10 Tipos de seguridad para tu

Negocio
La seguridad es un tema de gran importancia para todo negocio. Cualquier falla de
seguridad puede poner en riesgo la estabilidad y continuidad de tu empresa, por lo
que, como dice aquella frase popular, “más vale prevenir que curar”. Aquí te
compartimos diez valiosos tipos que te ayudarán a mejorar la seguridad de tu
negocio.
Pero, antes de empezar con los tipos, es importante dejar claro que, cuando se
trata de seguridad empresarial, no basta con poner candados y cámaras de
vigilancia. La seguridad en las empresas abarca diferentes aspectos: seguridad
física, seguridad financiera, seguridad laboral, seguridad informática, etc.
La seguridad dentro de tu negocio debe ser integra, garantizando la tranquilidad
de todo el personal. Toma nota de estos tipos para lograrlo.

Tipos de Seguridad Empresarial

1. Seguridad Física: Haz un recorrido por tu negocio y revisa las salidas de
emergencias y otros aspectos de seguridad física. Este Manual básico de
prevención de riesgos laborales te puede ser de gran utilidad en este punto.
Confirma que, en caso de una emergencia, la evacuación del lugar se
puede realizar de manera eficiente.
2. Seguridad Informática: Evita usar contraseñas fáciles de adivinar a través
de software, para ello se recomienda combinar el uso de mayúsculas con
minúsculas, números y símbolos no alfanuméricos. También, es importante
que realices periódicamente copias de seguridad de la información
importante de tu empresa.
3. Control y Auditoria: Implementa mecanismos de control y auditoria para los
procesos que requieran el manejo de información y recursos clave de la
empresa. En caso de que suceda algún problema o anomalía, estos
 mecanismos te permitirán identificar rápidamente dónde se encuentra el
problema y tomar las acciones correspondientes para solucionarlo.
4. Revisión y mejora: Cada cierto tiempo, solicita un informe de accidentes y
fallas de seguridad que se hayan presentado en los últimos meses en tu
negocio. Esta información es un buen punto de partida para identificar
problemas y aplicar acciones de mejora.
5. Seguros: Si aún no cuentas con un seguro empresarial porque te parece
que es un gasto innecesario, entonces estás expuesto a un gran riesgo. Los
accidentes suelen suceder y los seguros te ayudan a proteger tu empresa
en diferentes aspectos, evitando que debas cerrar definitivamente en caso
de un robo u otra situación que afecte gravemente tu negocio. Actualmente
hay varias opciones de seguros ajustados a las necesidades de las pymes
y emprendedores.
6. Capacitación: Todo el personal de la empresa debería recibir una
capacitación para actuar en momentos de emergencia y para que ellos
contribuyan con la seguridad general. Capacítalos en primeros auxilios,
seguridad laboral, protección contra incendios, salud ocupacional, etc.
Todos estos temas les ayudarán a adoptar hábitos más saludables en su
trabajo y les permitirán reaccionar oportunamente ante las emergencias.
7. Sistemas de vigilancia y control: No está de más contar con unas cámaras
de seguridad y alarmas que permitan estar al pendiente de los puntos de
acceso y zonas más importantes de tu negocio. También, puedes
considerar implementar sistemas para el control de ingreso de personas,
así maximizas las barreras de entrada a desconocidos.
8. Simulacros: Los simulacros son una excelente herramienta para identificar
aspectos de mejora en la seguridad física de la empresa y para preparar al
personal en caso de emergencia, entonces es conveniente organizar
periódicamente uno y así comprobar que estamos preparados para
situaciones caóticas.
9. Pide ayuda a los expertos: Siempre lo mejor es contar con el apoyo de los
expertos en la materia. Es bueno estar preparados para actuar ante las
 emergencias, pero, el mejor consejo de seguridad contra incendios,
terremotos, accidentes, robos, etc. es pedir ayuda a los expertos. Ten
siempre a la mano mecanismos de contacto para llamar rápidamente a la
policía, bomberos, ambulancias y demás organismos especializados en la
atención de los casos mencionados. Ellos sabrán cuál es la mejor manera
de afrontar la situación.
10. Prevención: Para finalizar, debes tener en cuenta que el principio de la
seguridad es anticiparse a los hechos. No hay que esperar a que ocurra un
accidente para tomar acción. Comienza desde ya mismo a implementar las
medidas necesarias para que tu negocio se encuentre seguro y protegido
en los diferentes aspectos que hemos mencionado a lo largo de este
artículo.
La Gerencia y la Contabilidad
La gerencia en las organizaciones busca tener cierto control y evaluación de la
gestión y así planear sus estrategias y tácticas; de igual forma, busca saber cómo
se está usando los recursos para generar valor. Constantemente, se necesita
conocer la realidad financiera y económica de la organización, para así poder
estar preparados ante las situaciones que se presentan en el mundo empresarial.

Para que una empresa aumente sus posibilidades de competir en mercados, se

debe potenciar el uso de la información financiera, gerencial y del entorno, esto se
facilita en la medida en que la información contable busque resolver necesidades
de información de calidad. Hay que tener en cuenta que, el análisis de información
financiera, permite identificar los generadores de ganancias y riesgos claves en la
entidad.

Todas las organizaciones, no importa si son de carácter público o privado, si son

con fines de lucro o no, necesitan a la contabilidad y es que resulta de gran
importancia que sus transacciones comerciales queden registradas
adecuadamente para poder contar con INFORMACIÓN ÚTIL en el proceso de
decisiones y claro los que toman estas decisiones son los gerentes de las
organizaciones, La necesidad y relevancia de la información, es cada día más
creciente y demandante en la gerencia, y tiene dentro de sus objetivos básicos,
mantenerse y perdurar en el mercado y tener un conocimiento de lo que ocurrió y
ocurre en la organización.
La gerencia usa la Información para crear valor y es que la misma sirve, entre
otras cosas, para incrementar sus ingresos o reducir costos, evaluar la gestión,
mejorar los procesos y, por supuesto, tomar mejores decisiones.

La contabilidad genera información financiera de esencial uso para la evolución de

las organizaciones, estos departamentos en las organizaciones son un elemento
que suma, sin duda alguna, al progreso y a la productividad, lo cual la gerencia de
las empresas debe valorar cada día.

Una manera que existe para valorar, entender, analizar y evaluar a una entidad es
por medio de los estados financieros, los básicos son:

 Estado de situación financiera

 Estado de resultado / integral
 Estado de movimientos del patrimonio
 Estado de flujos del efectivo y
 Las notas a los estados financieros
Estos estados financieros deben estar de acuerdo a los principios de contabilidad
generalmente aceptados en cada país, en un gran número de países es utilizada
las Normas internacionales de información financiera emitidos por el Consejo de
Normas Internacionales de Contabilidad (IASB) esta institución tiene su sede en el
reino unido, dependiendo de los criterios de estas normas se podrán aplicar las
NIIF plenas o las NIIF Pymes que están orientadas a las pequeñas y medianas
empresas, también existen las normas internacionales para el sector público,
dicho todo esto tenemos que el gerente debe contar con la tranquilidad de que los
estados financieros fueron preparados y emitidos de acuerdo a una normativa
aprobada para así mantener la calidad de la información.

El gerente de una organización está en ese cargo para hacer todo lo posible para
que se cumpla con los objetivos planteados y para ello entre otras cosas será un
gran consumidor de información, este elemento obtenido dentro o fuera de las
organizaciones, lo situara o condicionara a un real avance gerencial o empresaria.

Las organizaciones están necesitando información, con mayor regularidad, por la

globalización de los mercados y la exigencia de ser cada día más productivo y
efectivo, lo cual hace que los gerentes estén más pendientes de lo que sucede
internamente y externamente y así adaptarse para un mejor desempeño.

Fredy Kofman dice que la información es valiosa dependiendo de la manera en

que “el que escucha” la interpreta, por medio de su modelo mental.

No podría estar más de acuerdo con esto y es que creo que la contabilidad no solo
es importante para las entidades sino que es vital, lo que ocurre es que muchas
veces no se les da el uso efectivo, este hecho deprimente me ha tocado vivirlo, el
gerente debe ser una persona integral que sepa leer la información financiera
adecuadamente, no con esto estoy diciendo que sea un contador público pero que
si cuente con los fundamentos y la consciencia de que debe utilizar la información
financiera para mejorar y evolucionar la gestión en la organización.

Debemos de igual modo quitarnos esa cultura de que la contabilidad información

financiera solo sirve para fines tributarios y darle el puesto que tienen en cualquier
organización, que no es más que suministrar información de calidad para los
procesos de toma de decisiones, conocer analizar y evaluar la gestión y
aprovecharla al máximo para lograr los objetivos propuestos.

Aquellos emprendedores que activen la información de manera estratégica y

sistemática, para convertirla en comprensión y conocimiento de todos sus
integrantes, podrán tomar acciones inteligentes en ambientes ambiguos y
competitivos, lo que sin duda alguna las hará empresas competitivas y efectivas.
Análisis de Gestión Administrativa
(AGAD)
Por la necesidad de las organizaciones de hoy, respecto a ser mejor cada día
quiero conversar sobre el ANÁLISIS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA (AGAD),
basado en mi experiencia en la aplicación de esta maravillosa herramienta
administrativa y al estudio de su teoría de la mano del Dr. José Ruiz Roa en su
libro titulado “Fundamentos para el análisis de la gestión administrativa” esta
herramienta sin duda alguna aporta un gran valor a la gestión y resultados en
cualquier entidad.
Para los gerentes el contar con un conocimiento actual de la organización siempre
va a representar de gran valor y muy necesario, y es que al contar con una
revisión analítica total o parcial de la entidad con el propósito de precisar su nivel
de desempeño y perfilar oportunidades de mejora podrá abrir las compuertas a la
innovación, a crear ventajas competitivas, mejores procesos, aumento de la
productividad y ser más efectivos.
El Dr. Roa nos dice que el Análisis de gestión administrativa es un examen de la
estructura administrativa o de sus componentes para evaluar el grado de eficiencia
y eficacia con el cual se están cumpliendo la planificación, organización, la
coordinación, la dirección la ejecución y control de los objetivos trazados por la
empresa para corregir las deficiencias que pudieran existir, tendiendo al
mejoramiento continuo de la misma, optimizando la productividad hasta lograr la
calidad total y su control. Mediante la mejor utilización de los recursos disponibles
conforme a procedimientos encuadrados dentro de normas y políticas de la
verdadera administración.
Desde el inicio de su aplicación se orienta a corregir deficiencias en la
organización y, claro está, producir mejoras en el funcionamiento administrativo
para optimizar los procesos, productividad, tiempos, costos y alcanzar la calidad
deseada.
En cuanto a los objetivos del AGAD, tenemos que buscar
 Identificar las áreas donde las mejoras pueden ser substanciales.
 Verificar la producción de sus servicios y los recursos de esa producción, y
así ver los resultados que se han logrado.
 Determinar las debilidades en los métodos o procedimientos
administrativos.
 Detectar las áreas donde es posible lograr notables economías.
Y respecto a las etapas tenemos que hay:
Una etapa inicial de planificación: en la cual se llevó a cabo la reunión inicial
respectiva con la alta gerencia de la organización objeto del AGAD.
Luego se realiza un examen preliminar que incluye el recorrido por las
instalaciones de la empresa, Asimismo se contempla lo relativo al examen del
control interno determinándose las áreas críticas.
Posteriormente se aplica un examen en profundidad de esas áreas de acuerdo a
los análisis previos.
Y Por último se redactan las conclusiones y recomendaciones que se presentaron
con el Informe final.
En cuanto a las características principales del AGAD tenemos que son Según
Ruíz Roa (1995):
 Que se fije como meta lograr una Administración más eficaz o funcional.
 Orientar desde el punto de vista de los negocios, el presente, pasado y
futuro de la entidad.
 Lograr que el alcance del AGAD cubra una operación o función
determinada en la entidad.
 Que mida los principios de Administración de Operaciones de la entidad.
 Que se base en las técnicas de la Administración de Operaciones de la
entidad.
Al aplicar esta herramienta administrativa se debe velar para que forme parte de
una estrategia de cambio que requiere una clara decisión del más alto nivel y un
consenso de voluntades destinado a lograr que una organización adquiera
capacidad para evolucionar.

Con este estudio se podrá determinar si se llevan a cabo políticas y

procedimientos aceptables; si se siguen las normas establecidas, identificando así
las oportunidades de mejoras dentro de la empresa y las acciones correctivas,
también se llevará a cabo una evaluación del desempeño de los colaboradores y,
se orientara a la Administración en sus políticas y objetivos, hacia una adecuada
utilización de los recursos de forma eficaz. De igual manera, se buscará maximizar
resultados que sumen a fortalecer el desarrollo de la misma, bajo los conceptos de
utilidad, eficacia, reducción de costos, ganancias, competitividad, reducción de
riesgos, entre otros.

El análisis sistemático de todos y cada uno de los aspectos involucrados en su

ejecución demanda establecer toda una infraestructura que haga posible el flujo
de información suficiente, relevante que ayude a contar en el momento adecuado
de elementos de decisión y calidad esperado.

Llevar a cabo un análisis como este obliga a investigar, a penetrar en lo más

oculto de su esencia para aprovechar las experiencias y transformarlas en
conocimiento, para así comprender dónde está ubicada una organización, que se
hizo para estar allí, de dónde partió y hacia dónde desea llegar.

Lo ideal al aplicar el AGAD es contar con un equipo multidisciplinario y de alto

desempeño, donde el líder del proyecto cuente con una visión general amplia que
busque ver y percibir el bosque en vez de los árboles, que cuente con experiencia
y conocimiento sobre esta herramienta y claro está, en administración y gerencia,
este servicio debe agregar valor a la organización, debe dar soluciones gerencias
es decir aportar un conjunto de alternativas o estrategias administrativas para que
asuma la gerencia, orientadas a dar respuesta a determinados problemas que se
detectaron en las diferentes áreas de una organización, logrando así efectividad,
productividad y economía en los procedimientos, funciones y actividades, en mi
opinión, y sin ninguna duda, la aplicación correcta de esta herramienta llevara a la
organización a otro nivel, y sería muy valioso que como gerentes la estudiemos, la
apliquemos para sacarle el mejor provecho posible y contar con organizaciones
efectivas.
Gestión del conocimiento en las
organizaciones
El conocimiento de las organizaciones tiene su origen y reside en las personas
que la componen. Por lo tanto, permite obtener ventajas competitivas, para
sobrevivir en el mundo globalizado.
El profesor Karl Eric Sveiby nos dice que la gestión del conocimiento:
“Es el arte de crear valor mediante el afianzamiento de los activos intangibles.
Para ello usted tiene que ser capaz de visualizar su organización como algo que
no es más que conocimiento y flujos de conocimiento”.
La gestión del conocimiento se puede entender como un conjunto de procesos
que dirigen el análisis difusión, utilización y traspaso de experiencia, información y
conocimiento entre los miembros de una organización para así crear valor, esto
debe ser parte esencial en la cultura de las organizaciones.
El conocimiento debe ser gestionado para crear valor, esta teoría gestada en el
ámbito empresarial tiene un enfoque en aumentar el beneficio económico de las
empresas, aunque también se puede aplicar a ámbitos social o cultural.
Todo gerente debe hacerse consciente de que los conocimientos en una
organización son un activo intangible muy valioso y por lo tanto se debe dar un
cuidado y proyección importante. Este activo intangible se debe gestionar
efectivamente porque el mismo impacta directamente en el valor financiera de la
entidad.
Para poner ejemplo de estos activos intangibles podríamos nombrar algunos como
los saberes que se encuentran en los procesos, relaciones, patentes,
innovaciones, el talento humano, gestión de los clientes, la cultura organizacional,
políticas que se van generando de la mano de los colaboradores, desarrollos de
productos o nuevos procesos que se gestan en la organización, marcas. Estos
recursos no aparecen en los estados financieros, pero están en el valor comercial
de la empresa.
La gestión del conocimiento se da básicamente a partir de la gestión de otros
procesos como lo son:
 Gestión de la información
 Gestión de inteligencia
 Gestión de documentación
 Gestión del talento humano
 Gestión de innovación
 Organización de trabajo
Existen procesos que generan un mayor impacto en los resultados, pues hay que
identificarlos y saber que conocimientos me podrán ayudar a potenciar esos
procesos y por ende los resultados de la organización, hay que realizar un análisis
pues dependerá del tipo de actividad y procesos, un aspecto relevante también
para la gestión del conocimiento en las entidades es saber cuáles son esos
conocimientos claves que requiere el talento humano para ser más efectivos,
ahora una vez identificado esto hay que saber si ese conocimiento que se requiere
está dentro de la empresa o fuera, y empezar a transmitir ese conocimiento, este
conocimiento tiene que transcender e ir innovando para hacerlo cada vez mejor.
Un ciclo básico de la gestión del conocimiento podría ser de la siguiente manera:
 Identificar el conocimiento: no todo lo que se sabe en la empresa es
valioso por lo tanto hay que identificar cual conocimiento es valioso.
 Adquirir el conocimiento: identificar si es interno o externamente
 Desarrollar, validar y preservar el conocimiento: no todo el conocimiento
que llega sirve a los fines esenciales de la organización por ello hay que
validarlo desarrollarlo y preservarlo volviéndolo útil para todos y transmitirlo.
 Compartir y distribuir el conocimiento: se debe contar con una
comunicación efectiva y hacerla llegar a las personas que realmente las
necesitan y sumen a la efectividad de sus funciones.
 Usar, aplicar, actualizar y mejorar continuamente en conocimiento: el
conocimiento obtenido siempre debe evolucionar.
Para poder gestionar el conocimiento es necesario contar con una planificación
estratégica, ya que hay que saber hacia dónde se quiere llegar.
He presenciado mucho conocimiento que proviene de las experiencias de las
organizaciones y muchas veces estas no se documentan y al tiempo se pierden,
esto el gerente debe hacer lo posible para que no suceda, es decir toda
experiencia que se pueda convertir en un conocimiento útil para toda la
organización se debe documentar y transmitirlo efectivamente.
John locke (1632- 1704) afirma que lo que distingue al hombre y le coloca por
encima de cualquier otra realidad es su conocimiento intelectual, mediante el
conocimiento el hombre coloca al mundo frente a si a modo de objeto y lo analiza
objetivamente.
Pienso que en las palabras de este filósofo ingles hay mucha reflexión respecto al
tema del conocimiento, y queda exaltado su importancia e impacto del
conocimiento en nosotros y nuestro mundo.
El conocimiento es poder, nosotros debemos contribuir plenamente a que fluya
ese poder en toda la organización, el mismo es propio de las personas el
conocimiento implícitamente es personal pero también puede ser colectivo cuando
tiene esta característica es participativo, el conocimiento tiene que difundirse en
las organizaciones para lograr su aceptación y comprensión.
Debemos hacernos conscientes de lo estimulante, motivacional y fascinante de
recibir nuevos conocimientos y resulta indispensable para un gerente y su equipo
de trabajo gestionarlo efectivamente.
Como gerentes debemos que comprender que el recurso más escaso ya no es el
capital, sino el conocimiento que poseen las empresas, al comprender esto
comprenderemos la verdadera importancia de gestionar el conocimiento en las
organizaciones