Ofimatica PDF

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
OFIMÁTICA EN EL PROCESO
DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE DE DOCENTES
DE LA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE
DE LA NACIONALIDAD AWÁ, IMBABURA, PERÍODO LECTIVO 2011- 2012.
Proyecto de Investigación previo a la obtención del

Grado de Licenciatura en Ciencias de la Educación
Mención: Informática Aplicada a la Educación
Autora: JOJOA PORTILLA, Ximena Beatriz

CC. 040099366-3
Tutor: Marco Chiluisa C. MSc.
Quito, mayo, 2013
1
DEDICATORIA
Mi trabajo de tesis de grado está dedicado primeramente a mi Dios, por darme la vida para poder
desenvolverme como: esposa, madre y profesional.
A mi esposo Juan Carlos, que ha estado a mi lado dándome cariño, confianza y apoyo incondicional
para seguir adelante para cumplir otra etapa en mi vida.
A mis hijos, John Dalton y Danielita, que son el motivo y la razón que me ha llevado a seguir
superándome día a día, para alcanzar mis más apreciados ideales de superación, ellos fueron quienes en
los momentos más difíciles me dieron su amor y compresión para poderlos superar, quiero también
dejar a cada uno de ellos una enseñanza que cuando se quiere alcanzar algo en la vida, no hay tiempo
ni obstáculo que lo impida para lograrlo.
A mi madre por su apoyo con mis hijos, a mi padre querido, quien desde el cielo me guía y estoy
segura que en estos momentos está orgulloso de mí.
ii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a mi Dios por bendecirme para llegar hasta donde he llegado, porque hizo realidad este
sueño tan anhelado.
A la Universidad Central del Ecuador, por darme la oportunidad de estudiar y ser profesional.
A mi director de tesis, MSc. Marco Chiluisa, por su esfuerzo y dedicación, quien con sus
conocimientos, su experiencia, su paciencia y su motivación ha logrado en mí que pueda terminar mis
estudios.
Gracias también a mis queridos compañeros, que me apoyaron y me permitieron entrar en su vida
durante estos años de convivir dentro y fuera del salón de clase. Jany, Estalyn, Alex, Alexandra,
Patricio, Ximena, Carlos.
De manera muy especial agradezco a mi familia, mi esposo, mis queridos hijos: John Dalton y
Danielita, quienes me acompañaron en esta aventura de forma incondicional, entendieron mis
ausencias y mis malos momentos.
Son muchas las personas que han formado parte de mi vida profesional a las que me encantaría
agradecerles su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en los momentos más difíciles de mi vida,
quiero darles las gracias por formar parte de mí, por todo lo que me han brindado y por todas sus
bendiciones.
iii
iv
v
ÍNDICE GENERAL
PRELIMINARES
PORTADA………………………………………………………………………………………………………………………………….…………i
DEDICATORIA ............................................................................................................................................. ii
AGRADECIMIENTO .................................................................................................................................... iii
ÍNDICE GENERAL........................................................................................................................................ vi
INDICE DE CUADROS ............................................................................................................................... xiii
RESUMEN ................................................................................................................................................. xv
ABSTRACT ................................................................................................................................................ xvi
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I .................................................................................................................................................. 4
EL PROBLEMA ............................................................................................................................................. 4
Planteamiento del Problema ..................................................................................................................4
Formulación del Problema ......................................................................................................................5
Preguntas Directrices .............................................................................................................................. 6
OBJETIVOS .................................................................................................................................................. 7
Objetivo General .....................................................................................................................................7
Objetivos Específicos ............................................................................................................................... 7
JUSTIFICACIÓN............................................................................................................................................ 8
CAPÍTULO II ............................................................................................................................................... 10
MARCO TEÓRICO ...................................................................................................................................... 10
Antecedentes del Problema..................................................................................................................10
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA .................................................................................................................. 12
1. HARDWARE ...................................................................................................................................13
1.1. La computadora ....................................................................................................................14
1.2. Clasificación del Hardware ...................................................................................................14
1.2.1. Hardware de Almacenamiento.........................................................................................14
1.2.2. Hardware de Proceso........................................................................................................15
1.2.3. Hardware de Salida ...........................................................................................................16
1.2.4. Hardware de Entrada ........................................................................................................16
1.2.5. Hardware Bidireccional.....................................................................................................17
vi
1.2.6. Hardware Mixto ................................................................................................................17
2. SOFTWARE ....................................................................................................................................17
2.1. Historia de la Ofimática ............................................................................................................18
2.2. 1. Término Ofimática ................................................................................................................20
2.3. Definición de Ofimática ............................................................................................................21
2.4. Actividades Básicas De Un Sistema Ofimático .........................................................................21
2.5. Evolución Ofimática ..................................................................................................................21
2.5.1. Requerimientos .................................................................................................................22
2.5.2. Grupos ...............................................................................................................................22
2.6. Herramientas Básicas ................................................................................................................24
2.6.1. Procesador de Texto .........................................................................................................24
2.6.1.1. Estrategia de Uso Pedagógico de Procesador de Texto ..............................................25
2.6.2. Hoja de Cálculo .................................................................................................................26
2.6.2.1. Estrategias de Uso Pedagógico de una Hoja de Cálculo ..............................................27
2.6.3. Creador de Presentación ..................................................................................................28
2.7. Versiones de Microsoft Office ..............................................................................................28
2.8. Requisitos del Sistema para Office 2007 ..............................................................................31
2.9. Microsoft Office Word 2007. ................................................................................................32
2.9.1. Características de Microsoft Office Word 2007 ..............................................................33
2.10. Microsoft Office Excel 2007 ..............................................................................................33
2.10.1. Característica de Microsoft Excel .....................................................................................33
2.11. Microsoft Office PowerPoint 2007 ...................................................................................34
2.11.1. Características que Ofrece PowerPoint 2007 ..................................................................35
2.12. La Ofimática en el Proceso de Enseñanza ........................................................................36
2.13. Adecuación a las Características del Centro y a los Docentes. .......................................38
2.14. Contribución a la Consecución de los Objetivos del Proyecto. .......................................38
2.15. Contribución de la Ofimática a la Adquisición de las Competencias Básicas. ...........39
2.16. Contenidos Básicos de Ofimática. ....................................................................................40
2.17. Materiales y Medios Didácticos de los que se Dispone para el Desarrollo de la Materia
Propuesta. .........................................................................................................................................40
2.18. Evaluación del Proceso de Enseñanza ..............................................................................41
vii
2.18.1. Fundamentación Pedagógica. ..........................................................................................41
2.18.2. Modelo Histórico Cultural.................................................................................................41
2.18.3. Relación entre Pedagogía y Tecnología ............................................................................42
2.18.4. Fundamentación Sociológica ............................................................................................42
2.18.5. Sociología y Tecnociencia. ................................................................................................43
2.18.6. Tecnología de la Información ...........................................................................................44
2.19. Andragogía ............................................................................................................................44
2.19.1. Metodologías de Aprendizaje en los Adultos ..................................................................44
2.20. Modelo Crítico ..................................................................................................................45
2.21. Fundamentación Psicológica. ...........................................................................................45
2.22. La Psicología en Relación a la Tecnología. ........................................................................46
2.23 . Teoría Cognoscitiva. ............................................................................................................48
2.24. Teoría Contextual o Ecológica. .........................................................................................48
2.25. Principios Psicopedagógicos .................................................................................................49
2.25.1. Principio de la Realidad........................................................................................................50
2.25.2. Principio de la Creatividad. ...................................................................................................50
2.25.3. Principio de Aprender a Aprender........................................................................................50
2.25.4. Principio de la Interdisciplinariedad. ....................................................................................51
2.25.5. Principio de Aprender Haciendo. .........................................................................................51
2.25.6. Principio de la Actividad. ......................................................................................................51
2.25.7. Aprendizaje Significativo. .....................................................................................................51
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS........................................................................................................ 52
FUNDAMENTACIÓN LEGAL ...................................................................................................................... 55
De la Ciencia y Tecnología .................................................................................................................57
CARACTERIZACIÓN DE VARIABLES ........................................................................................................... 58
VARIABLE INDEPENDIENTE ...................................................................................................................... 58
Ofimática ...............................................................................................................................................58
VARIABLE DEPENDIENTE .......................................................................................................................... 58
Proceso de Enseñanza- aprendizaje .....................................................................................................58
CAPITULO III .............................................................................................................................................. 59
METODOLOGÍA......................................................................................................................................... 59
viii
Diseño de la Investigación ....................................................................................................................59
Nivel De Profundidad ............................................................................................................................59
Investigación Cualitativa ...................................................................................................................60
Investigación Cuantitativa ................................................................................................................61
Investigación Descriptiva ..................................................................................................................61
Investigación Bibliográfica ................................................................................................................62
Investigación Documental ................................................................................................................62
Investigación Exploratoria ................................................................................................................62
Investigación de Campo ....................................................................................................................63
Procedimientos de la Investigación ......................................................................................................63
POBLACIÓN Y MUESTRA .......................................................................................................................... 64
Población ...............................................................................................................................................64
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS ........................................................... 67
Encuesta ................................................................................................................................................67
Validez y Confiabilidad de los Instrumentos ........................................................................................68
CAPITULO IV ............................................................................................................................................. 70
RESULTADOS ............................................................................................................................................ 70
Análisis e interpretación de Resultados ..............................................................................................70
Técnicas para el Procesamiento de Datos ................................................................................................70
INSTRUMENTO APLICADO A LAS/LOS DOCENTES. .................................................................................. 72
CAPITULO V .............................................................................................................................................. 92
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................................................. 92
Conclusiones..........................................................................................................................................92
Recomendaciones .................................................................................................................................94
PROPUESTA .............................................................................................................................................. 95
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................ 96
Antecedentes de la Investigación .........................................................................................................97
JUSTIFICACIÓN.......................................................................................................................................98
OBJETIVOS .............................................................................................................................................99
General ..................................................................................................................................................99
Específicos .............................................................................................................................................99
ix
Análisis de Factibilidad ..........................................................................................................................99
Matriz de Efectividad ..........................................................................................................................100
Factibilidad Técnica. ........................................................................................................................100
Software ..........................................................................................................................................101
Factibilidad Económica ...................................................................................................................102
Metas ...............................................................................................................................................103
Cronograma .........................................................................................................................................103
MARCO TEÓRICO .................................................................................................................................... 104
Didáctica ..............................................................................................................................................104
Objetivos de la Didáctica.................................................................................................................104
La Didáctica entre la Teoría y la Práctica ........................................................................................105
Disciplina Pedagógica Aplicada .....................................................................................................106
Descripción del contenido de la Didáctica .....................................................................................106
Elementos Básicos de la Didáctica. .................................................................................................107
Fundamentos ..................................................................................................................................107
Capacitación Docente .....................................................................................................................108
Guía Didáctica......................................................................................................................................109
Cacterísticas de la Guía Didáctica ...................................................................................................110
Orientación. .....................................................................................................................................111
Autoevaluación del aprendizaje .....................................................................................................111
Metodología de la Guía Didáctica Interactiva ................................................................................112
Modelo Operativo ...............................................................................................................................113
Plan De Acción .....................................................................................................................................115
Plan de Capacitación ...........................................................................................................................116
Administración de la Propuesta ..........................................................................................................117
MANUAL DE USUARIO ........................................................................................................................... 118
ANEXOS................................................................................................................................................137
ANEXO A ..............................................................................................................................................138
ANEXO B ..............................................................................................................................................139
x
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Pág.
GRÁFICO 1: CLASIFICACIÓN DEL HARDWARE ...........................................................................................14
GRÁFICO 2: DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO .................................................................................15
GRÁFICO 3: MICROPROCESADOR .............................................................................................................15
GRÁFICO 4: DISPOSITIVOS DE SALIDA ......................................................................................................16
GRAFICO 5: DISPOSITIVOS DE ENTRADA ..................................................................................................16
GRÁFICO 6: DISPOSITIVOS BIDIRECCIONALES ..........................................................................................17
GRÁFICO 7: SISTEMA OFÍMÁTICO .............................................................................................................21
GRÁFICO 8: VENTANA DE MICROSOFT OFFICCE 2007 .............................................................................32
GRÁFICO 9: VENTANA DE MICROSOFT EXCEL 2007 .................................................................................34
GRÁFICO 10: VENTANA DE MICROSOFT OFFICE POWER POINT ..............................................................35
GRÁFICO 11 ¿TIENE A SU DISPONIBILIDAD UN COMPTUTADOR EN SU HOGAR? ..................................72
GRÁFICO 12: ¿TIENE ACCESO A INTERNET EN SU CASA? .........................................................................73
GRÁFICO 13 : DISPONE DE UN COMPUTADOR EN EL CENTRO EDUCATIVO EN EL CUAL LABORA? .......74
GRÁFICO 14 : TIENE ACCESO A INTERNET DE MANERA PERMANENTE EN SU LGAR DE TRABAJO? ......75
GRÁFICO 15 : ¿UTILIZA DIARIAMENTE UN COMPUTADOR PARA REALIZAR TAREAS EDUCATIVAS? .....76
GRÁFICO 16 : ¿UTILIZA LOS PROGRAMAS BÁSICOS DE OFIMÁTICA COMO: WORD, EXCEL, POWER
POINT? .......................................................................................................................................................77
GRÁFICO 17 : ¿MANEJA EL PROGRAMA DE OFIMÁTICA WORD? ...........................................................78
GRÁFICO 18 : ¿UTILIZA DE MANERA ADECUADA LAS HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL PROGRAMA
WORD? ......................................................................................................................................................79
GRÁFICO 19 : ¿UTILIZA EL PROGRAMA WORD PARA CUMPLIR CON LAS ACTIVIDADES DOCENTES
TALES COMO REPORTES, PLANIFICACIONES, INFORMES, ACTAS, ENTRE OTRAS? .................................80
GRÁFICO 20 : ¿UTILIZA EL PROGRAMA MICROSOFT OFFICE POWER POINT? ........................................81
GRÁFICO 21 : ¿MANEJA HERRAMIENTAS DEL PROGRAMA POWER POINT? ..........................................82
GRÁFICO Nº 22 : ¿TIENE DIFICULTAD AL REALIZAR UNA PRESENTACIÓN EN POWER POINT? ..............83
GRÁFICO 23 : ¿UTILIZA EL PROGRAMA MICROSOFT OFFICE EXCEL? ...................................................84
GRÁFICO 24 : ¿UTILIZA FUNCIONES BÁSICAS DEL PROGRAMA EXCEL: SUMA, PROMEDIO, PRODUCTO,
ENTRE OTRAS?...........................................................................................................................................85
GRÁFICO 25 : NECESITA UTILIZAR LA HOJA DE CÁLCULO PARA REALIZAR REPORTE DE NOTAS? ........86
GRÁFICO 26 : ¿TIENE DIFICULTAD EN EL MANEJO DE HERRAMIENTAS DEL PROGRAMA EXCEL?..........87
xi
GRÁFICO 27 : ¿ESTÁ USTED DISPUESTO A RECIBIR UN TALLER DE CAPACITACIÓN SOBRE LOS
PROGRAMAS DE OFIMÁTICA? ..................................................................................................................88
GRÁFICO 28 : ESTÁ USTED PREDISPUESTO PARA AUTO EDUCARSE DESDE SU LUGAR DE TRABAJO O
DESDE SU CASA MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE UNA GUÍA DIDÁCTICA INTERACTIVA DE OFIMÁTICA? 89
GRÁFICO 29: DIDÁCTICA .........................................................................................................................104
xii
INDICE DE CUADROS
........................................................................................ Pág.
CUADRO 1: CARACTERÍSTICAS TEORÍA COGNITIVA .................................................................................48
CUADRO 2: DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA ................................61
CUADRO 3: POBLACIÓN ............................................................................................................................64
CUADRO 4: OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ..................................................................................65
CUADRO 5: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS ........................................67
CUADRO 6: ELABORACIÓN DE INSTRUMENTOS .......................................................................................68
CUADRO 7 : TIENE A SU DISPONIBILIDAD UN COMPUTADOR EN SU HOGAR? .....................................72
CUADRO 8 :¿TIENE ACCESO A INTERNET EN SU CASA? ...........................................................................73
CUADRO 9 : ¿DISPONE DE UN COMPUTADOR EN EL CENTRO EDUCATIVO EN EL CUAL LABORA' .........74
CUADRO 10 : ¿TIENE ACCESO A INTERNET DE MANERA PERMANENTE EN SU LUGAR DE TRABAJO? .75
CUADRO 11 : ¿UTILIZA DIARIAMENTE UN COMPUTADOR PARA REALIZAR TAREAS EDUCATIVAS? .....76
CUADRO 12 : UTILIZA LOS PROGRAMAS BÁSICOS DE OFIMÁTICA COMO WORD, EXCEL, POWERPOINT
COMO AYUDA AL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE? ..................................................................77
CUADRO 13 : ¿MANEJA EL PROGRAMA DE OFIMÁTICA MICROSOFT WORD? ........................................78
CUADRO 14 : UTILIZA DE MANERA ADECUADA LAS HERRAMIENTAS DE WORD? .................................79
CUADRO 15 :¿UTILIZA EL PROGRAMA WORD PARA CUMPLIR CON LAS ACTIVIDADES DOCENTES TALES
COMO REPORTES PLANIFICACIONES, INFORMES ACTAS, ENTRE OTRAS? ..............................................80
CUADRO 16 :¿UTILIZA EL PROGRAMA MICROSOFT OFFICE POWER POINT PARA ELABORAR
PRESENTACIONES? ....................................................................................................................................81
CUADRO Nº 17 : ¿MANEJA HERRAMIENTAS DEL PROGRAMA POWER POINT? ..................................82
CUADRON 18 : ¿TIENE DIFICULTAD EL REALIZAR UN PRESENTACIÓN EN POWER POINT? ....................83
CUADRO 19 : ¿UTILIZA EL PROGRAMA MICROSOFT OFFICE EXCEL? ......................................................84
CUADRO 20 : UTILIZA FUNCIONES BÉSICAS DEL PROGRAMA EXCEL: SUMA PROMEDIO, PRODUCTO,
ENTRE OTRAS?...........................................................................................................................................85
CUADRO 21 : UTILIZA LA HOJA DE CÁLCULO PARA REALIZAR REPORTE DE NOTAS? .............................86
CUADRO 22 : ¿TIENE DIFICULTAD EN EL MANEJO DE HERRAMIENTAS DEL PROGRAMA EXCEL? .........87
CUADRO 23 : ¿ESTÁ DISPUESTO A RECIBIR UN TALLER DE CAPACITACIÓN SOBRE LOS PROGRAMAS DE
OFIMÁTICA? ..............................................................................................................................................88
xiii
CUADRO 24 : ¿ESTÁ USTED DISPUESTO PARA AUTO EDUCARSE DESDE SU LUGAR DE TRABAJO O
DESDE SU CASA MEDIANTE UNA GUÍA DIDÁCTICA INTERACTIVA DE OFIMÁTICA? ................................89
CUADRO RESUMEN 25 : ENCUESTA A DOCENTES ....................................................................................90
CUADRO 26 : FRECUENCIA POR PREGUNTAS ...........................................................................................91
CUADRO 27 : EFECTIVIDAD .....................................................................................................................100
CUADRO 28: A=1 TALLER DE CAPACITACIÓN .........................................................................................102
CUADRO 29. A2 ELABORACIÓN GUÍA DIDACTICA INTERACTIVA ...........................................................102
CUADRO 30: CAPACITACIÓN EN LÍNEA ...................................................................................................102
CUADRO 31: CRONOGRAMA DE TRABAJO MENDUAL ...........................................................................103
CUADRO 32: MODELO OPERATIVO ........................................................................................................114
CUADRO 33: PLAN DE ACCIÓN................................................................................................................115
CUADRO 34: PLAN DE CAPACITACIÓN ....................................................................................................116
CUADRO 35: ADMINISTRACIÓN DE LA PROPUUESTA ............................................................................117
xiv
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADORFACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y
CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
―OFIMÁTICA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE DE DOCENTES DE LA

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL BILINGÜE DE LA NACIONALIDAD
AWÁ, IMBABURA, PERÍODO LECTIVO 2011- 2012.

CC. 040099366-3
Tutor: Marco Chiluisa. MSc.
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de solucionar el problema que se

presenta en los docentes de la Nacionalidad Awá, cuyo tema es: “Ofimática en el proceso de
enseñanza aprendizaje de docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la
Nacionalidad Awá, Imbabura, período lectivo 2011-2012”, siendo el objetivo fundamental
determinar la manera como la Ofimática aportará efectivamente al mejoramiento del proceso
enseñanza-aprendizaje en los docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la
Nacionalidad Awá en la provincia de Imbabura. El presente trabajo se lo realizó utilizando
preguntas directrices, la investigación fue posible gracias a la predisposición de autoridades y
docentes. Tomando en cuenta como universo, a 52 docentes de la Dirección de Educación
Intercultural Bilingüe; no se calculó la muestra debido a que se utilizó Microsoft Office Excel
para cálculos y gráficos. En la presente investigación se trabajó con el método científico. El
paradigma utilizado fue socio-crítico con un enfoque cuali-cuantitativo. La investigación fue
exploratoria examinando causas y consecuencias, descriptiva detallando hechos y situaciones
sobre el aporte de la ofimática en el proceso de enseñanza aprendizaje de los docentes. Es un
proyecto socio-educativo con investigación documental, bibliográfica y de campo, documental
porque se efectuó con fuentes primarias: docentes de las comunidades, fuentes secundarias;
páginas web, libros, mediante la aplicación de una encuesta con su instrumento el cuestionario,
para elaborar la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, dirigida a docentes; como una
alternativa para el conocimiento y la aplicación de los Programas. La propuesta se guió en base a
los requerimientos de los docentes. Los medios con los que se ejecutó la investigación fueron:
talento humano, recursos materiales, económicos; abordó la formación académica. Para la
validación de los instrumentos se realizó mediante el juicio de 3 expertos.
DESCRIPTORES: OFIMÁTICA, PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE,

ANDRAGOGÍA, DEIBNAE, TIC, ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
xv
ECUADOR CENTRAL UNIVERSITY FACULTY OF PHILOSOPHY, LITERATURE AND
SCIENCE EDUCATION
DISTANCE EDUCATION PROGRAMME
"OFFICE IN THE TEACHING TEACHERS LEARNING BOARD OF EDUCATION BILINGUAL

Intercultural AWÁ NATIONALITY, IMBABURA, PERIOD 2011-2012.
Author: Jojoa Portilla, Ximena Beatriz
ID. 040099366-3
Tutor: Marco Chiluisa. MSc.
ABSTRACT
The present investigation was conducted with the purpose of solving the problem that occurs in
teachers of Citizenship Awa, whose theme is: "Office in the process of learning of teachers in the
Bilingual Intercultural Education Directorate of Nationality Awa , Imbabura, 2011-2012 school
year, "The main aim is to determine how the Office will contribute effectively to the
improvement of the teaching-learning process in teachers of Bilingual Intercultural Education
Directorate of Nationality Awa in the province of Imbabura. The present work was taken by
using guiding questions; this research was made possible by the willingness of authorities and
teachers. Taking into account such universe, teachers of the Directorate of Bilingual
Intercultural Education in a total of 52 members, the sample was not calculated because
Microsoft Office Excel is used for calculations and graphics. In this research, we worked with the
scientific method. The paradigm used was socio-critical qualitative and quantitative approach.
The research was exploratory -examining causes and consequences-, descriptive detailing events
and situations on the contribution of the office in the teaching-learning process of teachers. It is a
socio-educational project with desk research, literature and field, and documental; because it
was done by documentary primary sources: teachers from the secondary sources, websites,
books, through application of a survey questionnaire with his instrument, to develop Interactive
Teaching Guide Office, aimed at teachers, as an alternative to the knowledge and application of
the Programs. The proposal was guided based on the requirements of teachers. The means by
which ran the investigation were: human talent, material, economic, academic addressed. For
validation instruments of trial was performed by 3 experts.
DESCRIPTORS: OFFICE, TEACHING LEARNING PROCESS, ANDRAGOGY, DEIBNAE,

TIC, PEDAGOGICAL STRATEGIES
xvi
INTRODUCCIÓN
En la actualidad la Ofimática tiene como finalidad proporcionar elementos que faciliten la

simplificación, mejoramiento y automatización de las actividades diarias de una entidad o grupo de
personas, debido al avance tecnológico y científico las organizaciones requieren una efectiva y
oportuna comunicación. La Ofimática incluye diversas actividades tales como: intercambio de
información, gestión de documentos administrativos, procesamiento de datos numéricos y estadísticos,
planificación de reuniones y elaboración de cronogramas de trabajo, entre otras.
Debido a los avances tecnológicos, se hace más urgente y exigente la actualización constante de
docentes, que sin duda requiere de un proceso continuo de capacitación. Lo que se pretende con este
trabajo investigativo es cooperar con la solución efectiva y eficaz de un problema que es evidente en el
grupo de trabajo de docentes que prestan su desempeño profesional en la Dirección de Educación
Intercultural Bilingüe de la nacionalidad Awá, de la provincia Imbabura.
Por tal razón, se realizará una investigación interdisciplinaria en el campo de la tecnología

educativa-cognitiva con el universo de docentes, para identificar el grado de conocimientos en
Ofimática que poseen y de esta manera mejorar el inter-aprendizaje y la comunicación entre
docentes y autoridades de la ―Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad
Awá, en la provincia de Imbabura‖.
Tecnología Educativa Cognitiva se trata de una tecnología educativa de carácter cognoscitiva, que
busca generar una psicopedagogía, con racionalidad teórica y técnica que posibilite a los participantes
del acto educativo, ya sea en forma independiente y/o en elaboración el acceso y construcción del
conocimiento, creando para ellos situaciones de aprendizajes interactivas, en donde los participantes,
utilizando estrategias y medios de carácter cognitivo, sean entes activos de su propio aprendizaje, es
decir, que aprendan y practiquen el aprender, aprenden pensando.
A fin de contribuir con la construcción de conocimientos sobre Ofimática en los docentes, se

utilizará la Teoría Cognitiva y la Tecnología en los programas de aplicación tales como: hoja de
cálculo (EXCEL), procesador de textos (WORD), y creador de presentaciones (POWER POINT),
con lo que se facilitará el aprendizaje y el uso de estrategias cognitivas de esta temática. Es
indispensable identificar algunos factores que se utilizarán para el desarrollo del aprendizaje, lo que
1
permitirá a los docentes incorporarse de forma productiva a una sociedad globalizada, basada en el
conocimiento tecnológico y su efectiva aplicación.
El proyecto de investigación cuenta con VI capítulos, estructurados de la siguiente manera:
CAPÍTULO I: contiene el problema de investigación a realizarse, planteamiento del problema,

formulación del problema, preguntas directrices, las cuales están en relación con el tema, luego los
objetivos los cuales determinarán la causa-efecto del problema planteado, se terminará con la
Justificación e importancia del mismo, lo que permitirá demostrar el ¿por qué de este tema de
investigación?
CAPÍTULO II: contiene el marco teórico; en los antecedentes del problema, se analizará si existen
temas relacionados con la investigación a realizarse; en la fundamentación teórica se investigará los
aportes de varios estudiosos tanto en conceptos como en definiciones sobre el tema. Además se
investigará acerca del Hardware y sus partes, así también la utilización desde su historia; además el
Software y los programas que tienen que ver con la Ofimática y su aplicación en la enseñanza,
actividades básicas del sistema, la evolución entre otros; Igualmente, se tratará de la fundamentación
legal que tiene que ver con el sistema, y finalmente con la caracterización de las variables, se
detallarán las variables dependientes e independientes las cuales son factores que constituirán el
núcleo del problema.
CAPÍTULO III: se encuentra la metodología y diseño de la investigación, se especificará que tipo de

trabajo va a realizarse, se utilizará el total de la población, que consiste en 52 docentes. La
Operacionalización de Variables, en la cual se describe técnicas e instrumentos para la recolección de
datos, la validez y la confiabilidad de los instrumentos y técnicas para el procesamiento y análisis de
resultados.
CAPITULO IV: contiene los resultados de la investigación, indicados en el capítulo anterior, se inicia
presentando los resultados en tablas sintéticas tanto el análisis como la interpretación, de los mismos
la discusión y comparación de resultados y los principales hallazgos de la investigación.
CAPÍTULO V: contiene las conclusiones y recomendaciones, de la investigación.
2
CAPÍTULO VI: corresponde a la elaboración de la propuesta, la misma que cuenta con una Guía
Didáctica Interactiva para el proceso de interaprendizaje de la Ofimática. La Guía se encuentra
estructurada con la introducción, el diagnóstico, objetivos tanto general como específicos, la
fundamentación teórica de la misma, el desarrollo de la Guía, así como las recomendaciones para su
ejecución, y por último referencias bibliográficas y anexos.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La Dirección Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador con Sede en Imbabura
proporciona la administración educativa a 25 centros educativos distribuidos en la zona noroccidente
del Ecuador de dichas provincias respectivamente. Existen aproximadamente 30.000 personas de esta
nacionalidad, 4500 viven en el territorio ecuatoriano formando 22 comunidades. Los pobladores Awá
conservan un territorio de 116 640 km2, la mayoría está cubierto por el último remanente de bosque
húmedo tropical.
Uno de los problemas actuales que se evidencia en los Centros Educativos Comunitarios, es que no
existen docentes con título de tercer nivel dispuestos a trasladarse a estos lugares para realizar labores
educativas, debido a la situación geográfica en la que se encuentran estas comunidades Awá y por el
difícil acceso al sector, son sitios alejados del sector urbanos a los que se llega a lomo de caballo o
caminando desde tres hasta 14 horas, por ello quienes colaboran como docentes en la Dirección de
Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá, en la provincia de Imbabura, son personas
que no tienes una profesión por ende personas que se educaron en zonas rurales alejados del mundo
tecnológico.
La tarea educativa en estos sectores la realizan bachilleres, ya que no existen profesionales dispuestos
a acceder a estos lugares, finalmente está la falta de manejo de un computador en los docentes que han
accedido a servir en estos lugares tan apartados de la ciudad. Los sistemas educativos tienen que
referenciar avances tecnológicos en los procesos, por lo que es muy importante abordar el tema sobre
Ofimática en éste determinado sector.
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Más aún debido a que dichos profesores no poseen los conocimientos académicos para el manejo de
una computadora, por esta razón existe la necesidad de mejorar el aprendizaje con la ayuda de
herramientas, métodos y actividades que nos brinda la computadora y sus diferentes programas de la
Ofimática.
Gracias a la decisión del Gobierno Nacional y gestiones realizadas por parte de la Dirección Awá las
comunidades cuentan con electrificación desde el 30 de diciembre del 2011, a partir de esta fecha se
ha implementado pequeños proyectos para la dotación de computadores a las comunidades Awá, de los
cuales la mayoría de comunidades Awá cuenta con equipos de computación, desde ahí la necesidad de
tener personal actualizados en el mundo tecnológico.
Actualmente se cuenta con 52 docentes que prestan sus servicios, quienes se someterán
voluntariamente a un proceso de capacitación permanente en el manejo básico de Ofimática, las
etapas de capacitación para los docentes que han decidido servir a estos sectores distante de la
colectividad y de muy difícil senda estarán coordinadas directamente por la Dirección de Educación
Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá, de la provincia de Imbabura.
Este proyecto tiene como fin desarrollar nuevas formas de acceso al conocimiento y fortalecer el uso
de la Ofimática en propuestas que busquen distintas ideas sobre el aprendizaje, ya que la tecnología se
utiliza en todos los aspectos de la vida. Permitiendo generar un ambiente de diálogo, para ofrecer al
docente diversas posibilidades que mejoren la comprensión y auto-aprendizaje que facilite el
conocimiento y manejo de paquetes de Ofimática utilitarios, además servirán como instrumentos para
aplicar y desarrollar personalmente dentro del proceso de enseñanza aprendizaje para los docentes.
Formulación del Problema
¿De qué manera la Ofimática aportará efectivamente al mejoramiento del proceso enseñanza-
aprendizaje en docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá,
en la provincia de Imbabura?
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Preguntas Directrices
Las preguntas que guiarán el proceso de investigación son las siguientes:
¿Qué Software de la Ofimática son indispensables para mejorar el proceso enseñanza-

aprendizaje en los docentes?
¿Qué nivel de conocimiento tienen los docentes en el manejo de Ofimática?
¿Qué grado de aplicabilidad tendrá la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática en los docentes
de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá en la provincia de
Imbabura?
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OBJETIVOS
Objetivo General
Determinar la manera como la Ofimática aportará efectivamente al mejoramiento del proceso

enseñanza-aprendizaje en los docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la
Nacionalidad Awá, en la provincia de Imbabura.
Objetivos Específicos
Identificar los programas de Ofimática más indispensables para potenciar el proceso

enseñanza- aprendizaje en los docentes.
Determinar el nivel de conocimiento que tienen los docentes en el manejo de la Ofimática.
Establecer el grado de aplicabilidad que tendrá la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática en

los docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá, en la
Provincia de Imbabura.
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JUSTIFICACIÓN
La Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador (DEIBNAE),

ofrece servicios y bienes educativos de calidad con un enfoque intercultural y plurinacional tal como se
encuentran enmarcados dentro de los derechos de los pueblos y nacionalidades establecidos en la
Constitución de la República.
Al ser una minoría poblacional constituido por un pueblo ancestral indígena que vive en el
noroccidente del Ecuador y el sur occidente de Colombia, es fundamental para la Nacionalidad Awá
desarrollar un proceso integral de autonomía e identidad cultural. Los docentes de esta unidad, tienen
que caminar grandes distancias para ofrecer sus servicios educativos, su plaza de trabajo es de difícil
acceso y presentan problema en su accionar debido a las condiciones en las cuales efectúan las labores
educativas.
Actualmente la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador

(DEIBNAE), está empeñada en ofertar formación actualizada de acuerdo a la reforma educativa.
Imperiosa necesidad de actualizar a los docentes en el manejo de la Ofimática, ya que el Ministerio de
Educación ofrece este servicio de manera gratuita para conseguir la equidad especialmente en estos
sectores menos privilegiados del país, puesto que estos servicios han sido por mucho tiempo
únicamente privilegio de las ciudades en donde tienen acceso a esta capacitación educativa.
Luego de analizar la realidad en la que se encuentran los docentes de las comunidades Awá, el
presente estudio ayudará a aprovechar al máximo los diferentes recursos para un aprendizaje
significativo. El tema que se propone es de mucha importancia porque hoy en día el docente debe
conocer y estar actualizado para el uso y manejo de una computadora y más aún en los programas
básicos para editar textos, realizar cálculos y realizar presentaciones los cuales son un aporte valioso en
la labor docente.
Además es ineludible la necesidad de los docentes que prestan los servicios educativos a esta unidad
gerencial, quienes deben adquirir más conocimiento en el manejo básico de Ofimática. Estos grupos
indígenas, presentan dificultad en el acceso a la tecnología actualizada debido a la carencia de un
computador personal y a la dificultad de acceder a un computador en el Centro Educativo donde no
existe personal capacitado para dotar de conocimientos a los docentes, para su debida utilización.
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Por lo tanto se hace muy indispensable superar esta debilidad detectada en la utilización de la
Ofimática básica.
Con la evolución de la Ofimática que es un término que se utiliza para definir el avance de un
conjunto eficiente de aplicaciones para realizar diferentes tareas de oficina, como creación
de documentos, análisis de información de negocios y comunicación, serviría de manera eficiente en lo
que se propone.
La presente investigación busca mejorar el manejo de los recursos tecnológicos, como lo es la

Ofimática para que el docente aplique en su vida diaria y se vea reflejado en el desempeño y
desarrollo de sus tareas educativas.
La aplicación de la Propuesta, es factible, ya que se cuenta con la aceptación de la Dirección de

Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador (DEIBNAE). Los beneficiarios
directos son 52 docentes de esta unidad, también lo serán los estudiantes de estos docentes y en tercer
lugar la población de la nacionalidad Awá, en donde se oferte este servicio educativo.
La finalidad de brindar conocimientos sobre aplicaciones de Ofimática a los docentes es que

actualicen y enriquezcan sus conocimientos para mejorar sus actividades laborales, personales,
profesionales y sociales proyectando una buena imagen que garantiza un mejor desempeño en sus
funciones y a la vez mejore la imagen institucional.
Debido a la globalización y los cambios profundos en la metodología de aprendizaje y sobre todo con
la llegada de las nuevas tecnologías se propone la innovación de los conocimientos, tanto en docentes
como en estudiantes, estableciendo procedimientos de acciones concretas, para que asuman
conscientemente y con gran responsabilidad la necesidad de realizar cambios concretos en el
aprendizaje lo que repercutirá en su cotidiano desarrollo personal y comunitario.
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Problema
La Ofimática en la actualidad se ha convertido en una herramienta indispensable para los educadores,

como también en el campo laboral, empresarial e inclusive para las actividades de la vida diaria.
Las aplicaciones del software que se incluyen en la Ofimática, están orientadas a personas no
especializadas en temas informáticos y por ello tienen un amplio ámbito de uso, permiten modernizar
los procesos de trabajo y simplificar la forma de acceder, compartir y analizar información.
Lograr la formación y capacitación docente no es tarea fácil, pues una de las principales dificultades a
las que se enfrentan los educadores en las tecnologías actuales, es que la mayoría de docentes
pertenecen a generaciones que tuvieron que soportar la incursión de las nuevas tecnologías sin
conocimiento alguno; por el contrario, los educandos han crecido en un mundo en el cual estas
tecnologías ocupan muchos espacios de su entorno más inmediato, son parte de cotidiano vivir.
Esta diferencia entre estas generaciones, denominada actualmente alfabetismo tecnológico, puede
llegar a ser un fuerte obstáculo para el consenso adecuado de nuevos recursos tecnológicos, en la
medida en que los maestros se sientan en desventaja frente a sus alumnos.
Los docentes que pertenecen a la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad

Awá de Ecuador de la provincia de Imbabura (DEIBNAE), no es la excepción en el desconocimiento
en la aplicación de algunos programas, por lo que es urgente un inicio de capacitaciones en ellos, en el
manejo básico de la Ofimática, con la finalidad de que puedan afrontar los problemas que se les
presente en sus tareas diarias, sean estos en la educación o en el desempeño de ciertas ocupaciones que
requieren de la aplicación de estas tecnologías.
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La Ofimática constituye un aporte valioso dentro de las actividades que realizan los docentes en el
proceso de enseñanza aprendizaje, ayuda a realizar varias tareas, permite la edición de textos, efectuar
cálculos y elaborar presentaciones para exposición.
Se debe señalar que en las universidades del Ecuador se encontró proyectos parecidos como ―Estudio
de la aplicación de la Ofimática en la práctica de las secretarias que laboran en la Universidad Técnica
del Norte.‖ La Autora, Sandra Pozo en el Año 2009, utiliza la metodología de la investigación
exploratoria, Diagnóstica-propositiva, documental y de campo, los métodos utilizados fueron método
Empírico, método teórico, método matemático, y la encuesta como técnica utilizada, cuyos resultados
fueron satisfactorios ya que con esta investigación se alcanzado los objetivos propuestos permitiendo
actualizar los conocimientos en Ofimática en las secretarias de la Universidad Técnica del Norte.
En la Pontificia Universidad Católica del Ecuador - Quito, también se realizó una investigación se
encontró un proyecto sobre Plan de negocios para la creación de una fundación que brinde capacitación
Ofimática para personas con discapacidad física para lograr su inserción laboral en el norte de la
ciudad de Quito elaborada por Guillermo Xavier Acosta cruz y Homero Alejandro Arellano Ramírez
del 2009.
Una vez que se ha realizado la investigación se puede detectar que en la Dirección Educación
Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador, no existe otro trabajo de investigación
referente al tema de ofimática, por consiguiente este trabajo en la Institución, es de carácter inédito.
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FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
Las nuevas tecnologías han realizado un cambio drástico en todas las organizaciones. En los últimos
años se destacar a internet como el componente revolucionario, en poco tiempo el internet se ha hecho
imprescindible en cualquier empresa, tal ha sido su influencia, que la mayor parte de las instituciones
públicas, privadas mixtas, lo utilicen constantemente. Sin embargo ya se empieza a ver casos de
empresas en las que los conceptos tradicionales se han vuelto obsoletos a consecuencia de internet.
El uso diario del ordenador lo realizan la mayor parte de la sociedad, su utilización tiene lugar en el
hogar, en el centro de trabajo; por tanto se puede deducir que gran parte del uso de la tecnología, tiene
un objetivo en las actividades laborales todo el tiempo empleado en el trabajo y además en la casa, ya
que muchas personas prefieren trabajar en casa.
El trabajo sobre la Ofimática, este importante material de apoyo, ayuda a comprender, desarrollar,
sobre todo fortalecer la base para que más adelante se pueda transcurrir en el conocimiento de la
Ofimática, es además el estudio del uso de tecnologías de la información en el trabajo de las oficinas e
instituciones. Denominada ―Organización y Tecnología‖
En la actualidad todas las máquinas de oficina modernas (máquinas de escribir, fotocopiadoras,

dictáfonos, equipos telefónicos y calculadores etc. Tienen incorporado un microprocesador. Las
computadoras actuales tiene programas especializados las cuales realizan diferentes tareas de: copiado,
fax, correo de voz o telecomunicaciones, que anteriormente eran realizadas por otros equipos
independientemente. Las computadoras además de haber remplazado a las máquinas de escribir,
calculadora, realizan también tareas de diseño gráfico, de planificación y de diseño de ingeniería.
Los documentos de oficina son generalmente, producidos mecánica o electrónicamente (por ejemplo
cartas, hojas de cálculo, informes y facturas, etc.). Se realizan actualmente en un ordenador.
La organización no es sólo un sistema social o técnico, requiere de estructuras e integración de las

actividades humanas en torno a diversas tecnologías. El sistema técnico está determinado por los
requerimientos de trabajo de la organización y toma forma de la especialización de aptitudes y
conocimientos requeridos, los tipos de maquinarias y equipos utilizados, los requerimientos de
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procesamiento de datos y la disposición de las instalaciones. Cualquier cambio en el sistema técnico
afecta a otros elementos de la organización.
La tecnología es la organización y aplicación de conocimiento para el logro de fines prácticos. Incluye

manifestaciones físicas como las máquinas y herramientas, pero también técnicas intelectuales y
procesos utilizados para resolver problemas y obtener resultados deseados‖.
Para, Kast y Rosenzweig (1988) señalan que:

La tecnología afecta la estructura de la organización, así como su subsistema psicosocial.
Por ende, al introducir una nueva tecnología como la Tecnología de la Información a una
determinada empresa, automáticamente afecta al resto de la estructura del sistema
organizacional. Por otra parte plantean:
Los cambios tecnológicos podrían crear inseguridad en el empleo y ansiedad en los
trabajadores. Las habilidades desarrolladas a lo largo de un período podrían resultar
obsoletas, lo cual afecta vitalmente su autopercepción y motivación (p. 2.17- 230).
Los autores antes señalados se refieren al proceso de introducción de la tecnología, ya que esta puede
ser manejada con mucho interés de quienes estén dispuestos a utilizarlos. Además señalan de las
repercusiones que pueden tener en el ambiente, en el aspecto sociológico y psicológico, debido al
cambio tecnológico en un contexto de industrias altamente competitivas, especialmente en los países
desarrollados.
En épocas pasadas, se pudieron observar actitudes positivas hacia la tecnología, ya que fue el medio
básico por el cual se pudo reducir el esfuerzo humano, aumentar la productividad y tener una mejor
calidad de vida. Recientemente, se ha empezado a cuestionar esta suposición y se ha comenzado a
destacar los aspectos negativos que pudieran acompañar a los avances tecnológicos, he allí la
importancia de estudiar cuidadosamente los procesos asociados a la introducción de las nuevas
tecnologías.
1. HARDWARE
El Hardware se refiere a todos los componentes físicos que componen un computador, se puede
entender como la parte tangible del computador, es decir lo que podemos ver y tocar. El término
proviene del inglés Hard que significa ―Duro‖, Ware que significa materia dura, se refiere al conjunto
de componentes físicos, electrónicos y mecánicos de una computadora por ejemplo: Mouse, teclado,
monitor, CPU, parlantes, etc.
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1.1. La computadora
La computadora es un dispositivo electrónico capaz de recibir, procesar, almacenar y devolver

información de forma deseada, es un sistema informático que comprende el Hardware y Software.
Una computadora es una colección de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede
ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o automáticamente por otro
programa, una gran variedad de secuencias o rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y
sistematizadas en función a una diferentes aplicaciones prácticas.
1.2. Clasificación del Hardware
GRÁFICO 1: CLASIFICACIÓN DEL HARDWARE
ALMACENAMIENTO
MIXTO PROCESO
HARDWARE
BIDIRECCIONAL SALIDA
ENTRADA
Elaborado por: JOJOA, Ximena

Fuente: Estudio sobre Ofimática 2012
1.2.1.Hardware de Almacenamiento
Un dispositivo de almacenamiento es cualquier, instrumento o máquina, capaz de almacenar datos o

cualquier tipo de información. Históricamente se ha usado el papel como método más común, pero
gracias a la tecnología actual es posible almacenar datos e información de forma digital en un CD,
DVD, Flash Memory, etc. Los datos que contendrían en miles de carpetas archivadas.
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Entre los dispositivos más utilizados en el día a día están:
Dispositivos de almacenamiento por medio magnético Discos duros, anteriormente el disquete.

Dispositivos de almacenamiento por medio óptico (CD, DVD, Blu-Ray)
Dispositivos de almacenamiento por medio electrónico (pendrive y tarjeta de memoria).
GRÁFICO 2: DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO

1.2.2. Hardware de Proceso

Son aquellos dispositivos encargados de la interpretación de instrucciones, proceso de cálculos y de
datos. Ejemplos son los microprocesadores, Chipset y los coprocesadores matemáticos.
El microprocesador, o simplemente procesador, es el circuito integrado central y más complejo de una

computadora u ordenador; se le suele asociar por analogía como el "cerebro" de una computadora, es el
motor, el corazón de esta máquina. Este ejecuta instrucciones que se le dan a la computadora a muy
bajo nivel haciendo operaciones lógicas simples, como sumar, restar, multiplicar y dividir.
GRÁFICO 3: MICROPROCESADOR
Elaborado por: http://elrincondelacienciaytecnologia.blogspot.com

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1.2.3. Hardware de Salida
Permiten que los datos generados por la computadora se dirijan al exterior por medio de dispositivos de
almacenamiento o cables. Los dispositivos más comunes de este grupo son los monitores clásicos (no
de pantalla táctil), las impresoras, y los altavoces.
Entre los periféricos de salida puede considerarse como imprescindible para el funcionamiento del
sistema, al monitor. Otros, aunque accesorios, son sumamente necesarios para un usuario que opere un
computador moderno.
GRÁFICO 4: DISPOSITIVOS DE SALIDA

1.2.4.Hardware de Entrada
Existen diferentes dispositivos de entrada muy útiles en un ordenador, como por ejemplo: El teclado,
mouse, micrófono, escáner, cámara web (webcam), lápiz óptico etc. Comprendido en aquellos
equipos y componentes que permiten el ingreso de información a la unidad de procesamiento, estos
permiten enviar datos a través de las teclas, el movimiento del dispositivo y la acción de clickear con
los botones.
GRAFICO 5: DISPOSITIVOS DE ENTRADA

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1.2.5.Hardware Bidireccional
Estos dispositivos tienen la capacidad de introducir datos a la computadora, así también pueden
permitir la salida de datos, así por ejemplo: son las tarjetas de red, tarjetas de audio.
GRÁFICO 6: DISPOSITIVOS BIDIRECCIONALES

1.2.6. Hardware Mixto
Las memorias USB, disqueteras, "quemadores" de DVD, las cuáles pueden clasificarse en dos como:
(Hardware de almacenamiento y bidireccional, se los utiliza para almacenar datos y además pueden
introducir/obtener información de la computadora, otro ejemplo es la tarjeta de video (almacena datos
de gráficos en su RAM integrada y procesa los gráficos en su GPU -Unidad de proceso de gráficos.
2. SOFTWARE
El Software de Aplicación son los programas diseñados por los usuarios y para los usuarios con la
finalidad de facilitar la ejecución de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las
aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de
gestión de base de datos y otros tipos de software especializados como software médico, software
educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.
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2.1. Historia de la Ofimática
Luis Efrain, (2011: 2) se refiere a la Ofimática donde manifiesta que:
La Ofimática comienza a desarrollarse en la década del 70, con la masificación de los equipos de
oficina que comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por
otras más modernas, por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza por computadoras y
sus procesadores de texto e incluso el dictado por voz automatizado.
Hablar de computación, es hablar de un tema apasionante en todos los sentidos, nos hace soñar sobre el
futuro, nos hace discutir sobre las tecnologías apropiadas y sus costos, las políticas para desarrollar una
industria, institución y un país. Pero fundamentalmente hablar de computación o informática es hablar
de la necesidad de recursos humanos capacitados, de los cambios en la forma de trabajar y los nuevos
empleos, de las nuevas posibilidades de desarrollo individual y hasta de aprendizaje con la inserción de
la computadora; hablar de computación es hablar de educación.
Específicamente, en cuanto a informática educativa se refiere, el avance-independientemente

tecnológico se ha dado en cuatro aspectos, que se señalan a continuación:
- La aceptación generalizada de las herramientas informáticas como una necesidad para adecuar
a nuestros alumnos al ritmo que marca la sociedad.
- El enfoque, ya casi consensuado de las computadoras como instrumentos que permiten la

integración curricular y no como objetos de estudio en sí mismos; la producción nacional y la
importación de software educativo en español en casi todas las áreas y niveles del currículo
escolar en un número impensado dos o tres años atrás.
- La proliferación de cursos de posgrado en informática educativa, posibilitando la

jerarquización de los profesionales de esta área, elevando de esta forma el nivel académico de
las clases.
- Promover la utilización de la computadora, como herramienta tecnológica con una finalidad

esencialmente pedagógica, orientadora del "saber saber" y del "saber hacer", con el objeto de
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contribuir con el mejoramiento de la calidad de la Educación, que permita a la persona,
mediante comprensión de los códigos de las nuevas tecnologías, entender el mundo en que
vive, adaptarse activamente a la sociedad y conscientes de que el conocimiento aquí y ahora, es
dinamizador del crecimiento y herramienta fundamental para el cambio y la transformación
social.
Las nuevas tecnologías educativas de información y comunicación actuales exigen a la mayor parte de
la población estar actualizados en estos conocimientos como pieza clave y fundamental para
desempeñarse en las labores diarias, más aún si hablamos de educadores.
Según David W. Beesken & Carol M. Cram (2008), manifiesta que:
Office hizo su aparición en 1989 en un Mac, y más adelante en Windows en 1990. El término fue
inicialmente usado en marketing para vender un set de aplicaciones, que previamente se vendían
separadamente. El principal argumento de venta era que comprar el paquete completo resultaba más
barato que comprar cada aplicación por separado. La primera versión de Office contenía las
aplicaciones Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint. Adicionalmente, una llamada
"versión profesional" de Office incluía también Microsoft Access y Schedule Plus.
Con el transcurso de los años las aplicaciones de Office han crecido sustancialmente desde un punto
de vista técnico, incluso comparten funcionalidades, tales como: corrector ortográfico común, un
integrador de datos OLE y el lenguaje de scripts de Visual Basic para Aplicaciones. Microsoft también
posiciona a Office como una plataforma de desarrollo para la línea de software para negocios.
Las versiones actuales son Office 2010 para Windows, lanzada el 15 de abril de 2010 y Office 2011
para Mac. Office 2010, anunciado el 15 de abril de 2010 fue liberado el 15 de Abril de 2010 para
negocios a través de los canales de MSDN. Una nueva interfaz de usuario y un nuevo formato de
archivo primario basado en XML (llamado OpenXML) caracterizan esta versión.
Este paquete como tal es, probablemente, el más antiguo y de mayores prestaciones. Hay quienes creen
que es uno de los mejores productos conjuntos (set) de Microsoft, y desde hace más de 10 años es el
más popular El iWork de Mac es un rival para ese paquete propietario.
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Microsoft siguió con Office la estela del paquete Lisa Office System de Apple que ya en 1983 ofrecía
procesador de texto y hoja de cálculo entre sus siete aplicaciones, bajo un sistema operativo con
ventanas, escritorio y papelera, 12 años antes del Windows 95.
La última versión RTM, llamada Office 2010 ó también llamada Office 14, se lanzó al mercado el 15
de junio de 2010, dicha versión es la compilación 14.0.4760.1000, la cual se encuentra disponible en
35 idiomas.( David W. Beesken & Carol M. Cram, 2008:1-2).
2.2. 1. Término Ofimática
El término Ofimática viene de la unión de las palabras: oficina e informática y permite la

automatización de los procesos de oficinas. La aplicación de herramientas ofimáticas es muy extensa
y su finalidad es cubrir todas las necesidades laborales de una oficina que a diario se requieren.
La palabra Ofimática se refiere a todas las herramientas y métodos que se aplican a las actividades
para el procesamiento de datos escritos, visual y sonoro en un computador, cuyo objetivo de la
Ofimática es facilitar elementos que mejoren, simplifiquen y automaticen actividades diarias de una
institución, organización, compañía o grupo de personas.
La Ofimática es una conjunto de programas, los cuales indispensablemente son utilizados en oficinas
permitiendo realizar diferentes funciones tales como: crear, modificar, organizar, escanear, imprimir,
etc. archivos y documentos.
La Suites de Ofimática ofrece diferentes programas, pero la gran mayoría incluyen al menos un
procesador de textos, una hoja de cálculo, y presentaciones. También la suite de Ofimática puede
contener: un sistema de gestión de base de datos, herramientas menores de gráficos y comunicaciones,
un gestor de información personal, agenda y cliente de correo electrónico y un navegador web.
En la actualidad las suites ofimáticas más utilizadas por la mayoría de personas en el mercado es el
software pagado, Microsoft Office, es la suite dominante, la cual posee sus propios formatos cerrados
de documentos para cada uno de sus programas. Con respecto al software libre, está OpenOffice,
desarrollado por Sun Microsystems, también con un formato para cada programa, pero de código
abierto. Debido a esto y a la pobre compatibilidad entre las suites de Microsoft con otros formatos
abiertos (como OpenDocument), en cada suite ofimática se hacen desarrollos que, generalmente, son
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poco adaptables a los cambios que hace una y otra suite por lo general los programas dominantes son
los de la Suite Microsoft Office.
2.3. Definición de Ofimática
Según página Jorgeofi.Galeon.com (2012) expresa:

Ofimática es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se
utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos
o tareas relacionados. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular,
transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental
que estas estén conectadas a una red local y/o a internet. La ofimática comienza a
desarrollarse en la década de los 70, con la masificación de los equipos de oficina que
comienzan a incluir microprocesadores, dejándose de usar métodos y herramientas por
otras más modernas. Por ejemplo, se deja la máquina de escribir y se reemplaza por
computadoras y sus procesadores de texto e incluso el dictado por voz automatizado (p.1)
Sin duda alguna la Ofimática es el conjunto de herramientas muy importantes diseñadas para
realizar cualquier tipo de trabajo de oficina, permitiendo su automatización, mejora y
sistematización de tareas laborales.
2.4. Actividades Básicas De Un Sistema Ofimático
GRÁFICO 7: SISTEMA OFÍMÁTICO
Gestión de
Almacenamiento Transferencia
información
de datos en bruto electrónica de los
electrónica
mismos
relativa

2.5. Evolución Ofimática
La evolución ofimática es un término que se utiliza para definir el avance progresivo de un conjunto
eficiente de aplicaciones con el fin de realizar diferentes tareas de oficina, como la creación de
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documentos, intercambio de información, Gestión de documentos administrativos, tratamiento de datos
numéricos y estadísticos, planificación de reuniones, administración de cronogramas de trabajo,
análisis de información de negocios y comunicación.
Todas las aplicaciones del software que se contiene la Ofimática, están orientadas a usuarios no
especializados en temas informáticos.
Según Alejandro Chávez (2006:5), expone sobre requerimientos y grupos de Ofimática:
2.5.1.Requerimientos
Interfaz de usuario simple.
Manejo fácil.
Compatibilidad con diferentes productos.
Garantizar la continuidad del producto en el futuro.
Interoperabilidad con otras aplicaciones.
Facilidad para las comunicaciones.
Control de seguridad de los datos.
Soporte en distintas plataformas.
Manuales en el idioma originario del usuario.
2.5.2.Grupos
Se distinguen 2 grupos fundamentales dentro de los sistemas ofimáticos:
Sistemas de Trabajo en Grupo: en estos sistemas se intenta facilitar el proceso para

compartir información entre diversos usuarios. Se popularizaron con la introducción en la
empresa de las redes de comunicaciones (LAN, WAN).
Sistemas Ofimáticos de Trabajo Individual: facilitan al usuario herramientas de trabajo

individual para poder realizar mejor su labor. La suite ofimática de Microsoft Office es un
claro ejemplo de herramienta para uso individual. Aparecieron los primeros y se popularizaron
con la evolución del PC. (Alejandro Chávez 2006:5)
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Básicamente, la Ofimática surge como una necesidad para desarrollar las tareas más costosas y
repetitivas que en las oficinas y de este modo aparecieron las primeras calculadoras o máquinas de
escribir. En la actualidad se ha evolucionado en este concepto y lo que antes eran máquinas de escribir
o calculadoras, se ha transformado con el paso del tiempo, gracias a la aparición de las computadoras,
hoy en día cualquier lugar de trabajo en una oficina suele utilizar sistemas Ofimáticos.
Según Felipe Granados (2012), manifiesta acerca de las etapas que tiene la Ofimática:
Primera Etapa (1975-1980): compuesta por elementos aislados, la ofimática no tenía relación entre
sí. En estos inicios, era soportada por grandes ordenadores corporativos. En ellos se almacenaba gran
cantidad de información centralizada, y provocaba un nivel de gestión costoso.
Segunda Etapa (1980-1990): es en esta etapa donde aparecen diferentes conjuntos de herramientas
que daban solución a la mayoría de funcionalidades normalmente requeridas. Uno de los mayores
inconvenientes que se presentaban en esta época era el de adquirir todo el paquete de funcionalidades
ofertadas, aunque únicamente se necesitara una o dos funciones del mismo.
Otro inconveniente era la gran complejidad para formar al personal. A finales de los años 1980, se
abaratan los costes en los programas y aumentan las prestaciones de estos de forma espectacular. Es en
estos momentos, a finales de los 80 cuando Microsoft introduce la más famosa suite ofimática
conocida. En 1989 aparece para Apple Macintosh y en 1990 para sistemas operativos Windows.
Tercera Etapa (1990-2000): Durante este periodo la ofimática se apoya en ordenadores personales
con monitores en color y soporte lógico desarrollado. La información fluye a través de las redes de
área local (LAN) y se comparte por todos los miembros de un grupo de trabajo que puede compartir o
no un mismo espacio físico. Comienza a distribuirse de forma lógica el trabajo y la información
necesaria para desarrollarlo.
Cuarta Etapa (A Partir del Año 2000): se comienza a generalizar la utilización de Internet como
método de trabajo y los sistemas ofimáticos permiten que las Intranet se utilicen como espacios de
trabajo en dos direcciones, donde los usuarios pueden publicar, compartir, administrar y colaborar
documentos en un solo lugar.
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El beneficio más importante que se puede extraer es que ese contenido de un fichero ofimático puede
ser visualizado universalmente por cualquier persona que tenga un buscador.
Otra nueva característica es la aparición de versiones diseñadas para hacer más fácil y simple su
utilización con las tareas de rutina y la asistencia mejorada para el usuario. (Alejandro Chávez 2006)
2.6. Herramientas Básicas
El término "paquete para oficina" se refiere a todos los programas de oficina que permiten realizar las
tareas que generalmente se realizan en ella, en especial, un paquete para oficina incluye los siguientes
programas:
2.6.1.Procesador de Texto
Representa una alternativa actual a la antigua máquina de escribir, siendo mucho más potente y
versátil. Es una aplicación informática destinada a la creación, edición de documentos escritos por
medio de un ordenador.
Los procesadores de textos brindan un sinnúmero de actividades, ya sean tipográficas, idiomáticas u

organizativas, con algunas variantes según el programa de que se disponga. Se puede trabajar con
distintos tipos de fuente, tamaños de letra, formato de párrafo y efectos artísticos; además de brindar
la posibilidad de intercalar o superponer imágenes u otros objetos gráficos dentro del texto, como
también permite insertar: tablas, organigramas, gráficos, símbolos etc. Los procesadores de texto
también incorporan desde hace algunos años correctores de ortografía y gramática, así como
diccionarios multilingües y de sinónimos que facilitan en gran medida la labor de redactar.
Los trabajos realizados en un procesador de textos se los puede guardar en forma de archivos, en
cualquier dispositivo de almacenamiento, llamados documentos, así como también se los puede
obtener físicamente impresos.
24
2.6.1.1. Estrategia de Uso Pedagógico de Procesador de Texto
El uso de la lengua como medio de comunicación escrita es fundamental para todas las áreas del saber;
con el procesador de texto se pueden desarrollar actividades que propicien el aprendizaje de los
usuarios a partir de la aplicación:
Según Informática Educativa de Wiki (2011: 1), expone sobre Estrategia de Uso Pedagógico de Word:
Facilitar el aprendizaje de la redacción escrita, eficiente y coherente.

Fomentar la creatividad de la producción escrita.
Ampliar el vocabulario, perfeccionar la ortografía y reglas gramaticales.
Reelaborar lo escrito mediante la corrección-mejora de lo realizado.
Facilitando el aprendizaje autónomo y grupal de forma simultánea en interacción con el
docente.
Mejorar de la comunicación mediante la expresión de ideas.
Facilitar el intercambio de producciones escritas individuales e intelectuales (investigaciones,
obras clásicas, literarias), a través del correo electrónico, presentaciones multimedia, blogs,
grupos virtuales, etc.
Mejorar la presentación de lo escrito y enriquecerlas con imágenes, tablas. gráficos, etc.
La colaboración bajo la filosofía Wiki1para la realización y socialización de proyectos. Aquí
todos participan en la construcción de un texto de manera simultánea o consecutiva entre los
estudiantes (producción, reedición, validación)
El procesador de texto permite a los usuarios acceder y procesar información para generar
conocimiento, y comunicarlo a otros; utilizando esta herramienta puedes crear, editar documentos, o
actividades curriculares que le soliciten, como por ejemplo:
Enseñanza de ortografía.
Aprender ortografía en otros idiomas.
Redacción de textos.
Concepto de sinónimos y antónimos.
Elaboración por parte del alumno de informes, tareas, trabajos de investigación.
Esquematizar y organizar información.
Desarrollo de pruebas y guías interactivas en pantalla.
25
Dictados.
Crear documentos con contenido curricular y combinarlo con textos e imágenes.
Creación y edición de actividades literarias (cuentos, poemas, versos, etc).
Almacenar y clasificar información durante la realización de una investigación.
Reproducir o elaborar páginas de revistas escolares.
Elaborar ensayos.
Elaborar un periódico digital que incluya texto, imágenes y video. (Informática Educativa de
Wiki 2011: 1)
2.6.2. Hoja de Cálculo
Una hoja de cálculo o programa de hojas de cálculo, también llamada hoja electrónica, es un software
que permite usar datos numéricos y realizar cálculos automáticos fácilmente que están. Además es
posible automatizar cálculos complejos al utilizar una gran cantidad de parámetros y al crear tablas
llamadas hojas de trabajo.
Las hojas de cálculo también pueden producir representaciones gráficas de los datos ingresados tales
como: Gráficos, ilustraciones, tablas etc.
La hoja de cálculo es una herramienta multiuso que sirve tanto para actividades de oficina, que
implican la organización de grandes cantidades de datos, como para niveles estratégicos para la toma
de decisiones al crear representaciones gráficas de la información sintetizada.
Según Wikipedia (2013). Hojas de cálculo (s.f) menciona que:

Las compañías de software han creado muchas hojas de cálculo. Las más importantes son:
Calc,OpenOffice.org
Calc, integrada en LibreOffice
Gnumeric, integrada en Gnome Office
Hoja de cálculo, integrada en Google Apps.
KSpread, integrada en KOffice, paquete gratuito de Linux.
Lotus 1-2-3 integrada en Lotus SmartSuite
Microsoft Excel, integrada en Microsoft Office
Numbers, integrada en iWork de Apple
26
StarOffice Calc, integrada en StarOffice.
PlayMaker, integrada en SoftMaker Office. (Wikipedia 2013)
Corel Quattro Pro, integrada en WordPerfect.
2.6.2.1. Estrategias de Uso Pedagógico de una Hoja de Cálculo
Para desarrollar actividades haciendo uso del programa Excel, se necesita tener instalado la aplicación,
como como lo son: Microsoft Excel de Microsoft Office, Calc del paquete de Libre Office, Lotus, entre
otros.
Según Informática Educativa de Wiki1 (2011; 2), expone sobre estrategia de uso pedagógico de Excel:
Se sugiere utilizar la Hoja de Cálculo de forma gradual, acorde al nivel del estudiantado en las
siguientes actividades.
Organizar datos (ordenar, categorizar, generalizar, comparar y resaltar los elementos claves).
Utilizar gráficas para reforzar conceptos matemáticos.
Identificar e interpretar conjunto de datos, el máximo y mínimo, media, mediana y moda.
Estimular las capacidades mentales mediante el uso de fórmulas de diferentes tipos.
Usar fórmulas para explorar las diferentes opciones o variables para solución de problemas.
Realizar cálculos de aritmética elemental (suma, resta, multiplicación, división).
Aprendizaje de uso fórmulas para la solución de problemas utilizando expresiones o fórmulas
matemáticas, trigonométricas y booleanas (lógica matemática).
Análisis de datos mediante la creación de tablas para clasificar o comparar datos.
Creación y análisis de gráficos estadísticos simples y complejos.
Plantear que en cada hoja vayan distintos tipos de ejercicios y con complejidad creciente.
Permite la elaboración de renglones de evaluación (ítems), para organizarlos, asignarles
valores cuantitativos y cualitativos. Esto permite crear banco de pruebas.
Creación de modelo de comportamiento de datos. (Informática Educativa de Wiki1 2011: 2).
Todas estas utilidades que se puede aplicar al crear presentaciones son de mucha ayuda para tareas
educativas como laborales y empresariales.
27
2.6.3. Creador de Presentación
Un programa de presentación es un paquete de software usado para presentar o mostrar información,

mediante una serie de diapositivas, incluye un editor que permite insertar un texto y darle formato,
herramientas para insertar y diseñar imágenes y gráficos y un sistema para mostrar el contenido en
forma continua mediante animaciones.
Hay muchos tipos de presentaciones, para educación, o para comunicar noticias en general. Los
programas de presentación pueden servir de ayuda o reemplazar a las formas tradicionales de dar una
presentación, como por ejemplo folletos, resúmenes en papel, pizarras, diapositivas o transparencias
que anteriormente eran utilizadas y que hoy en día se han quedado obsoletos, Gracias a los programas
de presentación.
Un programa de presentación permite colocar texto, gráficos, películas, imágenes y otros objetos en
páginas individuales o "diapositivas. Las diapositivas pueden ser mostradas mediante un proyector de
transparencias, o ser visualizadas directamente en la pantalla del ordenador o en una pantalla usando un
proyector de vídeo.
En las diapositivas se puede incluir animaciones tanto a textos, imágenes, tablas, etc., como también
se puede dar efectos de transición a las diapositivas a otra puede ser animada de varias formas.
2.7. Versiones de Microsoft Office
xtimeline (2012:s.f) manifesta sobre las versiones:
Microsoft Office Para Windows 1.0

Lanzado como un paquete de tres aplicaciones que funcionaría sobre Microsoft Windows 3.0 incluía:
Microsoft Word para Windows 1.1, Microsoft Excel para Windows 2.0, and Microsoft PowerPoint
para Windows 2.0
(Se incluía el para Windows pues su versión original fue para Mac.)
Microsoft Office para Windows 1.5

La actualización de la suite Microsoft Office for Windows 1.5 incluía La Nueva versión de Microsoft
Excel 3.0
28
Microsoft Office for Windows 1.6 incluía además de los programas ofrecidos con anterioridad el
Microsoft Mail para PC Networks 2.1 a la suite.

Lanzado en Agosto de 1992 contenía las versiones Word 2.0, Excel 4.0, Power Point 3.0 y mail 3.0.
Fue la primera vez que la suite fue liberada en CD-ROM. La versión profesional incluía también el
Acces 1.
Microsoft Office 4.0

Fue presentado conteniendo Word 6.0, Excel 5.0, PowerPoint 4.0, Mail, y Access. Word fue llamado
Word 6.0 en este punto sin importar que la versión anterior fuera la 2.0.
El propósito era el usar la misma versión que su competidor Word Perfect. Microsoft Office 4.3 fue
liberado en su versión de 16 bits y fue la última versión que soportaría Windows 3.x. Windows NT 3.1
y Windows NT 3.5. La nueva versión Windows 3.5.1 podía utilizar hasta Office 97.
Microsoft Office 95
Nuevamente el número de la versión fue modificado para crear paridad sobre la misma suite, cada
programa fue designado versión 7.0 conservándose la seriación solamente para Word. Esta suite fue
diseñada como una suite de 32 bits para igualarla con el Windows 95. Office 95 estuvo disponible en
dos versiones, Office 95 Standard y Office 95 Professional.
La version standard consistía de Word 7.0, Excel 7.0, PowerPoint 7.0, y Schedule+ 7.0. La edición
Professional contenía todas las herramientas de la versión Standard más Access 7.0. En la Versión
profesional cuando se compraba en CD- ROM incluía también complementos llamados Bookshelf.
Microsoft Office 97 (Office 8.0)

Una gran transformación que incluía cientos de nuevas funciones y mejoras, se introducían barras de
comandos, un paradigma en donde menús y barras de comandos se hacían cada vez más similares en
capacidad y diseño visual. Office 97 también presentaba corrector ortográfico y gramático. Office 97
fue la primera versión de Office que incluía Asistente.
Microsoft Office 2000 (Oficina de 9,0)
29
Introdujo los menús de adaptación, donde pocas utilizadas opciones fueron ocultadas al usuario.
También introdujo una nueva característica de seguridad, construido en torno a las firmas digitales,
para disminuir la amenaza de los virus de macro. Office 2000 de forma automática confía en las
macros (escrito en VBA6) que fueron firmados digitalmente a los autores que previamente han sido
designados como de confianza. Office 2000 es la última versión compatible con Windows 95.
Microsoft Office XP (Office 10.0 Officinal o 2002)

Fue lanzado junto con Windows XP, y fue una mejora importante con numerosas mejoras y cambios a
través de Office 2000. Office XP introdujo la característica de modo seguro, que permite a las
aplicaciones como Outlook para arrancar cuando de otro modo puede fallar. Modo seguro permite a
Office para detectar y, o bien reparar o pasar por alto el origen del problema, como un Registro dañado
o defectuoso complemento. Etiquetas inteligentes es una tecnología introducida con Office XP.
Algunas etiquetas inteligentes operar en base a la actividad del usuario, tales como ayudar con los
errores de escritura. Estas etiquetas inteligentes son suministradas con los productos, y no son
programables. Para los desarrolladores, sin embargo, existe la posibilidad de crear personalizados de
etiquetas inteligentes. En Office XP, etiquetas inteligentes sólo podían trabajar en Word y Excel.
Microsoft Office XP incluye comandos integrados de voz y capacidades de dictado de texto, así como
el reconocimiento de escritura. Office XP es la última versión compatible con Windows 98, ME y NT
4.0, y la primera versión para requerir la activación de productos como una medida anti-piratería.

Microsoft Office 2003 (Office 11.0). Fue lanzado en 2003. Cuenta con un nuevo logotipo. Dos nuevas
aplicaciones hizo su debut en Office 2003: Microsoft InfoPath y OneNote. Se trata de la primera
versión de Windows para utilizar iconos de estilo XP. Outlook 2003 proporciona una funcionalidad
mejorada en muchas áreas, incluyendo la autenticación Kerberos, RPC sobre HTTP, y el modo de
intercambio en caché. El beneficio clave de Outlook 2003 es el filtro de correo no deseado mejorado.
2003 es la última versión de Office compatible con Windows 2000.

Microsoft Office 2007 (Office 12.0) fue lanzado en 2007 y es la versión comercial más reciente.
Incluye Groove, una aplicación de software de colaboración. Office 2007 contiene una serie de nuevas
características, la más notable de las cuales es la interfaz gráfica de usuario completamente nueva
llamada la interfaz Fluent (inicialmente conocido como la interfaz de usuario de la cinta), en
sustitución de los menús y barras de herramientas que han sido la piedra angular de la Oficina desde su
30
creación con una barra de herramientas con pestañas, conocida como la cinta de opciones. Microsoft
reveló la "cinta" interfaz de usuario utilizado en las versiones de Office nuevos el 9 de marzo de 2006
en CeBIT, Alemania. Office 2007 require Windows XP con Service Pack 2 o 3, Windows Server 2003
con Service Pack 1 o superior, o Windows Vista. El 21 de mayo de 2008, Microsoft anunció que
Office 2007 Service Pack 2 se añade soporte nativo para el formato OpenDocument. La Unión Europea
anunció que va a investigar la compatibilidad con Microsoft Oficina OpenDocument Format.

Fue finalizado en abril 16 de 2010. De acuerdo a Microsoft, estará disponible a distribuidores en abril
27 y al público en general en junio 15 de 2010. Office 2010 se le designó como versión 14.0 sin
importar que su predecesor sea la versión 12.0 el saltarse el número 13 se evitó precisamente para
evitar a los supersticiosos. La vista previa técnica1 (Versión 14.0.4006.1010) fue filtrada en Mayo,
2009. En Julio 13 Microsoft anunció Office 2010 en el WPC 09. Julio 13 fue también la fecha en la
cual una nueva vista previa se filtró la versión 14.0.4302.1000. En Noviembre 18, 2009, Microsoft
anunció (en PDC 2009) y liberó el Office 2010 en su beta pública.
Microsoft Office 2010 tiene también un nuevo logo, el cual es similar al de 2007, excepto que es
dorado, y con la forma levemente afilada. (xtimeline 2012)
Cada versión de ofimática trae consigo diversas y nuevas funciones y aplicaciones que se van
mejorando cada día más para ayudando a los usuario realizar tareas de la manera más fácil y sencilla.
2.8. Requisitos del Sistema para Office 2007
Office (2013.s.f) expone:
- Equipo y procesador de 500 MHz o más rápido.

- Memoria 256 MB de RAM; se recomienda 512 MB para características de gráficos y ciertas
funciones avanzadas.1
- Disco duro 3,0 GB de espacio en disco disponible
- Pantalla Monitor con resolución 1024x576 o superior
- Sistema operativo Windows XP (debe tener SP3) (32 bits), Windows 7, Windows Vista con
Service Pack (SP) 1, Windows Server 2003 con SP2 y MSXML 6.0 (solo Office de 32 bits),
Windows Server 2008 o SO de 32 o 64 bits posterior.
31
- Gráficos La aceleración gráfica de hardware requiere una tarjeta gráfica DirectX 9.0c con 64
MB o más memoria de vídeo.
- Requisitos adicionales Internet Explorer (IE) 6 o posterior, explorador de 32 bits únicamente.
IE7 o posterior necesario para recibir presentaciones de difusión. La funcionalidad de Internet
requiere una conexión a Internet.
- Las características de multitoque requieren Windows 7 y un dispositivo táctil habilitado.
- Determinadas características de entradas de lápiz requieren Windows XP Tablet PC Edition o
posterior.
- La funcionalidad de reconocimiento de voz requiere un micrófono para hablar de cerca y un
dispositivo de salida de audio.
2.9. Microsoft Office Word 2007.
Word es uno de los programas perteneciente a la Microsoft Office. Es un editor de texto muy popular.
Consiste en un procesador de textos que incluye diversas utilidades tales como: corrector ortográfico,
diccionario de sinónimos y la posibilidad de trabajar con diversas herramientas. Se trata de
un software de múltiples funcionalidades para la redacción, con diferentes tipografías, tamaños de letra,
colores, tipos de párrafos, efectos artísticos y otras opciones.
GRÁFICO 8: VENTANA DE MICROSOFT OFFICCE 2007

Fuente: Estudio sobre Ofimática 2012.
32
2.9.1.Características de Microsoft Office Word 2007
Según página web Office (2013) expone las características de Microsoft office:
- Ayuda a las personas a crear y compartir contenido de aspecto profesional combinando un

amplio conjunto de herramientas de escritura en una interfaz fácil de utilizar
- Dedicar más tiempo a escribir y menos tiempo a aplicar formato
- Comunicar de forma más efectiva con las nuevas herramientas de creación de gráficos y los
diagramas SmartArt
- Montar rápidamente documentos mediante el uso de los bloques de creación
- Guardar como PDF o XPS directamente desde Office Word 2007
- Publicar y mantener blogs directamente desde Office Word 2007Agilizar los procesos de
revisión de documentos con Office Word 2007 y Microsoft Office SharePoint Server 2007
- Conectar los documentos a la información empresarial
- Quitar las marcas de revisión, los comentarios y el texto oculto de los documentos
- Usar el panel de revisión formado por tres paneles para comparar y combinar documentos
- Reducir el tamaño de sus archivos y mejorar la recuperación de archivos dañados.
2.10. Microsoft Office Excel 2007
Excel es un programa informático desarrollado y distribuido por Microsoft. Este software permite
realizar tareas contables y financieras gracias a sus aplicaciones para crear y trabajar con hojas de
cálculo.
2.10.1.Característica de Microsoft Excel
- El programa posee una interfaz intuitiva

- Es una hoja de cálculo.
- Puede hacer cálculos muy largos.
- Tiene limitaciones increíblemente pequeñas.
- Una tabla no es un reto par Excel.
- Plantillas y ejemplos muy explícitos.
- Relleno y formato de celdas.
33
- Elaborar tablas y formatos.
- Permite la utilización de fórmulas; las cuales pueden usar "operadores matemáticos" como
son: + (suma), - (resta), * (multiplicación). / (División), y ^ (Exponenciación); además de
poder utilizar elementos denominados "funciones" (especie de fórmulas, pre-configuradas)
como por ejemplo: Suma(), Promedio(), BuscarV(), etc.
- Sus trabajos son almacenados en archivos con extensión‖.Xls
GRÁFICO 9: VENTANA DE MICROSOFT EXCEL 2007

2.11. Microsoft Office PowerPoint 2007
Microsoft PowerPoint es una aplicación desarrollada por Microsoft para Windows y Mac OS, que
permite desarrollar presentaciones multimedia. Es usado generalmente en el mundo empresarial y
educativo. Permite manipular texto, gráficos, videos y objetos, para la creación de presentaciones.
Analizado por el programa ciberaula (2006) en artículos de interés sobre ofimática, manifiesta que:
Este programa es de gran utilidad e ideal para realizar presentaciones, en cualquier trabajo de oficina
o de aula. Es además una forma atractiva para presentar a otras personas, proyectos, ideas, resultados
de cualquier trabajo o explicaciones de sus clases, etc. Puede utilizarse como formato ideal para
acompañarlo en discursos o presentaciones en público, o también se puede utilizar enviando el archivo
para que sea explicado por sí mismo.
34
Se puede realizar diferentes animaciones, insertarle imágenes, gráficos, películas, música o sus propias
palabras, además permite, hacer transmisiones en directo a grupos pequeños, y mostrarles además su
presentación, cuando se cuente con una cámara web y micrófono.
GRÁFICO 10: VENTANA DE MICROSOFT OFFICE POWER POINT

Microsoft Office PowerPoint 2007, permite a los usuarios crear rápidamente presentaciones atractivas
y dinámicas, integrando al mismo tiempo un flujo de trabajo con seguridad mejorada y métodos para
compartir fácilmente esta información.
2.11.1.Características que Ofrece PowerPoint 2007
- Obtener mejores resultados con una interfaz de usuario rediseñada

- Crear eficaces diagramas SmartArt dinámicos
- Reutilizar fácilmente el contenido con las bibliotecas de diapositivas de Office PowerPoint
2007.
- Comunicarse con los usuarios en diferentes plataformas y dispositivos
- Utilizar diseños personalizados para montar presentaciones con más rapidez
- Acelerar los procesos de revisión utilizando Office PowerPoint 2007 y Office SharePoint
Server 2007.
- Aplicar formato a las presentaciones de manera uniforme con los Temas del documento.-
35
- Modificar espectacularmente las formas, el texto y los gráficos con las nuevas herramientas y
efectos de gráficos SmartArt
- Agregar más seguridad a las presentaciones de PowerPoint
- Reducir el tamaño de los documentos y mejorar al mismo tiempo la recuperación de los
2.12. La Ofimática en el Proceso de Enseñanza
Miguel Escalona R. (2007; 9) expone:
En educación la tecnología de ofimática la contempla como una actividad de desarrollo y no como una
asignatura académica, con esto no se pretende señalar una jerarquía menor como parte de la formación,
sino destacar la conveniencia de que se realicen con mayor flexibilidad, sin sujetarse a una
programación rígida y uniforme y con una alta posibilidad de adaptación a las necesidades, recursos e
intereses de las regiones, las escuelas, los maestros y los estudiantes.
La enseñanza de la tecnología de ofimática tiene como prioridad el desarrollo y fortalecimiento de los

conocimientos, habilidades y valores para:
Crear una conciencia tecnológica.
Lograr un acercamiento al mundo del trabajo
Detectar problemas de su entorno y sus soluciones
Articular los conocimientos de las materias del plan de estudios
Tomar decisiones en el proceso de elección vocacional.
En el proceso enseñanza aprendizaje de la tecnología de ofimática se fomenta en el educando:

El respeto de los seres humanos.
El respeto a la naturaleza
La solidaridad
La tolerancia
La libertad.
Las normas son la concreción de los valores y son reglas de conducta que deben respetar en
determinadas situaciones:
Compartir
Ayudar
36
Ordenar
Las actitudes se definen como un estado interno aprendido que impele actuar en cierta forma ante
cierta clase de objetos, acontecimientos o personas.
El tipo de actitudes que se promueven en la tecnología de ofimática incluyen:

Actitudes positivas hacia uno mismo
Actitudes positivas hacia los demás
Actitudes positivas hacia las tareas
Actitudes positivas en la sociedad
En el ámbito de la educación, la tecnología informática aplicada ofrece a todas las edades la

oportunidad de adquirir conocimientos y habilidades que necesitarán en una sociedad en la que, las
tecnologías de la información aplicadas a distintos ámbitos y la comunicación están cada vez más
extendidas. Además de su valor funcional, el estudio de la informática aplicada favorece
el desarrollo de capacidades generales como:
Interactividad: el uso sistemático del ordenador, fomenta un aprendizaje activo.

Retroalimentación: permite al usuario aprender de sus errores y controlar su propio aprendizaje, los
resultados que nos ofrece el ordenador dependerán de las decisiones adoptadas e incluso de factores
imprevistos que son de gran eficacia cognitiva. Todo esto contribuye a disminuir el nivel de frustración
ante el fracaso, pues los errores se convierten en fuentes de comprensión.
Múltiples presentaciones: el computador permite la integración de diferentes sistemas simbólicos.

Nos ofrece la posibilidad de manejar, además de datos numéricos y alfanuméricos, el color, el sonido y
las imágenes fijas y móviles que nos permiten interactuar fácilmente con el mundo generado por esta
tecnología e intercambiar y compartir nuevas experiencias.
Almacenamiento: la gran capacidad del computador para archivar datos permite a los docentes no
tener que concentrarse fundamentalmente en tareas de memorización y poder adoptar un papel más
activo, con procesos mentales de más calidad, para localizar, procesar y utilizar la información que
necesitan en un momento preciso. La informática aplicada es una herramienta que, empleada
adecuadamente, sirve para apoyar al proceso de enseñanza - aprendizaje del docente.
37
2.13. Adecuación a las Características del Centro y a los Docentes.
Mediante el desarrollo de los contenidos y actividades del tema en estudio, se pretende preparar a
docentes para el manejo adecuado de la Ofimática, puesto que una vez conocidos todos los aspectos y
pasos del software, van a poder guiarse y utilizar apropiadamente los programas de aplicación que se
pone a consideración.
El interés al poner a disposición este tema es que las personas interesadas puedan profundizar en el
carácter orientador del mismo, puesto que se considera que los programas de la Ofimática se revelan
como idóneos para ser impartida en los docentes de la DEIBNAE, recogiendo los intereses de todos
los sectores de las diferentes comunidades Awá.
2.14. Contribución a la Consecución de los Objetivos del Proyecto.
Desde el punto de vista educativo pretende que el o/ los docentes de la DEIBNAE conozcan el uso de
sistemas sencillos de aplicación, creando pautas y hábitos de utilización de los mismos y no sólo una
acumulación de conocimientos abstractos o técnicos sino, por el contrario, una rentabilización del uso
de lo aprendido transfiriéndolo a su labor de trabajo.
Las herramientas ofimática son de gran importancia por las siguientes razones:
- Servir como contexto idóneo para promover ciertas capacidades y favorecer la adquisición o
consolidación de contenidos que en otras áreas les resulta difícil conseguir.
- Facilitan la orientación profesional en relación con las opciones de formación profesional
específica. Consecuentemente, las estrategias empleadas para el desarrollo de esta materia deben
estar orientadas.
- Utilizar la ofimática, en la resolución de problemas reales.
- Potenciar el trabajo en equipo como procedimiento habitual para el desarrollo de proyectos.
- Atender a la diversidad.
- Interrelacionar los conocimientos adquiridos con los alcanzados en otras actividades diarias.Miguel
(Escalona Reyes 2007; 9)
38
2.15. Contribución de la Ofimática a la Adquisición de las Competencias Básicas.
La Ofimática contribuye a la adquisición de competencias en el conocimiento y la interacción con el

medio físico principalmente mediante el conocimiento y comprensión de objetos, procesos, sistemas y
entornos tecnológicos y a través del desarrollo de destrezas técnicas y habilidades para manipular
objetos con precisión y seguridad.
La interacción con un entorno en el que la tecnología constituye un elemento esencial se ve facilitada
por el conocimiento y utilización del proceso de resolución técnica de problemas y su aplicación para
identificar y dar respuesta a necesidades, evaluando el desarrollo del proceso y sus resultados.
Desarrollo de la capacidad y disposición para lograr un entorno saludable y una mejora de la calidad de
vida, mediante el conocimiento y análisis crítico de la repercusión medioambiental de la actividad
tecnológica y el fomento de actitudes responsables de consumo racional
Las diferentes fases del proceso contribuyen a distintos aspectos de esta competencia: el planteamiento
adecuado de los problemas, la elaboración de ideas que son analizadas desde distintos puntos de vista
para elegir la solución más adecuada; la planificación y ejecución del proyecto; la evaluación del
desarrollo del mismo y del objetivo alcanzado; y por último, la realización de propuestas de mejora.
Potenciar el desarrollo de cualidades personales como la iniciativa, el espíritu de superación, en los

docentes de las comunidades Awá, la perseverancia frente a las dificultades, la autonomía y la
autocrítica, contribuyendo al aumento de la confianza en uno mismo y a la mejora de su autoestima.
La contribución a la adquisición de la competencia social y ciudadana, en lo que se refiere a las

habilidades para las relaciones humanas.
La lectura, interpretación y redacción de informes y documentos técnicos contribuye al conocimiento y

a la capacidad de utilización de diferentes tipos de textos y sus estructuras formales.
La finalidad principal de la Ofimática en cualquiera de los sistemas que se utilicen, es facilitar la

realización de tareas ya existentes para así lograr perfeccionar el trabajo y el desempeño del docente.
39
2.16. Contenidos Básicos de Ofimática.
El hardware y el software utilizados en el tratamiento de la información

Dispositivos de E/S, proceso, almacenamiento, mixtos
Accesorios más utilizados en tareas de oficina.
Mecanografía por ordenador El procesador de textos.(WORD)
Introducción al procesador de textos Word.
Estructura y funciones del procesador de textos.
Diseño de documentos.
Procedimientos de escritura, inserción y borrado de textos.
Hoja de Cálculo (EXCEL)
Comprobación y realización de operaciones aritméticas sencillas.
Características, estructura y funciones de una hoja de cálculo.
Barras de herramientas y menús.
Diseño de una hoja de cálculo, realizando operaciones aritméticas básicas.
Configuración e impresión de hojas de cálculo
Presentaciones en Power Point.
Agregar textos y aplicarles formato
Diseño de presentaciones
Ejecución y control de presentaciones.
2.17. Materiales y Medios Didácticos de los que se Dispone para el Desarrollo de la Materia
Propuesta.
La selección de materiales y recursos didácticos que planteamos responde a una serie de criterios que
no sólo tienen en cuenta las características del docente, sino también el contexto educativo del Centro.
Los materiales, independientemente de la especificidad de los contenidos que presentan, son del mismo
tipo que los utilizados con el resto del docente de la etapa:
Libros Guía
Modelos de oficina
Cuaderno de ejercicios
Espacio.
40
Medios y materiales audiovisuales.
Medios informáticos
2.18. Evaluación del Proceso de Enseñanza
Para evaluar el proceso de enseñanza será necesario establecer algunos mecanismos como son:
- La utilización de los programas de aplicación de la Ofimática como Word, Excel y
PowerPoint.
- Se valorará la funcionalidad de las aplicaciones utilizadas, la validez de las actividades
diseñadas y la contribución al aprendizaje de los docentes.
- Las actitudes de los docentes hacia la Ofimática. ¿Se ajusta lo programado a las
capacidades e intereses de los docentes? ¿Han estado motivados los docentes a lo largo del
curso para aprender? ¿Tienen la sensación de haber aprendido algunas aplicaciones nuevas
e interesantes? ¿Piensan que los contenidos aprendidos les son de alguna utilidad? Se
pueden contestar estas preguntas a partir de los resultados de un cuestionario en el que se
pregunte a los docentes por esos aspectos.
2.18.1. Fundamentación Pedagógica.
El desarrollo de la propuesta de investigación, requiere de sustentos pedagógicos, que proporcionan los

lineamientos a seguir, con el fin de mantener y seguir resultados satisfactorios en el proceso de
enseñanza-aprendizaje y en si en la educación.
Para efecto, las bases se tomara en cuenta sobre los postulados del modelo Histórico-Cultural, cuyo
principal representante es Vigostsky, con el fin de orientar la realización de la propuesta metodológica
hacia el mejoramiento del docente en cuanto al manejo de la Ofimática.
2.18.2.Modelo Histórico Cultural

Villarroel, J. (1995), esta corriente pedagógica se Caracteriza por:
La educación tiene como fin, desarrollar las potencialidades del hombre, de tal modo que
esté al alcance su libertad e identidad. El conocimiento en esta corriente es teórico y
práctico, lo que significa que no solo es científica, sino que sirve también para solucionar
41
los problemas sociales. Esta pedagogía persigue el desarrollo del hombre como un ser
social al servicio de sus semejantes. (p.99)
Este modelo pedagógico permite que el docente asocie los conocimientos teóricos y los lleve a la
práctica de esta manera vincularse con los medios que le rodean y así solucionar problemas sociales e
individuales.
2.18.3. Relación entre Pedagogía y Tecnología
La pedagogía implica un conjunto acorde y coherente de acciones, cuya finalidad es establecer

condiciones para la producción del aprendizaje. El proceso de enseñanza y aprendizaje comprende una
misión determinada por el planeamiento, la conducción y el control de una transformación de datos en
informaciones y de informaciones en conocimientos para resolver problemas relacionados con la vida
social del individuo.
Pedagogía y tecnología son indisociables. Al utiliza una tecnología para enseñar y aprender. En el
camino hacia una sociedad de la información y de allí a una sociedad del conocimiento, las llamadas
tecnologías de información y comunicación, (TIC) basadas en la informática y la telemática, ofrecen
nuevas posibilidades a la pedagogía y los procesos de enseñanza y aprendizaje. El aprendizaje se ha
convertido en una fuente de oportunidades y fortalezas, pero también de amenazas y debilidades para
los actores principales del proceso de enseñanza y aprendizaje y las organizaciones donde ese proceso
tiene lugar.
La tecnología en la pedagogía se exterioriza a través de un conjunto de técnicas y medios tecnológicos,

de artificios y artefactos. La nueva tecnología trae consigo novedades y nuevas posibilidades,
permitiendo resolver viejos problemas con nuevas soluciones, que no era posible aplicar.
2.18.4. Fundamentación Sociológica

La sociología estudia al hombre en su medio social donde vive, en el seno de una sociedad, cultura,
país, ciudad, clase social, etc., estudia las múltiples interacciones de los individuos que son las que le
confieren vida y existencia a la sociedad, se basa en la idea de que los seres humanos no actúan de
acuerdo a sus propias decisiones individuales, sino bajo influencias culturales e históricas y según los
deseos y expectativas de la comunidad en la que viven.
42
Una perspectiva sociológica de la tecnología debe estar inmersa en esa concepción del hombre cuando
se le ubica en la creación de artefactos, manipulación de herramientas para la satisfacción de
necesidades y resolución de problemas. En el desarrollo humano, el trabajo considerado como el
esfuerzo necesario para suministrar bienes o servicios mediante el trabajo físico, mental o emocional
para beneficio propio o de otros también implica la caracterización del hombre en relación con el
medio y con otros individuos para alcanzar la satisfacción de sus necesidades, transformar la realidad o
entorno y actualizarla o adecuarla a nuevas necesidades y expectativas.
En este contexto de ideas, aludir a la tecnología en términos de una concepción sociológica, además la
división del trabajo es una de las características de la producción desde la antigüedad que a medida que
la civilización avanzaba se fue estableciendo en una división del trabajo que dependía cada vez más de
las aptitudes y la vocación de cada empleado.
Habla del hombre, las civilizaciones y el modo como éste se adapta a la naturaleza y crea diferentes
instituciones, Este tipo concepción va encaminado a lo que es la sociedad y las demandas que de ella
surjan, sin duda dentro de la concepción sociológica toma en cuenta todo lo que es el contexto, es por
ello que la sociología debe estar orientado a perpetuar y conformar en el individuo todas las
competencias que garanticen su adecuada inserción en la sociedad. La educación debe abordarse como
un programa social viable
2.18.5. Sociología y Tecnociencia.
Tiene el interés de estudiar, comprender y analizar la influencia social de las diversas actividades
científico-tecnológicas o tecno científicas. De ahí que la política, la economía o la ética, entre otras
disciplinas del conocimiento humano, así como las numerosas inquietudes, factores, incidencias
o imaginarios sociales generados por el conjunto de actividades desarrolladas por el sistema tecno
científico (biotecnología, tecnologías de la información y la comunicación, clonación, política,
economía, fármacos, riesgo tecnológico, etcétera) tienen estrecha relación e interés para la sociedad.
Una vez analizados estos aspectos, considero que el desarrollo de la propuesta de investigación sea al
Modelo Crítico, el cual proporcionará la base suficiente para enfocar el trabajo con lo cual se trata de
buscar una mejor alternativa para el desarrollo del ser humano.
43
2.18.6. Tecnología de la Información
Con respecto a la tecnología de la Información, Hopper (1990) opina:
Debido a los cambios rápidos e inexorables que se están produciendo en la tecnología de la

información y a las consecuencias tan irreversibles de quedarse atrás, las empresas se ven
obligadas a asimilar la tecnología o morir... Esta situación se parece a una rueda de molino
tecnológico. Las empresas tendrán que trabajar cada vez más para estar actualizadas
(pp.118-125).
El crecimiento acelerado de las nuevas tecnologías de información y comunicación involucran a

personas, empresas e instituciones a estar a la par con la tecnología, permitiendo estar
actualizadas para el buen desarrollo personal y empresarial.
2.19. Andragogía
Bernard (1985) ve la Andragogía como:
Una disciplina definida al mismo tiempo como una ciencia y como un arte; una ciencia que
trata los aspectos históricos, filosóficos, sociológicos, psicológicos y organizacionales de la
educación de adultos; un arte ejercido en una práctica social que se evidencia gracias a
todas las actividades educativas organizadas especialmente para el adulto (p.45)
Efectivamente la Andragogía estudia el aprendizaje y autoaprendizaje de los adultos el cual ofrece

un conjunto de principios fundamentales, los cuales permiten, diseñar y guiar procesos docentes con
la finalidad de lograr su crecimiento individual. Siendo estos responsables de su autoaprendizaje
2.19.1. Metodologías de Aprendizaje en los Adultos

Esta metodología se puede situar dentro de un campo específico referido a la forma de planificar,
administrar y dirigir la práctica educativa de los adultos, enfatizando en aquellos aspectos que, además
de sustentar el proceso, ayuden a enriquecer los conocimientos generales o profesionales del
participante adulto mediante el autoaprendizaje.
Según Collins and Knowles (1995) expresa:

La Andragogía se basa en principios psicológicos diferentes. Los métodos utilizados para
enseñar a niños y adolescentes se fundamentan en los grados de maduración que aparecen
en los periodos sucesivos correspondientes a sus desarrollos. Cuando la persona logra la
adultez, es decir, la edad cronológica que le permite tomar decisiones y tener conciencia de
44
sus deberes, derechos y responsabilidades, la metodología apropiada a su proceso de
aprendizaje debe tomar en cuenta su correspondiente estado de madurez. (p.3)
Lo que quiere indicar que la metodología que se aplica en niños es sumamente diferente en el
aprendizaje que se aplica a los adultos, puesto que el adulto sabe tomar decisiones y es consiente en el
proceso del interaprendizaje, de cuáles son sus deberes y responsabilidades.
2.20. Modelo Crítico
Según VILLAROEL, J (1995), ―La teoría crítica tiene el valor de desvirtuar las ingenuas concepciones
de los educadores y de los miembros de la sociedad en general, quienes aceptan que la educación es
una estructura social, cuyo único fin es culturizar y preparar las nuevas generaciones para su
intersección en la vida social y laboral. (p.108)
En este sentido el modelo crítico sería una opción que permita orientar satisfactoriamente la
educación, la cual debe tener como fin el logro de la emancipación a través del desarrollo de la
capacidad crítica del ser humano lograr la formación reflexiva, permitiéndole al docente participar
en las actividades educativas y sociales, de tal modo que sea ente activo y protagonista del proceso
de enseñanza-aprendizaje.
2.21. Fundamentación Psicológica.
La realización de la propuesta, como es el estudio de la Ofimática se fundamentará en las teorías

psicológicas, que para el efecto se han seleccionado aquellas que se adecuan a las actividades y a los
fines que se persigue.
Psicología.- Según Logroño, M (2006) define a la psicología como:
La ciencia natural biológica que estudia los fenómenos psíquicos, es decir los fenómenos
orgánicos que reflejan la realidad. Ciencia natural porque es una rama de las ciencias
naturales, biológicas porque es una rama que estudia a los seres vivos. Los fenómenos
psíquicos son fenómenos orgánicos por que los produce nuestro organismo, y son
fenómenos que reflejan la realidad porque todo lo que existe fuera de nosotros, la realidad,
la naturaleza, la sociedad, se hace presente en nuestro cerebro en forma de imágenes (p.
10)
45
La actividad educativa del docente está fortalecida por la teoría Psicológica; por lo tanto si el docente
no utiliza las teorías en dicha actividad, estaría actuando ajeno a los lineamientos que deben orientar su
labor docente.
2.22. La Psicología en Relación a la Tecnología.
Psicología es la ciencia que estudia el comportamiento y los procesos mentales del ser humano. Y la
tecnología es un concepto amplio que abarca un conjunto de técnicas, conocimientos y procesos que
sirven para el diseño de objetos para satisfacer las necesidades humanas.
Existe una significativa relación entre la psicología con la tecnología, pues las dos ciencias tienen una
gran predominio en el comportamiento de las sociedades. Según investigadores el cerebro de los
humanos se parece a un computador en la forma en que sale y entra información. Y también la
psicología se interesa en la tecnología, ya que les parecen muy interesantes los cambios y la
dependencia que ha ocasionado de acuerdo al comportamiento de las personas. Siendo la tecnología
muy influyente en las personas puesto que en esta época hay quienes no podrían vivir sin celulares o
computadoras, especialmente la juventud, volviéndose un verdadero problema para los docentes, el
hecho de que los estudiantes dependen demasiado de la tecnología, he ahí la labor del docente en la
concienciación de usar la tecnología coherentemente.
Es conveniente comprender algunas palabras clave, tales como: Tecnología, psicología aplicada,
interconductual, uso tecnológico, competencias entre otras.
El contacto de la ciencia con la vida cotidiana se da en distintas formas, los estudios en cualquier área
del conocimiento por más lejanos y abstractos que nos parezcan llegan a tener en algún momento
impacto en nuestra manera de observar y cambiar al mundo.
Rubinstein, (1974) expone que:
La tecnología es el empleo de los conocimientos básicos de la ciencia adaptándolos a
requerimientos sociales concretos, conjugándose en la mayoría de los casos con elementos
tecnológicos de otras disciplinas (multidisciplina). "La tecnología proveniente de la ciencia
tiene, por consiguiente, que ser elaborada como conocimiento sintético y sintetizador;
sintético en la medida en que resulta de un proceso de revisión del conocimiento analítico a
lo concreto y singular de los objetos particulares; sintetizador, en tanto la tecnología como
conocimiento requiere de la integración situacional de aspectos únicos enmarcados en
categorías generales (p.34)
46
La psicología por lo tanto es requerida para solucionar demandas sociales, la aportación tecnológica
que la psicología puede hacer es el análisis, evaluación, modificación y predicción de la conducta en
interrelación con los factores ambientales en un contexto particular
Para Ribes & López, (1985). ―La tecnología psicológica, se encargará de atender aquellas demandas
sociales en las que se identifique que el factor fundamental es el comportamiento, examinando y
orientando las variables conocidas para probabilizar un tipo de interacción específica‖ (p.235).
La tecnológica es el puente que la psicología, u otra ciencia, crea para hacer llegar a la sociedad su
conocimiento y traducirlo en beneficios, especialmente en la docencia de estos grupos humanos como
los de la nacionalidad Awá. Desde la perspectiva interconductual existen dos posiciones en cuanto a la
justificación y delimitación de las áreas tecnológicas de la psicología; la primera es la de Kantor (1967)
que sostiene la especialización de los subsistemas para establecer los límites y correspondencias entre
las clases de problemas y la forma de abordarlos.
Existe otra posición de Ribes y López (1985) en la que se señala la diferencia entre la aplicación de la
ciencia y la tecnología derivada de ésta, advirtiendo que el conocimiento proveniente de la ciencia
básica no puede ser aplicado directamente como conocimiento tecnológico sin antes ser elaborado de
modo sintético y sintetizador. La tarea tecnológica consiste en identificar las dimensiones psicológicas
en los problemas prácticos y la unidad de las situaciones psicológicas concretas sin perder contacto con
la ciencia básica. De tal forma que no se considera factible contar con áreas tecnológicas
especializadas, pero sí el reconocimiento de circunstancias de aplicación interdisciplinarias y
multidisciplinarias, con lo que se practica en el campo educativo. (Ribes y López 1985)
Se puede deducir a la psicología como ciencia consolidada que dé los conocimientos especializados
para la operación de profesiones con un encargo social determinado.
Por lo tanto el aprendizaje unido a la docencia, requiere de la participación de la ciencia pedagógica
que necesita de la cooperación de la psicología, ya que puede conducir y orientar en el manejo
apropiado de la Ofimática con todos los programas que están a disposición de la educación y así ir en
búsqueda de la solución de determinados problemas que aquejan en el campo pedagógico y didáctico.
47
2.23 . Teoría Cognoscitiva.
Según esta teoría del aprendizaje se desarrolla en función de los conocimientos, conceptos,
experiencias, informaciones, impresiones, actitudes e ideas de una persona y que le permiten responder
a situaciones nuevas y similares.
El proceso de adquisición de conocimientos para esta teoría es la producción de cambios sustanciales

en sus esquemas mentales que no se trata sólo de una reacción condicionada ante un estímulo.
Las siguientes características identifican a la teoría cognitiva:
CUADRO 1: CARACTERÍSTICAS TEORÍA COGNITIVA
Modelo cognitivo Alumno Profesor Enseñanza-aprendizaje
Obtiene sus Agente activo del Favorece y facilita el Se basa en:

postulados de aprendizaje, proceso de asimilar Conocimientos previos
estudios anteriores construye nuevos información actitud mental,
aprendizajes. procedimental,
actitudinal
Fuente: Grupo de investigadores
2.24. Teoría Contextual o Ecológica.
Esta teoría se identifica con la Teoría Cognitiva, con la diferencia de que en esta teoría juega un papel
muy importante el medio o el entorno en donde se desenvuelve el educando.
La razón fundamental para que esta teoría, considere fundamental la intervención del contexto físico
como: familiar, profesores, compañeros, y en si la sociedad; radica en que el ser humano debe
desarrollarse como persona, formando parte del grupo social.
48
El paradigma ecológico, según Hamilton, citado por Villarroel, J (1995) en el ―Módulo de Didáctica
General se preocupa sobre todo de:
 Atender a la interacción entre las personas y su entorno profundizando en la reciprocidad de

sus acciones.
 Asumir el proceso de enseñanza- aprendizaje interactivo continuo.
 Analizar el contexto del aula como influido por otros contextos y en permanente
interdependencia.
 Tratar procesos no observables, como pensamientos, actitudes, creencias y percepciones de os
agentes del aula‖ (p.118)
Se considera que al momento de evaluar, se tendría que considerar la metodología utilizada para
conseguir los conocimientos anhelados y los cambios de conducta. El profesor, crea perspectivas y
forja un clima de confianza a través de métodos didácticos participativos y democráticos.
Para efectos de realización de esta propuesta de investigación, se considerará a la teoría Ecológica o

Contextual al igual que a los postulados de la Teoría Cognitiva, debido a que las dos teorías,
proporcionan los sustentos pedagógicos que se requieren en el proceso de enseñanza-aprendizaje de
esta modalidad de estudio planteada.
Aquí se pone en juego el conocimiento, los efectos y valores, porque hay solidificación en la estructura
mental se presenta un escenario acogedor donde se promueve los procesos de asimilación, reflexión e
interiorización que permitan el desarrollo de actitudes de crítica y toma de decisiones.
2.25. Principios Psicopedagógicos
La propuesta de investigación se fundamenta en los principios teóricos prácticos de las corrientes

constructivistas, del aprendizaje significativo y del modelo socio-crítico los cuales brindan las
orientaciones necesarias para promover cambios sustanciales en el proceso de interaprendizaje.
49
2.25.1. Principio de la Realidad
El motivo principal del estudio sobre aplicación de la Ofimática en los docentes de la Dirección de
Educación Intercultural Bilingüe de la nacionalidad Awá, en la provincia de Imbabura es la carencia y
dificultad de acceder a estos conocimientos acorde a nuestra realidad tecnológica, económica, social, y
educativa se busca alternativas de solución. A esto se suma el difícil acceso al internet por los lugares
en los cuales se encuentran acentuados la mayor parte de docentes y donde no existe cobertura de
internet y no existen lugares cercanos donde puedan ser capacitados.
Por tal razón se ha considerado importante el tema de la Ofimática que permita adquirir conocimientos
actualizados de tal manera que los conocimientos adquiridos con esta guía tengan correspondencia con
la realidad.
2.25.2. Principio de la Creatividad.
El desarrollo de la propuesta de investigación estará orientado hacia el fortalecimiento de la capacidad

crítica reflexiva del docente; como manifiesta Villarroel J. el estudiante debe ser considerado como un
―ente activo‖ en el proceso de inter aprendizaje y en la vida misma.
Luego de la aplicación de la propuesta el docente tendrá la oportunidad de demostrar su capacidad

crítica y creativa, principalmente en el reconocimiento y uso adecuado de un sistema informático,
como también en el desarrollo de procesos y en la utilización adecuada de programas en Ofimática.
Permitiéndole crear, editar, imprimir sus documentos de acuerdo a su creatividad.
2.25.3. Principio de Aprender a Aprender.
Aprender a aprender es lograr que el conocimiento adquirido por el estudiante o la persona que lo
adquiere sea significativo, de tal manera que lo pueda utilizar de forma efectiva y sepa dónde aplicarlo
en el momento que lo amerite y que sea pertinente para sus vidas.
Este principio establece que el aprendizaje debe desarrollarse, permitiendo a las personas buscar su
propia alternativa en las construcción de nuevos conocimientos es decir debe realizarse, tareas,
50
actividades, ejercicios prácticos de acuerdo a su modo de realizarlas de tal modo las personas
construya facilite su propio aprendizaje.
2.25.4. Principio de la Interdisciplinariedad.
La Interdisciplinariedad es una necesidad para poder comprender al mundo en forma global, para poder
resolver problemas en forma general, nos hace perder de vista las relaciones del mundo, las relaciones
del hombre con el mundo y las interrelaciones del mundo, porque no se da el hombre aislado, como
tampoco se nos dan las cosas aisladas si no de forma íntegra.
La interdisciplinariedad trata de la relación que debe existir entre el tema tratado y el mundo que nos
rodea, debe tratarse en sentido paralelo. Por tal razón el desarrollo de la propuesta se tratará temas de
Ofimática relacionados al trabajo que desempeñan los docentes.
2.25.5. Principio de Aprender Haciendo.
Aprender haciendo significa, que el conocimiento, es más valedero si se lo lleva a la práctica, es decir
que la persona aprende más cuando realiza tareas, actividades y ejercicios prácticos en la computadora
que permiten aplicar los conocimientos teóricos.
La Ofimática por tratarse de una disciplina teórica práctica, en la propuesta de investigación se

planteará, evaluación, ejercicios prácticos, procedimientos a seguir en el computador y actividades que
permitan afianzar los conocimientos teóricos prácticos.
2.25.6. Principio de la Actividad.
El desarrollo de la propuesta de investigación sobre Ofimática se fundamenta en este principio ya que

la persona que va adquirir conocimientos es un ente activo del proceso de aprendizaje y con mayor
razón ya que este aprendizaje es de refuerzo y le permitirá desarrollar sus conocimientos por cuenta
propia.
2.25.7. Aprendizaje Significativo.
51
Este aprendizaje, radica en la teoría cognitiva. Según Ausubel (1973), ―En este aprendizaje los
procesos de enseñanza–aprendizaje de los conceptos científicos se desarrollan a partir de los conceptos
previamente formados por el aprendizaje en su vida cotidiana. (p.209)
Se considera que el aprendizaje significativo debe ser tomado como base para el desarrollo de
aplicaciones en cuanto a Ofimática, debido a que los contenidos tratados en la misma se considerarán
como nuevos aprendizajes, se basará en un aprendizaje cotidiano para luego relacionarlo con los
aspectos generales de la vida diaria.
DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS
Aprendizaje: Es el resultado de un proceso sistemático y organizado que tiene el propósito

fundamental de restructuración cualitativa de los esquemas, ideas percepciones o conceptos de
personas, se define como un proceso dinámico por el cual se cambian las estructuras cognoscitivas de
los espacios vitales a través de experiencias interactivas.
Archivo: Es un conjunto de información relacionada y ordenada que agrupa un conjunto de datos de

información relacionada a un proceso.
Carácter: Es cualquier letra, número, signo o símbolo que representa información.
Computadora: Máquina o dispositivo electrónico capaz de ejecutar programas, recibir, procesar, y

almacenar información.
Conocimiento: Es un conjunto de información almacenada mediante la experiencia o el aprendizaje o

a través de la reflexión.
CD: Compact Disc o Disco Compacto, otras abreviaturas relacionadas son: CD-ROM, CD-R y CD-
RW.
DEIBNAE: Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador.
52
Discos Duro: Dispositivo de almacenamiento permanente de gran cantidad de datos y programas
Educación para Adultos: La educación para adultos es aquella que se brinda a las personas en edad
relativamente mayor a la aceptada regularmente en la educación por niveles y grados del servicio
público educativo, que deseen cumplir y mejorar su formación, o validar sus estudios.
Enseñanza: La enseñanza es la tarea de enseñar instruir, adoctrinar y amaestrar con reglas o normas
el conjunto de conocimientos, principios e ideas que se enseñan a alguien.
EEPROM o E²PROM: son las siglas de Electrically Erasable Programmable Read-OnlyMemory

(ROM programable y borrada eléctricamente). Es un tipo de memoria ROM que puede ser
programada, borrada y reprogramada eléctricamente, a diferencia de la EPROM que ha de borrarse
mediante un aparato que emite rayos ultravioleta. Son memorias no volátiles.
FireWire: Los puertos de conexión FireWire son una de las opciones más utilizadas en relación a la
transmisión de datos, convirtiéndose en una alternativa eficiente y de calidad en comparación a la
tecnología de conectividad USB. Como una de sus particularidades, este tipo de puerto ofrece alta
estabilidad y un rendimiento elevado que se ajusta a las necesidades de todos los usuarios.
Hardware: Es la parte física del computador corresponde a todas las partes tangibles de un sistema
informático sus componentes son: eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos. Como son el
monitor, teclado case, disco duro, etc.
Hoja de Cálculo: Aplicación informática que permite operar datos numéricos: hacer todo tipo
de operaciones, gráficos, etc.
Ícono: Es un gráfico pequeño que lo podemos observar en pantalla que identifica y representa a algún
objeto, programa, comando, documento o archivo.
Impresora: Es un dispositivo o periférico de salida que permite generar una gama permanente de
textos o imágenes gráficos de documentos almacenados en formato electrónico, imprimiéndolos en
medios físicos, normalmente en papel utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser.
53
Interfaz de Usuario: Medio con que el usuario puede comunicarse con un equipo o una computadora,
y comprende todos los puntos de contacto entre el usuario y el equipo. Fáciles de entender y fáciles de
operar.
LAN: Es la abreviatura de Local Área Network (Red de Área Local o simplemente Red Local). Una
red local es la interconexión de varios ordenadores y periféricos. Su extensión está limitada físicamente
a un edificio o a un entorno de unos pocos kilómetros. Su aplicación más extendida es la interconexión
de ordenadores personales y estaciones de trabajo en oficinas, fábricas, etc.; para compartir recursos e
intercambiar datos y aplicaciones. En definitiva, permite que dos o más máquinas se comuniquen.
Internet: Es una red de redes que permite la interconexión descentralizada de computadoras a través
de un conjunto de protocolos.
Macintosh: Computador tres veces más caro y dos veces más lento que los PC. Conocida gama de
ordenadores realizada por Apple.
Metodología: Conjunto de procedimientos racionales utilizados para alcanzar una nivel de objetivos
que rigen en una investigación científica.
Microsoft Excel: Es un programa desarrollado por la empresa Microsoft Office, el cual permite
realizar diferentes tareas de cálculo, contables y financieras.
Microsoft PowerPoint: Programa que permite realizar presentaciones, desarrollado por la empresa
Microsoft para sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS, ampliamente usado en distintos
campos como la enseñanza, negocios, etc.
Microsoft Word: Es un programa de la incorporación del office software destinado al procesamiento

de textos.
Ofimática: Conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones

de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados, permitiendo
crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina.
54
Software: Es el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de
tareas específicas: programas, datos, archivos.
Técnica: Es el arte, técnica, oficio es un procedimiento o conjunto de reglas, normas, que tienen como
objetivo obtener un resultado determinado, ya sea en el campo de la ciencia, de la tecnología, del arte,
del deporte, de la educación o en cualquier otra actividad.
TIC: Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC.- para nuevas tecnologías
de la información y de la comunicación) agrupan elementos y las técnicas usados en el tratamiento y la
transmisión de la información, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones.
WAN: (Wide Area Network - Red de Área Extensa). Es una red de computadoras de gran tamaño,
generalmente dispersa en un área metropolitana, a lo largo de un país o incluso a nivel planetario.
FUNDAMENTACIÓN LEGAL
Considerando que el territorio Awá, es un territorio indígena ancestral, según la Constitución Política
de la República del Ecuador aprobada el (26 de septiembre del 2008). En el capítulo 4, artículo 57,
numeral 4, dice: ―Conservar la propiedad imprescriptible de sus tierras comunitarias, que serán
inalienables, inembargables e indivisibles‖.
El sistema de educación de la Nacionalidad Awá tampoco puede ser fraccionado y el (Art.57 numeral
14). Dice: Desarrollar, fortalecer y potenciar el sistema de Educación Intercultural Bilingüe, con
criterios de calidad, desde la estimulación temprana hasta el nivel superior, conforme a la diversidad
cultural, para el cuidado y preservación de las identidades en consonancia con sus metodologías de
enseñanza y aprendizaje.
Por estas razones, es fundamental para la Nacionalidad Awá desarrollar un proceso integral en el
marco de sus principios de unidad, territorio, autonomía e identidad cultural acogiéndose al artículo 30
de la LOEI Circuito Educativo Intercultural y/o Bilingüe.
55
Constitución de la República
Art. 26: La educación es un derecho de las personas a lo largo de su vida y un deber ineludible e
inexcusable del Estado. Constituye un área prioritaria de la política pública y de la inversión estatal,
garantía de la igualdad e inclusión social y condición indispensable para el buen vivir.
Las personas, las familias y la sociedad tienen el derecho y la responsabilidad de participar en el
proceso educativo.
Art. 27: La educación se centrará en el ser humano y garantizará su desarrollo holístico, en el marco
del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente sustentable y a la democracia; será
participativa, obligatoria, intercultural, democrática, incluyente y diversa, de calidad y calidez;
impulsará la equidad de género, la justicia, la solidaridad y la paz; estimulará el sentido crítico, el arte y
la cultura física, la iniciativa individual y comunitaria, y el desarrollo de competencias y capacidades
para crear y trabajar. La educación es indispensable para el conocimiento, el ejercicio de los derechos y
la construcción de un país soberano, y constituye un eje estratégico para el desarrollo nacional.
Art. 28: La educación responderá al interés público y no estará al servicio de intereses individuales y
corporativos. Se garantizará el acceso universal, permanencia, movilidad y egreso sin discriminación
alguna y la obligatoriedad en el nivel inicial, básico y bachillerato o su equivalente.
Es derecho de toda persona y comunidad interactuar entre culturas y participar en una sociedad que
aprende. El Estado promoverá el diálogo intercultural en sus múltiples dimensiones. El aprendizaje se
desarrollará de forma escolarizada y no escolarizada. La educación pública será universal y laica en
todos sus niveles, y gratuita hasta el tercer nivel de educación superior inclusive.
Art. 29: EI Estado garantizará la libertad de enseñanza, la libertad de cátedra en la educación superior,
y el derecho de las personas de aprender en su propia lengua y ámbito cultural.
Las madres y padres o sus representantes tendrán la libertad de escoger para sus hijas e hijos una
educación acorde con sus principios, creencias y opciones pedagógicas.
Estos artículos indican que las personas no serán excluidas de la educación y que podrán aprender en
su propio idioma, según la constitución se considera que la educación no tiene fines de lucro de ningún
tipo, de acceso colectivo es decir que cualquier persona puede ingresar en todos sus niveles, culturas
relacionándose con gente de otra creencia, cultura y razas.
56
De la Ciencia y Tecnología
Art. 80: El Estado fomentará la ciencia y la tecnología, especialmente en todos los niveles educativos,
dirigidos a mejorar la productividad, la competitividad, el manejo sustentable de los recursos naturales
y a satisfacer las necesidades básicas de la población. Garantizará la libertad de las actividades
científicas y tecnológicas y la protección legal de sus resultados, así como el conocimiento ancestral
colectivo. La investigación científica y tecnológica se llevará a cabo en las universidades, escuelas
politécnicas, institutos superiores técnicos y tecnológicos y centros de investigación científica, en
coordinación con los sectores productivos cuando sea pertinente, y con el organismo público que
establezca la ley, la que regulará también el estatuto del investigador científico.
Todo ser humano debe tener acceso a las nuevas tecnologías y conocer de ellas las cuales nos van a
permitir mejorar los conocimientos y estar a la par con la tecnología.
Art. 347: Será responsabilidad del Estado:

3. Fortalecer la educación pública y la coeducación; asegurar el mejoramiento permanente de la
calidad, la ampliación de la cobertura, la infraestructura física y el equipamiento necesario de las
instituciones educativas públicas.
4. Garantizar modalidades formales y no formales de educación.
5. Erradicar el analfabetismo puro, funcional y digital, y apoyar los procesos de post-alfabetización y
educación permanente para personas adultas, y la superación del rezago educativo.
6. Garantizar el sistema de educación intercultural bilingüe, en el cual se utilizará como lengua
principal de educación de la nacionalidad respectiva y el castellano como idioma der el acción
inter cultural, bajo la rectoría delas políticas públicas del Estado y con total respeto a los
derechos de las comunidades, pueblos y nacionalidades.
7. Incorporar las tecnologías de la información y comunicación en el proceso educativo y propiciar el
enlace de la enseñanza con las actividades productivas o sociales.
Se considera que cada uno de los artículos mencionados son de gran importancia para contribuir con
la educación, ya que el Estado se hace responsable de que la educación cumpla con sus lineamientos y
objetivos. Por ello en cuanto a las nuevas tecnologías son de vital importancia como es ofimática que
57
facilita el uso herramientas tecnológicas que hoy día son indispensables para resolver problemas
habituales.
CARACTERIZACIÓN DE VARIABLES
Variable: Según Briones (1987; 34) "Una variable es una propiedad, característica o atributo que
puede darse en ciertos sujetos o pueden darse en grados o modalidades diferentes, son conceptos
clasificatorios que permiten ubicar a los individuos en categorías o clases y son susceptibles de
identificación y medición"
Se comprende a las variables a todo aquello que se puede medir, controlar o estudiar en una
investigación. Se puede decir que las variables son características, rasgos, cualidades propias que se
dan en personas, grupos u objetos. Las variables son de carácter observable, susceptibles de cambio o
variación.
VARIABLE INDEPENDIENTE
Ofimática
Es el equipamiento del hardware y software usado para crear, coleccionar, almacenar, manipular y
transmitir digitalmente la información necesaria en una oficina para realizar tareas educativas, de un
sistema ofimático que comprende el almacenamiento de datos, la transferencia electrónica de los
mismos y la gestión de información electrónica.
VARIABLE DEPENDIENTE
Proceso de Enseñanza- aprendizaje
Asimilación de conocimientos, habilidades, valores y actitudes, así como sistemas y métodos para la
actividad cognoscitiva, y la formación de una concepción científica del mundo que se realiza mediante
orientación de un educador, favoreciendo la formación del ser humano.
58
CAPITULO III
METODOLOGÍA
Diseño de la Investigación
La investigación es un conjunto de actividades de índole científico y experimental de carácter

sistemático, con la intención de obtener conocimientos sobre un determinado tema, puede decirse que
una investigación está establecida por la búsqueda de datos para solucionar ciertos problemas. Cabe
destacar que una investigación, en especial en el plano científico, es un proceso sistemático que
permite la obtención de información a partir de un plan preestablecido.
En este capítulo se presenta la metodología que permitió desarrollar el presente trabajo de

investigación. Se muestran aspectos como el tipo de investigación, las técnicas y procedimientos que
fueron utilizados para llevar a cabo dicha investigación.
Nivel De Profundidad
En el proyecto de investigación a desarrollarse se utiliza un enfoque cuali-cuantitativo, cualitativo ya

que se refiere a la comprensión en profundidad de fenómenos educativos y sociales, y el enfoque
cuantitativo porque es aquel que permite examinar los datos de manera científica, o en forma numérica,
generalmente con ayuda de herramientas de la estadística; información con la que permitirá la
transformación de la práctica y escenario socioeducativo; además, es descriptivo y exploratorio, el
primero ya que describe un fenómeno o una situación mediante su estudio, en una circunstancia tempo
espacial determinada; es exploratorio porque permite la observación inmediata del área y de los
elementos constitutivos del objeto que va a ser investigado; se apoya en investigación documental
usando para ello diferentes tipos de documentos que permiten indagar, interpretar, presentar datos e
informaciones sobre un tema determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello, una metódica de
análisis; teniendo como finalidad obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la
59
creación científica; bibliográfica ya que es un proceso de búsqueda de información de un tema
determinado y de campo ya que permita obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad
social es un investigación pura, o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y
problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos. Mediante la elaboración en
diagnóstico de variables de estudio y proponer alternativas de solución al problema del uso adecuado
de la Ofimática.
El trabajo de investigación realizado, se considera descriptivo, en razón de que se da a conocer la

realidad en la que se encuentra el docente, la utilización de las estrategias metodológicas para lograr
aprendizajes cognitivos y significativos; así también el grado de participación del docente en el
proceso de aprendizaje; del conocimiento y utilización de recursos pedagógicos impresos, así como
los tecnológicos sugeridos.
Por lo tanto, este trabajo de investigación es una propuesta socio educativa, aplicada a una población
de 52 docentes en su totalidad, se utiliza el paradigma cualitativo, en que se aplicará investigación de
campo en la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá de la provincia de
Imbabura, se maneja la técnica encuesta con sus diferentes instrumentos, el cuestionario, investigación
que será validado mediante un juicio de tres expertos.
Investigación Cualitativa
Standing Esteban (2003) expresa lo siguiente: ―La investigación cualitativo es una actividad
sistemática orientada a la comprensión en profundidad de fenómenos educativos y sociales, a la
transformación de práctica y escenario socioeducativo la toma de decisiones y también hacia el
descubrimiento y desarrollo de un campo organizado de conocimientos‖ (p. 58)
Este método está basado en principios teóricos, el comportamiento del ser humano y las razones que
lo rigen. Esta investigación extrae descripciones a través de observaciones, aunque considerando, quien
más que las personas para narrar vivencias reales de la vida usual.
La investigación cualitativa trata de dar a conocer los acontecimientos, procesos, estructuras y personas
que son participes de un determinado acontecimiento; en este caso, el tema que se elige para investigar.
Este método no busca la generalización, sino, acercarse a la fenomenología y la interacción. El
60
investigador juega un papel muy importante, ya que mediante el trato que tenga hacia las personas
entrevistadas, será la calidad de la información que le faciliten.
Investigación Cuantitativa
Es aquella que permite recoger y analizar datos de manera científica, sobre variables, estudia
propiedades y fenómenos cuantitativos o en forma numérica. Especialmente en el campo de la
estadística.
Para que exista metodología cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de
investigación exista una relación cuya naturaleza sea representable por algún modelo numérico ya sea
lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad entre los elementos de investigación que
conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente dónde se inicia el
problema, en qué dirección va y qué tipo de incidencia existe entre sus elementos.
CUADRO 2: DIFERENCIAS ENTRE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

Fuente: Pita Fernández, S., Pértegas Díaz, S.
Investigación Descriptiva
Oswaldo Pacheco G (2000). Expone que: esta investigación: ―Consiste fundamentalmente, en describir
un fenómeno o una situación mediante su estudio, en una circunstancia tempo espacial determinada. Se
61
caracteriza por enfatizar aspectos cuantitativos y aspectos de categorías bien definidas del fenómeno
observado‖ (p. 62)
En el proceso de investigación se describe todo el proceso desde la selección del tema, la formulación
del problema, el proceso de selección, la aplicación de los instrumentos de investigación, y la solución
al problema en estudio.
Investigación Bibliográfica
Es un proceso de búsqueda de información sobre una un tema en cuestión, que debe realizarse de
manera ordenada, que permitan escribir un documento bibliográfico, el método de investigación
bibliográfica es el procedimiento para obtener información contenida en diferentes documentos, el
método de investigación bibliográfica es el conjunto de técnicas y estrategias que se utilizan para
localizar, identificar y acceder a aquellos documentos que contienen la información pertinente para la
investigación a realizarse.
Investigación Documental
Nos permitirá aprender la doctrina o teoría sobre las variables de estudio y conformar adecuadamente
la fundamentación teórica de la investigación, así como también servirá para fundamentar la Propuesta
de una Guía Didáctica Interactiva de ofimática que aporte al proceso enseñanza-aprendizaje en los
docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la nacionalidad Awá del Ecuador en
la provincia de Imbabura.
Investigación Exploratoria
Abraham Gutiérrez M. (2003) Manifiesta que: ―Es una investigación preliminar mediante la cual se
realiza la observación inmediata del área y de los elementos constitutivos del objeto que va a ser
investigado. Las funciones específicas de la investigación exploratoria son las siguientes: Formular
problema, desarrollar hipótesis (no demostrar), aclarar conceptos, reunir información y familiarizar al
investigador con el fenómeno que desea examinar‖. (P.33)
62
En los períodos iniciales del proceso de investigación, es apropiada la investigación exploratoria para
la toma de decisiones, está diseñada para obtener un análisis preliminar de la situación con un mínimo
de costo y tiempo. El diseño de la investigación se caracteriza por la flexibilidad para ser sensible a lo
inesperado y descubrir otros puntos de vista no identificados previamente. Estos incluyen las fuentes
secundarias de información; observación, entrevistas con expertos, entrevistas de grupos con
especialistas e historias de casos. Esta investigación es adecuada en ambientes de reconocimiento y
definición del problema. Una vez que el problema se ha definido con claridad.
Investigación de Campo
Esta investigación se la realiza con la presencia del investigador o científico en el lugar de

concurrencia del fenómeno. Esta clase de investigación se apoya en informaciones que provienen
directamente de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Es importante realizar siempre la
consulta documental con el fin de evitar una duplicidad de trabajos, puesto que se reconoce la
existencia de investigaciones anteriores efectuadas sobre la misma materia y de las que se pueden usar
sus conclusiones como insumos iniciales de la actual investigación.
Servirá para construir el instrumento de trabajo, tomando los datos e información de la realidad,
procesarlos, obtener resultados, construir las conclusiones y recomendaciones pertinentes; que en su
conjunto constituyen el diagnóstico de necesidades situacionales sobre el problema presentado en los
docentes.
Procedimientos de la Investigación
Para el cumplimiento de los objetivos planteados en el presente proyecto de investigación, se seguirán

los procedimientos que establezcan la metodología científica, en sus elementos y procesos que a
continuación se describe:
Diseño del proyecto de investigación

Elaboración del marco teórico definitivo
Diseño, construcción y valoración de instrumentos
Aplicación de los instrumentos y toma de datos empíricos
Procesamiento de datos
Análisis y discusión de resultados
63
Elaboración de conclusiones y recomendaciones (diagnóstico)
Elaboración y validación de la propuesta de una Guía Didáctica Interactiva de Ofimática que se
aplicará en el proceso enseñanza- aprendizaje en docentes de la Dirección de Educación
Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador en la provincia de Imbabura.
Elaboración de informes o reportes del proyecto.
Presentación de informes para su estudio y calificación.
POBLACIÓN Y MUESTRA
Población
Entendida como el conjunto total de elementos que tienen características comunes y que pueden ser
motivo de investigación, cuyas características se quieren conocer y estudiar. Las poblaciones suelen ser
muy extensas y es imposible observar a cada componente, por lo que en muchos casos se trabaja con la
muestras en este caso se trabajará con el total de la población por ser un grupo pequeño conformado de
52 docentes que es el universo total, por ello dado el tamaño de la investigación se procederá a
investigar al 100% total por tanto no se procederá a realizar el cálculo de la muestra.
El universo está compuesto por 52 docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la

Nacionalidad Awá, Imbabura y en vista de que el número es pequeño se constituye en su totalidad.
Además esta investigación busca mejorar el aprendizaje en el área de computación, utilizando la Guía
Didáctica Interactiva de Ofimática.
CUADRO 3: POBLACIÓN
POBLACIÓN NÚMERO
Profesores 52
TOTAL 52
64
CUADRO 4: OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
CARACTERIZACIÓN DE DEFINICIÓN DE VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS TÉCNICA O

VARIABLES INSTRUMENTO
1. Hardware, dispositivos 1.1 La computadora

de E/S, Proceso, 1.2 Clasificación del (1,2,5)
V.I almacenamiento. Hardware
Ofimática 1.2.1 Almacenamiento
1.2.2 Proceso
1.2.3 Salida
1.2.4 Entrada
1.2.5 Bidireccional
1.2.6 Mixto.
Ofimática
Es el equipamiento
2.1 Historia de la
del hardware y software usado para crear,
Ofimática.
coleccionar, almacenar, manipular y
2.2 Termino Ofimática.
transmitir digitalmente la información
2. Software de 2.3. Definición de
necesaria en una oficina para realizar tareas
educativas, de un sistema ofimático que aplicación, procesador de Ofimática. ENCUESTA
texto, hoja de cálculo, 2.4. Actividades
comprende el almacenamiento de datos, la
creador de Básicas de un Sistema
transferencia electrónica de los mismos y la (6,7,8)
presentaciones. Ofimático.
gestión de información electrónica. (13,14
2.5 Evolución. 15,16)
2.6. Herramientas
Básicas. (10,11,
2.6.1.Procesadores de 12)
texto
2.6.2.Hoja de Cálculo
2.6.3. Creador de
presentaciones.
2.7Versiones Microsoft
Office.
1
V.D V.D. Constructiva
(6,18)
PEA Proceso de Enseñanza –Aprendizaje Metodología Significativa
Asimilación de conocimientos, habilidades, Teórico
(6,18)
valores y actitudes, así como sistemas y
métodos para la actividad cognoscitiva, y la Explicaciones
formación de una concepción científica del Significados. ENCUESTA
mundo que se realiza mediante orientación Conceptual
de un educador, favoreciendo la formación (6,18)
del ser humano. Diagnóstica
Formativa
Evaluación Sumativa

66
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS
De acuerdo al diseño establecido en la matriz de operacionalización de variables, se determina a la

encuesta como la técnica más adecuada y el cuestionario como el instrumento para ser utilizado en el
proceso de diagnóstico del problema a investigarse.
Encuesta
Es un estudio en el cual el investigador busca recolectar datos e información por medio de un

cuestionario prediseñado. Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas
sistematizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población.
El cuestionario como instrumento de recolección de datos, será diseñado bajo las siguientes
especificaciones:
El instrumento llevará los datos de identificación institucional, seguida por el título del instrumento, su
objetivo e instrucciones, se desglosará un sistema de preguntas en estricta relación, con la matriz de
operacionalización de variables, con un diseño de preguntas cerradas, cuyo formato se acompaña en los
anexos.
Las técnicas a utilizar en el presente trabajo son:
CUADRO 5: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS
TÉCNICAS INSTRUMENTOS UNIDAD DE ESTUDIO
Encuesta Cuestionario Docentes

1
Etapas y pasos para le Elaboración de Instrumentos
CUADRO 6: ELABORACIÓN DE INSTRUMENTOS
ETAPAS PASOS
Definición de los objetivos y del Revisión y análisis del problema de investigación.

instrumento Definición del propósito del instrumento.
Revisión de Bibliografía y trabajos relacionados con la
construcción del instrumento. Consulta a expertos en la
construcción de los instrumentos.
Determinación de la Población.
Determinación de los objetivos, contenidos y tipos de
ítems del instrumento.
Diseño del instrumento Construcción de los ítems. Estructuración de los
instrumentos. Redacción de los instrumentos.
Elaboración definitiva del Impresión del instrumento

instrumento

Validez y Confiabilidad de los Instrumentos
El cuestionario fue sometido a su validación, a fin de garantizar su pertinencia y verificar si cumplía

con el objetivo. La Validez, tiene la característica de ser un instrumento se la considera como: el
grado en que un instrumento logra medir lo que pretende medir.
Además la validez se la entiende como el grado en que un instrumento sirve para evaluar el objetivo
para el que se utiliza.
Lo cual significa que este aspecto que deben tener los cuestionarios utilizado en la investigación, se
refiere a la concordancia de los ítems con los objetivos establecidos.
68
En la presente investigación, los cuestionarios fueron sometidos a su validación por Juicio de tres
expertos en la temática de investigación. Los expertos fueron especialistas en Investigación,
Administración, Estrategias de Enseñanza Aprendizaje; conformado por: MSc. Marcelo Changoluisa,
MSc. Carlos Andrango Ruiz y MSc. Carmen del Pilar Delgado; quienes emitieron criterios sobre la
correspondencia de las preguntas del instrumento con los objetivos, variables y dimensiones; calidad
técnica y representatividad del cuestionario; la concordancia y uso adecuado del lenguaje en la
estructuración de los ítems. Dichos criterios, permitieron modificar y reestructurar los ítems iniciales y
configurar el instrumento definitivo para su aplicación, en la población establecida.
69
CAPITULO IV
RESULTADOS
Análisis e interpretación de Resultados
Los resultados de las encuestas aplicada a los Docentes de la Dirección de Educación Intercultural
Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador, en la provincia de Imbabura, en el estudio del tema: la
Ofimática en el proceso de enseñanza aprendizaje de los docentes, son realmente alarmantes, puesto
que vivimos en un mundo tecnológico, la educación impartida en los Centros Educativos de estas
comunidades no cuenta con la implementación de la asignatura de computación en el currículo
impartido, debido a que hace dos años el Gobierno Nacional proveo de electrificación a algunas
comunidades que aún no contaban con este servicio Básico, se están implementando equipos de
computación a estos centros y aún se sigue equipando de estos equipos mediante autogestión.
Técnicas para el Procesamiento de Datos
Para el procesamiento de la información empírica recolectada en el proceso de la investigación, se

utilizará las técnicas estadísticas, específicamente la de la estadística descriptiva, cuyos procesos serán
los siguientes:
Para la aplicación de las encuestas se seguirá los siguientes pasos:
Diseño y elaboración de los cuestionarios sobre la base de la matriz de operacionalización

de las variables.
Se aplicará la encuesta.
Ordenamiento y clasificación de las respuestas.
Tabular datos recopilados con la ayuda software Microsoft Excel.
70
Elaboración de tablas o cuadros estadísticos, con respecto de cada una de las preguntas o
ítem del cuestionario de manera porcentual
Elaboración de representaciones gráficas con respecto de las distribuciones de frecuencias
establecidas
La utilidad de los resultados recopilados a través de las encuestas y las permitió validar la
hipótesis planteada y contar con elementos básicos para estructurar la propuesta.
Los resultados y análisis se muestran a continuación con respecto a cada uno de los ítems del
cuestionario
71
INSTRUMENTO APLICADO A LAS/LOS DOCENTES.
P1. ¿Tiene a su disponibilidad un computador en su hogar?

CUADRO 7
:

GRÁFICO 11
¿TIENE

Análisis e Interpretación
Un porcentaje del 77 %, que equivale a más de la mitad de encuestados nunca dispone de un

computador en su hogar, así también un 19% siempre disponen de este medio tecnológico, lo que
permite la aplicación de los programas de Ofimática que se proponen en la presente investigación.
72
P2. ¿Tiene acceso a internet en su casa?
CUADRO 8
:¿TIE

GRÁFICO 12:
¿TIEN

Un total del 100% de encuestados no tienen acceso al internet en su casa, sin embargo esto no impide
trabajar con estos medios tecnológicos de la Ofimática que se propone en la investigación.
73
P3. ¿Dispone de un computador en el Centro Educativo en el cual labora?
CUADRO 9 :
¿DISP

GRÁFICO 13 :
DISPO

Un 48% de encuestados disponen de un computador en el lugar de trabajo, y apenas un 9% casi

siempre disponen; lo que se facilita para que apliquen el programa de Ofimática: Word, Excel y
PowerPoint.
74
P4. ¿Tiene acceso a internet de manera permanente en su lugar de trabajo?
CUADRO 10

GRÁFICO 14
:

En la encuesta realizada a docentes un 98% no disponen de internet en el lugar de trabajo, sin embargo
esto no impide aplicar la Ofimática con los programas indicados. Sin embargo se está realizando la
gestión para implementar el internet en estos lugares.
75
P5. ¿Utiliza diariamente un computador para realizar tareas educativas?
CUADRO 11
:

GRÁFICO 15
:

Un 75% no utilizan diariamente el computador para realizar tareas educativas, pero no utilizan debido
al desconocimiento de la Ofimática. Apenas un 6% siempre utilizan, por lo que se hace urgente la
aplicación de esta propuesta educativa.
76
P6. ¿Utiliza los programas básicos de Ofimática como: Word, Excel, PowerPoint como ayuda al
proceso de enseñanza aprendizaje?
CUADRO 12
:

GRÁFICO 16
:

Un 100% que es la totalidad de encuestados no utilizan los programas básicos de Ofimática, para
ayudarse en el proceso enseñanza-aprendizaje; por lo tanto se necesita la capacitación acerca de la
utilización de la Ofimática con la propuesta presentada.
77
P7. ¿Maneja el programa de Ofimática: Microsoft Word?
CUADRO 13
:

GRÁFICO 17
:

En la encuesta realizada a docentes, en el gráfico se demuestra que un alto porcentaje que es el 71%
nunca manejan el programa Word por desconocimiento, lo que permite aplicar de manera efectiva este
programa de aplicación propuesto.
78
P8. ¿Utiliza de manera adecuada las herramientas básicas del programa Word?
CUADRO 14
:

GRÁFICO 18
:

Un 71% de encuestados responden que no utilizan adecuadamente las herramientas básica de la

Ofimática en el programa Word, únicamente 8% siempre utilizan; por lo que se requiere la
capacitación inmediata a través de la Propuesta, en el uso de la Ofimática.
79
P9. ¿Utiliza el programa Word para cumplir con las actividades docentes tales como reportes
planificaciones, informes, actas, entre otros.
CUADRO 15
:¿UTILIZA

GRÁFICO 19
:

No utiliza el programa Word un 62% y únicamente un 10% casi siempre utilizan para realizar
actividades docentes como reportes, informes entre otros. Esto sucede por desconocimiento de la
utilización de la Ofimática.
80
P10. ¿Utiliza el programa Microsoft Office PowerPoint para elaborar presentaciones?
CUADRO 16
:¿UTILI

GRÁFICO 20
:

El 90% de docentes no utilizan este programa por desconocimiento, apenas un 4% siempre lo

hacen, por lo tanto con la ayuda de la Ofimática que se pone a disposición mediante esta
investigación se podrá mejorar todos los procesos educativos.
81
P11. ¿Maneja herramientas del programa PowerPoint?
CUADRO Nº 17 :

GRÁFICO 21
:
Gráfico Nº 11

Fuente: Estudio sobre…2010
Un altísimo porcentaje que es el 90% no maneja el programa PowerPoint el cual les permite realizar
presentaciones por desconocimiento y únicamente un 4% lo hacen, por lo que se considera que se
debe aplicar la propuesta de Guía Didáctica de Ofimática a los docentes encuestados.
82
P12. ¿Tiene dificultad al realizar una presentación en PowerPoint?
CUADRON 18
:

GRÁFICO Nº 22 :
¿TIENE

Un 86% siempre tienen dificultad para realizar una presentación en el programa PowerPoint, debido al
desconocimiento del programa, y solo un 2% a veces lo utilizan, quienes se han capacitado fuera de la
comunidad Awá.
83
P13. ¿Utiliza el programa Microsoft Office: Excel?
CUADRO 19
:

GRÁFICO 23
:

Este alto porcentaje equivalente al 75% nunca utiliza el programa Microsoft Office Excel, debido al
desconocimiento por lo tanto requiere aplicarse este programa propuesto de la Ofimática, para mejorar
todos los procesos cotidianos especialmente en el campo educativo.
84
P14. ¿Utiliza funciones básicas del programa Excel: suma, promedio, producto, entre otras?
CUADRO 20

GRÁFICO 24
:

De los encuestados el 82% nunca utilizan funciones básicas del programa Excel, tales como sumas
promedios entre otros, por el desconocimiento de su fácil aplicación, sólo el 6% siempre lo utilizan;
lo que se hará posible comprender la utilidad del programa. Mediante el estudio de la guía de
propuesta
85
P15. ¿Necesita utilizar la hoja de cálculo, para realizar reporte de notas?
CUADRO 21
:

GRÁFICO 25
:

Siempre necesitan utilizar la hoja de cálculo para realizar reportes en el campo educativo, es por eso
que un 96% manifiestan que si necesitan; pero no utilizan por tener dificultades en la utilización del
programa, por lo que se requiere la aplicación urgente de la Ofimática con la capacitación.
86
P16. ¿Tiene dificultad en el manejo de herramientas del programa Microsoft Excel?
CUADRO 22
:

GRÁFICO 26
:
El 90% de docentes tienen dificultad al manejar las herramientas de Microsoft Excel ya que no han
tenido oportunidad de capacitarse en el manejo de la Ofimática.
87
P17. ¿Está usted dispuesto a recibir un taller de capacitación sobre los programas de Ofimática?
CUADRO 23
:

GRÁFICO
N. 27
º
:

De la encuesta realizada los docentes manifiestan que el 85% no están dispuestos a recibir el taller de
capacitación, un 6% a veces, un 5% casi siempre, y en un 4% siempre.
Se puede interpretar que es alto el porcentaje que los docentes no están dispuesto a recibir una
capacitación por los costos que demanda esta capacitación.
88
P18. ¿Está usted predispuesto para auto educarse desde su lugar de trabajo o desde su casa
mediante la utilización de una Guía Didáctica Interactiva de Ofimática?
CUADRO 24
:

GRÁFICO 28
: ESTÁ

De la encuesta realizada manifiestan que el 94% siempre están predispuestos a capacitarse mediante
la utilización de la Guía Interactiva de Ofimática, en un 4% casi están predispuestos y en un 2 % a
veces
Se puede interpretar que es alto el porcentaje que afirman la buena predisposición de ser capacitados
mediante una Guía Interactiva de Ofimática.
89
CUADRO RESUMEN 25 : ENCUESTA A DOCENTES
RESPUESTAS
No. CUESTIONARIO SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA NO CONTESTA
No % No % No % No % No %
1 ¿Tiene a su disponibilidad un 10 19 0 0 2 4 40 77 0 0
computador en el
hogar?
2 ¿Tiene acceso a internet en su casa? 0 0 0 0 0 0 52 100 0 0
3 ¿Dispone de un computador en el 40 77 4 8 4 8 4 8 0 0
Centro Educativo en el cual labora?
4 ¿Tiene acceso a internet de manera 1 2 0 0 0 0 51 98 0 0

permanente en su lugar de trabajo?
5 ¿Utiliza diariamente un computador 3 6 4 8 6 12 39 75 0 0
para realizar tareas educativas?
6 ¿Utiliza los programas básicos de 0 0 0 0 0 0 52 100 0 0
Ofimática como: Word, Excel,
PowerPoint como ayuda al proceso de
enseñanza aprendizaje?
7 ¿Maneja el programa de 3 6 4 8 8 15 37 71 0 0
Ofimática: Microsoft Word?
8 ¿Utiliza de manera adecuada las 4 8 6 12 5 10 37 71 0 0
herramientas básicas del programa
Word?
9 ¿Utiliza del programa Word para 6 12 5 10 9 17 32 61 0 0
cumplir con las actividades docentes
tales como reportes planificaciones,
informes, actas, entre otros.
10 ¿Utiliza el programa Microsoft 2 4 3 6 0 0 47 90 0 0

Office: PowerPoint para elaborar
presentaciones?
11 ¿Maneja herramientas del programa 2 4 3 6 0 0 47 90 0 0
PowerPoint?
12 ¿Tiene dificultad al realizar una 45 87 3 6 3 6 1 2 0 0
presentación en PowerPoint?
13 ¿Utiliza el programa Microsoft Office: 5 10 4 8 4 8 39 75 0 0
Excel?
14 ¿Utiliza funciones básicas del 3 6 3 6 3 6 42 82 0 0
programa Excel: suma, promedio,
producto, entre otras?
15 ¿Necesita utilizar la hoja de cálculo, 50 96 2 4 0 0 0 0 0 0
para realizar reporte de notas?
16 ¿Tiene dificultad en el manejo de 47 90 3 6 2 4 0 0 0 0
herramientas del programa Microsoft
Excel?
17 ¿Está usted dispuesto a recibir un 2 4 3 6 3 6 45 85 0 0
taller de capacitación sobre los
programas de Ofimática?
18 ¿Está usted predispuesto para auto 49 92 3 6 1 2 0 0 0 0
educarse desde su lugar de trabajo o
desde su casa mediante la utilización
de una Guía Didáctica Interactiva de
Ofimática?
90
CUADRO 26 : FRECUENCIA POR PREGUNTAS

91
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
- El 96% de los docentes encuestados no disponen de los servicios de Internet por la situación
geográfica en la que se encuentran las comunidades Awá, alejadas de las zonas rurales donde
los docentes prestan sus servicios, como también no poseen un computador personal en su
hogar, quienes no utiliza el computador como ayuda al proceso de enseñanza aprendizaje, por
la falta de conocimientos en los programas de Ofimática, los cuales son de mucha importancia
en el sistema educativo actual y no existen profesionales capacitados en el tema en cuestión.
- El 71% de los docentes encuestados, manifiesta que no utiliza diariamente un computador para
realizar tareas educativas por razones de que no tienen conocimientos sobre el manejo básico
de los programas de Ofimática como son Word, Excel y PowerPoint, lo cual no les permite
cumplir a cabalidad actividades relacionadas con la docencia.
- El 79% de los docentes de estas comunidades en la actualidad ya cuentan por lo menos con
dos o tres computadores en los Centros Educativos en los que ellos laboran, pero tienen mucha
dificultan en acceder a un computador por el desconocimientos en los programas de aplicación
de la Ofimática los cuales les permiten realizar diferentes actividades como editar textos,
realizar informes, cálculos y presentaciones.
- El 84% de los docentes tiene dificultad al momento de realizar reporte de notas en una hoja de
cálculo ya que no manejan las funciones que nos brinda el programa Excel, como también se
les hace muy difícil asistir a un taller de capacitación a la ciudad, debido al alto costo para
recibir estas capacitaciones como son los sustentos de: alimentación hospedaje, transporte
92
entre otros, ya que viene de lugares alejados de la ciudad. Y no existen personas profesionales
capacitadas dispuestas a colaborar en capacitaciones en las comunidades en las que residen los
docentes.
- El 92% de los docentes está predispuesto a capacitarse en los programas de Ofimática con la
finalidad de adquirir conocimientos mediante la aplicación de la teoría con la práctica, en el
que les permita al docente estudiar desde el lugar de trabajo o residencia, evitando gastos
exagerados, y someterse a horarios que en muchas ocasiones no se puede cumplir. Los
docentes están conscientes de la necesidad de actualizar sus conocimientos por ende tiene la
predisposición de auto educarse de la manera más conveniente, fácil y sencilla con ello
evitando gastos mediante la utilización de una Guía Didáctica Interactiva de Ofimática
apegada a sus requerimientos. Ya que solo depende del interés que pongan los docentes en el
tema.
93
Recomendaciones
- Es preciso que la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá de la
provincia de Imbabura gestione con entidades gubernamentales para que se proporcionen los
servicios de Internet a estos Centros Educativos comunitarios y dotación de más equipos
tecnológicos, los mismos que son necesarios para mejorar el proceso de enseñanza
aprendizaje. Especialmente un laboratorio de computación para uso de docentes y
estudiantes; así también dotar de una biblioteca para uso de la comunidad en general que
cuente con máquinas computacionales. Esto facilitará familiarizarse con herramientas
Ofimáticas que permitan resolver problemas en la enseñanza práctica de muchas materias.
- Es necesario que las autoridades de los Centros Educativos implementen la Ofimática en la
planificación del currículo educativo, como medio de apoyo en el proceso de enseñanza –
aprendizaje, para de esta manera los docentes estén motivados en adquirir conocimientos sobre
el tema.
- Se recomienda la capacitación de manera urgente para que estén actualizados en la Ofimática
para que puedan desempeñarse en lo laborar y realizar tareas de acuerdo a la demanda
educativa actual.
- Los reportes de notas son de vital importancia una de las actividades es la acreditación de la
promoción de estudiantes por ende es sumamente importante que los docentes se capaciten en
el programa Excel el cual les permitirá de manera rápida y sencilla realizar operaciones
necesarias sin ninguna dificultad.
- Se recomienda aplicar la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática propuesta, resultado
favorable con un alto porcentaje de la presente investigación en Ofimática para el auto-
aprendizaje en los docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la
Nacionalidad Awá del Ecuador en la provincia de Imbabura, así también como medio de apoyo
al mejoramiento del docente en su proceso de formación continua como promotor del
conocimiento y nuevos aprendizajes. Por tratarse de un tema actualizado que tiene como
finalidad aportar un beneficio educativo, social y tecnológico; se recomienda que sea aplicado
en el ámbito profesional a los docentes para mejorar su cualidad de personas críticas,
reflexivas, y creativas, con principios éticos y morales, que sirvan efectivamente a la sociedad
ecuatoriana, especialmente en estas comunidades Awá.
94
CAPITULO VI
PROPUESTA
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA,
PROPUESTA DE CREACIÓN DE UNA GUÍA DIDÁCTICA INTERACTIVA DE OFIMÁTICA

PARA LA CAPACITACIÓN A DOCENTES
Propuesta previo a la Obtención del Grado de Licenciada en Ciencias de la Educación

Mención: Informática Aplicada a la Educación

CC. 040099366-3
Tutor: Marco Chiluisa C, MSc.
Quito, marzo, 2012
95
INTRODUCCIÓN
Uno de los aspectos que definen nuestra sociedad y evolución en las últimas décadas se refiere a los
cambios acelerados y constantes que han acontecido en sus ámbitos tanto: económicos, políticos,
sociales, culturales, científicos y técnicos; y cómo ello ha incurrido en la vida de las personas, y
organizaciones. Algunas de estas alteraciones vienen determinadas por el gran avance tecnológico y
especialmente por el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación que se han
hecho imprescindibles en nuestras vidas, importantes en nuestro desempeño profesional e, incluso,
primordiales para nuestras actividades personales y laborales.
Las herramientas computacionales como son las aplicaciones Ofimáticas que facilitan, mejoran, y
automatizan los propios sistemas de formación como recursos para la formación y como objeto o
contenido, como temática alrededor de la cual se organizan y diseñan acciones.
En respuesta a estas preocupaciones y con el propósito de contribuir al desarrollo del docente Awá se
ha realizado un estudio a través de una encuesta en el que se recogió las perspectivas, valoraciones y
opiniones de los docentes. En esta propuesta se presenta los resultados en torno a la utilización de las
herramientas Ofimáticas y las necesidades de capacitar al docente para un uso más óptimo y efectivo.
Se ha aplicado los fundamentos con la finalidad de que puedan desempeñarse adecuadamente en una
situación tanto de docencia como real de trabajo. Es decir, un proceso de aprendizaje que combina la
formación técnica (saber) con las habilidades y destrezas (hacer) y la práctica de los valores (ser).
Se describe las estrategias que el docente utilizará para lograr los aprendizajes específicos de cada
tema tratado, Los contenidos de la Guía Didáctica Interactiva están orientados especialmente a
docentes. Se pretende que el docente desde el comienzo de su aprendizaje realice prácticas que le
ayuden a hacer uso de las herramientas básicas de la Ofimática en el desarrollo de sus actividades
personales, académicas y profesionales, así como también a comprender la necesidad del uso del
computador y sus programas básicos necesarios como una herramienta de trabajo para el docente.
En respuesta a estas preocupaciones y con el propósito de contribuir conocimientos al docente se ha

realizado un estudio a través de una encuesta en el que se recogió las perspectivas, valoraciones y
opiniones de docentes. Concretamente en esta propuesta se presenta los resultados en torno a la
utilización que realizan de las herramientas Ofimáticas y las necesidades de capacitar al docente para
un uso más óptimo y efectivo.
96
Tema:
PROPUESTA DE CREACIÓN DE UNA GUÍA DIDÁCTICA INTERACTIVA DE OFIMÁTICA
PARA LA CAPACITACIÓN A DOCENTES.
Datos Informativos:
Nombre de la Institución: Dirección de Educación Intercultural Bilingüe
de la Nacionalidad Awá del Ecuador.
Dirección: Calle Panamá entre Brasil y Uruguay, diagonal al
estadio las Palmas.
Teléfono: 2642-371
Ciudad: Ibarra
Barrio: Ciudadela del Chofer
Dirección electrónica: dirbilingue.awa@dineib.gob.ec
Antecedentes de la Investigación
Se aplicó las encuestas a docentes de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la
Nacionalidad Awá del Ecuador de la provincia de Imbabura en el año 2011-2012, cuyos resultados
dieron la solución al problema que existe en dichos docentes, se crea la necesidad de elaborar una
Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, que permita al docente su auto-aprendizaje y la actualización
en la tecnología, para mejorar el proceso enseñanza aprendizaje de sí mismo como también a
estudiantes de las comunidades Awá; además estar en óptimas condiciones para afrontar las futuras
tecnologías que puedan presentarse en cualquier momento para su aplicación en beneficio propio y por
ende de la institución, pudiendo llegar a un buen nivel de conocimiento y para su utilidad seglar, todo
esto serán el fin y propósito de esta investigación y por lo tanto de esta Guía, que finalmente será la
solución al problema.
La cooperación y motivación de los docentes permite la factibilidad de la propuesta, es así que se debe
considerar que, para estar a la par con los cambios tecnológicos de la sociedad y particularmente para
desarrollar una actividad, se debe utilizar activamente los avances científicos y tecnológicos; para
obtener logros significativos en la enseñanza y en el aprendizaje, se debe estar dotados de una gran
personalidad y tener una visón, ser originales y creativos, cualidades en los docentes de la DEIBNAE
que permitirá estar motivados a aprehender y adaptarse a una sociedad de constante cambio.
Se concluye que es necesario elaborar una Guía Didáctica Interactiva de Ofimática que permita el
auto-aprendizaje y la aplicación de la tecnología, la misma que irá en beneficio de los docentes como
alternativa para solucionar el problema del desconocimiento sobre Ofimática en las tareas educativas.
97
JUSTIFICACIÓN
La Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, se ofrece como instrumento de apoyo para los docentes en
un entorno interactivo, el cual permite accede a todos sus recursos de manera fácil y sencilla con una
interfaz agradable para el usuario, donde le permitir al docente estar motivado y con deseos de
aprender, los contenidos de la Guía están organizados de manera intencional para el docente, es decir
es un nuevo medio, distintos a los usuales, donde se presenta la Guía Didáctica Interactiva para
afrontar y alimentar la práctica y el ideario educativo, del sentido que lo haga extensivo en la
adquisición de conocimientos y en el empleo en el ámbito profesional.
La Guía Didáctica Interactiva también apertura al usuario a conocer otras herramientas adicionales con
posibilidad de adoptarlos para el aprendizaje de otras asignaturas, puesto que las nuevas reformas al
currículo de la carrera requieren de condiciones tecnológicas para un aprendizaje significativo, social y
colaborativo. La propuesta se nutre de los fundamentos del auto aprendizaje, de una adecuada
selección de las Tic y de un modelo de diseño de instrucción.
Las nuevas tecnologías no son únicamente un implemento de trabajo y de desenvolvimiento individual.

El ser humano es un ser social; vive en una comunidad donde las personas y sociedad cohabitan y se
complementan. Frente a la fuerza de los nuevos medios, el desarrollo personal debe buscarse tanto en
la labor individual como en el trabajo grupal.
La adquisición del conocimiento necesario permitirá al docente el buen manejo de la Ofimática para su
desempeño y desarrollo profesional del docente. Es por esta razón que se sugiere la utilización de esta
Guía Interactiva de Ofimática, ya que tiene gran importancia en el contexto del aprendizaje,
considerando a la educación como un factor indispensable personal y de la sociedad, más aun cuando
aplicamos a una sociedad relativamente excluida como son las comunidades Awá.
La presente Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, busca desarrollar en los docentes los
conocimientos necesarios y por lo tanto la seguridad al momento de su aplicación, también se toma en
cuenta que el docente construirá su propio conocimiento con base en una estructura didáctica de fácil
interpretación, la misma que podrá ser aplicada en la docencia. Es muy importante determinar el nivel
de aplicabilidad que el docente tendrá al momento de su aprendizaje, con el fin de proporcionar las
herramientas necesarias muy específicamente durante el proceso educativo. Hay que recordar que el
desarrollo de la Ofimática cada día es más necesario en toda actividad que realiza el ser humano.
98
OBJETIVOS
General
Elaborar una Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, para capacitar a los docentes de la Dirección de
Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador en la provincia de Imbabura.
Específicos
Diseñar una Guía Didáctica Interactiva de Ofimática con temas acorde a la necesidad de los
docentes que facilite el proceso de enseñanza aprendizaje y utilización de los programas
propuestos.
Desarrollar una capacitación sobre el uso y manejo de la Guía Interactiva de Ofimática, para
los docentes.
Socializar la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática entre los docentes.
Análisis de Factibilidad
Después de definir la problemática presente y establecer las causa que ameritan elaborar la Guía
Didáctica Interactiva de Ofimática para capacitar a los docentes, el grado de aceptación, costos y los
beneficios que se obtendrán a futuro, dentro de nuestro análisis permitió tener una visión clara sobre la
factibilidad del proyecto, se cuenta con el apoyo de las autoridades de la Dirección de Educación
intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador y la predisposición del personal docente a
capacitarse.
La propuesta se fundamenta en la formación específica del docente, con base en el desarrollo

investigativo y aplicativo del pedagogo beneficiario, siendo una base fundamental para el
desenvolvimiento posterior en sus actividades, formando una estructura necesaria para la efectiva
aplicación de estos conocimientos en el futuro
99
En el presente cuadro se presenta el análisis de factibilidad para el desarrollo de la propuesta:
Alternativas de solución:
A1= Taller de Capacitación sobre el Uso y Manejo de Ofimática
A2= Elaboración de la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática
A3= Capacitación de Estudio en línea Acerca de Ofimática
Escala
Máximo = 3 Intermedio= 2Mínimo= 1
Matriz de Efectividad
Cuadro No 27: Efectividad
CUADRO 27 : EFECTIVIDAD
ALTERNATIVAS COSTO EFECTIVIDAD TIEMPO

A1 3 1 1
A2 1 3 3
A3 3 1 1
Luego del análisis realizado para la efectiva aplicación de la ofimática se termina la aplicabilidad de la
Alternativa 1 como solución al problema planteado por su mínimo costo, por su efectividad y en menor
tiempo para su capacitación.
Este análisis permitió determinar las posibilidades de elaborar una Guía Didáctica Interactiva de
Ofimática y su puesta en marcha. Los aspectos tomados en cuenta para este estudio fueron clasificados
en tres áreas, las cuáles se describen a continuación:
Factibilidad Técnica.
La factibilidad técnica consistió en realizar una evaluación de la tecnología existente en los Centros
Educativos de las comunidades Awá, este estudio estuvo destinado a recolectar información sobre, si
100
existen computadoras y tecnología actualizada en los Centros Educativos donde laboran los docentes y
la posibilidad de que los equipos estén a su disposición.
De acuerdo a la tecnología necesaria para la aplicación de la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática

se evaluó bajo dos enfoques: Hardware y Software.
En cuanto al Hardware debe cumplir los siguientes requerimientos para aplicación de la Guía
Didáctica:
- Equipo y procesador de 500 MHz o más rápido.

- Memoria 256 MB de RAM; se recomienda 512 MB para características de gráficos y ciertas
funciones avanzadas.1
- Disco duro 3,0 GB de espacio en disco disponible
- Pantalla Monitor con resolución 1024x576 o superior
- Sistema operativo Windows XP (debe tener SP3) (32 bits), Windows 7, Windows Vista con
Service Pack (SP) 1, Windows Server 2003 con SP2 y MSXML 6.0 (solo Office de 32 bits),
Windows Server 2008 o SO de 32 o 64 bits posterior.
- Gráficos La aceleración gráfica de hardware requiere una tarjeta gráfica DirectX 9.0c con 64
MB o más memoria de vídeo.
- La funcionalidad de reconocimiento de voz requiere un micrófono para hablar de cerca y un
dispositivo de salida de audio.
Evaluado el Hardware las computadoras cumplen con los requisitos necesarios tanto para el
desarrollo y puesta en función
Software
En lo que se refiere al Software los Centros Educativos comunitarios cuenta con las aplicaciones para
el desarrollo del proyecto y funciones del sistema lo cual no amerita inversión alguna para la
adquisición de las mismas
Como resultado de este estudio técnico se determinó que en los momentos actuales los Centros
Educativos donde laboran los docentes poseen la tecnología necesaria (Hardware y Software) necesaria
para el desarrollo y puesta en funcionamiento la Guía Interactiva propuesta.
101
Factibilidad Económica
Después de haber buscado algunas alternativas para capacitar a docentes a continuación se presenta un
estudio que dio como resultado la factibilidad económica para la elaboración de la Guía Didáctica
Interactiva, se determinan los recursos para desarrollar:
A1=Taller de capacitación sobre el uso y manejo de Ofimática
CUADRO 28: A=1 TALLER DE
CAPACITACIÓN

A2= Elaboración de la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática

CUADRO 29. A2 ELABORACIÓN GUÍA
DIDACTICA INTERACTIVA

A3= Capacitación de Estudio en línea Acerca de Ofimática
CUADRO 30: CAPACITACIÓN EN LÍNEA

102
Cuyo Resultado satisfactorio en cuanto a lo económico fue la alternativa A2= Elaboración de la Guía
Didáctica Interactiva de Ofimática por el menor costo que conlleva esta capacitación mediante la
Guía, ya q el docente se auto educará con la utilización de la Guía Interactiva que se le entregará en un
CD para que en sus ratos libres pueda capacitarse por sí solo.
Metas
Capacitar a los 52 docentes en Ofimática Básica.
Medir su impacto indirecto en el manejo de la información de cada uno de los 52 docentes en

las comunidades Awá de la provincia de Imbabura
Cronograma
CUADRO 31: CRONOGRAMA DE TRABAJO MENDUAL

103
MARCO TEÓRICO
Didáctica
El estudio de la didáctica es muy importante para que la enseñanza sea más eficiente, ajustada a la
realidad de la naturaleza y a las posibilidades del educando y a la sociedad con la finalidad de formar
ciudadanos con los valores, consientes eficientes y responsables. La didáctica tiene por finalidad
dirigir el aprendizaje del estudiante para que alcance un grado de madurez que le permita actuar en la
realidad.
Objetivos de la Didáctica
Para Carlos C (2006; 43) los objetivos de la didáctica son:
Orientar la enseñanza de acuerdo con las posibilidades y las necesidades de los estudiantes y
de la sociedad así como a edad evolutiva del estudiante, de modo de ayudarlo a desarrollarse y
realizarse plenamente en función de sus esfuerzos.
Orientar el planeamiento de las actividades de aprendizaje de manera que haya progreso,

continuidad y unidad, para q los objetivos de la educación sean suficientemente logrados.
Llevar a cabo un apropiado acompañamiento, incentivo orientación y control consiente y

eficaz del aprendizaje, con el fin de que pueda hablar oportunas rectificaciones o
recuperaciones de éste, enviando pérdidas de tiempo y esfuerzo inútiles (p43)
GRÁFICO 29: DIDÁCTICA
Elaborado por: Juan Mallart

104
La Didáctica entre la Teoría y la Práctica
Hay que partir de la práctica para construir la teoría que podrá influir a su vez en la nueva práctica
reflexiva y mejorada. El aspecto teórico de la didáctica está relacionado con los conocimientos que
elabora sobre los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Mientras que su aspecto práctico consiste en
la aplicación de aquellos conocimientos, en la intervención efectiva en los procesos de enseñanza-
aprendizaje.
La enseñanza es una actividad práctica a la vez una "ciencia práctica", se tratará de combinar
adecuadamente el saber didáctico, la teoría, con el hacer didáctico, la práctica, que consiste en la
realización del acto didáctico. Se puede también considerar a la teoría de la enseñanza como una teoría
práctica. La práctica se encuentra presente en las actividades de los estudiantes como en las de los
profesores.
Se dice que no hay mejor práctica que una buena teoría, es usual escuchar esto ―estará muy bien en
teoría, pero en la práctica, no funciona". Si una teoría no sirve para explicar la realidad práctica,
entonces se trata de una mala teoría. Efectivamente, se puede tener una buena teoría y al mismo tiempo
un práctica deficiente, o viceversa. En la enseñanza, el pensamiento y las prácticas de los profesores
están obteniendo en este momento la máxima atención de los investigadores.
Grundy (1987, 115-116) considera la actividad de desarrollo del currículum como una forma de praxis
o acción práctica según los principios siguientes:
Los elementos constitutivos de la praxis son la acción y la reflexión.

La praxis tiene lugar en el mundo real, no en el hipotético.
La praxis se hace efectiva en el mundo de la interacción, el mundo social y cultural.
El mundo de la praxis es el construido, no el mundo natural. Grundy (1987, 115-116)
Es por esta razón la elaboración de la Guía Didáctica Interactiva, donde se encuentra, la parte teórica
para que el docente la lleve a la práctica.
105
Disciplina Pedagógica Aplicada
El conocimiento de la Didáctica es fundamental para los docentes, al representar una de las disciplinas
Pedagógico, centrándose en el estudio del proceso de enseñanza-aprendizaje.
El saber didáctico es necesario e imprescindible para los docentes, quienes forman las actitudes y
enseñan las estrategias de aprendizaje más adecuadas para aprender a lo largo de la vida.
La Didáctica es un método que se caracteriza por su finalidad formativa y la aportación de los modelos,
enfoques y valores intelectuales más adecuados para organizar las decisiones educativas y hacer
avanzar el pensamiento, base de la instrucción y el desarrollo reflexivo del saber cultural y artístico.
Para Jorge Steiman, Graciela Misirlis &Mónica Montero (2004) exponen sobre descripción del
contenido de la Didáctica (p.9)
Descripción del contenido de la Didáctica
La didáctica: Disciplina pedagógica aplicada.

Perspectivas de la Didáctica: Tecnológica, artística y profesionalizadora-indagadora.
La construcción del saber didáctico desde los modelos localizadores. La evolución del
conocimiento didáctico en el ecosistema del aula.
La Didáctica: reflexión y análisis del proceso de enseñanza-aprendizaje y de la docencia.
Objetivos, límites y posibilidades de la Didáctica.
La buena didáctica parece asentarse en una nueva forma de tecnicismo:
Hacer uso de la autonomía institucional elaborando el propio proyecto educativo institucional

(PEI) -con una curiosa concepción de ―autonomía‖ en la que sólo se puede decidir lo que está
permitido y ocasionalmente, ya decidido.
Elaborar proyectos áulicos a partir del trabajo en equipo y consensuado en el proyecto
curricular institucional (PCI) -con una idílica concepción de trabajo en equipo para el cual no
se brinda ningún tipo de soporte material en cuestiones de tiempo y espacio.
Obtener buenos resultados en los operativos nacionales de evaluación de la calidad.
106
Discriminar los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales y conocer las
particularidades de la enseñanza y evaluación de cada uno de ellos. Jorge Steiman, Graciela
Misirlis &Mónica Montero (p9)
Según Monografías Síntesis Enfoques Didácticos Fundamentos y Características(2006:3,4)

expone sobre la didáctica:
Elementos Básicos de la Didáctica.
Pone énfasis en los contenidos, consecuentemente en la persona que ha de transmitirlos: el

profesor
Queda relegado el protagonismo del alumno.
Los contenidos se proporcionan como resultados, con carácter estático y permanente
La evaluación mide grado de fidelidad en la reproducción de la información
La exposición (clase magistral o demostración) es el método casi exclusivo
La lección -técnica de transmisión de nociones- es el centro del proceso didáctico
Fundamentos
Empirismo: no hay nada en el espíritu que no estuviese antes en los sentidos - mente es percibida
como tabla rasa (la mente o el espíritu no posee en principio ninguna noción, ninguna idea; éstas son
adquiridas a medida que la realidad exterior va "escribiendo" sus "impresiones" o signos en la tabla) -
espíritu, concebido fundamentalmente como recipiente.
Asociacionismo: principios de conexión entre diferentes pensamientos o ideas de la mente (son

predominantes: semejanza, contigüidad, causa-efecto, contraste)
Positivismo Pedagógico: énfasis en lo observable, centrado en la investigación.
Científica. Se inclinan a considerar como objeto de conocimiento positivo sólo lo dado, todo lo que no
es verificable es ilusión o superstición.
107
Énfasis en el Medio del Sujeto que Aprende: naturaleza.
Contexto Cultural: valoración de las verdades estables y permanentes
Antropología: dualismo (valoración del espíritu y del "homo sapiens")
Rol del profesor:

Comunicador del Saber. Presenta contenidos a través de clases expositivas (apoyadas con libros de
textos y actividades mnemotécnicas complementadas con ejercicios para contribuir a la fijación) y a
través de demostraciones desarrolladas por él
Seleccionar y adecuar los tópicos generales que servirán de hilo conductor a su quehacer
Diseñar y presentar situaciones de aprendizajes (demostraciones)
Enseñar, mostrar un objeto o contenido al alumno para que se apropie de él
Es considerado y respetado como autoridad (poseedor de verdades ciertas y estables)
Rol del alumno:

Receptivo:
Recibe y asimila información;
Resuelve ejercicios por reiteración mecánica siguiendo modelo o procedimiento
Realizado por el profesor.
Aprendizaje:
Asimilación de información
La memoria tiene un rol decisivo. Se apoya en la asociación y en la ejercitación
El éxito del aprendizaje está determinado por la capacidad del alumno de adaptarse al
Profesor y por aptitudes connaturales(2006:3,4)
Se puede concluir que para el docente como para los estudiantes la didáctica es muy importante en el
proceso de enseñanza aprendizaje basándonos en los roles que cada individuo debe cumplir.
Capacitación Docente
Los nuevos modelos de educación requieren de nuevos procesos y ambientes en las cuales el uso de la
tecnología es utilizada diariamente en las actividades laborales de los docenes. Ha existido un
108
problema en la educación tradicional en hacer más énfasis a la tecnología que a la pedagogía Por este
motivo es importante capacitar al docente en aspectos y estrategias para mejorar los procesos
educativos. Ya que hoy en día es una alternativa eficiente para educar a las personas sin importar su
localización geográfica.
Una realidad evidente es que, muchos de los docentes de las instituciones educativas de nuestro país,
no cuentan con una preparación pedagógica acorde con los cambios tecnológicos educativos para poder
realmente trasmitir un proceso de enseñanza-aprendizaje.
Es importante hacer una reflexión sobre la práctica docente, para determinar que ésta debe ser
fundamentada en la teoría y la práctica, con una visión de análisis en su desempeño, debe establecerse
un pensamiento y situaciones que propicien la actualización del docente y su formación permanente en
congruencia con los contextos tecnológicos. Aspecto importante es la capacidad, creatividad,
disposición y compromiso de cada docente. Por ello la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática
establece estrategias y métodos que facilitan el auto aprendizaje del docente, creando las condiciones
para un mejor aprovechamiento de las instancias.
La actualización de los conocimientos de los docentes será integral y enmarcada por lo los siguientes
aspectos:
Analizar y Entender el fenómeno de la incorporación de las nuevas tecnologías en las
actividades educativas.
Estudiar las distintas técnicas específicas para el uso educativo de la informática.
Asimilar los conocimientos necesarios para abarcar todos los usos y posibilidades que la
Ofimática brinda en las distintas áreas de enseñanza.
Guía Didáctica
La Guía Didáctica es la herramienta digital o impresa basada en una orientación técnica para el
estudiante, que incluye toda la información necesaria para el correcto uso y manejo provechoso de los
elementos y actividades que conforman la asignatura, incluyendo las actividades de aprendizaje y de
estudio independiente de los contenidos de un curso.
109
La Guía Didáctica es la propuesta metodológica que ayuda a estudiar la material al alumno, incluye el
planteamiento de los objetivos generales y específicos, así como el desarrollo de todas las unidades de
aprendizaje incorporados.
La Guía Didáctica es una herramienta que debe apoyar al estudiante a decidir qué, cómo, cuándo y con
ayuda de qué, estudiar los contenidos de un tema, con la finalidad de mejorar el aprovechamiento del
tiempo disponible y maximizar el aprendizaje y su aplicación.
Para algunos expertos la guía didáctica es:
Para García Aretio (2002: 241) La Guía Didáctica es ―el documento que orienta el estudio, acercando a
los procesos cognitivos del alumno el material didáctico, con el fin de que pueda trabajarlos de manera
autónoma‖.
Mercer, (1998:195), la define como la ―herramienta que sirve para edificar una relación entre el
profesor y los alumnos‖.p.195
Para Martínez Mediano (1998:109) ―constituye un instrumento fundamental para la organización del
trabajo del alumno y su objetivo es recoger todas las orientaciones necesarias que le permitan al
estudiante integrar los elementos didácticos para el estudio de la asignatura‖.p.109
Al analizar estas definiciones, se descubre aspectos muy importantes, que conviene destacar, para
entender mejor el papel de la Guía Didáctica en la enseñanza-aprendizaje.
Las definiciones hablan acercar el conocimiento al estudiante; es decir, de llenar vacíos para facilitar
la comprensión de la asignatura como también se destacan la necesidad de la comunicación
bidireccional o en palabras de GUÍA.
Cacterísticas de la Guía Didáctica
Para Martín, Ibáñez, (1999:12) expone sobre las características de la Guía Didáctica:
Ofrece información acerca del contenido y su relación con el programa de estudio de la asignatura para
el cual fue elaborada. Presenta orientaciones en relación con la metodología y enfoque de la asignatura.
110
Presenta instrucciones acerca de cómo construir y desarrollar el conocimiento (saber), las habilidades
saber hacer), las actitudes y valores (saber ser) y aptitudes (saber convivir) en los estudiantes.
Define los objetivos específicos y las actividades de estudio independiente para: Orientar la
planificación de las lecciones. Informar al alumno de lo que ha de lograr Orientar la evaluación.
Funciones básica de la Guía Didáctica.
Orientación.
Establece las recomendaciones oportunas para conducir y orientar el trabajo del estudiante. Aclara en
su desarrollo las dudas que previsiblemente puedan obstaculizar el progreso en el aprendizaje.
Especifica en su contenido, la forma física y metodológica en que el alumno deberá presentar sus
productos.
Promoción del Aprendizaje Autónomo y la Creatividad.
Sugiere problemas y cuestiona a través de interrogantes que obliguen al análisis y la reflexión,
estimulen la iniciativa, la creatividad y la toma de decisiones.
Propicia la transferencia y aplicación de lo aprendido. Contiene previsiones que permiten al estudiante
desarrollar habilidades de pensamiento lógico que impliquen diferentes interacciones para lograr su
aprendizaje.
Autoevaluación del aprendizaje
Establece las actividades integradas de aprendizaje en que el estudiante hace evidente su aprendizaje
Propone una estrategia de monitoreo para que el estudiante evalúe su progreso y lo motive a compensar
sus deficiencias mediante el estudio posterior. Usualmente consiste en una autoevaluación mediante un
conjunto de preguntas y respuestas diseñadas para este fin. Esta es una tarea que provoca una reflexión
por parte del estudiante sobre su propio aprendizaje. ( Martín, Ibáñez, 1999:12)
Para facilidad del docente y con el objetivo de que adquiera conocimientos de una manera rápida y
eficaz y de esa manera adquiera habilidades. Se elabora dicha guía, ya que él se sentirá motivado y con
responsabilidad para su auto aprendizaje, ya que mediante evaluaciones propuestas en la guía se estará
observando el progreso o no del docente.
111
Metodología de la Guía Didáctica Interactiva
Para la aplicación de la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, se trabajará con la siguiente

metodología:
La metodología empleada es hacer que el docente pueda en la medida de lo posible comprobar por sí
mismo la aplicación práctica de los contenidos teóricos impartidos en la Guía Didáctica. Para ello los
medios a utilizar serán:
Fundamentación teórica de Ofimática.
Planificación de la enseñanza-aprendizaje en los programas de Ofimática y su uso.
Planteamiento de actividades creativas donde el docente pueda aportar su criterio.
Aplicación de los temas como prácticas enfocadas al mundo real.
Actividades de tipo individual que puedan luego ser puestas en común con el resto aportando
diferentes puntos de vista para un mismo tema.
Las actividades propuestas tenderán a desarrollar la autonomía en la capacitación de los
docentes, para que, en la medida de lo posible, el docente sepa enfrentarse a los problemas que
puedan surgirles en otras situaciones y en su futuro trabajo y/o estudios. Dentro del plan de
fomento de la lectura, se propondrá la lectura del libro ―Un mundo feliz‖ de Aldous Huxley del
que se realizará una presentación de PowerPoint y una discusión por cada uno de los docentes
Así mismo se trabajó con la técnica de la encuesta a docentes, para comprobar la necesidad de la
elaboración de la Guía Didáctica, indicándose que es indispensable la misma.
Por lo tanto al hablar de la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, se comprende como un

documento, que tiene por objeto orientar al docente en una tarea a desarrollar dentro del proceso de
aprendizaje del buen uso de esta herramienta, de la lectura detenida y su buena interpretación
dependerá los resultados de la tarea a desarrollar.
Según Ruth Marlene Aguilar Feijoo (2011) manifiesta que:

“La Guía Didáctica es una herramienta valiosa que complementa y dinamiza el texto
básico; con la utilización de creativas estrategias didácticas, simula y reemplaza la
presencia del profesor y genera un ambiente de diálogo, para ofrecer al estudiante diversas
posibilidades que mejoren la comprensión y el autoaprendizaje. Guía Didáctica, modelo
pedagógico, interacción, comprensión, textos convencionales, estrategias didácticas,
evaluaciones a distancia” (p.1)
112
La Guía Didáctica constituye un instrumento elemental para la organización del trabajo del docente
y su objetivo es recoger todas las orientaciones necesarias que le permitan integrar los elementos
didácticos para el aprendizaje del software de Ofimática, es el material educativo que deja de ser
auxiliar, para convertirse en herramienta valiosa de motivación y apoyo; para el desarrollo del
proceso de enseñanza-aprendizaje porque promueve el aprendizaje autónomo al aproximar el
material de estudio a través de diversos recursos didácticos (explicaciones, ejemplos, comentarios,
esquemas, evaluaciones entre otras.
Modelo Operativo
GUÍA DIDÁCTICA INTERACTIVA PARA MEJORAR EL PROCESO DE ENSEÑANZA-

APRENDIZAJE DE OFIMÁTICA
Para la elaboración de la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática, se ha investigado la importancia que

tiene la misma en el proceso de aprendizaje, puesto que facilita la comprensión de los niveles de
aprendizaje, favoreciendo de forma eficiente, de tal manera que no tengan inconvenientes al aplicar
en la práctica lo aprendido.
Para el manejo de la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática se ha elaborado un manual del usuario el
cual permitirá al usuario acceder con facilidad a la guía en el cual se indica todos los pasos a seguir. La
cual se adjunta en los anexos.
113
Modelo Operativo
CUADRO 32: MODELO OPERATIVO
FASES ETAPAS METAS ACTIVIDADES RECURSOS

Inicial Definir estrategias a Establecer la secuencia Establecer el tipo de software de Bibliografía actualizada
seguir del ciclo de aprendizaje Ofimática que se va a estudiar. Audiovisuales
para el proceso de Determinarlos contenidos de Documentos de apoyo y de refuerzo
elaboración de la Guía Ofimática. Organizadores conceptuales
Didáctica Interactiva. Elaboración de contenidos de la Manuales, textos y folletos
Ofimática. Software de programación de Ofimática.
Realizar una guía para la utilización de Sitios de páginas en Internet como apoyo y
los programas de aplicación de ayuda
Ofimática.
Intermedio Capacitación Enseñar la metodología Explicación a los docentes sobre los Proyector
para el uso de la programas de aplicación de la Internet
Ofimática. Ofimática Computador
Utilización de la guía para el inter- Guía de ofimática
aprendizaje.
Final Aplicación Ejercicios prácticos en el Los docentes aplicarán los Proyector

software de ofimática yconocimientos
modem GSM como
de la técnica
Ofimáticadeeninteraprendizaje
el en los estudiantes
Computador del bachillerato del Colegio Técnico I
aprendizaje. Guía de Ofimática
Realizarán la respectiva evaluación
al final de cada temática.
114
Plan De Acción
CUADRO 33: PLAN DE ACCIÓN
OBJETIVOS ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLES BENEFICIARIOS INDICADORES DE

LOGROS
Talento
Manejar y manipular programas de Organizar Humano Investigador Docentes de la Identifica los programas
Ofimática utilizando herramientas y talleres de Materiales: Dirección de de ofimática, su
métodos que se aplican a las capacitación Computadora Educación aplicación y
actividades de oficina que posibilitan Quimestral. Proyector Intercultural funcionamiento
el procesamiento computarizado de Internet Bilingüe de la efectivo.
datos escritos y visuales. Evaluar Otros. Nacionalidad Describe y explica las
actividades Awá del características de
Fortalecer nuevos conocimientos a implantadas en Ecuador, en la Ofimática
través de constantes la Guía provincia de Aplicación efectiva de la
investigaciones. Didáctica Imbabura. Guía en sus fases
Interactiva. elementales.
Analizar y profundizar las Revisión de Resuelve problemas
investigaciones teóricas para tares de la guía prácticos, en el
enriquecer los conocimientos. didáctica en desarrollo educativo,
pos del profesional y
mejoramiento cotidiano.
de la misma.
115
Plan de Capacitación
CUADRO 34: PLAN DE CAPACITACIÓN
OBJETIVOS TALLERES ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSALES INDICADORES

CONTENIDOS
Capacitar en el Contenidos Presentación de la Guía Laboratorio Investigadora El 100% de los
uso de una Guía conceptuales de los de Ofimática a los Sillas docentes estarán
Interactiva de temas de Ofimática docentes de la Micrófono capacitados para
Ofimática a específicamente Word, Dirección de Proyector utilizar la Guía
docentes de la Excel, PowerPoint Educación. Guía de Ofimática Didáctica
Dirección de Computadora Interactiva de
Educación Explicación de las CD Ofimática
Intercultural ventajas del uso de la El 100% de los
Bilingüe de la Guía. docentes
Nacionalidad Ejecutarán
Awá del Ecuador, Ejemplos de aplicación. efectivamente la
en la provincia de Guía propuesta.
Imbabura.
116
Administración de la Propuesta
CUADRO 35: ADMINISTRACIÓN DE LA PROPUESTA
ESTRUCTURA FUNCIONES
Director de la Institución Aprobación de la aplicación de la propuesta del
uso de la Guía Didáctica de interaprendizaje de
Ofimática para docentes de la Dirección de
Educación Intercultural Bilingüe de la
Nacionalidad Awá del Ecuador, en la provincia
de Imbabura.
Coordinador docente. Coordinación del desarrollo del taller de
capacitación sobre el uso de la Guía Didáctica
Interactiva de Ofimática.
Subdirector de la Institución Organización del tiempo, hora lugar cuando se
realizan los talleres de capacitación.
Ejecución de los talleres de capacitación
Docentes Aplicación de la Guía para el aprendizaje de la
Ofimática especialmente en los programas de:
Word, Excel y PowerPoint a los docentes.
117
MANUAL DE USUARIO
GUÍA DIDÁCTICA DE OFIMÁTICA
118
INTRODUCCIÓN
El presente Manual de Usuario está desarrollado para conocer el funcionamiento de la Guía
Didáctica de Ofimática desarrollada para los docentes de la Dirección de Educación
Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador.
1. INSTALACIÓN
La presente guía está desarrollada en Dreamweaver, en formato de página web, no es necesario
realizar una instalación, para su utilización simplemente se debe acceder a la unidad de CD,
ingresar a la carpeta dream y buscar el archivo llamado guia.html y dar doble clic sobre él.
2. USO DE LA GUÍA DIDÁCTICA DE OFIMÁTICA

Una vez que se abre el programa aparece la pantalla de bienvenida, en la cual encontraremos lo
siguiente:
Hacemos clic en la flecha, para ingresar al menú principal de la

Guía Didáctica de Ofimática
119
Guía de uso del Software ofimático Información de Hardware
de Microsoft. informático
Al hacer clic en el icono de Hardware nos presenta la información de todos los dispositivos
principales y periféricos que componen el computador.
120
Al hacer clic en la flecha se muestra la demás información concerniente al
hardware, como también un video del Hardwar
Al hacer clic en el icono de software se presenta la siguiente pantalla: Marquesina de título
Botones de acceso a las opciones
121
Al hacer clic en cada uno de los botones se accederá a las diferentes opciones que muestran los
contenidos de la guía de cada uno de los programas indicados.
3. Microsoft Office Word 2007
Al acceder a esta opción presenta una pantalla con las siguientes opciones:
1 2 3 4 9
5 6 7 8
1. Presenta los elementos que componen la ventana de Word
2. Presenta las características de las barras que componen Word
122
3. Indica las opciones que componen el menú INICIO
4. Muestra información de las opciones que permiten dar efectos a los textos del documento.
123
5. Muestra la información para insertar imágenes y formas dentro del documento
6. Información de las opciones que permiten dar formato a las páginas del documento.
7. Presenta información de la manera cómo realizar tablas y referencias.
124
8. Presenta el proceso para combinar correspondencia
125
9. Presenta las actividades evaluativas del módulo de Word.
4.Microsoft Office Excel 2007

1 2 3 4 5 6 14
7 8 9 10 11 12 13
126
1. Presenta información sobre las partes que componen el programa Excel
2. Indica los pasos a seguir para ajustar los textos dentro de una celda
3. Presenta información sobre lo que es un libro, una celda y una hoja de cálculo
127
4. Muestra los pasos a seguir para realizar modificaciones a las celdas
5. Indica las formas con las que se puede insertar, eliminar celdas y hojas de cálculo.
128
6. Indica los procesos que permiten dar formato a las celdas y las tablas de una hoja de
cálculo.
7. Presenta la manera cómo podemos copiar, pegar y mover celdas y grupos de celdas en una
hoja de cálculo.
129
8. Muestra la forma en que se aplican bordes a las celdas de una hoja de cálculo
9. Indica el proceso para combinar y centrar un texto en varias celdas
10. Muestra la forma cómo se realizan operaciones matemáticas con números.
130
11. Indica el proceso para insertar hipervínculos dentro de una hoja de cálculo.
12. Indica los diferentes tipos de gráficos estadísticos que se pueden insertar en la hoja de
cálculo.
13. Muestra el proceso para guardar un documento de Excel.
131
14. Presenta las actividades de evaluación a realizar del módulo de Excel
5. Microsoft Office Power Point 2007

132
1 2 3 7
4 5 6
1. Presenta una descripción de los elementos que conforman la ventana de Power Point.
2. Muestra las diferentes maneras de cómo crear nuevas diapositivas en una presentación.
133
3. Presenta las opciones de la cinta de opciones diseño y presentación, que permiten insertar
textos, imágenes y personalizar las animaciones que tendrán las diapositivas.
4.
5. Indica la manera como configurar los efectos de transición entre una y otra diapositiva, ya
sea manual o automáticamente.
134
6. Presenta los procesos a seguir para insertar hipervínculos dentro de una diapositiva, ya sea
a una parte de una presentación, a documentos externos o a una dirección de página web.
7. Presenta los pasos necesarios para poder insertar animaciones a los textos e imágenes de
las diapositivas.
135
8. Presenta las actividades de evaluación a realizar del módulo de Power Point
136
ANEXOS
ANEXO A
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
CUESTONARIO PARA DOCENTES
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA – MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
ENCUESTA DIRIGIDA A DOCENTES
OBJETIVO
Determinar de qué manera la Ofimática mejorará el proceso de enseñanza-aprendizaje en los docentes
de la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá, Imbabura, período lectivo
2011-2012
INSTRUCCIONES:
1.Lea detenidamente los aspectos del presente cuestionario y marque con una equis (x) la casilla de
respuesta que tenga mayor relación con su criterio.
2.Para responder cada una de las cuestiones, aplique la siguiente escala:
Siempre = (4) = S A veces = (2) = AV

Casi Siempre = (3) = CS Nunca = (1) = N
RESPUESTAS
Nº ASPECTOS S CS AV N
1 ¿Tiene a su disponibilidad un computador en el hogar?
¿Tiene acceso a internet en su casa?
2
¿Dispone de un computador en el Centro Educativo en el
3 cual labora?
¿Tiene acceso a internet de manera permanente en su lugar
4 de trabajo?
¿Utiliza diariamente un computador para realizar tareas
5 educativas?
¿Utiliza los programas básicos de Ofimática como: Word,
Excel, PowerPoint como ayuda al proceso de enseñanza
6 aprendizaje?
7 ¿Maneja el programa de Ofimática: Microsoft Word?
¿Utiliza de manera adecuada las herramientas básicas del
8 programa Word?
¿Utiliza del programa Word para cumplir con las actividades
docentes tales como reportes planificaciones, informes,
9 actas, entre otros.
¿Utiliza el programa Microsoft Office: PowerPoint para
10 elaborar presentaciones?
11 ¿Maneja herramientas del programa PowerPoint?
¿Tiene dificultad al realizar una presentación en PowerPoint?
12
13 ¿Utiliza el programa Microsoft Office: Excel?
14 ¿Utiliza funciones básicas del programa Excel: suma,
promedio, producto, entre otras?
¿Necesita utilizar la hoja de cálculo, para realizar reporte de
15 notas?
¿Tiene dificultad en el manejo de herramientas del programa
16 Microsoft Excel?
¿Está usted dispuesto a recibir un taller de capacitación
17 sobre los programas de Ofimática?
¿Está usted predispuesto para auto educarse desde su lugar
de trabajo o desde su casa mediante la utilización de una
18 Guía Didáctica Interactiva de Ofimática?
ANEXO B
VALIDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
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- Villarroel, J (1995), Didáctica General.p.108
- Villarroel, J (1995).Módulo de Didáctica General P.118
- Villarroel, J. (1995), Didáctica General. P.99
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http://www.taringa.net/posts/info/14205221/Versiones-de-Microsoft-Office.html(s.f)

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Proyecto de Investigación previo a la obtención del

Autora: JOJOA PORTILLA, Ximena Beatriz

Quito, mayo, 2013

―OFIMÁTICA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE DE DOCENTES DE LA

Autora: JOJOA PORTILLA, Ximena Beatriz

El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de solucionar el problema que se

DESCRIPTORES: OFIMÁTICA, PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE,

"OFFICE IN THE TEACHING TEACHERS LEARNING BOARD OF EDUCATION BILINGUAL

DESCRIPTORS: OFFICE, TEACHING LEARNING PROCESS, ANDRAGOGY, DEIBNAE,

En la actualidad la Ofimática tiene como finalidad proporcionar elementos que faciliten la

Por tal razón, se realizará una investigación interdisciplinaria en el campo de la tecnología

A fin de contribuir con la construcción de conocimientos sobre Ofimática en los docentes, se

El proyecto de investigación cuenta con VI capítulos, estructurados de la siguiente manera:

CAPÍTULO I: contiene el problema de investigación a realizarse, planteamiento del problema,

CAPÍTULO III: se encuentra la metodología y diseño de la investigación, se especificará que tipo de

CAPÍTULO V: contiene las conclusiones y recomendaciones, de la investigación.

Planteamiento del Problema

Formulación del Problema

Las preguntas que guiarán el proceso de investigación son las siguientes:

¿Qué Software de la Ofimática son indispensables para mejorar el proceso enseñanza-

¿Qué nivel de conocimiento tienen los docentes en el manejo de Ofimática?

Determinar la manera como la Ofimática aportará efectivamente al mejoramiento del proceso

Identificar los programas de Ofimática más indispensables para potenciar el proceso

Determinar el nivel de conocimiento que tienen los docentes en el manejo de la Ofimática.

Establecer el grado de aplicabilidad que tendrá la Guía Didáctica Interactiva de Ofimática en

La Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador (DEIBNAE),

Actualmente la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad Awá del Ecuador

La presente investigación busca mejorar el manejo de los recursos tecnológicos, como lo es la

La aplicación de la Propuesta, es factible, ya que se cuenta con la aceptación de la Dirección de

La finalidad de brindar conocimientos sobre aplicaciones de Ofimática a los docentes es que

Antecedentes del Problema

La Ofimática en la actualidad se ha convertido en una herramienta indispensable para los educadores,

Los docentes que pertenecen a la Dirección de Educación Intercultural Bilingüe de la Nacionalidad

En la actualidad todas las máquinas de oficina modernas (máquinas de escribir, fotocopiadoras,

La organización no es sólo un sistema social o técnico, requiere de estructuras e integración de las

La tecnología es la organización y aplicación de conocimiento para el logro de fines prácticos. Incluye

Para, Kast y Rosenzweig (1988) señalan que:

La computadora es un dispositivo electrónico capaz de recibir, procesar, almacenar y devolver

1.2. Clasificación del Hardware

GRÁFICO 1: CLASIFICACIÓN DEL HARDWARE

Elaborado por: JOJOA, Ximena

Un dispositivo de almacenamiento es cualquier, instrumento o máquina, capaz de almacenar datos o

Dispositivos de almacenamiento por medio magnético Discos duros, anteriormente el disquete.

GRÁFICO 2: DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO

Elaborado por: JOJOA, Ximena

1.2.2. Hardware de Proceso

El microprocesador, o simplemente procesador, es el circuito integrado central y más complejo de una

Elaborado por: http://elrincondelacienciaytecnologia.blogspot.com

GRÁFICO 4: DISPOSITIVOS DE SALIDA

Elaborado por: JOJOA, Ximena

Elaborado por: JOJOA, Ximena

GRÁFICO 6: DISPOSITIVOS BIDIRECCIONALES

Elaborado por: JOJOA, Ximena

1.2.6. Hardware Mixto

Luis Efrain, (2011: 2) se refiere a la Ofimática donde manifiesta que:

Específicamente, en cuanto a informática educativa se refiere, el avance-independientemente

- El enfoque, ya casi consensuado de las computadoras como instrumentos que permiten la

- La proliferación de cursos de posgrado en informática educativa, posibilitando la

- Promover la utilización de la computadora, como herramienta tecnológica con una finalidad

Según David W. Beesken & Carol M. Cram (2008), manifiesta que:

2.2. 1. Término Ofimática