UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE

HONDURAS

MERCADOTECNIA II
TAREA FINAL GRUPO #3

Presentado por:

● Tannya Patricia Ponte Machado 201710060103

● Isis Dayana Torres Paredes 201710010760
● Astrid Gabriela Pineda Orellana 201620040051
● Kenia Vanessa Sierra Herrera 201720020060

Catedrático:

 Dra. Sandra Lucio

6 DICIEMBRE 2017
 INTRODUCCIÓN

Hoy en día las empresas tienen el desafío de operar en el entorno competitivo. Por
esto es importante desarrollar e innovar en nuevos productos que permitan el
desarrollo de una empresa.

Conocemos que para los amantes del café o en excepciones leche, poder tener un
producto que los haga sentir a gusto y que llenen sus expectativas no es fácil.
“Cremora VITAD” es un producto que viene en pequeños sobres, con variedad de
sabores estándar (natural, chocolate, caramelo y vainilla), los cuales en fechas
importantes serán sustituidos por sabores de temporada por tiempo limitado.. Como
este producto viene en pequeños sobrecitos, es más económico y accesible al
consumidor. Nuestra idea nació para satisfacer esta necesidad de los clientes,
sabemos que es un mercado amplio, donde nuestro producto puede ser consumido
por todos, desde el más grande al más chico, en el cual el cliente lo único que quiere
es lograr poder consumir un producto de calidad y de buen gusto con la mayor
facilidad posible.

“Cremora VITAD” comprometidos con sus clientes y el medio ambiente utiliza

bolsitas que son degradables y el cual hacen que los productos conserven su sabor
original un 100%, brindándoles así a los consumidores un producto de calidad y
larga duración.
 DIFERENCIAS DEL PRODUCTO

Producto a desarrollar Cremora VITAD, la cremora es un sustituto de la leche que

se usa en el café, para este producto se propone lanzar cremora de sabores, los
sabores a desarrollar son Chocolate, Caramelo, y vainilla además del tradicional, y
para las temporadas festivas por ejemplo: Navidad se lanzará una edición especial
sabor menta y sabor rompopo este último se utilizará con leche, debido a la variedad
de sabores, además de combinarse con café, estos también pueden utilizarse con
leche lo cual le brindará al cliente una nueva experiencia para su paladar
Otro aspecto innovador será que cada sobre tendrá mensajes cortos positivos de
una sola palabra, para crear una campaña permanente de brindar animo a los
consumidores y para las festividades los sobres serán personalizados.

PLAN DE PRODUCTO

Funciones del producto material de elaboración: La variación de este producto

será el agregarle sabor a la cremora no se utilizarán otras materias primas más que
los saborizantes a la versión original, aunque para el empaque se propone utilizar
sobres a base de fibras vegetales los cuales tengan propiedades biodegradables y
no representen un contaminante para el planeta
Cremora VITAD es un sustituto de crema en polvo para café. Está elaborado con
grasas comestibles no de leche pasteurizada. Ideal para quienes conocen y
disfrutan del momento del café. A diferencia de la leche brinda al café: Consistencia
cremosa; Sabor delicioso; Color perfecto; Aroma súper rico; Respeta la temperatura
del café; No minimiza ni diluye el sabor del café.
Cremora VITAD es una crema para preparar café cortado con una consistencia
suave y cremosa. Agregando 1 sobrecito de Cremora VITAD en una taza de café
¡obtendrás un cortado de consistencia única!

¿Cómo se usa, con que, cuando?: Este producto es usado normalmente como
sustituto de la leche para el café, se propone seguir utilizando la cremora VITAD en
sus diferentes sabores con el café, para dar una variación al sabor del café, pero,
su variedad de sabores todos son combinables con leche, de esta forma se extiende
el segmento del mercado para las personas que no consumen café.
Fotos del producto o dibujo del concepto:

Prototipo de la caja del producto versión comercial

Borrador de caja propuesta para navidad

Propuesta de sobre Frente y reverso

Propuesta sobre temporada de Navidad

Crear la marca, Cremora VITAD, esta marca fue ideada a partir de las iniciales de
las alumnas integrantes del Grupo 3 de la Clase de Mercadotecnia 2.
Fabricar el eslogan: Una delicia que encanta.
Se vende en paquetes de uno, decenas, etc. Justificar respuesta. La propuesta
de presentación del producto es sobres individuales de 3 g. en cajas de 50 y 100
sobrecito, considerando que la cremora se utiliza normalmente en bote, se propone
la presentación en sobre ya que esta contiene una porción, de esta manera no se
tiene un consumo excesivo desde el bote, además, esto asegura la durabilidad y
conservación del producto ya que en bote desde el momento que se abre el
producto queda expuesto mientras que en sobre se usa solamente lo necesario y
no hay desperdicios. Esta propuesta provee a los clientes la oportunidad de que sea
consumido en los hogares y no solo en los negocios la presentación del sobre
ayudará a su economía ya que podrá medir y regular su uso evitando desperdicios
o perdidas por daño del producto, y en los negocios también evitará que se use más
de lo necesario, de esta manera abaratará los costos del negocio.

Ingredientes:
  Sólidos de maíz (un tipo de endulzante)
 Aceite vegetal hidrogenado (lo que comúnmente llamamos manteca vegetal)
 Caseinato de sodio,
 Fosfato diopotásico,
 Dióxido de cilicio,
 Mono y diglicéridos
 Saborizantes artificiales,
 Carragenina,
 Esteres de ácido diacetil tartárico (aditivos)
 Colorantes (annato y cúrcuma).

Etiqueta:
 Hacer etiqueta:
Datos de Nutrición Ingredientes: Sólidos de maíz
Tamaño de Porción: 3 g (un tipo de endulzante), aceite
Porción por Envase: 50 vegetal hidrogenado (lo que
Cantidad por Ración comúnmente llamamos
Calorías (kcal) 120 manteca vegetal), caseinato de
% Valor Diario sodio, fosfato diopotásico,
Valor Energético 4% dióxido de cilicio, mono y
Grasa Total 0.7g 1% diglicéridos, saborizantes
Grasas saturadas 0.2g 1% artificiales, carragenina,
Grasa trans 0g ésteres de ácido diacetil
Colesterol 0g 0% tartárico (aditivos) y colorantes
(annato y cúrcuma).
Sodio 0g 0% No consumir si el sello está roto o
violado. Protege el medio ambiente
Azúcar 0g 0% compacta y deposita este envase
vacío en la basura
Proteínas 0g 0% Servicio al Cliente
(504) 2551-6892
Vitamina A 0% Vitamina C 0%
Orgullosamente Elaborado en
Honduras, San Pedro Sula.
Vitamina B 0% Vitamina D 0%

PLAN DE PLAZA
La idea es que la Cremora VITAD llegue a todos los hogares y negocios, queremos
que nuestro producto se expanda por todo el país, nuestra estrategia es distribuir
desde nuestras bodegas de producción a dos de los supermercados más poderosos
del país en Tegucigalpa el supermercado la Colonia y supermercado Paiz y en San
Pedro Sula supermercado La Antorcha y Supermercado Colonial, a partir de esto
se distribuirá a detallistas como ser pulperías y centros de conveniencia por ejemplo
Pronto y Circle K, en ambas ciudades, con estos puntos estratégicos de venta
lograremos que el producto se encuentre al alcance de todos, no importa su alcance
monetario.

Nuestro plan es que el producto se venda en todos los establecimientos posibles

para que este se encuentre al alcance de todos los consumidores.

PLAN DE PRECIO
La estrategia para la fijación de precios será basándonos en un porcentaje de
utilidad por cada caja que se venda del producto, debido a que es un producto nuevo
no se puede hacer una comparación de los precios de la competencia ya que no se
tiene.
Para la fijación de precio se fijará un precio de lista del Lps. 50.00* por caja en
presentación de caja de 50 sobres, y para la presentación de 100 sobres el precio
será de Lps. 90.00.
Este producto el consumidor final es el negocio de café y el público en general que
consume cremora en sus hogares, por lo tanto el producto se venderá a mayoristas
y/o supermercados, dentro de la estrategia planteada de introducción se harán
ofertas las cuales de detallan a continuación
 Regalías por las compras: Por la compra de mil unidades de 50 sobres se les
regalará una docena de vasos térmicos promocionales de la marca Cremora
VITAD. (Promoción de introducción, valido únicamente los primeros 3 meses)
 Clientes frecuentes que su compra mantenga un comportamiento de compra
arriba de las 1,000 unidades de amabas presentaciones 50 y 100 sobres, se
le otorgara un descuento del 5% en sus compras después de los 6 meses
Para la introducción del producto se no se dará precio especial, pero, se otorgaran
un paquete de productos promocionales para que los mayoristas y/o
supermercados puedan regalar a los clientes como ser: Tazas, vasos térmicos.
Como estrategia de promoción e introducción del producto se pondrán sistemas de
tómbola para que las personas que compren el producto en los comercios
minoristas puedan participar en la rifa de Percoladoras.

_________________________________________________________________
*Este precio no representa un resultado de un estudio de la competencia o del segmento
de clientes a los cuales se espera vender el producto

PLAN DE PROMOCIÓN
Cómo lo publicitaria?, a través de qué medios, promocionales en tiendas,
supermercados, medios sociales, patrocinios, acciones de introducción, etc.
Estrategias de medios, acciones de promoción., tarifas de descuento, etc.
Justificar respuesta.

Nuestro plan publicitario es hacer una gira de medios por una semana llevando a
los canales de televisión y programas de radio la demostración del producto y contar
un poco la historia detrás de cremora VITAD, hacer paquetes de regalo para los
presentadores de esta forma nos ayudará a promover en sus redes sociales y así
dar a conocer el producto con sus seguidores, también debemos crear páginas en
las diferentes plataformas sociales para poder crear campañas que inviten a la
gente a comprar el producto, en la actualidad las redes sociales son una buena
forma de inversión de publicidad, no es tan cara y llega a muchos lugares.

Nos parece buena idea que para algunas fechas importantes cuando tengamos los
sabores limitados de temporada podemos hacer promociones de 2x1 en los
diferentes establecimientos de igual forma por tiempo limitado, al momento de
introducir el producto al mercado se mantendrá el precio normal pero a medida que
pase el tiempo y se acerque el final de temporada podemos aprovechar e incluir la
promoción para levantar las ventas.

Además se plantea la elaboración de Tazas y Vasos Térmicos los cuales contengan

la imagen de la empresa y el producto esto con el fin de visibilizar el producto y
recompensar la preferencia de los clientes

CONCLUSIONES
Hemos visto proyectados a lo largo de este informe, de manera teórica y numérica,
los factores que harían posible introducir de manera rentable este producto en el
mercado.

Podemos concluir en que, debido a que es un producto de consumo masivo, en

cualquiera de los ámbitos más populares del mercado (doméstico o industrial) y
debido a que la competencia es poca en un mercado bastante extenso:

El proyecto es rentable y se recomienda invertir en él.

RECOMENDACIONES
  Establecer políticas de ventas, para poder generar mayores ingresos.
 Hacer un estudio del comportamiento del mercado y la demanda, a través de
la percepción de los consumidores sobre el producto.
 Ampliar el catálogo de sabores para estar a la adelante de la competencia.
 En cuanto la empresa, lograr tener la infraestructura adecuada para lograr
llevar a cabo el proceso de producción con calidad.
 Plantear estrategias publicitarias y de marketing para llegar a nuestro
mercado meta.
 Brindad un servicio de calidad de venta y post venta, con el fin de lograr la
satisfacción de los consumidores en el momento en que compran y que sean
estos los que promuevan nuestros productos de boca en boca.

BIBLIOGRAFÍA
1. TEXTO AUXILIAR: Desarrollo de nuevos productos/Modulo 1 Mercadotecnia
II UTH 2017
2. TEXTO AUXILIAR: Administración de Nuevos Productos y Marcas/Modulo 2
Mercadotecnia II UTH 2017
3. TEXTO AUXILIAR: Creación de la Base de Precios/Modulo 4 Mercadotecnia
II UTH 2017
4. TEXTO AUXILIAR: Administración de canales de Marketing y
Mayoristas/Modulo 5 Mercadotecnia II UTH 2017
5. TEXTO AUXILIAR: Administración de cadena de suministros/Modulo 6
Mercadotecnia II UTH 2017
6. TEXTO AUXILIAR: Creación de la Base de Pecios/Modulo 7 Mercadotecnia
II UTH 2017
7. TEXTO AUXILIAR: Creación de la Base de Pecios Cap. 13. Master Sandra
Lucio. Mercadotecnia II UTH 2017
8. Muñeco de nieve. Pinterest Rescatado de / www.google.hn
9. Radiografía de Coffe mate rescatado de / www.elpoderdelconsumidor.org