Tarea 5

Michel Osorio González

Promoción y Ventas

Instituto IACC

Jueves, 14 de junio del 2108

 Desarrollo

Diseñe un programa de promoción dirigido a los

consumidores. ¿Qué aspectos consideraría si está empresa
es una fábrica multinacional de muebles?

Primero para empezar a diseñar un programa de ventas dirigido a los consumidores,

se debe elegir el producto que lanzaremos al mercado, en este caso muebles de
oficina.

El plan de marketing, es el primer paso que debe dar la empresa, mediante fijación de
su objetivo principal, el cual trata del lanzamiento de un nuevo producto (muebles
modulares para espacios reducidos. Anteriormente se realizó el análisis de la situación
analizando entre otras cosas: competencia, mercado, entorno, etc. Una vez fijado el
objetivo la siguiente fase es definir el marketing mix que utilizara la empresa para este
producto, estudiando la distribución, precio, producto y distribución.

El plan de promoción, los pasos que vamos a seguir dentro de este plan serán:

Determinación de la oportunidad de promoción

Objetivos de la promoción

Selección de audiencia

Selección del mensaje

Selección mezcla promocional

Determinación del presupuesto

Incrementación de la estrategia

Medición de resultados

Para lanzar este producto al mercado hemos tenido en cuenta unos factores que
hemos considerado claves para el éxito, los cuales son:

Que el producto sea aceptado

 Que cubra una necesidad en el mercado

Precio acorde al segmento al que se dirige

Dar a conocer las ventajas del producto

Estar disponible en el punto de venta

Nos hemos desplazado a diversos puntos de venta en los cuales se exponen los
productos de la competencia como son Falabella, Ripley y Paris. Para llevar a cabo
nuestra publicidad hemos contado con diversas cadenas de televisión y de radio,
además de internet.

Debemos proceder a realizar un amplio análisis de la situación tanto a nivel interno

como a nivel externo, que nos permita poder tomar nuestras propias decisiones.
El análisis será una combinación de datos externos e internos, pero también tendrá una
gran componente de valoración personal.

Tenemos que tener en cuenta también el tamaño real y potencial así como la estructura
de la industria, sus costes del sector y su sistema de distribución.

El tamaño real o volumen de negocios permite conocer cómo se reparte el mercado

entre los distintos competidores. Pero nosotros no disponemos de esa información por
lo que no lo analizaremos.

El tamaño potencial nos ayuda a determinar las posibilidades de ampliar el mercado

buscando nuevos mercados geográficos, nuevos usuarios, etc.

Aquí tenemos que analizar:

o Los competidores potenciales.

o Proveedores.

o Clientes.

o Productos sustitutivos.

o Competencia en el sector.
Respecto a los competidores potenciales podemos decir que lo más importante es
saber y localizar las posibles barreras de entrada para así analizarlas y saber por
dónde pueden entrar estos competidores.

Por otra parte, también debemos saber cuál es el poder de negociación tanto de los
proveedores como de los clientes. Dependiendo de éste tendremos más o menos éxito.

Por ejemplo, debemos tener gran poder de negociación sobre los distintos
intermediarios (canal de distribución) para así asegurarnos de que nuestro producto
llegará a manos del consumidor. Si los clientes son compradores de grandes
volúmenes serán ellos los que tengan gran poder de negociación.

La competencia en el sector se manifiesta a través de: guerras de precios, intentos de

diferenciación, modificación de los productos, publicidad, alianzas, fusiones, etc.

Se trata de ver cuáles son las actividades que generan mayor coste. Esto permite
además de ahorrar, determinar cuáles son las actividades que generan mayor valor
añadido para los clientes.

Debemos evaluar profundamente los canales de distribución existentes y la posibilidad

de desarrollar nuevos canales para al final tomar una decisión que dependerá de:

o La existencia de recursos financieros en la empresa.

o Criterios económicos.

o Tendencias del sector y existencia de canales alternativos a esas

tendencias.

El posible crecimiento de la industria hay que analizarlo porque cuando ésta crece el
mercado aumenta, y esto supone nuevas oportunidades para la empresa.

Nosotros como empresa, no podemos dejar de lado el medio ambiente, ya que es ahí
donde nuestra organización está inserta, y cualquier cambio existente en el medio
afectará directa e indirectamente a nuestra empresa en forma interna.

Se puede afirmar que existen múltiples factores externos que afectan a nuestra
empresa y la acondicionan, por ende nuestra empresa no puede quedarse estática,
debe saber adaptarse a las contingencias del medio, de lo contrario, ésta empresa
moriría.
El factor tecnológico incide de manera vital en nuestra empresa, ya que para poder
seguir compitiendo en el medio, debemos estar constantemente adaptándonos a este
factor, que cambia muy aceleradamente y con nuevas innovaciones, y así no ir
quedando obsoletos en el tiempo. Esto implica ir invirtiendo en nuevas maquinarias y
capacitar al personal en nuevas técnicas.

Los factores demográficos, tales como la tasa de crecimiento, la población, la raza,

religión, distribución geográfica, distribución por sexo y edad, son aspectos importantes
a considerar para tomar en cuenta las necesidades actuales de la población, sus
tendencias, costumbres y modas, y así poder satisfacer las demandas del mercado
actual, y mejorar la calidad del producto y del servicio que nuestra empresa le va a
ofrecer a la razón de nuestro trabajo: el cliente.

Los factores ecológicos determinan la interrelación de los seres vivos con el medio, en
este caso, de cómo las organizaciones influencian y son influenciadas por otras
organizaciones, y así cómo nosotros como empresa podemos inducir al medio, y cómo
el medio afectará sobre nuestra compañía. En éste punto surge la competencia y la
publicidad, y que en cierta forma están ligados con los factores externos.

La cultura del pueblo, es lógico que deba penetrar e influir en nuestra empresa y en los
consumidores, por lo tanto, estamos sumamente involucrados en ella, ya que ésta varía
de acuerdo a la idiosincrasia de los países, y con ello, las necesidades de las personas
y de su entorno, lo que hace imprescindible la idea de satisfacer éstas necesidades con
los recursos que posee cada nación.

¿Qué aspectos consideraría si está empresa es una fábrica multinacional de

muebles?

Los aspectos que se deben considerar dentro de una empresa fábrica multinacional de
muebles, lo primero sería la segmentación ya que en ese mercado tenemos que
enfocar nuestro producto, en estos tiempos las empresa de muebles tienen que
enfocarse a sectores donde los espacios son más reducidos y los muebles deben
cumplir más de una función . También debemos tener en cuenta las herramientas
promocionales que vamos a emplear, que en este caso las muestras gratis por el
volumen de los productos y cupones de descuentos no nos servirían. En cambio las
ofertas en conjunto si nos son muy útiles ya que van de acuerdo con nuestros
productos, un ejemplo de ello sería una cómoda y un velador a un precio de oferta
irresistible.
 Bibliografía

IACC (2018). Promoción y Ventas. Semana 5.