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Ecole Mohammadia d’Ingénieurs

Ecole Mohammadia d’Ingénieurs Analyse de Projets Loubna Benabbou ing EMI, MBA, Ph.D benabbou@emi.ac.ma

Analyse de Projets

Loubna Benabbou ing EMI, MBA, Ph.D

benabbou@emi.ac.ma

Ecole Mohammadia d’Ingénieurs Analyse de Projets Loubna Benabbou ing EMI, MBA, Ph.D benabbou@emi.ac.ma

Introduction générale

Introduction générale Présentation syllabus du cours Qu’est - ce qu’un projet? Exemples de projets Typologie des

Présentation syllabus du coursIntroduction générale Qu’est - ce qu’un projet? Exemples de projets Typologie des projets Activités « projets

Qu’est- ce qu’un projet? -ce qu’un projet?

Exemples de projetssyllabus du cours Qu’est - ce qu’un projet? Typologie des projets Activités « projets » versus

Typologie des projetsdu cours Qu’est - ce qu’un projet? Exemples de projets Activités « projets » versus Activités

Activités « projets » versus Activités « opérations »générale Présentation syllabus du cours Qu’est - ce qu’un projet? Exemples de projets Typologie des projets

Introduction générale

Création de Valeur Coût

Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence

Productivité =

Concurrence,

– Mondialisation, ….

v i t é = – Concurrence, – Mondialisation, …. Il reste à créer plus de

Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut …

Innover

Innover

Innover

… et innovation = projet

.

Introduction générale

Un élève aux prépas sait résoudre

Introduction générale Un élève aux prépas sait résoudre 1. seul 2. un problème isolé, abstrait, de

1.

seul

2.

un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » …

3. … clairement défini : toutes les données nécessaires sont disponibles

4. … bien posé : à solution unique

Un professionnel doit résoudre

1.

en équipe et pour un client

2.

des problèmes liés, concrets, complexes …

3. … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires …

4. … et ayant de nombreuses solutions possibles

Contexte de l’analyse et la gestion de projets

.

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Qu’est-ce qu’un projet?

Qu’est - ce qu’un projet? Selon AFNOR: « Un projet se définit comme une démarche spécifique
Qu’est - ce qu’un projet? Selon AFNOR: « Un projet se définit comme une démarche spécifique

Selon AFNOR:

Qu’est - ce qu’un projet? Selon AFNOR: « Un projet se définit comme une démarche spécifique

« Un projet se définit comme une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement

une réalité à venir.»

Qu’est-ce qu’un projet?

Qu’est - ce qu’un projet? Selon J.R.Turner un projet est un: « Ensemble d’ actions pour
Qu’est - ce qu’un projet? Selon J.R.Turner un projet est un: « Ensemble d’ actions pour

Selon J.R.Turner un projet est un:

- ce qu’un projet? Selon J.R.Turner un projet est un: « Ensemble d’ actions pour lequel

« Ensemble d’actions pour lequel des ressources humaines, matérielles et financières sont organisées de manière nouvelle pour entreprendre un ensemble unique d’activités, bien spécifiées à l’intérieur de contraintes de coûts et de délais, en vue de réaliser un changement bénéfique défini par des objectifs d’ordre quantitatif et

qualitatif.»

Qu’est-ce qu’un projet?

Qu’est - ce qu’un projet? Selon PMI ® * PMBoK ® * * : « Un
Qu’est - ce qu’un projet? Selon PMI ® * PMBoK ® * * : « Un

Selon PMI ®* PMBoK ®** :

ce qu’un projet? Selon PMI ® * PMBoK ® * * : « Un projet est

« Un projet est un effort temporaire exercé dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.

La nature temporaire des projets implique un commencement et une

fin déterminés.

La fin est atteinte lorsque les objectifs du projet sont satisfaits, ou lorsque le projet est arrêté parce que ses objectifs ne seront pas atteints ou ne peuvent pas l’être, ou lorsque le projet n’est plus utile.»

* PMI: Project Management Institute ** PMBok: Project Management Body of Knowledge

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Qu’est-ce qu’un projet?

Qu’est - ce qu’un projet? Un projet est donc: « Un effort :  unique 

Un projet est donc:

Qu’est - ce qu’un projet? Un projet est donc: « Un effort :  unique 

«Un effort :

unique

temporaire

projet est donc: « Un effort :  unique  temporaire pour fournir un produit ou

pour fournir un produit ou un service

Ressources

Budget Activité Activité … 1 n Délais
Budget
Activité
Activité
1
n
Délais

Produit/

Performance

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Qu’est-ce qu’un projet?

Qu’est - ce qu’un projet? Les caractères unique et temporaire sont relatifs: Exemples: les « projets

Les caractères unique et temporaire sont relatifs:

Exemples:Les caractères unique et temporaire sont relatifs: les « projets » de maintenance dans l’industrie en

unique et temporaire sont relatifs: Exemples: les « projets » de maintenance dans l’industrie en

les « projets » de maintenance dans l’industrie en générale sont projets » de maintenance dans l’industrie en générale sont

répétitifs et il n’y a pas nécessairement la création d’un produit ou service unique.

le projet de construction du canal entre le Rhein et le Danub a été lancé par Charlemagne vers 792, le projet a terminé 1200 aprésla création d’un produit ou service unique. en1992. Les notions unique et temporaire sont plutôt

en1992.

Les notions unique et temporaire sont plutôt relatives à la nature organisationnelle du projet.du canal entre le Rhein et le Danub a été lancé par Charlemagne vers 792, le

Qu’est-ce qu’un projet?

Qu’est - ce qu’un projet? Unique signifie donc: Non répétitif, bien que des éléments répétitifs se

Unique signifie donc:

Qu’est - ce qu’un projet? Unique signifie donc: Non répétitif, bien que des éléments répétitifs se

Non répétitif, bien que des éléments répétitifs se rencontrent dans certains livrablesQu’est - ce qu’un projet? Unique signifie donc: d’un projet, cette répétition ne change pas de

d’un projet, cette répétition ne change pas de manière fondamentale le caractère

unique du travail du projet: Exemple projet de maintenance: caractéristiques différentes des machines, des circonstances différentes, des sous-traitants différents

Peut nécessiter une approche en plusieurs étapes.circonstances différentes, des sous-traitants différents Les caractéristiques distinctives du produit ou du service

Les caractéristiques distinctives du produit ou du service doivent être élaborées progressivement.Peut nécessiter une approche en plusieurs étapes. Ces caractéristiques distinctives doivent être fixées de

Ces caractéristiques distinctives doivent être fixées de manière générale dès le débutou du service doivent être élaborées progressivement. du projet et être précisées et détaillées

du projet et être précisées et détaillées progressivement pour la meilleure et plus complète compréhension du produit.

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Qu’est-ce qu’un projet?

Qu’est - ce qu’un projet? Temporaire signifie donc: Avec des dates de début et de fin

Temporaire signifie donc:

Qu’est - ce qu’un projet? Temporaire signifie donc: Avec des dates de début et de fin

Avec des dates de début et de fin identifiéesQu’est - ce qu’un projet? Temporaire signifie donc: Pas forcément de courte durée Temporaire ne s’applique

Pas forcément de courte duréedonc: Avec des dates de début et de fin identifiées Temporaire ne s’applique pas au produit

Temporaire ne s’applique pas au produit ou service obtenu par leet de fin identifiées Pas forcément de courte durée projet mais à la durée de vie

projet mais à la durée de vie de l’organisation du projet.

Exemples de projets

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Première LGV à être construite en Afrique Lancement des premières

Projet TGV: Tanger-Casa:

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Première LGV à être construite en Afrique Lancement des premières

Première LGV à être construite en AfriqueExemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Lancement des premières réflexions en 2007 Lancement des études en

Lancement des premières réflexions en 2007Tanger-Casa: Première LGV à être construite en Afrique Lancement des études en 2009 Lancement des travaux

Lancement des études en 2009en Afrique Lancement des premières réflexions en 2007 Lancement des travaux de la LGV : 29

Lancement des travaux de la LGV : 29 septembre 2011 : 29 septembre 2011

Fin des travaux et début des tests fin 2014en 2009 Lancement des travaux de la LGV : 29 septembre 2011 Début trafic voyageurs décembre

Début trafic voyageurs décembre 2015des travaux de la LGV : 29 septembre 2011 Fin des travaux et début des tests

Source site ONCF 12/2010

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Exemples de projets

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Vitesse de pointe 320 km/h 10 millions de voyageurs contre

Projet TGV: Tanger-Casa:

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Vitesse de pointe 320 km/h 10 millions de voyageurs contre

Vitesse de pointe 320 km/hExemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: 10 millions de voyageurs contre 4 millions sans le projet.

10 millions de voyageurs contre 4 millions sans le projet.projets Projet TGV: Tanger-Casa: Vitesse de pointe 320 km/h Gain en temps des trajets: Tanger-Kénitra :

Gain en temps des trajets:10 millions de voyageurs contre 4 millions sans le projet. Tanger-Kénitra : de 2h40 à 0h40

Tanger-Kénitra : de 2h40 à 0h40contre 4 millions sans le projet. Gain en temps des trajets: Tanger-Rabat : de 3h10 à

Tanger-Rabat : de 3h10 à 1h10Gain en temps des trajets: Tanger-Kénitra : de 2h40 à 0h40 Tanger-Casablanca (370 Km): de 4h10

Tanger-Casablanca (370 Km): de 4h10 à 2h00Gain en temps des trajets: Tanger-Kénitra : de 2h40 à 0h40 Tanger-Rabat : de 3h10 à

Source site ONCF 12/2010

Exemples de projets

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Coût du projet 20 milliards MAD : études et réalisation

Projet TGV: Tanger-Casa:

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Coût du projet 20 milliards MAD : études et réalisation

Coût du projet 20 milliards MAD :

Projet TGV: Tanger-Casa: Coût du projet 20 milliards MAD : études et réalisation de l'infrastructure (10

études et réalisation de l'infrastructure (10 milliards MAD),Projet TGV: Tanger-Casa: Coût du projet 20 milliards MAD : mise en place des équipements ferroviaires

mise en place des équipements ferroviaires (5,6 milliardset réalisation de l'infrastructure (10 milliards MAD), MAD) acquisition du matériel roulant (4,4 milliards MAD).

MAD)

acquisition du matériel roulant (4,4 milliards MAD).(10 milliards MAD), mise en place des équipements ferroviaires (5,6 milliards MAD) Source site ONCF 12/2010

Source site ONCF 12/2010

Exemples de projets

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Montage financier: TRI économique 9% Budget général de l'Etat (4,8
Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Montage financier: TRI économique 9% Budget général de l'Etat (4,8

Projet TGV: Tanger-Casa: Montage financier: TRI économique

9%

Budget général de l'Etat (4,8 milliards MAD),TGV: Tanger-Casa: Montage financier: TRI économique 9% Fonds Hassan II pour le développement économique et social

Fonds Hassan II pour le développement économique et social (1 milliard MAD),9% Budget général de l'Etat (4,8 milliards MAD), Financement Français: 10,1 milliards MAD: dont un don

Financement Français: 10,1 milliards MAD:le développement économique et social (1 milliard MAD), dont un don de 825 millions MAD (75

(1 milliard MAD), Financement Français: 10,1 milliards MAD: dont un don de 825 millions MAD (75

dont un don de 825 millions MAD (75 millions d’euro)

Le fonds saoudien (1,1 milliard MAD)MAD: dont un don de 825 millions MAD (75 millions d’euro) Le fonds d’Abu Dhabi (770

Le fonds d’Abu Dhabi (770 millions MAD)(75 millions d’euro) Le fonds saoudien (1,1 milliard MAD) Le fonds koweitien (1,1 milliard MAD) Le

Le fonds koweitien (1,1 milliard MAD)(1,1 milliard MAD) Le fonds d’Abu Dhabi (770 millions MAD) Le fonds arabe de développement économique

Le fonds arabe de développement économique et social (426 millionsLe fonds d’Abu Dhabi (770 millions MAD) Le fonds koweitien (1,1 milliard MAD) MAD) Source l’économiste

MAD)

Source l’économiste 29/9/2011

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Exemples de projets

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: 67% du budget d’investissement est accessible à la composante nationale,

Projet TGV: Tanger-Casa:

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: 67% du budget d’investissement est accessible à la composante nationale,

67% du budget d’investissement est accessible à la composante nationale, soit 13,7 milliards de MAD nationale, soit 13,7 milliards de MAD

Actuellement 10,01 milliards de MAD est passé en commande locale,à la composante nationale, soit 13,7 milliards de MAD soit 72% des commandes accessibles relatives à

soit 72% des commandes accessibles relatives à l’Infrastructures Génie Civil, le foncier et la libération des emprises, les prestations

intellectuelles, les installations terminales et les équipements

ferroviaires.

Parmi les entreprises marocaines participantes au projet LGV, nous pouvons citer SGTM, retenue pour la réalisation des viaducs d’El pouvons citer SGTM, retenue pour la réalisation des viaducs d’El

Hachef, Sebou, Loukkos et Mharhar, TGCC et JET ALU pour la

construction du Centre de Maintenances des Rames à Tanger Moghogha, SONASR, LRN ou encore SINTRAM.

Source site ONCF 20/02/2015

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Exemples de projets

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Décembre 2017 92% de l’état d’avancement, Travaux de génie civil,

Projet TGV: Tanger-Casa: Décembre 2017

Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Décembre 2017 92% de l’état d’avancement, Travaux de génie civil,

92% de l’état d’avancement,Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Décembre 2017 Travaux de génie civil, équipements ferroviaire et première

Travaux de génie civil, équipements ferroviaire et première série essais dynamiques achevés fin 2017.Exemples de projets Projet TGV: Tanger-Casa: Décembre 2017 92% de l’état d’avancement, Source site ONCF 20/02/2015

Source site ONCF 20/02/2015

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Exemples de projets

Exemples de projets Un projet peut créer : un produit qui peut être soit le composant

Un projet peut créer :

Exemples de projets Un projet peut créer : un produit qui peut être soit le composant

un produit qui peut être soit le composant d’un autre élément soit l’élément final lui-même, -même,

une capacité de fournir un service (par exemple, les fonctions d’uned’un autre élément soit l’élément final lui -même, entreprise prenant en charge la production ou la

entreprise prenant en charge la production ou la distribution), ou

un produit tel qu’un résultat ou un document (par exemple, un projet de recherche qui développe des connaissances permettant de déterminer la présence ou non d’une tendance, de recherche qui développe des connaissances permettant de déterminer la présence ou non d’une tendance, ou de savoir si un nouveau processus sera utile à la société).

Exemples de projets

Exemples de projets Le développement d’un nouveau produit ou service, La modification de la structure, des

Le développement d’un nouveau produit ou service,Exemples de projets La modification de la structure, des ressources humaines ou du style d’une organisation,

La modification de la structure, des ressources humaines ou du styleprojets Le développement d’un nouveau produit ou service, d’une organisation, Le développement ou l’acquisition

d’une organisation,

Le développement ou l’acquisition d’un système d’information, nouveau ou modifié, ou modifié,

La construction d’un bâtiment ou d’une infrastructure, oud’un système d’information, nouveau ou modifié, La mise en œuvre d’un nouveau processus ou d’une

La mise en œuvre d’un nouveau processus ou d’une nouvelle procédure d’entreprise.d’un système d’information, nouveau ou modifié, La construction d’un bâtiment ou d’une infrastructure, ou 19

Typologie de projets

Typologie de projets J.R.Turner classe les projets sur deux dimensions: objectifs et méthodes Les méthodes bien
Typologie de projets J.R.Turner classe les projets sur deux dimensions: objectifs et méthodes Les méthodes bien

J.R.Turner classe les projets sur deux dimensions: objectifs et méthodes

Les méthodes bien définies? Projet de type 4: Projet de type 2: Non Développement de
Les méthodes bien définies?
Projet de type 4:
Projet de type 2:
Non
Développement de
nouveaux produits
Recherche et
changement
organisationnel
Projet de type 3:
Oui
Projet de type 1:
Systèmes
Ingénierie
d’information
Oui
Non
Plus de probabilité de succès
Les objectifs bien définis?

Plus de risque d’échec

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Activités «projets» / activités «opérations»

Activités « projets » / activités « opérations » Les organisations réalisent des activités pour atteindre

Les organisations réalisent des activités pour atteindre un ensemble d'objectifs.Activités « projets » / activités « opérations » Ces activités entrent dans la catégorie des

Ces activités entrent dans la catégorie des projets ou des opérations, lesdes activités pour atteindre un ensemble d'objectifs. deux pouvant quelquefois se chevaucher. Les opérations et

deux pouvant quelquefois se chevaucher.

Les opérations et les projets ont de nombreuses caractéristiques communes :des opérations, les deux pouvant quelquefois se chevaucher. Ils sont réalisés par des personnes. Ils subissent

Ils sont réalisés par des personnes.les projets ont de nombreuses caractéristiques communes : Ils subissent les contraintes de ressources limitées. Ils

Ils subissent les contraintes de ressources limitées.caractéristiques communes : Ils sont réalisés par des personnes. Ils sont planifiés, exécutés et maîtrisés. 21

Ils sont planifiés, exécutés et maîtrisés.communes : Ils sont réalisés par des personnes. Ils subissent les contraintes de ressources limitées. 21

Activités «projets» / activités «opérations»

Activités « projets » / activités « opérations » Les différences tiennent en premier lieu au

Les différences tiennent en premier lieu au fait que les opérations sont continues et répétitives, alors que les projets sont temporaires etActivités « projets » / activités « opérations » uniques. Les objectifs des projets et des

uniques.

Les objectifs des projets et des opérations sont fondamentalement différents:alors que les projets sont temporaires et uniques. Le but d'un projet est d'atteindre son objectif

Le but d'un projet est d'atteindre son objectif et par là même de se terminer. Un projet se conclut lorsque ses objectifs spécifiques sont atteints.et des opérations sont fondamentalement différents: L'objectif d'une opération continue est de soutenir

L'objectif d'une opération continue est de soutenir l'activité de l'entreprise. Même si les objectifs sont atteints les opérations adoptent une nouvelle série d'objectifs et le travail continue.son objectif et par là même de se terminer. Un projet se conclut lorsque ses objectifs

Activités «projets» / activités «opérations»

Activités « projets » / activités « opérations » Activités «Projets» activités «Opérations» Non

Activités «Projets»

activités «Opérations»

Non répétitives (one shot)

Répétitives

Influencées par des facteurs exogènes

Influencées par des facteurs endogènes

Forte irréversibilité ( surtout dans phases aval)

Forte réversibilité ( contrôles des écarts)

Créativité forte

Créativité faible

Incertitude forte

Incertitude faible

Difficulté : gérer un “saut dans

Difficulté : intervenir rapidement en cas

l’inconnu” complexe

de blocage

Engagement psychologique fort

Engagement psychologique plus faible

Cash flows négatifs

Cash flows positifs

L’opération est la raison d’être du projet!

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Autres caractéristiques de projets

Autres caractéristiques de projets Des projets sont entrepris à tous les niveaux d’une organisation. Ils peuvent

Des projets sont entrepris à tous les niveaux d’une organisation.Autres caractéristiques de projets Ils peuvent impliquer une seule personne ou des milliers. Leur durée peut

Ils peuvent impliquer une seule personne ou des milliers.sont entrepris à tous les niveaux d’une organisation. Leur durée peut s'étaler de quelques semaines à

Leur durée peut s'étaler de quelques semaines à plusieurs années.Ils peuvent impliquer une seule personne ou des milliers. Les projets peuvent impliquer une seule unité

Les projets peuvent impliquer une seule unité organisationnelle ou uns'étaler de quelques semaines à plusieurs années. grand nombre, comme dans le cas d'entreprises en

grand nombre, comme dans le cas d'entreprises en coparticipation et de

partenariats.

Les projets constituent souvent des éléments critiques dans la stratégie des organisations.unité organisationnelle ou un grand nombre, comme dans le cas d'entreprises en coparticipation et de partenariats.

Projets et planification stratégique

Projets et planification stratégique Les projets sont un moyen pour réaliser le plan stratégique d’une organisation

Les projets sont un moyen pour réaliser le plan stratégique d’une organisation selon les considérations stratégiques suivantes :

selon les considérations stratégiques suivantes : demande du marché (par exemple, un constructeur automobile

demande du marché (par exemple, un constructeur automobile autorisant, par suite de pénurie d’essence, le projet de construction d’un plus grand nombre de voitures économes en de pénurie d’essence, le projet de construction d’un plus grand nombre de voitures économes en carburant),

opportunité stratégique/besoin d’affaires (par exemple, un centre de formation autorisant le projet de création d’un nouveau cours de formation pour augmenterd’essence, le projet de construction d’un plus grand nombre de voitures économes en carburant), ses revenus).

ses revenus).

Projets et planification stratégique

Projets et planification stratégique Les projets sont un moyen pour réaliser le plan stratégique d’une organisation

Les projets sont un moyen pour réaliser le plan stratégique d’une organisation selon les considérations stratégiques suivantes (suite) :

selon les considérations stratégiques suivantes (suite) : demande des clients (par exemple, une compagnie

demande des clients (par exemple, une compagnie d’électricité autorisant le projet de construction d’une nouvelle sous-station pour desservir un nouveau parc industriel), -station pour desservir un nouveau parc industriel),

avancé technologique (par exemple, a la suite de progrès sur les mémoires d’ordinateur et dans la technologie de l’électronique, une entreprise d’électronique autorisant un nouveau projet d’ordinateur et dans la technologie de l’électronique, une entreprise d’électronique autorisant un nouveau projet dans le but de développer de plus petits ordinateurs portatifs),

obligations légales (par exemple, un fabricant de produits chimiques autorisant unle but de développer de plus petits ordinateurs portatifs), projet d’élaboration d’instructions pour la manutention

projet d’élaboration d’instructions pour la manutention d’un nouveau produit

toxique).