MODELOS PARA EL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

Maureen Orrego Pérez

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Instituto IACC

Fecha: 04 de junio del 2018

 Desarrollo

INSTRUCCIONES:

A partir de la lectura y el análisis de los contenidos de la semana 4 realice un cuadro

comparativo de los modelos de contingencia, Mintzberg y Hax y Majlufe.

En relación a la comparación realizada, plantee qué elementos centrales de cada modelo

tomaría para realizar un proceso de diagnóstico de una organización fundamentando en

forma sintética su elección

Mintzberg Hax y Majlufe

Henry Mintzberg ha elaborado un modelo, Es un enfoque pragmático de la gestión

cuyo punto de partida es bastante estratégica de el puede desprenderse un

parecido al de Lawrence y Lorsch. Es un modelo para el diseño, realizar un cuadro

modelo esquemático del comportamiento comparativo de la unidad 4 del tema

de las empresas. Este modelo ofrece la modelos de diagnóstico organizacional el

división del trabajo; donde se deben cual llevará concepto, ventajas,

distribuir distintas tareas para realizar desventajas, objetivo y uso. Facilita la

dicha actividad. Toda organización conducta de las actividades operacionales

humana implica el requerimiento de

división del trabajo entre las partes que de la organización. Detecta los síntomas

conforman la organización y la articulación que revelan una estructura inadecuada.

de coordinaciones entre estas partes para

poder coordinar la actividad global.

En el diseño de la estructura se ha de La gestión estratégica de la organización

tener en cuenta tanto la armonía interna deberá crear las condiciones para permitir

de la organización como la situación de la una adecuada concordancia entre cultura,

organización en el entorno. estrategia y estructura.

Una organización puede dividirse en cinco Definición detallada de la estructura

partes o en cinco modelos organizacional.

organizacionales que intentan responder

a las demandas de armonía interna y de

adecuación a las condiciones

situacionales o del ambiente

1. Núcleo Operativo: Personas que Balance entre la estructura organizacional

ocupan los cargos de nivel básico. y los procesos de gestión.

2. Cúspide Estratégica: Logro de misión Sin una cultura el modelo no se lleva a la

y visión. práctica.
 3. Línea media: Focalizada en la Escasez del tiempo para el pensamiento

comunicación, delegación y control. estratégico.

4. Tecnoestructura: Profesionales y

técnicos que proveen condiciones de

apoyo, planificación, formación y control

de la operación.

5. Staff de apoyo: Todo ámbito de acción

necesario para dar forma a la

organización y cumplir con requerimientos

de desarrollo interno o regularizaciones

externas fuera del ámbito operacional.

Hax y Majluf, de acuerdo con la teoría de Lawrence y Lorsch, sostienen que no existe

una mejor forma de organización, válida para todas las circunstancias. La organización

debe ser diseñada para obtener en la mejor forma posible sus objetivos estratégicos y,

en ese sentido la estructura de be ser una consecuencia de la estrategia. Ellos afirman

que la cultura de una organización condiciona su estrategia y ésta, a su vez, determina

los elementos básicos de la estructura. También coinciden con Lawrence y Lorsch en

cuanto a los procesos de diferenciación e integración como fenómenos centrales en la

configuración de un sistema organizacional. Según Hax y Majluf para diseñar una

organización se deben seguir tres pasos:

 Definir una estructura organizacional básica, que representa la división principal

de los negocios que se encuentran en la organización.

 Definición detallada de la estructura organización. En este paso se reviste a la

estructura organizacional básica con todos los detalles operacionales que hacen

a la organización.

 Especificación de un cierto balance entre la estructura organizacional y los

procesos de gestión (planificación, sistemas de información y comunicación,

control de gestión, sistemas de gestión de recursos humanos y recompensas).

Hax y Majluf enfatizan especialmente en la necesidad de establecer una coherencia entre

la cultura, la estrategia y la estructura de toda organización para que la misma sea

efectiva. La organización debe ser capaz de integrar a todos sus miembros y de

impartirles una visión estratégica compartida que se base en valores consensuales.

La estrategia de una organización debe basarse en la cultura de ésta. La cultura ofrece

la identidad de la organización y garantiza la transmisión de las creencias compartidas

por todos los miembros de la organización a los nuevos participantes de ella. Los

miembros de una organización actúan como individuos o como grupos. Ellos reaccionan

a los mecanismos formales e informales, los cuales influirán en su comportamiento.

Como resultado se genera un clima que puede favorecer al logro de los objetivos

particulares y los de la organización. La gestión estratégica deberá crear las condiciones

para permitir una adecuada concordancia entre ambos tipos de objetivos.

 Bibliografía

Apoyo pedagógico entregado por IACC semana 4.