II PARCIAL

Tipos de Innovación
según su aplicación
Según el Manual de Oslo, una guía de referencia publicada en 2005 por la OCDE,
innovación es “la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto
(bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo
método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de
trabajo o las relaciones exteriores”.

Por tanto, a la hora de desarrollar una estrategia, las compañías tienen a su disposición
distintos tipos de innovación:
De productos ó Servicios

De procesos

De marketing ( Comercialización o
Distribución)

De organización ( Organizacional )
Los avances en materia de innovación posterior a esta publicación han dado
lugar a otros tipos :

De Modelo de Negocios

Social

Tecnológica

Esta ultima considerada la innovación estratégica aliada a los otros tipos de innovación
Cabe mencionar que cuando se aplica un tipo de innovación de estas que se
mencionan en paralelo estas se desarrollan como Innovación Incremental o
Innovación Radical
Innovación Tecnológica
Que significa
Innovación
Tecnológica?
 INNOVACION
TECNOLOGICA
Innovación que se distingue por una mejora o novedad en las
características del desempeño de los productos o servicios, y su
aplicabilidad en la práctica dependerá del grado en que dichas
características y su grado de novedad sean un factor importante en las
ventas de una empresa o industria concerniente.

La innovación tecnológica se produce cuando se

utiliza la tecnología como medio para introducir el
cambio.
Desde el punto de vista de la empresa, la tecnología constituye uno de los pilares fundamentales

sobre los que se apoya su rentabilidad, su crecimiento y su competitividad,

Constituyéndose en un factor esencial para su conservación y perpetuidad .
Las más importantes empresas industriales deben su origen y supervivencia a una correcta
aplicación de la tecnología al desarrollo de nuevos productos y a la mejora de los procesos de
fabricación transformándolos en productos y servicios innovadores .
 El proceso de innovación Tecnologica

Se define como el conjunto de las etapas técnicas, industriales y comerciales que

conducen al lanzamiento con éxito en el mercado de nuevos productos manufacturados, o a la
utilización comercial de nuevos procesos técnicos.
De acuerdo con esta definición las funciones que configuran el proceso de innovación son múltiples
y constituyen la fuerza motriz que impulsa a las empresas hacia objetivos a largo plazo, conduciendo
a nivel macroeconómico a la renovación de las estructuras industriales y a la aparición de nuevos
sectores de actividad económica.
El proceso de innovación tecnológica es de naturaleza esencialmente continua. La esencia del
proceso de innovación tecnológica es la acumulación de conocimientos a través del tiempo. El
aumento del volumen de conocimientos se consigue fundamentalmente mediante la realización
de actividades de I+D. Pero, además existen otras modalidades de aprendizaje asociadas a
diferentes mecanismos creativos de naturaleza continua como: (a) el aprendizaje por la práctica o
aprender haciendo, relacionado con la realización de las actividades de producción .
Las tendencias tecnológicas van de la mano del big data, los servicios cloud, la experiencia

de usuario y el internet de las cosas , la capacidad de innovar, de encontrar nichos, y

desde ahí se da el crecimiento de las empresas.

Ejemplo: En algún momento a nivel mundial el cambio más disruptivo en materia tecnológica fue
la aparición de los Smartphone. Los teléfonos inteligentes permitieron la movilidad y el acceso a la
información desde cualquier lugar.
Las tendencias tecnológicas van de la mano del big data, los servicios cloud, la experiencia

de usuario y el internet de las cosas , la capacidad de innovar, de encontrar nichos, y

desde ahí se da el crecimiento de las empresas.

Ejemplo: En algún momento a nivel mundial el cambio más disruptivo en materia tecnológica fue
la aparición de los Smartphone. Los teléfonos inteligentes permitieron la movilidad y el acceso a la
información desde cualquier lugar.
La innovación tecnológica y su
importancia para conquistar al
consumidor ‘ultra-conectado’
La revolución digital ha llevado a las empresas a comprender la importancia de innovar para que
sus negocios no pasen al olvido. Mejorar las plataformas de servicio y adaptarse a las nuevas
necesidades de los usuarios ‘ultra-conectados’ ya no es una opción, de hecho, se ha convertido en
algo crucial para mantenerse competitivo en el mercado que es cada vez más virtual y menos
físico.
La Tecnologia

Transforma rápidamente entre los

la comunicación
consumidores y las plataformas de negocio,
ante la diversificación de los canales de comunicación y las nuevas
expectativas de los clientes, quienes ahora tienen acceso a diferentes
dispositivos e innovaciones. Esta tendencia ha provocado que las
organizaciones reconozcan la experiencia del cliente como un
diferenciador clave para conquistar al usuario moderno.
Los modelos de servicio en la nube no solo mejoran la interacción y la comunicación
con los usuarios, sino que hacen posible el uso y el almacenamiento inteligente de la
información para que los negocios sean más proactivos en la atención del cliente y en la
detección de áreas de oportunidad en el mercado.
Actualmente, cada consumidor en promedio posee entre dos y tres dispositivos,
por lo que ahora, exigen más confiabilidad, disponibilidad, facilidad y

seguridad en la tecnología que usan las empresas.

Las demandas de los usuarios ‘ultra-conectados’ dan inicio a una nueva etapa del

compromiso del cliente , donde los principales retos a sortear son la

velocidad del cambio y la renovación de la infraestructura de las
plataformas de servicio. Esta transformación impulsa la importancia de
implementar soluciones de tecnología capaces de responder a estos desafíos.
Invertir en innovación tecnología no es una opción, es
la única opción si se espera que las empresas
sobrevivan.
ASIGNACION DE
LA SEMANA
Que son cada uno de estos elementos y citar al
menos 4 aplicaciones prácticas de cada uno en las
empresas ( ejemplos pueden ser sistemas )

DATOS EXPERIENCIA
Servicios a traves
MASIVOS DEL USUARIO
del internet