UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS-ESPE

EXTENSIÓN LATACUNGA

CARRERA DE FINANZAS Y AUDITORÍA

“CADENA DE VALORES

EMPRESA TOYOTA ”

Integrantes:
OROZCO PASENCIA GLORIA IVONNE

Tutora:

Dra. Ana Lucía Quispe

 Latacunga Abril – 2018

CADENA DE VALOR EMPRESA TOYOTA

Según (Ortega, 2015) menciona:

ACTIVIDADES PRIMARIAS Logística interna Basa su sistema de organización de

la producción y materia prima en jit Dentro de las actividades realizadas en esta actividad
primaria en Toyota, se destaca la subcontratación de la producción de los componentes a
empresas externas con productores de primer nivel. Esto con el fin de evitar gastos de capital,
reducir el riesgo al mantener una capacidad de fábrica baja, aprovechar los bajos niveles
salariales de las empresas pequeñas.

También se observa una modificación del proceso en el cambio de troqueles, lo que

repercutió en una disminución de los inventarios lo que a su vez, produjo una disminución
de los costos de almacenamiento y una liberación del capital para ser invertido en otra
actividad .Logró por medio de un nuevo sistema de trabajo e incentivos, que los trabajadores
de los talleres, se preocuparan más de la calidad de los productos .En su afán por seguir
mejorando su proceso productivo se realizó un análisis de fallas con proveedores y junto con
ello, se realizó la creación de incentivos, para aquellos proveedores que lograran reducir los
costos de manufactura de los componentes. En aquellas situaciones en que los costos eran en
conjunto entre Toyota y sus proveedores, se compartía en partes iguales esa reducción de
costos. A su vez, si la innovación se producía solo por esfuerzo del proveedor, el se quedaría
con las utilidades extras, por el tiempo de duración del contrato.
Toyota fortalece su cadena de valor

Según (Ortega, 2015) menciona:

En el marco de VALOR, RSE+Competitividad, iniciativa de la AMIA, socios

estratégicos que forman parte de la cadena de valor de la compañía automotriz, presentaron
las acciones de mejoras sustentables implementadas en la capacitación y consultoría
provistas por el programa.

El encuentro tuvo lugar en AMIA el pasado 19 de diciembre, donde participaron las

empresas proveedoras: Hutchinson, Industrias Maro, Toyota Tsusho, Cookins y Plastic
Omnium. También formaron parte de la reunión los consultores, directivos de AMIA y de
Toyota Argentina.

Durante el último año, los proveedores participaron de un proceso de consultoría

intensiva en las distintas dimensiones de la RSE, con miras a generar capacidades de gestión
en las empresas e instalar un nuevo modelo de Gestión Responsable, en base a herramientas
de gestión como GRI e ISO 26000.

En cuanto al plan de trabajo, se implementó una primera instancia de diagnóstico, y una

segunda de diseño y puesta en marcha de Plan de Mejoras Sustentables.

Entre las acciones concretas que generaron las empresas proveedoras se pueden
mencionar: Reportes de Sostenibilidad, Plan de Mejoras Ambientales, Plan de Prevención de
Accidentes, Talleres de Código de Conducta, Plan de Gestión de Tráfico y Plan de Desarrollo
de Proveedores.

Con relación a este último punto, se trata de un segundo cordón de proveedores de

Toyota Argentina, extendiendo así la esfera de influencia. En este sentido, Jacqueline
Ramírez, Gerente de Calidad de Industrias Maro, señaló: "Ejecutamos un plan para
desarrollar a nuestros proveedores. Así como Toyota nos ayuda a nosotros, nosotros
decidimos ayudarlos a ellos, con actividades de capacitación e información para que puedan
desarrollar sus herramientas de calidad, seguridad, ambiente y gestión. Con esto apuntamos
a que se profesionalicen, a que mejoren en calidad, y a reducir ciertos riesgos que
identificamos".

Por su parte, María Florencia Mac Garth, responsable de RSE de Cookins, expresó:
"Los consultores nos ayudaron muchísimo a ordenarnos y a crecer en sustentabilidad. A
armar dentro del área de RSE otras áreas que colaboren con esto. A comunicarlo y darle otro
valor a la RSE dentro de la empresa. Y también a animarnos en presentarnos en los ODS y
terminar con un GRI, que es lo máximo. Hoy estamos trabajando en esto y continuaremos".

Camilo Leiva, analista en Toyota Tsusho, observó: "Si bien como proveedores de Toyota
conocemos bien su filosofía, la consultoría nos dio un apoyo y herramientas para poder
aplicarlas en la empresa y poder seguir con este proceso de mejora continua".

Con respecto a la iniciativa, Eduardo Kronberg, Gerente de RSE de Toyota Argentina,

afirmó: "Nos planteamos trabajar con nuestros proveedores porque entendemos que son clave
para el negocio. Si ellos son mejores, entonces nosotros también lo seremos. Queremos
ayudarlos en el camino de la sustentabilidad y la mejora continua de los procesos. Creemos
que siempre hay una oportunidad para mejorar. Y todo esto tendrá un impacto positivo en la
sociedad".

"El objetivo de las intervenciones desde Valor es fortalecer la cadena de valor,

mejorar la eficiencia operativa, instalar capacidades y construir relaciones duraderas entre
las partes involucradas, aprovechando oportunidades y previendo riesgos", concluye
Fernando Passarelli, coordinador de VALOR.

Cabe señalar que esta es la segunda edición de Toyota implementando el Programa VALOR,
donde además de trabajar en consultoría con 7 compañías se capacitaron a 16 empres as
proveedoras de Buenos Aires.

Bibliografía
Ortega, C. (23 de 11 de 2015). COMERCIO. Obtenido de
https://esa.un.org/techcoop/documents/investmentandtech_spanish.pdf