Occidental Costa Cancún - Alta de la reserva nº

DATOS DEL CLIENTE / HUÉSPED:

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Nombre: Sr. Peter Harmeling
País:
Nº Teléfono:
E-Mail:

DATOS DE LA AGENCIA/EMPRESA/TTOO:
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Empresa: Barceló Hotel Group.

DATOS DE LA RESERVA:
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Tipo de documento: Reserva confirmada

Confirmación: 11842
Fecha Entrada: 06/08/2018 (dd/mm/aaaa)
Fecha Salida: 12/08/2018 (dd/mm/aaaa)
Habitaciones: 2 Noches: 6

Detalle de las habitaciones reservadas

Habitación Régimen Adultos Niños

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Doble Todo Incluido 2 0

Habitación Régimen Adultos Niños

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Doble Todo Incluido 2 0

Pago pendiente del cliente en el Hotel: 36,240.00 MXN

* Los cobros en tarjetas de crédito son realizados en la moneda local a la tasa del día. Debido a la
fluctuación de la moneda local y a la comisión que le pueda aplicar su banco, pueden producirse
algunas diferencias de precio entre el momento de realizar el pago y el momento de recibir el
estado de cuenta de la tarjeta.
Ingresos y salidas
Hora check-in: desde / a partir de las 15.00 hrs. (3 pm)
Hora check-out: antes de / a las 11.00 hrs. (11 am)

Costes por no presentarse

En caso de no presentarse en el hotel antes de las 18:00 hrs. en el día previsto de llegada, le será
cargado el importe correspondiente al 100% del importe total de la reserva. Notifique al hotel si
prevé esta circunstancia.
Precios válidos para reservas individuales exclusivamente, no aplicables a grupos y/o eventos
especiales.

Condiciones de la reserva
Su reserva quedará garantizada mediante su TARJETA DE CRÉDITO, Occidental Hotels & Resorts se
compromete a mantener los datos suministrados por el cliente bajo el más estricto secreto. En
caso de que tenga que abonar el total o parte del importe de la reserva en el hotel se le podrá
requerir que abone dicho importe el día de su llegada (fecha de check-in).

Si desea realizar algún CAMBIO, MODIFICACIÓN O ANULACIÓN de su reserva, deberá hacerlo con
la antelación a la fecha de entrada prevista en la reserva original especificada en las condiciones
particulares de la tarifa u oferta seleccionada. En otro caso se le aplicarán los correspondientes
cargos especificados.
Recuerde que todas las personas (incluido niños) que vayan a alojarse en el hotel deben disponer
de DOCUMENTACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL, así como delos documentos de
acreditación oficiales y vigentes para verificar:
- que se cumplen las condiciones de reserva, como la edad de los niños o la identidad de los
ocupantes de la habitación, especificados en la reserva
- que se es el titular de la tarjeta de crédito/débito con la que realizó el pago al momento del
check-in.

Tarifas
Los precios "desde" son calculados en base a una ocupación de 2 personas por habitación. Si la
reserva se realiza para un número superior o inferior de personas por habitación, dicho precio
puede variar. Los precios son válidos para reservas individuales exclusivamente, no aplicables a
grupos y/o eventos especiales.

El cliente podrá dirigirse para realizar cualquier reclamación, bien a través de la recepción del
propio hotel objeto de la reserva, o bien por medio de correo postal dirigido a: BARCELÓ HOTEL
GROUP, Dpto. de Atención al Cliente, C/ Josep Rover Motta, nº 27, 07006, Palma de Mallorca (Islas
Baleares - España), bien a través del portal de ayuda (https://barcelo.custhelp.com).

Y también le informamos de su derecho de acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u

oponerse a su tratamiento, en cumplimiento de L.O. 15/1999 de 13 de diciembre de protección de
datos de carácter personal, pudiendo dirigirse para ello a la atención del Comité Seguridad
Protección de datos, a la siguiente dirección: C/ José Rover Motta, 27. 07006, Palma de Mallorca.
España
Modificación de la reserva
Una vez formalizada su reserva, las características de la misma sólo podrán ser objeto de
modificación a instancia del cliente si así lo previeran las CONDICIONES DE LA TARIFA y en los
términos que a título particular éstas reflejen, sometido en todo caso a la disponibilidad del hotel
y con aplicación de los gastos de tramitación que correspondieran, siendo en todo caso de
aplicación las condiciones particulares de la oferta en materia de modificación, la cual podrá
hacerse efectiva con respecto a reservas realizadas a través de Centros de Atención Telefónica,
mediante las alternativas que se enuncian a continuación (para reservas efectuadas por otros
canales, consulte las condiciones específicas de aplicación):

Cancelación de la reserva:
Se le informa expresamente que la cancelación de la reserva efectuada directamente puede
conllevar la aplicación de gastos de tramitación, estimados bien de forma genérica o bien
específicamente en función de la fecha en que se reciba noticia de tal cancelación; todo ello según
el plazo de preaviso mínimo e importe de tal gasto que en cada caso se hubieran previsto al
respecto en el apartado CANCELACIÓN incluido en las CONDICIONES DE LA TARIFA aplicables a la
reserva. En defecto de previsión específica en el apartado CANCELACIÓN incluido en las
CONDICIONES DE LA TARIFA, por defecto se entenderá que la antelación mínima para comunicar
la cancelación será de 3 DÍAS antes de la fecha prevista de llegada al hotel (check-in).

No show:
Salvo que se hubiera hecho efectiva la cancelación conforme a los párrafos precedentes, en caso
de no presentarse en el hotel (no show) antes de las 18.00 hrs. (hora local del hotel) del día
previsto de llegada al hotel, la reserva será cancelada de forma automática y le será cargado el
importe expresamente previsto en el apartado NO SHOW incluido en las CONDICIONES DE LA
TARIFA aplicables a la reserva.
En defecto de previsión específica en el apartado NO SHOW incluido en las CONDICIONES DE LA
TARIFA, por defecto le será cargado el importe equivalente al precio correspondiente a la primera
noche de estancia objeto de la reserva. Si prevé que accederá al hotel el día previsto de llegada
más tarde de las 18.00 hrs. (hora local del hotel), póngase en contacto directamente con el hotel.

Transacciones:
A partir del 23 de Enero de 2007 todas las personas, incluidos los ciudadanos norteamericanos,
que viajen en avión entre EE.UU., Canadá, México, Centro y
Suramérica, el Caribe y Bermudas deberán poseer un pasaporte en vigor. La cantidad máxima para
realizar pagos en efectivo en dólares es de 1.500 USD por persona (adultos y niños mayores de 8
años) y estancia. La limitación de pago en efectivo solo aplica a los pagos en dólares y no a los
pagos en pesos mexicanos ni con tarjeta de crédito.