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CLASE 1

IV Curso de Gestión de Proyectos 1


Índice
01. Introducción

02. Definición de proyecto y dirección de proyectos

03. Relaciones entre dirección de portafolios,


dirección de programas y dirección de proyectos

04. Rol del director del proyecto

05. Influencia de la organización

06. Ciclo de vida del proyecto

07. Procesos de dirección de proyectos

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 2


¿Qué es el PMI®?

• El Project Management Institute (PMI®) es una de las


asociaciones profesionales más grandes del mundo que
cuenta con medio millón de miembros e individuos titulares
de sus certificaciones en más de 180 países.
• Fundada en 1969, esta organización sin fines de lucro
desarrolla la profesión de la dirección de proyectos a través de
estándares y certificaciones reconocidas mundialmente.
• Más de 500,000 profesionales certificados.
• En Lima se cuenta con el Capítulo Lima Perú, fundado en 1999.

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¿Qué es la Guía del PMBOK®?
• El Project Management Body of Knowledge Guide (PMBOK®
Guide), creado por el PMI®, es una guía de prácticas
generalmente aceptadas en el área de administración de
proyectos.
• Guía que describe el conocimiento y las prácticas aplicables a
muchos proyectos y de las cuales existe amplio consenso
acerca de su valor y utilidad.
• Contiene prácticas que han sido compiladas
y mejoradas durante los últimos 30 años,
gracias al esfuerzo de profesionales y
académicos de diversos ámbitos.
• Actualmente se encuentra en su 5ta edición.

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¿Qué NO es la Guía del PMBOK®?

La Guía del PMBOK® NO es:


• … una metodología, tampoco un compendio metodológico.
• … un recetario de pasos a seguir.
• … un conjunto de formatos para ser aplicados a la gestión de
proyectos. No existen los formatos de la Guía del PMBOK®.
• … un libro de gestión de proyectos.
• … un estándar solo para el sector privado,
o para un solo tipo de proyectos, o solo para
miembros del PMI®.
• … un compendio de conocimientos exclusivos
o desarrollados íntegramente por el PMI®

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Propósito de la Guía del PMBOK®

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Índice
01. Introducción

02. Definición de proyecto y dirección de proyectos

03. Relaciones entre dirección de portafolios,


dirección de programas y dirección de proyectos

04. Rol del director del proyecto

05. Influencia de la organización

06. Ciclo de vida del proyecto

07. Procesos de dirección de proyectos

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¿Qué es un proyecto?

• Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo


para crear un producto, servicio o resultado
único.

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¿Qué es la dirección de proyectos?

• Es la aplicación de conocimientos, habilidades,


herramientas y técnicas a las actividades de
un proyecto para cumplir con los requisitos
del mismo.

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Triple Restricción

• Muestra la estrecha relación que existe entre los aspectos


fundamentales del proyecto: Alcance – Tiempo – Costo.

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Gestión de las operaciones y dirección de proyectos

GESTIÓN DE Área de gestión que se ocupa de la producción


OPERACIONES continua de bienes y/o servicios.

Los proyectos transfieren entregables y


DIRECCIÓN DE
conocimientos a fin de implementar el
PROYECTOS
trabajo entregado. Los proyectos son
esfuerzos temporales.

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Localización de la Dirección de Proyectos

Formulación y Estudio previo.


Evaluación de Propuesta técnica.
Proyectos Evaluación económica y social.

Procesos del proyecto que definen,


planean, controlan, y se entregan,
para fines establecidos. Dirección de
Incluye técnicas y herramientas que Proyectos
describen, controlan y entregan una
serie de actividades con resultados,
plazos y presupuestos.
Período económico del proyecto
Procesos o vida, y es el tiempo que define
todas las proyecciones
Operacionales
(demanda, oferta, ingresos, etc.).

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Índice
01. Introducción

02. Definición de proyecto y dirección de proyectos

03. Relaciones entre dirección de portafolios,


dirección de programas y dirección de proyectos

04. Rol del director del proyecto

05. Influencia de la organización

06. Ciclo de vida del proyecto

07. Procesos de dirección de proyectos

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Relación entre proyecto/programa/portafolio

Proyecto
Proyecto Portafolio
Proyecto Proyecto

Programa
Proyecto Proyecto Proyecto

Objetivos
Estratégicos

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Oficina de Gestión de Proyectos (PMO)

• Es una estructura de gestión que estandariza los procesos


relacionados con el proyectos.

 DE APOYO: Rol consultivo, plantillas,


mejores prácticas, capacitación, acceso a
lecciones aprendidas, repositorio de
proyectos. Grado de control reducido.
TIPOS DE  DE CONTROL: Soporte, exige cumplimiento
ESTRUCTURA de metodologías (plantillas, herramientas,
DE PMO formularios, conformidades). Grado de
control moderado.
 DIRECTIVA: Asume el control de los
proyectos asumiendo la propia dirección.
Alto grado de control.

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Características de la PMO
1. Administrar los recursos compartidos entre proyectos.
2. Identificación y desarrollo de metodologías, prácticas, y
estándares de gestión de proyectos.
3. Oficina de información y gestión sobre políticas,
procedimientos, plantillas, y otra documentación
compartida.
4. Coordinación central de la gestión de comunicaciones entre
proyectos.
5. Supervisión central de todos los cronogramas y presupuestos
de los proyectos de la PMO.
6. Coordinación de estándares generales de calidad de los
proyectos.

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Diferencias entre el DP y la PMO

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Índice
01. Introducción

02. Definición de proyecto y dirección de proyectos

03. Relaciones entre dirección de portafolios,


dirección de programas y dirección de proyectos

04. Rol del director del proyecto

05. Influencia de la organización

06. Ciclo de vida del proyecto

07. Procesos de dirección de proyectos

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Rol del Director de Proyecto
• El director de proyectos es la persona asignada por la organización
ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto.

 CONOCIMIENTO: Lo que sabe sobre la


CARACTERÍSTICAS dirección de proyectos.
REQUERIDAS  DESEMPEÑO: Lo que puede hacer o lograr
si aplica los conocimientos en dirección de
proyectos.
 PERSONAL: Actitud, liderazgo, personalidad
para guiar al equipo de proyecto.

• Habilidades interpersonales de un DP: Liderazgo, trabajo en equipo,


motivación, comunicación, influencia, toma de decisiones,
conocimientos de política y cultura, negociación, generar confianza,
gestión de conflictos y proporcionar orientación.

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Rol del Director de Proyecto

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Índice
01. Introducción

02. Definición de proyecto y dirección de proyectos

03. Relaciones entre dirección de portafolios,


dirección de programas y dirección de proyectos

04. Rol del director del proyecto

05. Influencias de la organización

06. Ciclo de vida del proyecto

07. Procesos de dirección de proyectos

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Influencias de la Organización
• Los proyectos son parte de una organización más grande que
el proyecto mismo.
• El proyecto es afectado por la madurez
de una organización

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Estructura Organizacional
• La estructura de la organización ejecutante restringe la
disponibilidad de recursos en un espectro que va de funcional
a proyectizado.

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Estructura de la Organización

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Estructura de la Organización
ESTRUCTURA FUNCIONAL

Coordinación del proyecto Gerente general

Gerente funcional Gerente funcional Gerente funcional

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

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Estructura de la Organización
ESTRUCTURA MATRICIAL DÉBIL

Gerente general

Gerente funcional Gerente funcional Gerente funcional

Coordinación Personal Personal Personal


del proyecto

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

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Estructura de la Organización
ESTRUCTURA MATRICIAL BALANCEADA

Gerente general

Gerente funcional Gerente funcional Gerente funcional

Coordinación Personal Personal Personal


del proyecto

Personal Personal Personal

Gerente del
Personal Personal
proyecto

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Estructura de la Organización
ESTRUCTURA MATRICIAL FUERTE

Coordinación
del proyecto Gerente general

Gerente de gerentes de
Gerente funcional Gerente funcional Gerente funcional
proyecto

Gerente de
Personal Personal Personal
Proyecto 1

Gerente de
Personal Personal Personal
Proyecto 2

Gerente de
Personal Personal Personal
proyecto 3

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Estructura de la Organización
ESTRUCTURA PROYECTIZADA

Coordinación
del proyecto Gerente general

Gerente de Gerente de Gerente de


proyecto 1 proyecto 2 proyecto 3

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

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Estructura de la Organización
ESTRUCTURA COMBINADA

Coordinación
del proyecto 4 Gerente general

Gerente de gerentes de
Gerente funcional Gerente funcional Gerente funcional
proyecto

Gerente de
Personal Personal Personal
Proyecto 1

Gerente de
Personal Personal Personal
Proyecto 2

Gerente de
Personal Personal Personal
proyecto 3

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Estructura de la Organización

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Activos de los procesos de la Organización

• Elementos de alguna organización que pueden ser usados para


influenciar en el éxito del proyecto.

 Planes formales e informales


 Procesos y procedimientos
 Políticas
 Guías
 Información histórica
 Lecciones aprendidas

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Factores Ambientales de la Empresa

• Factores internos o externos que pueden influenciar en el éxito


del proyecto.

 Cultura y estructura organizacional


 Infraestructura
 Recursos
 Condiciones del mercado

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Interesados (Stakeholders)

• Todos los involucrados en el proyecto, o cuyos intereses


pueden ser afectados como resultado de la ejecución o
conclusión del proyecto.

 Pueden ejercer influencia sobre


los objetivos del proyecto.

 El equipo debe identificar a los


intereses.

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 34


Interesados (Stakeholders)
Interesados del proyecto

Otros Gerente de
Interesados Patrocinador Operaciones
(sponsor)

Gerente de
Portafolio
Equipo de Proyecto Gerente
Funcionales
Otros
Equipo de
miembros del
Gerencia de
equipo de
Proyecto
Gerente de proyecto
Proyecto Vendedores /
Gerente de
socios de
Programa
negocios

Clientes /
PMO
Usuarios

Proyecto

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Patrocinador (Sponsor)
• Es la persona o grupo de personas que deciden implementar el
proyecto, asumen los riesgos, apuestan al proyecto, son los
responsables de conseguir los recursos y presupuestos.
 Obtener los recursos necesarios.
RESPONSABILIDADES  Delegar la autoridad sobre el gerente de
proyecto.
 Monitorea y controla el proyecto a alto
nivel a través del DP.
 Confirma y autoriza las fases siguientes
del proyecto.
 Verifica y valida el producto final del
proyecto.

• Nuestra responsabilidad como DP:


Identificar a los patrocinadores: ¿Quiénes son? ¿Qué intereses
tienen? ¿Qué responsabilidades tendrán sobre el proyecto?

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Índice
01. Introducción

02. Definición de proyecto y dirección de proyectos

03. Relaciones entre dirección de portafolios,


dirección de programas y dirección de proyectos

04. Rol del director del proyecto

05. Influencia de la organización

06. Ciclo de vida del proyecto

07. Procesos de dirección de proyectos

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Ciclo de Vida del Proyecto
• Es un conjunto de fases, generalmente secuenciales y en
ocasiones superpuestas, cuyo nombre y número se
determinaron por las necesidades de gestión y control de la
organización u organizaciones que participan en el proyecto.

Los proyectos varían en tamaño y


complejidad, sin embargo se pueden
configurar dentro de la siguiente
CARACTERÍSTICAS estructura general:
Inicio del proyecto, organización y
preparación, ejecución del trabajo
y cierre del proyecto.

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 38


Ciclo de Vida del Proyecto

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 39


Fases de un Proyecto
• Las fases son generalmente secuenciales y usualmente se
definen mediante la transferencia de alguna información o
componente técnico.
 Una fase de un proyecto se
caracteriza por la terminación y
aprobación de uno o más
CARACTERÍSTICAS entregables.
 Un entregable es un producto del
trabajo, mensurable y verificable.
 Algunos entregables pueden
corresponder a los procesos de
gestión de proyectos y otros al
producto o a sus componentes.

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 40


Fases de un Proyecto

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 41


Características del ciclo de vida de un proyecto

• Aunque muchos ciclos de vida tienen nombres de fase


similares con entregables, muy pocos son idénticos.

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 42


Características de las fases de un proyecto

• Es típico que las fases tomen el nombre de los entregables


principales que están produciendo.

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Índice
01. Introducción

02. Definición de proyecto y dirección de proyectos

03. Relaciones entre dirección de portafolios,


dirección de programas y dirección de proyectos

04. Rol del director del proyecto

05. Influencia de la organización

06. Ciclo de vida del proyecto

07. Procesos de dirección de proyectos

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Procesos de la dirección de proyectos
• Es un conjunto de asociaciones y actividades, relacionadas
entre sí, que se realizan para crear un producto, resultado o
servicio predefinido.
• Cada proceso se caracteriza por sus entradas, por las
herramientas y técnicas que se pueden aplicar y por las
salidas que se obtienen.

Técnicas y
Entradas Salidas
herramientas

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 45


Procesos de la dirección de proyectos
• ¿Qué es lo que debe hacer el Equipo del Proyecto para que un
proyecto tenga éxito?
• Seleccionar los procesos requeridos para alcanzar los
objetivos del proyecto.
• Utilizar un enfoque definido para cumplir con los requisitos,
establecer y mantener una comunicación y un compromiso
adecuados con los interesados.
• Cumplir con los requisitos: satisfacer las necesidades y
expectativas de los interesados.
• Equilibrar las demandas: alcance, tiempo, costo, calidad,
recursos y riesgos para producir el producto, servicio o
resultado especificado.

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Procesos de la dirección de proyectos
• Son ejecutados por el equipo del proyecto en una de las
siguientes categorías principales:
• PROCESOS DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS: Asegura el avance
eficaz del proyecto (herramientas y técnicas y aplicación de las
habilidades y capacidades que se describen en las Áreas de
conocimiento).
• PROCESOS ORIENTADOS AL PRODUCTO: Especifican y crean el
producto del proyecto definidos por el ciclo de vida del
proyecto.

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 47


Grupos de procesos
• La aplicación de los procesos de la dirección de proyectos es
iterativa y muchos procesos se repiten a lo largo del proyecto.

Procesos de Monitoreo
y Control

Entrada de Procesos de
Planificación Procesos Salida de
Fase/ Procesos de Fase/ Fin de
Comienzo Inicio de Cierre
Proyecto
de Proyecto
Procesos de
Ejecución

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 48


Interacciones de los grupos de procesos
 Superposición en distintas etapas.
 Si se divide en fases, los procesos interactúan dentro de cada fase.
Grupo de
procesos de
ejecución Grupo de
Grupo de procesos de
Grupo de
procesos de monitoreo y
procesos de
planificación control
Nivel de cierre
Interacción Grupo de
procesos de
entre
inicio
procesos

Tiempo

Marco Conceptual de la Dirección de Proyectos 49


Áreas de Conocimiento
• Los 47 procesos se agrupan en 10 áreas de conocimiento. Cada área
representa un conjunto de conceptos, términos y actividades. Las
10 áreas de conocimiento se utilizan en la mayoría de proyectos
Gestión de integración
1
2 Gestión de alcance
3 Gestión de tiempo
4 Gestión de costos
5 Gestión de calidad
6 Gestión de recursos humanos
7 Gestión de comunicaciones
8 Gestión de riesgos
9 Gestión de adquisiciones
10 Gestión de interesados

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Grupos de procesos de dirección de proyectos
Áreas de Grupo de procesos de la Dirección de Proyectos
conocimientos Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre
4.1. Desarrollar el Acta 4.2. Desarrollar el Plan para 4.3. Dirigir y Gestionar el 4.4. Monitorear y Controlar 4.6. Cerrar el Proyecto
de Constitucion del la Dirección del proyecto Trabajo del Proyecto el Trabajo del Proyecto o Fase
Integración
Proyecto 4.5. Realizar el Control
Integrado de Cambios
5.1. Planificar la Gestión del
5.5. Validar el Alcance
Alcance
Alcance 5.2. Recopilar Requisitos 5.6. Controlar el Alcance
5.3. Definir el Alcance
5.4. Crear la EDT / WBS
6.1. Planificar la Gestión del 6.7. Controlar el
Cronograma Cronograma
6.2. Definir las Actividades
6.3. Secuenciar las
Actividades
Tiempo 6.4. Estimar los Recursos de
las Actividades
6.5. Estimar la Duración de
las Actividades
6.6. Desarrollar el
Cronograma
7.1. Planificar la Gestión de
7.4. Controlar los Costos
los Costos
Costo 7.2. Estimar los Costos
7.3. Determinar el
Presupuesto
8.2. Realizar el
8.1. Planificar la Gestión de
Calidad Aseguramiento de 8.3. Controlar la Calidad
la Calidad
Calidad
9.1. Planificar la Gestión de 9.2. Adquirir el Equipo del
los Recursos Humanos Proyecto
9.3. Desarrollar el Equipo
Recursos Humanos
del Proyecto
9.4. Dirigir el Equipo del
Proyecto
10.1. Planificar la Gestión de 10.2. Gestionar las 10.3. Controlar las
Comunicaciones
las Comunicaciones Comunicaciones Comunicaciones
11.1. Planificar la Gestión de
11.6. Controlar los Riesgos
los Riesgos
11.2. Identificar los Riesgos
11.3. Realizar el Análisis
Riesgos Cualitativo de Riesgos
11.4. Realizar el Análisis
Cuantitativo de Riesgos
11.5. Planificar la Respuesta
a los Riesgos

12.1. Planificar la Gestión de 12.2. Efectuar las 12.3. Controlar las 12.4. Cerrar las
Adquisiciones
Adquisiciones del Proyecto Adquisiciones Adquisiciones Adquisiciones
13.3. Gestionar la 13.4. Controlar la
13.1. Identificar a los 13.2. Planificar la Gestión de
Interesados participación de los Participación de los
Interesados los Interesados
Interesados Interesados
Gracias

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