Liderar un equipo

Patricio Fischer Clarke

Diplomado en Liderazgo Organizacional y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

3 de Junio de 2018
 Introducción

Cuando se quiere liderar un equipo (cosa no fácil) hay que tener en cuenta

el tipo de equipo y de metas a lograr, como muy bien se plantea en el módulo 9,

ser el jefe o gerente no es sinónimo de liderazgo, hay cualidades que siempre

deberá tener el líder, las cuales son emocionales, informativo, instrumental y

valórica; el instrumental se refiere al apoyo practico de hacer que los miembros del

equipo se ofrecen los unos a los otros y cuando se habla de valorativo quiere decir

que la ayuda que se puede prestar entre sí los miembros individuales del equipo

para dar sentido a una situación conflictiva determinada.

En el presente trabajo doy a conocer un situación personal, en la cual tuve

a un líder del cual aprendí cosas que en la universidad nadie me dijo, por ende lo

dejo como algo muy personal.

 Desarrollo

A partir del contenido semanal revisado y experiencia personal:

1. Describa una organización en donde haya trabajado, e identificar las

condiciones de rendimiento y mantenimiento de un equipo. Dar cuenta de

los roles implicados en cada situación (ejemplo líder, miembros del

equipo y qué rol cumplían, etc.). Para esta descripción considerar todos

los detalles que aporten a comprender la situación que se deja en

evidencia.

Para dar inicio a la respuesta, hay que decir que el líder debe ser capaz de

dar órdenes, dirigir, comunicar e influir en su equipo, esta es una cuestión básica.

Otra cosa que agregaría al liderazgo es un enfoque estratégico que tiene

resultados a largo plazo en lo que se refiere a gestión de equipos. Liderar implica

la utilización de las capacidades intuitivas para que el equipo siga una dirección

correcta.

En lo personal, en mi vida profesional he tenido dos líderes como rectores,

los demás han sido meros jefes o burócratas llenos de complejos y de actitudes

arribistas, para el presente trabajo me referiré a uno de ellos, un señor de 65 años,

profesor de matemáticas, a quien conocí en mis primeros años de servicio como

docente.

Este señor tenía el de crear clima de libertad que, para mí, no concordaba

con lo que yo había aprendido en la universidad (asignatura de administración y

gestión educacional), el creaba el clima para pasar de temas difíciles a otros muy

personal en la comunicación; era un líder facilitador (por los apunte estudiados

recientemente) él lo que creaba era el desarrollo, el conocimiento de las personas,

el favoreció la aparición de temas personal, creando el clima de libertad de mucha

confianza hacia su persona, situación que lo hacía en privado, pero en ocasiones

en conjunto con el equipo del departamento, este señor trabajaba muy bien las

emociones por eso para mí fue un líder, porque es consciente de lo que siente

cuando estaba en medio de su equipo, era un líder facilitador porque toma

consciencia, en primer lugar, de lo que siente, reforzaba mucho lo positivo y lo

valioso que éramos cada uno de nosotros dentro del equipo, ponía en práctica lo

de la emoción grupal compartida y para eso la comunicación era básica y central,

muchas veces nos preguntaba en reuniones qué opinión teníamos de la decisión

que él tomaría, con esto generaba realidades grupales e individuales, lo cual

significaba la construcción psicosocial del grupo, con lo anterior la reflexión sobre

la acción y el conocimiento personal estén unidas a la experiencia de la emoción

compartida y de la acción compartida desde una cooperación igualitaria.

Desde lo anterior se puede decir que el liderar equipos es un proceso de

constante colaboración, de análisis y de reflexión donde el líder debe ser capaz de

mirarse a sí mismo y el funcionamiento del equipo que es parte de la organización

que él dirige.

Jefe he tenido muchos, pero lo que significa es que el jefe adopta

procedimiento (protocolos) para buscar la estabilidad y el control, por el contrario,

para mí el líder es tolerante al caos y la falta de estructura, y están dispuestos a

demorar una conclusión para comprender los temas a resolver con mayor

profundidad, es lo que yo podía ver y no entendía como no se tomaba la decisión

ahora, este señor siempre conversaba, tanto con el interesado o involucrado en

algún problema y muchas veces me llamaba y me preguntaba que qué haría yo en

tal caso y porqué tomaría esa decisión (me lo pedía sin yo haber estado

involucrado en el suceso) y en varias reuniones cuando él tomaba la decisión,

pedía comentarios muy reflexivos, lo cual nos producía un grado de pertenencia

muy fuerte como equipo, cuando alguien estaba hablando, él siempre nos decía si

había una crítica que fuera constructiva y es de esa manera que uno aprendía de

los demás miembros del equipo, pero el liderazgo nunca se perdía, por el

contrario, para mí siempre fue un referente muy importante.

Ahora si se habla de los jefes que no han sido líderes, siempre presentan

frente a las metas u objetivos tienden a ser impersonales, siempre los objetivos

surgen de necesidades muy jerárquicas y estructurales, pero nunca de deseos.

En cambio, el líder adopta una actitud personal y activa hacia metas. La

influencia que un líder ejerce al modificar estados de ánimo evoca imágenes y

expectativas, y establece deseos u objetivos específicos. Determina las riendas de

la dirección dentro del equipo. También, los líderes desarrollan nuevos enfoques a

problemas de larga data y están abierto a las nuevas alternativas, el líder no le

tiene miedo a los cambios de rumbo, el jefe si y mucho. Siempre el líder está

dispuesto a posiciones de alto riesgo, eso lo comunican al resto del equipo. En lo

personal, lo pude observar claramente, debido a que en un momento nos citó a

una reunión de equipo para conversar sobre la posibilidad de comprar unos

terrenos que se encontraban al lado de nuestra sede, nos fue preguntando a cada

uno y nos pidió que pensáramos en esa decisión y que nos tomáramos una

semana. Nos llamó mientras pasaba el tiempo (la semana) y cuando fue mi turno

le pregunté que cuál era el fin de comprar, contestándome que era para que los

alumnos tuvieran más espacio de esparcimiento. En mi fuero interno respondí

porque, en vez de eso, lo ocupaba construyendo más salas de clases por ende

aumentar el número de alumnos, situación que el líder me dijo “Patricio, ya se lo

que piensas, pero lo que hace falta es que los alumnos tengan más espacios para

recostarse en el patio donde se relajen para que no se queden en los pasillos o

dentro de las salas de clases, de esta manera tendremos a alumnos que se

encuentren con agrado en nuestra sede, en ese momento me di cuenta de lo

emocional de su discurso y de lo importante que eran los alumnos para la

institución.
 Por último, la relación con que la tarea asignada al equipo tiene que estar

clara y bien definida, que se cuente con recursos organizacionales, siempre el

líder deberá tener un entorno y un contexto que permita realizar el trabajo.

Kotzenbrach, J. y Smith, D. (Julio 2005) establecen algunas características

que debería tener cualquier equipo exitoso, de las cuales y tan solo destaco es así

que hay que establecer algunas reglas claras de conducta, desafiar regularmente

al equipo con nuevos hechos e información, pasar tiempo juntos y generar el

poder del feedback positivo, el reconocimiento y la recompensa; y ser muy

reforzados de la responsabilidad de cada miembro del equipo, lo anterior es lo que

justamente el líder (de los dos que he tenido en mi vida laboral) ha efectuado para

tener a la institución en el sitial en que está en estos momentos.

 Conclusión

Como conclusión, el ser líder de un equipo no es tarea fácil (como se

plantea en el módulo 9), la conexión que deben tener los líderes con sus equipos

es fundamental. Durante esta unidad se revisaron características del liderazgo de

equipo y de algunas estrategias, como así mismo en mi experiencia, en relación a

trabajar junto a un líder, que han sido sólo dos en mis 32 años de servicio, espero

que se haya logrado alcanzar el objetivo planteado en el inicio del módulo.

 Bibliografía

 Contenido semanal