FRUGOS:

Frugos es un néctar constituido por el jugo y la pulpa de la fruta finamente dividida y

tamizada, adicionada de agua, azúcar y sometido a un tratamiento térmico que
asegura su conservación, de modo que no utiliza preservantes. Asimismo, podemos
decir que presenta envases primarios, ya que sus distintas presentaciones siempre
están en contacto directo con el producto intrínseco, lo guarda y protege, ya que es
muy delicado por ser un producto de consumo que presenta a su vez un periodo
establecido de caducidad. Además, facilita su manejo y comercialización debido a su
variedad de exhibiciones brindándoles a todos sus consumidores el poder nutritivo de
las más ricas frutas como durazno, naranja, manzana, mango y pera. Siendo el néctar
de durazno el sabor más vendido y valorado del segmento, y en el cual se enfoca el
estudio.

1. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

- Público Objetivo:
 Edad: de 4 años a más.
 Género: femenino y masculino
 Estado civil: Indistinto
 Nivel Socioeconómico: A, B Y C
 Criterio Geográfico: El producto está dirigido a toda la población del Perú
 Target: Frugos del Valle es la empresa líder posee el 60% de participación
en el mercado de jugos.

- Características Físicas:
 Empaque: tiene tres presentaciones
Empaque de tetrapak el cual viene en presentaciones de 125 ml,
200 ml y 235 ml y son más pequeño para un consumo rápido y
accesible. También, Tetrapak cuenta con presentaciones de 1 litro y
1.5 litros para adquirirlo en desayunos, almuerzos, cenas, etc; ya
que viene mayor cantidad.
Empaque de vidrio en el cual viene 296 ml de jugo.
Empaque de plástico en donde vienen cantidades de 460 ml y 1
litro.

 Unidades por caja: Six Pack

- Empresa Fabricante:

- Posicionamiento:
 La marca Frugos del valle, es una marca con un gran posicionamiento en el
mercado, ya que tiene una fuerte aceptación por parte del cliente, lo cual ha
sido posible gracias a sus diversos sabores de jugos naturales. Además,
según estudios realizados por IPSOS Perú, especialmente a la mejora de
posicionamiento de la marca, esta es la más recordada y la más querida
por los peruanos. Asimismo, Frugos del Valle es la marca que más se
 utiliza para consumo diario y la que más se recomienda a personas
allegadas.
 Frugos del Valle sabe que este aspecto es muy importante para las
estrategias competitivas. Por eso se centra en el servicio antes, durante y
después del producto ofrecido, en este caso del jugo. Ya que, se espera
que los clientes se queden con un concepto claro del nivel de calidad.
Además, la corporación Lindley, de la cual Frugos pertenece, ofrece una
base de datos actualizada para poder lograr eficazmente una
segmentación del público, con el cual se debe tener una buena relación.
 Posicionar la marca bajo la imagen de “producto natural y saludable”
 Lograr que los beneficios del producto sean percibidos y valorados por el
consumidor final.
 Mantener la fidelización del segmento objetivo.
 Ampliar la cobertura geográfica a nivel nacional

2. CARACTERÍSTICAS DE LOS FORMATOS

- Punto de Venta: Tottus Surco
 Barreras de Crecimiento:
 Dirección : FOTO DE LA FACHADA (mínimo 3)
 Público Objetivo:
Edad: de 4 años a más.
Género: femenino y masculino
Estado civil: Indistinto
Nivel Socioeconómico: A y B

- Estructura del Punto de Venta:

 Áreas: identificar indicadores

Compras: mantener un equilibrio en cuestión de su producto
Marketing: inspirar confianza al consumidor: resaltar la utilización de
productos naturales
Logística: información desde proveedores hasta su público objetivo
RRHH:
Sistemas:
Operaciones:

 Precios:

Precio regular del producto: Frugos 235 ml: S/. 1.00

Otras Presentaciones: Frugos 1.5 L : S/.3.50, Frugos 1 L : S/. 2.50
y Frugos 296 ml: S/.1.50
De la Competencia: Ajegroup, con su marca Pulp.
Grupo Gloria, y las marcas Gloria, Laive, con sus productos Watt’s

 Exhibición –Activación:
Lugar donde se exhibe la categoría del producto (mínimo dos fotos)
Porcentaje por participación: Amplitud y profundidad
 Actividades de Activación o Promoción en el PDV
(publicación/precio/ exhibición adicional) del producto y de la
competencia.

3. CONCLUSIONES.

 Se ha podido identificar que existen diversas marcas de jugos en el Perú

tales como Pulp, Laive, Gloria, entre otros; pero no hay ninguna que se
asemeja, en su totalidad, a los excelentes beneficios saludables y
ecológicos con los que cuenta Frugos del Valle. Es por ello, que
consideramos que es la mejor opción en el mercado, ya que cuenta con un
sabor casero que ha podido ser reconocido por los consumidores que
buscan un sabor más natural, sin preservantes y saludable.

 Se considera que los precios con los que cuenta Frugos del valle es
asequible con el producto que ofrece, es decir, Frugos propone un precio
más elevado, ya que utiliza conservantes en la preparación de sus
productos, lo que quiere decir que el valor percibido por el consumidor es
más natural; y, por ende, tiene un mayor costo, a diferencia de los
competidores los cuales sí utilizan preservantes; y, en consecuencia afecta
significativamente en el precio.

 Es importante hacer una buena estrategia publicitaria, ya que con esto la

marca puede mantenerse y crecer. Siempre es recomendable innovar las
campañas y las publicidades a la par de lo que al público le pueda llamar
más la atención. Para Frugos, estas estrategias deben mantenerse para
que sus rivales no lo traspasen en preferencias de consumo. La creatividad
es un punto muy importante para que la marca crezca con eficacia.

Decisiones Estratégicas desarrolla a nivel de:

 Marca: En este aspecto trabajamos con el nombre de Frugos del Valle, el cual es muy
reconocido y con larga tradición en el mercado. De este modo, se utiliza este respaldo para
poder diferenciarse de los otros productos ofertados por la competencia. Por ende, permite
que el consumidor asocie la marca con un historial de calidad y lealtad. También, el valor de
Frugos del Valle aumenta, porque sube el marco de calidad. Además, se genera ventajas
competitivas, como fidelidad, sumando un mayor poder de negociación porque el público
pide la marca. Asì mismo, en la estrategia del patrocinador, forma parte del grupo de marcas
de fabricante, ya que pertenece a la Compañía Coca-Cola.
 Etiquetado: El etiquetado es la parte que más resalta y le da vida al producto, como su
nombre en la etiqueta lo dice “Frugos del Valle”, junto con jugosas frutas que lo
representan, busca un posicionamiento en la mente del consumidor con un valor agregado y
también ayuda a que se identifique y se puede describir muchas cosas sobre dicho producto.
Además, tiene contenido nutricional importante para que el consumidor pueda ver lo que está
adquiriendo.

Decisiones a nivel precio

Frugos del Valle cuenta con diferentes precios de su producto, ya que cuenta con
variadas formas de empaque y tamaño para su público segmentado. Para saber qué
decisiones se toma a nivel de precio, se comienza por tomar en cuenta los factores
críticos, que pueden afectar a la empresa. En factores internos, el liderazgo de costos
implica imponer un precio bajo para cada unidad y desarrollar el producto de acuerdo a
lo que valdría comprar un Frugos del Valle en el mercado. Además, se determina el
límite inferior para poder encontrar el punto de equilibrio y así no perder utilidades. El
límite superior es fijado por el consumidor y el valor que percibe, al ser Frugos una
marca respaldada por Coca Cola, esto le crea confianza al comprador. Por otro lado, los
precios de la competencia son comparados para tener una idea de la calidad de la oferta
y posibles costos. Los principales competidores son Pulp y Watts, la estimación varía
desde s/.0.50 hasta s/.4.50. De este modo, las decisiones estratégicas usadas va en
fijaciones promocionales en la cual se emplean ofertas especiales como el 3×2 en
productos de un litro.

ESTRATEGIAS

Estrategias realizadas a nivel de comunicación en punto de venta

Frugos del Valle, utiliza la estrategia “Pull”, ya que como se mencionó
anteriormente, atrae, persuade y motiva al consumidor por medio de
actividades a comprar el producto, los usuarios se acercan a Frugos buscando
comprar la marca, ya que tiene la suficiente fuerza para generar una relación
comprometedora con los compradores. Una estrategia pull, como ya conocen
el producto y ya hay una demanda, seria facilitar al público que nos puedan
encontrar, mediante anuncios que causen una relación con los usuarios.

Estrategias para enfrentar a competidores directos

Cuando se le presentan marcas fuertes retadoras como Pulp o Gloria; Frugos
del Valle ha respondido rápido a los ataques e innova, como por ejemplo
produciendo extensión de marca al lanzar el producto “Frugos sabores
caseros”, con un aspecto distinto a los demás embotellados y con un sabor
diferente que lo hace sentir más natural a los demás.

Estratégicas, respecto al canal y sistema de distribución para su nuevo producto.

Frugos del Valle tiene un sistema de distribución vertical, ya que los
productores, mayoristas y minoristas actúan en conjunto para vender el
producto. Asimismo, se ha podido identificar que tiene diferentes niveles de
canal. El primero de ellos, marketing indirecto ya que implica más de un nivel
de intermediario. El segundo seria, marketing directo, porque algunas veces
realiza samplings en supermercados de manera que el producto es adquirido
directamente por el consumidor. A su vez, utiliza un sistema de distribución
intensivo para colocar el producto en muchos puntos de venta, porque analiza
la necesidad de servicio de los consumidores como sus gustos, preferencias y
deseos. De este modo, elegir el canal de venta que sea más accesible para el
público. Las principales características se centran en el rango de edad e
ingreso, en nuestro caso, personas que varían entre niños y adultos de
situación económica alta, media alta y media. Así mismo, establecer objetivos y
restricciones que ayudarían a planear efectivamente lo que requiere el canal
para utilizarse en cada caso. Finalmente, fomentar una mejor comercialización
del producto mediante investigaciones de la cultura local, las actividades
recreativas y de entretenimiento, que aportarían a comunicar su compromiso
con la sociedad.

Principales decisiones para la promoción de la marca y por qué?

Las principales decisiones para la promoción de Frugos del Valle son las
estrategias publicitarias, las cuales se han podido dividir en cuatro. En primer
lugar, publicidad en medios masivos, las cuales se han transmitido a través de
medios de comunicación tales como televisión, radio y spots publicitarios. En
segundo lugar, piezas gráficas como afiches de prensa, paneles y flyers en
vías públicas. En cuarto lugar, publicidad BTL (Below the line) ya que se
realizaron creativos stands de gran tamaño en segmentos específicos con el
mensaje de resaltar el atributo nuevo del producto. Finalmente, publicidad con
material P.O.P (Punto de compra, con sus siglas en inglés) el cual se evidencia
cuando Frugos promociona su marca a través de stands en supermercados.

Estrategias para el desarrollo del producto / mercado

Desarrollo de productos: es probable que sea conveniente para la marca Frugos
del Valle que intente proyectar y lanzar una extensión de línea, por ejemplo,
probar en lanzar nuevos sabores, para de esa manera se siga posicionado y
generar más demanda, siempre y cuando, se elabore el producto de una
manera adecuada y, se hagan estudios de mercado suficientes y efectivos para
que de esta forma se corrobore que es una buena decisión por parte de la
empresa y no perder ganancias.
Penetración de mercado: sería importante que la marca Frugos se enfoque en
perseguir el desarrollo y crecimiento del mercado con estrategias de marketing
creativas. Esto se puede lograr invirtiendo en más campañas publicitarias que
beneficien la demanda del producto, reforzando el hecho de que no contienen
preservantes en su producto, esta en base a frutas naturales y tienen nutrientes
en el caso del Frugos para niños. También otra manera de reforzar las
campañas podría ser el promover la unión familiar, ya que este producto puede
beberse en momentos de compartir, como cuando el producto se acompaña
con el almuerzo en la mesa con familiares o en la cena.
MATRIZ ANSOFF