FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y

FINANCIERAS
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD

PROYECTO DE TESIS

“LIBROS CONTABLES Y LA RENTABILIDAD DE LA

EMPRESA COMERCIAL X DEL DISTRITO DE
MANANTAY, 2018”

Alumno FERNANDO JAVIER MONTALVAN

Para optar por el:
GRADO DE BACHILLER

PUCALLPA PERÚ

2018
1
 CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripción de la realidad problemática

En América Latina, la economía ha ido creciendo de manera

rápida, gracias a que las empresas están en aumento de
innovación. Hoy en día en el mundo de las transacciones se
exige el manejo de un control interno adecuado, que respalden
el desplazamiento de la empresa y en efecto su rentabilidad
económica. Uno de estos tipos de controles son los llamados
control interno, que tiene como finalidad el obtener la información
financiera y económica, verídico y preciso la cual constituye una
parte fundamental para la toma de decisiones en las
organizaciones.

Estupiñán (2000) define al control interno de las existencias

como el conjunto de métodos y procedimientos que aseguren
que los activos estén debidamente protegidos, que los registros
contables son fidedignos y que la actividad de la entidad se
desarrolla eficazmente.

En el Perú casi todas las administraciones tributarias se

encuentran en el amplio desarrollo de la era de los Libros
Contables, siendo este el encargado de promover valores de
integridad, transparencia y ética, con la disposición de prevenir

2
y combatir todas las formas de fraude, evasión y elusión
tributaria, facilitando el cumplimiento voluntario. En nuestro país
la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria y de
Aduanas (SUNAT) busca generar ahorros en tiempo de las
obligaciones tributarias y así mejorar la competitividad de las
empresas.

Esto permite a la SUNAT tomar mejores decisiones e

incrementar su eficiencia de manera significativa en tareas tan
urgentes como son la ampliación de la base tributaria, el
combate contra la evasión y el contrabando, así como la
facilitación de las buenas prácticas en el comercio exterior. La
lucha contra la evasión tributaria y el contrabando constituye hoy
en día un tema primordial en la agenda política del país, debido
a su elevado impacto en la economía y desarrollo.

Milla Lopera, Nelly Belinda (2013), en su tesis “Auditoria

Tributaria Preventiva en Personas Naturales con indicios de
desbalance Patrimonial o incremento patrimonial no justificado
para reducir la evasión” concluyo que la realización de una
auditoria tributaria Preventiva en contribuyentes con indicios de
desbalance patrimonial o incremento patrimonial no justificado
servirá para crear conciencia tributaria; además se tendrá
información útil para regularizar las contingencias tributarias u
omisiones en la determinación de la obligación tributaria que
hayan cometido. Las acciones mencionadas contribuirán a la
disminución de la evasión tributaria.

1.2. Delimitación de la investigación

La delimitación que abordaremos, será la espacial, temporal,

social y conceptual.

1.2.1. Delimitación espacial

3
 El presente proyecto de tesis, tendrá como limitación
espacial el departamento de Lima, provincia de Lima y
distrito de los Olivos.

El estudio estará enfocado en la implantación de los

libros contables y su influencia en la rentabilidad.

1.2.2. Delimitación temporal

La delimitación temporal se refiere al estudio que tendrá

un plazo de 4 meses y se realizará desde el 03 de marzo del
2018 al 29 de junio del 2018.

1.2.3. Delimitación social

Esta delimitación hace mención a los interesados del

desarrollo del presente proyecto de tesis, estos son:

• Fernando Javier Montalvan (autor del proyecto de tesis)

• Personas que intervendrán en la empresa procesadora

(colaboradores).
• Personas que habitan en los Olivos.

• Personas que consumirán los productos de la empresa.

1.2.4. Delimitación conceptual

Los conceptos mencionados a continuación, son todos

aquellos que tenemos que tener presente a lo largo de todo
el proyecto de tesis:

 Elaboración de los Libros Contables.

 Requisitos para el sistema contable
 Pre-factibilidad.- Estudio tecnológico

1.3. Formulación del problema

1.3.1. Problema Principal

4
  ¿Cuál es la característica de los Libros Contables en
cuanto a la rentabilidad de la empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018?

1.3.2. Problemas Secundarios

 ¿Cuál es la característica de los Libros Contables en

cuanto a la productividad de la empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018?
 ¿Cuál es la característica de los Libros Contables en
cuanto a la tecnología de información de la empresa
comercial X del Distrito de Manantay, 2018?
 ¿Cuál es la característica de la rentabilidad en cuanto a
los requisitos formales de la empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018?
 ¿ Cuál es la característica de la rentabilidad en cuanto a
los sistemas de información contable de la empresa
comercial X del Distrito de Manantay, 2018?

1.4. Objetivos de la Investigación

1.4.1. Objetivo General

 Reconocer las características de los Libros Contables en

cuanto a la rentabilidad de la empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018.

1.4.2. Objetivos Específicos

5
 Reconocer las características de los Libros Contables en
cuanto a la productividad de la empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018.
 Reconocer las características de los Libros Contables en
cuanto a la tecnología de información de la empresa
comercial X del Distrito de Manantay, 2018.
 Reconocer las características de la rentabilidad en cuanto
a los requisitos formales de la empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018.
 Reconocer las características de la rentabilidad en
cuanto a los sistemas de información contable de la
empresa comercial X del Distrito de Manantay, 2018

1.5. Justificación e Importancia de la Investigación

Nuestro distrito necesita contar con empresas que posean

legislaciones adecuadas que permitan prevenir, controlar y
sancionar los casos de evasión tributaria.

Ante el gran número de delitos que aquejan a la sociedad

peruana el presente trabajo busca contribuir a reducir en lo
mayor posible las acciones ilícitas de los contribuyentes,
específicamente la evasión tributaria, tomando en cuenta el
aplicativo de los libros contables como eje de prevención.

El presente trabajo servirá como recurso de apoyo para las

empresas, porque conocerán los nuevos mecanismos de control
y fiscalización desarrollados por SUNAT, ayudando a tomar la
mejor opción en sus decisiones empresariales para evitar la
evasión tributaria. También darán a conocer la influencia que
6
tiene el control interno en la verificación y validación de las
operaciones que se desarrollan en la empresa.

Así mismo, servirá como herramienta que utilizan las

grandes empresas para alcanas beneficios, mediante el
inventario, debido a que es el activo mayo dre una empresa
comercial, es indispensable que tenga un sistema de control
eficiente, para evitar fraudes o irregularidades al no efectuarse
los procedimientos correctos.

Finalmente, este proyecto representara como base para

otros investigadores que quieran profundizar en el tema de libros
contables y control interno.

7
 CAPÍTULO II

MARCO TEORICO

2.1 Antecedentes de la Investigación

A) INTERNACIONAL

Calleja, P. J. L. (1995) en su tesis doctoral titulada La

informacion economico-financiera en la empresa: importancia del
sistema contable, que brinda las siguientes conclusiones: La
Tecnología de la Información permite a las organizaciones controlar
más y mejor los flujos de información, cada vez más complejos,
dando lugar a profundos cambios en el planteamiento de las
organizaciones. El uso de la informática y las comunicaciones en
las empresas ha hecho que la Tecnología de la Información haya
cambiado algunos conceptos y planteamientos generalmente

8
aceptados en las empresas, como por ejemplo: - Permitir
mecanizar procesos repetitivos con poco valor añadido. - Hacer
posible la transmisión de datos e información por vía electrónica. -
Poder compartir varios usuarios la misma información. - Disponer
de la información necesaria para la toma de decisiones. - Poder
realizar previsiones, simulaciones, optimizaciones, etc.

9
 Por todo ello, se puede afirmar: las organizaciones que
tengan unos sistemas de información automatizados
tecnológicamente a vanados, con unos recursos humanos
motivados y último con unos procesos de negocio adecuados. Se
beneficiarán de la mejora en la calidad de la información, base del
conocimiento y de la toma de decisiones. La teoría general de
Sistemas de Información y el desarrollo de la Informática han hecho
posible un gran avance en el estudio y conocimiento de la realidad
empresarial. La aplicación del concepto “sistema” al ámbito de la
empresa, y su desglose en sub-sistemas permite, analizar cada
actividad funcional y operativa, facilitar información agregada del
conjunto de la empresa y ayudar a dirigir. La empresa como
“sistema de información” se puede subdividir en tantos sistemas
como ámbitos funcionales de explotación realice (producción,
económico-financiera, distribución, etc.,). La base de la información
corresponde a los sistemas transaccionales básicos de la empresa,
que son los generadores netos de información, al registrar los datos
y la información asociados a las operaciones que se producen en
toda la organización, tanto en su desarrollo interno como en sus
relaciones con terceros, que son almacenados en la “base de
datos” de la organización.

Cifuentes Giler, O. E. y Fajardo Arriaga, J. d. R. (2015) en su

trabajo de investigación titulado Gestión financiera y su impacto en
la rentabilidad de la microempresa Skynet del Cantón Quevedo,
año 2012, concluyó que las actividades económicas y financieras
adoptadas por Skynet para lograr incrementar y mejorar su nivel de
atención, y traducirse en adecuados niveles de rentabilidad, se han
orientado a promocionar sus productos, como primera acción,
realizar ofertas de sus bienes y mejorar las ventas de la
microempresa con acciones complementarias. Las inversiones se
han orientado preferencialmente al stock de mercancías. Este
incremento ha permitido contar con mayor oferta de celulares que
fue utilizado para satisfacer las necesidades insatisfechas de los

10
demandantes. En este escenario, la mayor diversidad de productos
le ha permitido posicionarse a Skynet como una organización líder
en el mercado en la prestación del servicio de telefonía celular.

Calvopiña Nuñez, L. A. (2010) en su tesis doctoral titulado

Implementación de un sistema contable computarizado en la
fábrica alfarera ubicada en el valle de tumbaco provincia de
pichincha para el periodo del 01 al 31 de enero del 2008 , muestra
las siguientes conclusiones: Se determina establecer que la
empresa no está llevando un control adecuado de inventarios, ya
que no se realizan constataciones físicas de forma periódica,
ocasionando un desconocimiento de las existencias reales de
artículos destinados a la venta. Como consecuencia de la forma
manual de llevar el proceso contable en Fábrica Alfarera, el
personal implicado dentro del área contable no esta involucrado
con el manejo del nuevo sistema a implementarse. Dentro del
departamento de ventas no se cuenta con la información oportuna
sobre el stock de mercadería que dispone la empresa, lo cual
influye directamente en la falta de coordinación y retraso en la
entrega de pedidos que realizan los clientes. Se determina que el
sistema contable manual que empleaba Fábrica Alfarera es
eficiente, sin embargo no proporciona la información contable de
manera oportuna, limitando el alcance que dicha información tiene
dentro de la toma de decisiones financieras.

B) NACIONAL

Paima Casique B. y Villalobos Sevillano, M. (2013) en su

tesis titulada Influencia del sistema de control interno del área de
compras en la rentabilidad de la empresa autonort trujillo s.a. de la
ciudad de trujillo, concluye su proyecto lo siguiente: Los
procedimientos utilizados para diagnosticar el sistema de control
interno operativo del área de compras en la empresa
comercializadora de vehículos Autonort Trujillo S.A., son los

11
mismos que estuvieron dentro del marco normativo para el control
de los inventarios, lográndose identificar los puntos críticos de la
unidad económica en estudio, para luego proponer mejoraras en el
sistema de control interno operativo, si fuese necesario, y aplicar
medidas correctivas, de manera que las operaciones comerciales
se desarrollen de acuerdo a normas, procedimientos y políticas
dela empresa. Al realizar el análisis de la gestión de las compras
en el área de compras de la empresa comercializadora de
vehículos Autonort Trujillo S.A., se tuvo en consideración los
procedimientos empleados por los encargados del control y gestión
de las compras en dicha área; considerando las condiciones de
calidad y oportunidad, la provisión de bienes o servicios que se
haga al mínimo costo con la máxima eficiencia y el mejor uso de
los recursos económicos disponibles. Al proponer mejoraras en el
sistema de control interno operativo del área de compras de la
empresa comercializadora de vehículos Autonort Trujillo S.A., se
optó por proponer políticas que dinamicen la información
administrativa y económica-financiera en forma oportuna, correcta
y confiable, como apoyo a la administración en la toma de
decisiones y rendición de cuentas de la gestión de cada
responsable, y así cumplir con los objetivos de la empresa.

Calderon Alfaro, J. y Montes Perez, S. (2016) en su tesis

titulada El sistema contable-administrativo y su influencia en la
rentabilidad de la empresa panificadora panimax sac de villa maría
el triunfo, tienes como las siguientes conclusiones: 1. La mayoría
de las panaderías del distrito de Villa María del Triunfo no tienen
implementado un sistema de control interno, que les permita utilizar
eficientemente los elementos del costo de producción, lo que
genera mayor desperdicio de dichos elementos, traduciéndose en
gastos innecesarios que más tarde representan pérdidas y un
estancamiento del negocio; en casos más extremos se puede llegar
a la quiebra si no se solucionan las deficiencias. 2. La mayor parte
carecen de un sistema contable para el registro de las operaciones,

12
que garantice al propietario obtener correcta información financiera
contable de su empresa por ejemplo la elaboración y presentación
de los Estados Financieros. 3. Los Sistemas Contables que tienen
estas empresas no son adecuados ni se ajustan a las necesidades
y actividades que se realizan en ellas. Puesto que se pudo
comprobar que hay panaderías que utilizan sistemas contables
diseñados para empresas comerciales, lo que no permite el registro
de sus costos de producción. 4. La empresa de la industria
panificadora PANIMAX SAC no utiliza un sistema para determinar
y registrar adecuadamente sus costos de producción, por lo cual la
materia prima, mano de obra y gastos indirectos de fabricación son
registrados y controlados de forma empírica por los encargados del
área de producción, lo que hace difícil saber cuánto es el costo real
que se incurre para elaborar un producto.

Anaya Chávez, C. M. y Sánchez Malca, O. O. (2016) en su

tesis titulada Aplicación de la propuesta de un sistema de control
interno en la empresa comercial agro especias y frutos del país
s.a.c. para mejorar su proceso de compras y el impacto en su
rentabilidad. Chiclayo – 2016, tiene las siguientes conclusiones: 1.
Carecen de un sistema contable para el registro de operaciones,
que garantice al gerente obtener correcta información financiera
contable de la empresa. 2. Con la obtención de un sistema contable
ha mejorado el registro de operaciones, cumpliendo así en obtener
una correcta información financiera contable. 3. Respecto al
objetivo que se propone demostrar que la propuesta mejorará el
proceso de compra, se concluye que la empresa Agro Especias y
Frutos del País SAC, carece de un sistema de control interno y de
políticas, lineamientos, normas que no le permiten contar con un
ambiente de control adecuado; como consecuencia de ello no se
garantizaba la eficiencia de las operaciones y la buena marcha de
los procesos de compra en el cumplimiento de los objetivos. 4. Con
la aplicación del sistema de control interno se logró un mejor
manejo y buena marcha en el proceso de compras, logrando un

13
rendimiento operativo de 0.8% en el año 2014 a 1.9% en el año
2015. 5. Respecto al objetivo dirigido a evaluar las actividades del
proceso de compra para mejorar adquisición y almacenamiento, es
posible señalar que el personal del área de compras tiene
experiencia empírica, pero carece de capacidad técnica instructiva
en el manejo del proceso de compras, esto a su vez conlleva a que
no estén determinadas las responsabilidades y funciones del
puesto. Por esto, la aplicación del flujograma de compras en la
empresa agro especias y frutos del país SAC, ha permitido mejorar
el proceso de compra y mejorado el margen de utilidad neta de
0.6% en el año 2014 a 1.4% para el año 2015, lo cual es un impacto
positivo en la rentabilidad; ya que optimiza la utilización de sus
recursos económicos y financieros. 6. Finalmente, en relación con
el objetivo que pretende la constatación del aumento de la
rentabilidad en los resultados económicos, se llegó a la conclusión
de que, con la aplicación del sistema de control interno, se muestra
un efecto positivo en la gestión económica – financiera de la
empresa Agro Especias y Frutos del País SAC, esto se refleja en
la comparación de los cambios que se hicieron y el análisis de los
estados financieros teniendo un aumento en su utilidad neta del
2.93% en el año 2014 a 6.46% para el año 2015.

2.1 Bases Teóricos

2.1.1 Libros Contables

2.1.1.1 Definicion

Los libros contables son el lugar donde se registran de

manera sistemática, ordenada, cronológica, de manera analítica
las distintas operaciones económicas que se dan en la empresa,
expresada en valores monetarios.

14
 “Son registro en donde se anotan las operaciones o
transacciones comerciales que realiza una empresa durante todo
el ejercicio económico” (Cesar Palomino, 2008)

Los libros contables según Cesar Palomino tienen que

cumplir ciertos requisitos que a continuación mostramos:

CUADRO Nº 01: REQUISITOS DE LOS LIBROS CONTABLES

veracidad

justificada analitica

requisitos

claridad cronologia

Fuente: Cesar P. Contabilidad Básica: Perú: Calpa; 2008. Pp

37.

2.1.1.2 Finalidad

La finalidad primordial de los libros de contabilidad o

registros contables, son donde se registran las operaciones de la
empresa durante un determinado ejercicio, así como el
cumplimiento de las obligaciones con el estado.

“La finalidad primordial de los libros de contabilidad o

registros contables es para dar cumplimiento a las obligaciones que
impone la ley, de esta manera permite lograr la información
necesaria para conocer la situación económica, financiera y/o legal
de las empresas”9 (Carlos Palomino, 2008).

2.1.1.3 Obligación de llevar los libros de contabilidad

15
 En merito a las circunstancias que por relación normal con
el hecho generador de la obligación tributaria permitan establecer
la existencia y cuantía de la obligación, en el campo tributario, una
de las obligaciones formales más importante y fundamentales es la
de llevar los libros de contabilidad. De ello depende que la
administración tributaria tenga una información adecuada sobre la
marcha de los negocios, las operaciones o las actividades del
contribuyente.

De acuerdo al código tributario en su Art. 63ª nos da

causales para determinación sobre base presunta, y una de ellas
es el de no exhibir sus libros y/o registros.

De acuerdo al régimen tributario y de acuerdo a personas

naturales y jurídicas tenemos el siguiente cuadro:

CUADRO Nº 02: OBLIGACIÓN DE LLEVAR LIBROS CONTABLES

RÉGIMEN LIBROS QUE DEBE SUJETO OBLIGADO

LLEVAR
Nuevo RUS Planilla de pagos Persona Natural
Registro de ventas *Persona
Registro de compras Natural
RER Registro de *Persona
consignación Planilla de Jurídica
pagos
RG Contabilidad completa
Fuente: Elaboración Propia

2.1.2 Requisitos formales

2.1.2.1 Legalización de los libros y registros

La SUNAT debe efectuar la autorización de los libros de

actas, así como los libros o registro contables vinculados con
asuntos tributarios, que el contribuyente debe llevar de acuerdo a
la Ley. Asimismo, se señala que el procedimiento para la

16
autorización será establecida por la SUNAT mediante Resolución
de Superintendencia. A tal efecto, podrá delegarse la legalización
a terceros.

En función a le mencionada regulación la SUNAT mediante

la resolución de superintendencia Nº 234-2006/SUNAT, establece
que los libros y registros vinculados a asuntos tributarios serán
legalizados por los notarios o a falta de estos por los jueces de paz
letrado o jueces de paz cuando corresponda de la provincia en la
que se encuentre ubicado el domicilio fiscal del deudor tributario.

2.1.2.2 Oportunidad de legalización

Los libros y registros vinculados a asuntos tributarios

deberán ser legalizados antes de su uso, incluso cuando sean
llevados en hojas sueltas o continuas.
“A razón de que existe un plazo máximo de atraso en el que
se pueden llevar los libros y/o registros, la SUNAT toma como
criterio que se tendría que considerar que la legalización sea
durante el plazo máximo de atraso”

2.1.2.3 Información a consignarse en la legalización

El notario o juez colocará una constancia en la primera hoja

de los mismos, con la siguiente información:
a) Numero de legalización asignado por el notario o juez.
b) Apellidos y nombres, denominación o razón social del
deudor tributario.
c) Numero de RUC.
d) Denominación del libro o registro.
e) Fecha de la incautación del libro o registro anterior.
f) Numero de folios con que consta.
g) Fecha y lugar en que se otorga.
h) Sello y firma del notario o juez.

17
 Adicionalmente el notario o juez deberá sellar todas las hojas
del libro o registro, las mismas que deberán estar debidamente
foliadas por cada libro o registro, incluso cuando se lleven utilizando
hojas sueltas o continuas.

2.1.2.4 Legalización de hojas sueltas

Encaso que se deban legalizar hojas sueltas para su

posterior impresión, se deberá tomar en cuenta el volumen de las
operaciones a fin de proyectar el numero de hojas a utilizarse.

2.1.2.5 Legalización del segundo y siguientes libros

Para la legalización del segundo y siguientes libros y

registros vinculados a asuntos tributarios, de una misma
denominación, se establecerán dos supuesto:
(i) Utilizando hojas sueltas o continuas, se deberá
presentar el último folio legalizado del libro o registro anterior.
(ii) Llevados en forma manual, se deberá acreditar que
se ha concluido con el anterior, lo cual se acreditara presentando
el libro o registro anterior concluido o fotocopia del folio donde
conste la legalización del último folio legalizado.

2.1.2.6 Empaste de los libros y/o registros llevados

en hojas sueltas

Los libros y registros que se lleven utilizando hojas sueltas o

continuas deberán empastarse, “el espiralado o anillado, en la
opinión del autor, no calificaría como empastado” de ser posible
hasta por un ejercicio gravable, a excepción que el numero de hojas
sea inferior a 20, cuyo empastado podrá comprender de dos o más
ejercicios gravables, incluyéndose las hojas que hayan sido
anuladas, las cuales serán tachadas o inutilizándolas de manera

18
visible. El plazo máximo de empaste deberá efectuarse dentro de
los cuatro primeros meses del ejercicio gravable siguiente al que
correspondan las operaciones contenidas en dichos libros o
registros. De realizarse el empaste en varios tomos, cada uno
incluirá como primera pagina una fotocopia del folio que contenga
la legalización del libro o registro al que corresponde.

2.1.2.7 Plazos máximos de atraso de los libros

“La anotación de las operaciones implica asentar una

operación a través del correspondiente registro contable ya sea en
forma manual o computarizada. Un aspecto que resulta importante
es el referido a la anotación cuanto las operaciones se llevan en el
sistema contable computarizado,… desde la óptica tributaria la
anotación se asimila al proceso de impresión en las hojas
legalizadas. Por ende, bajo dicha premisa la legalización y posterior
impresión debe efectuarse necesariamente dentro del plazo
máximo de atraso”.

2.1.3 Sistema de información contable

2.1.3.1 Definición

Existen varias definiciones en las cuales se trata de entender

a qué se hace referencia cuando se menciona el sistema de
información contable, varios autores han tratado de desglosar el
tema, así como existen escritos académicos en los cuales se trata
de dar una visión más económico - financiera hacia los sistemas. A
continuación, de acuerdo a García (s.f.) se mencionarán algunas
definiciones el sistema de información contable para así entender

19
en su totalidad a que se hace referencia cuando hablamos del
mismo.

Horngren, C. (2007) Indica que los sistemas de información

contable son quizás una de las bases de las actividades
empresariales, por no decir que es la más importante dentro del
campo de los negocios, dada su naturaleza de informar acerca del
incremento de la riqueza, la productividad y el posicionamiento de
las empresas en los ambientes competitivos, por lo que es
imperioso que vaya al ritmo de las exigencias de los distintos
usuarios dentro y fuera de la entidad. (Pág. 4)

Elizondo, Arturo (1996) Sitúa al sistema de información

contable “como una clase de sistema para la dirección empresarial
que, a través de la realización del proceso contable, suministra
información económica relevante para la gestión. Su utilización, por
consiguiente, puede contribuir notablemente a facilitar y mejorar las
decisiones empresariales.” (Pág. 4)

Williams, Haka, & Bether (2000) “Afirman que un sistema de

información contable consta del personal, los procedimientos, los
mecanismos y los registros utilizados, para una organización,
primero para desarrollar la información contable y segundo para
trasmitir esta información a quienes toman decisiones.” Por
consiguiente, el propósito esta en “satisfacer en la forma más
eficiente posible las necesidades de información contable de la
organización.” (Pág. 4)

Los sistemas de información contable están fundamentados

en las decisiones económicas de la compañía dentro y fuera de la
misma para maximizar la riqueza, enfatizando en temáticas como
la inversión, financiación y distribución de las utilidades para así

20
cumplir con un plan financiero de manera estratégica teniendo en
cuenta la rentabilidad, el endeudamiento y la liquidez (EAFIT,
2006).

2.1.3.2 Importancia

“Su importancia se deriva de la necesidad de llevar un

adecuado control de las operaciones y transacciones financieras.
Así como de obtener y analizar información y emprender alguna
acción basada en su interpretación. La información contable debe
servir fundamentalmente para: Predecir flujos de efectivo, apoyar a
los administradores en la planeación, organización y dirección de
los negocios, tomar decisiones en materia de inversiones y crédito,
evaluar la gestión de los administradores de la empresa, ejercer
control sobre las operaciones de la empresa, fundamentar la
determinación de cargas tributarias, precios y tarifas, ayudar a la
conformación de la información estadística nacional y contribuir a
la evaluación del beneficio o impacto social que la actividad
económica representa para la comunidad”. (Tórrez, 2007, pág. 01)

La función de un sistema con el que puede contar una

empresa es sumamente importante ya este es una herramienta
primordial, porque este le permite mantener un control de todas sus
negociaciones comerciales y financieras que realiza.

2.1.3.3 Características

“Un Sistema de Contabilidad bien diseñado ofrece control,

compatibilidad, flexibilidad y una relación aceptable de
costo/beneficio”

Control: Un buen sistema de contabilidad le da a la

administración control sobre las operaciones de la empresa los
21
controles internos son los métodos y procedimientos que usa un
negocio para autorizar las operaciones, proteger sus activos y
asegurar la exactitud de sus registros contables.

Compatibilidad: Un sistema de información cumple con la

pauta de compatibilidad cuando opera sin problemas con la
estructura, el personal, y las características especiales de un
negocio en particular”. (Martelo, 2008, pág. 5)

Ofrece control sobre las operaciones, con métodos y

procedimientos para proteger los activos y asegurar que se
registren correctamente. Compatible porque se trabaja sin ningún
problema con los recursos (monetarios y humanos) con respecto a
la estructura y características de la empresa. Debe ser flexible por
cualquier evento que pudiera modificar el diseño del sistema. Por
eso los sistemas son confiables y deben ajustarse a la actividad
económica de cada negocio.

Utilidad: En este punto tiene que ver el significado, la

relevancia, la veracidad y la comparabilidad de la información, son
las cualidades que debe de contener la información de un sistema
contable, ya que la representación contable de la entidad que
abarca la inclusión de eventos realmente sucedidos y de sus
correcta medición de acuerdo con las reglas aceptadas como
válidas para el sistema, que sea comparable en los diferente puntos
del tiempo y que mejor permite al usuario captar el mensaje, y
operar sobre ellas para lograr sus fines económicas”. (Ibarra, 2001,
pág. 126)

Esta característica se refiere a la importancia que debe de

tener la información que va a generar el sistema, ya que debe de
adecuarse de acuerdo al propósito de cada usuario, y su utilidad

22
debe de funcionar de acuerdo al contenido que tiene para que la
organización pueda representar el estado de todas sus
operaciones y que pueda llegar a mano de los socios para que
pueda ser usada para tomar sus propias decisiones.

Confiabilidad: En este punto vemos el proceso de

cuantificación contable, debe existir la oportunidad, estabilidad,
objetividad y la verificación de la información contable, para que
esta información llegue al usuario a tiempo, el sistema y su
operación no debe de cambiar en el tiempo, la información
producida se debe obtener aplicando las mismas reglas en la
obtención de datos. Su cuantificación y representación, salvo si se
da necesidad de evolución y perfeccionamiento de la información
contable con aviso formal a los usuarios; de igual manera implica
que los principios y reglas del sistema no se han distorsionado en
el proceso de cuantificación, y de esta manera garantizar que la
información representa la realidad de acuerdo a los principios
contables generalmente aceptados”. (Ibarra, 2001, pág. 126)

Respecto a lo que se menciona en el concepto, la

confiabilidad no es más que una característica de suma importancia
dentro de la información contable, ya que esta es utilizada por los
usuarios que toman decisiones en la entidad, basándose en
información que suministran los sistemas que esta utiliza.

Provisionalidad: La información contable no son hechos

totalmente acabados ni terminados, y más que una cualidad es una
limitación a la exactitud que representan los estados financieros,
que son elaborados dada la necesidad de toma de decisiones, que
obliga a la entidad a realizar cortes normalmente anuales,
semestrales o trimestrales”. (Ibarra, 2001, pág. 126)

23
 La información que mencionamos se refiere a una certeza
razonable de que los hechos ocurrieron de forma oportuna, pero
esto no garantiza que la información suministrada esté libre de
errores, ya que, pueden existir cifras que no demuestren la
exactitud de los datos contables que se plasman en los estados
financieros.

2.1.3.4 Tipos de Sistemas Contables

1. Sistema Manual

Los Sistemas Manuales se identifican principalmente por ser

aquellos en los que se lleva un control físico de todas las
operaciones contables de una empresa; es decir, todas las
transacciones son realizadas y controladas manualmente por
medio de libros, donde se registra cada una de las operaciones
relacionadas con la contabilidad que realiza un negocio”.
(Guajardo, 2005, págs. 134-135)

Como bien se entiende, los sistemas manuales, se definen

como un manual que se utiliza para registrar información financiera
en forma física que ayuda al control de las transacciones de la
actividad que desempeña la empresa.

2. Sistemas Manuales

Los tipos de Sistemas Manuales son cuatros: el diario

continental, el diario tabular, el centralizador y las pólizas. Para
elegir alguno de ellos se debe de considerar que dichos elementos
son parte integral del sistema de información contable de la
empresa, el cual es un elemento indispensable para la toma de
decisiones”. (Guajardo, 2005, pág. 135)

24
 2.1.4 Rentabilidad

El concepto de rentabilidad ha ido cambiando con el tiempo

y ha sido usado de distintas formas, siendo éste uno de los
indicadores más relevantes para medir el éxito de un sector,
subsector o incluso un negocio, ya que una rentabilidad sostenida
con una política de dividendos, conlleva al fortalecimiento de las
unidades económicas. Las utilidades reinvertidas adecuadamente
significan expansión en capacidad instalada, actualización de la
tecnología existente, nuevos esfuerzos en la búsqueda de
mercados, o una mezcla de todos estos puntos. La rentabilidad es
la relación que existe entre la utilidad y la inversión necesaria para
lograrla, ya que mide tanto la efectividad de la gerencia de una
empresa, demostrada por las utilidades obtenidas de las ventas
realizadas y utilización de inversiones, su categoría y regularidad
es la tendencia de las utilidades. Estas utilidades a su vez, son la
conclusión de una administración competente, una planeación
integral de costos y gastos y en general de la observancia de
cualquier medida tendiente a la obtención de utilidades.La
rentabilidad también es entendida como una noción que se aplica
a toda acción económica en la que se movilizan los medios,
materiales, humanos y financieros con el fin de obtener los
resultados esperados.

En la literatura económica, aunque el término de rentabilidad

se utiliza de forma muy variada, y son muchas las aproximaciones
doctrinales que inciden en una u otra faceta de la misma, en sentido
general se denomina a la rentabilidad a la medida del rendimiento
que en un determinado periodo produce los capitales utilizados en
el mismo. Esto supone la comparación entre la renta generada y
los medio utilizados para obtenerla con el fin de permitir la elección
entre alternativas o a juzgar por la eficiencia de la acciones
25
realizadas, según que el análisis sea a anterior o posterior
(Sánchez, 2001).

2.1.4.1 Teorías de la rentabilidad

La rentabilidad es la relación que existe entre la utilidad y la

inversión necesaria para lograrla, mide la efectividad de la gerencia
de una empresa, demostrada por las utilidades obtenidas de las
ventas realizadas y la utilización de las inversiones, su categoría y
regularidad es la tendencia de las utilidades. Dichas utilidades a su
vez, son la conclusión de una administración competente, una
planeación inteligente, reducción integral de costos y gastos y en
general de la observación de cualquier medida tendencia a la
obtención de utilidades.

2.1.4.2 La rentabilidad en el análisis contable

La importancia del análisis de la rentabilidad viene

determinada porque, aun partiendo de la multiplicidad de objetivos
a que se enfrenta una empresa, basados unos en la rentabilidad o
beneficio, otros en el crecimiento, la estabilidad e incluso en el
servicio a la colectividad, en todo análisis empresarial el centro de
la discusión tiende a situarse en la polaridad entre rentabilidad y
seguridad o solvencia como variables fundamentales de toda
actividad económica. Así para Cuervo y Rivero (1986) la base del
análisis económico-financiero se encuentra en la cuantificación del
binomio rentabilidad-riesgo, que se presenta desde una triple
funcionalidad:

- Análisis de la rentabilidad.

- Análisis de la solvencia, entendida como la capacidad de

la empresa para satisfacer sus obligaciones financieras (devolución
26
de principal y gastos financieros), consecuencia del
endeudamiento, a su vencimiento.

- Análisis de la estructura financiera de la empresa con la

finalidad de comprobar su adecuación para mantener un desarrollo
estable de la misma.

Es decir, los límites económicos de toda actividad

empresarial son la rentabilidad y la seguridad, normalmente
objetivos contrapuestos, ya que la rentabilidad, en cierto modo, es
la retribución al riesgo y, consecuentemente, la inversión más
segura no suele coincidir con la más rentable. Sin embargo, es
necesario tener en cuenta que, por otra parte, el fin de solvencia o
estabilidad de la empresa está íntimamente ligado al de
rentabilidad, en el sentido de que la rentabilidad es un
condicionante decisivo de la solvencia, pues la obtención de
rentabilidad es un requisito necesario para la continuidad de la
empresa.

2.1.4.3 Rentabilidad económica

Segura (1994) establece que la rentabilidad económica o de

la inversión es una medida, referida a un determinado periodo de
tiempo, del rendimiento de los activos de una empresa con
independencia de la financiación de los mismos. De aquí que,
según la opinión más extendida, la rentabilidad económica sea
considerada como una medida de la capacidad de los activos de
una empresa para generar valor con independencia de cómo han
sido financiados, lo que permite la comparación de la rentabilidad
entre empresas sin que la diferencia en las distintas estructuras
financieras, puesta de manifiesto en el pago de intereses, afecte al
valor de la rentabilidad.

27
 La rentabilidad económica se erige así en indicador básico
para juzgar la eficiencia en la gestión empresarial, pues es
precisamente el comportamiento de los activos, con independencia
de su financiación, el que determina con carácter general que una
empresa sea o no rentable en términos económicos. Además, el no
tener en cuenta la forma en que han sido financiados los activos
permitirá determinar si una empresa no rentable lo es por
problemas en el desarrollo de su actividad económica o por una
deficiente política de financiación.

2.1.4.4 Rentabilidad financiera

Segura (1994) menciona que la rentabilidad financiera o de

los fondos propios es una medida, referida a un determinado
periodo de tiempo, del rendimiento obtenido por esos capitales
propios, generalmente con independencia de la distribución del
resultado. La rentabilidad financiera puede considerarse así una
medida de rentabilidad más cercana a los accionistas o propietarios
que la rentabilidad económica, y de ahí que teóricamente, y según
la opinión más extendida, sea el indicador de rentabilidad que los
directivos buscan maximizar en interés de los propietarios.
Además, una rentabilidad financiera insuficiente supone una
limitación por dos vías en el acceso a nuevos fondos propios.
Primero, porque ese bajo nivel de rentabilidad financiera es
indicativo de los fondos generarados internamente por la empresa;
y segundo, porque puede restringir la financiación externa.

En este sentido, la rentabilidad financiera debería estar en

consonancia con lo que el inversor puede obtener en el mercado
más una prima de riesgo como accionista. Sin embargo, esto
admite ciertas matizaciones, puesto que la rentabilidad financiera
sigue siendo una rentabilidad referida a la empresa y no al

28
accionista, ya que aunque los fondos propios representen la
participación de los socios en la empresa, en sentido estricto el
cálculo de la rentabilidad del accionista debería realizarse
incluyendo en el numerador magnitudes tales como beneficio
distribuible, dividendos, variación de las cotizaciones, etc., y en el
denominador la inversión que corresponde a esa remuneración, lo
que no es el caso de la rentabilidad financiera, que, por tanto, es
una rentabilidad de la empresa. La rentabilidad financiera es, por
ello, un concepto de rentabilidad final que al contemplar la
estructura financiera de la empresa (en el concepto de resultado y
en el de inversión), viene determinada tanto por los factores
incluidos en la rentabilidad económica como por la estructura
financiera consecuencia de las decisiones de financiación.

2.1.4.5 Indicadores de rentabilidad

Para Flores Soria (2010) al utilizar sólo cifras del estado de

resultados se toma algunas de las versiones de las utilidades:
utilidad bruta, utilidad operacional, utilidad neta, y se compara
siempre contra la cifra de las ventas netas. La rentabilidad así
obtenida recibe el calificativo correspondiente a la cifra de las
utilidades que se haya tomado como referencia para el cálculo.
Cuando se combinan cifras del estado de resultados con cifras del
balance general, la comparación se hace dividiendo la utilidad neta
o la utilidad antes de impuestos por el total del activo o por el total
del patrimonio y multiplicando por 100, para expresar
porcentualmente. En este caso la rentabilidad se califica con el
nombre del parámetro el activo que haya usado como referencia
para el cálculo.

RENTABILIDAD BRUTA = UTILIDAD BRUTA X 100 /

VENTAS NETAS

29
 Este indicador muestra el porcentaje de las ventas netas que
permiten a las empresas cubrir sus gastos operativos y financieros,
es importante tener en cuenta que el costo de la mercancía vendida
en las empresas comerciales se calcula según el sistema de
inventarios que utilice, en cambio en las industriales o de
manufactura está dado por el estado de costo de producto vendido;
razón por la cual es posible que un valor que es bueno en una
empresa comercial puede no serlo en una empresa industrial,
considerando en éstas la alta inversión en activos fijos lo cual
afecta las utilidades del periodo vía depreciaciones, así no afecte
su flujo de efectivo.

RENTABILIDAD OPERACIONAL= UTILI. OPERACIONAL

X 100 / VENTAS NETAS

El margen de rentabilidad operacional muestra la realidad

económica de un negocio, es decir sirve para determinar realmente
si el negocio es lucrativo o no independiente de cómo ha sido
financiado, es decir sin considerar el costo, si lo tiene, de sus
pasivos, lo anterior se sustenta en el hecho de que se compara la
utilidad neta, depurada con gastos operativos, en relación las
ventas netas; podría decirse que es la parte de las ventas netas
que queda a disposición de los dueños para cubrir el costo
financiero de la deuda, si existe, y obtener sus ganancias.

RENTABILIDAD NETA = UTILIDAD NETA X 100 VENTAS

NETAS

Este margen muestra la parte de las ventas netas que

estaría a disposición de los propietarios, comparada con la anterior
es importante observar que aquí ya la utilidad ha sido afectado por
gastos financieros y por los impuestos.

RENTAB. DEL ACTIVO = UTILIDAD NETA X 100 / ACTIVO

TOTAL

30
 RENTAB. DEL PATRIMONIO =UTILIDAD NETA x 100 /
PATRIMONIO TOTAL

Los indicadores de rentabilidad del activo y del patrimonio

sirven para observar cual es el real margen de rentabilidad de los
propietarios con relación a su inversión, este valor debe
compararse con el costo de oportunidad, es decir con otras
alternativas posibles del mercado. Es importante tener en cuenta
que, al calcular la rentabilidad del activo, éstos se encuentran a
datos históricos, el analista debe, si le es posible, valorar los activos
a precios de mercado y tener en cuenta solo activos operativos.

2.1.5 Productividad

La productividad es la medición de la eficiencia con que los

recursos son administrados para completar un proyecto específico,
dentro de un plazo establecido y con un estándar de calidad dado
(Botero et al., 2004), por lo que el concepto de productividad se
sustenta en la eficiencia y efectividad con la que se realizan los
procesos para crear un producto.

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

ALTO POBRE ALTO

Efectivo pero Efectivo y Eficiente
Ineficiente ÁREA DE ALTA
PRODUCTIVIDAD
BAJO Ineficiente e Eficiente pero
Inefectivo Inefectivo
CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

Figura1. Matriz de Productividad (Botero et al. 2004)

31
 2.1.5.1 Definiciones

Marx define a la productividad del trabajo como un

incremento de la producción a partir del desarrollo de la capacidad
productiva del trabajo sin variar el uso de la fuerza de trabajo, en
tanto que la intensidad del trabajo es un aumento de la producción
a partir de incrementar el tiempo efectivo de trabajo (disminuyendo
los tiempos ociosos y/o aumentando la jornada laboral).

En Adam Smith podemos encontrar el concepto de

productividad cuando analiza las causas y repercusiones de la
división del trabajo, las características de los trabajadores y el
desarrollo tecnológico y la innovación. Al respecto, en el libro
primero de “La Riqueza de las Naciones”, señala que la división del
trabajo es la causa más importante del progreso en las facultades
productivas del trabajo, de manera que la aptitud, la destreza y la
sensatez con que este se realiza, es una consecuencia de la
división del trabajo.

2.1.5.2 Tipos de productividad

Dentro de la construcción se puede hablar de distintos tipos

de productividad (Botero et al, 2004):

 Productividad de los materiales: por su costo es importante

evitar desperdicios.

 Productividad de la mano de obra: es un factor fundamental

pues fija el ritmo de trabajo, del cual depende la
productividad de otros recursos.

 Productividad de la maquinaria: representa un alto costo

por lo que es necesario racionalizar su uso en los proyectos
evitando tiempos muertos.

32
 2.1.5.3 Medición de la productividad

Solow, a partir de la función de producción, contribuyó a

establecer el factor total de la productividad como un concepto
operacional. En su artículo “Technical change and the aggregate
production function” publicado en 1957 describe una forma de
separar las variaciones en el producto per capita debidas al cambio
técnico y la disponibilidad de capital per capita. Solow define a la
función de producción agregada como:

Q = F (K, L; t).

donde: Q = producción, K = insumo de capital, L = insumo

de mano de obra, K y L representan los insumos de capital y mano
de obra en unidades físicas, y t representa el tiempo y aparece en
F para considerar el cambio técnico.

2.1.5.4 Los factores de la producción: una visión global

Levitan y Werneke identifican como factores que afectan la

productividad a la tecnología, la educación y la calificación de la
fuerza de trabajo, los cambios en la utilización de la planta y el
equipo, y la organización. Distinguen dos corrientes en torno a la
caída de la productividad a nivel internacional:

 la económica, que evalúa las tendencias de la

productividad para enfatizar los factores
macroeconómicos que contribuyen directamente al
crecimiento: inflación y cambio cíclico en la demanda,
inversión en nuevas plantas y equipo, el desarrollo de
nuevas tecnologías y la calificación y experiencia de
la fuerza de trabajo. Y,
 la institucional que concentra su explicación en el rol
de la conducta, actitudes e interacciones entre los
principales participantes económicos.

33
 Los autores reconocen que un indicador común para medir
la productividad es el producto sobre el número de empleados o
empleados por hora, pero también, señalan, existen otras formas
de medir la productividad, entre ellas destacan la propuesta de
Denison quien en su modelo incluye: factores (capital, trabajo,
tierra) resultado por unidad de input (insumo), factores irregulares
(huelgas, cambios en la demanda, etc. ), avance en el
conocimiento.

Martín Baily, señaló que entre los factores que explican el

comportamiento de la productividad están los siguientes: trabajo,
capital, tecnología, energía y materiales, medición del producto,
composición del producto, características gerenciales, regulación
ambiental y política de demanda.

Ahora bien, en términos de la medición, la cuantificación de

los recursos es muy difícil. Así pues, una elevación del producto no
es claramente cuantificable en todas las actividades económicas,
como tampoco los cambios cualitativos (calidad de los productos,
nuevos productos), asociados al mejoramiento tecnológico, no son
identificables ni medibles tan fácilmente. Se presentan dificultades
en la medición de las horas trabajadas sí se consideran las
vacaciones y los días festivos, como así también en la
cuantificación del capital, al trabajar con activos físicos (equipos,
estructuras, etc.) y el precio de renta (o parte de la depreciación)
de cada tipo de activo.

Por otra parte, uno de los problemas en la medición de la

productividad tiene que ver con las fuentes de información. En
algunos casos, es difícil hacer series históricas ya que el contenido
de los conceptos cambia, también cuando se trata de comparar la

34
productividad al nivel internacional, las variables no
necesariamente son las mismas.

2.1.5.5 Importancia de la productividad

Luego de estudiar los conceptos y mediciones de la

productividad estamos en condiciones de responder a la siguiente
pregunta: ¿por qué la productividad es importante? La respuesta
es que directamente influye en muchos factores esenciales. La alta
productividad implica altos ingresos reales tanto para el trabajador
como para las organizaciones, alta inversión en investigación y
desarrollo y más atención a los problemas del medio ambiente.

En industrias clave, esto significa menores costos y una alta

participación en el mercado internacional. Y para las naciones esto
significa altos estándares de vida, menos inflación mejor balanza
de pagos y una más fuerte moneda.

Muchas compañías, especialmente aquellas que intentan la

competencia internacional están muy conscientes acerca de su
lenta productividad y están altamente interesadas en mejorar sus
esfuerzos. Las compañías utilizan una gran variedad de
orientaciones para mejorar la productividad. Las tres mas
importantes orientaciones son: tecnológica, la cual se enfoca a
cambios mayores en equipamiento y procesos tecnológicos;
administrativa, la cual se orienta a definir la misión estratégica más
claramente, cambiar la estructura básica, y aplicar las técnicas de
administración de operaciones, y conductual la cual se enfoca al
trabajador, al incrementar su motivación de trabajar de forma
alineada los objetivos de su principal. En nuestro estudio de caso,
creemos poder encontrar cada uno de estos componentes.
35
 2.1.6 Tecnologías de información

2.1.6.1 Definiciones

Los sistemas de información contable deben emitirse con

ciertos parámetros de tal manera que pueda obtenerse datos
contundentes, asertivos y puntuales. Estos datos, de acuerdo al
avance de las tecnologías y a la inserción en los países, pueden
ser generados a partir de softwares contables o ERP´s los cuales
permiten que la información se obtenga de inmediato pero que el
usuario interactúe constantemente con este para la inclusión de los
datos diarios obtenidos. Sin la relación usuario-software, el
software no se podría ajustar por sí solo sin el conocimiento del
usuario.

Puntualmente, no existe una definición para las tecnologías

de la información ya que encierra un conjunto de varios términos
que permiten enfatizar sus áreas de interés. Gabriela & Garrido
(2012) afirman que “Las TIC conforman el conjunto de recursos
necesarios para manipular la información: los ordenadores, los
programas informáticos y las redes necesarias para convertirla,
almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.” (pág. 4)

La tecnología hoy en día viene a ser el pilar más importante

porque conecta personas, trasmite información, y reduce los
tiempos. Estos dos últimos son esenciales para el uso de la
información contable ya que permite la transferencia de información
a distancia de forma precisa y se puede decir que de inmediato con
la ayuda de los correos, herramientas de transferencias de
archivos, dejando atrás parte de las funciones cumplidas por el
mensajero. Para ello es necesario precisar la relación entre las
tecnologías de la información y los sistemas de información
contable.

36
 Una definición que describe la vinculación entre tecnología y
contabilidad es hacer referencia a que tecnologías de información
se traduce en sistemas de información y que estas a su vez se
define como:

“Conjunto de elementos o componentes interrelacionados

para recolectar, manipular y diseminar datos en información y para
proveer un mecanismo de retroalimentación en pro del
cumplimiento de un objetivo (…) en la práctica se utiliza como
sinónimo de „sistema de información computarizado”. (López,
2012, pág. 3)

2.1.6.2 Dimensiones para cumplir el papel de la

tecnología en la presentación contable

Según: Yupanqui (2015)

1. Dimensión Técnica

Involucra el conocimiento del individuo en la contabilidad,

capacidades y destrezas en el aparato contable, habilidades e
interacción mínima de la tecnología en los softwares contables.

2. Dimensión Organizativa

Las pautas y directrices a nivel de la información contable,

la administración, gestión y control de la empresa para mayor
proyección interna y externa de la empresa en el desempeño de
sus procesos y la relación de la productividad.

3. Dimensión Ideológica Cultural

Sistema de valores y códigos éticos, contando con las

primeras dos dimensiones, abarcando el uso de la tecnología para
así garantizar las metas propuestas para la entidad.

Estos sistemas deben tener cuatro actividades básicas:

37
 1. Ingreso de información: El sistema tiene los datos
requeridos

2. Almacenamiento de información: Conservar la

información

3. Procesamiento de la información: Transformación de

datos como fuente de información para la toma de decisiones

4. Salida de información: Mostrar los datos ingresados para

el entorno exterior.

2.1.6.3 Impacto de las herramientas tecnológicas en la

información contable local e internacional

Los avances tecnológicos permiten a las empresas manejar

un sistema o ERP que le permite obtener datos de forma inmediata
y real. Todo profesional dentro de su compañía requiere eficiencia
en sus procesos, reducción de costos y una administración sencilla
de la información. Algunos puntos importantes que se buscan a la
hora de tener un software contable son:

1. Manejo operativo

2. Control Gerencial

3. Planteamiento Estratégico

4. Recolección, procesamiento, almacenamiento,

recuperación y comunicación de la información contable.

5. Suplir la necesidad dependiendo del usuario y

organización.

6. Facilitar las relaciones en el exterior

7. Aumento de productividad

8. Crecimiento

38
 9. Integridad en los datos

10. Confiabilidad

El requerimiento de las compañías para adaptarse en el

proceso de convergencia de las normas contables internacionales
es contar con los datos, ingresar los registros, obtener la
información contable y la generación de reporte para el análisis y
la toma de decisiones y planteamiento de nuevas estrategias para
la mejora día a día.

2.1.6.4 Relación entre las herramientas tecnológicas de

información y los sistemas de información contable

Un buen sistema de información contable con los

subsistemas bien enfocados en el área a enfatizar como es el
financiero, gerencial, de control e incluso el fiscal, permiten que la
implementación de un software tecnológico se realice de forma más
eficiente y detallada. Todos los usuarios internos deben
involucrarse en el proceso desde el líder gerencial hasta el operario
de planta ya que todos realizan una parte esencial en la operación
de la compañía, para los usuarios externos es esencial indicar que
se hará este proceso de adaptación tecnológico para así
administrar los tiempos de entrega de la información.

Anteriormente los registros de la información se llevaban de

forma manual gastando más tiempo ya que se necesitaba registro
de los datos uno a uno y en ocasiones un solo individuo se
involucraba en el proceso. Ahora, con los sistemas computarizados
se minimizan los tiempos de registro y contando con un grupo de
individuos que tienen participación en alguna de las áreas
esenciales de una entidad. A continuación, se relacionarán las
diferencias entre los sistemas manuales que pueden verse aún en
las pequeñas empresas o en las empresas unipersonales o las

39
comúnmente llamadas “empresas de tienda” y los sistemas
computarizados adoptados por algunas empresas pequeñas
(régimen común), medianas y las multinacionales.

2.1 Definición de Términos Básicos

1. Libros contables: Los libros contables son aquellos

archivos o documentos donde se plasma la información financiera
de la empresa, operaciones que se realizan durante un periodo de
tiempo determinado, y los cuales hay que legalizar de manera
periódica.

2. Libro caja y bancos: es un libro obligatorio y principal

de foliación doble. y tiene por objeto registrar mensualmente las
operaciones que significa movimientos de dinero en otras palabras
son los registros de ingresos y egresos de la empresa.

3. Libro diario: El libro diario es el registro contable

principal de cualquier sistema contable, en el cual se anotan todas
las operaciones.

4. Libro mayor: Los libros mayores muestran la misma

información que el libro diario, pero de manera más concreta. En
un mayor podemos ver los movimientos que se han realizado en
una cuenta contable específica, teniendo así un control de lo que
ha entrado y salido en esa cuenta en particular y su balance en
cualquier momento.

5. Libro de inventario y balances: es un resumen de

los activos físicos de la empresa (mercaderías y activos fijos
principalmente), así como de las deudas pendientes (deudores y
acreedores).

40
 6. Libros auxiliares: es un libro complementario a los
principales libros de contabilidad. Su Función es registrar todas las
operaciones que le son propias y centralizarlas en el Libro Diario
mediante un solo asiento contable.

7. Estados financieros: Son los documentos de mayor

importancia que recopilan información sobre la salud económica de
la empresa, cuyo objetivo es dar una visión general de la misma.

8. Sistema contable es un conjunto de pasos que se

realizan de una manera cronológica mediante anotaciones
contables para el registro de operaciones que hace una entidad.

9. Rentabilidad: Es la ganancia o pérdida generada por

una inversión pasado un determinado período de tiempo. Se suele
referir también a la rentabilidad total, e incluye el cambio de valor
de un título más todos los intereses, dividendos y ganancias de
capital generadas y distribuidas durante la tenencia de dicho título.

10. El Programa de Declaración Telemática-PDT: es

un sistema informático desarrollado por la Superintendencia
Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) con la fnalidad de
facilitar la elaboración de las declaraciones juradas bajo
condiciones de seguridad del registro de la información.

11. Activos financieros:Hacen referencia a letras,

bonos, obligaciones, acciones, instrumentos derivados, etc.

12. Amortización: Devolución parcial o total

(cancelación) de una deuda. Por tanto, si nos referimos a una
hipoteca, por ejemplo, supone la devolución del crédito; si se trata

41
de un título de renta fija, es el emisor el que devuelve su capital al
inversor.

13. Balance general. Indicador que muestra la situación

financiera, económica y social, expresada en unidades monetarias,
a una fecha determinada y revela la totalidad de sus bienes,
derechos, obligaciones y situación del patrimonio.

14. Comprobante de ingreso. Resumen de las

operaciones relacionadas con la recepción de efectivo o
documento que lo represente.

15. Comprobante de egreso. Resumen de las

operaciones relacionadas con el pago o desembolso de efectivo o
documento que lo represente.

42
 CAPITULO III
HIPOTESIS Y VARIABLES

3.1 Hipótesis de la investigación

3.1.1 Hipótesis general

 Las características de los Libros Contables en

cuanto a la relación de la rentabilidad de la empresa
comercial X del Distrito de Manantay, 2018, son
importantes y abarca en función positiva.

3.1.2 Hipótesis secundarios

 Las características de los Libros Contables en

cuanto a la relación de la productividad de la empresa
comercial X del Distrito de Manantay, 2018, son
importantes y abarca en función positiva.

 Las características de los Libros Contables en

cuanto a la relación de tecnología de información de la
empresa comercial X del Distrito de Manantay, 2018,
son importantes y abarca de función positiva.

43
  Las características de la rentabilidad en cuanto a la
relación con los requisitos formales de la empresa
comercial X del Distrito de Manantay, 2018, son
importantes y abarca de función positiva.

 Las características de la rentabilidad en cuanto a la

relación los sistemas de información contable de la
empresa comercial X del Distrito de Manantay, 2018, son
importantes y abarca de funcion positiva.

3.2 Variables

3.2.1 Variable 1

“Libros Contables”

3.2.2 Variable 2

“Rentabilidad”

44
 CAPITULO IV
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

4.1 Diseño de la investigación

4.1.1 Tipo de investigación

Es de tipo de investigación descriptiva. Según

Sabino(1986) “La investigación de tipo descriptiva trabaja
sobre realidades de hechos, y su característica fundamental
es la de presentar una interpretación correcta. Para la
investigación descriptiva, su preocupación primordial radica
en descubrir algunas características fundamentales de
conjuntos homogéneos de fenómenos, utilizando criterios
sistemáticos que permitan poner de manifiesto su estructura
o comportamiento. De esta forma se pueden obtener las notas
que caracterizan a la realidad estudiada”. (Pág. 51)

4.1.2 Nivel de investigación

El nivel de investigación será descriptiva, porque se

describen las características de las variables que influyen en
en la investigación del proyecto.

45
 4.1.3 Método

El diseño es no experimental en su variante descriptivo

correlacional porque describe las relaciones entre dos o más
categorías, conceptos o variables.
El diagrama empleado es el que detallamos a
continuación:

Ox
M r

Oy

Dónde:
M = Muestra
Ox = Clima organizacional
Oy = Desempeño laboral
r = Relación entre variables

4.2 Población y muestreo de la investigación

4.2.1 Población

Según Hernández, y otros, (2010) sostienen:

“población es el conjunto de todos los casos que concuerdan
con determinadas especificaciones.

En la presente investigación la población estará

constituida por 10 empresas del distrito de Manantay,
provincia de coronel portillo, para la muestra de la falta de
sistemas contables en cuanto a la falta de libros contables.

4.2.2 Muestra

46
 La muestra es probabilística que será determinada
mediante la siguiente fórmula:

Z 2 pqN
n 
( N  1) E 2  Z 2 pq

Dónde:
N: Población : 10
p: Probabilidad de éxito: 0.5
q: Probabilidad de fracaso: 0.5
E: Nivel de precisión o error estimado: 0.05
Z: Limite de confianza: 1.96
n=8

4.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

4.3.1 Técnicas

En la presente investigación se utilizarán las técnicas

de:
- Encuesta
- Entrevista

4.3.2 Instrumentos

En la presente investigación se utilizarán dos

instrumentos:
- 2 cuestionarios sobre las variables.

47
 CAPITULO V
ADMINISTRACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

5.1 Asignación de recursos

5.1.1 Recursos

Recursos humanos

INVESTIGADOR:
Al. Javier Montalvan, Fernando Javier

ASESOR:
Mg. Econ. Hugo Vicente Flores Bonifacio

Recursos Materiales

Bienes disponibles

DESCRIPCIÓN CANTIDAD P.UNIT TOTAL (S/.)

(S/.)
Millar de
papel A4 13 13.00
1/2 millar
de 80 gr.

Útiles de escritorio:
fólderes, minas, 20.00 20.00
Global
lapiceros, etc.

Otros Global 50.00 50.00

TOTAL 83.00

48
 Servicios disponibles

DESCRIPCIÓN CANTIDAD P.UNIT(S/.) TOTAL(S/.)

Internet 30 h 1.00 30.00

Transporte 20 viajes 4.00 80.00

Fotocopias 100 hojas 0.10 10.00

Otros Global 40.00 40.00

TOTAL 160.00

5.2 Presupuesto

DESCRIPCIÓN TOTAL (S/.)

Bienes disponibles 83.00
Servicios disponibles 160.00
TOTAL 243.00

Financiamiento
Esta investigación será autofinanciada.

5.3 Cronograma
N° MA ABR MAYO JUN
RZO IL IO
ACTIVIDADES

1 Planteamiento problema objetivo y

justificación.

2 Construcción del marco teórico.

3 Formulación de hipótesis y marco

metodológico.

4 Elaboración y prueba de
instrumentos.

5 Recolección de datos

49
6 Tratamiento de datos.

7 Análisis de resultados y
contrastación de hipótesis

8 Formulación de conclusiones y
recomendaciones.

9 Redacción del informe.

10 Presentación del informe

50
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789/929/CONTROL_INTERNO_RENTABILIDAD_FLORE
S_RAM%C3%8DREZ_YELSIN_FRAN.pdf?sequence=1

52
ANEXOS

53
 MATRIZ DE CONSISTENCIA

TÍTULO: “Libros contables y la rentabilidad de la empresa comercial X del distrito de Manantay, 2018”

PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES METODOLOGÍA

PROBLEMA PRINCIPAL: OBJETIVO GENERAL: HIPÓTESIS PRINCIPAL: VARIABLE 1. Tipo de

INDEPENDIENTE: Investigación
¿Cuál es la característica de Reconocer las características Las características de los Libros Libros Contables “Descriptivo”
los Libros Contables en de los Libros Contables en Contables en cuanto a la DIMENSIONES 2. Nivel de
cuanto a la rentabilidad de la cuanto a la relación de relación de la rentabilidad de la *Requisitos formales Investigación
empresa comercial X del rentabilidad de la empresa empresa comercial X del Distrito *Sistema de “Descriptivo”
Distrito de Manantay, 2018? comercial X del Distrito de de Manantay, 2018, son información contable 3. Método de
Manantay, 2018. importantes y abarca en funcion INDICADORES: Investigación
positiva. “ No experimental
PROBLEMAS SECUNDARIOS: HIPÓTESIS SECUNDARIAS: VARIABLE en su variante
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: DEPENDIENTE: descriptivo
¿Cuál es la característica de correlacional”
Las características de los Rentabilidad
los Libros Contables en Reconocer las características Libros Contables en cuanto a DIMENSIONES 4. Diseño de la
cuanto a la productividad de de los Libros Contables en relación de la productividad de *Productividad Investigación
la empresa comercial X del cuanto a la relación de la empresa comercial X del *Tecnologías de “Descriptivo
Distrito de Manantay, 2018? productividad de la empresa Distrito de Manantay, 2018, información. Correlacional“
comercial X del Distrito de son importantes y abarca en
¿Cuál es la característica de
Manantay, 2018. funcion positiva. INDICADORES: 5. Población
los Libros Contables en
6. Muestra
cuanto a la tecnología de Reconocer las características Las características de los Libros 7. Técnicas
información de la empresa de los Libros Contables en Contables en cuanto a la - Entrevista
comercial X del Distrito de cuanto a la relación de relación de la tecnología de - Encuesta
Manantay, 2018? tecnología de información de la información de la empresa 8. Instrumentos
empresa comercial X del Distrito comercial X del Distrito de - Cuestionarios.
¿Cuál es la característica de
de Manantay, 2018. Manantay, 2018, son
la rentabilidad en cuanto a
los requisitos formales de la Reconocer las características importantes y abarca de funcion
de la rentabilidad en cuanto a positiva.

54
empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018?
¿ Cuál es la característica de
la rentabilidad en cuanto a
los sistemas de información
contable de la empresa
comercial X del Distrito de
Manantay, 2018?
los relación de requisitos
formales de la empresa
comercial X del Distrito de
Manantay, 2018.
Reconocer las características
de la rentabilidad en cuanto a
relación de los sistemas de
información contable de la
empresa comercial X del Distrito
de Manantay, 2018.
Las características de la
rentabilidad en cuanto a la
relación de requisitos formales
de la empresa comercial X del
Distrito de Manantay, 2018, son
importantes y abarca de funcion
positiva.
Las características de la
rentabilidad en cuanto a la
relación a los sistemas de
información contable de la
empresa comercial X del Distrito
de Manantay, 2018, son
importantes y abarca de funcion
positiva.
55
1. Esquema Tentativo de Informe

ESQUEMA PARA EL DESARROLLAR LA TESIS –

SETIEMBRE / EPG - UAP
HOJA DE RESPUESTA
CARATULA
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
ABSTRACT
ÍNDICE
INTRODUCCION
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO METODOLOGICO
1.1 Descripción de la Realidad Problemática
1.2 Delimitación de la Investigación
1.3 Problemas de Investigación (Formulación del Problema)
1.3.1 Problema Principal.
1.3.2 Problemas Secundarios
1.4 Objetivos de la Investigación
1.4.1 Objetivo General
1.4.2 Objetivos Específicos.
1.5 Hipótesis de la Investigación
1.5.1 Hipótesis General
1.5.2 Hipótesis Secundario
1.5.3 Identificación y Clasificación de Variables e Indicadores
1.6 Diseño de la Investigación

56
 1.6.1 Tipo de Investigación
1.6.2 Nivel de Investigación
1.6.3 Método.
1.7 Población y Muestra de la Investigación
1.7.1 Población
1.7.2 Muestra
1.8 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
1.8.1 Técnicas
1.8.2 Instrumentos
1.9 Justificación e importancia de la Investigación
CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1 Antecedentes de la Investigación
2.2 bases Teóricos
2.3 Definición de Términos Básicos

CAPITULO III
PRESENTACIÓN, ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES

57