Historia de Facebook: los primeros pasos de Mark Zuckerberg

Mark Zuckerberg nació en 1984 en una ciudad cercana a Nueva York, y basta con decir que su
ascenso a ser parte de la historia (y de los mega millonarios) comenzó cuando estaba estudiando
en Harvard. Es ahí cuando pone en marcha Facemash, el ahora antecesor de Facebook que se
resumía a un directorio de estudiantes de la universidad y donde se podía calificar las fotos que
más gustaban.

Por supuesto que esto le causó problemas en la dirección de Harvard, que lo acusó de acceder
ilegalmente a los servidores y violar la privacidad de los estudiantes ya que utilizaba las fotografías
sin su permiso.

… Y ahí es cuando comienza la historia de Facebook

Más tarde, con ayuda de sus compañeros de habitación comenzó a trabajar en un portal para
lograr conectar a los estudiantes y paralelamente desarrolló y puso en marcha un portal llamado
“thefacebook.com” para que los estudiantes de Harvard pudieran intercambiar opiniones y
experiencias. Este portal se expandió hacia todas las universidades de la Ivy League, y en ese
momento Zuckerberg decidió abandonar sus estudios.

La aceptación y expansión de su portal, llamó la atención a Sean Parker, fundador de Napster y

quien le ayudó a darle forma a la plataforma. El primer cambió fue eliminar la palabra “the” y
nació Facebook como lo conocemos actualmente, pero debió de dejar la empresa ya que fue
arrestado por posesión de cocaína.

Los principios claros de Facebook son lo que hacen tan estable a esta red social. A pesar de haber
sido anunciada su muerte en varias ocasiones y de que surgen y desaparecen decenas de redes
sociales clamadas como “el nuevo Facebook” la realidad es que no se ve que tenga fin la
plataforma

La historia de Facebook. Un resumen con likes y muchos cambios

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Y ¿cómo lo ha logrado? Las 4 claves del éxito de Facebook

Desde el principio de la historia de Facebook, esta red social fue abierta a desarrolladores
externos, lo que permitió el desarrollo de aplicaciones de tercero, sobre todo juegos.
Facebook ha sabido evolucionar. No se estanca con lo que ya le ha servido sino que ha generado
numerosos cambios adaptándose a las necesidades de los usuarios, desde gestión de la privacidad
hasta el botón “estoy bien” en caso de catástrofes.

Facebook tiene masa crítica para ser rentable publicitariamente. Siempre preocupándose por la
monetización de Facebook, Zuckerberg ha desarrollado diferentes formatos publicitarios y
servicios para que las empresas puedan contactar con sus clientes, mientras que otras redes
sociales como Twitter apenas logran mejorar. Facebook se ocupa de buscar un lugar a las
empresas pero sin permitir romper la privacidad de los usuarios sin su consentimiento.

Facebook se ocupa de ser la red social de referencia. Su salida a la bolsa fue un acontecimiento
bien recibido por el mercado, y sus acciones no han experimentado el derrumbe de otras salidas al
mercado muy sonadas. Sus beneficios mejoran cada trimestre.

Comprar WhatsApp o Instagram ha reforzado su posición en redes haciéndolos servicios

complementarios en lugar de competidores, todo esto gracias al principio expresado por el propio
Mark Zuckerberg: “Lo que importa no es qué queremos saber nosotros de la gente, sino qué
quiere saber la gente sobre ella misma”.

Casos de éxito de Facebook para buscar inspiración para tus esfuerzos de Social Marketing de
tu empresa ahora que ha cambiado el algoritmo.

Y es que a veces, más que estrategias, se necesita ver cómo o de qué manera muchas
compañías han tenido éxito en el mundo de Social Media. Y más específicamente en la red
social de Mark Zuckerberg.

Por su parte, Facebook atrae a sus usuarios porque proporciona información en tiempo
real.

No necesariamente rompe las noticias tan rápido como Twitter, pero cuando lo hace,
proporciona más detalles y una plataforma para la discusión.

Facebook lleva el engagement a un nivel más profundo que otras redes.

Y entonces, es este el diferenciador clave que ha mantenido a Facebook como la plataforma

social más utilizada, incluso cuando la competencia se hace cada vez más fuerte.

Con millones de marcas en Facebook, ¿cómo puedes hacer que tu empresa destaque?
A continuación te tenemos 4 casos de éxito de Facebook de empresas. De las que
probablemente has oído hablar alguna vez. Que llevan su mercadotecnia de Facebook al
siguiente nivel.

Una cosa importante a tener en cuenta es que las estrategias utilizadas por estas compañías
pueden ser utilizadas por cualquier empresa.

Incluso la tuya, así sea pequeña o grande.

¡Déjate influenciar por estos éxitos!

Casos de éxito de Facebook

Casos de éxito de Facebook B2B: IdeaPaint
IdeaPaint es una empresa B2B que vende pintura especializada, que convierte paredes y otros
espacios en una superficie de escritura de borrado en seco. Eliminando la necesidad de colgar
tableros blancos y abrir espacio creativo.

De acuerdo con su propósito y misión creativa, IdeaPaint hace un uso innovador de su pestaña
de bienvenida mediante la creación de puntos de acceso con enlaces a sus sitios en redes
sociales.

Esto promueve la interactividad. El usuario exploratorio también encontrará un enlace para un

cupón.

Por su parte, la página de bienvenida de IdeaPaint está cargada de puntos de acceso discretos.

Una clave para fomentar la lealtad de los clientes a largo plazo es brindar a sus clientes una
buena primera experiencia con su producto o servicio.

IdeaPaint hace esto al proporcionar videos detallados en su página de Facebook sobre cómo
instalar y usar sus productos.

Por otro lado, esta empresa integra varios componentes sociales en sus videos de Facebook.

Además del botón Me gusta, usan el botón Enviar, que te permite enviar directamente el
enlace a tus amigos.

La sección de comentarios de Facebook permite a las personas hacer comentarios que

aparecerán en su muro.

Otra táctica inteligente empleada por IdeaPaint es su uso de NetworkedBlogs, para llevar
automáticamente a sus publicaciones de blog a través de las pestañas.

Casos de éxito de Facebook engagement: Red Bull

Red Bull es una bebida energética popular que ha construido una base de admiradores muy
fuerte.

En tu primera visita a su página, no puedes evitar notar su fuerte, pero divertido, llamado a la
acción o CTA.

Si su poder de sugestión no es suficiente, también proporcionan una pista sutil sobre lo que te
está esperando cuando te conviertes en un fan (puedes fijarte en los videos en gris).

Mientras más consigas que los fanáticos regresen a tu página y se demoren, mayor será la
probabilidad de que le cuenten a sus amigos sobre tu empresa y, finalmente, elijan tus
productos y servicios.

Red Bull desarrolló una serie de juegos y un canal de televisión por esta misma razón.

Si bien es posible que no tengas el presupuesto para contratar desarrolladores de juegos o

iniciar tu propio canal de televisión. Esto podría inspirar un pensamiento creativo sobre cómo
mantener a los fanáticos que vuelven a tu fan page.

Dependiendo de tu marca, podría ser útil encontrar la forma de conocer a tus fans en persona.
La pestaña Eventos puede ser una forma poderosa de informar a tus fans dónde encontrarte.
Red Bull hace un gran uso de esto.

En sus pestañas, Red Bull ha integrado creativamente su logotipo de iFrame.

Sin embargo, la pestaña Eventos se pierde debido a la cantidad de pestañas que tienen.

Y esto nos deja una lección importante: piensa cuidadosamente sobre el orden de tus pestañas.

Casos de éxito de Facebook de marketing emocional: Skittles

Skittles es una colorida compañía de dulces y caramelos que usa Facebook para reforzar su
cultura que se caracteriza por amar la diversión.

En su página de bienvenida, ofrecen varias oportunidades para involucrar aún más a su marca.

Ofrecen botones sociales, enlaces a anuncios memorables y la oportunidad de “Experimentar el

arco iris”.

Además, tienen un “fan de la semana” rotativo, que resulta ser un comediante que aparece en
una variedad de escenarios divertidos.

Finalmente, Skittles ha desarrollado una voz única para sus publicaciones en el muro.

Ellos siempre hablan en primera persona. Las publicaciones son personales, lúdicas y creativas.
Se anima a los fanáticos a interactuar directamente entre ellos.
Casos de éxito de Facebook creando conversaciones: American Express
American Express ha creado un foro solo para propietarios y líderes de pequeñas empresas.

A través de una asociación estratégica con Facebook, crearon un concurso masivo para
pequeñas empresas que generó mucho interés y aumentó su base de seguidores. Pero ten en
cuenta la importancia de tener un premio valioso ($ 20,000).

Una clave para crear un engagement continuo en tu fan page es usar variedad en tus
publicaciones.

American Express también integró hábilmente su programa de recompensas para que las
personas puedan canjear puntos por anuncios de Facebook.

Tal vez no puedas aprovechar un trato con Facebook, pero quizá este tipo de incentivo de
recompensas te haga pensar en las oportunidades de asociación que has estado pasando por
alto.

Por último, esta compañía presenta sus autores y artículos a través de una integración de
Facebook inteligente. Esto requiere una programación especial, pero brinda a los
contribuyentes la notoriedad que merecen.

Estos no son ejemplos aislados.

Cualquiera puede tener resultados como estos 4 casos de éxito de empresas que han
identificado cómo explotar, de manera positiva, esta red social.

No hace falta ser un gigante de la industria. Lo importante es ser creativo.

Y tener una buena estrategia de marketing de contenidos. Para intentar diferentes ideas hasta
encontrar la que mejor se adapte a tu audiencia.

https://laculturadelmarketing.com/casos-de-exito-de-facebook/