Crece con eBay

www.ebay.com
www.crececonebay.com
 Es el más grande sitio de compra y venta vía internet, un lugar en el que se reúnen
Acerca de eBay compradores y vendedores de distintas partes del mundo para intercambiar
prácticamente cualquier producto.
eBay en números

Uno de los mercados más grandes del mundo

1.1 mil millones de

artículos

70% de envíos
gratuitos

13.4 M de listados
agregados a través de
$24.4B GMV en Q4 móviles.
2017

81% de los artículos en

venta son nuevos

61% GMV vía móvil.

Un comercio realmente global

57% 190 170M

Del negocio de eBay es Mercados Compradores
internacional activos
 Un reloj se compra cada Un smartphone se
4 segundos vende cada 5 segundos

Un par de zapatos de mujer 10 iPhones son comprados

se compran cada 8 cada hora en Latinoamérica
segundos a través de un
dispositivo móvil
NUESTRO
MODELO DE
NEGOCIO
 Piensa en grande:
Pequeños Negocios + Comercio Global
PYMES EN EBAY

Las plataformas online reducen drásticamente el costo de hacer negocios a grandes distancias
Permiten a cualquier PYME llegar a clientes en cualquier parte del mundo

En la mayoría de los países menos del 5% de las PYMES exportan

En eBay 95% de los pequeños negocios exportan

Las PYMES tecnificadas con internet tienen acceso a más oportunidades de crecimiento y alcance a
otros mercados

El modelo online de comercio es más incluyente; empresas pequeñas al igual que las grandes
tienen acceso a los beneficios del comercio online
Los top 7 mercados para el consumidor de Estados
Unidos

WTO DELEGATION VISIT

Nuestra relación con los vendedores

Oportunidad para Economía Una verdadera

todos Circular asociación

Permitimos que todos Damos a los productos la Nos asociamos con

participen y se oportunidad de tener vendedores de todos
beneficien del comercio muchas vidas y servir a los tamaños para que
global. muchas personas. puedan convertir sus
pasiones en ventas
globales,- sin competir
contra ellos.

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Empieza con tu Registro
Pasos para Vender en eBay (plan de trabajo)

El proceso para ser un vendedor en eBay es muy sencillo y demora en promedio 8 semanas, y en
cada paso del mismo se te brindara una asesoría personalizada si así lo requieres

Si deciden colaborar con eBay se maneja un plan de trabajo con los siguientes pasos, esto con el
fin de dar un adecuado seguimiento a cada uno de los vendedores de eBay, así como una
asesoría personalizada por parte del departamento de integración, por lo cual estos pasos se
deben cumplir en las fechas previamente acordadas tomando en cuenta las necesidades del
vendedor y el tiempo promedio de 6 a 8 semanas para estar en eBay:

Paso 1: Abrir tu cuenta en eBay.com sin costo, preferentemente registrando la cuenta como una
cuenta comercial. Link para abrir tu cuenta https://reg.ebay.com/reg/PartialReg

Paso 2: Abrir y/o Vincular tu cuenta de PayPal para poder generar los cobros de tus ventas y
pagos de las comisiones de eBay. Link para abrir tu cuenta
https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/account-selection

Paso 3: Utilizar mas del 50% de los limites de publicaciones actuales de tu cuenta, inicialmente
podrás anunciar 10 productos o un máximo de $500 USD

Paso 4: Responder un cuestionario en inglés de 9 preguntas para poder registrarte como

vendedor (por seguridad en algunas ocasiones derivado de este cuestionario se pueden solicitar
documentos como Identificación, comprobante de domicilio, factura de algunos de tus
productos, etc.)

Paso 5: Publicación total de tus productos (dependiendo de las necesidades del vendedor se
proporciona la asesoría necesaria para llevar a cabo la publicación masiva de tus productos de la
forma más sencilla)

Paso 6: Seguimiento y asesoramiento por parte del equipo de eBay

Cuestionario de Aumento de Límites
1.Types of items you want to sell on eBay including brands and specific item details.
(Tipos de productos que quieres vender en eBay, incluyendo marcas y detalles específicos).
2.Where you source your items from.
(De dónde obtienes los productos).
3.How much you plan to list on the site.
(Cuánto planeas anunciar en el sitio).
4.Average price of items you plan to sell.
(Promedio de precio de los productos que planeas vender en eBay).
5.Item conditions (new / used)
(Condición de los productos nuevos/usados).
6.eBay account history - Have you sold with us before?
(Historia de tu cuenta de eBay, ¿Has vendido anteriormente en eBay?)
7.Business name (if applicable)
(Nombre de la empresa, incluir RFC)
8.Business website (if applicable)
(Website del negocio)
9.ebay username
(Usuario de eBay)

Adjuntar idenificación y comprobante de domicilio, para complementar la información proporcionada en el cuestionario.

(Contestar en Inglés)
MEJORES PRÁCTICAS

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 Exporta tus productos

✓ Títulos relevantes
✓ Categoría específica
✓ Detalles específicos del producto
✓ Promociones
Think Bigger – Powering the Global Marketplace 16
Envíos para Vendedores de México

La plataforma de eBay te permite utilizar o especificar diferentes opciones de envío de tus productos, dependiendo las
necesidades de vendedores y compradores, entre estas opciones se encuentran: diferentes tipos de envío con sus respectivos
costos o incluso precios diferentes a cada país.

Si ya manejan un convenio con alguna empresa de envíos lo pueden seguir utilizando para sus productos vendidos a través de
eBay sin ningún problema.

Aunque en eBay cada uno de los vendedores es responsable del manejo de la logística de sus productos, hemos negociado las
mejores tarifas y descuentos de envió internacional, desde México hacia Estados Unidos y el resto del mundo.

• Estafeta Terrestre: Descuentos exclusivos para vendedores de eBay desde México hacia Estados Unidos.

• UPS Terrestre y Aéreo: Descuentos exclusivos para vendedores de eBay desde México hacia Estados Unidos.

• DHL Aéreo: Descuentos exclusivos para vendedores de eBay desde México hacia todo el mundo.

Recuerda que el comprador es quien paga el costo de envío, así como las tarifas de importación de un producto en caso de
aplicar, siempre y cuando lo especifiques en tu publicación.

Para envíos a Estados Unidos es importante poner “Envío Gratis” ya que es una de las principales razones por la cual un
comprador escoge un producto sobre otro.

Con cada una de estas empresas de envió se te indica que se puede enviar y el proceso para usar las tarifas exclusivas para eBay.
Tiendas de eBay
Inicialmente eBay te permite anunciar 50 productos al mes sin costo, y a partir del producto 51 se cobra una tarifa por publicación de $0.30 USD cada uno, adicional la comisión inicial
sin tienda es de 10% por producto vendido, Por lo cual adquirir una suscripción a una tienda de vendedor te proporciona grandes ventajas, entre las cuales se encuentran, reducir la
comisión de venta entre el 3.50% y 9.15% dependiendo la categoría del producto, reducir considerablemente los costos de publicación, además te proporciona herramientas de
marketing para aumentar la visibilidad y ventas de tus productos.

BASICA
Te permite anunciar 250 productos sin costo de inserción.
Costo por anuncio adicional $0.20 USD
Suscripción Anual : $19.95 USD al mes
Suscripción Mensual: $24.95 USD

PREMIUM
Te permite anunciar hasta 1,000 productos sin costo de inserción.
Costo por anuncio adicional $0.10 USD
Suscripción Anual : $59.95 USD al mes
Suscripción Mensual: $74.95 USD

ANCHOR
Te permite subir hasta 10,000 productos sin costo de inserción.
Costo por anuncio adicional $0.05 USD
Suscripción Anual : $299.95 USD al mes
Suscripción Mensual: $349.95 USD
Personaliza tu
Tienda

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Ejemplo de Tienda
Comisión por categoría de producto (tiendas)

http://pages.ebay.com/help/sell/storefees.html
Continuación - Comisión por categoría de producto (tiendas)
Categoría
eBay Motors> Piezas y
accesorios y motores de eBay>
Herramientas y suministros automotrices
• Excepto Electrónica para automóvil
(consulte Electrónica de consumo,
Cámaras y fotografía y más)
• Excepto ropa y mercancía (ver ropa,
zapatos y accesorios)
Computadora / Tabletas y redes y
videoconsolas
Ver categorías incluidas
Electrónica de consumo, cámaras y fotos,
y más
Ver categorías incluidas
Comisión de venta
8.15% del monto total de la venta
4.00% del monto total de la venta
6.15% del monto total de la venta
Categoría Comisión de venta
industria 9.15% del monto total de la venta
• Excepto equipo pesado
• Excepto remolques y carros de
concesión (que se encuentran en el
restaurante y el servicio de comidas)
• Excepto Equipos de Imagen y
Estética (encontrados en Salud,
Laboratorio y Ciencias de la Vida)
• Excepto prensas de impresión
comerciales(encontradas en impresión
y artes gráficas)
Todas las demás categorías 9.15% del monto total de la venta
http://pages.ebay.com/help/sell/storefees.html
Puntos importantes para vender en eBay
Las ventas de vendedores mexicanos y de Latinoamérica son principalmente hacia Estados Unidos pero también a Europa,
Canadá y dentro de Latinoamérica.

Las publicaciones se deben realizar preferentemente en Inglés para poder tener una mayor exposición de tus productos.

Los precios deben ser en dólares americanos ya que los compradores tienen como referencia esta moneda lo cual en
algunos casos puede ayudar a aumentar su margen de ganancia.

Todas las transacciones recomendamos se realizan mediante PayPal con el fin de garantizar la seguridad de comprador y
vendedor.

eBay tiene presencia en más de 190 países, desde una misma cuenta puedes vender a cualquiera de ellos, se recomienda
en un inicio abrir el catálogo de tus productos a México y Estados Unidos y paulatinamente al resto del mundo.

Publicación de Productos
Manejamos diferentes opciones para poder publicar tus productos dependiendo las necesidades de cada vendedor, y en
cada una de ellas se te proporciona la asesoría personalizada para llevarlo a cabo.

File Exchange o MIP: Herramientas gratuitas de eBay, mediante archivos CSV te permite la publicación masiva de
productos de forma más rápida y sencilla, ideal para empresas con un amplio catálogo de productos.

Anuncios individuales: ideal para empresas con un moderado catálogo de productos, más de 50, mediante el cual también
podrás pre-configurar opciones para hacerlo más sencillo o incluso puedes crear plantillas para tus anuncios.
 • Lanza tus campañas
• Ajusta la frecuencia de tus
anuncios
• Elige los listados que quieres
Posiciona tus promocionar
productos con
Herramientas de
Beneficios
Marketing • Monitorea tus ventas
• Tablero de métricas
Think Bigger – Powering the Global Marketplace 25
GUÍAS PARA PROMOCIONES
Categoría Mejores tipos de ⛔️Ofertas menos ✅ Ofertas más atractivas Ayuda para conversión
promoción atractivas

Tecnología 1. Pedido / accesorio • Compra 2 laptops, • 10 % de descuento adicional • Complementos para la compra (p. ej. las cámaras necesitan tarjetas
2. Cupón sin código ahorra $5 en compras de $30 o más de memoria, los PS4 controles)
• 50 % de descuento en estuche • ASP más bajo= descuento en el pedido; ASP más alto= promoción
3. Envío • Compra 3 iPads, ahorra de Apple con la compra de un
5% para accesorios; ofertas exclusivas = cupón sin código
iPhone
• 15 % menos en compras
durante el fin de semana

Moda, Hogar y 1. Pedido • Compra 3 artículos, • Compra 1, obtén otro con 50 % • Anima a los compradores a gastar de 25 % a 50 % más. ASP (p. ej. de
jardín y Artículos 2. Envío ahorra 5 % de descuento $50 a $75)
• Ahorra $10 en compras de $50 • Productos para varios proyectos
deportivos 3. Cupón sin código • Ahorra $5 en la • Ahorra $10 en compras de
4. Accesorio compra de 3 jugueras ➢ Herramientas para tareas de jardinería
$100 o más
➢ Remodelación de un baño
eléctricas • 40 % de descuento adicional
en compras de 4 o más
➢ Bolso, casco y bate de béisbol
artículos
• 15 % de descuento adicional
en palos de golf

Objetos de 1. Pedido • Ahorra $25 en compras • Ahorra 10 % en compras de • Objetos de colección: ofertas en envíos; ASP más bajo= promociones
colección y arte 2. Envío de $1000 $100 en compras; ASP más alto= compra 1, obtén X % de descuento
• Envío gratis en compras de $75
3. Cupón sin código
• Monedas: brinda ofertas en montos mínimos y pídenos información
sobre precios por volumen
Repuestos y 1. Pedido • Compra 3artículos, • Ahorra 5 % en compras de $25 • No mezcles promociones de artículos (p. ej. mezclar repuestos para
accesorios 2. Envío ahorra 5 % • 10 % de descuento en toda la casa rodante y motocicletas)
tienda • Productos para reparaciones (p. ej. todos los repuestos necesarios para
3. Accesorio • Compra 4 llantas, • Compra 3 llantas, obtén 1
4. Cupón sin código ahorra 5 % en un reparar la faja de distribución)
gratis
limpiador de llantas • Compra 1 sensor de oxígeno,
obtén otro con 50 % de
descuento

Think Bigger – Powering the Global Marketplace 26

@ebay_Mexico

@eBayGlobalMX

@ebay_mexico
Equipo de Ejecutivos de Cuenta eBay LATAM
ALEXANDER FRANCO
alexander@soporteebay.com

ERICK SANCHEZ
erick@soporteebay.com

MICHELLE CORTEZ
michelle@soporteebay.com

RAQUEL SAINZ
rsainzestrada@ebay.com

SILVIA MEDINA MORA

smedinamora@ebay.com