UNIDAD 1

Conceptos Notorios

Administración de Operaciones
Es el conjunto de actividades que crean en forma de bienes y servicios al
transformar los insumos en productos terminados.
Operaciones
Suministros
Eficiencia
Es producir un bien o prestar un servicio utilizando la menor cantidad posible de
insumos.
Eficacia
Hacer lo correcto para crear el mayor valor posible para la compañía
Valor
Razón de la calidad al precio pagado. La “felicidad” competitiva es poder
incrementar la calidad y reducir el precio, al mismo tiempo que se conservan o
aumentan los márgenes de utilidad.
Proceso de Fabricación
Es el conjunto de operaciones unitarias necesarias para modificar las características
de las materias primas.
Proceso de Abastecimiento
Es una de las etapas de lo que suele llamarse Cadena de Suministro. En términos
generales este concepto engloba los procesos de negocio, las personas, la
organización, la tecnología y la infraestructura física que permite la transformación
de materias primas en productos y servicios que son ofrecidos y distribuidos a los
usuarios para satisfacer su demanda.

Proceso Logístico
Trata de encontrar la mejor solución para fabricar y distribuir los artículos,
considerando cómo el mercado usa estos productos. Como parte de este proceso,
una empresa debe siempre considerar la ubicación de un producto y analizar los
muchos factores asociados con esa ubicación. Esto incluye costos de producción,
personal, tiempo y costo requerido para su desconsolidación y las posibilidades de
almacenamiento, incluyendo costo y espacio.
Proceso de Distribución
Proceso de Producción y Servicio