Los contenidos para esta presentación fueron tomados del libro:

Marketing: Versión para Latinoamérica

Autores: Kotler, Philip
Armstrong, Gary
Editorial: Pearson Educación, 2007
Edición: 11
 Planeación Estratégica
El proceso de crear y mantener una coherencia
estratégica entre las metas y las capacidades de la
organización, y sus oportunidades de marketing
cambiantes. Implica definir una misión clara para la
empresa, establecer objetivos de apoyo, diseñar una
cartera comercial solida y coordinar estrategias
funcionales.
 Nivel Corporativo
Definición de la Establecimiento
misión de la de objetivos y
compañía metas de la
compañía

Nivel de unidad de negocios,

de producto y de mercado.
Diseño de la Planeación de marketing
cartera de y otras estrategias
negocios. funcionales
 Cartera de Negocios
El conjunto de ramos y productos
que definen la empresa.

Análisis de Cartera
Herramientas con la cual la
gerencia identifica y evalúa los
diversos negocios que
constituyen la empresa.
 Estrella Interrogación
Tasa de Crecimiento del

Alta
Mercado

Perro
Vaca
Baja

generadora
de dinero

Alta Baja
Participación Relativa en el Mercado
Mercados Penetración Desarrollo de
Existentes del Mercado Productos

Nuevos Desarrollo
Mercados
Diversificación
del Mercado
Productos Existentes Nuevos Productos
 Cadena de Valor
Series de departamentos que realizan
actividades que crean valor al diseñar,
producir, vender, entregar y apoyar los
productos de una empresa.
Vender

Diseñar Entregar

Producir
 Estrategia de Marketing
La lógica de marketing con que la unidad de
negocios espera alcanzar sus objetivos de
marketing.
Segmentación del Mercado
Dividir un mercado en grupos distintos de
consumidores, con base en sus necesidades,
características o conductas, y que podrían
requerir productos o mezclas marketing
diferentes.
 Mercado Meta
Conjunto de consumidores que tienen
necesidades o características comunes,
a quienes la compañía decide atender.

Posicionamiento en el Mercado
Disponer que un producto ocupe un lugar
claro, distintivo y deseable, en relación con
los productos de la competencia, en las
mentes de los consumidores meta.
 Mezcla de Marketing
Conjunto de herramientas tácticas de
marketing que son controlables (producto,
precio, plaza y promoción) que la empresa
combina para obtener la respuesta deseada
en el mercado meta.
 Mezcla de Marketing
roducto
Variedad, Calidad,
Diseño, Envases,
Marca
romoción
Publicidad, Ventas,
Promoción de Ventas,
Relaciones publicas.

recio Del Marketing laza

Precio de lista, Canales, Cobertura, Surtido,
Descuentos, Negociación, Ubicaciones, Inventario,
Planes de crédito. Transporte, Logística.
 ANALISIS

PLANEACION APLICACION CONTROL

Desarrollo de Medir los resultados
planes estratégicos. Llevar a cabo los
planes
Evaluar los
resultados

Desarrollo de planes Tomar medidas

de Marketing correctivas