CAPÍTULO III

Marco Metodológico

Es el conjunto de acciones destinadas a describir y analizar el fondo del

problema planteado, a través de procedimientos específicos que incluye las
técnicas de observación y recolección de datos, determinando el “cómo” se
realizará el estudio. Bravo Colás y otros. (1998), dice:

“ En la metodología se distinguen dos planos fundamentales; el

general y el especial. En sentido general, es posible hablar de una
metodología de la ciencia aplicable a todos los campos del saber,
que recoge las pautas presentes en cualquier proceder científico
riguroso con vistas al aumento del conocimiento y/o a la solución
de problemas.”

Modalidad de la investigación

La investigación de campo permite la recolección de los datos claramente de la

realidad, donde el investigador podrá tomar en cuenta, que los datos no han sido
manipulados en ningún momento. Según el manual de la UPEL (2005) destaca
que:

La investigación de campo es el análisis sistemático de problemas en

la realidad con el propósito, bien sea de describirlos, interpretarlos,
entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos o producir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característicos de cualquier paradigma o enfoques de investigaciones
conocidas o en desarrollo. (Pág.14).

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De acuerdo a los objetivos planteados, la investigación llevada a cabo sobre el
análisis de distorsión armónica y del factor de potencia en la planta congeladora
HIELOTEC C.A Ciudad Guayana Estado Bolívar, está ubicada dentro de una
modalidad de campo, debido a que se realizara en el lugar donde se presenta el
problema, estableciendo una interacción entre los objetivos del estudio y la
realidad

Tipo De La Investigación

La investigación llevada a cabo se enmarcó dentro de una investigación de

carácter descriptivo ya que ubicándose dentro de este nivel, se procederá a
recopilar toda la información relativa al tema tratado, trabajando sobre realidades
de hechos y sus características fundamentales por lo que se debe presentar una
interpretación correcta, en este caso de los problemas por distorsión armónica en
la red eléctrica de la fabrica de HIELOS-TECNOLOGIA C.A (caso ejemplo).

La meta de este tipo de investigación no se limita a la recolección de datos,

sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más
variables. Sampieri (1997) “Las investigaciones descriptivas buscan especificar
las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis. Miden o evalúan diversos aspectos,
dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investiga” ( Pág. 60)

Procedimientos (Fases, Etapas y Actividades)

Con la finalidad de presentar las formulaciones practico-descriptivas de las

acciones o actividades a ejecutarse en referencia al desarrollo de los objetivos
específicos de la presente investigación se muestra a continuación un cuadro
donde se contemplan los procedimientos ejecutados:

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Cuadro N°2. Procedimientos (Fases, Etapas y Actividades) de la investigación.

Fases Actividades. TIEMPO DE DURACIÓN.

Agosto Sept Octu Nov Dic Ener

1 Evaluación de la
problemática y su relación
con la población objeto de
estudio.

2 Ajustar instrumentos para la

recolección de información.

3 Búsqueda teórico-práctica
sobre el desarrollo de
cálculos eléctricos y uso de
Software
4 Emplear instrumento para
recoger información y
describir resultados

5 redactar el informe final

6 Revisión del informe final

por parte del asesor y el
bachiller entregar al
departamento.

Población y Muestra.

La población está conformada por la totalidad de los miembros que constituyen

un universo, con características propias y comunes, mientras que la muestra
representa una pequeña porción del número total de personas o elementos que
rodean el problema, que posee características similares a la de ese conjunto. Arias
Fidias dice: “la población, o en términos más específicos población objetivo, es un
conjunto de elementos finitos o infinitos con características comunes para los
cuales será extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada

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por el problema y por los objetivos del estudio”. (Pág. 81), por otro lado, Muños
(1998) expresa: “una muestra es el conjunto de operaciones que se realiza para
estudiar la distribución de determinados caracteres en la totalidad de la población,
universo o colectiva partiendo de la observación de una porción considerada”.
(Pág. 76).

Para los efectos de esta investigación la población esta conformada, la red

eléctrica asociada a la planta congeladora HIELOS-TECNOLOGIA C.A , de la
misma forma la muestra esta conformada por el sistema eléctrico ya antes
mencionados, concluyendo que la población y la muestra son iguales. Según
Sabino (1998), “cuando la población se conforma por un número pequeño y poco
significativo de sujetos se toma la totalidad de ella como muestra censal”.
(Pág.84), lo que indica que la población es igual a la muestra.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.

Las técnicas de recolección de datos son aquellas que permiten obtener todos
los datos necesarios para realizar la investigación del problema que está en estudio
mediante la utilización de instrumentos que se diseñarán de acuerdo a la técnica a
seguir. Tamayo (1998) dice:

Las técnicas e instrumentos de recolección de datos son la

expresión operativa del diseño de la investigación, la especificación
concreta de cómo se hará la investigación. Se incluye aquí: (a) Si la
investigación será con base en lecturas, encuestas, análisis de
documentos u observaciones directas de los hechos; b) Los pasos
que darán y, posiblemente; c) Las instrucciones para quién habrá de
recoger los datos. (Pag..182).

Para efectos de esta investigación se consideraron las siguientes técnicas para la

recolección de la información:

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o Entrevistas Informales. Las mismas se aplicaran al personal de
mantenimiento que opera en la fabrica de hielo, en referencia a la
problemática que presentan las celdas.

o Observación Indirecta. A través de la misma se podrá indagar

directamente sobre los procedimientos que se ejecutan en el sitio en donde
se efectúa la investigación.

o Revisión Documental. Debido a que forma parte integral de toda

investigación, a objeto de facilitar el desarrollo y comprensión del sistema.
A ser adecuado. Según el manual de la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador (2005), define la revisión bibliográfica como: “la
acción de explorar libros, revistas y documentos que sirven para el
desarrollo total o parcial de la investigación”. (p.96).

Instrumentos considerados para la recolección de la información:

o Listas De Chequeo. Esta herramienta utilizara preguntas orientadas a

identificar problemas por áreas y servirá para motivar posibles soluciones
o la detección de oportunidades de mejora. Para identificar las
oportunidades de mejora es importante realizar una inspección del área
afectada.
o Documentos y Archivo de datos de la investigación. Esta herramienta
consta de todos los datos de investigación obtenidos por otros
investigadores para otros fines, y estos datos se guarda a menudo en forma
de banda o cd para que otros más tarde podrían utilizar. Entre estos:
informe, catálogos, anuarios, libros.

BIBLIOGRAFIA

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Arias, E (1994). Guía para la elaboración de proyectos de investigación. Trabajo
no publicado. Caracas.
Arias, E (1997). El proyecto de investigación: Guía para su elaboración (2a ed.).
Caracas: Episteme.
Arias, E (1998). Mitos y errores en la elaboración de tesis y proyectos de
investigación. Caracas: Episteme.
Bravo, L., Méndez, P y Ramírez, T. (1988). La investigación documental y
bibliográfica. Caracas: Panapo.
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”. (2001). Manual de trabajo
especial de grado. Caracas. Autor.
Sierra Bravo, R. (1988). Tesis doctorales y trabajos de investigación científica
(2aed.). Madrid: Paraninfo.
Sabino, C. (1992). El proceso de investigación (2a ed.). Caracas: Panapo.
Sabino, C. (1998). Cómo hacer una tesis (2a ed.). Caracas: Panapo.
Sierra Bravo, R. (1991.). Técnicas de investigación social (7' ed.). Madrid:
Paraninfo.
Tamayo, M. (1998). Diccionario de la investigación científica (2a ed.). México:
Limusa.
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2006) Manual de trabajo
especial de grado de especialización y maestría y tesis doctorales. Caracas: Autor.

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