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TEMA:

La gestión de la calidad aplicada a la educación.

Mtro. Miguel Isaías Salgado Cota


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Introducción

Si a la calidad le agregamos equidad obtendremos profesores capacitados, eso


es lo que establece el gobierno de México y de donde se parte para iniciar con la reforma
educativa la cual tiene un pilar muy importante en la gestión de la calidad.

Se observara como se está buscando atender desde diferentes ámbitos el


problema y el rezago educativo que existe en México.

¿Qué es lo que se ha hecho para gestionar la calidad en el sistema educativo


mexicano?

Esta pregunta se deberá atender desde diferentes puntos de vista, comenzaremos


por indicar lo que el gobierno menciona.

 Se establece el servicio profesional docente.


 Se crea el sistema nacional de evaluación educativa
 Se realiza un censo para saber cuántas, escuelas, maestros y alumnos.
 Se busca la autonomía de gestión escolar.

En cuanto al servicio profesional docentes se busca capacitar, formar y evaluar a


los profesores, directores, supervisores y que las instalaciones sean en todo momento
las óptimas para el desempeño profesional.

El servicio profesional docente es el conjunto de actividades y mecanismos para


el ingreso, la promoción, el reconocimiento y la permanencia en el servicio publico
educativo y el impulso a la formación continua, con la finalidad de garantizar la idoneidad
de los conocimientos y capacidades del personal docente y del personal con funciones
de dirección y de supervisión en la educación básica y media que imparta el estado y
sus organismos descentralizados siendo sus objetivos:

 Mejorar, en un marco de inclusión y diversidad, la calidad de la educación.


 Mejorar la práctica profesional vía evaluación en escuelas, el intercambio de
experiencias y los apoyos necesarios.
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 Asegurar, con base en la evaluación, la idoneidad de los conocimientos, y


capacidades del personal docente, directivo y de supervisión.
 Estimular el crecimiento de la labor docente mediante opciones de desarrollo
profesional
 Asegurar un nivel suficiente de desempeño en quienes realizan funciones de
docencia, de dirección y de supervisión.
 Otorgar los apoyos necesarios para que el SPD1 pueda, desarrollar sus fortalezas
y superar sus debilidades.
 Garantizar la formación, capacitación y actualización continua del personal.
 Desarrollar un programa de estímulos e incentivos que favorezca el desempeño
eficiente del servicio educativo.

Se crea el Instituto nacional para la evaluación en México, a pesar de que este fue
creado el 8 de agosto del 2002, retoma especial importancia recientemente con los
cambios propuestos e implementados por el gobierno actual, ya que lo convirtieron ahora
en un organismo público autónomo.

El INNE2 tiene como misión ser un organismo reconocido por su autoridad en


materia de evaluación de la educación, por la solidez técnica de sus productos y por sus
aportaciones a las decisiones de política educativa del estado mexicano. Y como visión,
Evaluar la educación obligatoria, así como coordinar y regular las tareas de evaluar en
el marco del sistema nacional de evaluación educativa y aportar directrices de mejora
con el fin de contribuir al cumplimiento del derecho a una educación de calidad y equidad.

Se cierra CENSO de escuelas, maestros y alumnos de educación básica y


especial. Del 26 de septiembre al 13 de diciembre del 2013, se llevó a cabo el censo de
escuelas, maestros y alumnos de educación básica y especial, en el cual participaron,
17,281 personas, realizando labores de levantamiento de información, supervisión y
seguimiento.

1
Servicio Profesional Docente
2
Instituto Nacional para la evaluación de la educación Mexico
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Las leyes en materia educativa promulgadas por el gobierno federal establece la


autonomía de las escuelas públicas.

Dentro de los cambios propuestos para la educación podemos observar que todos
tienen un rol específico dentro de los cambios, sin embargo existen algunos que quedan
ambiguos y es ahí donde surgen las diferencias, una de las fuertes controversias existen
en la interpretación de los términos de evaluación docente y de autonomía de gestión,
existiendo interpretaciones diversas y radicales.

 Administrativos, están sujetos a las normas y lineamientos establecidos en la


reforma debiéndose apegar a lo establecido.
 Directores, con los cambios propuestos en la reforma educativa donde se incluye
ahora una evaluación de desempeño transparente es de observarse que quienes
se observen expuestos y en peligro.
 Desde el punto de vista de los docentes se observa que al exigir calidad y mejor
desempeño profesional exista el miedo de ser removido.
 Los padres de familia entienden que al ser la autonomía de gestión ambigua esta
puede interpretarse como cobros o donaciones obligadas.

Calidad en el sistema educativo.

Con todos los cambios propuestos y la resistencia de algunos sectores aún no se


alcanza a percibir que se incremente la calidad en el sistema educativo. Si consideramos
que la educación es generacional es decir, para tener un adulto mejor educado, tenemos
que partir de la idea de que debemos tener niños mejor educados. Es por esto que los
resultados de la calidad en la educación deberán rendir frutos en 20 años.

Gestión educativa.

Todo se deberá convertir en un sistema armonizado donde los participantes en la


gestión educativa se desempeñen con el perfil esperado para que todo funcione de
manera adecuada.
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El director se convierte en un administrador moderno de la educación el cual está ligado


a los propósitos y objetivos generales, se busca que el perfil del personal directivo sea
el idóneo para el desempeño profesional.

Las escuelas también deberán cambiar esto derivado a la autonomía de gestión


que se brindara a los directores.

Todos estarán involucrados en el proceso, directivos, administrativos, docentes,


para que el objetivo final sea el esperado.

Equipos de trabajo.

Dentro de la nueva propuesta de reforma educativa es fundamental que existan y


se desarrollen los equipos de trabajo, recordemos que a diferencia de los grupos, los
equipos deberán trabajar buscando un fin y objetivo común, conociendo todos su rol
dentro del equipo y responsabilizándose por la parte del proceso que corresponde
conociendo en todo momento que el fin último será la educación.

Clima organizacional

Este tienen niveles y espacios donde en algunos lugares el clima organizacional


es favorable y se todo contribuye y hay otros donde no es así. De esta manera
podemos decir que el clima organizacional también tendrá mucho que ver con el buen
funcionamiento de la autonomía de gestión.

Contribución del factor humano.

La educación pasada, presente y futura tiene al factor humano como eje


fundamental, no podemos considerar que las cosas pudieran funcionar de otra forma,
por la naturaleza del mismo hecho, sin embargo al considerar el factor humano es que
se deberán en todo momento estar tomando medidas para que la motivación no
disminuya, y que los objetivos, personales, de equipo, y generales se alcancen.

Evaluación de la calidad

La calidad deberá ser evaluada definiendo de forma clara el producto que se


desea alcanzar, que se busca con la educación, cuales son y serán las métricas, la
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calidad no puede ser evaluada de forma subjetiva, esta debe ser evaluada de forma
objetiva, midiendo los resultados actuales contra los deseados.

No podremos hablar de calidad en la educación, si tenemos escuelas muy bonitas,


maestros bien capacitados pero se siguen reprobando los exámenes que posicionan a
México en niveles bajos educativamente hablando.

Conclusión.

El tema de la educación en México es un tema por demás complejo, pudiera ser


equivalente al caso de un diabético que tiene una infección, donde la infección no cede
por que tiene el nivel de glucosa alto y sus niveles de glucosa no bajan por que tiene la
infección.

Los cambios serán lentos y con una base firme para que sean sólidos y con
efectos futuros, los resultados no se obtienen por la resistencia que existe y la resistencia
que existe no cede porque no hay resultados.

El tiempo donde se improvisa ya ha terminado.

México necesita avanzar y brindar a la población un mejor nivel de vida, estar


armonizado con el entorno mundial, es por esto que hablar de la educación es una parte
fundamental de una situación general, sin embargo, existen otros aspectos que también
deben atenderse los cuales como los económicos, sociales y políticos.

Bibliografía
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