1.1. INTRODUCCIÓN................................................................................................................................ 3 1.2. MISIÓN Y VISIÓN. ............................................................................................................................ 3 1.2.1. Visión: ............................................................................................................................................... 3 1.2.2. Misión: .............................................................................................................................................. 3 1.3. DEFINICIONES.................................................................................................................................. 3 2. PLAN DE CALIDAD. ......................................................................................................................... 4 2.1. POLÍTICA DE CALIDAD. ....................................................................................................................... 4 2.2. OBJETIVOS DE CALIDAD. .................................................................................................................... 6 2.2.1. Objetivos Generales. ......................................................................................................................... 6 2.2.2. Objetivos Especificos. ........................................................................................................................ 7 2.3. ALCANCES DEL PLAN. ........................................................................................................................ 7 2.3.1. Elementos de Plan de Calidad. .......................................................................................................... 7 2.4. DESARROLLO DEL PLAN.................................................................................................................... 10 2.4.1. Ejecución de procesos. .................................................................................................................... 10 2.4.2. Procedimientos de trabajo. ............................................................................................................. 10 2.4.3. Control de equipos de inspección, medición y ensayo. .................................................................. 10 2.4.4. Tratamiento de no conformidades. ................................................................................................ 11 2.4.5. Acciones Correctivas y Preventivas. ................................................................................................ 11 2.4.6. Control de Registros Calidad. .......................................................................................................... 11 2.4.7. Capacitación. ................................................................................................................................... 12 2.4.8. Gestión de Calidad en las diferentes etapas constructivas. ............................................................ 12 2.4.9. Obras preliminares. ......................................................................................................................... 13 2.4.10. Instrucciones Preliminares de Seguridad ................................................................................... 13 2.4.11. Instrucciones de la Tarea ............................................................................................................ 14 2.4.12. Acondicionamiento del terreno. ................................................................................................ 15 2.4.13. Procedimientos adicionales de seguridad: ................................................................................. 17 2.5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA. ....................................................................................................... 17 2.6. PROTOCOLO PARA DESARROLLAR EL PLAN DE CALIDAD INSITU.................................................................. 19 2.7. MATRIZ DE INSPECCIÓN DE CALIDAD .................................................................................................. 24