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Beatriz Arenas
Matías Díaz
Giovanni Fernández
Manuel Gutiérrez
Cristopher Rubio
Nombre de la Asignatura
Emprendimiento
Número de sección
581
25/06/2018
1 Índice
1 Indice ................................................................................................................ 2
3 Introducción..................................................................................................... 4
5.2 CANVAS............................................................................................................... 8
Bloques de construcción ............................................................................................... 8
6 Conclusiones ................................................................................................. 16
7 Recomendaciones ......................................................................................... 17
8 Referencias .................................................................................................... 18
9 Anexos ........................................................................................................... 19
2 Resumen Ejecutivo
3 Introducción
Los negocios están en constante búsqueda para que su modelo de negocio tenga éxito, es por eso
es que los nuevos modelos de negocio están alterando las empresas de toda índole. Las empresas
están sufriendo cambios de modelos de negocio recurrentemente, y siguen evaluando
constantemente las diversas opciones para sobrevivir en el mercado. Los modelos de negocio son
la metodología en que la empresa se sostiene financieramente, donde este modelo representa el
funcionamiento de la empresa, ya que son la guía de realización de un proyecto. Es por eso que
cada emprendedor para crear un negocio comienza con un modelo que diseñe la proyección de su
negocio.
El modelo Canvas aparece como opción para los emprendedores, este se compone de nueve
bloques de construcción básicos, donde representa los pasos a seguir con la intención de obtener
ingresos. Este modelo de negocio aborda estrategias pertinentes para la implementación a través
de estructuras de organización, procesos y sistemas. Las empresas que desarrollen este método se
cree que tienen prácticamente asegurada la obtención de un valor agregado, por lo que es muy
común en el último tiempo que los gerentes se refieran al Canvas como una herramienta para
encontrar un modelo de negocio óptimo.
Idea de Negocio
Lo que pretende el emprendedor es utilizar productos de otros emprendedores de la zona que él vive
(San Vicente de Tagua Tagua), en lo que se refiere a la adquisición de aceites, envases y envoltorios
novedosos.
Es una idea potencial la utilización de envases ecológicos, los cuales están siendo muy solicitados
por el mercado, además de productos de alta calidad del producto gracias a pruebas realizadas por
el mismo emprendedor según las especificaciones que él requiera.
Por último, el emprendedor encuentra importante y primordial en la venta de sus productos un
servicio cordial y amistoso.
Proyección de Negocio
Su primera proyección seria que, por medio del contacto con el extranjero, el emprendedor desea
utilizar este canal para exportar el aceite a granel, claramente cuando los costos sean reducidos
y la ganancia sea mayor.
Su idea es proveer a restaurantes de la zona, que buscan este producto en lugares más lejanos,
y los proveedores no cumplen con los tiempos.
Desea comprar un camión ¾ para transportar profesionalmente su producto, con mayor
seguridad y manipulación adecuada.
Desea difundir su producto por un medio que no le implique un costo adicional, es el caso de las
redes sociales gratuitas, ya que sólo necesita tiempo.
Además, desea adaptar o comprar un espacio acondicionado para almacenar sus productos y
materias primas.
Por último, su proyección más lejana sería establecerse como una empresa que lidere el
mercado, sea considerada una gran empresa y sea totalmente el proceso industrializado.
5.2 CANVAS
Bloques de construcción
5.2.1.1 Segmentos de Clientes
5.2.1.1.1 REAL
1. Mercado natural: Este será aquel mercado primario del emprendedor puesto que serán
aquellos que comprarán básicamente por poseer cercanía con el emprendedor. Estos serán
sus amigos cercanos, sus familiares, entre otros.
El beneficio de este tipo de mercado será que podremos recibir la respuesta de los clientes
de forma rápida para así conocer cómo es que se enfrenta el producto frente al consumidor,
pero aquella información entregada por este tipo de cliente puede que no sea tan objetiva
debido a que se pueden involucrar la opinión con la cercanía que puedan tener con aquella
persona.
1. Personas entre 35 y 40 años: Se analiza este segmento de edad puesto que el
emprendedor nos dijo que otro tipo de clientes que posee es gente de su edad o cercanos a
ella ya que el posee 39 años.
2. Personas que apoyan a los emprendedores: Estas personas serán las que buscan nuevas
cosas, cosas novedosas, quienes ven a los emprendedores como gente que entrega nuevas
ideas de productos que pueden satisfacer aquellas necesidades que pueden poseer.
3. Clase media: Se tomo en cuenta este segmento social puesto que este abarca el sector
económico al cual pertenecen los clientes primarios que ha tenido el emprendedor.
5.2.1.1.2 POTENCIAL
1. Segmentación Geográfica: Espera abordar la sexta y séptima región, ya que según los
conocimientos del emprendedor son las regiones que no tiene mayor competencia y podría
prosperar más fácilmente. Además, espera lograr llegar a mercados de mayor envergadura
como es EE. UU. Se rechaza la opción de la Región Metropolitana, ya que aquí existe mayor
competencia y precios bajos.
2. Universitarios: Según el emprendedor los universitarios hoy en día buscan probar
productos nuevos, y arriesgarse con precios más elevados, en búsqueda de una cocina más
elaborada o gourmet.
3. Segmento institucional: Se busca llegar a supermercados y restaurantes, con distintos
formatos y precios. En el caso de supermercados abastecer con productos en formato
estándar y variedades acotadas, pero con precios accesibles para la dueña de casa. Por
otra parte, en los restaurantes se busca entregar aceite en grandes cantidades y a bajo
precio para que lleven a cabo sus procesos sin afectar el precio final.
4. Aficionados a la cocina: Después de varios programas de cocina las personas
demostraron mayor interés por cocinar diversos alimentos con distintas preparaciones o
sabores. Por medio de distintas variedades de aceites se busca abarcar a los conocidos
aficionados a la cocina gourmet.
5. Clase alta y baja: Hoy ya cuenta con un mercado de la clase media, su idea es buscar las
clases faltantes tomando en cuenta las diferentes preferencias de estos, entregando precio,
calidad y formato requerido mayoritariamente por cada uno.
1. Envases ecológicos: Hoy en día la idea de ecología toma fuerza en el mercado, es por eso
por lo que, al diferenciarse con un envase ecológico, como biodegradable o menos plástico,
se abarca un cliente más consiente y crítico.
2. Envases novedosos: se entiende con eso que los envases sean certificados, posean el
nombre de la marca con su respectivo distintivo, tengan una apariencia llamativa y colores
afines al producto.
3. Botellas retornables: En post de abaratar costos y en conjunto al ámbito ecológico, se
piensa en botellas retornables con los clientes para rellenar los envases en vez de gastar en
nuevos envases y a su vez disminuir los desechos.
4. Precios asequibles: Los precios bajos abarcaría distintos mercados y segmentos de
clientes. Con precios más bajos se podría vender a empresas como restaurantes, ya que
estos necesitan precios bajos para que el precio final no sea elevado.
5. Diversidad de productos: Contando con diversos productos se abarca mayor cantidad del
mercado, además se puede contar con esencias en los aceites o distintas calidades,
pensando en distintos clientes y sus necesidades. Además de contar con envases en
distintos formatos, como tamaños.
6. Velocidad de servicio: La forma de diferenciarse, respecto a los productores del mismo
producto del emprendedor, un punto importante es el cumplimiento de los tiempos de
entrega, si se llega con el producto a tiempo se logran alianzas estratégicas con los
compradores institucionales. Además, es importante establecer rutas estratégicas que
permitan el cumplimiento de las entregas.
5.2.1.3 Canales
5.2.1.3.1 REAL
1. Boca a boca: Promocionar el producto entre familiares, amigos, conocidos, puede ser una
buena opción para darse a conocer, ya que toda la gente que rodea puede adquirir el
producto para apoyar.
5.2.1.3.2 POTENCIAL
1. Redes sociales: La red social es muy utilizada por toda la gente, lo cual es más eficaz
promocionar los productos por este medo ya que toda la gente tiene acceso para ver el
producto que se está mostrando por las redes sociales.
2. Flyer: Entregar este tipo de información en flyer, es primordial porque se da a conocer todos
los productos que vende el emprendedor, registrando el número telefónico y los descuentos
posibles que se puedan realizar.
3. Feria de expositores: La feria es muy importante ya que llega todo tipo de gente, así
muestra los productos que vende, da a conocer su imagen y como trabaja.
4. Tarjetas de presentación: Las tarjetas de presentación se intercambian entre
personas para generar oportunidades de negocios, sirven para reforzar el
contacto entre empresas y personas con la idea de dejarles una posibilidad de
comunicación para adquirir o preguntar por los bienes o servicios que dicha
persona ofrece.
5. Página web: Contener una página web en un negocio, es primordial ya que muestra todos
los productos que ofrece, registrado como es el trabajo al vender los productos, informando
a las personas de los productos que está ofreciendo.
6. Radio: este medio de comunicación masivo es importante ya que todo tienen acceso a
escuchar la radio, así se promocionan los productos, y dando a conocer los tipos de
productos que realiza.
1. Buen trato: Es necesario tener una buena llegada con los clientes, una relación que sea de
confianza, honestidad y respeto. Es la razón por la cual los clientes pueden preferirnos ante
otros, un distintivo en el servicio.
2. Buen servicio posventa: Si bien agradecer luego de una compra es un hecho indiscutido,
es en el momento después de la compra cuando el emprendedor puede ofrecer ofertas o
distintas atenciones especiales para que el cliente compre nuevamente y se vuelva en algo
reiterativo, así fortalecer la relación y que continúe en el tiempo.
5.2.1.4.2 POTENCIAL
5.2.1.5.2 POTENCIAL
1. Licencia: Al portar una licencia diferente a clase “B”, ya sea de transporte de mercadería,
se da la opción de tener un vehículo que cumpla con las características del transporte del
aceite, ya sea para aprovechar más el espacio en un vehículo óptimo para el transporte de
aceite y que además cumpla con las condiciones que se requieren para el transporte de
este.
5.2.1.6.2 POTENCIAL
1. Tecnología: Las tecnologías que existen hoy en día facilitan el proceso que se está
realizando para poder formar el producto, ya sea para llenar una botella como para el
etiquetado de ella, al ser un proceso netamente artesanal el tiempo para realizar el proceso
es mucho mayor.
2. Licencia: Al poseer una nueva licencia de conducir para el transporte de su producto, ya
puede arrendar o adquirir un nuevo vehículo para el transporte del producto.
3. Botella: La botella que se tiene hoy, se está obteniendo a un alto valor y es de un solo tipo,
al buscar nuevos envases, se puede ampliar el comercio del producto ya que no todos los
clientes quieren la misma cantidad de aceite.
4. Merma: Al producir más, se puede potencialmente generar un porcentaje de merma que
puede provocar un pequeño o gran impacto en las ganancias del producto.
5. Sala de proceso: Una sala de procesos óptima para la fabricación del producto trae una
gran cantidad de beneficios ya sea cumplir con la resolución sanitaria como también se
puede evitar algún tipo de merma que se puede provocar al no tenerla o tener un proceso
más rápido.
6. Resolución sanitaria: Un factor importante para el negocio es cumplir con la resolución
sanitaria, ya que esto entrega confiabilidad al cliente que el producto no está contaminado
con alguna sustancia que pueda provocar algún daño para su salud.
7. Etiqueta y Contra etiqueta: Tener una etiqueta con el nombre y logo del aceite de oliva
hace que el producto sea visto se otra forma por los clientes ya que esto provoca que el
producto sea propio del vendedor. Una contra etiqueta que informe al cliente que posee el
aceite es importante ya que la información nutricional y la proveniencia del aceite hace que
el producto sea más conocido.
8. Embalaje: Un embalaje ya sea innovador o no, hace que el producto no se dañe en su
transporte, además de poseer una vista más formal hacia el producto.
5.2.1.7.2 POTENCIAL:
1. Capacitación técnica: Los conocimientos que posee el emprendedor con respecto al rubro
con el cual se está trabajando son abundantes debido a la experiencia que este posee, pero
la adquisición de nuevos conocimientos técnicos referidos específicamente hacia la
producción de Aceite de Oliva y la comercialización de este, brindaría mayor profesionalismo
y seguridad al consumidor con respecto al producto que este pueda comprar, ya que algunos
emprendedores realizan sus bienes según sus creencias y pasan a llevar varios puntos
claves que pueden afectar seriamente la salud del consumidor.
Se pudo realizar un trabajo en equipo, teniendo en cuenta las diversas opiniones e ideas generadas,
el cual dio lugar un resultado que fue aceptado por todos y que se encontraran conformes con el
trabajo colaborativo de los participantes.
Se logró describir el modelo Canvas mediante la clara identificación de los nueve bloques de
construcción para abordar la idea de negocio, comercialización de aceite de oliva, apoyados en un
lienzo con materiales como: cartulina, post-it, plumones, entre otros, para la representación de las
ideas propuestas gracias a un estudio y evaluación del negocio actual con el potencial.
Todo este trabajo fue realizado con la finalidad de apoyar a un emprendedor, considerando el difícil
camino que es emprender con todos los altos y bajos, mediante todas las actividades realizadas se
espera que ayude en este nuevo negocio emergente y llegue a tener éxito.
7 Recomendaciones