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INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD

FASE 3

NINFA YAVINA DEL CASTILLO: 26.918.781


LINA PATRICIA POLO: 49725569
LAURA GREGORIA DIAZ: 1.067.031.360
KARINA ESTHER SANTIAGO: 26726307
DIANA PATRICIA RIVERO: 42447467

MERCEDES VELEZ
TUTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)


PSICOLOGIA
2015
Introducción

El origen etimológico del concepto de inteligencia hace referencia a quien sabe elegir la

inteligencia posibilita la selección de las alternativas más convenientes para la resolución

de un problema. De acuerdo a lo descrito en la etimología, un individuo

es inteligente cuando es capaz de de escoger la mejor opción entre las posibilidades que se

presentan a su alcance para resolver un problema.

La creatividad, denominada también pensamiento original, pensamiento creativo,

inventiva, imaginación constructiva o pensamiento divergente, es la capacidad de crear, de

innovar, de generar nuevas ideas o conceptos, o nuevas asociaciones entre ideas y

conceptos conocidos, que normalmente llevan a conclusiones nuevas, resuelven problemas

y producen soluciones originales y valiosas.

El trabajo tiene como objetivo dar a conocer las soluciones creativas que existen en cada

una de las comunidades donde habita cada estudiante, además tendremos la oportunidad de

conocer en qué consiste el pensamiento convergente el cual es el pensamiento orientado a

la solución convencional de un problema y el Pensamiento divergente aquel pensamiento

que elabora criterios de originalidad, inventiva y flexibilidad.


Objetivos

 Conocer e identificar a la persona que ha desarrollado una idea creativa en

la comunidad de residencia de cada participante.

 Identificar las características o atributos de la creatividad

 Analizar y definir los diferentes tipos de pensamientos, con el propósito de

obtener un aprendizaje significativo.

 Conocer la relación que existe entre inteligencia y creatividad.

 Comprender el significado de cada escuela psicológica y enfoques de la creatividad.


1. Solución creativa de la comunidad Karina Esther Santiago Rodríguez

Identificar una persona de su comunidad que en algún momento haya desarrollado una

solución creativa frente a un problema cotidiano, como por ejemplo, transportar cosas,

crear o innovar diseñando algún producto, promocionar sus productos, llamar la atención

de los demás, salir de un apuro o una emergencia.

La persona identificada en mi comunidad es un joven creativo que diseño una forma de

vender sus productos personalizada, como es la de imprimir la fotografía de las personas

o de cualquier otra característica que requiera el cliente.


Solución Creativa La Idea creativa que he observado está relacionada con un pocillo con
imágenes personalizadas en el exterior del producto.
Características o Fluidez Para que se pueda llevar a cabo esta idea creativa es fundamental tener
Atributos de la persistencia y si se presenta algún inconveniente resolverlo de inmediato,
creatividad además hacer uso de diferentes decoraciones para que el producto sea más
atractiva y llamativo para el cliente.
Flexibilidad Diseña y entrega productos al gusto de la persona que lo solicita,
a la gente le gusta disfrutar de decoraciones bonitas esto indica que esta
persona ha visto una idea para la decoración desde otra perspectiva.
Originalidad Es original por su innovación en el producto y de esta manera obtiene la
Visión de diseñar y crear diferentes productos, a partir de ideas y estilos
propios de cada persona.
Elaboración De una porcelana, pocillo o plato se imprime una fotografía requerida por el
cliente obteniendo así una imagen de calidad.
Capacidad de Es innovador porque se sale de lo normal ya que imprime un toque especial a
Redefinición este como es la personalización del producto al gusto del cliente.
Porque y para qué es creativa la Porque se crean productos nuevos, los cuales cumplen con todos los
solución requerimientos para ser considerado una gran idea creativa, puesto que el ser
algo nuevo e innovador en la comunidad, cambia los pensamientos
tradicionales y normales para esta cultura.
Cuál es el Beneficio de la
El poder mostrar al cliente, un producto nuevo y diferente que le da vida al
solución creativa para ti y la
que lo crea y a su vez amplía las posibilidades de aumentar la
comunidad, como estudiante del
comercialización y mejorar sus ingresos económicos.
curso de Inteligencia y creatividad
Solución creativa de la comunidad Lina Patricia Polo

Muchas veces en esta situación en que vivimos, el salario que devengamos no alcanza

para sustentar los gastos y más cuando se es madre soltera, es el caso de esta joven que

trabaja como enfermera en un hospital, cuyo salario que recibe no le alcanza para cubrir

sus gastos de alquiler, comida, transporte y los gastos de su hija de 8 años, viéndose en esta

situación, ella opto por incrementar sus ingresos mediante una forma creativa, diseñando y

elaborando muñecos, cojines, adornos navideños, al igual que decoraciones para

cumpleaños infantiles, esta actividad no le interfiere con su horario de trabajo en el

hospital, con el dinero que recibe por esta actividad a solucionado en gran parte su

problema económico ,a la vez estos adornos contribuyen que los hogares de las personas

que lo adquieren luzca con un toque de armonía.


Solución Creativa Esta solución creativa se promueve por medio del
diseño y elaboración de cojines, muñecos y adornos
con motivos navideños.
Fluidez Para desarrollar este proyecto de creatividad esta
joven puso en práctica sus conocimientos y
destrezas para la elaboración de estos diseños,
aprovechando también las proximidades
decembrinas.
Flexibilidad Aprovechando la flexibilidad de su tiempo libre,
esta joven elabora y promueve sus productos sin la
necesidad de trasladarse a un taller de costura, ya
que los elabora en su casa haciendo oportunas las
entregas de los pedidos.
Originalidad Al elaborar estos adornos muñecos y cojines ella lo
Características o hace con muñecos propios y algunas veces a gusto
Atributos del cliente, algo que le da una característica original
De la creatividad. a sus diseños. En muchas ocasiones modelos
únicos.
Elaboración Para la fabricación de estos diseños esta joven
utiliza telas, relleno sintético, encajes, cintas,
botones, felpas, lazos, producto que regularmente
son fáciles de conseguir en una mercería, luego por
medio de moldes previamente diseñados por ella
hace la labor de corte, costura, relleno, y finalmente
a forma y decoración.
Capacidad de Redefinición Mediante enfoques tácticos esta joven se mantiene
a la vanguardia en la elaboración de diferentes
modelos para diseñar e innovar en sus productos.
Esta solución es creativa por que mediante ella, esta
joven desarrolla su creatividad y capacidad para
crear productos que encajan en la tendencia y gusto
Porque y para qué es de las personas.
Creativa la solución. Es creativa esta solución para desarrollar parte de
su ingenio y destreza, como también para tener una
fuente de ingreso extra a la vez que se le ofrece al
público productos llamativos para embellecer sus
hogares.
Mediante esta solución esta joven tiene el beneficio,
ya que en sus tiempos libres desarrolla su inventiva
Cuál es el Beneficio de la solución creativa para ti y al mismo tiempo que logra aumentar sus ingresos,
la comunidad, como estudiante del curso de es beneficioso para la comunidad porque cuando
Inteligencia y creatividad. compra directamente el producto al fabricante que
lo hace de una forma artesanal, y debido a esto
tiene bajos costos ,por quedan de lado algunos
aranceles.
Solución creativa de la comunidad Ninfa Yavina del Castillo

Identificar una persona de su comunidad que en algún momento haya desarrollado

Una solución creativa frente a un problema cotidiano, como por ejemplo, transportar

Cosas, crear o innovar diseñando algún producto, promocionar sus productos, llamar

La atención de los demás, salir de un apuro o una emergencia.

La persona que selecciones dentro de mi comunidad es un joven masculino con

Discapacidad ya que para poder moverse debe ser por medio de una silla de rueda, ya

Que esto lo cansaba y le dificultaba para trabajar pero el con toda su creatividad se

Ingenió una silla la cual lo ayudaría para poder moverse y así continuar laborando y

Salir adelante.
Solución Creatividad La Idea creativa que se está observado consiste en un medio de trasporte que
facilitara ejercerse con mayor facilidad. Y continuar desempeñándose en sus
labores.

Característica s o Fluidez Para que se pueda llevar a cabo esta idea creativa es fundamental tener muchas
Atributos de la ganas y dedicación para poder llevar a finalidad la idea ya que con su
creatividad discapacidad fue muy difícil la ejecución de esto.

Flexibilidad Diseña su medio de trasporte para facilitar su trabajo y la entrega de celular ya


que se desempeña como radio técnico. Y a la gente le gusta ya que con él sus
entregas son más rápidas y llenan todas las expectativas.

Originalidad El medio de transporte es original porque es un diseñado de su propia


creatividad es innovador ya que de esta forma se le facilita

la movilidad y desarrollo de habilidades y así llevar una vida mejor


brindándole un buen servicio a la personas que lo solicita.

Elaboración Es un triciclo el cual el ingenio a su manera para que este le facilitara


desplazarse sin la ayuda de nadie y poder continuar trabajando.

Capacidad de Es innovador porque es ingeniado por su creatividad aun con su discapacidad


Redefinición pudo diseñar e ingeniarse su medio de trasporte y brindar un buen servicio a sus
cliente.

Porque y para qué es creativa la Porque de esta manera él puede continuar con mayor facilidad para ejecutar su
solución trabajo con lo que él ha creado es un medio nuevos que llena todo lo requerido
para que se considere, una gran idea creativa, puesto que al diseñar algo
nuevo es innovador sobre todo de una persona con discapacidad el cual es de
resaltar. En nuestra comunidad.
Cuál es el Beneficio de la solución El poder mostrar esta gran idea de una persona con discapacidad que a
creativa para ti y la comunidad, creado su medio de trabajo el cual a partir de este momento pudo llevar una
como estudiante del curso de vida mejor y brindar un buen servicio al cliente y a su vez amplía las
Inteligencia y creatividad posibilidades de que personas con la misma discapacidad lleven una vida
mejor la cual facilitara y mejorar sus ingresos económicos.
Solución creativa de la comunidad Laura Gregoria Díaz

Solución Creativa Esta actividad manual que se realiza tiene


una solución el cual es el sustento a su hogar
y ha sacado a sus hijos adelante
honradamente aprovechando el material que
les brinda la naturaleza
Característic Fluidez Esta actividad manual tiene una fluidez muy
as o importante porque para realizar estas
Atributos de hermosas artesanías se necesita amor y
la interés
creatividad Flexibilidad Este grupo de señoras tienen una agilidad
para realizar su actividad el cual es un punto
positivo para poder surgir en la
microempresa esa flexibilidad de su tiempo
libre, les ayudado a exportar más fácilmente
su material.
Originalidad Ellas para realizar estas manualidades tienen
un gran don que es su imaginación y a la vez
realizan su trabajo como los clientes se lo
exijan.
Elaboración Para elaborar cada uno de estas artesanías
tiene un proceso muy sencillo primero se
recoge la tarulla de la Ciénega se pone a
secar por una semana luego se sacan por
hebras y se pinta con también platas
naturales como la peralejo y el achote y de
ahí se procede a realizar la artesanía
Capacidad de Es algo muy sorprendente como un grupo de
Redefinición mujeres son tan creativas para poder Salir
adelante junto a familia
Porque y para qué es creativa Porque es una idea muy creativa el como la
la solución naturaleza misma da fuentes de trabajo y
para que de esa misma naturaleza las
familias tengan el sustento de cada día.
Cuál es el Beneficio de la Pues para mí esto tiene un beneficio muy
solución creativa para ti y la interesante ya que con la creatividad y la
comunidad, como estudiante inteligencia que tenga cada persona para
del curso de Inteligencia y realizar sus artesanías tiene un gran material
creatividad intelectual para muchas cosas forma c0mo
para una microempresa sostener un hogar y
miles cosas mas

Solución creativa de la comunidad Diana Patricia Rivero

En esta comunidad donde hay tanta pobreza, las personas deben idearse formas de vender,

ofrecer sus artículos, la idea de este integrante de la comunidad es una muestra de que

cuando deseamos hacer las cosas las podemos hacer, simplemente es dejar fluir nuestras

capacidades y habilidades.

Comprender que con un poco de imaginación originalidad podemos llevar a cabo nuestros

proyectos.
Solución Creativa Esta solución se da utilizando materiales y objetos
que son muy económicos y fáciles de conseguir.
Fluidez Para desarrollar esta idea simplemente fue dejar
fluir un poco la creatividad e idear un medio de
transporte fácil de manejar
Flexibilidad El tienen un cronograma de salida para vender sus
productos, ya que el tiempo es propio.
Originalidad Este medio de transporte es el único en la
comunidad, lo cual lo hace original
Elaboración Para la realización de este medio de transporte se
utilizaron solo tablas para las bases y llantas de
bicicletas.
Capacidad de Redefinición Es un medio de transporte fácil de manejar, lo cual
Características o
y deja ver con facilidad el producto ofrecido
Atributos
De la creatividad.
Este medio de transporte es creativo ya que fue
inventado directamente por la persona, el cual
demuestra que las limitaciones solo están en nuestra
Porque y para qué es mente, y es una forma de obtener un poco de dinero
Creativa la solución. y de enseñar que cuando se quiere se puede realizar
las cosas.
Para la comunidad es beneficioso porque el
producto que el ofrece es de gusto de la comunidad
Cuál es el Beneficio de la solución creativa para ti y que no tienen posibilidades de trasportarse a otro
la comunidad, como estudiante del curso de municipio a comprar en este caso las matas.
Inteligencia y creatividad. Y para mi es gratificante observar que hay mucho
talento escondidos en personas que aparentemente
no tienen nada que ofrecer.

1. Hacer un cuadro comparativo acerca de los tipos de pensamiento

Tipos Características Ventajas Desventajas


Pensamiento  Orientado a la solución convencional  No se desvía del  Tiende al conformismo.
Convergente de un problema. tema principal.  Se niega a otras
 la creatividad puede plasmarse tanto  Da respuesta posibilidades.
en la invención o descubrimiento de correcta a  Puede llegar a frenar la
objetos. preguntas creatividad.
 genera alternativas lógicas a partir de estandarizadas.  Puede ser muy limitante
una información dada.  Tiene un objetivo y secuencial.
 suele optar por una solución para fijo.  Solo se mueve si hay una
cada problema.  Por medio del dirección en que
 Se emplea para resolver problemas pensamiento moverse.
bien definidos, aquellos que tienen convergente se  No innova ni imagina
solución única. puede acceder a un posibles soluciones, usa
 Es cerrado, se restringe a una sola pensamiento la lógica y lo que conoce
posibilidad, no da opción de más divergente para encontrar solución
respuestas.  Busca dar la mejor al problema.
 Se encuentra ubicado en el lado respuesta  Queda excluida en este
izquierdo del cerebro. problema. pensamiento la
 Es el pensamiento más común  Permite la solución flexibilidad y la
 Es dirigido a la solución correcta de de problemas imaginación.
un problema. matemáticos.
 Induce a una respuesta automática  Gestor y creador de
dada por la experiencia. muchos inventos,
 Sigue etapas lógicas para llegar a una ha permitido el
solución. desarrollo de la
 Es racional y estructurado. tecnología, la
 Es matemático. comunicación
 Pensamiento lógico racional y entre los pueblos.
convencional.  Ha facilitado la
comprensión del
mundo y la
comunicación que
establecemos con
el entorno, se
accede a otro
pensamiento.
Pensamiento  Se encuentra en el lado derecho del  Pensamiento  No es directo con su
divergente cerebro. creativo objetivo.
 Capacidad para generar alternativas  Es abierto por que  Por examinar diferentes
lógicas requiere del mayor opciones puede llegar a
 Se manifiesta en una forma brillante número de caer en otros temas
y original de resolver los problemas. respuestas a diferentes del principal.
 Mira desde diferentes perspectivas y problemas.  Se requiere el mayor
encontrar más de una solución frente  Constituye un número de respuestas
a un problema. importante factor ante un problema.
 Es un pensamiento sin limites de la creatividad.  El pensamiento
 Percibe distintas opciones.  Busca diferentes divergente por sí mismo
 Enfoca el problema desde nuevos posibilidades. no es suficiente, para
ángulos  Permite la fluidez hacer efectiva la
 Desvinculación de patrones de ideas. creatividad. Este debe
preestablecidos lo que permite el fluir  La flexibilidad. ser asociados a la
de las ideas libremente.  Ve distintas flexibilidad mental.
 Explora muchas posibles soluciones. respuestas y se  Es poco entendido.
 Se produce de una manera abren nuevas
espontánea y libre. posibilidades.
 Surge de estímulos.  Se mueve en varias
 Produce muchas ideas a partir de un direcciones.
estímulo. (pregunta, problema).  Genera hipótesis
 Se desvincula de patrones para resolver
preestablecidos, lo cual permite que problemas.
fluyan las ideas libremente.  Permite múltiples
 Pensamiento abierto. soluciones
 La imaginación, al imaginar creamos acertadas ante un
algo nuevo, algo que nunca habíamos problema.
visto en los mismos términos.  Se produce de
Imaginar significa concebir nuevas manera espontánea
posibilidades. creando nexos
 Pensamiento flexible original e inesperados entre
incentivo. ideas.
 Facilita el pensamiento productivo.
 es una actividad
contenida en otra
función del
intelecto humano
llamada
imaginación
realizando algo
nuevo desde cero.
Pensamiento  Es creativo  Concibe el mundo  No hace falta que los
Lateral  No rechaza ningún camino. de forma diferente. pasos sean correctos.
 Observa el problema desde diferentes  Es un poder latente  No es una habilidad
perspectivas. que todos poseen. privilegiada ni mucho
 Esta dispuesto a explorar nuevas  Fomenta la menos compleja.
opciones. creatividad.  Prescinde de toda forma
 Concibe la formación de nuevas  Tiene mucho en de juicio y valoración.
ideas. común con la  Inspira cierta
 No utiliza la lógica. creatividad. desconfianza.
 Actúa liberando la mente del efecto  Permite una  Se ignora el mecanismo
polarizador de las viejas ideas del investigación del de la perspicacia y la
pensamiento y estimulando alas concepto primario subordinación de la
nuevas. original, así como información a los
 No siguen un orden determinado. una comprobación modelos establecidos.
 Ideas que están fuera del patrón de la corrección de  Cuando se considera que
natural. cualquier una solución es acertada,
 Es una habilidad mental adquirida conclusión, su corrección puede
con la práctica. independientement establecerse sólo por
 Es un proceso pro balístico. e del grado de procedimientos lógicos,
certeza que se ya que el pensamiento
 Representa todos esos caminos
posea a causa de su lateral prescinde de la
alternativos que no estamos
acostumbrados a utilizar. elaboración lógica. valoración de las ideas
 Aumenta la que elabora.
 Es libre y asociativo.
eficacia del  No enjuicia ni calcula la
 Pensamiento perspectivo
pensamiento validez o efectividad de
 Nos ayuda a generar nuevas ideas de
vertical, al los modelos existentes,
forma práctica para resolver
ofrecerle nuevas intenta sólo contrarrestar
problemas o situaciones, estas son las
ideas para su la rigidez con que se han
que desarrollan la creatividad.
elaboración lógica. formado.
 Permite generar nuevas ideas o
 No pretende  Se basa en el
mejorar una idea ya establecida
sustituir al pensamiento real.
mediante una nueva manera de
pensamiento  Se basa en las
contemplar las cosas, esto sucede
vertical: ambos son características del
cuando el pensamiento lógico no
necesario en sus mecanismo de
puede resolver un problema, este
respectivos manipulación de la
entra en acción generando una nueva
ámbitos y se información de la mente.
idea más sencilla y practica que
ayuda a resolver dicha idea.
complementan  Aumenta la eficiencia
mutuamente; el del pensamiento vertical
 Trabaja en la parte consiente de la primero es
mente, crea o mejora las ideas ya que al ofrecer nuevas ideas
creativo, el de para su elaboración
esta almacena las experiencias en la segundo selectivo. lógica.
memoria y de allí este extrae las
 Es la
experiencias para crear una nueva
reestructuración
idea.
(perspicacia) de
modelos y la
 La lógica se encuentra al servicio de creación de otros
la mente. nuevos
 Este puede tomar nuevas ideas del (creatividad).
mismo caos y darles dirección.

2. Hacer un cuadro comparativo entre las Escuelas Psicológicas y sus enfoques en la Creatividad.

ESCUELAS PSICOLOGICAS ENFOQUE DE CREATIVIDAD


GESTATL TEORICA GESTALICA DE LA CREATIVIDAD
 Define la creatividad como una acción por la que se
produce o moldes una idea o visión
 Toma la creatividad como una acción para darle
forma a una idea
 Es necesaria la concentración para lograr lo que
quiere el individuo

PSICOANALITICA TEORIA PSICOANALITICA DE LA CREATIVIDAD


 El origen de la creatividad está en la
sublimación, los impulsos sexuales son
sublimizados y desviados de sus objetivos
sexuales y llevados a metas más alta. Punto de
vista social
 Estudia la creatividad desde el punto de vista de
la personalidad
HUMANISMO TEORIA HUMANISTA DE LA CREATIVIDAD
 La auto-actualización conduce a la creatividad
 Toda persona tiene su capacidad creativa
 La motivación ante un problema genera algo nuevo

Teoría asociacionista de la  El pensamiento creador consiste en asociaciones


creatividad orientadas a combinaciones nuevas útiles y
adecuadas
 Tiene un fundamento en la creatividad de los
individuos y por eso depende ellos para las
asociaciones

 Para la teoría de transferencia de la creatividad están


TEORIA DE LA presente los aspectos generales del aprendizaje y la
TRANSFERENCIA DE LA clave que la manejan es la semejanza.
CREATIVIDAD
3. Actividad 4: Relación entre Inteligencia y Creatividad

INTELIGENCIA CREATIVIDAD
La inteligencia es la capacidad de relacionar La creatividad, denominada también pensamiento
conocimientos que poseemos para resolver una original, pensamiento creativo, inventiva, imaginación
determinada situación. El origen etimológico del constructiva o pensamiento divergente, es la capacidad de
concepto de inteligencia hace referencia a crear, de innovar, de generar nuevas ideas o conceptos.
quien sabe elegir: la inteligencia posibilita la
selección de las alternativas más convenientes La creatividad es la producción de una idea o un concepto, una

para la resolución de un problema. creación o un descubrimiento que es nuevo, original, útil y que
satisface tanto a su creador como a otros durante algún periodo.
Es la capacidad que tenemos los seres humanos de La creatividad o el pensamiento original, es un proceso mental
pensar, entender o comprender la selección de las que nace de la imaginación y engloba varios procesos mentales
alternativas más convenientes para resolver los entrelazados. Estos procesos no han sido completamente
problemas que se nos presentan en nuestro diario descifrados por la fisiología. La cualidad de la creatividad
vivir. puede ser valorada por el resultado final y esta es un proceso
que se desarrolla en el tiempo y que se caracteriza por la
originalidad, por la adaptabilidad y por sus posibilidades de
realización concreta.

Conclusión

Howard Gardner (1999), el autor de la teoría de Inteligencias Múltiples, menciona que tanto la inteligencia como la
creatividad requieren resolver problemas y crear productos, sólo que la creatividad incluye una categoría adicional
que implica realizar nuevas preguntas a partir del problema resuelto, lo que no se espera de alguien que es sólo
inteligente. Gardner agrega que una persona creativa difiere de una persona inteligente en dos otros factores: La
persona creativa, a diferencia de la que es sólo inteligente, lo es en referencia a una actividad, a un área o a un arte.
No es creativo en general. La mayoría de la gente creativa sobresale en un área, o máximo dos, como lo hizo Leonardo
Da Vinci en pintura e invención.

El individuo creativo no sólo hace algo innovador sino que también prueba su impacto en el mundo.
4. Problema crucial con la prestación de servicio de energía eléctrica
Teniendo en cuenta la problemática que algunos municipios tienen con la prestación

del servicio de energía eléctrica, se hace una entrevista para determinar la creatividad

que tienen frente a la solución de esta problemática, se relaciona en el siguiente

cuadro.

Mediante esta encuestas se pudo comprobar que el cien por ciento de la población

encuestada está de acuerdo en que el deterioro y los daños en los electrodomésticos

causado por el mal servicio que presta la compañía eléctrica de los municipio del cesar, con

sus continuos apagones y fluctuaciones en el voltaje requerido para el perfecto

funcionamiento de los mismos, una problemática que está causando mucho descontento en

ella población, la cual se siente víctima de una compañía que presta un mal servicio,

muchos su vez se sienten frustrados debido a que el gobierno no protege los intereses del

consumidor y obliga a que estas compañía mejore la calidad del servicio.

Clasificación de Características o
respuesta de mayor atributos de la Tipo de
Estudiante Problema Crucial Pregunta
a menor grado de creatividad pensamiento
creatividad.
Diana Patricia ¿Qué referencia Bueno Puedo decir
Rivero-San Martin, tiene usted sobre la que el servicio
Cesar prestación del prestado por la
servicio de energía Electrificadora
eléctrica? Santander no ha sido
Prestación del tan mala, no habido
Servicio de Energía racionamientos Flexibilidad Divergente
Eléctrica
Es Buena empresa,
avisa cuando se va a
quitar el servicio de
energía, y no hay
muchos
racionamientos de Flexibilidad Divergente
luz

La Electrificadora
Santander es buena
empresa hasta ahora
no hemos tenido
ningún Flexibilidad Divergente
inconveniente con
esta empresa.

Considero que es
buena empresa, en el
municipio no se ven
los cortes de luz, Flexibilidad Divergente

Haría todo lo posible


por mejorar el
servicio al cliente,
donde el usuario
encuentre una
verdadera solución a Viabilidad convergente
sus necesidades.

Capacitaría mejor a
los empleados a la
hora de tratar con los Viabilidad Convergente
usuarios

Mejorar la
¿Si te dieran la prestación del
oportunidad de ser servicio de los
gerente de la empleados hacia los Viabilidad Convergente
empresa de energía usuarios,
que harías?
Capacitar a los
empleados en
mejorar la prestación
del servicio, ya que Viabilidad Convergente
algunos son un poco
hostiles

Pues realmente en
algunos barrios si
Está usted de creo que son
acuerdo con las exagerados en otros
tarifas que cobra la no está dentro de lo Divergente
empresa de energía normal Flexibilidad
eléctrica por su
servicio prestado?
¿Por qué
Si en el momento yo
pago lo que
consumo
Flexibilidad Divergente

No porque en mi
caso yo pago más de
los
electrodomésticos
que tengo, aunque
esto se debe a las
invasiones que se
han generado ya que Flexibilidad Divergente
ellos no pagan luz

Pues realmente en
algunos barrios si
creo que son
exagerados en otros Flexibilidad Divergente
no está dentro de lo
normal
Es claro que si el
servicio fuera
deficiente y
existieran apagones
de improvisto Flexibilidad Divergente
dañarían los
electrodomésticos
Cree usted que las
fallas del servicio
de energía eléctrica
son las causantes Es obvio que si
del deterioro de los existiera una falla en
electrodomésticos? el servicio los
¿Por qué? perjudicados son los
electrodomésticos, Flexibilidad Divergente
ya que esto
generaría que se
quemaran.

Si claro ya que estas


fallas ocasionan que
los
electrodomésticos se Flexibilidad Divergente
quemen.

Claro que si al
existir cortes de
energía sin previo
aviso esto haría que
los
electrodomésticos se
queman cuando hay
fallas.

Flexibilidad
Divergente
El ahorro de energía
va ligado al
compromiso
ambiental que
tenemos, entre más Fluidez Divergente
ahorremos más
aportamos para el
cuidado del medio
ambiente

Porque debemos
cuidar el medio
ambiente, hay que Fluidez Divergente
¿Por qué debemos
pensar en el futuro.
ahorrar energía
eléctrica?
Para cuidar el medio
ambiente

Fluidez Divergente

Porque es una forma


de aportar nuestro
grano de arena para
Fluidez Divergente
cuidar el medio
ambiente.
Clasificación de Características o
respuesta de mayor atributos de la Tipo de
Estudiante Problema Crucial Pregunta
a menor grado de creatividad pensamiento
creatividad.
La referencia que
tengo de esta
empresa es que
presta un pésimo
LAURA G.DIAZ servicio de luz ya
VALLE que en el sector Flexibilidad
donde vivo hay Convergente
Tamalameque transformadores de
¿Qué referencia poco voltaje y la luz
tiene usted sobre la sube y baja
prestación del
servicio de energía
eléctrica?
Es malo nos ha
dañado los
electrodomésticos
sin nadie quien
responda Flexibilidad
Convergente
Prestación del
Servicio de Energía
Eléctrica

Que es una de la
empresa más malas
que existe en todo
los sentidos
Flexibilidad Convergente

La referencia es que
es una empresa
súper pésima con su
servicio Flexibilidad Convergente

.
Mejoría el servicio,
cambiaria los
transformadores de Viabilidad Convergente
poca capacidad

Mejoraría el servicio
de energía y cobraría
¿Si te dieran la justamente la tarifa
oportunidad de ser Viabilidad Convergente
gerente de una
empresa de energía
que harías?

Mejoraría el servicio
de energía y haría el Viabilidad
Convergente
mantenimiento
correspondiente para
brindar un buen
servicio.

Reducir los costos Viabilidad Convergente


de energía

No porque son sus


tarifas son muy altas
y el servicio cada día
más pésimo y
¿Está usted de cobran lo Flexibilidad Divergente
acuerdo con las inadecuado
tarifas que cobra la
empresa de energía
eléctrica por su
servicio prestado?
¿Porque?

No porque lo que
cobran no justifica Flexibilidad Divergente
lo que yo tengo en
mi hogar demasiado
caro .el recibo
No porque las
facturas son muy
altas y el servicio es
malísimo
Flexibilidad
Divergente

No estoy de acuerdo
porque lo que
cobran no amerita el
servicio que presta Flexibilidad Divergente

Si porque la
desestabilidad de
energía los
¿Cree usted que las electrodoméstico se
fallas del servicio de quemas se dañan a
energía eléctrica son nivel de no servir
las causantes del mas
deterioro de los
electrodomésticos?
¿Por qué? Si por que el sube y
baja de luz quema y
daña todo los
electrodomésticos
Flexibilidad Convergente

Claro daña todo los


electrodomésticos y
dañados quedan sin Flexibilidad Convergente
nadie que responda

Si porque los
electrodomésticos se
ven forzados a Flexibilidad
funcionar mal y se Convergente
dañan x completo
Porque al ahorra
energía ahorramos el
dinero.

Flexibilidad Convergente

Porque así es la
única forma que nos
¿Por qué debemos baje un poquito el Flexibilidad Convergente
ahorrar energía recibo
eléctrica?

Sinceramente
ahorrando o no nos Flexibilidad Convergente
toca pagar lo mismo
.

La verdad no veo
porque ahorrar algo Flexibilidad Convergente
que no está
funcionando bien

Clasificación de Características o
respuesta de mayor atributos de la Tipo de
Estudiante Problema Crucial Pregunta
a menor grado de creatividad pensamiento
creatividad.
¿Qué referencia Mi referencia ante
KARINA ESTHER tiene usted sobre la este servicio es que
SANTIAGO prestación del es muy pésimo, la
servicio de energía prestación de este
eléctrica? porque sus tarifas
Prestación del son muy altas y la Flexibilidad
Servicio de Energía luz se va y viene a Convergente
Eléctrica cada rato y también
se baja y sube.
Que el servicio de
energía es muy malo
y nos ha dañado los
electrodomésticos
además nos atrasa en Flexibilidad
las labores diarias Convergente
por su ineficiencia.

Que es muy malo y


además nos ha
dañado los
electrodomésticos y
algunos ni los Flexibilidad Convergente
podemos utilizar
porque la luz es muy
bajita

La referencia es muy
mala ya que no nos
prestan un servicio
de mala calidad. Flexibilidad Convergente

Bajaría las tarifas y


mejoraría el servicio
Viabilidad Convergente

Mejoraría el servicio
de energía y además
¿Si te dieran la cambiaria todos esos
oportunidad de ser postes que se
gerente de una encuentran en mal Viabilidad Convergente
empresa de energía estado lo cual son un
que harías? peligro para los
habitantes de mi
municipio
Mejoraría el servicio
de energía Viabilidad
Convergente
colocando
transformadores de
buena calidad en
cada uno de los
sectores de mi
municipio.

Reducir los costos


de energía de la Viabilidad Convergente
comunidad más
vulnerable.

No porque son muy


altas y el servicio
que prestan es muy
deficiente

Flexibilidad
¿Está usted de Divergente
acuerdo con las
tarifas que cobra la
empresa de energía
eléctrica por su
servicio prestado?
¿Porque? No porque son muy
altas y el servicio es
muy malo para lo
que nos cobran. Flexibilidad Divergente

No porque los costos


son muy altos para
el servicio que
prestan
Flexibilidad
Divergente

No estoy de acuerdo
ya que las tarifas de
energía son muy
altas y el servicio
Flexibilidad Divergente
que prestan es
pésimo
Si porque al subir y
bajar la luz los
electrodomésticos
sufren daños
¿Cree usted que las Flexibilidad Convergente
fallas del servicio de
energía eléctrica son
las causantes del
deterioro de los
electrodomésticos?
¿Por qué? Si porque cuando se
sube y se baja la luz
o se va y viene a
cada rato se dañan
los Flexibilidad Convergente
electrodomésticos.

Si los bajones de luz


y esa inestabilidad
dañan los Flexibilidad Convergente
electrodomésticos.

Si son causantes
debido a que como
el fluido eléctrico
es muy deficiente Flexibilidad
Convergente
los
electrodomésticos
se ven forzados a
funcionar y se
dañan
Porque esto ayuda a
preservar los
recursos utilizados
para generarla, como
es el agua

¿Por qué debemos


ahorrar energía fluidez Convergente
eléctrica?

Porque con ahorrarla


también nos
Fluidez Convergente
ahorramos a
nosotros mismos de
pagar tan alto costo

Porque ahorrando
nos ahorramos de
Fluidez Convergente
pagarle a la empresa
más dinero de lo que
cobran

Clasificación de Características o
respuesta de mayor atributos de la Tipo de
Estudiante Problema Crucial Pregunta
a menor grado de creatividad pensamiento
creatividad.
¿Qué referencia La prestación de este
tiene usted sobre la servicio es mala, el
prestación del municipio sufre
servicio de energía cortes no
eléctrica? programados en el
LINA PATRICIA fluido eléctrico en el
POLO día y en la noche por
varias horas,
Prestación del
ocasionando los Flexibilidad
Servicio de Energía Convergente
daños en los
Eléctrica
electrodomésticos y
alimentos, además
quitan los
contadores sin
autorización del
habitante de la
vivienda,
diligenciando en sus
informes que es un
fraude, esto es un
atropello con la
comunidad.

El servicio de
electricidad que está
suministrando esta
empresa deja mucho
que desear, las Flexibilidad
fluctuaciones en este Convergente
servicio son el pan
nuestro de cada día
aquí en curumani y
zonas adyacentes

El servicio es
malísimo, y la
oficina de reclamo
que hay en el
municipio no dan
Flexibilidad Convergente
explicación a uno de
por qué es mal el
servicio pero las
facturas de pago
nunca fallan esas si
están al día
la referencia que
puedo dar sobre la
prestación de
servicio de energía Flexibilidad Convergente
es pésimo,

Bueno si se mediera
la oportunidad de ser
gerente de la
empresa eléctrica
que presta el
servicio aquí en
curumani, lo
primero que haría
era reestructurar el
sistema de cobro de
la empresa adjunta a
este servicio que se
¿Si te dieran la encarga de recoger
oportunidad de ser la basura, es
gerente de una alarmante la
empresa de energía cantidad que se paga
que harías? por recoger estos
desechos, luego me
encargaría de revisar
toda la parte de
infraestructura y
detectar porque son
las fallas en el
servicio, le haría un
seguimiento a los
empleados ya que es
de voz populis que
alguno de ellos se
dedica hacer
torcidos,
paralelamente que
afectan a la empresa.
.

Primero que todo


mirar que la
infraestructura este
en buen estado,
reponiendo estos
equipos que estén en
mal estado o que Viabilidad Convergente
haya superado su
uso, luego calificaría
el personal de
trabajo que esté
cumpliendo con las
normas.

Mejoraría el servicio
de energía, buscando
cual es el problema Viabilidad Convergente
por el cual la energía
es deficiente en
curumani
Gestionaría la
adquisición de
aparatos modernos Viabilidad
Convergente
para mantener la
empresa a la
vanguardia en
infraestructura y
prestar un mejor
servicio.
Bueno en realidad si
observamos
detalladamente el
precio de la factura
eléctrica y vemos lo
que se paga por
¿Está usted de consumo no es tanto,
acuerdo con las lo que pasa es que
tarifas que cobra la estas facturas se
empresa de energía recargan es por el
eléctrica por su servicio de
Flexibilidad
servicio prestado? recolección de Divergente
¿Porque? basura,
relativamente en un
hogar promedio el
costo eléctrico es de
60% de lo facturado,
el 40% es de
recolección de
basura, el cual si nos
damos cuenta es un
servicio deficiente y
nadie reclama.

No estoy de acuerdo,
porque en las
facturas vienen
cuotas y cobros que
el usuario ni siquiera
sabe que es lo que
está pagando,
cuando puede tener
Flexibilidad Divergente
la oportunidad de
preguntar a un
funcionario le dicen
que por fraude o una
reconexión por no
pagar el recibo a
tiempo, pienso que
esta es una empresa
de negocios
No estoy de acuerdo,
porque exageran en
las tarifas, son muy
altas para mal
servicio que prestan Flexibilidad
Divergente

No son demasiado
altas y el servicio es
pésimo que no vale
la pena pagar gran
Flexibilidad Divergente
cantidad de dinero
por un mal servicio
que prestan

. Si, por mala


calidad, la
deficiencias en el
voltaje los
¿Cree usted que las continuos apagones
Flexibilidad Convergente
fallas del servicio de las subidas
energía eléctrica son repentinas de el
las causantes del voltaje son sin lugar
deterioro de los a duda las causantes
electrodomésticos? del deterioro.
¿Por qué? Si por supuesto, por
los cortes no
programados, los
bajones de luz de un
momento a otro, el
déficit de voltaje con Flexibilidad Convergente
que trabajan estos
electrodomésticos
son los que
ocasionan los daños
y deterioro

Si, por mala calidad,


la deficiencias en el
voltaje los
continuos apagones
Flexibilidad Convergente
las subidas
repentinas de el
voltaje son sin lugar
a duda las causantes
del deterioro.
Sí, porque que en las
bajadas y subida de
voltaje se van
Flexibilidad
dañando los Convergente
electrodomésticos
que es algo que pasa
con gran frecuencia
en nuestro
municipio.
Hay muchas
razones por las que
debemos ahorrar
energía una que es
fundamental es la
que nos golpea el
Flexibilidad Convergente
presupuesto o el
bolsillo otra es que
ahorrando energía
contribuimos a la
sustentabilidad del
planeta

Debemos ahorrar
energía por dos
razones importantes
una porque afecta la fluidez Convergente
¿Por qué debemos tierra y la otra que si
ahorrar energía ahorramos energía
eléctrica? nos llega más barata
la factura

Por qué el fenómeno


del niño está
ocasionando sequias
Fluidez Convergente
en nuestras fuentes
hídricas y esto
afecta el servicio de
fluido eléctrico
Para economizar un
poco nuestro
presupuesto
.familiar y proteger
el planeta de Fluidez Convergente
calentamiento
global.
Clasificación de Características o
respuesta de mayor atributos de la Tipo de
Estudiante Problema Crucial Pregunta
a menor grado de creatividad pensamiento
creatividad.
En los últimos años
hemos venido
teniendo muchos
inconveniente con la
empresa restadora de
energía
(ELECTRICARIBE)
NINFA YAVINA
ya que esta empresa
DEL CASTILLO
nunca sea
LOPEZ Flexibilidad
preocupado por Convergente
prestar un buen
¿Qué referencia servicio ni tampoco
tiene usted sobre la ha prestado un buen
prestación del servicio de limpiezas
servicio de energía a las redes que nos
eléctrica? transporta la energía
y esta produce
apagones quemando
electrodomésticos
Que el servicio de
energía es muy malo
y nos ha dañado los
Prestación del electrodomésticos
Servicio de Energía además nos atrasa en Flexibilidad
Eléctrica las labores diarias Convergente
por su ineficiencia.

Que es muy malo y


además nos ha
dañado los
electrodomésticos y
algunos ni los Flexibilidad Convergente
podemos utilizar
porque la luz es muy
bajita

La referencia es muy
mala ya que no nos
prestan un servicio
de mala calidad Flexibilidad Convergente
.

Bajaría las tarifas y


mejoraría el servicio
Viabilidad Convergente

Mejoraría el servicio
de energía y además
¿Si te dieran la cambiaria todos esos
oportunidad de ser postes que se
gerente de una encuentran en mal Viabilidad Convergente
empresa de energía estado lo cual son un
que harías? peligro para los
habitantes de mi
municipio

Mejoraría el servicio
de energía Viabilidad
Convergente
colocando
transformadores de
buena calidad en
cada uno de los
sectores de mi
municipio.

Reducir los costos


de energía de la Viabilidad Convergente
comunidad más
vulnerable

No porque son muy


altas y el servicio
¿Está usted de que prestan es muy
acuerdo con las deficiente
tarifas que cobra la
empresa de energía Flexibilidad
Divergente
eléctrica por su
servicio prestado?
¿Porque?

No porque son
muy altas y el
servicio es muy Flexibilidad Divergente
malo para lo que
nos cobran
No porque las
facturas son muy
altas y el servicio es
malísimo
Flexibilidad
Divergente

No porque los costos


son muy altos para
el servicio que
prestan
Flexibilidad Divergente

Si porque al subir y
bajar la luz los
¿Cree usted que las
electrodomésticos
fallas del servicio de
sufren daños
energía eléctrica son Flexibilidad Convergente
las causantes del
deterioro de los
electrodomésticos?
¿Por qué?

Si porque cuando se
sube y se baja la luz
o se va y viene a
cada rato se dañan
los Flexibilidad Convergente
electrodomésticos.

Claro daña todo los


electrodomésticos y
dañados quedan sin Flexibilidad Convergente
nadie que responda

Si porque los
electrodomésticos se
ven forzados a Flexibilidad
funcionar mal y se Convergente
dañan x completo
Porque al ahorra
energía ahorramos el
dinero.

Flexibilidad Convergente

Porque esto ayuda a


¿Por qué preservar los
recursos utilizados fluidez Convergente
debemos ahorrar
para generarla, como
energía eléctrica? es el agua

Porque con ahorrarla


también nos
Fluidez Convergente
ahorramos a
nosotros mismos de
pagar tan alto costo

Porque estamos
ahorrando nuestra
economía de pagar Fluidez Convergente
recibos de tan altos
costos.
Conclusiones

Como resultado de la investigación elaborada, es posible concluir que existe una relación
entre inteligencia y creatividad, se puede decir que la inteligencia humana es una capacidad
que abarca una suma de condiciones que la hacen única como fuente creativa e imaginativa.

También estuvimos trabajando en conceptos como son los diferentes tipos de pensamientos
además logramos conocer en qué consisten el pensamiento divergente y convergente y
cuáles son sus características ventajas y desventajas.

Debido a esto que se puede concluir que logramos tener una idea más clara de saber en qué
consisten las ideas creativas y cuáles son sus características o atributos, ya que esto nos
ayuda a tener un conocimiento más amplio de lo investigado.

Analizamos los conceptos y las relaciones entre las escuelas psicológicas y sus enfoques en
la creatividad. Además se evidencia el trabajo de campo que realizamos con las
comunidades donde residimos, realizando una encuesta relacionada con la prestación de
servicio de energía en nuestros municipios.
Bibliografía

Álvarez, E. (2010) Creatividad y Pensamiento divergente, Pag. 11 a 22:


http://datateca.unad.edu.co/contenidos/401509/2014-
1/Unidad_II/Creatividad_y_pensamiento_divergente.pdf.

Margheritis, M. Las técnicas de la creatividad: Un enfoque sobre su utilidad.


http://datateca.unad.edu.co/contenidos/401509/2014-1/Unidad_II/tecnicas_creatividad.pdf.

Romo, M. Treinta y cinco años del Pensamiento divergente: Teoría de la Creatividad de Guilford.
Pág.: 177.178, 182,183 y 184. http://datateca.unad.edu.co/contenidos/401509/2014-
1/Unidad_II/TreintaYCincoAnosDePensamientoDivergente_Teoria_de_la_Creaticvidad_de_Guilfor
d.pdf.

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