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DE PANAMÁ
La comunicación.
Factor para el éxito del Proyecto
Presentado por:
De Arco, Cristhian
Jurado, Stergio
Quirós, Alex
Pino, Edgar
19 de Junio de 2018
“
La comunicación es una habilidad
que puedes aprender. Es como
montar una bicicleta o teclear. Si
estas dispuesto a trabajarlo,
puedes mejorar rápidamente la
calidad de cada parte de tu vida.
Brian Tracy
2
La
comunicación
La palabra comunicación se ha
desarrollado a partir de la
palabra latina "communis" que
significa común, general o
3
público y "communicare" que
significa "hacer algo común".
La importancia de tener
buenas habilidades para
comunicarse
Desarrollar las habilidades de comunicación puede
ayudar en todos los aspectos de la vida, desde su
vida profesional hasta reuniones sociales y todo lo 4
demás.
¿Cómo comunicarse con
lenguaje corporal?
Gestos 6
Sé consciente
de tu audiencia
Comunicación en la
Organización 7
"TU SOLO PUEDES ENTENDER
TODO LO QUE DIGO SI TU
HABITARAS EN MI MENTE« 8
Miles Davis
ERRORES EN LA
COMUNICACIÓN
PILOTO
ASUMIMOS
AUTOMATICO 9
ESCUCHAMOS
CARRO
LO QUE OJOS
ROJO
CONOCEMOS
QUE TANTO
VERDADERAMENTE
TE PREOCUPAS POR OIDOS
ESCUCHAR A LOS
DEMAS
CORAZON
Comunicación en la
Organización
Según el PMI (Project Management Institute), se ha
estimado que los gerentes de proyectos dedican el
90% de su tiempo a actividades relacionadas con la
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comunicación.
SI LA ORGANIZACIÓN ES
UNA EMPRESA
▹ La comunicación distingue tres Sistemas:
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Operacionales Se refiere a tareas u operaciones.
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FLUJOS DE COMUNICACIÓN
Comunicación tareas, roles, entrenamiento, capacitación,
descendente directrices, políticas, comunicar la cultura
organizacional y las directrices de cómo cumplirla
DESCENDENTE ASCENDENTE
HORIZONTAL 14
A TRAVES DE A TRAVÉS DE
MEDIOS
FORMAL INFORMAL
Aquí hay cuatro habilidades de comunicación
efectivas para que los gerentes de proyecto
influyan en el éxito del proyecto:
Alcance
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Calidad
Tiempo Costo
La comunicación que no incita a la acción,
más que soportarla,
resulta un tormento escucharla.
- Thomas Carlyle
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Gestión
(Acción) 21
Monitoreo
y
Control
Si hay un secreto del éxito, está en tu capacidad
para apreciar el punto de vista de tu prójimo y ver las cosas
desde su perspectiva, así como desde la tuya propia.
- Henry Ford
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Métodos de comunicación
Dada la diversidad organizativa y geográfica de los equipos de
proyecto, es importante considerar todos los métodos de
comunicación. La tecnología mejorada de hoy nos permite
comunicarnos fácilmente donde sea que los miembros del equipo
puedan estar.
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Los métodos de comunicación
Comunicación Comunicación de tipo Comunicación de tipo
interactiva push (empujar) pull (tirar)
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Enfoques de los métodos de
comunicación
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• Los expertos sugieren fuertemente que la
comunicación es la clave del éxito para cualquier
proyecto. Una correcta gestión de la comunicación
interna descendente, ascendente y horizontal, así
como la comunicación externa, constituyen un factor