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Caso de negocios:
Incremento de la motivación
en estudiantes de pregrado
Autores:
Campos Trinidad, Maykol
Carrión Robles, Luis
Castro Martínez, Alexander
López Zapata, Erwin
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Caso de Negocios: Incremento de la motivación en estudiantes de pregrado
Contenido
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Caso de Negocios: Incremento de la motivación en estudiantes de pregrado
Firmas de aprobación
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Patrocinador ejecutivo 10 de Octubre de 2017
Dr. Gilberto Becerra Arévalo
Vicerrector Académico
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Patrocinador del proyecto
MBA Doris Fanny Rojas Mendoza 11 de Octubre de 2017
Jefa de la Oficina Central de Calidad Universitaria
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Patrocinador del proyecto 5 de Noviembre de 2017
Abel Armando Eguía Ochoa
Presidente del Tercio de Estudiantes de la UNI
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Patrocinador del proyecto 6 de Noviembre de 2017
José Luis Corzo Yalle
Presidente ACUNI
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Caso de Negocios: Incremento de la motivación en estudiantes de pregrado
Resumen ejecutivo
El presente caso de negocio establece la metodología desarrollada por un grupo de
estudiantes para afrontar el gran problema de la falta de motivación de los estudiantes
de pregrado en los primeros ciclos en la universidad lo cual influye notoriamente en el
estudiantado a lo largo de su carrera presentándose índices altos de reprobar dos a más
veces un curso o la falta de identificación del estudiante con su carrera.
Por este motivo se plantea un estudio y elección de una solución lo cual se presenta en 3
fases.
En la fase 2 se realizará una evaluación de las soluciones que se plantearon para poder
resolver la problemática universitaria, luego se procedió a realizar una selección de
opciones de acuerdo a parámetros de viabilidad que se plantearon, cada opción fue
justificada, mediante una comparación de ventajas y desventajas, por último se
plantearon algunas recomendaciones.
En la fase 3 se planteó una estrategia para la gestión del proyecto, también se planteó la
como se contratara los servicios requeridos para el desarrollo del proyecto, además se
mencionó los posibles riesgos y como se debería afrontarlos, se realizó un enfoque de
gestión de riesgo para las opciones que nos resultaron más viables.
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Caso de Negocios: Incremento de la motivación en estudiantes de pregrado
- Estructura organizativa:
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Se requiere una forma de mostrar que la UNI apuesta por la innovación a través del uso
de tecnologías para hacer frente a la desmotivación presente en el alumnado UNI y
reafirmar su posición como universidad tecnológica.
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1.3.3 Suposiciones
1.3.4 Restricciones
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1.3.5 Dependencias
1.4 Alcance
1.4.1 Límites
La inversión planteada está incluyendo los gastos administrativos, los de estudio de
mercado y los de desarrollo (app/web). Mas no incluye los gastos para futuros cambio o
mejoras en la plataforma virtual ya que estos van a depender exclusivamente del cambio
que genera la aplicación, es decir si la plataforma impacta de manera positiva tal vez los
cambios que se realicen serán pocos pero si al contrario no se llega a dar un impacto
deseado, se procederá a realizar una restructuración de la plataforma o incluso mudando
ciertos servicios, estos son los gastos que no se incluyen en la inversión propuesta.
Las empresas debido a que los estudiantes universitarios son la fuente de conocimientos
para puestos que se requieran en estas a futuro. Además se busca que los estudiantes
estén preparados para un buen desenvolvimiento en el ámbito laboral, es por ello que las
empresas son otros de los principales interesados.
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- Viabilidad
Que sea posible de realizar en el contexto de ambiente socio-económico de las
universidades nacionales.
- Adaptabilidad
Que se pueda adaptar a las diferentes necesidades y requerimientos de los estudiantes,
así también pueda ser una opción que sea fácil de adaptar a nuevos requerimientos de
ser necesarios.
- Inversión económica
Que la inversión económica a realizar sea baja.
- Alcance
Que permita llegar a la mayor cantidad de beneficiarios.
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- Opción 4: Esta opción deberá ser evaluada y validada. El criterio para tomar esta
decisión se basa en la viabilidad, inversión y el alcance. Si se lograra demostrar
que esta solución funciona en el ambiente de la Universidad Nacional de
Ingeniería, se tendría una solución que apoyaría a todos los alumnos en sus
primeros 2 años de estudios y que solo requeriría invertir en incentivos hacia los
profesores para incrementen el nivel de sus cursos. Sin embargo, debido a que
esta solución solo fue recomendada en un paper, frente a la Opción 6 se muestra
como una solución de mayor riesgo, pues no existen indicios de que haya
funcionado en diferentes lugares (ambientes).
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- Opción 7: Esta opción deberá ser evaluada y validada. Debido al impacto que
tendría esta solución, se recomienda su implementación. Satisface el criterio de
inversión y accesibilidad, debido a que la interacción con el alumno se daría
directamente mediante el entorno de trabajo. Sin embargo, se debería evaluar el
alcance, pues muchas veces el horario de clases limita este tipo de actividades,
concluyendo con un reducido grupo de participantes que se benefician. Además
su viabilidad dependerá de la respuesta de las empresas ante la presentación del
programa. Se esperaría que esta respuesta sea positiva, debido a la buena
relación que existe entre la empresa y la Universidad Nacional de Ingeniería.
- Opción 7: Esta opción es muy prometedora, es cierto que las visitas técnicas son
una gran herramienta para que el estudiante se relacione y conozca donde
desempeñará sus actividades laborales, también le da un sentido a los cursos que
lleva, más esta opción involucra una estrecha relación universidad-empresa, es
decir la disponibilidad de las visitas técnicas es materia de la empresa a la cual
se le quiere hacer la visita. Esta es una opción viable, mas no siempre podría
depender de nosotros el hecho de realizarlas o no.
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2.5 Alineamiento
Nuestra solución se alinea de acuerdo a la misión: Formar líderes en ciencias, ingeniería
y arquitectura dotados de competencias para la investigación, innovación y gestión
tecnológicas. Y responde a solucionar el cumplimiento de esta misión, ya que de
acuerdo a las estadísticas, un gran porcentaje de estudiantes no logran aprobar ningún
curso en el ciclo, lo que significa que la universidad no los dota de capacidad alguna.
Por otra parte, la solución propuesta es una formulación basada en la investigación,
innovación y gestión tecnológica, lo cual fortalece la misión de la universidad, al ser la
solución propuesta realizada por alumnos de esta casa de estudios.
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2.6 Recomendación
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3 Gestión de la inversión
3.1 Gobernanza y supervisión
Las actualizaciones de los avances del proyecto se realizarán en juntas semanales con
los desarrolladores y los diseñadores de contenido, para poder monitorear el avance
continuo del proyecto. Si hubiese un cambio en el contenido o desarrollo se consultará
previamente en base a encuestas.
Se planea implementar una oficina para poder recibir quejas y/o sugerencias acerca del
desempeño de la plataforma.
Es por ello que la metodología para este primer paso es la realización de encuestas y
consultorías con ingenieros. Esta información se usara específicamente para poder
generar un mapeo de las necesidades tanto internas (del alumno) como externas (de las
empresas) y generar la información que contendrá la plataforma virtual.
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El primer paso del desarrollo del proyecto será el desarrollo de encuestas hacia la
comunidad universitaria de la Universidad Nacional de Ingeniería, esto para poder
conocer las debilidades en la formación universitaria, en base a esto se realizara un
análisis y reconocimiento de las principales carencias de la universidad.
Se registrara reuniones semanales para poder coordinar los avances del proyecto, como
se mencionó anteriormente la OCBU asesorara el avance del mismo, debido a la
experiencia en estos temas, mediante esta medida se busca que el proyecto se alinee a
las estrategias planteadas inicialmente, de realizar algún cambio se realizara previa
encuesta a una muestra de la población universitaria, estos coordinaciones serán
informadas a cada sector del proyecto para poder alinear los cambios a las distintas
partes del mismo.
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Para sobrellevar el continuo cambio del entorno a lo largo del tiempo se planea tener
una oficina de gestión de riesgos y feedback, el cual se encargará del correcto uso de las
encuestas para tener la suficiente cantidad de información para desarrollar un proceso de
cambios a la plataforma con la finalidad de tener una aceptación y resultados acorde a lo
esperado.
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A través de encuestas al inicio y al final del curso, para ver cómo la motivación del
estudiante se ha visto incrementado con el uso de la plataforma virtual.
3.4.1 Indicadores clave de rendimiento
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Apéndices
Análisis costo-beneficio
Fuentes de financiamiento
Enumere todas las fuentes de financiamiento seguras e identifique los fondos
potenciales adicionales que se utilizarán para pagar todo o una parte del proyecto.
CONCYTEC
MINEDU
VRI
INIFIM
IGI
Costos
Proporcione una descripción completa de los costos (tanto de capital como de
operación) para cada opción. Las estimaciones de costos proyectadas deben basarse en
el costo total de propiedad, que incluye los costos en curso durante el ciclo de vida de
la inversión.
- Opción 6:
Item Costos Totales
Encuestas 1000.00
Publicidad 4000.00
S./ 95096.00
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- Opción 7:
Publicidad 4000.00
S./ 78400.00
Análisis costo-beneficio
Sobre la base de los costos establecidos para cada opción, describa cómo estos costos
se comparan con los beneficios. Llevar a cabo el análisis costo-beneficio para cada
opción teniendo en cuenta los costos, beneficios y riesgos asociados con los supuestos
descritos.
- Opción 7: Esta solución es muy beneficiosa tanto para el estudiante como para la
empresa, su costo es menor que la opción 6, pero su beneficio se va a dar de
manera distribuida a los alumnos ya que los estudiantes no van a ser obligados y
puede que no muestren interés por esta opción. Además los resultados esperados
va a depender mucho por la disposición de las empresas.
Proporcionar todas las siglas y definir los términos necesarios para comprender el
caso de negocio correctamente.
Acrónimo Significado
OCBU Oficina Central de Bienestar Universitario
VRI Vicerrectorado de Investigación
MINEDU Ministerio de Educación
CONCYTEC Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Investigación.
INIFIM Instituto de Investigación de la Facultad de Ingeniería Mecánica
IGI Instituto General de Investigación
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