¿Qué es un dashboard?

Trabajamos en un entorno cambiante y cada vez más competitivo. Los

datos que se generan son infinitos y la toma de decisiones empresariales
debe ser rápida y eficaz para no quedarse anclado y garantizar el éxito.
Para ello, nuevas tecnologías y herramientas son necesarias para,
precisamente, facilitar a las empresas la labor analítica como, por
ejemplo, los dashboards.

Qué es un dashboard | 5 características de los dashboards | Tipos de

dashboard

¿Qué es un dashboard?
Un dashboard (o panel de control de datos en español) es una serie
de muestras gráficas que consisten en tablas, mapas o indicadores
gráficos. Es una herramienta de visualización, que muestra el estado actual
de los principales KPI’s de la empresa en una o varias pantallas.

Un dashboard es un objeto vivo, cuya apariencia cambia cuando se

producen modificaciones en los datos que provienen de un archivo externo.
Uno de los beneficios principales de los dashboards es, precisamente, la
posibilidad de visualizar en tiempo real los datos procedentes de fuentes
externas.

Un dashboard es una herramienta de visualización que muestra el estado

actual de los principales KPI’s de la empresa en una o varias pantallas.

Es decir, un dashboard es, ni más ni menos, que el lienzo del Big

Data válido generado. Una o varias pantallas que presentan unas métricas
extraídas de las toneladas de información que se presentan de forma
atractiva y bajo el dictado de la usabilidad. Esto ayuda a
evaluar información, tomar las decisiones adecuadas o realizar cualquier
acción urgente que sea necesaria.
En definitiva, un dashboard es una herramienta de visualización que
muestra el estado actual de los principales KPI’s de la empresa en una o
varias pantallas. Ya se ha calculado que el cerebro procesa el contenido
visual 60.000 veces más rápido que el texto; por lo que un dashboard se
convierte en un gran aliado que suprime el tiempo de revisión de números e
informes, ofreciendo información más cualitativa y libre de errores.

5 características de los dashboards

Disponer de un práctico cuadro de mandos no es tarea fácil. Es preciso
tener en cuenta algunas pautas para que el dashboard comunique de
verdad. Detallamos las 5 características de los dashboards:

1. KPI’s: antes de diseñar un dashboard, debemos tener muy claros

cuáles serán los KPI’s que queremos visualizar en él. No debemos
poner muchos KPI’s en un mismo cuadro de mandos, pues habría un
colapso de información.
2. Distribución de la información: analizar las necesidades de cada caso
concreto y emplear así los gráficos y colores que mejor se adapten.
Lo importante es que de un solo vistazo, tengamos toda la
información.
3. Personalización. Para que un dashboard cumpla con su objetivo, es
fundamental que sea totalmente personalizado para cada empresa en
general, así como para cada uno de sus departamentos.
 4. Motivación. Debemos disponer de un cuadro de mandos que motive
a los empleados y faciliten su trabajo diario.
5. Transparencia y comunicación. Un dashboard se traduce en una
mejora de la comunicación interdepartamental de las empresas.
Asimismo, facilita el trabajo en equipo pues hay un fácil y rápido
acceso a la información.

Tipos de dashboard
En función del tipo de empresa o departamento en el que implantemos el
dashboard, la información en él plasmada cambiará considerablemente.
Así, según los datos reflejados, encontramos diferentes tipos de
dashboard:

1. CRM Dashboard
2. Dashboard financiero
3. Dashboard redes sociales
4. Dashboard RRHH
5. Dashboard logística
6. Dashboard producción
7. Dashboard ecommerce