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ASPECTOS TEÓRICOS
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CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
Los antecedentes que tienen directa o indirecta relación con nuestro estudio son
los siguientes:
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• Presentan casi todas las características de la gestión transformacional,
resaltando entre ellas las relacionadas con los demás actores, así: permite la
propia actuación, busca involucrarlos en su visión para institucionalizarla, supera
sus intereses por el bien común, crea condiciones para la colaboración y
consenso, facilita información por lo tanto delega autoridad.
- Los directores muestran indicios de estar desarrollando, tanto en los Institutos
Superiores Pedagógicos como en los Tecnológicos que dirigen, el estilo de gestión
administrativa, dejando entrever algunas características de gestión autoritaria, por
lo que podemos asegurar que:
• Presentan todas las características que señala Ball en el estilo de gestión
administrativa, entre las que resalta: el trabajar a puertas cerradas con un equipo
administrativo, el cual le sirve como mediador; su principal preocupación por el
desarrollo de habilidades administrativas.
• En cuanto a la práctica autoritaria de la gestión, se hace evidente en expresiones
como “la orden es”, “se va imponiendo”, etc.; de igual manera, algunas
características de ésta se demuestran cuando ciertas declaraciones de los
directores no son confirmadas por sus docentes, lo que evidencia la búsqueda
de la imposición y la falta a la verdad de los entrevistados.
- Entre las semejanzas, encontramos que tanto las dos directoras como los dos
directores de los Institutos Superiores estudiados:
• Si bien es cierto, presentan muestras de identificación con su instituto, de
acuerdo a su discurso, en el caso de los dos directores, ésta termina cuando se
les presenta una propuesta con mejores alternativas económicas.
• Convocan a reuniones mediante documentos, que en el caso de las directoras,
es un medio que permite confirmar la invitación antes realizada; pero en el caso
de los directores, se constituye en el único medio para tal fin.
• Manifiestan tomar en cuenta los resultados, sin embargo, las directoras dan
mayor importancia a los procesos, lo que es confirmado por sus docentes.
• Estimulan el desarrollo profesional de los demás actores educativos.
• Desarrollan la capacidad reflexiva en el trabajo, ya sea de manera individual o
grupal.
- Se percibe la influencia del género en las respuestas de las docentes y los
docentes encuestados. Ello hace posible señalar:
• La tendencia a la homogeneidad del grupo en función al sexo, que nos permite
confirmarla como una variable que define el estilo de gestión, desde el punto de
vista del grupo encuestado.
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• El alto índice de confirmación que se aprecia en las respuestas de las docentes
mujeres, a las declaraciones de las directoras como de los directores; lo que muy
pocas veces se distingue en los docentes varones.
- Creemos que esta conclusión puede complementarse estadísticamente a través del
Coeficiente Épsilon que es una prueba exploratoria de la asociación entre dos
variables y generar nuevas ideas e investigaciones que nos permitan conocer hasta
qué punto los marcadores de diferencia como el género, la etnia, la clase social y la
edad factor influyen en la percepción de los acontecimientos y ofrezcan nuevas
propuestas.
- No se puede identificar el estilo masculino de dirección como negativo y propio sólo
de hombres. A lo sumo podríamos decir que existe un estilo masculino de dirección
que tiene rasgos negativos y que también puede ser encarnado por las directoras.
- Consideramos que los directores y directoras tienden a estereotipar su propio
comportamiento de acuerdo a los valores culturales esperados por la sociedad para
cada sexo, por ello no es extraño que los hombres hayan mostrado una tendencia
al “mando y control” y las mujeres al “liderazgo transformacional”.
- Encontramos que el liderato transformacional tiene sus raíces en la socialización,
por lo tanto su práctica no es exclusiva de las mujeres, puesto que los resultados
son beneficiosos tanto para la directora o el director, como para el Instituto
Superior.
- A partir de estas conclusiones, hemos logrado elaborar unos lineamientos para
mejorar los estilos de gestión en el marco de una dirección de estilo situacional con
visos transformacionales. Estos lineamientos han sido estructurados en base al
análisis de los once indicadores presentados en la matriz de variables, subvariables
e indicadores de estudio teniendo en cuenta los comportamientos personales y la
complementariedad desde la perspectiva de género.
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presión para la ejecución de tareas y responsabilidades de docentes en el aula y la
imposición de decisiones. Asume el ejercicio de la toma de decisiones como una
responsabilidad formal. En las reuniones con los docentes no reconoce intereses o
propuestas que se contraponen a las suyas.
- Cuando se suscita un conflicto, opta por evadirlo o, en algunos casos confrontarlo
de manera directa y airada con los implicados. El énfasis de su gestión se centra en
la supervisión del cumplimiento de las funciones docentes.
- Con los alumnos, desarrolla la comunicación pública y privada, orientada a la
coerción y mantenimiento de la disciplina. La comunicación privada se emplea
también para realizar consultas informales, resolver problemas de indisciplina y
brindar cierta confianza que puede revertir en una alta visibilidad de su persona.
- Las formas de comunicación privada, también se desarrolla con padres de familia,
especialmente como una forma de alianza para llevar a cabo un proceso de
‘moralización’ de la escuela, esta relación cercana perturba a los docentes, en la
medida que les resta oportunidad de ser escuchados y de ser partícipes en la toma
de decisiones, como en el caso de la gestión económica.
- Existe una actitud de rechazo y frustración de alumnos y docentes a la
parcialización de la dirección con los padres de familia y con algunos alumnos y
docentes. Como contraposición a esta situación surge la demanda de una dirección
que demuestre ser una “líder amiga de todos”.
- Los conflictos surgen a partir de una desigual distribución de poder: poder de la
comunicación, poder de las decisiones; las mismas que tienden a generar
situaciones de tensión poco conciliables cuando no se comparte la solución con los
diferentes actores de la escuela.
- Existe una percepción negativa del centro, como un lugar “conflictivo”, haciendo que
el conflicto sobrepase muchas veces la propia gestión escolar. Esto limita la
capacidad de usar el propio conflicto como motivo de diálogo, impidiendo resolver
los nudos generados y avanzar en los diferentes ámbitos de la gestión.
- El liderazgo predominantemente autoritario de la dirección factor influyente
negativamente en la participación de docentes y alumnos en la medida que estos
sujetos consideran que no tienen influencia sobre aspectos generales de la gestión
escolar. Los docentes no tienen injerencia definitiva en la organización de horarios,
la gestión económica y la planificación institucional. Este último aspecto de la
gestión, es descuidado por la dirección. Por su parte, los alumnos, a pesar de
contar con instancias de representación escolar, no intervienen en las decisiones
sobre el reglamento escolar y la gestión económica.
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- La participación de los docentes se circunscribe a: las funciones académicas (plan
de estudio, programa escolar), funciones orientadores hacia los alumnos en el aula
o en actividades cívicas, las funciones de coordinación docente para la ejecución
del plan anual.
- El ejercicio de colaboración que ejercen los alumnos a través de los diferentes
espacios es parte de una débil participación en la gestión escolar en la medida que
no contribuye en la perspectiva de una participación más activa y real, lo cual
implica, ejercer progresivamente la opinión, consulta efectiva, propuesta efectiva,
codecisión y cogestión.
- Para los docentes y la dirección es natural que los alumnos no tengan un rol
protagónico en la gestión escolar. Los alumnos no son convocados a las decisiones
que están directamente vinculados a ellos, como el caso de la discusión y
aprobación del reglamento escolar, las actividades académicas y la gestión
económica.
- Finalmente, los alumnos y docentes perciben a una directora muy dura en el trato y
que no se gana la confianza de los miembros de la comunidad escolar. Esto
contribuye a que el clima se vea conflictivo y que la disposición para participar de
manera conjunta se resquebraje.
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- En la correlación del clima laboral con el síndrome de Burnout en la muestra total
de estudio, se observa que el grado de estimulación a la autonomía en los centros
educativos tiene una correlación positiva estadísticamente significativa pero baja,
con la dimensión cansancio emocional en los profesores de educación secundaria.
- La escasa estimulación al desarrollo de la autonomía, en los colegios de secundaria
de Lima Metropolitana tiene una correlación estadísticamente significativa, positiva
y baja con la subescala de despersonalización lo cual se expresa en el trato
impersonal distante y frío que los profesores establecen con los alumnos.
- La subescala autonomía del clima laboral en los centros educativos en estudio,
correlaciona de manera estadísticamente significativa, y es negativa, con la
realización personal de los maestros es decir con los sentimientos de éxito.
- No existe correlación estadísticamente significativa entre la planificación y eficacia
en la terminación de las tareas de los centros educativos con el agotamiento
emocional, despersonalización y realización personal del síndrome de Burnout en
los profesores de educación secundaria de Lima Metropolitana, por lo tanto las
hipótesis respectivas son rechazadas en el presente estudio.
- La urgencia en la terminación de tareas (presión) como factor del clima laboral
tampoco tiene una relación estadísticamente significativa, con la dimensión
agotamiento emocional y despersonalización del síndrome de Burnout en la
muestra total de estudio, por tanto, las hipótesis respectivas también quedan
rechazadas.
- Se puede señalar que el factor presión, si correlaciona de manera negativa y
estadísticamente significativa con los sentimientos de competencia y éxito
profesional del síndrome de Burnout, se acepta la hipótesis respectiva.
- No existen diferencias significativas de la percepción que los maestros tienen del
clima laboral entre colegios estatales y los colegios particulares, es decir del grado
en que son estimulados en la toma de decisiones, la percepción de la planificación
y eficacia de la tarea y de la urgencia para terminarlas; en consecuencia las
hipótesis respectivas no son aceptadas.
- En cuanto al síndrome de Burnout se concluye que sí existen diferencias
significativas en las tres dimensiones: cansancio emocional, despersonalización y
realización personal en los profesores de colegios estatales y particulares.
Encontrándose los puntajes más elevados en cansancio emocional y
despersonalización y los puntajes más bajos en realización personal en los
profesores de los colegios estatales; lo que significa que hay un mayor número de
profesores con Burnout en los colegios estatales que en los particulares; por lo que
las hipótesis respectivas quedan aceptadas.
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- En los colegios particulares se observa que los profesores de educación secundaria
tienen puntajes más elevados en realización personal, en comparación con los
profesores de educación secundaria de los colegios estatales.
-
De Souza (2010) en su Tesis Doctoral en Educación: Competencias
emocionales y resolución de conflictos interpersonales en el aula, llegó a las siguientes
conclusiones:
- Según los resultados obtenidos en este estudio de las competencias emocionales
concluimos que el nivel está dentro de la normalidad de las pruebas estadísticas.
Además hemos averiguado que: No percibimos diferencias significativas de las
competencias emocionales entre centros educativos públicos y centros educativos
privados. Con relación a las diferencias en función del sexo, las mujeres obtienen
una puntuación más alta en evaluación de la realidad y empatía que los hombres.
- Las diferencias en función del curso los profesores de sexto curso puntúan más alto
en Consciencia de las propias emociones y flexibilidad que los profesores de primer
curso. Por otra parte si comparamos a los de sexto curso con los de tercero, los
primeros consiguen mayor puntuación en flexibilidad y adaptabilidad y menor en
control de los impulsos.
- Con relación a los centros públicos y privados no hay relaciones significativas. Sin
embargo, los profesores de las escuelas públicas sobresalen más en empatía,
responsabilidad social, control de impulsos y en adaptabilidad.
- De acuerdo con las diferencias en función del nivel socioeconómico los profesores
de los centros bajos obtienen una mejor puntuación en responsabilidad social que
los medios y que los altos de forma casi significativa. De la misma forma también
puntuaron más alto en Consciencia de las emociones, empatía, componentes
interpersonales y más bajo en independencia que los profesores de los centros
ubicados en zonas de nivel socioeconómico medio. No obstante no hubieron
diferencias significativas entre el nivel social medio y alto.
- Las diferencias en función de la edad se correlacionaron negativamente con la
inteligencia emocional; dentro de ella, los componentes intrapersonales y a su vez
la subescala de autoactualización. Y por lo que se refiere a los componentes inter-
personales, específicamente las subescalas de empatía, relaciones interpersonales
y responsabilidad social y del estado afectivo general.
- Vemos que en cuanto a las diferencias entre el número de hijos y las competencias
emocionales las pruebas no paramétricas indicaron que a mayor número de hijos
menor índice de felicidad.
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- De acuerdo con los resultados de estilos educativos, hemos podido averiguar que el
estilo asertivo es el que más se pone en evidencia. No obstante los hombres
puntúan más alto en el estilo inhibicionista.
- Los profesores de centros públicos puntúan más alto en el estilo inhibicionista que
los profesores de centros privados No hay correlación significativa entre los estilos
educativos y la variable edad del profesor y tampoco el curso.
- Con relación al estilo educativo asertivo y el número de hijos, vemos que hay una
relación negativa. En este sentido entendemos que el hecho de tener hijos no
ayuda al desarrollo de la asertividad o ciertas habilidades emocionales.
- El estilo asertivo es el que más sobresale como resultado en la investigación, no
obstante este resultado se puede discrepar con la práctica educativa, ya que en el
calor del aula, la conducta del profesor está mediatizada por la dimensión
emocional, lo que puede alterar entre la teoría (respuestas del test) y la práctica
docente.
- Aunque la muestra de profesores sea bastante inferior que la muestra de
profesoras, los hombres puntúan sobretodo en el estilo inhibicionista, de hecho el
perfil educativo masculino, tradicionalmente se asocia a este perfil. Otro dato
respeto al perfil inhibicionista, es que sobresale más en los centros públicos que
entre los profesores de los centros privados y concertados, ya los profesores de
escuelas de niveles socioeconómicos altos de la ciudad puntúan más alto en el
estilo educativo asertivo que los profesores que lo hacen en los sectores
socioeconómicos más bajos lo que podemos interpretar que el perfil del profesor
puede está mediatizado por el contexto socioeconómico del alumnado.
- Otro punto interesante, es que los profesores no cambian su perfil en función de la
edad evolutiva del niño, lo que desde nuestro punto de vista resulta una
discrepancia, visto que en cada etapa evolutiva del alumnado las pautas y
responsabilidades del profesor cambia.
- De los resultados del test de estilos educativos y del test EQI averiguamos que no
hay una relación significativa. Por otra parte, en los subtes se observan relaciones
negativas entre el perfil punitivo y el optimismo, lo que se puede interpretar que el
educador punitivo asume una conducta punitiva mediatizada por la valoración de su
contexto; entre el perfil sobreprotector y la escala de independencia tal resultado se
debe posiblemente que el educador ejerce desde una perspectiva de más control
en el contexto aula.
- En relación los estilos educativos y rol de actuación ante los conflictos, se analizó
que no hay relaciones significativas. Si se observa algunas correlaciones
significativas aunque débiles entre competencias emocionales y el rol del profesor
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ante el conflicto. Lo que significa que aunque el profesor tenga buenas
competencias emocionales no le condiciona a tener un rol definido y a su vez
desarrolle un rol mediador.
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- Es un proceso sumamente complejo a raíz de la dinámica de la organización, del
entorno y de los factores humanos.
- El rol del directivo tiene gran relevancia en la generación de climas institucionales
adecuados ya que se encuentra capacitado para:
Mejorar a través de su actuación en gestión institucional, el funcionamiento, la
calidad del trabajo docente, la organización, eficiencia, eficacia, participación y
estimulación.
Coordinar los diferentes niveles de enseñanza de una institución, logrando una
buena articulación y participación de todos sus miembros.
Integrar a todo el equipo docente dándoles responsabilidad, capacitarlos y
proveer incentivos para generar un adecuado clima de trabajo.
Facilitar la instauración de canales de comunicación, espacios de intercambio,
espacios de intercambio que posibiliten interacción entre distintos puntos de vista
y la construcción de criterios comunes.
Establecer una fluida interacción entre el equipo de gestión y el equipo docente,
el cual facilitará el impacto en el desarrollo de los proyectos institucionales.
Construir una visión compartida de la escuela y generar entusiasmo para que
cada uno, desde su lugar, se haga cargo de llevarla adelante.
Asegurar la participación de instituciones y servicios externos de apoyo a la
escuela.
Fortalecer acciones de concertación de la comunidad educativa.
Establecer políticas y procedimientos que estimulen y faciliten la participación de
todos los alumnos, docentes, servicios de apoyo externo, familias y comunidad
local con el fin de promover una comunidad abierta.
- Es fundamental que el Directivo genere un ambiente sano y agradable para que los
espacios de intercambio, sean espacios de profesionalización entre los docentes,
donde todos participen con compromiso y motivación, tomando decisiones de
reflexión sobre la dimensión pedagógico-didáctica y sean responsables de los
aprendizajes de sus alumnos y de ellos mismos.
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de Ayaviri Melgar, Puno 2011. (se obtuvo un coeficiente r de Pearson igual a 0,73
cuyo valor representa correlación positiva).
- Se identificó un “Regular” nivel de Clima Organizacional, en las Instituciones
Educativas Estatales de nivel Secundario de Ayaviri Melgar, Puno 2011. (Con un
puntaje promedio de 156,45).
- Se identificó un “Regular” nivel de Gestión Institucional, en las Instituciones
Educativas Estatales de nivel Secundario de Ayaviri Melgar, Puno 2011. (Con un
puntaje promedio de 52,76).
- Comparando el nivel de las dos variables observamos que, 24 docentes que
representa el 57,14% del total sobre el nivel de clima organizacional indican que es
regular; de igual modo referente a la gestión institucional 31 docentes que
representa el 73,81% de 42 que forman el grupo muestral coinciden en manifestar
un nivel “Regular” haciendo una relación directa conforme la Hi.
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discrepancias no se resuelvan de manera instantánea. No obstante, dentro de
pequeños grupos de trabajo, la comunicación suele ser mejor.
- En cuanto a las diferencias de sexo entre hombres y mujeres pudo constatarse que
las mujeres obtuvieron mayores puntuaciones que los hombres en las variables
responsabilidad e identidad.
- Las puntuaciones superiores en las variables responsabilidad e identidad pueden
deberse a que las mujeres de hoy en día tienen expectativas más altas en relación
a su desarrollo profesional. Por consiguiente, éstas son más independientes y, al
mismo tiempo, más exigentes con ellas mismas en el ámbito laboral. Esto genera
que las mujeres se creen un compromiso para lograr tanto sus objetivos como los
de la organización, lo cual al mismo tiempo forja un sentimiento de pertenencia a la
misma. En cuanto a los resultados por grupos etarios, la hipótesis no se corroboró
del todo puesto que en las variables responsabilidad, recompensa y riesgo, los
trabajadores de años en adelante obtuvieron las puntuaciones más altas. Como se
mencionó anteriormente, esto puede estar relacionado a que los trabajadores de 40
años en adelante, generalmente, cuentan con la suficiente experiencia laboral como
para desenvolverse de manera independiente y crearse sus propias exigencias y
obligaciones, proporcionándoles, al mismo tiempo, un sentimiento alto de
responsabilidad con ellos mismos y con la empresa.
- La experiencia está asociada a una mayor seguridad al desempeñar sus
actividades diarias, pues los trabajadores conocen los desafíos que impone su
trabajo, y consideran que este no constituye un riesgo para ellos. Además, los
trabajadores a esta edad logran sus mayores progresos profesionales, los cuales
están, generalmente asociados a una mejor remuneración que aunado a ello brinda
mayor seguridad a los mismos.
- Como se mencionó anteriormente, los trabajadores de entre 30 a 39 años se
encuentran en una etapa de su vida laboral denominada progreso. Esta etapa se
caracterizada por constantes dificultades en el equilibrio de la vida profesional y
personal. Además, en esta etapa la satisfacción laboral y la motivación disminuye.
Esta puede ser una razón del por qué los trabajadores con este rango de edad
obtuvieron las puntuaciones más bajas en siete de las nueve dimensiones del clima
organizacional.
- En relación a las diferencias en la percepción del clima organizacional respecto de
la antigüedad de los trabajadores, se constató que los trabajadores con antigüedad
superior al año obtuvieron las mejores puntuaciones en las variables
responsabilidad, estándares de desempeño e identidad. Esto puede deber a que los
trabaja-dores con mayor antigüedad conocen bien su trabajo y no necesitan
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supervisión, lo cual proporciona mayor independencia y la sensación de ser su
propio jefe. Además, los trabajadores ya conocen los estándares bajo los cuales
trabaja la empresa y se han adaptado ya a ellos por lo que perciben un buen clima
respecto de las normas y estándares de desempeño de la IPES.
- Respecto de la variable identidad, los trabajadores con mayor antigüedad fueron los
que obtuvieron mayor puntuación, esto se debe a que los trabajadores han tenido el
tiempo suficiente para crear lazos de compañerismo y además, para determinar si
los objetivos de la organización se complementan con sus propios objetivos y
formarse el sentido de pertenencia e identidad con la organización. Por otra parte,
los resultados en relación al nivel de estudio de los participantes arrojaron que en
las variables responsabilidad, estándares de desempeño y riesgo la hipótesis no se
cumplió. Esto se debe a que los profesores-investigadores se encargan de la
educación de los alumnos bajo libertad de cátedra y además son responsables de
sus proyectos e investigaciones, estos obtuvieron la puntuación más alta en la
variable responsabilidad, ya que por la naturaleza de sus actividades les
proporcionan la percepción de ser sus propios jefes y crearse sus propias metas y
exigencias.
- Los trabajadores con estudios de nivel medio básico y básico obtuvieron la
puntuación más alta en la variable estándares de desempeño y riesgo
respectivamente. Como se mencionó anteriormente, los trabajadores con este nivel
de estudios pertenecen al área operativa. Esta área está formada por los
trabajadores de jardinería, intendencia, mantenimiento, choferes y vigilancia, en
todos los casos, las actividades que se realizan son estructuradas y repetitivas y
además, las normas o estándares de trabajo son claras.
- A partir de esto, los trabajadores también perciben un nivel bajo de riesgo. En
cuanto al área a la que pertenecen los trabajadores la hipótesis se corroboró en
cinco de las nueve variables, aquellas donde los trabajadores administrativos
obtuvieron mayor puntuación fueron: riesgo, cooperación, conflictos e identidad.
Una razón por la cual se presentaron estos resultados es que los trabajadores del
área administrativa tienen tareas más claras y estructuradas que los trabajadores
del área académica. Esto a su vez ocasiona que los trabajadores no laboren en la
incertidumbre y por tanto tengan un sentimiento de seguridad pues sus tareas no
representan un riesgo.
- Del mismo modo, los administrativos obtuvieron mayor puntuación que los
académicos en las variables cooperación e identidad. Esto posiblemente se deba a
que las actividades y procedimientos del área administrativa suelen estar
interrelacionadas y, por consiguiente los trabajadores cooperan entre sí para sacar
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a flote el trabajo. De ahí que perciban una mayor cooperación y apoyo, tanto con
sus compañeros de trabajo como de sus superiores. Esto, al unísono genera un
sentido de cohesión y pertenencia con el equipo de trabajo y con la organización
misma.
- Respecto con la dimensión conflicto es preciso resaltar que los trabajadores
administrativos laboran en pequeños grupos de trabajo, lo cual permite una mayor
comunicación y por tanto hay mayor libertad de externar opiniones discrepantes
que en grupos de trabajo más numerosos.
- En relación al departamento al que pertenecen los trabajadores se constató que los
profesores-investigadores obtuvieron una mejor puntuación en las variables
responsabilidad y recompensa; los operativos en riesgo y los administrativos en la
variable identidad.
- Como se mencionó anteriormente, los profesores-investigadores, perciben un mejor
clima en las variables responsabilidad y recompensa. Dado que la IPES
proporciona libertad de cátedra a los docentes y además, son ellos los
responsables de las investigaciones que realizan, estos perciben mayor
independencia al realizar sus actividades. Aunado a ello, los docentes son los que
cuentan con mayor preparación académica y, generalmente se aplica una relación
directamente proporcional con el sueldo, es decir que el personal con mayor grado
académico percibirá un sueldo mayor, de ahí que obtuvieron la puntuación más alta
en la variable recompensa.
- Los operativos obtuvieron una mejor percepción en la variable riesgo. Esto se debe
a que en el área operativa se llevan a cabo tareas rutinarias, que una vez
dominadas no representan gran desafío para los trabajadores, por lo que perciben
mayor seguridad al realizar sus actividades. Por otra parte, por la naturaleza de los
procedimientos que se llevan a cabo en el área administrativa, los trabajadores
suelen tener mayor interacción entre ellos. Derivado de esto, los trabajadores se
identifican más con la organización ya que se crean vínculos entre los trabajadores
y por tanto un sentido de pertenencia a la institución.
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- Las entidades superiores educativas deben impulsar la aplicación de este tipo de
programa para mejorar el trabajo educativo, porque el ambiente laboral es
importante no solo para el personal de la I.E. sino también repercute en los
estudiantes.
- El personal directivo debe brindar facilidades para crear un ambiente adecuado a su
personal impulsando estos programas para mejorar la calidad educativa.
- El personal directivo debe promover actividades de integración que favorezcan las
relaciones de afiliación e identidad institucional necesarios para el fortalecimiento
del clima organizacional.
- Se sugiere a la Dirección, fomentar foros de participación interna y externa de
trabajadores, que sean lugar de reflexión y debate con el propósito de mejorar las
relaciones humanas, factor influyente en el clima organizacional de la Institución
Educativa.
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Huánuco. Los resultados explican de manera general y según los estudiantes, que
los procesos de la toma de decisiones en la gestión, no son los más adecuados
para el desarrollo de la calidad de los aprendizajes.
- Los procesos de planificación institucional se relacionan directamente con la calidad
de los aprendizajes de los estudiantes del nivel secundaria de menores de las
Instituciones Educativas Públicas de Amarilis, Huánuco. Los resultados explican de
manera general y según los estudiantes, que los procesos de planificación
institucional, no son los más adecuados para el desarrollo de la calidad de los
aprendizajes.
1.2.1.1. Escuela de oficiales de la Fuerza Aérea del Perú Cap. Fap José
Quiñones González
A. Reseña Histórica
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Años más tarde, en 1934, se inicia una etapa de consolidación institucional para
la Escuela, acorde a los fenómenos geopolíticos que más tarde desembocaría en la
segunda guerra mundial. El 22 de abril de 1940, se nombra al Comandante CAP.
Ergasto Silva Guillén como Comandante de la Base “Jorge Chávez” y al mismo
tiempo, Director de la Escuela de Oficiales de Aeronáutica, en tal condición, una vez
ascendido, solicitó a las más altas instancias el más urgente apoyo para dotar a la
Escuela de Oficiales de nuevas instalaciones. Gracias al apoyo obtenido por el
Comandante CAP. Silva, se culminó la construcción de las instalaciones futuristas,
para la habilitación de nuevas áreas de la Escuela, poniendo énfasis en la solidez y
sobriedad que debían tener las construcciones.
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renovación de su material y equipo, es que la Escuela de Oficiales, Alma Máter de la
Fuerza Aérea, se ha convertido en un Centro de Instrucción de prestigio.
B. Visión-Misión
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La formación militar del Aspirante a Cadete y Cadete FAP comprende: La
adaptación a la vida militar, instrucción básica, intermedia y avanzada.
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incrementar su capacidad de integración al medio socio-cultural en que actúa y a la
comprensión de la realidad institucional, nacional y mundial.
Los principios morales que norman la conducta del Aspirante a Cadete y Cadete
FAP, están comprendidos en la máxima del Código de Honor: "Nosotros nos
respetaremos, no seremos ociosos ni mentiremos, no robaremos ni engañaremos, ni
toleraremos entre nosotros a alguien que lo haga."
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1.2.2. Marco Teórico
A Concepto
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contextos más desfavorables podría hacerse evidente el conflicto
entre la realidad social y las exigencias académicas de la autoridad.”
Además, Pérez (2007), señala que el clima social de aula tiene mucha
importancia en el nivel educativo, se ha demostrado que la conducta del alumno varía
en función de su percepción del clima social en la situación concreta en el que se
desenvuelve. Efectivamente el clima institucional, planteado por diversos los autores
en los repositorios revisados, definen y comprenden el tema del clima desde diferentes
ángulos, los principales son:
- Clima concebido como agente de presión ambiental percibido por los
alumnos.
- Clima definido en función de las características típicas de los miembros de la
institución.
- Clima entendido como robustez, es decir, la actitud del profesor hacia la
disciplina y la estructura.
- Clima como calidad de vida o afecto general de los estudiantes.
- Clima identificado con satisfacción.
- Clima entendido como cultura del centro.
- Clima concebido como liderazgo.
- Clima definido como el conjunto de relaciones entre miembros de una
organización y los estilos de dirección.
- Clima definido en función de las percepciones y actitudes de los profesores,
formadoras de la personalidad de la institución.
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En cambio el Clima Organizacional es un atributo del individuo, una estructura
perceptual y cognitiva de la situación organizacional que los individuos viven de modo
común. Forman su propia percepción de los que les rodea y a partir de ello estructuran
sus actitudes y conductas. En síntesis, podemos concluir que el Clima es un factor
influyente que media entre los elementos que configuran la organización y las
tendencias motivacionales de los trabajadores, de modo que se traducen en un
comportamiento con consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción,
estrés, rotación, etc.).
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motivación éste disminuye también, ya sea por frustración o por alguna razón
que hizo imposible satisfacer la necesidad.
Clima participativo
Es aquel donde las decisiones se toman generalmente en la cima pero se
permite a los subordinados que tomen decisiones más específicas en los niveles
inferiores. Por lo general la dirección de los subordinados tiene confianza en sus
empleados, la comunicación es de tipo descendente, las recompensas, los castigos
ocasionales, se trata de satisfacer las necesidades de prestigio y de estima.
Clima de comunicación
La comunicación en el ámbito laboral es un tema que afecta directamente el
clima de las organizaciones y, si se maneja correctamente, permite a las personas
sentirse cómodas y apreciar la empresa en la que trabajan. La relación más relevante
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es la de líder-trabajador, por lo cual es importante tener en cuenta que un buen diálogo
genera confianza y credibilidad y esto a su vez, impacta en la productividad.
Clima comprometido
Se dice que una persona se encuentra comprometida con algo cuando cumple
con sus obligaciones, con aquello que se ha propuesto o que le ha sido encomendado.
Es decir que vive, planifica y reacciona de forma acertada para conseguir sacar
adelante un proyecto. Para que exista un compromiso es necesario que haya
conocimiento. Es decir, no podemos estar comprometidos a hacer algo si
desconocemos los aspectos de ese compromiso, es decir las obligaciones que
supone. De todas formas se considera que una persona está realmente comprometida
con un proyecto cuando actúa en pos de alcanzar objetivos por encima de lo que se
espera.
Clima abierto
Un clima abierto es cuando en la organización se percibe con dinamismo, con
capacidad para alcanzar sus objetivos e intentando satisfacer las necesidades sociales
de los empleados interactuando en el proceso de tomar decisiones.
Clima de confianza
La confianza es la característica principal de los excelentes lugares de trabajo.
Los pilares que mantienen firme la base de esa confianza lograda son la credibilidad,
el respeto, la imparcialidad, el orgullo y la camaradería. Cada uno de estos crea en el
colaborador un sentido de pertenencia que le permite identificar los objetivos de la
empresa como propios.
Clima enriquecedor
Para alcanzar el pilar de la credibilidad es necesario tener una comunicación de
puertas abiertas. Esto es mantener informados a los colaboradores y de estar
dispuestos a escucharlos. Es necesario reforzar la credibilidad mediante la delegación
de tareas. Hay que confiar en que las personas harán un buen trabajo sin la necesidad
de estar supervisándolos. La integridad de los jefes, que cumplan con sus promesas y
que sus palabras coincidan con sus actos permite que los colaboradores depositen en
ellos su confianza.
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Clima transformador
En un clima transformador los líderes motivan a otros a hacer más de lo que
originalmente intentaban y con frecuencia, aún más de lo que ellos creyeron posible.
Establecen expectativas más restantes y típicamente logran ejecuciones mejores. El
liderazgo transformador es una evolución del liderazgo transaccional. En el liderazgo
transaccional se enfatiza la transacción o intercambio que toma lugar entre líderes,
colegas y seguidores. Este intercambio está fundamentado en el líder discutiendo con
otros qué se requiere y especificando las condiciones y recompensas que estos otros
recibirán si ellos responden a esos requisitos. En el liderazgo transformador la
conducta del líder va más allá de una mera transacción. Este líder se comporta de
forma tal que logra resultados superiores.
Entre todos estos elementos, las relaciones humanas entre los miembros de la
institución constituyen una de las principales fuentes de satisfacción o insatisfacción
laboral que repercute directamente en el desempeño y la productividad de la
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institución educativa. Tenemos que reconocer el valor que las relaciones humanas
tienen para lograr lo que deseamos realizar, para sentirnos acompañados, para
desarrollarnos, para sentirnos bien, en suma para convivir mejor con las personas que
nos relacionamos.
28
Se necesita que se constituyan en espacios protectores y promotores del
desarrollo, donde todos sus integrantes sean valorados, respetados, protegidos,
tengan oportunidades para hacerse responsables de las consecuencias de sus actos y
reafirmen su valoración personal.
Producto de la interacción cotidiana entre los integrantes de la institución educativa se
presentan situaciones de conflicto, frente a las cuales es necesario tener y ofrecer
respuestas que permitan convertirlas en oportunidades para:
A. Concepto
29
Gagné (1965) define aprendizaje como “un cambio en la disposición o capacidad
de las personas que puede retenerse y no es atribuible simplemente al proceso de
crecimiento”
Hilgard (1979) define aprendizaje por “el proceso en virtud del cual una actividad
se origina o cambia a través de la reacción a una situación encontrada, con tal que las
características del cambio registrado en la actividad no puedan explicarse con
fundamento en las tendencias innatas de respuesta, la maduración o estados
transitorios del organismo (por ejemplo: la fatiga, las drogas, entre otras)”.
30
aprendizaje no es sólo el resultado de procesos externos como los refuerzos del
condicionamiento sino también internos, que aún no siendo directamente observables,
llegan a controlar y dirigir la conducta.
31
- Se origina en la experiencia del sujeto, es decir en la práctica cotidiana,
cuando el individuo se encuentra frente a los estímulos del medio.
- Los cambios de conducta presuponen la participación e influencia de
condiciones internas, propias al organismo, o individuo, es decir, tanto sus
condiciones biológicas, así como sus condiciones psicológicas que se forman
y se van desarrollando.
- El aprendizaje humano es fundamentalmente activo o más precisamente
interactivo con su medio ambiente externo.
- Todo proceso de aprendizaje implica tomar en cuenta por lo menos para el
caso de los organismos evolucionados, el funcionamiento del sistema
nervioso al interior del cual se organizan las conexiones nerviosas
temporales, permitiéndole al sujeto formas de actuación variables frente al
medio.
32
- Como proceso social, organiza y orienta las actividades del conocimiento y
posibilita la dirección del desarrollo psicológico.
- El aprendizaje como proceso social permite despertar o desarrollar
determinados procesos superiores. Por eso su objetivo principal es dirigir el
desarrollo.
33
permitimos ingresar en el pasado queda almacenada. La importancia que tiene el
cerebro en nuestro funcionamiento se deduce, por ejemplo, a partir de la cantidad de
oxígeno requerido: un 20% del uso total del oxígeno para nuestro cuerpo es requerido
para el cerebro, mientras éste solamente conforma un 2% de la masa corporal.
34
complementan entre sí en las áreas de nuestro funcionamiento mental (Ackermann,
1992).
35
otras palabras, “los zurdos, son más derechos que nosotros”, porque su Quiasma o
cruce, no se produce y la orden del hemisferio izquierdo van, por ejemplo, a la mano
izquierda.
36
Tabla 1
Diferencias entre hemisferio derecho e izquierdo
Toma partes separadas, las une, las pone Primero observan el total y luego las
en una relación lógica. partes.
37
Aquellos niños del hemisferio izquierdo piensan y trabajan con símbolos,
mientras que los niños de hemisferio derecho se llevan mejor con objetos concretos.
Ellos aprenden mediante experiencias prácticas, mediante la manipulación y el
movimiento de las cosas. Ellos necesitan ejemplos visuales. Resulta así que ambas
formas de dominio corresponden también a un dominio corporal (zurdo y diestro); la
gran mayoría de inventores y artistas son zurdos (el hemisferio derecho predomina),
pero los zurdos solamente conforman el 30 – 35% de nuestra población total.
C.3. Memoria
38
En la memoria perceptual se guardan impresiones durante seis o diez segundos.
La de corto plazo puede retener impresiones durante una o dos horas máximo, pero,
normalmente, no más de unos minutos. En ella la información se adapta mediante
repetición continua para ser incorporada en forma más permanente en la memoria de
largo plazo, que está localizada en la parte más compleja del cerebro: la corteza
cerebral. Allí se codifica la información en numerosas conexiones que son formadas
por las células cerebrales entre sí. La memoria de corto plazo, no obstante es limitada
en su capacidad: cinco a nueve unidades de información pueden ser procesadas a la
vez.
Las unidades de información pueden diferir mucho entre sí; desde un dígito en
un número telefónico hasta un concepto complejo. Una unidad de información es una
unidad de sentido para la persona. El sentido puede estar comprendido en la
información misma, pero por lo común se busca durante el proceso de la repetición y,
con la ayuda de la información de la memoria de largo plazo, el significado con sentido
de la nueva información. Aquí vemos, cuan complejo pero también cuan ingenioso es
el funcionamiento de nuestro cerebro: una colocación continúa de los diferentes
componentes.
39
C.4. Preferencias en el pensamiento de la información
10%
50%
leyendo
escuchando y mirando
al mismo tiempo
20%
70%
escuchando exponiendo
30%
90%
Fuente: Pizano, G. (2003). Psicología del Aprendizaje. Lima, Perú. Editorial Tarea Gráfica.
40
C.5. Actividad cerebral
Así como sucede en nuestros músculos, que durante su uso no pueden estar
estirados todos al mismo tiempo, en muchas funciones de nuestro cuerpo existe un
proceso rítmico de estiramiento y relajamiento. Un ejemplo, mediante un electro –
encefalograma (EEG) podemos observar nuestro cerebro que muestra ritmos similares
de actividad y descanso, reflejados en ondas eléctricas. Estas ondas se clasifican en
cuatro tipos según el carácter de las ondas, la frecuencia y el orden histórico en el cual
fueron descritas en la literatura científica: ondas alfa, beta, teta y delta.
Tabla 2
Ondas cerebrales: Relación entre características físicas y psíquicas
Tensa, autoritaria,
Miedo, culpa,
Activo / Hiperactivo egocéntrica, sin
Ondas Beta tristeza, tensión
(12 – 24 Hz.) concentración.
Ondas Alfa
(8 – 12 Hz.)
Democrática,
Tranquilidad,
aprendizaje efectivo,
Relajado identificación,
cooperativo,
confianza
concentrado.
Ondas Teta
(4 – 8 Hz.)
Capacidad de
Profundamente Unidad con el imaginación, lluvias
relajado ambiente de ideas, solución de
problemas
Ondas Delta
(0, 5 – 4 Hz.)
41
Las ondas beta se presentan sobre todo cuando una persona se encuentra en
una situación tensa de alarma, estas ondas son fuertes y corresponden a una
producción incrementada de las hormonas que causan estrés. Ella se produce, entre
otros, al procesar impulsos de los sentidos, al contestar (de forma forzada) preguntas y
tareas cerradas, en casos de sobre-estímulo, inquietud, preocupación, temor y miedo.
La concentración se reduce notablemente.
Las ondas alfa se producen en una situación relajada. Sus características son un
bienestar físico y mental y un sentido de confianza en sí mismo y en otros. Es la
situación ideal de aprendizaje, ya que el grado de concentración es alto y los procesos
de reflexión transcurren rápida y efectivamente.
D. Estilos de aprendizaje
Un estilo de aprendizaje está relacionado con las conductas que sirven como
indicadores de la manera en que aprendemos y nos adaptemos al medio ambiente.
Los estilos suelen ser predecibles, definen la forma de adquirir conocimientos, la
estabilidad y la madurez de una persona. Por consiguiente, los expertos dicen que los
estilos constituyen un fenómeno que implican lo cognitivo y la personalidad. Cada
persona, al ser diferente, tiene diversos estilos para aprender, enseñar y dirigir.
42
Las personas perciben la realidad de manera distinta, las experiencias y los
conocimientos previos de cada una de ellas determinan muchas veces la forma en que
se ve el mundo. Cuando se enfrenta una situación nueva, se dice que algunos la
experimentan, dándole mucho énfasis a las sensaciones, mientras que los otros
reflexionan acerca de ella, es decir se enfrentan a ella de un modo más racional.
43
resulta muy importante) se ha convertido para el docente una tarea ardua que ha
venido realizando a través de su práctica docente. Los estudiantes, a medida que
crecen van desarrollando el pensamiento abstracto. Las estructuras mentales tienen a
hacerse más complejas y por lo mismo pueden manipular contenidos de mayor nivel
de abstracción complejidad. La teoría intelectual de Piaget explica cómo los individuos,
en función de la edad pueden pasar de esa forma concreta de aprender a una forma
cada vez más abstracta, sin embrago, si se echa un vistazo por las aulas de cualquier
nivel educativo podremos observar que hay estudiantes que su énfasis de aprendizaje
varía. Por eso, no es muy raro que en las universidades o en la de educación para
adultos todavía encontremos estudiantes que tiendan hacia formas de aprendizaje
más concreto, esto no quiere decir que no hayan desarrollado estructuras “formales”
de pensamiento, sino que se pueden afirmar que realmente se sienten más a gusto
aprendiendo de la otra manera.
44
D.1. Clasificación de los estilos de aprendizaje
D.1.1. Divergentes
D.1.2. Asimiladores
D.1.3. Convergentes
D.1.4. Acomodadores
45
Otra forma de clasificar los estilos de aprendizaje:
ESTILOS DE APRENDIZAJE
Según el tipo de
inteligencia
Según el cuadrante (Gardner)
cerebral (Herrmann) Lógico-matemático.
Cortical izquierdo. Lingüístico-verbal.
Límbico izquierdo. Corporal-kinestésico.
Límbico derecho. Espacial.
Cortical derecho. Musical.
Interpersonal.
Intrapersonal.
Naturalista.
46
enseñanza para: facilitar el aprendizaje de los alumnos con distintos estilos de
aprendizaje, y fomentar en ellos la flexibilidad en el uso de los estilos de aprendizaje.
De esta forma, los ayudamos a prepararse para el futuro, capacitándolos para
adaptarse y asimilar cualquier tipo de información que se les presente.
47
En consecuencia, si la meta del educador es que el estudiante aprenda a
aprender, el que este último identifique su propio estilo de aprendizaje, le permitirá:
controlar su propio aprendizaje, diagnosticar sus puntos fuertes y débiles, identificar
las condiciones en que aprende mejor, aprender de la experiencia de cada día y
superar las dificultades que se le presentan en su proceso de aprendizaje.
Estrategias cognitivas:
- Planificar y controlar el proceso de aprendizaje.
- Regular el éxito y el fracaso.
- Apreciar el valor intrínseco del conocimiento.
- Desarrollar actitudes positivas hacia el aprendizaje.
- Controlar las emociones
- Dirigir la atención en forma global o selectiva.
- Seleccionar las ideas principales.
- Organizar y estructurar la información.
- Analizar y sintetizar la información.
- Acceder al conocimiento previo.
- Elaborar información por medio de preguntas, analogías, imágenes, ejemplos.
- Hacer inferencias.
- Repetir la información
- Superar visiones convencionales.
- Juzgar críticamente las ideas y la credibilidad de la fuente de información.
- Establecer el valor personal de los conocimientos.
- Explorar la memoria de manera autónoma o sistemática.
- Aplicar lo aprendido a tareas diferentes.
- Evaluar los conocimientos aprendidos.
- Evaluar la calidad de los procesos activados.
48
Estrategias cognitivas:
Estrategias relacionadas con las tareas:
- Analizar la tarea:
Identificar la tarea: objetivos, calidad, tiempo, materiales, estructura.
Comprobar personalmente la comprensión.
Comprobar la comprensión de la tarea con ayuda de otros.
Determinar adecuación de materiales.
Determinar criterios en relación con el éxito.
Representar gráficamente ideas del conocimiento general de fondo.
49
En síntesis y siguiendo los planteamientos de Kolb (1976) se valió de un
inventario para medir los puntos fuertes y débiles de las personas adultas, describió
dos tipos de percepción:
Personas que perciben a través de la experiencia concreta; y
Personas que perciben a través de la conceptualización abstracta.
50
1.3 MARCO CONCEPTUAL
Actitudes
Son inclinaciones y disposición de ánimo personal para actuar o comportarse de
una manera determinada, en determinada circunstancia.
Autoestima
Actitud y predisposición de las personas de aprecio y confianza en sí mismas,
para sentirse, al mismo tiempo, digna del aprecio y respeto de los demás.
Capacidad
Habilidad general que utiliza y puede utilizar un aprendiz. El componente
fundamental de una capacidad es cognitivo. Las capacidades pueden
clasificarse en grandes bloques o macro capacidades: cognitivos, psicomotores,
de comunicación y de inserción social. La suma de capacidades de un aprendiz
constituye su inteligencia.
Clima organizacional
Es la percepción individual que tiene cada uno de los integrantes acerca de las
características o cualidades de su organización. Al evaluar el clima
organizacional se está evaluando a parte de la cultura organizacional, está
última es difícil de evaluar por su complejidad.
Competencia
Habilidad compleja que integra un conjunto de saberes (conceptos,
procedimientos y actitudes). Es un saber reflexivo, ético y eficiente. Es una
capacidad de acción sobre diversas situaciones problemáticas.
Creatividad
Proceso que resulta en una obra nueva, que es aceptada como valiosa, útil y
satisfactoria por algún grupo.
Cultura organizacional
Es el conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una
organización, y que hacen de esta su forma de comportamiento. Este término es
aplicado en muchas organizaciones empresariales actualmente, y por tanto en
los hospitales o cualquier organización sanitaria.
51
Currículo
Compendio sistematizado de los aspectos referidos a la planificación y el
desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Desarrollo organizacional
Acción de mantenimiento y actualización permanente de los cambios aplicados a
una organización y respecto a su medio ambiente.
Diagnóstico
El diagnóstico del griego diagnostikós, a su vez del prefijo día, "a través", y
gnosis, "conocimiento" o "apto para conocer" alude, en general, al análisis que
se realiza para determinar cualquier situación y cuáles son las tendencias. Esta
determinación se realiza sobre la base de datos y hechos recogidos y ordenados
sistemáticamente, que permiten juzgar mejor qué es lo que está pasando.
Eficacia
Del latín efficacĭa, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o
se desea tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto
con el de eficiente del latín efficientĭa, que se refiere al uso racional de los
medios para alcanzar un objetivo predeterminado, es decir, cumplir un objetivo
con el mínimo de recursos disponibles y tiempo.
Eficiencia
La noción de eficiencia tiene su origen en el término latino efficientia y refiere a
la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. El concepto
también suele ser equiparado con el de fortaleza o el de acción.
Estilos de Aprendizaje
El estilo de aprendizaje es un planteamiento cognitivista referido a la heurística
mental, es el conjunto de hábitos, formas o estilos de cada persona para actuar o
pensar en cada situación. Cómo tendremos a tomar decisiones en distintas
situaciones y entornos, bajo condiciones de incertidumbre, en situaciones límite.
Estructura
Esta escala representa la percepción que tienen los miembros de la organización
acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites, normas, obstáculos y
otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desempeño de su labor.
52
Evaluación
Proceso por el cual se juzga la calidad de los desempeños, alcanzados por los
alumnos, con relación a determinadas competencias y en las distintas áreas
curriculares.
Habilidad
Proceso de pensamiento estático o potencial para ser utilizado.
Identidad
El sentimiento de que uno pertenece a la compañía y es un miembro valioso de
un equipo de trabajo; la importancia que se atribuye a ese espíritu.
Involucramiento
Es el grado en que los empleados se sumergen en sus labores, invierten tiempo
y energía en ellas y conciben el trabajo como parte central de sus existencias.
Política Educativa
Se trata de acciones del Estado en relación a las prácticas educativas que
atraviesan la totalidad social y en términos sustantivos, del modo a través del
cual el Estado resuelve la producción, distribución y apropiación de
conocimientos y reconocimientos.
Rendimiento Académico
Es el que obtiene el alumno como reflejo de sus calificaciones en los exámenes
tradicionales, esto es, el conocimiento real en determinadas asignaturas.
También se puede considerar como los resultante o producto de la enseñanza.
Responsabilidad
Es la percepción de parte de los miembros de la organización acerca de su
autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.
Relaciones
Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la
existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto
entre pares como entre jefes y subordinados, estas relaciones se generan dentro
y fuera de la organización, entendiendo que existen dos clases de grupos dentro
de toda organización.
53
Satisfacción laboral
Actitud del trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud está basada en las
creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.
Valores
Los valores son convicciones profundas de los seres humanos que determinan
su manera de ser y orientan su conducta. La solidaridad frente a la indiferencia,
la justicia frente al abuso, el amor frente al odio. Los valores involucran nuestros
sentimientos y emociones. Cuando valoramos la paz, nos molesta y nos hiere la
guerra. Cuando valoramos la libertad nos enoja y lacera la esclavitud.
54
CAPÍTULO II
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
55
Cabe tener en cuenta la relación que mantienen esas conductas con los
resultados académicos obtenidos por los estudiantes y, especialmente, detectar la
satis-facción con la formación académica recibida. Resulta relevante conocer el nivel
en que se encuentran estos indicadores tanto para evidenciar si se están logrando los
resultados esperados como para saber qué medidas correctivas aplicar en el caso de
que estos no se encuentren en el nivel esperado y ello se puede lograr a través del
estudio del clima institucional.
56
2.3 FINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
57
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
58
3.2 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
59
3.3 SISTEMA DE VARIABLES E INDICADORES
VARIABLES
Variable 1
X Clima Institucional
Indicadores:
X1 Participativo.
X2 Abierto.
X3 Enriquecedor.
X4 Transformador.
Variable 2
Y Rendimiento académico-aprendizaje
Indicadores:
y1 Acomodador.
y2 Divergente.
y3 Asimilador.
y4 Convergente.
Tabla 3
Definición Operacional
Variables Indicadores Ítems
Participativo 1, 2, 3, 4
Variable 1 Abierto 5, 6, 7, 8
60
3.4 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
Diseño de la investigación
Ox
M r
Oy
Donde:
M = Muestra: alumnos del Primer Año de la EOFAP CAP. FAP José Abelardo
Quiñones Gonzales.
O = Observación.
x = Clima Institucional.
y = Rendimiento académico - aprendizaje.
r = Correlación de variables.
61
3.5 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.5.1 Población
La población de estudio comprende a los 120 alumnos del Primer Año EOFAP
CAP. FAP José Abelardo Quiñones Gonzales.
3.5.2 Muestra
Donde:
Tm = Tamaño de muestra.
P = Posibilidad del dato de ser seleccionado (0.5)
1-P = Posibilidad de no ser seleccionado (0.5)
e = Margen de error (0.05)
z = Valor de la tabla t-student para 0.5 es 1.96
U = Universo de datos.
Aplicando la fórmula:
0,25 0,25
Tm
(0,0255102) (0,0020833) (0,0007536) (0,0020833)
1.96
0.25
Tm 88,12 88
0,0028369
62
SEGUNDA PARTE
TRABAJO DE CAMPO
63
CAPÍTULO IV
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN Y RESULTADOS
Técnicas:
La técnica que se utilizó en la investigación para la recogida de datos fue la
encuesta. Los datos se obtuvieron a partir de los alumnos del Primer año
seleccionados de la muestra de alumnos de la EOFAP CAP. FAP José Abelardo
Quiñones Gonzales.
Instrumento:
El instrumento (cuestionario), se aplicó a través de un cuestionario, cuyos ítems
se ajustaron al levantamiento de la información relevante. La preparación de los ítems
iniciales se confeccionó con una serie de enunciados sobre el tema. El número de
ítems elaborados fue mayor al número final de ítems del cuestionario. Los cuales se
administraron a una muestra representativa (piloto) de la población, solicitándoles a los
sujetos que expresen su acuerdo o desacuerdo sobre cada ítem mediante una escala.
Luego se asignó puntajes a fin de clasificarlos según se reflejaron actitudes positivas o
negativas. La puntuación de cada sujeto se obtuvo sumando las puntuaciones de los
distintos ítems. Luego se analizaron y seleccionaron mediante la aplicación de pruebas
estadísticas de selección de datos ajustados al momento en que se efectuó la
discriminación de la actitud en cuestión, y se rechazaran los que no cumplieron con
este requisito. Para la validación del contenido del instrumento se sometió a Juicio de
Expertos a través del método de validez de criterio con el mismo grupo piloto. El
cuestionario está elaborado con 32 ítems (escala Likert), que fueron aplicados en
forma confidencial. Su estructura es la siguiente:
Clima Institucional:
X1 Participativo 1, 2, 3, 4
X2 Abierto. 5, 6, 7, 8
X3 Enriquecedor 9, 10, 11, 12
X4 Transformador 13, 14, 15, 16
64
Rendimiento Académico - aprendizaje:
Y1 Participativo 17, 18, 19, 20
Y2 Abierto. 21. 22, 23, 24
Y3 Enriquecedor 25, 26, 27, 28
Y4 Transformador 29, 30, 31, 32
65
Entre 0,7 y 0,8 es un nivel aceptable.
En el intervalo 0,8 y 0,9 es calificado como un nivel bueno.
Si el valor es superior a 0,9 se considera excelente.
Donde:
N = Es el número de preguntas.
pr = Es el promedio de correlaciones.
Aplicando la fórmula:
Donde:
N = 32ítems.
pr = 3.81
(32)(3.81) 121.92 121.92 121.92
a 0.96
1 (3.81)(32 1) 1 (3.81)(33) 1 125.73 125.73
66
4.3. VALIDEZ DEL INSTRUMENTO
Instrumento:
Tabla 4
Valoración de contenido por Juicio de Expertos
Indicadores Juez 1 Juez 2 Juez 3 Juez 4 Juez 5 Promedio
K K 2
1 Si
K 1 i 1
Donde:
Si2 = Varianza del ítem i
St2 = Es la varianza de los valores totales observados.
K = Es el número de los ítems.
67
Tabla 5
Cálculo de validez de contenido por Juicio de Expertos
( X – X )2
Σ 1.032
Promedio de la Σ 0.1032
10
10
1
10 1
(0.1764 )
i 1
68
Tabla 6
Valores alfa Cronbach
El valor del alfa de Cronbach es 0.91 (se aproxima a 1). Por tanto el contenido
del instrumento (cuestionario) por juicio de expertos es muy bueno.
Fórmula:
X 1 X 2 X 3 ..... Xn
Media
n
69
Tabla 7
Resultados de la Media Aritmética
Media Media
Nº Nº
Aritmética Aritmética
1 4.09 17 4.02
2 3.97 18 4.14
3 4.05 19 4.53
4 3.89 20 3.78
5 4.20 21 3.85
6 3.13 22 3.78
7 4.53 23 4.05
8 3.25 24 3.95
9 3.90 25 4.11
10 3.75 26 3.37
11 3.26 27 3.43
12 3.35 28 3.39
13 3.86 29 3.51
14 3.69 30 3.75
15 3.63 31 3.78
16 4.19 32 3.95
70
Fórmula:
R Xma X min
Tabla 8
Resultados del Rango
Nº Rango Nº Rango
1 2 17 3
2 2 18 3
3 2 19 3
4 2 20 2
5 2 21 2
6 2 22 3
7 2 23 2
8 2 24 2
9 2 25 2
10 2 26 3
11 3 27 3
12 3 28 3
13 3 29 3
14 3 30 3
15 3 31 3
16 3 32 2
71
4.4.3. RESUMEN DE LA ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
Tabla 9
Resumen Estadístico Descriptivo de los Ítems
1 4.09 5 3 2 17 4.02 5 2 3
2 3.97 5 3 2 18 4.14 5 2 3
3 4.05 5 3 2 19 4.53 5 2 3
4 3.89 5 3 2 20 3.78 4 3 2
5 4.20 5 3 2 21 3.85 5 3 2
6 3.13 5 3 2 22 3.78 5 2 3
7 4.53 4 3 2 23 4.05 5 3 2
8 3.25 5 3 2 24 3.95 5 3 2
9 3.90 4 3 2 25 4.11 5 3 2
10 3.75 5 3 2 26 3.37 5 2 3
11 3.26 5 2 3 27 3.43 5 2 3
12 3.35 5 2 3 28 3.39 5 2 3
13 3.86 5 2 3 29 3.51 5 2 3
14 3.69 5 2 3 30 3.75 5 2 3
15 3.63 5 2 3 31 3.78 5 2 3
16 4.19 4 2 3 32 3.95 5 3 2
72
4.5. RESULTADOS GENERALES POR INDICADORES
A. Participativo
Ítems: 1, 2, 3, 4
Tabla 10
Resultado: Participativo
Alternativas Absoluto %
Totalmente de acuerdo 59 17
De acuerdo 242 69
Indiferente 64 13
En desacuerdo 7 1
Totalmente en desacuerdo - 0
69%
70
60
50
40
30
17%
20 13%
10 1% 0%
0
Totalmente De acuerdo Indiferente En Totalmente
de acuerdo desacuerdo en
desacuerdo
73
Interpretación:
La figura 5, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable independiente: Clima Institucional, indicador: Participativo, cuyos
resultados son: totalmente de acuerdo 17%, de acuerdo 69%, indiferente 13%,
en desacuerdo 13% y totalmente en desacuerdo 0%
B. Abierto
Ítems: 5, 6, 7, 8
Tabla 11
Resultado: Abierto
Alternativas Absoluto %
Totalmente de acuerdo 38 11
De acuerdo 99 28
Indiferente 215 61
En desacuerdo - 0
Totalmente en desacuerdo - 0
70 61%
60
50
40
28%
30
20 11%
10
0% 0%
0
Totalmente De acuerdo Indiferente En Totalmente
de acuerdo desacuerdo en
desacuerdo
74
Interpretación:
La figura 6, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable independiente: Clima Institucional, indicador: Abierto, cuyos
resultados son: totalmente de acuerdo 11%, de acuerdo 28%, indiferente 61%,
en desacuerdo 0% y totalmente en desacuerdo 0%
C. Enriquecedor
Totalmente de acuerdo 41 12
De acuerdo 158 45
Indiferente 113 32
En desacuerdo 40 11
Totalmente en desacuerdo - 0
45%
45
40
32%
35
30
25
20
12% 11%
15
10
5 0%
0
Totalmente De acuerdo Indiferente En Totalmente
de acuerdo desacuerdo en
desacuerdo
75
Interpretación:
La figura 7, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable independiente: Clima Institucional, indicador: Enriquecedor, cuyos
resultados son: totalmente de acuerdo 12%, de acuerdo 45%, indiferente 32%,
en desacuerdo 11% y totalmente en desacuerdo 0%
D. Transformador
Tabla 13
Resultado: Transformador
Alternativas Absoluto %
Totalmente de acuerdo 28 8
De acuerdo 179 51
Indiferente 108 31
En desacuerdo 37 10
Totalmente en desacuerdo - 0
TOTAL
352 100
Fuente: Base de datos del autor.
60 51%
50
40 31%
30
20
8% 10%
10
0%
0
Totalmente De acuerdo Indiferente En Totalmente
de acuerdo desacuerdo en
desacuerdo
76
Interpretación:
La figura 8, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable independiente: Clima Institucional, indicador: Transformador, cuyos
resultados son: totalmente de acuerdo 8%, de acuerdo 51%, indiferente 31%, en
desacuerdo 10% y totalmente en desacuerdo 0%
A. ACOMODADOR
Tabla 14
Resultado: Acomodador
Alternativas Absoluto %
Totalmente de acuerdo 26 7
De acuerdo 127 36
Indiferente 115 33
En desacuerdo 84 24
Totalmente en desacuerdo - 0
77
Totalmente en Totalmente de
En desacuerdo, desacuerdo, 0% acuerdo, 7%
24%
De acuerdo, 36%
Indiferente, 33%
Interpretación:
La figura 9, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable dependiente: Rendimiento Académico – Aprendizaje, indicador:
Acomodador, cuyos resultados son: totalmente de acuerdo 7%, de acuerdo
36%, indiferente 33%, en desacuerdo 24% y totalmente en desacuerdo 0%
B. DIVERGENTE
Tabla 15
Resultado: Divergente
Alternativas Absoluto %
Totalmente de acuerdo 55 16
De acuerdo 233 66
Indiferente 47 13
En desacuerdo 17 5
Totalmente en desacuerdo - 0
TOTAL 88 100
78
En desacuerdo, Totalmente en
5% desacuerdo, 0%
Totalmente de
Indiferente, 13% acuerdo, 16%
De acuerdo, 66%
Interpretación:
La figura 10, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable dependiente: Rendimiento Académico – Aprendizaje, indicador:
Divergente, cuyos resultados son: totalmente de acuerdo 16%, de acuerdo 66%,
indiferente 13%, en desacuerdo 5% y totalmente en desacuerdo 0%
C. ASIMILADOR
Ítems: 25, 26, 27, 28
Tabla 16
Resultado: Asimilador
Alternativas Absoluto %
Totalmente de acuerdo 51 14
De acuerdo 133 38
Indiferente 137 39
En desacuerdo 31 9
Totalmente en desacuerdo - 0
TOTAL 88 100
79
En desacuerdo, Totalmente en Totalmente de
9% desacuerdo, 0% acuerdo, 14%
Interpretación:
La figura 11, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable dependiente: Rendimiento Académico – Aprendizaje, indicador:
Asimilador, cuyos resultados son: totalmente de acuerdo 14%, de acuerdo 38%,
indiferente 39%, en desacuerdo 9% y totalmente en desacuerdo 0%
D. CONVERGENTE
Ítems: 29, 30, 31, 32
Tabla 17
Resultado: Convergente
Alternativas Absoluto %
Totalmente de acuerdo 68 20
De acuerdo 146 41
Indiferente 96 27
En desacuerdo 42 12
Totalmente en desacuerdo - 0
TOTAL 88 100
80
En desacuerdo, Totalmente en
12% desacuerdo, 0% Totalmente de
acuerdo, 20%
Indiferente, 27%
De acuerdo, 41%
Interpretación:
La figura 11, señala la respuesta de los encuestados de la muestra, sobre la
variable dependiente: Rendimiento Académico – Aprendizaje, indicador:
Convergente, cuyos resultados son: totalmente de acuerdo 20%, de acuerdo
41%, indiferente 27%, en desacuerdo 12% y totalmente en desacuerdo 0%
81
4.6 CONTRASTACIÓN DE LAS HIPÓTESIS
Planteamiento:
Desarrollo:
Ho: = 0
Ha: ≠ 0
Nivel de significancia = 0,05
Valor Tabular con α = 0,05 y n - 32 = 2 - 2 = 30 grados de libertad.
Valor Tabular = 2,00
Estadístico de Prueba:
Coeficientesa
Coeficientes
Coeficientes no estandarizados estandarizados
a. Variable dependiente: y
p<0.05
82
Regla de Decisión
REGIÓN DE
REGIÓN DE RECHAZO
RECHAZO
REGIÓN DE
ACEPTACIÓN
Planteamiento:
83
Desarrollo:
Ho: = 0
Ha: ≠ 0
Nivel de significancia = 0,05
Valor Tabular con α = 0,05 y n - 32 = 2 - 2 = 30 grados de libertad.
Valor Tabular = 2,00
Estadístico de Prueba:
Coeficientesa
Coeficientes
Coeficientes no estandarizados estandarizados
a. Variable dependiente: y
p<0.05
Regla de Decisión
REGIÓN DE
REGIÓN DE RECHAZO
RECHAZO
REGIÓN DE
ACEPTACIÓN
Conclusión:
84
SEGUNDA HIPÓTESIS ESPECÍFICA
Planteamiento:
Desarrollo:
Ho: = 0
Ha: ≠ 0
Nivel de significancia = 0,05
Valor Tabular con α = 0,05 y n - 32 = 2 - 2 = 30 grados de libertad.
Valor Tabular = 2,00
Estadístico de Prueba:
Coeficientesa
Coeficientes
Coeficientes no estandarizados estandarizados
a. Variable dependiente: y
p<0.05
85
Regla de Decisión
REGIÓN DE
REGIÓN DE RECHAZO
RECHAZO
REGIÓN DE
ACEPTACIÓN
Conclusión:
Planteamiento:
86
Año de la Escuela de Oficiales de la Fuerza Aérea del Perú CAP. FAP José
Abelardo Quiñones Gonzales.
Desarrollo:
Ho: = 0
Ha: ≠ 0
Nivel de significancia = 0,05
Valor Tabular con α = 0,05 y n - 32 = 2 - 2 = 30 grados de libertad.
Valor Tabular = 2,00
Estadístico de Prueba:
Coeficientesa
Coeficientes
Coeficientes no estandarizados estandarizados
a. Variable dependiente: y
p<0.05
Regla de Decisión:
REGIÓN DE
REGIÓN DE RECHAZO
RECHAZO
REGIÓN DE
ACEPTACIÓN
87
Conclusión:
Planteamiento:
Desarrollo:
Ho: = 0
Ha: ≠ 0
Nivel de significancia = 0,05
Valor Tabular con α = 0,05 y n - 32 = 2 - 2 = 30 grados de libertad.
Valor Tabular = 2,00
88
Estadístico de Prueba:
Coeficientesa
Coeficientes
Coeficientes no estandarizados estandarizados
a. Variable dependiente: y
Regla de Decisión:
REGIÓN DE
REGIÓN DE RECHAZO
RECHAZO
REGIÓN DE
ACEPTACIÓN
2.00
Conclusión:
89
4.7. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
En la Escuela de Oficiales de la Fuerza Aérea del Perú CAP. FAP José Abelardo
Quiñones Gonzales, el ambiente del trabajo educativo que son percibidas directa o
indirectamente y que tienen repercusiones en el comportamiento de las autoridades de
la Alta Dirección de la EOFAP, directivos, docentes civiles y militares, instructores,
alumnos, personal administrativo y padres de familia, es lo que se denomina Clima
Institucional y que son posibles de ser percibidos desde diferentes ángulos, los
principales son: clima concebido como agente de presión ambiental percibido por los
alumnos; clima definido en función de las características típicas de los miembros de la
institución; clima entendido como robustez, es decir, la actitud del profesor hacia la
disciplina y la estructura; clima como calidad de vida o afecto general de los alumnos,
clima identificado con satisfacción; clima entendido como cultura del centro; clima
concebido como liderazgo; clima definido como el conjunto de relaciones entre
miembros de una organización y los estilos de dirección; clima definido en función de
las percepciones y actitudes de los profesores e instructores, formadoras de la
personalidad de la institución.
Según Martín, B. (1999) los climas en los centros educativos como la EOFAP,
pueden ser enfocados como clima participativo, clima de comunicación; clima
comprometido; clima abierto; clima de confianza; clima enriquecedor; y clima
transformador. Como es lógico cada uno de estos tipos el elemento básico es el
referente a las relaciones humanas entre los miembros de la institución
90
constituyéndose en una de las principales fuentes de satisfacción o insatisfacción
laboral que repercute directamente en el desempeño y la productividad de la
Institución, tienen que ver con lo que se realiza cotidianamente para lograr no
solamente sentirnos de afecto y convivencia, sino también porque factor influyente en
el Rendimiento Académico – Aprendizaje de los alumnos.
91
en el área de los negocios. Alonso (2012), señala que los sujetos que prefieren el tipo
de aprendizaje acomodador, prefieren emplear las siguientes técnicas:
- Me involucro personalmente en las tareas y obligaciones.
- Tengo marcada preferencia por el trabajo en equipo.
- Me encanta la búsqueda permanente de oportunidades para dar a conocer
mis habilidades y destrezas.
- Soy proclive a los ejercicios físicos.
92
estructura es rígida y sólida, se basa en la filosofía y principios de las Fuerzas
Armadas: respeto, probidad, eficiencia, idoneidad, lealtad y obediencia, justicia,
solidaridad, equidad, aceptación de defectos colaterales, transparencia, compromiso,
integridad, legalidad, prudencia, pulcritud. (MAETICOFA, Sección III, Aspectos
Específicos, Punto 113, pág. 1 – 6, 1-7). También el Reglamento que rige a la EOFAP
y el Manual EOFAP 50 – 2, 15ABRI2010.
93
Los resultados de la variable: Rendimiento Académico – Aprendizaje,
indicador: Divergente, son: totalmente de acuerdo 16%, de acuerdo 66%, indiferente
13%, en desacuerdo 5% y totalmente en desacuerdo 0% (tabla 15).
94
En el Rendimiento Académico – Aprendizaje Asimilador, los alumnos de la EOFAP,
utilizan la conceptualización abstracta y la observación reflexiva. Se basan en modelos
teóricos abstractos. No se interesan por el uso práctico de las teorías. Son personas
que planean sistemáticamente y se fijan metas. También tiene habilidad para crear
modelos teóricos, razonamiento inductivo. Lo característico de estos alumnos es que
destacan en el área de ciencias, planificación e investigación científica.
La investigadora Alonso, B. (2012) indica que estos alumnos tratan con personas
que son muy hábiles para entender mucha información y organizarla de forma lógica y
abreviada. Por ello, están más pendientes de las teorías e ideas.
95
Plantea como uno de sus objetivos centrales la formación del talento humano
institucional, de manera especial en los alumnos ingresantes. En la medida que todos
los integrantes e EOFAP reconozcan la problemática social que se vive y se tome
conciencia de que la formación de calidad de los futuros Oficiales de los FAP que
únicamente con el esfuerzo colectivo y energía para aportar en la consolidación de los
programas formativos que redunden por el fortalecimiento de la gestión personal y
demás gestiones pertinentes, que a su vez dinamicen un liderazgo transformador
efectivo, la EOFAP cumplirá con su misión-visión y los objetivos nacionales de corto,
mediano y largo plazo para impulsar el progreso y bienestar de la población dentro de
una cultura de paz.
96
no son emotivos, prefieren las cosas a las personas; tienen intereses técnicos. A pesar
de tener intereses limitado. Se caracterizan por trabajar en las ciencias físicas y sus
múltiples aplicaciones porque son personas que planean sistemáticamente y se fijan
metas.
97
CONCLUSIONES
98
RECOMENDACIONES
99
REFERENCIAS
100
De Souza, L. (2010): Competencias emocionales y resolución de conflictos interper-
sonales en el aula. Tesis Doctoral en Educación. Barcelona. España. Departa-
mento de Pedagogía Sistemática y Social. Facultad de Ciencias de la Educación.
Universidad Autónoma de Barcelona. Recuperado en http://www.hacienda.-
go.cr/cifh/sidovih/uploads/archivos/Tesis/Competencias%20emocionales%20y%
20resoluci%C3%B3n%20de%20conflictos%20interpersonales.pdf
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del Servicio de KidsHealthNemours Center for Media de Salud del Niño
endocrinólogo Pediátrico División de Endocrinología Alfred I. DuPont Hospital
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health.org/parent/en_espanol/medicos/eeg_esp.html#
Fuerza Área del Perú – FAP (2013): Escuela de Oficiales de la Fuerza Área del Perú
Cap. FAP José Abelardo Quiñones Gonzáles. Página Web Oficial. Recuperado
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101
Gento, S. (2002): Instituciones educativas para la calidad total. Madrid. La Muralla.
S.A.
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Taller I. Buenos Aires. Facultad de Investigación y Desarrollo Educativo. Sede
Centro. Universidad Abierta Interamericana. Recuperado en http://imgbiblio.-
vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC105803.pdf
Pérez, A. (1988). Análisis didáctico de las Teorías del Aprendizaje. Málaga. España.
Universidad de Málaga.
102
Pérez, C. (2007): Efectos de la aplicación de un programa de educación para la
convivencia sobre el clima social del aula en un curso de 2° de Educación
Secundaria Obligatoria (ESO). Revista de Educación. Vol: s/n. p. 375 – 399.
España. Recuperado en http://www.revistaeducacion.educacion.es/re343/re-
343_21.pdf
Pizano, G. (2003). Psicología del Aprendizaje. Lima, Perú. Editorial Tarea Gráfica.
103
ANEXOS
104
Anexo 1
CUESTIONARIO APLICADO A LA MUESTRA
Sr. (ita) Cadete:
Le suplicamos leer cuidadosamente cada una de los ítems y responda en forma adecuada cada uno
de ellos, sobre el Clima Institucional y su influencia en el Rendimiento Académico - Aprendizaje de los
alumnos del Primer Año de la Escuela de Oficiales de la Fuerza Aérea del Perú Cap. FAP José Abelardo
Quiñones Gonzales, teniendo en cuenta la siguiente valoración:
1. Totalmente en desacuerdo.
2. En desacuerdo.
3. Ni en acuerdo ni en desacuerdo.
4. De acuerdo.
5. Totalmente de acuerdo.
Nº Ítem 1 2 3 4 5
Las órdenes que dan los oficiales son entendibles plenamente por los
5
alumnos.
Los instructores policiales cuando dan las órdenes sobre lo que deben o no
7
deben hacer los alumnos son entendibles.
105
La comunicación que se establece entre los oficiales y los alumnos de la
8
Escuela crees que son correctas.
Muchas Gracias.
107
Anexo 2
MATRIZ DE CONSISTENCIA
EL CLIMA INSTITUCIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL PRIMER AÑO DE LA ESCUELA DE
OFICIALES DE LA FUERZA AÉREA DEL PERÚ JOSÉ QUIÑONES GONZÁLES
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS SISTEMA DE VARIABLES METODOLOGÍA
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN: OBJETIVO PRINCIPAL: HIPÓTESIS PRINCIPAL: VARIABLE 1: Método y tipo de investigación
La presente investigación está
¿El Clima Institucional constituye un Determinar sí el Clima Institucional El Clima Institucional constituye un X Clima Institucional. comprendida en el enfoque
factor influyente en el Rendimiento es un factor influyente en el factor influyente en el Rendimiento cuantitativo, porque analizamos
Académico - Aprendizaje de los Rendimiento Académico - Académico - Aprendizaje de los Indicadores: datos cuantitativos preferentemente.
alumnos del Primer Año de la Aprendizaje de los alumnos del alumnos del Primer Año de la (Hernandez, Fernandez y Baptista
Escuela de Oficiales de la Fuerza Primer Año de la Escuela de Escuela de Oficiales de la Fuerza X1 Participativo. 2006).
Aérea del Perú CAP. FAP José Oficiales de la Fuerza Aérea del Aérea del Perú CAP. FAP José Es de tipo no experimental porque
Abelardo Quiñones Gonzales? Perú CAP. FAP José Abelardo Abelardo Quiñones Gonzales. X2 Enriquecedor. no se manipula ninguna de las
Quiñones Gonzales. variables, el investigador observa y
PROBLEMAS ESPECÍFICOS: X3 Transformador. registra la información recogida a
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS: través de los instrumentos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: X4 Abierto Es transversal ya que se hará un
1. ¿El Clima Institucional corte en un tiempo determinado
Participativo es un factor 1. El Clima Institucional para obtener los datos.
influyente en el Rendimiento 1. Establecer sí el Clima Participativo es un factor VARIABLE 2: El método de investigación es
Académico – Aprendizaje Institucional Participativo es un influyente en el Rendimiento descriptivo porque describe cómo
Acomodador de los alumnos del factor influyente en el Académico – Aprendizaje Y Rendimiento Académico – se manifiesta la variable 1 clima
Primer Año de la Escuela de Rendimiento Académico – Acomodador de los alumnos del Aprendizaje. institucional y el perfil del
Oficiales de la Fuerza Aérea del Aprendizaje Acomodador de los Primer Año de la Escuela de rendimiento académico- aprendizaje
Perú CAP. FAP José Abelardo alumnos del Primer Año de la Oficiales de la Fuerza Aérea del Indicadores: correspondiente a la variable 2.
Quiñones Gonzales? Escuela de Oficiales de la Perú CAP. FAP José Abelardo
Fuerza Aérea del Perú CAP. Quiñones Gonzales. Y1 Acomodador.
FAP José Abelardo Quiñones
2. ¿El Clima Institucional Abierto Gonzales. Y2 Divergente.
es un factor influyente en el
Rendimiento Académico – 2. El Clima Institucional Abierto es Y3 Asimilador.
Aprendizaje Divergente de los 2. Establecer sí el Clima un factor influyente en el
alumnos del Primer Año de la Institucional Abierto es un factor Rendimiento Académico – Y4 Convergente.
Escuela de Oficiales de la influyente en el Rendimiento Aprendizaje Divergente de los
Fuerza Aérea del Perú CAP. Académico – Aprendizaje alumnos del Primer Año de la
FAP José Abelardo Quiñones Divergente de los alumnos del Escuela de Oficiales de la Fuerza
Gonzales? Primer Año de la Escuela de Aérea del Perú CAP. FAP José
Oficiales de la Fuerza Aérea del Abelardo Quiñones Gonzales.
Perú CAP. FAP José Abelardo
Quiñones Gonzales.
108
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS SISTEMA DE VARIABLES METODOLOGÍA
POBLACIÓN Y MUESTRA
Población
Muestra
109