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Alunos:
Nome
Nome
Nome
Nome
Nome
Cliente 2:
Cliente 3:
Cliente 4:
Cliente 5:
Cliente 1:
Cliente 2:
Cliente 3:
Cliente 4:
Cliente 5:
Total Geral
TOTAL DA LINHA
Necessidade 1:
Necessidade 2:
Necessidade 3:
Necessidade 4:
Necessidade 5:
Necessidade 1:
Necessidade 2:
Necessidade 3:
Necessidade 4:
Necessidade 5:
Total Geral
Necessidade 5:
Necessidade 4:
Necessidade 2:
Necessidade 1:
Necessidade 3:
Cliente 2:
Priorização das Necessidades:
Necessidade 1:
Necessidade 2:
Necessidade 3:
Total Geral
Necessidade 4:
Necessidade 5:
TOTAL DA LINHA
Necessidade 1:
Necessidade 2:
Necessidade 3:
Total Geral
Necessidade 4:
Necessidade 5:
TOTAL DA LINHA
Necessidade 1:
Necessidade 2:
Necessidade 3:
Total Geral
Necessidade 4:
Necessidade 5:
TOTAL DA LINHA
Necessidade 3:
Cliente 5:
Priorização das Necessidades:
Necessidade 1:
Necessidade 2:
Necessidade 3:
Total Geral
Necessidade 4:
Necessidade 5:
TOTAL DA LINHA
POSIÇÃO RELATIVA
Priorização das necessidades
TOTAL DA LINHA
Cliente 5:
Cliente 1:
Cliente 2:
Cliente 3:
Cliente 4:
Necessidade 1:
Necessidade 2:
Necessidade 3:
Necessidade 4:
Necessidade 5:
Necessidade 1:
Definição Operacional:
Valor a ser medido:
Necessidade 2:
Definição Operacional:
Valor a ser medido:
Necessidade 3:
Definição Operacional:
Valor a ser medido:
Necessidade 4:
Definição Operacional:
Valor a ser medido:
Necessidade 5:
Definição Operacional:
Valor a ser medido:
2.7. Garantir a Qualidade
Necessidade 1:
Atividade de garantia da qualidade:
Necessidade 2:
Atividade de garantia da qualidade:
Necessidade 3:
Atividade de garantia da qualidade:
Necessidade 4:
Atividade de garantia da qualidade:
Necessidade 5:
Atividade de garantia da qualidade:
2.8. Controlar a Qualidade
Necessidade 1: __________________________________________________________
Controle:_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Necessidade 2: __________________________________________________________
Controle:_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Necessidade 3: __________________________________________________________
Controle:_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Necessidade 4: __________________________________________________________
Controle:_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Necessidade 5: __________________________________________________________
Controle:_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
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2.9. Melhorar a Qualidade
Pesquisa sobre o PDCA
3. Conclusão
4. Referências