FORMATO ENCUESTA SATISFACCION DEL et CLIENTE PAGINA TOET La siguionte eneuoota tone como fin mecir el vel de satistaccién de fos clientes, lo golicitamos ser lo mas Sincero posible al contesar, recuordo quo {a informacién suminisrada por ud es para el mejoramiento, contho Jo uestro servicio y eoré rovisads por ol drector de operaciones de Equlrent, para asegurar un adeovado ‘Seguimiento a sus inquictudes, Lea culdadosamonte as instrugclonos Nomere__ AWezone ECHA Ga Fi daaszlogleb Placa Vehiculo a cargo YK ZOS broan_GPVo by coho Responda de acuerdo a la siguiente afmacién (Marque 1 sola opeién), si marca Total 0 parcialmente en desacuerdo, explique por que en fa casila destinada para tal fin: 1, La informactén suministrada por nuestros funcionarios le permite realizar sus trémites ante Equirent fe manera agil y oportuna ‘@ Tolalmente de acuerdo a Totaimente en desacuerdo 2 Parcialmente de acuerdo g_Parcialmente en desacuerdo Por qué: 2. La atencién do los funcionarios de Equirent se ha destacado por su cordialidad y buen trato. & Tolaimente de acuerdo @ Totalmente en desacuerdo _Parciaimente de acuerdo Q_Parciaimente en desacuerdo Por qué, 3. El vehiculo suministrado por Equirent cumple con sus expectativas en cuanto a rendimiento y funcionalidad. @ Totaimente de acuerdo 2 Parcialmente de acuerdo Por qué: ‘@ Tolaimento en desacuerdo G_Parciaimente en desacuerdo 4. Considera usted que el servicio prestado px jor nuestra organizacién referente a Mantenimiento PreventivolCorrective y servicio de sustituto cumple con sus expectativas. [ @ Tolaimente de acuerdo: G Tolaimente en dasacuerdo 2_Parciaimente de acuerdo _Parcialmente en desacuerdo Por qué: 5. Califique ta gestion en general de Equirent, marcando con una X. ee ta roe ont 8. Como ve usted el nivel de satistaceién del servicio prestado? Exeglaiie Buena Regular Defictente Comentarios Adicionales PR Firma del usuario: (pm S-E Srannad hy CamGranner3 Aaae R-CAL-O12 i; sFACCION DI Equirent FORMATO ENCUESTA SATIS! VERSION: + CLIENTE FAGMAT ORT $2 Siauiente encuosta tiene como fin medi el nvel de satstacién de los clientes, le soltamos ser fo mas Te ne"o posible al contestar, recuerde que la lnformacién suministrada por ud es para el mejoramiento continuo G2 nuosto sericlo y serd revisada por ol director de opareciones de Equirent, para asegurar un adequado ‘Seguimiento a sus inguietudes, 2 Cladosarerte as gruclons. womans Zfun Gollewo Anveln seen 06/03/2610 Placa Vehicul cargo: _DAV- G05 rea, Sestemas y ComunwaciuneS Responda de acuerdo a la siguiente afirmacién (Marque 1 sola opcidn), si marca Total o parcialments en esacuerdo, explique por que en le casa destinada para tal fi: 1, La informacién suministrada por nuestros funcionarios le permite realizar sus trémites ante Equirent de manera gil y oportuna ‘® Tolaimente de acuerdo @ Tolaimente en desacuerdo Q_Parcialmente de acuerdo _Parciaimonte en desacuerdo Por qué: 2. La atenctén de los funclonarios de Equirent se ha destacado por su cordialidad y buen trato. ® Tolalmente de acuerde G Tolaimente en desacuerde 2 Parcialmente de acuerdo Q_Parciaimente en desacuerdo Por qué: $$$ 3. El vehiculo suministrado por Equirent cumpl le con sus expectativas en cuanto a rendimiento y tuncionalidad. [7 w Telaimenie de acuerdo @ Toiaimente en desacuerde Q_Parciaimente de acuerdo _Parcialmento on desacuerdo Por qué: 4. Considera usted que el serviclo prestado por nuestra organizacén referente a Mantenimie Preventivo/Correctivo y servicio de sustituto cumpl nto fe con sus expectativas, ‘w Tolaimente de acuerdo @ Toteimente en desacuerdo G_Parciaimente de acuerdo | _Parcialmente en desacuerdo Bor qué: 5. Califique ta gestion on gonoral de Equirent, marcando con una X, te Regular Defictente 5. Como ve usted el nivel de satisfaccién del servicio prestado? Excelente (ese) Regular Deticlente | Cpmepiaos Aghionles. Be baers ee lo xefereate oh comelimente eles maces co. aun TT E-hguetn de vedisien \| ade be les deh 4 . ertintves y Bases : Firma del usuavi: Seanned hy Com@rannar— rape R-CAL-012 i FORMATO ENCUESTA SATISFACCION DEI ni Equirent) wo" ustevte wensrow La siguiente encuosta tiene come fin modir el nivel do sallsfaccién de los clientes, Ie solicitamos ser lo mas Sincero posible al contestar,recuarde que la informacién suministrada por ud es para ol mejoramianto continuo {9 nupsto servicio y seré revade par el sredipr de operaciones de Equirent, para asagurar un adecuado Seguimiento a sus Inquictuses. wowone ee rem 03-— 06- 20/8, Placa Vehiculo a carga: Arce: GOLCO CT? Responda de acuerdo a la siguiente afirmacién (Marque 1 sola opcién), si marca Total 0 parcialmnente en ‘dosaouerde, explique por que en la casila destinada para tal i: 4. La informacién suministrada por nuestros funcionarlos le permite realizar sus trémites ante Equirent de manera égil y oportuna G7 Totaimente de acuerdo @ Tolaimenie on desacuerdo 2_Parciaimento de acuordo O_Parciaimente en desacuerdo, Por qué: 2. La atenelén de los funclonarios de Equirent se ha destacade por su cordialidad y buen trato. 7 Tolalmente de acuerdo i Tatalmente on desacuerdo @_Parcialmente do acuerdo G_Parcialmente en desacuerdo, Por qu 3. El vehiculo suministrado por Equirent cumple con sus expectativas en cuanto a ren funcionalidad, @ Totainonte de acuerdo g_Parcisimente de acuerdo For aut @ Totaimenio en desacuerdo 2 Parcialmente en desacuerdo . Considera usted que el servicio prestado por nuestra organizacién referente @ Mantenimiento reventivolCorrectivo y sorvicie de sustituto cumple con sus expectativas, [—_@“Totaimente de acuerdo @ Tolalmente on deeacuerdo G_Parciaimente de acuerdo 0 Parciaimente en desacuerdo Por qué 5. Caliique a gestton en general de Equirent, marcando con una X. suse nea ostcnta EsSomeve sedi sna deri root Ges aus a ‘Comentarios Adicionales: Daficionte panna Finest viong=——eae 0 fa Srannad hu Cam@rannarre , FORMATO ENCUESTA SATISFACCION DEL. VERSION: £ FAEquirent) Te Rete Ton TET ser fo mas ‘.a'cigulénto encvosto tone como fn medi ol nivel do satisfoccién do fos ciantes, fe sollettamos set | ‘Sncuro posible af contstar, facuerde que l informacion euministrada por ud es pare el mejoramiento continu® de nuestro sarviclo serd rovisade por ol direclr do operaciones do Equirent, pare asegurar un adecuedo ‘Soiguimisnto a sus inquietudes. Lea culdadosamente Ias instrucclones. wousre hold Aavio recua _O6- 0% WIS Placa Vehieulo a cargo: Wen 3 Aron:_Seeu Tir __ Responda de acuerdo a la siguiente alrmacién (Marque 1 sola opcién), si marca Total o parciaimente en deseoverdo, explique por quo on la sila destinada para tal fin: 4. La informacién suministrada por nuestros funclonarios lo permite realizar sus trémites ante Equirent dda manera agli y oportuna F Toiaimante de acuerdo GF Tetaimente on desacverdo _Parcialmanto do acuerdo ‘S_Parcialmente en desacuerdo Fora aaa eee nn 2. Le atencién de los furiclonarios de Equlrent se ha destacado por su cordlaliciad y buen trato, © Tolaimente do acuerdo @ Toraimente on dasacuerdo 1 Parolalmente do acuerdo 1_Parclaimente en desacuerdo Par qué: TT eee 3, El vehiculo suministrado por Equirent cumple con sus expectativas en cuanto a rendimiento y fincionalidad. ZTalaimenta de acuerdo ‘B Totaimento en dosacuordo 3 Patciaimente de acuerdo G_Patclalmente en desaouerdo Por que: ECCS 4, Considera usted que el servicio prestado por nuestra organizacién referente a Mantenimiento PreventivelCorrectivo y servicio de sustitute cumple con sus expectativas. @ Totarnente de acuerdo G_Parclalmante de acuerdo Bor qua: D Tolalmente en desacuerds D_Parcialmente en desacuerdo 5, Callfqua la gostlén en general de Equirant, marcando con una X. Exeatente 3 juona Rogular Detictonte 5. Como ve usted ol nivel de satisfacclén del servicio prostado? Excelente Buena Regular Deleente Comeniaios Adicionaes: Fra dol usuar Seannad hy CamSnannarA FORMATO ENCUESTA SATISFACCION DEL. nae FA Equirent ety venston £ La siguiente oncusste tiene como fin medir el nivel de salstaccién de los clientes, le solicitamos ser lo mas sincero posibie al contestar, recuerde que fa informacién suministrada por ud es para el mejoramiento continuo de nuestro servicio y serd revisada por el director de operaciones do Equirant, para asegurar un adecuado soguimiento s sus inquietudes, Lea culdadosamente las instrucciones. womare Corner oho recra 06/03) 1018. Placa Vehiculo a cargo: DAU-_ Qo! Aron: vis 00 Responds de acuerdo a la siguiente afirmacién (Marque 1 sola opcién), si marca Total o parcieimente en ‘desacuerdo, explique por que en la casila destineda para tal fi 4. La informacién suministrada por nuestros funcionarios le pormite realizar sus trémites ante Equirent de manera gil y oportuna a” Totalments de acuerdo a Tolalmente en desacuerdo _Parcialmente de acuerdo B_Parciaimente en desacuordo Bor qua: eee ee See ES ee CCC 2, La algneton de Ios funclonarios de Equirent so ha destacadlo por su cordlalidad y buen trato. ‘W Tolaimente de acuerdo @ ‘Tolalmente en desaoverdo D_Parciaimente de acuerdo 9_Parciaimente en decaovardo Por que: ASE SEEN ESES Een ESE Ean STENONLEOOOOOOT a 3. El vehiculo suininistrado functonalidad, Per Equirent cumple con sus expectativas en cuanto a rendimiente y @ Tolaimento do acuerdo @ Tolaiments on dosacuerdo _Parciaimente de acuerdo Q_Parclalmenta en dasaoverdo Por qué ————$__________ rrr OO OEE f,Gonsidera usted que el servicio prestado por nuestra organizacién reterente @ Mantenimlonto PreventivolCorrectivo y servicio de sustituto cumple con sus | ‘expectativas, . Tolaimente de neuerdo G Tolaimente on desacuerdo, O_Parcialmente de acuerdo G_Parcisimente en desacuerdo Bar qui: 5. Callfique ta gestion en general de Equirent, marcando con una x, Excelente Buena Regular Deficiento 8. Como ve usted el nivel de satisfaccién de rviclo prestado? Exogonte Buena Regular Detiatente : 1 Copientaros Asjiongte ‘_lorrpaloeiy, oe Ae ’ ee rege £0 falar 9 Firma del usuario: Srannad Ir Cam@cannarFORMATO ENCUESTA SATISFACCION DEL. VERSION: 1 G Equirent CUENTE oe ire! PAGINA TOE , olitames sor fo mas {a slgulenie eneuesta ene coma fin made nivel de satstacién de fos ents, le soitamos sor sheno pose sl eononn, unde du kmacdnsuricned pos vs ra tooo ces e mut sevicio y ser rvisado por el rector do operaciones de Eauiren, para evegurar um adecuado sequiionto a ove nguetudes 98 cuidadosamente ae Insyucciones, nowsre Diego Money recom 06/03/20) 0% Placa Vehiculo a cargo: DAW 83% Area: fa Rosponda de scuerdo a ta siguionle afrmacién (Marque 1 sola opcién), si marca Total o parcialmente en esacuerdo, expique por que en la casiia destinada para tl ir dale informacién suministrada por nuestros functonarios le permite realizar sus trémiles ante Equirent de manera égil y oportuna ‘ Tolaimante do acuerdo @ Tolainenie on desacuerdo ‘9_Patciaimente de acuerdo Q_Parcialmente en desacuerdo Bor au: TET 2, Laatencién do los funcionarios de Equirent se ha destacado por su cordiaidad y buen trato. ‘® Tolaimento de acuerdo @ Tolalments en desacueras 9 _Parcialmente de acuerdo 2. Parcialmente en desacuerda Bor qué OEE OS Sy”: TinetVahlculo suministrade por Equirent cumple con sus expectativas en cuanto a rendimiento y funelonalidas @ Tolaimente de acuerao 7 [__ 2 Boaimonie on desacerda _Parcialmente de acuerdo Q_Parciaimente en deszcuerdo Por qué: Proveneiders usted que el servicio prestado por nuestra organlzscién referente a Mantenimionto Proventive(Corrective y servicio de sustituto cumple con sus expeetann ® ‘Tolaimente Ge acuerdo 2_Parcialmente de acuerdo ‘D Tolaimonte on dasacuerdo S_Parcialmente en desacuerdo Par quer 5. Caliique ta gestién en goneral de Equirent, marcando ¢on una x, Excelente Buena Regular Dofietonte &: Como ve uste ot nivel de satetacclin del servicio prostado? ‘Excelente a ‘Buena Regular Deficlente Comentatios Adicionales: sxceburle Se VVTWLAS Firma dt usuario: Srannad hy Cam€rannarSeannad hw ComCrannar