Respostas das questões apresentadas nos capítulos 
Capítulo16  •  ComportamentoDuradouroeemNovosContextos|GeneralidadedaModificaçãodeComportamento  1
16 Comportamento
Duradouro e em Novos
Contextos | Generalidade
da Modificação de
Comportamento
Respostas [e Níveis] de Questões
para Aprendizagem
1. Q: Ao discutir programação de generalidade de
comportamento, o que queremos dizer com situação
de treinamento versus situação-alvo? [Nível 1/Co]
R: A situação de treinamento é aquela em que um
comportamento inicialmente é fortalecido. Já a si-
tuação-alvo é uma situação em que se deseja que o
comportamento ocorra.
2. Q: Quando se diz que uma mudança de comporta-
mento tem generalidade? [Nível 2/C]
R: Na medida em que (a) o comportamento se trans-
fere da situação de treinamento para a situação-
-alvo (generalização do estímulo); (b) o treinamento
leva ao desenvolvimento de um novo comportamen-
to que não foi treinado (generalização da resposta);
e (c) o comportamento treinado persiste na situação-
-alvo ao longo do tempo (manutenção do compor-
tamento).
3. Q: Descreva brevemente como a apresentação de
Carol demonstrou generalidade comportamental.
[Nível 2/C]
R: A apresentação de honra de Carol mostrou gene-
ralização do estímulo no sentido de que ela praticou
em uma sala de aula vazia e, então, tornou-se capaz
de fazer uma boa apresentação na mesma sala na
presença dos outros estudantes e do instrutor. Não
se sabe se ela demonstrou generalização da respos-
ta a outras apresentações em outras aulas, tampou-
co se suas habilidades de apresentação foram
mantidas com o passar do tempo.
4. Q: Defina generalização do estímulo e dê um exem-
plo não mencionado neste capítulo. [Nível 3/Ap]
R: Ocorre generalização do estímulo quando um com-
portamento se torna mais provável na presença de
um estímulo ou uma situação, como resultado de
ter sido reforçado na presença de outro estímulo ou
outra situação. Qualquer exemplo apropriado é
aceitável.
5. Q: Liste quatro táticas de programação de genera-
lização de estímulo operante. [Nível 2/C] Dê um
exemplo de cada uma delas. [Nível 2/C]
R: (a) Treinar na situação-teste. (b) Variar as condições
de treinamento. (c) Programar estímulos comuns.
(d) Treinar suficientemente exemplares de estímulo.
Quaisquer exemplos apropriados são aceitáveis.
6. Q: Como o ensino de uma regra poderia facilitar a
generalização de estímulo operante? [Nível 2/C]
Estabeleça o fator geral de programação para ge-
neralização que parece ser operante e ilustre-o com
um exemplo. [Nível 3/Ap]
R: Se um comportamento é controlado por uma regra
que uma pessoa pode ensaiar em cada nova situação
em que o comportamento seja desejável, então o
ensaio da regra facilitará a generalização do estí-
mulo para as situações novas. Um fator geral ope-
rante é o “programa de estímulos comuns”. Por
exemplo, no ensino de autoproteção de crianças
contra “iscas” de estranhos, deve ser ensinada a
seguinte regra: “Se alguém se aproximar de mim
sem que eu o conheça, deverei dizer-lhe que tenho
que procurar a professora e, em seguida, correr para
o prédio da escola”. A repetição dessa regra pela
criança toda vez em que for abordada por estranhos
aumentará a probabilidade de a criança demonstrar
generalização do estímulo e correr para a escola
sempre que algum estranho se aproximar dela.
Qualquer exemplo apropriado é aceitável.
7. Q: Descreva um exemplo de mediador autogerado
de generalização envolvendo a patinadora artística.
[Nível 3/Ap]
R: Para ajudar a aterrissar de modo consistente após
um salto axel duplo, tanto nas práticas quanto nas
competições, a patinadora diz a palavra “calma”
pouco antes de pisar com o pé de apoio para deco-
lar, como um comando (prompt) para controlar a
velocidade da decolagem no salto.
8. Q: Descreva a estratégia de generalização referida
como programação de caso geral. [Nível 3/Ap] Dê
um exemplo. [Nível 2/C]
R: Na programação de caso geral, um professor iden-
tifica uma faixa de situações de estímulo relevantes
a que se espera que um aprendiz responda, bem
como as variações que possam vir a ser requeridas.
Durante o treinamento, o comportamento do apren-
diz (e as variações aceitáveis) é controlado por
2  Modificação de Comportamento | O Que É e Como Fazer
amostras da faixa de estímulos relevantes. Por
exemplo, para ensinar um aluno de condução a se
comportar adequadamente em todas as quatro
paradas, o instrutor deve expô-lo a todas as possíveis
situações nas quatro paradas (i.e., locais diferentes
etc.) e exigir o comportamento apropriado da parte
do aluno. Qualquer exemplo apropriado é aceitável.
9. Q: Defina generalização de resposta. [Nível 2/C]
R: Refere-se ao procedimento de reforçar uma respos-
ta na presença de um estímulo ou uma situação, com
o efeito de outra resposta se tornando mais provável
na presença destes ou de outros estímulos ou situa-
ções similares.
10. Q: Descreva um exemplo de generalização de
resposta não aprendida que não tenha sido
apresentado neste capítulo. [Nível 3/Ap]
R: Por exemplo, se você aprende um lance de direita
em raquetebol [uma espécie de “irmão mais
novo” do squash], provavelmente poderia de-
monstrar generalização da resposta não apren-
dida e conseguir realizar um lance de direita em
squash. Qualquer exemplo apropriado é aceitável.
11. Q: Dê um exemplo de generalização de resposta
aprendida que ocorre quando diferentes respos-
tas compartilham uma característica comum.
[Nível 2/C]
R: Por exemplo, quando uma criança aprende a adi-
cionar o “s” ao final das palavras pertinentes a
um objeto, para expressar pluralidade, prova-
velmente mostrará generalização da resposta e
adicionará “s” para descrever vários exemplares
de um novo objeto. Qualquer exemplo apropria-
do é aceitável.
12. Q: Dê um exemplo de generalização de resposta
aprendida decorrente de respostas funcional-
mente equivalentes. [Nível 2/C]
R: Se solicitassem que você transmitisse uma mensagem
a um amigo, por exemplo, você poderia enviar
um e-mail a ele, telefonar, enviar uma mensa-
gem de texto etc. Qualquer exemplo apropriado
é aceitável.
13. Q: Liste três táticas de programação de generali-
zação de resposta operante. [Nível 2/C] Dê um
exemplo de cada uma delas. [Nível 2/C]
R: (a) Treinar suficientemente exemplares de resposta.
(b) Variar as respostas aceitáveis durante o trei-
namento. (c) Capitalizar sobre o momento
comportamental. Quaisquer exemplos apropria-
dos são aceitáveis.
14. Q: O que significa o termo momento comporta-
mental? [Nível 2/C] Dê um exemplo. [Nível 2/C]
R: Momento comportamental é um aumento momen-
tâneo na probabilidade de alguma resposta que
ocorre como resultado de uma ou mais respostas
funcionalmente equivalentes terem sido refor-
çadas. Por exemplo, para aumentar a probabili-
dade de uma criança seguir uma instrução que
normalmente não segue, muitas vezes é efetivo
primeiro dar a ela uma instrução que provavel-
mente siga e, então, reforçar a complacência
com aquela instrução. Qualquer exemplo apro-
priado é aceitável.
15. Q: Defina reteção comportamental e dê um exem-
plo. [Nível 2/C]
R: Em uma retenção comportamental, os reforçadores
no ambiente natural mantêm um comportamen-
to inicialmente desenvolvido por reforçadores
programados. Por exemplo, durante as refeições,
se você usar reforçadores extra para ensinar uma
criança a responder apropriadamente quando
alguém na mesa lhe disser “Por favor, passe-me
o (um item qualquer, como o sal)”, e então, o
comportamento de passar o item tenha sido
estabelecido, é provável que venha a ser manti-
do pelo comportamento do solicitador de dizer
“obrigado” após a criança atender ao seu pedi-
do. Qualquer exemplo apropriado é aceitável.
16. Q: Descreva brevemente quatro táticas para pro-
gramação de manutenção de comportamento
operante. [Nível 2/C] Dê um exemplo de cada
uma delas. [Nível 2/C]
R: (a) Usar a armadilha comportamental para garantir
que o comportamento-alvo seja controlado por
reforçadores no ambiente natural. (b) Ensinar
as pessoas no ambiente natural a manterem o
comportamento-alvo do indivíduo. (c) Usar um
esquema de reforço intermitente na situação-
-alvo. (d) Ensinar o autocontrole comportamen-
tal individual, para manter o comportamento-
-alvo no ambiente natural. Quaisquer exemplos
apropriados são aceitáveis.
17. Q: Suponha que o gerente de um restaurante fast-
-food local tenha incentivado a equipe a de-
monstrar frequentetmente comportamentos
desejados de atendimento ao cliente. Descreva
os detalhes de um esquema VI/LH plausível que
o gerente poderia usar para tornar os compor-
tamentos de atendimento frequentes. [Nível 3/
Ap]
R: Durante um turno, o gerente pode usar um alarme
de pulso e ajustá-lo para disparar em intervalos
variáveis. Cada vez que o alarme tocar, o geren-
te pode checar o funcionário que estiver mais
próximo, para ver se está apresentando o com-
portamento de atendimento desejável ao clien-
te. Se estiver, este funcionário então seria elo-
giado tão logo o atendimento ter sido finaliza-
do. Qualquer exemplo apropriado é aceitável.
18. Q: O que significa “recrutar reforços”? [Nível 2/C]
Ilustre com um exemplo que não tenha sido
apresentado neste capítulo. [Nível 3/Ap]
R: Recrutamento de reforço se dá quando um indivíduo
emite um comportamento desejável e, então,
fala a alguém sobre isso, procurando receber um
feedback positivo. Por exemplo, em uma prática
de basquete, quando os jogadores estão trei-
nando sozinhos, um jovem jogador pode fazer
três lances livres em sequência e, então, contar
a respeito ao técnico. Qualquer exemplo apro-
priado é aceitável.
 Respostas das questões apresentadas nos capítulos
Capítulo16  •  ComportamentoDuradouroeemNovosContextos|GeneralidadedaModificaçãodeComportamento  3
19. Q: Explique brevemente por que as considerações
referentes à generalidade do comportamento
respondente diferem daquelas referentes ao
comportamento operante. [Nível 4/An]
R: Na programação para generalidade de comporta-
mento operante, muitas vezes deseja-se que o
comportamento ocorra diante de novos estímu-
los (generalização do estímulo), deseja-se que
os aprimoramentos sejam transferidos aos
comportamentos relacionados (generalização
da resposta) e deseja-se que o comportamento
seja mantido ao longo do tempo. Para a maioria
dos tratamentos que envolvem condicionamen-
to respondente, porém, geralmente preocupa-se
apenas com a manutenção de um reflexo con-
dicionado ao longo do tempo. Por exemplo, no
exemplo descrito no texto, em que adultos so-
frendo de constipação crônica foram condicio-
nados a apresentar movimento intestinal em um
horário particular do dia como CS, teria sido
bastante inconveniente se esses movimentos
tivessem sido generalizados para diversos horá-
rios (generalização do estímulo) ou se tivesse
havido um aumento em vários movimentos in-
testinais, como uma diarreia (generalização da
resposta). Em vez disso, a preocupação foi sim-
plesmente manter aquele horário particular do
dia como um CS para um movimento intestinal.
20. Q: Dê dois exemplos de aplicação errada acidental
envolvendo generalização de estímulo: (a) um
exemplo envolvendo generalização de um
comportamento desejado para uma situação
inapropriada; e (b) um exemplo envolvendo
generalização de um comportamento indeseja-
do. [Nível 3/Ap]
R: (a) Por exemplo, uma criança é ensinada a dizer
“Isso não é divertido?” nas reuniões familiares
e, então, repete a expressão em um funeral. (b)
Por exemplo, uma criança é ensinada a falar
palavrões ao brincar com amigos na rua e, então,
os repete ao conversar com os avós.
21. Q: Dê um exemplo de armadilha de aplicação
errada acidental envolvendo generalização de
resposta. [Nível 2/C]
 
R: Qualquer exemplo plausível é aceitável, como o caso
de uma criança pequena que, após conseguir as
coisas do próprio jeito gritando em um restau-
rante, grita ainda mais alto quando todos estão
de novo em um restaurante.
22. Q: Descreva a armadilha de falha de aplicação e
forneça um exemplo relacionado com falha de
programação para generalização desejável.
[Nível 2/C]
R: Por exemplo, alguns pais de crianças pequenas
podem ignorar as birras temperamentais dos
filhos quando estão em casa, mas cedem a elas
quando ocorrem em lojas ou restaurantes (tal-
vez, por não quererem parecer pais maldosos),
falhando, assim, em programar a generalização
do estímulo de comportamentos desejáveis.
Qualquer exemplo apropriado é aceitável.
Respostas [e Níveis] de Questão
Adicional
1. Q: Qual regra de programação de generalização de
estímulo é exemplificada pelo estudo em que
nomes e imagens de objetos foram ensinados
a crianças com falta de habilidade do desenvol-
vimento? [Nível 3/Ap] Explique. [Nível 6/Av]
R: Welch e Pear constataram que crianças com inca-
pacitação do desenvolvimento mostravam me-
lhor generalização do estímulo para nomeação
de objetos em seus ambientes naturais quando
eram treinadas com objetos que ao serem trei-
nadas com imagens ou fotografias desses obje-
tos. Um argumento possível seria que isso
exemplifica a terceira regra de programação de
generalização do estímulo, a saber a programa-
ção de estímulos comuns, no sentido de que os
objetos estavam presentes tanto no ambiente
do treinamento quanto no cenário-teste. Entre-
tanto, outro argumento possível seria que isso
é um exemplo da primeira regra de programação
de generalização do estímulo, o treinamento na
situação-alvo, no sentido de que o objeto real a
ser nomeado era o estímulo-alvo.