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Las horas extra de trabajo se han vuelto rutinarias y están ocasionando tensiones en los
Es debido a esto que Marcos conversa con su jefe la posibilidad de un trabajador quien
consideraban contaba con las capacidades y además estaba a prontas de terminar su carrera, al
enterarse de esto otro trabajador más antiguo, reclama lo que sucede enfocándose en el color de
la persona, un tercero escucha la conversación y le llama al trabajador que estaban por ascender y
le comenta lo sucedido, aconsejando denunciar la situación, quien podría ser ascendido toma la
decisión de aceptar el consejo.
Estrategia 1
Estrategia 2
Citar al trabajador molesto a conversar directamente con el jefe, para que este explique que no
quieren perderlo como trabajador, debido a que es importante para la empresa y además lo que
implica la discriminación laboral por color de piel o el motivo que fuese.
Estrategia 3
Si se determina que la persona más adecuada para el cargo es Javier, se tomara una medida de
manera temporal, en la que Luis solo se dirigirá a tratar temas con Marcos, de modo de evitar
incomodidad de ambas partes.
Estrategia integral contra el racismo, la discriminación racial, la xenofobia y otras formas conexas
de intolerancia.
activa a todos los ciudadanos y ciudadanas, reconociendo yrespetando las diferencias, pero
promoviendo el diálogo crítico, la interrelacióny la interacción de personas pertenecientes a
culturas diversas, a fin degarantizar a un tiempo la cohesión social basada en principios
constitucionalescompartidos y el respeto y la valoración positiva de la diversidad.
Arbritajes
La mayoría de prácticas de resolución de conflictos que usted realizará entre los niños será
la mediación o arbitraje, ya que es una buena forma de ayudar a las personas a manejar
sus diferencias en presencia de un observador imparcial, calmado y que mantiene la
justicia. En cierta manera el maestro se convierte en un pacificador. Un procedimiento
concreto de arbitraje consiste en una estrategia dividida en los siguientes pasos:
1. Permitir a los niños contar su versión de lo ocurrido, explicando primero cuál es
el problema y luego lo que ha pasado durante el conflicto.
2. Si el problema todavía persiste, el maestro debe ayudar a los participantes a
desarrollar algunas soluciones posibles y escoger una para llevar a cabo.
3. Si el problema se ha resuelto, preguntar a los participantes cómo han conseguido
llegar a un acuerdo o consenso