GC 31334 CPLT Tline Propuesta Tecnico Comercial Pot5583 14-12-2016

Propuesta Técnico-Comercial
Actualización Infraestructura TI
Consejo Para La Transparencia
(POT5583)
Agustinas # 640, Of. 2301 – Santiago | Fono +56 (2) 2975-4910 | http://www.tline.cl
PROPUESTA ACTUALIZACION INFRAESTRUCTURA TI
Santiago, 14 de diciembre de 2016
SEÑORES
CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA
PRESENTE
Ref.: Gran Compra # 31334
De nuestra consideración:
La presente contiene nuestra propuesta técnica del proyecto en referencia, realizado en virtud de
todos los antecedentes entregados por el CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA y el análisis de
nuestro departamento de ingeniería.
Estamos seguros de nuestras capacidades para llevar a cabo con éxito este proyecto, respaldados
por nuestra vasta experiencia en este tipo implementaciones y los niveles de certificaciones con los
que contamos, dentro de las cuales son particularmente importante para este caso, las siguientes:
- Categoría Dell Partner Direct Premier

- Categoría VMware Partner Premier
Por último, agradecemos la oportunidad que se nos entrega de cotizar nuestros productos y
servicios y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
En la seguridad de poder responder a su confianza, le saluda atentamente,
Marco A. Bello José Miguel Herrera

Gerente de Cuentas Corporativas Arquitecto Soluciones TIC
TRANSACTION LINE TRANSACTION LINE
Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 2

1. CONTENIDOS
1. CONTENIDOS ........................................................................................................................................................................................... 3
2. QUIENES SOMOS ................................................................................................................................................................................... 4
3. ANTECEDENTES ....................................................................................................................................................................................... 6
3.1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................................................................6
3.2. SITUACIÓN ACTUAL ...........................................................................................................................................................................6
3.2.1. Diagrama Situación Actual...............................................................................................................7
3.3. REQUERIMIENTOS DE LA SOLUCIÓN................................................................................................................................................8
3.4. CONSIDERACIONES PLATAFORMA ACTUAL ...................................................................................................................................8
4. PROPUESTA TÉCNICA........................................................................................................................................................................ 10
4.1. ALMACENAMIENTO DELL COMPELLENT ...................................................................................................................................... 10
4.1.1. SC4020i – 17TB Útiles ....................................................................................................................10
4.1.2. Beneficios: .....................................................................................................................................12
4.1.3. Limitaciones: ..................................................................................................................................12
4.2. CONECTIVIDAD SAN...................................................................................................................................................................... 13
4.2.1. Switch Dell N4032 – 10GB SFP+.....................................................................................................13
4.2.1. DIagrama de Solución con Switch Dell N4032F 10 Gb SFP+ ..........................................................14
5. SERVICIOS PROFESIONALES........................................................................................................................................................... 15
5.1. SERVICIOS PROFESIONALES DE LA SOLUCIÓN OFERTADA ....................................................................................................... 15
5.2. DOCUMENTOS DEL SERVICIO ........................................................................................................................................................ 16
5.3. RECURSOS COMPROMETIDOS....................................................................................................................................................... 16
5.4. TIEMPOS DE IMPLEMENTACIÓN .................................................................................................................................................... 17
5.5. CONSIDERACIONES IMPORTANTES............................................................................................................................................... 17
6. CONDICIONES Y OBSERVACIONES DEL SERVICIO ............................................................................................................. 18
6.1. CONDICIONES GENERALES ............................................................................................................................................................ 18
6.2. OBSERVACIONES IMPORTANTES ................................................................................................................................................... 19
7. PROPUESTA ECONÓMICA ............................................................................................................................................................... 20
7.1. RESUMEN ECONÓMICO DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA............................................................................................................ 20
7.2. CONDICIONES COMERCIALES ....................................................................................................................................................... 21
8. ANEXOS – DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS ............................................................................................................................ 22
8.1. STORAGE DELL COMPELLENT SC4020 ...................................................................................................................................... 22
8.1.1. Configuraciones del producto .......................................................................................................23
8.1.2. Características técnicas destacadas ..............................................................................................25
8.1.3. Software Compellent .....................................................................................................................26
8.1.4. Soporte Copilot de Dell Compellent ..............................................................................................29
8.2. SWITCH DELL POWERCONNECT N4032F.................................................................................................................................. 31

2. QUIENES SOMOS
Transaction Line Chile S.A. es una empresa orientada a la mediana y gran empresa con la misión
de proporcionar servicios de consultoría y tecnología del mayor valor agregado para establecer
estrategias TI de excelencia, que apunten a la continuidad operacional y alta disponibilidad de las
plataformas que soportan la organización, sus procesos y su gestión.
Nuestro objetivo es ser el proveedor principal de soluciones de Continuidad de Negocios, para lo

cual entregamos soluciones que van desde servidores, sistemas operativos, unidades de
almacenamiento masivo, sistemas de respaldos de datos, comunicaciones, soluciones de
virtualización hasta los servicios asociados a su adecuada implementación. Del mismo modo,
estamos estrechamente asociados con los fabricantes más innovadores en tecnologías para IT, lo
que nos permite ofrecer un portafolio de productos completo y permanentemente actualizado.

Como consultores IT de nuestros clientes tenemos como un objetivo central y permanente el
garantizarles una experiencia de clase mundial al trabajar con nosotros
Transaction Line cuenta con oficinas regionales en cada uno de los principales mercados del
continente. Ofrecemos la distribución del producto, así como servicio de asistencia en cada país.
Transaction Line Chile S.A. se diferencia por ofrecer al mercado soluciones realmente integradas,
desde el modelo de negocio hasta la implantación de la infraestructura más avanzada. Con perfiles
multidisciplinarios – formados en diferentes sectores – hemos adquirido un profundo conocimiento
en la aplicación de las tecnologías, centrando los esfuerzos en cómo implantar y gestionar para
crear valor en su negocio. Estamos dedicados a asegurar la satisfacción total del cliente con

productos y servicios de primer nivel; y por sobre todo, a responder a las necesidades particulares
de cada uno de ellos.
Con este fin, Transaction Line Chile S.A. se ha posicionado como una compañía de valor en la
entrega de servicios informáticos, este hecho nos permite contar con la confianza de nuestros
clientes y abordar proyectos con total garantía de éxito. Transaction Line Chile S.A. es socio
tecnológico de Dell, VMware, TrendMicro, Dot Hill, RedHat, Ctera entre otros, lo cual nos permite
mantener un respaldo en las tecnologías que hoy ofrecemos a nuestros clientes.

3. ANTECEDENTES
3.1. INTRODUCCIÓN
El CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA, en adelante CPLT, en el marco de la actualización de su

plataforma informática, requiere adquirir productos y sus servicios profesionales asociados, de
acuerdo a los requerimientos técnicos indicados en la Intensión de Compra relacionada con Gran
Compra # 31334, publicadas en el portal Mercado Público.
De acuerdo a las especificaciones publicadas y nuestra experiencia en éste tipo de proyectos,
presentamos nuestra propuesta de valor, la cual cumple con todas las expectativas de CPLT.
3.2. SITUACIÓN ACTUAL
La situación Actual de CPLT, nos muestra una plataforma de servidores conectada a una Red de
Almacenamiento EqualLogic, siendo los servicios montados en 3 tipos de ambientes:
 Ambientes Virtual (3 Nodos vSphere)

 Ambiente Hyper-V1
 Servicios Físicos
Estos servicios están soportados sobre servidores HP y Dell.
La plataforma de Almacenamiento Cuenta con 2 Storage EqualLogic, los cuales se encuentran en

el límite de su capacidad de almacenamiento:
 EQL PS6010E
 EQL PS6010XV
1
Los servicios HyperV se están migrando a la plataforma Virtual VMware

3.2.1. DIAGRAMA SITUACIÓN ACTUAL

3.3. REQUERIMIENTOS DE LA SOLUCIÓN
CPLT nos solicita la cotización de una plataforma de almacenamiento que entregue la posibilidad
de crecimiento de su actual plataforma Virtual y de servicios, con lo cual nos solicita:
 Validar la posibilidad de crecimiento de su capacidad de almacenamiento

 Entregar una capacidad de crecimiento de al Menos el doble de la capacidad actual
 Entregar un aumento en las capacidades de performance de la plataforma
3.4. CONSIDERACIONES PLATAFORMA ACTUAL
Para lograr entregar una propuesta Técnica consistente con lo requerido por CPLT, se realizó un
análisis a las características de su actual plataforma SAN, obteniendo las siguientes consideraciones.
 Conectividad
o La conectividad de los servidores es de 1 Gb BaseT Tanto Hacia la conectividad de
LAN, como hacia la conectividad de SAN
o La conectividad de la plataforma de almacenamiento es de 10 Gb SFP+, esto en base
a equipamiento EqualLogic PS60102
o Los Actuales Switch con los que cuenta el cliente no permiten agregar otros Storage
con conectividad a 10 Gb, ya que se encuentran utilizando la totalidad de los puertos
SFP+ disponibles.
 La capacidad Libre de almacenamiento dentro del Cluster EQL, es bajo considerando las
buenas prácticas de capacidad libre, tanto para realizar Snapshot y crecimiento en la
cantidad de MV.
En base a lo anterior se concluye que en la evaluación de la ampliación de la capacidad de

almacenamiento se debe considerar, los siguientes puntos:
 Aumento en la cantidad de puertos para conectividad a 10 Gb hacia los Storage.

o Los actuales Switch no permiten este escenario, por lo cual se recomienda la
adquisición de nuevo equipamiento para conectividad SAN.
 Se de considerar el crecimiento de la capacidad de almacenamiento, la plataforma se
encuentra en los límites su capacidad.
2
Dichos Storage cuenta con doble controladora, entregando 2 puertos SFP+ 10 Gb por Controladora.

 Se recomienda actualizar las conectividades de los servidores dentro del Clúster a una
capacidad similar o mayor a las requeridas por los Storage, es decir, actualizar los puertos
de los servidores a 10 Gb para tener una conectividad SAN de alto Rendimiento.
En base a estas mediciones y consideraciones se entregarán las opciones de solución pertinentes a

lo requerido por CPLT.

4. PROPUESTA TÉCNICA
Para dar cumplimiento a los requerimientos de CPLT, nuestra propuesta considera los dos tópicos
dentro de la infraestructura que se requiere implementar.
4.1. ALMACENAMIENTO DELL COMPELLENT
CPLT requiere un crecimiento de a lo menos 15TB para su plataforma de almacenamiento y la

posibilidad de replicar MV críticas que posee su plataforma Virtual.
La opción Compellent ofrece un aumento del nivel de storage (Empresarial), ampliando las
capacidades de administración de los discos y el correcto uso de los mismos, A su vez permite un
aumento de la capacidad de almacenamiento de CPLT y el nivel de performance de la plataforma
virtual.
A continuación, se describe la opción de reemplazo dentro de su plataforma de almacenamiento:
4.1.1. SC4020I – 17TB ÚTILES
 2 Controladoras
o 16 Gb de Memoria Cache por cada controladora.
 Procesador Intel Xeon E3-1265L v2, 2,50 GHz, 4 núcleos
 2 puertos de 10 Gb SFP+ por controladora
 Capacidad de 48.3 TB RAW configurado en Tiers de 2 niveles:
o 6 x 400 GB SSD 2,5” Write Intensive
o 6 x 480 GB SSD 2,5” Mainstream Read Intensive
o 12 x 1.8 TB SAS 10k 2,5” HDD
 17TB de capacidad utilizable
 26000 IOPS de rendimiento real (medición a nivel de disco).
 Fuentes de poder redundante.
 Chasis de 2U rackeable.
 Es compatible con RAID 0, 1, 5, 6 RAID 10, y RAID 10 DM (espejo doble). Puede existir
cualquier combinación de niveles de RAID en un solo centro de almacenamiento. Pueden
existir varios niveles de RAID en el mismo nivel de almacenamiento dentro de un arreglo.
 Software

o Enterprise Manager (Administración)

o Licencia Storage Center OS Core Base
o Licencia Storage Performance Bundle Base
 Soporte
o Dell Copilot por 3 años 4h 7x24

4.1.2. BENEFICIOS:
 Optimo aprovisionamiento: Considerando Auto-Tiering de discos en niveles: Estado Sólido

para escritura y lectura intensa, SAS de 10K, con paginación seleccionable de 512KB a 4MB.
 Alto rendimiento: Asegurando los tiempos de respuestas requeridos para las aplicaciones
transaccionales consideradas en este proyecto: 20.000 IOPS independiente de la opción.
 Administración dinámica de los recursos: Es un sistema de almacenamiento totalmente
virtualizado el cual permite administración y mantención en línea sin disrupción.
 En caso de requerir un aumento adicional de discos este se realiza al añadir al mismo storage
un gabinete de Discos, este aumento de capacidad no requiere un reinicio del sistema.
4.1.3. LIMITACIONES:
 Storage Compellent no realizará replicación con los storage EqualLogic. Para añadirlo se
debe realizar un re-diseño dentro del clúster virtual para que las MV más importantes
queden en Compellent y el resto de las MV queden alojadas en el clúster EqualLogic.
o Esto considerara una liberación de espacio dentro del Cluster EqualLogic.
o Aumentará el performance de las VM críticas, ya que el Storage Compellent cuenta
con una capacidad de IOps de 26.000
o Las MV a través de VMware pueden quedar con protección HA (High Availability) o
FT (Fault Tolerance), para tener copia de las mismas en caso de fallas y estás se
levanten minimizando los tiempos de inactividad de los servicios.

4.2. CONECTIVIDAD SAN
Para agregar el nuevo Storage a la plataforma virtual, se debe realizar un cambio de los actuales
Switch SAN, esto para aumentar la capacidad de conexiones de 10 Gb SFP+, para lo cual se entregan
2 opciones de configuración de Switch para entregar solución y transición en el cambio de Switch.
4.2.1. SWITCH DELL N4032 – 10GB SFP+
Para las comunicaciones SAN de la plataforma, se propone la implementación de dos (2) Switches
Dell Networking de última generación modelo N4032f, los cual se considera la siguiente
configuración:
 24 puertos fijos de 10 GbE SFP+
 Dos fuentes de alimentación redundantes intercambiables en caliente (460 W)
 Memoria Flash de 256 MB
 Memoria de CPU de 2 GB
 Capacidad de la estructura del Switch (dúplex completo): 640 Gbps
 Tasa de reenvío de 476 Mpps
 Cada Switch incluye cables 8 Cables Twinax para la conectividad con los Storage3
 Soporte
o Pro Support 3 años 7x24 4 Hrs misión critical
Justificación:
 Se entregan 24 Puerto 10 Gb SFP+ para conectividad SAN
 Para la conectividad hacia los Storage se dispondrá de Cables Twinax.
o Se realizará una ampliación de la red SAN actual, para realizar la transición entre
conectividad de 1GbE hacia 10 Gb (SFP+, Plataforma Virtual)
3
La conectividad hacia los Switch se deberá determinar en base a la opción requerida por el cliente.

4.2.1. DIAGRAMA DE SOLUCIÓN CON SWITCH DELL N4032F 10 GB SFP+

5. SERVICIOS PROFESIONALES
5.1. SERVICIOS PROFESIONALES DE LA SOLUCIÓN OFERTADA
Los Servicios de configuración ofertados en la presente propuesta incluyen lo siguiente:
 Servicios Base
o Definición pre-instalación
o Visitas Pre-Site
o Creación de Plan de trabajo para optimización de actividades
o Carta Gantt
 Deploy
o Definición pre-instalación
o Instalacion Fisica de Switch segun Nuevo diseño de plataforma de servidores4
o Instalación física de Storage
o Cableado de red SAN de acuerdo a diseño
o Configuración de acuerdo a diseño (Integración a SAN existente)
o Inicialización y configuración de sistema de Almacenamiento Dell
o Actualización de Firmware de sistema de almacenamiento
o Creación de perfiles de almacenamiento (RaidGroups/Pool)
o Configuración de servidores cliente en Storage Hasta 4 Nodos
o 5
Instalación de Compellent Enterprise Manager (Requiere VM con S.O. Windows)
o Creación de volúmenes y asignación (LUN Mapping) a servidores
o Pruebas de rendimiento y funcionalidad
o Pruebas de Alta Disponibilidad
o Afinamiento de plataforma
o Transferencia de conocimientos en operación y explotación de unidad de
almacenamiento
o Pruebas de conformidad y aceptación
o Documentación
4
El detalle fino de las actividades dependerá de la opción que adquiera el cliente, el detalle final de las
actividades requeridas se informara en la versión Final de la propuesta para CPLT o en la reunión de inicio
de actividades o Kick Off del Negocio.
5
En caso de optar por la opción Compellent

OBSERVACIONES:
 Los servicios Base que se consideran para este Proyecto, contemplan la configuración de
hasta 4 Nodos Clientes en el Storage.
 No se considera Migración de Data entre un Storage existente y el nuevo Storage.
5.2. DOCUMENTOS DEL SERVICIO
La documentación que se generará durante los servicios será:
 BluePrint de la solución
 Configuración de plataforma de Hardware
 Resumen ejecutivo
5.3. RECURSOS COMPROMETIDOS
Transaction Line Chile como integrador de soluciones de almacenamiento y virtualización VMware,

Citrix, Microsoft y Linux, cuenta con personal debidamente calificado en las plataformas ofrecidas,
de tal manera que pondrá a disposición del cliente los siguientes Recursos Humanos:
 Ingeniero de Proyecto asignado como Administrador de integración.
 Ingeniero de campo para infraestructura de equipos Dell como ejecutor de los servicios de
instalación, configuración de plataforma de Hardware.
La misión del personal dispuesto por Transaction Line Chile es realizar todas las actividades técnicas
y administrativas que aseguren los tiempos de puesta en marcha y que se encuentren acotados al
plan de implantación y que desde el punto de vista técnico, la solución cumpla con lo propuesto.
Los plazos de instalación y configuración serán definidos en reuniones de pauta inicial entre
Transaction Line Chile y el cliente acuerdo a la disposición y despacho del equipamiento ofertado

5.4. TIEMPOS DE IMPLEMENTACIÓN
Los tiempos de implementación varían de acuerdo a la disponibilidad de recursos y ventanas de

tiempo del cliente, pero no debiera estimarse más de 30 días hábiles ni menos de 10 días hábiles,
desde la llegada del equipamiento importado.
Los tiempos serán afinados y acordados para la generación de la respectiva carta Gantt.
Las distribuciones de las ventanas de tiempo de implementación se dividirán en sesiones on-site

iniciales, donde se implementa físicamente la solución, y posteriormente se pueden agendar
sesiones remotas supervisadas por el cliente, estas se realizan vía VPN, y se accede a la nueva
plataforma, y se programan tanto accesos como usuarios y alertas correspondientes.
5.5. CONSIDERACIONES IMPORTANTES
 El licenciamiento de sistemas operativos, sistemas de bases de datos y servidores de

aplicaciones son de responsabilidad del cliente.
 La fase de Testing de la plataforma se debe ajustar a los plazos establecidos por el cliente.

6. CONDICIONES Y OBSERVACIONES DEL SERVICIO
6.1. CONDICIONES GENERALES
Los siguientes términos regulan en forma general las condiciones bajo las cuales se prestan
servicios a clientes por parte de Transaction Line Chile S.A. Estas condiciones rigen ante la ausencia
de Condiciones Específicas de Servicios y/o de Contratos, sea en parte o en su totalidad.
 Los servicios se ejecutan en horario hábil, de 9:00 a 18:00 Hrs., de lunes a viernes, excepto
feriados y horarios extendidos programados para actividades que requieran ser ejecutadas
fuera de producción.
 Todas las actividades que interrumpan los servicios TI y afecten la continuidad operativa del
CPLT se programaran de lunes a viernes después de las 19:00hrs. o sábado de 09:00 a
18:00hrs.
 Las actividades serán coordinadas con al menos 48 horas de anticipación con la contraparte
técnica del CPLT.
 Servicios fuera de la Región Metropolitana estarán afectos a cargos adicionales por

conceptos de estadía y traslados, y serán facturados en forma separada.
 Transaction Line Chile S.A presume que previo a la iniciación de trabajos el cliente ha tomado
las providencias para salvaguardar toda información que pueda verse comprometida durante
la ejecución de los mismos.
 Los respaldos previos necesarios de Base de Datos, archivos y otros; son de responsabilidad
del cliente, así como también las transferencias de éstos, de ser necesario.
 La presente oferta de productos y servicios, de ser aceptada, deberá ser ratificada a través
de un contrato, que contemple todos los ítems acá ofertados como asimismo los resguardos
correspondientes que velen por que la relación “Cliente - Proveedor” quede debidamente
resguardada en conveniencia de ambas partes.

6.2. OBSERVACIONES IMPORTANTES
 Transaction Line Chile S.A se permite advertir a los señores Clientes, que en cualquier
intervención de un equipo computacional existe la posibilidad que todos los datos
almacenados se pierdan o se borren, total o parcialmente. Ante lo anterior, en todo trabajo
en que dependientes de Transaction Line Chile S.A requieran la intervención de un equipo,
será de responsabilidad de los señores Clientes obtener previamente y mantener adecuados
respaldos de la información almacenada, con el objeto de recuperarla en caso de ser
necesario. Transaction Line Chile S.A, sus empleados y/o técnicos no tendrán responsabilidad
alguna en la obtención y custodia de dichos respaldos, ni responsabilidad por la pérdida
total o parcial de la información respaldada cualquiera sea la naturaleza, calidad o cantidad
de la misma.
 Este proyecto es de propiedad intelectual de Transaction Line Chile S.A., y es traspasado en

una relación de confianza a su empresa. Razón por la cual, queda absolutamente prohibida
su reproducción total o parcial, duplicación y traspaso a terceros sin expresa autorización
escrita del autor.

7. PROPUESTA ECONÓMICA
7.1. RESUMEN ECONÓMICO DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA

De acuerdo a la evaluación realizada, a continuación, los precios de productos y servicios relacionados
con la propuesta técnica y de servicios precedentes:
OFERTA ECONOMICA
ID Valor USD
Ítem Descripción Cant.
CM Unitario Total
1. STORAGE DELL STORAGE COMPELLENT SC4020I, 7.2TB UNIDADELL 1171678 01 41.509 41.509
COMPELLENT SC4020i – 26.000 IOps - 17TB ÚTILES -26.88TB RAW
 6 x 400 GB SSD 2,5” Write Intensive
 6 x 480 GB SSD 2,5” Mainstream Read Intensive
 12 x 1.8 TB SAS 10k 2,5” HDD
2. SERVICIO COMPLEMENTARIO PARA PRODUCTOS DE HARDWARE - 1138789 01 4.000 4.000
INTALACIÓN DE EQUIPAMIENTO:
TLINE SERVICIOS PROFESIONALES Instalación, Configuración y Puesta
en marcha sistema de almacenamiento DELL COMPELLENT SC4020
3. SWITCH DELL N4032F UNIDAD: 1171677 02 7.567 15.134
DELL Networking N4032F, 24x 10GbE SFP+ Ports
4. SERVICIO COMPLEMENTARIO PARA PRODUCTOS DE HARDWARE - 1138789 01 2.000 2.000
INTALACIÓN DE EQUIPAMIENTO:
TLINE SERVICIOS PROFESIONALES Instalación, Configuración y Puesta
en marcha networking DELL SWITCH
TOTAL USD 62.643

7.2. CONDICIONES COMERCIALES
Moneda
La presente cotización está valorizada en Dólares Norteamericanos. Para facturar en Pesos
Chilenos, se convertirá al valor del dólar observado del día de facturación.
Impuestos
A los valores ofertados se les debe agregar el impuesto IVA.
Validez de la Oferta
La presente propuesta tiene una validez de 10 días.
Despacho y Entrega
El costo del despacho asociado a esta propuesta está considerado en esta cotización y los
tiempos de entrega estimados son los siguientes:
 Storage : 25 días corridos una vez recibida conforme la OC
 Software : Se entregará junto con el Servidor.
Condiciones de Pago
 30 días a partir de la fecha de factura.
 Los servicios serán facturados una vez concluidos y recibidos conforme de acuerdo a
lo señalado en el ítem correspondiente.
Datos para Emisión Orden de Compra
 Razón Social : Transaction Line Chile S.A
 RUT : 76.300.290 – K
 Dirección : Agustinas # 640, Of. 2301 - Santiago
 Ejecutivo de Cuentas : Marco Bello Roa
 Teléfono : +56 (2) 2343-2600

8. ANEXOS – DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS
8.1. STORAGE DELL COMPELLENT SC4020
Para competir con una gran empresa, necesita acceso eficiente a los datos en tiempo real para
convertir rápidamente las interacciones con clientes en transacciones y la información en
conocimientos. Dell Storage SC4020 coloca a su alcance los IOPS altos y la baja latencia que las
aplicaciones exigen.
Considere estas características principales:
 Autoajuste para obtener el máximo rendimiento y ahorro de costos basados en la

información de uso en tiempo real
 Optimizado para FLASH para implementaciones accesibles de SSD/HDD híbridas o
completamente en flash
 Soporte de SAN de canal de fibra o iSCSI incluido, con opción NAS de alto rendimiento y
crecimiento modular
 Licencia de software perpetua para reducir costos de ciclo de vida
 Copilot Support galardonado
Características de almacenamiento empresarial desde el comienzo
Ideal para las SAN independientes o implementaciones departamentales o en sucursales, el SC4020

se basa en nuestra solución de almacenamiento de clase empresarial más grande, SC8000. Diseñada
para admitir el crecimiento distribuido a gran escala, la gama general de la serie SC de Dell Storage
garantiza que a medida que crece la organización, también lo hace la capacidad para almacenar,
administrar y aprovechar los datos.
 Arreglo completamente virtualizado, que elimina la necesidad de asignar previamente

grupos RAID y aumenta la flexibilidad general
 Diferenciación por niveles automatizada para todos los tipos de unidades, incluidos discos
duros y unidades de estado sólido con uso intensivo de lectura y escritura.

 Instantáneas con uso eficiente del espacio, replicación sincrónica/asincrónica remota,

optimización de disco por vía rápida
 Herramientas de administración integral, que incluyen integración completa y replicación
con SC8000
El costo total de propiedad líder de la industria ahorra más que datos
Controladoras dobles, 24 ranuras para unidades internas y puertos de red iSCSI o de canal de fibra
de alto rendimiento estándares en un chasis de 2U que ahorra espacio. Este espacio compacto
ayuda a disminuir los costos de energía del centro de datos, mientras que la arquitectura de
ubicación inteligente y automatizada de datos reduce los costos de hardware del ciclo de vida.
 Dell Compellent SC4020: valor sin precedentes

 Compre menos unidades y discos a un menor costo
 Amplíese fácilmente a 192 unidades utilizando gabinetes de almacenamiento estándar de
Dell
 Permite soluciones rápidas por el precio de soluciones de disco duro
 Data Progression, Dynamic Capacity (aprovisionamiento controlado), Enterprise Manager y
Data Instant Replay (instantáneas)
Copilot Services galardonado
Al combinar soporte centralizado, educación acerca del producto y recursos de ventas, Dell Copilot
Services incluye el monitoreo activo del sistema las 24 horas, todos los días para ayudarle a mejorar
el rendimiento y la estabilidad.
8.1.1. CONFIGURACIONES DEL PRODUCTO
Almacenamiento interno SC4020
24 compartimientos de unidades de 2,5"
Gabinetes de expansión admitidos
 Dell SC200: 12 compartimientos de unidades de 3,5”

 Dell SC220: 24 compartimientos de unidades de 2,5”
 Dell SC280: 84 compartimientos de unidades de 3.5”

Cantidad máxima de unidades
192 (24 internas y 168 externos)
Capacidad total de almacenamiento
1.054 PB, más en sistemas federados1
Tipos de unidades admitidas
HDD: 15.000, 10.000, 7200 RPM; SSD: unidades de escritura y lectura intensivas en formatos SLC,
MLC y TLC. Los tipos de unidades se pueden combinar en el mismo sistema.
Controladoras
2 controladoras por arreglo SC4020
Procesador
Procesador Intel® Xeon® E3-1265L v2, 2,50 GHz, 4 núcleos
Memoria
32 GB por arreglo SC4020 (16 GB por controladora)
Conectividad de red/servidor (frontal)
 Modelo de canal de fibra: 8 puertos de canal de fibra de 8 Gb por arreglo SC4020 (4 por
controladora) o 4 puertos de canal de fibra de 16 Gb por arreglo SC4020 (2 por
controladora); soporte de multiprotocolo simultáneo disponible con la actualización opcional
a firmware v6.6. Los puertos de administración/replicación también pueden proporcionar
dos puertos de E/S de red iSCSI frontal por controladora.
 Modelo de iSCSI: 4 puertos iSCSI de 10 Gb por arreglo SC4020 (2 por controladora);
conectividad de red iSCSI adicional disponible con actualización opcional a firmware v6.6.
Los puertos de administración/replicación también pueden proporcionar dos puertos más
de iSCSI frontal por controladora.
Conectividad de unidad interna (parte posterior)
4 puertos SAS de 6 Gb por arreglo SC4020 (2 por controladora)

Conectividad de implementación NAS (opcional)
Admite almacenamiento basado en archivos a través del dispositivo FS8600 NAS
8.1.2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DESTACADAS
SO de servidor
Microsoft® Windows Server®, Oracle® Solaris, HP®-UX, Oracle Linux, IBM® AIX®, Novell®
NetWare, SLES, Apple, HPTru64, VMware®, Citrix® XenServer®, RedHat®
RAID
Es compatible con RAID 0, 1, 5, 6 RAID 10, y RAID 10 DM (espejo doble). Puede existir cualquier
combinación de niveles de RAID en un solo centro de almacenamiento. Pueden existir varios niveles
de RAID en el mismo nivel de almacenamiento dentro de un arreglo.
Administración
Enterprise Manager (incluido, se puede instalar con el servidor), Storage Center Manager (incluido,
basado en navegador integrado), Enterprise Manager Chargeback, Replay Manager, complemento
vCenter Operations Manager, interfaz de línea de comandos
Alimentación
 Alimentación: doble, redundante, 580 W
Chasis
 Tamaño del rack: 2U

8.1.3. SOFTWARE COMPELLENT
El último sistema operativo de Dell Storage Center se basa en el legado de la serie SC para ofrecer
rendimiento, eficiencia y escalabilidad aún mejores. Las características incluyen:
 Recuperación ante desastres sin inconvenientes y cero tiempo de inactividad de las cargas
de trabajo con conmutación por error automática mediante Live Volume (licenciamiento no
incluido en la presente propuesta)
 Capacidad de federación de varios arreglos
 Application Protection Manager Suite que ofrece integridad mejorada de los datos para
entornos de Oracle, Microsoft y VMware
 Cifrado de datos en reposo en el mismo arreglo con administración de claves estándar de
la industria
 Etiquetado de VLAN múltiple para una separación eficiente de datos y seguridad entre el
tráfico de red
 Soporte de LDAP para acceso y mantenimiento fáciles
 Opciones avanzadas de capacidad con soporte de SC4020 para un máximo de 192 unidades
y para el gabinete ultradenso SC280
 Ahorro de costos y de espacio con nivelación automática y "métodos ligeros"
(aprovisionamiento, instantáneas, clones y mucho más)
Dell Compellent SC4020 - Data Progression: almacenamiento por niveles automatizado
Según el uso real y los requisitos de rendimiento de las aplicaciones, Data Progression serie SC
optimiza automáticamente los niveles de unidades y los niveles de RAID. De manera
predeterminada, todos los datos nuevos se escriben en las unidades más rápidas de nivel 1 en los
niveles de rendimiento de RAID 10, y luego se convierten a RAID 5/6 económico para las lecturas
posteriores.
A medida que los datos envejecen, se trasladan a un almacenamiento menos costoso hasta que se
activan nuevamente. Los arreglos híbridos y de flash completo pueden aprovechar los atributos
exclusivos de las SSD de escritura y lectura intensivas en combinación. Los datos se encuentran
precisamente donde se necesitan y cuando se necesitan: la combinación perfecta de alto IOPS y
ahorro de costos.

Ahorro de espacio en el centro de datos
La serie SC ofrece Dynamic Capacity (aprovisionamiento reducido) que separa completamente la

asignación del almacenamiento de su utilización, lo que permite asignar anticipadamente un
volumen de almacenamiento de cualquier tamaño a la vez que solo se consume capacidad física
en la escritura. En el caso de la protección de datos o "replicación controlada", Data Instant Replays
resuelve los problemas de compensación entre la granularidad de las instantáneas y el ahorro de
costos por capacidad. Remote Instant Replay aprovecha las mismas instantáneas que utilizan bien
el espacio para ofrecer una solución de recuperación ante desastres rentable entre los sitios locales
y remotos.
Además, la compresión inteligente a nivel de bloque (hasta con un 93% de ahorro por capacidad2)
se encuentra disponible en los arreglos de HDD y SSD que se integran completamente con la
nivelación automática de Data Progression, con el fin de obtener un máximo ahorro de costos y un
mínimo impacto en el rendimiento.
Continuidad del negocio: Live Volume6
En el caso de la recuperación ante desastres sin inconvenientes, las migraciones sencillas de

almacenamiento o la creación de sistemas federados de varios arreglos, la característica Live Volume
de Storage Center actúa como un "hipervisor de almacenamiento", lo que permite que los datos
se copien o trasladen entre arreglos sin que el acceso al host se vea interrumpido. La nueva
capacidad de conmutación por error automática ofrece restauración automática completa y
protección a nivel de volumen contra las interrupciones no planificadas sin necesidad de hardware
ni software adicional.
Para evitar las violaciones a la seguridad física, muchas organizaciones y agencias gubernamentales
se centran en el cifrado de datos en reposo. La serie SC ofrece un rango completo de unidades de
autocifrado (SED) con certificación FIPS 140-2 tanto en los formatos SSD como HDD, además de
soporte para los principales administradores de claves de terceros.
6
El licenciamiento Live Volume NO está incluido en el storage SC4020 de la presente propuesta.

Dell Compellent SC4020: administración intuitiva a su alcance
Los arreglos de la serie SC incluyen una interfaz unificada e interactiva que disminuye el tiempo de
administración y elimina la necesidad de habilidades especializadas. Las tareas repetitivas que
consumen mucho tiempo están automatizadas para que el personal del centro de datos pueda
enfocarse en otros proyectos importantes.
Enterprise Manager simplifica la administración de los recursos de almacenamiento al proporcionar

monitoreo y administración integrales de todos los sistemas locales y remotos Storage Center de
la serie SC de Dell. Gracias a funciones avanzadas
como la generación de informes de "asignación
de costos" por departamentos, podrá obtener
visibilidad y control instantáneos de un entorno
con varias ubicaciones y múltiples terabytes, con
lo cual se optimiza la administración y se reducen
los costos operativos. También podrá migrar
fácilmente los datos desde la serie PS (EqualLogic)
a la serie SC.

8.1.4. SOPORTE COPILOT DE DELL COMPELLENT
Copilot es un servicio y asistencia integral que garantiza la satisfacción de cada uno de los clientes
de Compellent. Nuestro objetivo en Copilot es identificar los problemas antes que los clientes. El
monitoreo remoto proactivo comprueba y verifica constantemente el estado del sistema y reporta
todos los problemas en tiempo real. Si se presentan problemas, una llamada telefónica cubre toda
su infraestructura de almacenamiento, una solicitud resuelve inmediatamente cualquier problema,
y un equipo de expertos proporciona asistencia telefónica y servicios de optimización 24 horas al
día, 7 días a la semana. Un sondeo independiente de usuarios finales de IT le otorgó la más alta
calificación dentro de la industria a la Asistencia Copilot de Compellent. De hecho, muchos de
nuestros clientes manifiestan que la Asistencia Copilot es su aspecto favorito de Compellent.
Nuestros Resultados: La Red de Área de Almacenamiento más Reconocida de la Industria
Nuestra inteligencia de almacenamiento incorporada patentada ofrece una eficiencia, escalabilidad

y flexibilidad significantes, lo cual ha hecho que nuestros productos y servicios sean ampliamente
reconocidos. Compellent ha recibido varios galardones consecutivos por “Technology of the Year”
por redes de área de almacenamiento otorgados por InfoWorld y ha sido designado Asociado
Microsoft del Año por Soluciones Avanzadas de Infraestructura, Soluciones de Almacenamiento.
Negociada en la Bolsa de Valores de Nueva York, Compellent es una de las compañías de
almacenamiento empresarial de más rápido crecimiento en el mundo.
Identifique y resuelva los contratiempos antes de que se conviertan en problemas
Con vasto conocimiento sobre almacenamiento y con herramientas de soporte líderes en la

industria, los ingenieros de Dell Copilot Support brindan a los clientes soporte técnico inmediato y
excepcional — en el momento y en el lugar que se encuentren y de la forma que lo necesiten.
Nuestra exclusiva tecnología PhoneHome integrada monitorea a modo de prevención su SAN de
Storage Center™ y les proporciona a usted y a su equipo de Copilot Support la notificación de

eventos en tiempo real. Mediante esta herramienta sofisticada, Copilot es capaz de revisar y de
reunir datos para proporcionar recomendaciones del sistema y para resolver contratiempos
de manera preventiva antes de que se conviertan en problemas. El equipo de Copilot trabaja desde
un centro de expertos con tecnología de vanguardia. Nuestros expertos en almacenamiento
altamente calificados responden todas las llamadas de soporte de nuestros clientes las veinticuatro
horas del día, los siete días de la semana. Gracias al nivel de experiencia del equipo, el 90% de los
casos de soporte se resuelven durante la primera etapa de la llamada.
Obtenga soporte integral para todo su entorno de centro de datos
Independientemente del problema, el equipo de Dell Copilot Support se hace cargo y le brinda la
resolución, de manera rápida y eficiente, sin acusación alguna. Copilot funciona como único punto
de contacto para toda la infraestructura de SAN de su centro de datos, resolviendo los problemas
no sólo con el hardware y el software de Compellent, sino también con productos de terceros para
acelerar la resolución. Nuestra capacidad agregada de poder aprovechar en este momento la escala
y los recursos globales de Dell ProSupport garantizan soporte y servicios impecables para una
amplia variedad de productos de hardware y software para centro de datos. Ya sea que necesite
soporte del centro de llamadas, soporte in situ o la entrega inmediata de piezas de reemplazo,
Copilot Support lo respalda. Los técnicos certificados en Dell Compellent y los socios de repuestos
están ubicados estratégicamente alrededor del mundo para brindar un soporte in situ y la entrega
de piezas de reemplazo rápidamente. Seleccione entre una gama sólida de opciones de Copilot
Support, la mejor alternativa según sus necesidades.
Conozca un valor inigualable en cuanto a soporte técnico
Copilot Support es la manera más rentable de proporcionarle conocimiento sobre Dell Compellent
a su personal. Siempre cuenta con alguien que controla sus datos para garantizar una disponibilidad
permanente. De hecho, en cierto día, el equipo de Copilot realiza el doble de llamadas salientes de
las que reciben de los clientes. Además, cada llamada se maneja personalmente a través de un
ingeniero de soporte altamente capacitado. Con Dell Compellent, la licencia de software perpetua
otorga un valor agregado al garantizarle que recibirá automáticamente las últimas versiones,
actualizaciones y parches. Además, el almacenamiento Fluid Data no está atado a ninguna
plataforma ni modelo de hardware particular, de manera que todas las licencias de software se
transfieren de una controladora de serie a otra durante las actualizaciones.

8.2. SWITCH DELL POWERCONNECT N4032F
Para la conectividad con la red SAN, se configuran los Switch Dell PowerConnect N4032 de 10 Gbps
de forma redundante, los cuales consideran las siguientes características:
N4032 de redes de Dell
 24 puertos fijos SFP+ de 10 GbE

 Módulo QSFP+ opcional
 Un compartimiento modular de expansión intercambiable en caliente
 Dos fuentes de alimentación redundantes intercambiables en caliente (460 W)
La serie N es una familia de conmutadores rentables y de uso eficiente de la energía de 10 GbE

diseñados para modernizar y ampliar la infraestructura de la red. La serie N4000 le permite aplicar
flexibilidad en la velocidad del cable de 10/40 GbE para sus conexiones existentes con
conmutadores de alto rendimiento y sin bloqueo que:
 Utilizan MLAG para la redundancia libre de circuitos de rutas múltiples sin un árbol de
expansión para habilitar la utilización del ancho de banda completo y la alta disponibilidad
 Promueven mayor interoperabilidad a través de interfaces con el árbol de expansión rápida
de Cisco por vLAN (RPVST+) y los dispositivos que utilizan el Protocolo Cisco Discovery
(CDP)
 Ofrecen una opción más flexible en su red uniendo productos con los últimos protocolos
de estándares disponibles
 Cuentan con funciones avanzadas de enrutamiento IPv4 e IPv6 de nivel 3, de seguridad y
de escalabilidad

Diseñado para brindar eficiencia
Diseñada para ayudar a mantener los costos operativos bajos, la serie N4000 cuenta con la
capacidad de aire fresco, lo que le permite operar a temperaturas hasta de 113 F (45°C) para ayudar
a reducir los costos de refrigeración. Las características diseñadas para mejorar la eficacia general
incluyen:
 Dos fuentes de alimentación internas eficaces e intercambiables en caliente con certificación

80PLUS
 Ventiladores redundantes de velocidad variable para la refrigeración
 Ethernet con uso eficiente de energía y capas PHY de bajo consumo de energía para ayudar
a reducir la alimentación a puertos inactivos y a los enlaces de inactividad
Conjunto de funciones avanzadas para simplificar la administración
La serie N4000 de redes de Dell está diseñada para una implementación fácil, una interoperabilidad
excepcional y una curva de aprendizaje baja para los administradores de red
 Una interfaz común de línea de comandos (CLI) y una interfaz gráfica de usuario (GUI) que
utilizan un lenguaje de comandos conocido para ayudar a que los administradores de red
calificados sean productivos rápidamente
 Configuración automática mediante USB que ayuda a que los administradores de redes
puedan implementar las configuraciones replicadas con rapidez en numerosos dispositivos
con solo insertar una llave USB
 Una variedad de funciones de clase empresarial con configuración intuitiva y familiar y con
comandos de administración
 Últimos protocolos estándares disponibles y tecnologías de integración inteligente para

ayudarlo a lograr un funcionamiento sin problemas de las redes de proveedores múltiples

Implemente con confianza a cualquier escala
La resistente arquitectura de apilamiento de la serie N4000 proporciona un rendimiento confiable

de la red y una densidad increíble para entornos de red exigentes.
 Velocidades de datos hasta de 1,28 Tbps (dúplex completo) y una velocidad de reenvío hasta
de 952 Mbps
 Amplíe con facilidad gracias al apilamiento de puertos de usuario de 10/40 Gbps que admite
hasta 160 Gbps en N4032 y 320 Gbps en N4064 (dúplex completo) a distancias hasta de
100 metros
 Hasta 64 puertos de velocidad de línea de 10 GbE por conmutador con cables de derivación
y hasta 672 puertos de 10 GbE en una pila de doce unidades
 Módulo de expansión intercambiable en caliente que admite dos puertos QSFP+ (8 x
10 GbE), cuatro puertos BaseT de 10 G y cuatro puertos SFP+
 Pilas de conmutadores hasta de 12 unidades que pueden administrarse mediante el
apilamiento flexible de puertos de usuario a velocidades de 10 Gbps o 40 Gbps
 Kit Ready Rails sin herramientas que permite que los conmutadores se instalen en minutos

GC 31334 CPLT Tline Propuesta Tecnico Comercial Pot5583 14-12-2016

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

GC 31334 CPLT Tline Propuesta Tecnico Comercial Pot5583 14-12-2016

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Propuesta Técnico-Comercial

Santiago, 14 de diciembre de 2016

Ref.: Gran Compra # 31334

- Categoría Dell Partner Direct Premier

En la seguridad de poder responder a su confianza, le saluda atentamente,

Marco A. Bello José Miguel Herrera

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 2

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 3

Nuestro objetivo es ser el proveedor principal de soluciones de Continuidad de Negocios, para lo

que nos permite ofrecer un portafolio de productos completo y permanentemente actualizado.

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 4

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 5

El CONSEJO PARA LA TRANSPARENCIA, en adelante CPLT, en el marco de la actualización de su

3.2. SITUACIÓN ACTUAL

 Ambientes Virtual (3 Nodos vSphere)

Estos servicios están soportados sobre servidores HP y Dell.

La plataforma de Almacenamiento Cuenta con 2 Storage EqualLogic, los cuales se encuentran en

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 6

3.2.1. DIAGRAMA SITUACIÓN ACTUAL

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 7

3.3. REQUERIMIENTOS DE LA SOLUCIÓN

 Validar la posibilidad de crecimiento de su capacidad de almacenamiento

3.4. CONSIDERACIONES PLATAFORMA ACTUAL

En base a lo anterior se concluye que en la evaluación de la ampliación de la capacidad de

 Aumento en la cantidad de puertos para conectividad a 10 Gb hacia los Storage.

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 8

En base a estas mediciones y consideraciones se entregarán las opciones de solución pertinentes a

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 9

4.1. ALMACENAMIENTO DELL COMPELLENT

CPLT requiere un crecimiento de a lo menos 15TB para su plataforma de almacenamiento y la

A continuación, se describe la opción de reemplazo dentro de su plataforma de almacenamiento:

4.1.1. SC4020I – 17TB ÚTILES

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 10

o Enterprise Manager (Administración)

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 11

 Optimo aprovisionamiento: Considerando Auto-Tiering de discos en niveles: Estado Sólido

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 12

4.2. CONECTIVIDAD SAN

4.2.1. SWITCH DELL N4032 – 10GB SFP+

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 13

4.2.1. DIAGRAMA DE SOLUCIÓN CON SWITCH DELL N4032F 10 GB SFP+

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 14

5.1. SERVICIOS PROFESIONALES DE LA SOLUCIÓN OFERTADA

Los Servicios de configuración ofertados en la presente propuesta incluyen lo siguiente:

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 15

5.2. DOCUMENTOS DEL SERVICIO

La documentación que se generará durante los servicios será:

 Configuración de plataforma de Hardware

5.3. RECURSOS COMPROMETIDOS

Transaction Line Chile como integrador de soluciones de almacenamiento y virtualización VMware,

 Ingeniero de Proyecto asignado como Administrador de integración.

instalación, configuración de plataforma de Hardware.

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 16

5.4. TIEMPOS DE IMPLEMENTACIÓN

Los tiempos de implementación varían de acuerdo a la disponibilidad de recursos y ventanas de

Las distribuciones de las ventanas de tiempo de implementación se dividirán en sesiones on-site

5.5. CONSIDERACIONES IMPORTANTES

 El licenciamiento de sistemas operativos, sistemas de bases de datos y servidores de

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 17

6. CONDICIONES Y OBSERVACIONES DEL SERVICIO

6.1. CONDICIONES GENERALES

 Servicios fuera de la Región Metropolitana estarán afectos a cargos adicionales por

Documento de Carácter Confidencial y de Uso Exclusivo para CPLT 18