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PROGRAMA DE ALOJAMIENTOS PREFERENTES

1.1 Criterios de rendimiento

1.1.1 Para que un alojamiento pueda inscribirse y participar en el Programa de Alojamientos Preferentes tiene que cumplir
los siguientes criterios de rendimiento (los "Criterios de rendimiento"):

(i) Puntuación del rendimiento en ventas (SPS)

Uno de los requisitos para que los colaboradores puedan participar en el Programa de Alojamientos Preferentes es que
formen parte del 30% de alojamientos con mejor rendimiento de su UFI (el identificador único que representa una ciudad,
pueblo o localidad). Booking.com calcula la puntuación del rendimiento en ventas (SPS, por sus siglas en inglés) de forma
automática y unilateral. Esta puntuación está basada e influenciada por varios factores, que incluyen, entre otros, el
porcentaje de comisión que paga (o pagará) el alojamiento, la disponibilidad mínima que establezca el alojamiento, el
número de reservas en relación al número de visitas a la correspondiente página del alojamiento en la plataforma y el
porcentaje de cancelaciones.

(ii) Puntuación del rendimiento de los comentarios (RPS)

Los colaboradores con una puntuación de 7 o más pueden participar en el Programa de Alojamientos Preferentes. Esta
puntuación se calcula haciendo una media de los comentarios de los clientes de Booking.com.

(iii) Precios

Los colaboradores con precios competitivos en la plataforma de Booking.com, un registro impecable de Paridad de Tarifas y
Condiciones, y el acuerdo para ofrecer en todo momento todas las habitaciones y tipos de habitaciones serán aptos para
participar en el programa.

1.2 Los alojamientos que se han inscrito en el Programa de Alojamientos Preferentes tienen que cumplir con los siguientes
términos y condiciones para mantener su condición de alojamiento preferente:

(i) mantener los Criterios de rendimiento, y

(ii) ofrecer Paridad de Tarifas y Condiciones a Booking.com. "Paridad de Tarifas y Condiciones" significa dar a
Booking.com la misma tarifa o una mejor por el mismo alojamiento, el mismo tipo de habitación, las mismas fechas, el
mismo tipo de cama, el mismo número de clientes, los mismos o mejores servicios y complementos (ej. desayuno gratuito,
Wi-Fi, check-in antes o check-out después de lo habitual), las mismas o mejores restricciones o condiciones, como las
condiciones de modificaciones y cancelaciones de reservas, según establezca el alojamiento en su propia plataforma
online (web/app) o publique o promocione en internet (incluidos los motores de metabúsqueda).

1.3 Los alojamientos que tengan la condición de alojamiento preferente pagarán el porcentaje de comisión establecido en la
Extranet o el porcentaje que se indica a continuación para todas las reservas realizadas desde la fecha en que pasan a
considerarse alojamiento preferente. Los alojamientos que dejen de reunir los requisitos del Programa de Alojamientos
Preferentes o decidan dejar de participar en el programa voluntariamente tendrán que abonar la comisión estándar según se
especifique en el Acuerdo del Alojamiento (que se aplicará en todas las reservas realizadas desde la fecha en que pasan a
considerarse alojamiento preferente).

Porcentaje de comisión preferente: 16 (en el caso de que este campo esté vacío se utilizará el porcentaje de la Extranet).

2. DISPOSICIONES VARIAS

2.1 En cualquier momento y con efecto inmediato, el alojamiento puede dejar de utilizar voluntariamente una parte o la
totalidad del Programa de Alojamientos Preferentes, teniendo en cuenta que para volver a participar en el programa puede
estar sujeto a un periodo de retención (ej. periodo de espera) en el caso de una (presunta) utilización indebida del programa
(ej. inscripción/cese/inscripción/cese/etc.).

2.2 El alojamiento dejará de tener el derecho de utilizar (y Booking.com podrá deshabilitar y suspender) el Programa de
Alojamientos Preferentes siempre que el alojamiento haya incumplido (un "incumplimiento") o deje de cumplir y mantener
(con una "deficiencia") los términos y requisitos relevantes del Programa de Alojamientos Preferentes y no solvente o
compense (o haya solventado) dicha carencia en el plazo de 14 días tras la fecha de notificación o inmediatamente en el
caso de un incumplimiento repetido de la Cláusula 1.2, párrafo (ii) anterior.

2.3 Las condiciones del Programa de Alojamientos Preferentes (i) podrán corregirse o ampliarse ocasionalmente notificando
a los participantes con un periodo de tiempo razonable para conseguir y mantener un alto nivel de exclusividad y calidad en
el programa, (ii) constituyen una parte integral del acuerdo del hotel/alojamiento (según corresponda) (incluidos los términos
de entrega generales correspondientes (los "GDT", por sus siglas en inglés)) (con sus enmiendas) (que el alojamiento
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acepta expresamente de nuevo por la presente), y deben leerse conjuntamente, y (iii) pueden aceptarse online, pero en
cualquier caso se aplicarán con arreglo a la inscripción y uso del Programa de Alojamientos Preferentes.

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