LES CARTES DE CONTRÔLE

- Maîtrise Statistique des Process

-
Mini-Projet QUASSI 2007

Soutenue par :
Aurélien AULAIR – Nicolas COUEDEL
 Sommaire
Plan de la soutenance

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Généralités
• Mise en place d’une carte
• Capabilité
• Cartes de contrôle
• Analyse et limites
• Conclusion

Diapo 2
 Introduction
G énéralité(s)
Généralité(s)

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Outils issus de la MSP (SPC)
• Déterminer le contrôle du processus
• Technique de pilotage
– Niveau de Qualité minimum
– Responsabiliser l’opérateur
– Prédire la variabilité du processus
• Variabilité du processus
Entrées contrôlables

Entrées
(Matières
PROCÉDÉ Caractéristique
premières,
qualité
composants…)

Entrées incontrôlables
Diapo 3
 Introduction
G énéralité(s)
Généralité(s)

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Variabilité du processus (suite)
Milieu Main d’oeuvre Matière première
– 5M

RISQUES
Diagramme d’Ishikawa

Méthode Matériel (Mesure)

– Causes communes

– Causes spéciales

Diapo 4
 Mise en place d’une carte
Étapes de mise en place
Étapes

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

1. Choix de la caractéristique à contrôler

2. Choix de l’appareil de mesure

3. Traitement statistique préliminaire à la MSP

4. Mise en place des cartes de contrôle

5. Boucle d’amélioration continue

Diapo 5
 Capabilité
Caract éristiques process ou machine
Caractéristiques

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

Capabilité = performance demandée
performance réelle machine ou procédé

• 2 types d’indicateurs de capabilité Pp et Cp

Intervalle de tolérance

Dispersion = 6σ

Diapo 6
 Capabilité
Caract éristiques process ou machine
Caractéristiques

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Performance : Pp = Intervalle de tolérance
Dispersion = 6σ
Intervalle de tolérance Intervalle de tolérance

Dispersion = 6σ Dispersion = 6σ

• Problème du Pp :
Intervalle de tolérance Intervalle de tolérance

Dispersion = 6σ Dispersion = 6σ

Diapo 7
 Capabilité
Caract éristiques process ou machine
Caractéristiques

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Indicateur de dérèglage Ppk :

Ppk = Tolérance Supérieure – moyenne

3σ
Min
Ppk = moyenne - Tolérance Inférieure
3σ

Intervalle de tolérance

Moyenne D1

D2
Dispersion = 6σ
Diapo 8
 Capabilité
Caract éristiques process ou machine
Caractéristiques

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Capabilité : Cp = Intervalle de tolérance
Ecart-type estimé = 6 σ

• Indicateur de dérèglage Cpk :

Cpki = Tolérance Inférieure – moyenne

3σ

Cpks = moyenne - Tolérance Supérieure

3σ

• Procédé stable et court terme

Diapo 9
 Cartes de contrôle
Cartes de contr ôle spécifiques
contrôle spécifiques

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Créateur : Walter A. Shewhart

• Date : 1931 – principes de la variabilité

• Principe : Suivre graphiquement l’évolution

distinguer les causes communes ou spéciales

• Les valeurs relevées ou calculées,

• La moyenne

• Limite de contrôle inférieure et supérieure

résultant d’un calcul effectué à partir des
valeurs relevées.

Diapo 10
 Cartes de contrôle
Cartes de contr ôle spécifiques
contrôle spécifiques

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

Deux types de cartes :

Carte de contrôle aux mesures :

Carte de contrôle aux attributs :

Diapo 11
 Cartes de contrôle
Cartes de contr ôle aux mesures
contrôle

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Variables quantitatives

• Suivre une tendance centrale

• Suivre la dispersion du procédé

Cause spéciale

dispersion
Calcul des limites de contrôle Décalage Diapo 12
 Cartes de contrôle
Cartes de contr ôle aux mesures
contrôle

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Carte de contrôle Moyenne – Etendue (X-S)

• Carte de contrôle Médiane – Etendue (X–R)

• Carte de contrôle EWMA

• Carte de contrôle CUSUM

• Carte de contrôle petite série

• ….
Diapo 13
 Cartes de contrôle
Cartes de contr ôle aux attributs
contrôle

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Suivre la Non-Qualité du procédé

• Variables qualitatives

• Grande taille d’échantillon !!

Échantillon 1 Diapo 14
 Cartes de contrôle
Cartes de contr ôle aux attributs
contrôle

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

• Carte de contrôle P : proportion des non-

conformes

• Carte de contrôle C : nombre de non-conformes

• Carte de contrôle U : nombre de défauts par unité

• Carte de contrôle D : carte au démérites

• ….

Diapo 15
 Analyse et Limites
MSP et des Cartes de contrôle
contrôle

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

LSC
E

A
Moyenne
B

F
LIC

Critères à satisfaire :

Critère 1 : 2/3 points dans A et B

Critère 2 : peu de points dans E et F
Critère 3 : points répartis au dessus et au dessous …
Critère 4 : pas de points en dehors des limites …
….
Diapo 16
 Analyse et Limites
MSP et des Cartes de contrôle
contrôle

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

Risques !!!

•Conclure d’un déréglage alors qu’il n’en est rien

•Poursuivre alors qu’un déréglage s’est produit

•Cause assignable pas suffisamment marquée

•Risque fournisseur

Diapo 17
 Conclusions
MSP et des Cartes de contrôle
contrôle

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

Autres outils liés à la M.S.P. :
• L’analyse de la valeur
• Les plans d’expériences
• Les tests d’hypothèse

Diapo 18
 Bibliographie
Œuvres et Sites Internet
Œuvres

Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL

KOBI Abdessamad, Cours SPC IUP2, Istia, 2005-2006

http://fr.wikipedia.org/wiki/Carte_de_contr%C3%B4le, 2007
http://sn1.chez-alice.fr/calculs/cartes/controle.html, 2007
http://www.enpc.fr/fr/formations/ecole_virt/trav-
eleves/QFS/Carte de_controle_qualite.htm, 2007

Diapo 19
 Aurélien AULAIR – Nicolas COUËDEL
MERCI A TOUS !

AVEZ-VOUS DES QUESTIONS ?

Diapo 20