Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Paso 4 - Validar y
presentar los resultados del estudio de caso

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e

Académica Ingeniería
Nivel de formación Profesional
Campo de Formación Formación interdisciplinar básica común
Nombre del curso Métodos Probabilísticos
Código del curso 104561
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de créditos 2

2. Descripción de la actividad

Número
Tipo de
Individual ☒ Colaborativa ☒ de 2
actividad:
semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☐ ☐ Final ☒
unidad:
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 125 puntos Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad:
actividad: 25 de junio de
07 de julio de 2018
2018
Competencia a desarrollar:
El estudiante reconoce y aplica en situaciones del entorno, las
técnicas de pronósticos para proyectar la demanda de materiales o
productos, la teoría de inventarios para garantizar el abastecimiento
de materia prima o productos, la toma de decisiones en sistemas de
inventarios para su administración y gestión, que garanticen el
desarrollo y continuidad de un proceso de producción.

El estudiante reconoce y aplica en situaciones del entorno, las

cadenas de Markov para encontrar las condiciones de estabilidad de
participación de distribución, teoría de colas para proveer un servicio
apropiado de atención a los clientes y técnicas de programación no
lineal para optimizar los recursos, que garanticen el desarrollo y
continuidad de un proceso de producción o de gestión.
Temáticas a desarrollar:
Unidad 1 - Técnicas de pronósticos, teoría de inventarios y toma de
decisiones en sistemas de inventarios.
Técnicas de pronósticos.
Teoría de inventarios.
Toma de decisiones en sistemas de inventarios.

Unidad 2 - Cadenas de Markov, teoría de colas y programación no

lineal.
Cadenas de Markov.
Teoría de colas.
Programación no lineal.
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a
desarrollar
Paso 4 - Validar y presentar los resultados del estudio de caso.
Actividades a desarrollar

Seleccionar el rol a desempeñar en el grupo de trabajo.

De forma individual y en grupo de trabajo:

Resultados del estudio de caso

1. Resultados de la estrategia de proyección. Revisar la técnica de

pronóstico aplicada a la solución de la estrategia de proyección
planteada en el estudio de caso (consultar Anexo Estudio de Caso)
para validar e interpretar los resultados de proyección de las ventas
en el tiempo indicado. Para facilitar la revisión de la solución y
validación de los resultados de la estrategia de proyección, utilizar
hoja de cálculo (Excel).
2. Resultados de la estrategia de compra. Revisar el modelo de
inventario aplicado a la estrategia de compra planteada en el estudio
de caso (consultar Anexo Estudio de Caso) para validar e interpretar
los resultados de las medidas solicitadas. Para facilitar la revisión de
la solución y validación de los resultados de la estrategia de compra,
utilizar hoja de cálculo (Excel).
3. Resultados de la estrategia de participación. Revisar la cadena de
Markov aplicarla a la estrategia de participación planteada en el
estudio de caso (consultar Anexo Estudio de caso) para validar e
interpretar los resultados de participación de los distribuidores en el
tiempo hasta encontrar el estado estable. Para facilitar la revisión de
la solución y validación de los resultados de la estrategia de
participación, utilizar hoja de cálculo (Excel).

4. Resultados de la estrategia de servicio. Revisar el modelo de teoría

de colas aplicado a la estrategia de servicio planteada en el estudio
de caso (consultar Anexo Estudio de Caso) para validar e interpretar
los resultados de la propuesta del modelo de línea de espera. Para
facilitar la revisión de la solución y validación de los resultados de la
estrategia de servicio, utilizar hoja de cálculo (Excel).

Entorno de Conocimiento: Consultar el Syllabus del

curso y las fuentes documentales propuestas en la
Unidad 1 - Técnicas de pronósticos, teoría de inventarios
y toma de decisiones en sistemas de inventarios y
Unidad 2 - Cadenas de Markov, teoría de colas y
programación no lineal.

Entorno de Aprendizaje Colaborativo: Presentar

Entornos aportes y avances en el Foro de interacción y producción
para su intelectual Paso 4 para desarrollar las actividades
desarrollo propuestas: Resultados de la estrategia de proyección,
Resultados de la estrategia de compra, Resultados de la
estrategia de participación y Resultados de la estrategia
de servicio.

Entorno de Evaluación y Seguimiento: Entregar el

producto académico del Paso 4 de acuerdo a sus
especificaciones de diseño y entrega en la disponibilidad
programada en la Agenda del curso.
 Individuales:

Aportes y avances de revisión de la solución y validación

de los resultados de la estrategia de proyección.
Aportes y avances de revisión de la solución y validación
de los resultados de la estrategia de compra.
Aportes y avances de revisión de la solución y validación
de los resultados de la estrategia de participación.
Aportes y avances de revisión de la solución y validación
de los resultados de la estrategia de servicio.

Colaborativos:
Documento en procesador de texto (Word) con norma
APA, guardado en PDF, titulado Resultados del
Productos estudio de caso, que debe contener la siguiente
a entregar información y presentación:
por el
estudiante Portada. Identificando la actividad, el autor, el tutor, el
curso, la institución, la escuela, el programa y el año.
Introducción.
Objetivos.
Resultados del estudio de caso.
Resultados de la estrategia de proyección.
Resultados de la estrategia de compra.
Resultados de la estrategia de participación.
Resultados de la estrategia de servicio.
Conclusiones.
Bibliografía (con norma APA).

Archivo
Extensión: .pdf
Identificación: No. de Paso_No. de grupo de trabajo.pdf
 Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

En el desarrollo del trabajo colaborativo por parte de

los estudiantes se requiere de unos elementos claves
que conduzcan a un ejercicio académico integral,
responsable y efectivo.

Para que esto se logre se hace necesario que se

cumplan entre otros con los pasos indicados en el
documento titulado “Lineamientos generales del
currículo en la UNAD / Aspectos del trabajo
colaborativo y acompañamiento docente” (Abadía,
Vela, Montero & Vargas, 2014, págs. 16-18):

1. Reconocimiento de actores: Al inicio de cada

actividad evaluativa el estudiante hará su
reconocimiento como actor del grupo, presentando
Planeación sus fortalezas y exponiendo los canales de
de comunicación para ser efectiva su interacción.
actividades
para el 2. Asignación de roles: Cada integrante del grupo
desarrollo asumirá uno de los roles indicados, el cual
del trabajo desempeñará funcionalmente durante la
colaborativo realización del trabajo colaborativo. Se sugiere
rotar roles en cada una de las actividades,
propendiendo con ello a una formación integral de
todos los participantes del grupo.

3. Planeación de las actividades académicas: La

planeación de las actividades se convierte en un
elemento clave para el logro de la tarea. El grupo
realizará un plan de trabajo académico para el
desarrollo de la actividad, a partir de la reflexión
analítica de la agenda de actividades, la guía y
rúbrica de evaluación. Realizarán las lecturas
requeridas adquiriendo apropiación temática.

4. Puesta en escena de los principios del trabajo

colaborativo: es importante interiorizar los
 principios de interacción, crecimiento y acción
responsable, para garantizar el excelente
desarrollo de su proceso de aprendizaje y
presentación de productos escritos que
correspondan a la calidad de lo solicitado en el
curso.

5. La participación activa: se requiere una

participación proactiva con aportes individuales
pertinentes para la construcción de un producto
que dé cuenta de lo solicitado en la guía de
actividades.

Cada estudiante elegirá uno de los cinco roles que se

encuentran especificados en la casilla siguiente a esta
y asumirá de manera responsable la función de éste
con el fin de que la participación en el trabajo
colaborativo sea pertinente, activa con una
comunicación asertiva y se logre la construcción de
los productos colaborativos solicitados y dentro de los
Roles a
tiempos establecidos.
desarrollar
por el
El documento “Lineamientos generales del currículo
estudiante
en la UNAD / Aspectos del trabajo colaborativo y
dentro del
acompañamiento docente” (ABADIA y otros: 2014),
grupo
pág. 11, establece los siguientes roles para la
colaborativo
realización de los trabajos colaborativos del curso:

- Compilador.
- Revisor.
- Evaluador.
- Entregas.
- Alertas.
Roles y
Se relacionan los roles que están establecidos en la
responsabili
UNAD para los trabajos colaborativos. Es importante
dades para
asumirlo con responsabilidad, pero sin dejar su
la
compromiso como estudiante frente al desarrollo de
producción
la actividad.
de
entregables
por los Compilador: Consolidar el documento que se
estudiantes Constituye como producto final del debate, teniendo
en cuenta que se haya incluido los aportes de todos
los participantes y que solo se incluya a los
participantes que intervinieron en el proceso. Debe
informar a la persona encargada de las alertas para
que avise a quienes no hicieron sus participaciones,
que no se les incluirá en el producto a entregar.

Revisor: Asegurar que el escrito cumpla con las

normas de presentación de trabajos exigidas por el
docente.

Evaluador: Asegurar que el documento contenga los

criterios presentes en la rúbrica. Debe comunicar a la
persona encargada de las alertas para que informe a
los demás integrantes del equipo en caso que haya
que realizar algún ajuste sobre el tema.

Entregas: Alertar sobre los tiempos de entrega de

los productos y enviar el documento en los tiempos
estipulados, utilizando los recursos destinados para el
envío, e indicar a los demás compañeros que se ha
realizado la entrega.

Alertas: Asegurar que se avise a los integrantes del

grupo de las novedades en el trabajo e informar al
docente mediante el foro del trabajo y la mensajería
del curso, que se ha realizado el envío del documento.
Uso de la norma APA, versión 3 en español
(Traducción de la versión 6 en inglés):
Las Normas APA son el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
Uso de
bajo un Manual que permite tener al alcance las
referencias
formas en que se debe presentar un artículo
científico. Podrá encontrar los aspectos más
relevantes de la sexta edición del Manual de las
Normas APA, como referencias, citas, elaboración y
presentación de tablas y figuras, encabezados y
 seriación, entre otros, ingresando a la página
https://www.uexternado.edu.co/wp-
content/uploads/2017/02/Manual-de-
citaci%C3%B3n-APA-v7.pdf
En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013,
artículo 99, se considera como faltas que atentan
contra el orden académico, entre otras, las
siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar
como de su propia autoría la totalidad o parte de una
obra, trabajo, documento o invención realizado por
otra persona. Implica también el uso de citas o
referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El
reproducir, o copiar con fines de lucro, materiales
educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales
Políticas de reservados para la Universidad.
plagio
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el
estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado
en el trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio
demostrado en el trabajo académico cualquiera sea
su naturaleza, la calificación que se impondrá será de
cero punto cero (0.0), sin perjuicio de la sanción
disciplinaria correspondiente.
 4. Formato de Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☒ ☒
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☐ Final ☒
evaluación unidad
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
El estudiante El estudiante El estudiante
desempeña desempeña desempeña
adecuadamente el parcialmente el rol inadecuadamente
Responsabilidad
rol asumido con asumido con falta de el rol asumido sin 10
asumida
responsabilidad y responsabilidad y responsabilidad y
cumplimiento. cumplimiento. cumplimiento.
(Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
El estudiante
El estudiante El estudiante
identifica y aplica
identifica y aplica identifica y aplica
inadecuadamente
adecuadamente la parcialmente la
la técnica de
técnica de técnica de
pronóstico, el
pronóstico, el pronóstico, el
modelo de
Avances de modelo de modelo de
inventario, la
revisión de inventario, la cadena inventario, la cadena
cadena de Markov
solución y de Markov y el de Markov y el
y el modelo de
validación de modelo de línea de modelo de línea de
línea de espera
resultados de espera requeridos en espera requeridos
requeridos en los 20
las estrategias los aportes y en los aportes y
aportes y avances
de proyección, avances de revisión avances de revisión
de revisión de
de compra, de de solución y de de solución y de
solución y de
participación y resultados de las resultados de las
resultados de las
de servicio estrategias de estrategias de
estrategias de
proyección, de proyección, de
proyección, de
compra, de compra, de
compra, de
participación y de participación y de
participación y de
servicio. servicio.
servicio.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad colaborativa
Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja
 El grupo de
El grupo de trabajo El grupo de trabajo
trabajo revisa
revisa revisa parcialmente
inadecuadamente
adecuadamente la la técnica de
la técnica de
técnica de inventario inventario aplicada
inventario aplicada
aplicada en la en la solución,
Resultados de en la solución,
solución, validación validación e
la estrategia de validación e 15
e interpretación interpretación
proyección interpretación
correcta de los parcial de los
incorrecta de los
resultados de la resultados de la
resultados de la
estrategia de estrategia de
estrategia de
proyección. proyección.
proyección.
(Hasta 15 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 0 puntos)
El grupo de trabajo
El grupo de trabajo El grupo de trabajo
revisa
revisa revisa parcialmente
inadecuadamente
adecuadamente el el modelo de
el modelo de
modelo de inventario inventario aplicado
inventario aplicado
aplicado en la en la solución,
Resultados de solución, validación en la solución,
validación e
la estrategia de validación e 15
e interpretación interpretación
compra interpretación
correcta de los parcial de los
incorrecta de los
resultados de la resultados de la
resultados de la
estrategia de estrategia de
estrategia de
compra. compra.
compra.
(Hasta 15 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 0 puntos)
El grupo de trabajo
El grupo de trabajo
El grupo de trabajo revisa
revisa
revisa parcialmente inadecuadamente
adecuadamente la
la cadena de Markov la cadena de
cadena de Markov
aplicada en la Markov aplicada en
aplicada en la
Resultados de solución, validación la solución,
solución, validación
la estrategia de e interpretación validación e 15
e interpretación
participación parcial de los interpretación
correcta de los
resultados de la incorrecta de los
resultados de la
estrategia de resultados de la
estrategia de
participación. estrategia de
participación.
participación.
(Hasta 15 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 0 puntos)
 El grupo de trabajo
El grupo de trabajo El grupo de trabajo
revisa
revisa revisa parcialmente
inadecuadamente
adecuadamente el el modelo de línea
el modelo de línea
modelo de línea de de espera aplicado
de espera aplicado
espera aplicado en la en la solución,
Resultados de en la solución,
solución, validación validación e
la estrategia de validación e 15
e interpretación interpretación
servicio interpretación
correcta de los parcial de los
parcial de los
resultados de la resultados de la
resultados de la
estrategia de estrategia de
estrategia de
servicio. servicio.
servicio.
(Hasta 15 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 0 puntos)
El grupo de trabajo El grupo de trabajo
presenta presenta
adecuadamente el parcialmente el
producto académico producto académico El grupo de trabajo
de acuerdo a las de acuerdo a las presenta
especificaciones de especificaciones de inadecuadamente
diseño y entrega, diseño y entrega, el producto
Producto
con excelente con problemas de académico sin 20
académico
redacción, redacción, tener en cuenta las
ortografía, citas y ortografía, citas y especificaciones de
referencias referencias diseño y entrega.
bibliográficas bibliográficas
conforme a la norma conforme a la norma
APA. APA.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
La actividad
La actividad
La actividad cumple cumple
cumple
parcialmente los inadecuadamente
satisfactoriamente
requisitos de los requisitos de
los requisitos de
presentación y fines presentación y
Presentación y presentación y fines
propuestos, fines propuestos,
fines de la propuestos, 15
conforme a los sin tener en cuenta
actividad conforme a los
referentes y los referentes y
referentes y
lineamientos para el lineamientos para
lineamientos para el
desarrollo del el desarrollo del
desarrollo del
trabajo colaborativo. trabajo
trabajo colaborativo.
colaborativo.
(Hasta 15 puntos) (Hasta 8 puntos) (Hasta 0 puntos)
Calificación final 125