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MÖBEL S.

1. DESCRIPCION DEL NEGOCIO

1.1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

La empresa Möbel S.A con RUC 20101073697 fue constituida en el año 1969

por su gerente general es el Sr. Hugo Heber Montes Santillán y cuenta en la

actualidad con más de 47 años de experiencia y con más de 35 trabajadores;

años en los que todo el equipo ha enriquecido el espíritu de la organización con

el aporte de ideas creativas encaminadas hacia el fortalecimiento de su misión.

Para ellos El trabajo de artesanía es sinónimo de pasión por los detalles.

Detalles que son significativos en funcionalidad y acabados para obtener un

mueble que se ajuste a las necesidades y gustos de los clientes.

Möbel S.A Se encuentra ubicado en la calle Las Camelias Nro. 635, distrito de

San Isidro, en Lima. Su actividad principal es la fabricación de muebles de

madera trabajados con la precisión de finos artesanos y la determinación de

diseñadores expertos. A la par de estos años de experiencia, la forma de trabajo

se ha ido renovando sin perder nunca la esencia del fabricante artesano de

muebles de siempre. Sin embargo, la experiencia en el diseño y la fabricación

tradicional, ha añadido la versatilidad que brindan las nuevas tecnologías en

todos sus procesos de fabricación.


1.2. MISIÓN

Ser una empresa que fabrica muebles de alta calidad con un servicio

personalizado y la excelencia en el diseño. Logrando la satisfacción y

confianza de nuestros clientes.

1.3. VISIÓN

Ser la empresa líder en nuestro rubro, basados en la calidad y la atención al

cliente en el mercado local y extranjero.

1.4. CALIDAD

 Política de Calidad

En Möbel S.A. se elaboran muebles exclusivos de calidad. Mediante un

asesoramiento especializado y personalizado, buscando satisfacer y

estrechar vínculos de confianza con sus clientes. Mediante la mejora

continua, la estandarización de procesos y la capacitación de su personal,

buscando cumplir con esta política.

Trabajan bajo un sistema de Gestión de Calidad que busca satisfacer los

requisitos legales, del cliente y de su organización.

 Nuestra Definición de Calidad: Calidad Garantizada de los Materiales

Para la fabricación de un buen mueble, se hace necesaria la búsqueda de los

mejores insumos que garanticen que los muebles desafíen el paso del
tiempo. Es por ello, que contamos con proveedores selectos quienes nos

proveen de insumos de alta calidad en resistencia y acabados.

 El Saber Hacer

Los muebles son realizados por personal altamente capacitado del área de

producción. En Möbel S.A, han combinado lo mejor de las prácticas tradicionales de

maestros ebanistas con las mejores oportunidades que la tecnología nos provee en

la producción de muebles.

 Los Detalles Hasta el Acabado


Cada proyecto cuenta con un acabado propio. Su compromiso es el de asegurar

que estos serán los requeridos por el cliente en tonalidad y brillo. Trabajando con

diversas técnicas de acabado y utilizamos materiales de alta resistencia.

Nuestro departamento de diseño, cuenta con la experiencia para asesorarlo con las

mejores opciones y nuestro equipo de producción cuenta con las herramientas para

ejecutar su requerimiento.

Somos una empresa en constante búsqueda de mejorar nuestros procesos a fin de

hacerlos eficientes y confiables.

 Certificación
Desde el 2010 tienen un compromiso con la calidad total que ha sido certificado por

los sellos "Marca País" y "Cómprale al Perú", los cuales cuentan con el aval del

Ministerio de Producción-Perú.
2. ANÁLISIS DEL ENTORNO

A través del análisis del entorno se identifican y analizan los factores políticos,

económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos del entorno externo que afecta la

industria del mueble. La evaluación externa permite revelar las oportunidades y

amenazas a fin de formular estrategias que permitan sacar ventaja de las

oportunidades y de evitar y/o mitigar las amenazas en dicha industria

2.1. Político

El entorno político tiene un efecto importante en el nivel de oportunidades y amenazas


en el ambiente. En el Perú se vive una etapa de estabilidad política y se fomenta la
exportación gracias a los tratados de libre comercio que tiene el país con el resto del
mundo con el fin de generar divisas y nuevos puestos de trabajo.

La continuidad del sistema democrático facilitará la confianza en el inversionista


extranjero y nacional. Toda esta situación política- económica favorecerá el desarrollo
de la industria de muebles y comercialización. El Perú ha implementado una política
de Impulsar la reforestación de las áreas degradadas con especies nativas
maderables, aquellas que tienen mayor potencial de brindar servicios ambientales y
otras con potencial económico que contribuyan al desarrollo de la industria de la
madera, promoviendo la inversión pública y privada. (Decreto Supremo Nº 012-2017-
MINAM de 23 de Mayo de 2017).

2.2. Económico
Las características relevantes del entorno económico actual son las siguientes:

 En la actualidad el sector forestal y la industria de la madera en el Perú,


representa apenas entre el 1% y el 4% del PBI nacional. Podemos ver que el
sector forestal peruano es uno de los sectores económicos con mayor potencial
de desarrollo, pero con baja producción, generación de valor agregado y
exportación. Sin embargo, su impacto podría observarse no sólo en las cifras
macroeconómicas, sino también en las economías locales generando más
actividades productivas.
 El Instituto nacional de estadística e informática (INEI) reportó que la economía
peruana se ha incrementado en 3,31% en los últimos 12 meses de mayo
2017 a abril 2018, cifra por encima de las estimaciones hechas por el Banco
Central de Reserva (BCR) y el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).
 Podemos ver que en el sector de muebles los bienes de consumo la
producción de muebles registro un aumento de 3.5% en los últimos 12 meses.

2.3. Sociocultural
El mercado de muebles de madera sigue un comportamiento que guarda cierta
correlación con el crecimiento económico y su incidencia en el desarrollo de
proyectos inmobiliarios.
El mercado de venta de muebles y artículos a través del internet ha tenido un
crecimiento considerable en los últimos años y muchas de las empresas que
atendían únicamente la venta física han optado por incorporar el medio online.
Casos como este son los de las grandes empresas Ashley Furniture, IKEA, La Z
Boy Furniture, Restoration Hardware, American Signature, entre otros.

2.4. Tecnológico

El avance tecnológico es un aspecto fundamental a la hora de analizar el entorno


general de la industria de muebles. En la actualidad cada vez más se observa el
crecimiento del uso de las redes y tecnologías de información y comunicación lo
mismo que hace que los consumidores finales sean cada vez más cyber consumidores
es decir prefieren realizar compras desde su celular, tablet o directamente desde una
computadora y es ahí donde surge el reto de las empresas peruanas y del mundo para
adecuarse a esos nuevos hábitos de compra. La repercusión de la tecnología también
se manifiesta en nuevos productos, nuevas máquinas, nuevas herramientas, nuevos
materiales y nuevos servicios, brindando beneficios como mayor productividad,
estándares más altos de vida, más tiempo de descanso y una mayor variedad de
productos.

2.5. Global
Las importaciones totales de muebles de madera de EE.UU. durante el 2016 fueron de
US$ 11 mil millones, suministradas, principalmente, por China, Canadá y México.
Dichas cifras reflejan una gran oportunidad para los fabricantes de muebles de madera
peruanos.
Sin embargo, existen ciertos desafíos para el exportador, el primero está en lograr
venderle a las empresas cadenas de retail y a las tiendas especializadas, productos de
alta calidad que cumplen con las exigencias del mercado estadounidense, y el segundo
reto consiste en adaptarse a los cambios y necesidades de la demanda, para así
proveer al consumidor lo que busca.

2.6. Demográfico
Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la población del Perú al
30 de junio del 2011 alcanza los 29 millones 797 mil 694 habitantes. Los seis
departamentos del país que concentran el 57,0% de la población total son Lima
(31,05%), Piura (5,99%), La Libertad (5,94%), Cajamarca (5,06%), Puno (4,58%) y
Junín (4,40%); en tanto que, con menor proporción de población tenemos a: Madre de
Dios (0,42%), Moquegua (0,58%), Tumbes (0,75%), Pasco (0,99%), Tacna (1,09%),
Amazonas (1,39%) y Apurímac (1,51%). El 41,4% de la población reside en distritos
de más de 100 mil habitantes y el 26,9% en distritos con menos de 20 mil habitantes.
Existen distritos que sobrepasan los 400 mil habitantes como San Juan de Lurigancho,
San Martín de Porres, Ate, Comas, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo y el distrito
del Callao, la mayoría ubicados en la provincia de Lima.
3. ANÁLISIS FODA
3.1. MATRIZ CRUZADA