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CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y
ADMINISTRATIVAS
HUARAZ – PERÚ
2015
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UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES
CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
CONTABILIDAD I
MONOGRAFÍA
AUTORES:
- SANDRA YULIANA ACHAHUI RIMAC
- NANCY GIOVANNA TADEO GONZALES
DOCENTE:
LIC. CPCC. ARMANDO FELIX MINAYA SANTOS
HUARAZ – PERÚ
2015
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Dedicatoria
logro a Él.
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Sumario
Resumen
Introducción
Conclusiones
Referencias Bibliográficas
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Resumen
La investigación tuvo como objetivo general ofrecer al lector una visión integral del proceso
conforma y dando a conocer la relevancia que brinda a las empresas y a sus clientes. La
que la misma se nutre de los estudios ya realizados y viene a unificar los diversos criterios que
detectar sus áreas de oportunidad y conocer las preferencias de sus actuales y posibles clientes
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INTRODUCCIÓN
En tiempos tan competitivos, la búsqueda de la calidad es una constante para que todas
las empresas puedan crecer y desarrollarse en el entorno donde interactúan, es por ello que es
importante que las empresas sean conscientes de la importancia de los estudios de mercado
como herramienta que permita identificar y analizar los problemas y oportunidades que se
encuentran en el entorno donde realizan sus operaciones. El interés en el tema obedece a que
en los últimos tiempos surgen micro y pequeñas empresas que necesitan contar con
empresas?
mercado utilizan el método científico para analizar lo que está pensando el cliente acerca de
los productos ofrecidos por las empresas y su competencia, buscando identificar las
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CAPÍTULO I
LOS ESTUDIOS DE MERCADO
(Definición, Elementos, Características, Tipos, Importancia, etc.)
1.1. Definición
Parmerlee (1998), sostiene que el estudio de mercado brinda una clara concepción de la dinámica del
magnitud y sus tendencias. Identificará y trazará el perfil del público destinatario. Mostrará como
compran los clientes presentes y futuros, que los impulsa a comprar, y lo que es más importante, el
estudio de mercado lo orientará para que pueda determinar sus mercados y evaluar el potencial futuro
de estos.
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CAPÍTULO II
LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
(Definición, Principios, Características, Tipos, Importancia)
2.2. Definición
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CAPÍTULO III
IMPORTANCIA DE LOS ESTUDIOS DE MERCADO EN LA MICRO Y PEQUEÑA
EMPRESA
determinar si se han logrado las metas y los objetivos que se propusieron al iniciar el negocio,
y en caso contrario, se determinan estrategias para modificar y mejorar el plan de trabajo con
“No todas las compañías son capaces de adaptarse al cambio, por esto la investigación de
mercados ayuda a comprender y actuar mejor ante los mercados globalizados, y ante los
(López, 2001).
negocio, y para hacer de este cambio una ventaja competitiva, a través de determinar y señalar
En contraposición a lo dicho por López, Malhotra (2012) sostiene que los estudios de
mercado sólo deben realizarse en contextos donde las empresas posean los recursos
suficientes para solventar la inversión en tiempo y dinero para la realización de los mismos.
A consideración de los investigadores, apoyamos la opinión vertida por López porque………
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CONCLUSION
Toda empresa ya sea pequeña, mediana o grande, tiene como prioridad mantenerse en el
mercado, si es posible como líder en el mismo, y generar ingresos por encima de sus costos
con el fin de tener utilidades que le permitan ser un negocio rentable. Una de las cosas que el
empresario debe tener a consideración para que esto suceda es el empleo del estudio de
mercado, pues le permitirá detectar sus áreas de oportunidad y conocer las preferencias de sus
actuales y posibles clientes ya que son ellos quienes mantienen a flote un negocio.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
López Altamirano Alfredo. 2001. ¿Qué son, para qué sirven y cómo se hacen las
México. Pág. 7
Parmerlee (1998). Identificación de los mercados apropiados. España. Ediciones
id=4NU9Dqk_QCsC&pg=PA14&dq=%22estudio+de+mercado+es
%22&hl=es&sa=X&ei=pwFUVf-
JI8WXNuLngKAD&ved=0CCsQ6AEwAw#v=onepage&q=%22estudio%20de
%20mercado%20es%22&f=false
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