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INTERPRETACIONES DE GRAFICOS:

El 40,2% de encuestados indican que el personal que lo atiende brinda regularmente


instrucciones claras y precisas y el 8,9% señalo que el personal nunca brinda las instrucciones
claras y precisas.

El 34,8 % de encuestados considera que el personal nunca lo atiende de manera prepotente y


el 4.5% señala que el personal siempre lo atiende de manera prepotente

El 36.6 % de encuestados consideran que casi siempre el personal atiende respetando el orden
de llegada de los usuarios y el 6,3 % considera que nunca se respeta el orden de llagada de los
usuarios.

PRIMERA ENCUESTA: CALIDAD DE PROSESOS DE ATENCIÒN

El 55,4% de encuestados considera que la vestimenta del personal que lo atiende es bueno y el
18,8% considera que la vestimenta del personal es mala.

El 42 % de encuestados considera que la atención en el hospital es regular y el 23,2% señalo


que la atención es buena.

El 41,1% de los encuestados considera que las citas se dan de manera regular y el 23,2% señalo
que se da de manera oportuna.

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