IDENTIFICACIÓN

NOMBRE ESCUELA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

NOMBRE DEPARTAMENTO Organización Y Gerencia
ÁREA DE CONOCIMIENTO MATEMATICAS, ESTADISTICA Y AFINES
NOMBRE ASIGNATURA EN ESPAÑOL TEORÍA DE LA DECISIÓN
NOMBRE ASIGNATURA EN INGLÉS DECISION THEORY
CÓDIGO OG0126
SEMESTRE DE UBICACIÓN 20182
INTENSIDAD HORARIA SEMANAL 3 horas semanales
INTENSIDAD HORARIA SEMESTRAL 48 horas semestral
CRÉDITOS 3
CARACTERÍSTICAS Suficientable

2. JUSTIFICACIÓN DEL CURSO

Para la formación integral de los Administradores de Negocios se hace imprescindible

la incorporación en los planes de estudio de asignaturas que presenten los conceptos,
métodos y modelos tanto cualitativos como cuantitativos inherentes a los procesos de
toma de decisiones.

Este curso, incorpora a la formación de los estudiantes del programa académico en

mención, los modelos cuantitativos en cinco tipos de ellos: la Programación Lineal, un
caso particular de la misma que se denomina Modelo del Transporte, los procesos de
nacimiento y muerto, también conocido como teoría de colas, simulación y las matrices
de consecuencia y árboles de decisión; con contenidos mínimos comparables con los
que figuran en programas similares en las universidades del mundo entero.

Relación del curso Teoría de la Decisión con el plan de estudio de Administración de

Negocios, y su correspondiente justificación.

La orientación del curso está centrada en el desarrollo de competencias en las etapas

de formulación de modelos e interpretación de los resultados, con miras a su
implementación posterior y al seguimiento respectivo. La etapa de obtención de
resultados está reducida al mínimo posible, por lo cual este curso se diferencia
nítidamente de los relativamente similares que se ofrecen en carreras de Ingeniería y
asimilables.

3. PROPÓSITO U OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

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 3.1. Disponer de habilidades y destrezas tendientes a la construcción de modelos
cuantitativos para la preparación de la toma de decisiones en condiciones de
certeza completa, así como de incertidumbre y a la interpretación de los resultados
correspondientes con miras a su ulterior implementación y seguimiento en
organizaciones.

3.2. Argumentar con mentalidad crítica frente al empleo de modelos cuantitativos para el
apoyo de la toma de decisiones, es decir, frente a la conveniencia o la necesidad de
ese empleo y ello de manera complementaria a las restantes competencias que se
adquieran en otros cursos.

3.3. Conceptuar con claridad y razones suficientes sobre las interacciones entre el
empleo de modelos de tipo cuantitativo para el apoyo a la toma de decisiones y las
restantes actividades en las organizaciones conducentes a los mismos fines.

3.4. Adquirir conciencia crítica acerca de los diversos actores y factores, que intervienen
en el proceso racional de toma de decisiones; así como, mostrar al estudiante que
la toma de decisiones es un proceso integrado a la organización como un todo, con
sus sectores y segmentos específicos.

4. COMPETENCIAS BÁSICAS QUE EL ALUMNO ESTARÁ EN CONDICIONES DE

LOGRAR:

5. DESCRIPCION ANALITICA DE CONTENIDOS: TEMAS Y SUBTEMAS

5.1. METODOLOGIA

En el curso se emplea el balance entre la exposición magistral del profesor y el

trabajo independiente de los estudiantes, con apoyo en la lectura reflexiva y atenta
del texto guía y de materiales adicionales sugeridas y en la consulta de bibliografía
de apoyo (libros, artículos de revistas especializadas, consultas en internet,
resolución de ejemplos ilustrativos y discusión de los resultados, realización de
tareas de casa, empleo frecuente de Excel y @Risk (disponible en las salas del
Centro de Informática).
5.2. FUNCIONES Y COMPLEMENTOS DE EXCEL UTILIZADOS DURANTE EL CURSO

Como se menciona en la presentación del curso, el desarrollo del mismo se soporta

en la utilización continua de Excel. Para el desarrollo de los contenidos, se
enseñará/reforzará el empleo de funciones tales como:

5.2.1. FUNCIONES

Abs, Aleatorio, Aleatorio.entre, Buscar, Buscarh, Buscarv, Concatenar,

Contar, Contar.si, Contar.si.conjunto, Cuartil, Desvest,
Distr.norm.estand.inv, Distr.norm.inv, Entero, K.esimo.mayor,
K.esimo.menor, Max, Min, Percentil, Potencia, Promedio, Promedio.si,
Redondear, Redondear.impar, Redondear.mas, Redondear.menos,

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 Redondear.par, Si, Si.error, Suma, Suma.cuadrados, Sumaproducto,
Sumar.si, Sumar.si.conjunto, Texto, Var, Vna, Y.

5.2.2. COMPLEMENTOS

Análisis de datos y Solver.

5.2.3. UNIDAD 1: LAS MATRICES DE CONSECUENCIA Y LOS ÁRBOLES DE

DECISIÓN.

5.2.4. Duración estimada: 3.5 semanas académicas. Temas: Las matrices de

consecuencias; formulación del problema, los criterios optimista, pesimista,
el criterio probabilístico del Valor Monetario Esperado (VME) y del Costo de
Oportunidad Esperado (COE) Los Árboles de Decisión; Formulación del
problema, el Teorema de Bayes, solución y análisis de la decisión.

5.2.5. UNIDAD 2: LOS FENÓMENOS DE CONGESTIÓN.

5.2.6. Duración estimada: 3.5 semanas académicas. Temas: Los fenómenos de

congestión; clasificación de los sistemas de congestión; etapas y canales
de servicio, sistemas M/M/1 y M/M/K con población finita e infinita;
estadísticas de análisis para los modelos de congestión. Diagrama de
estados para casos particulares en los procesos de Nacimiento y Muerte

5.2.7. UNIDAD 3: SIMULACIÓN.

5.2.8. Duración estimada: 4 semanas académicas. Temas: La simulación como

herramienta de ayuda al proceso de decisión en los modelos de nacimiento
y muerte, con distribuciones de probabilidad no necesariamente
Exponenciales o Poissonianos, pero sí de variable discreta. El modelo o
muestreo de Montecarlo como herramienta de simulación para el análisis
de sensibilidad de los resultados y sus implicaciones en cuanto a
implementación y seguimiento de las decisiones adoptadas

5.2.9. UNIDAD 4: MODELOS DE PROGRAMACIÓN LINEAL.

5.2.10. Duración estimada: 4 semanas académicas. Temas: Planteamiento y

formulación de modelos de Programación Lineal. Motivaciones gráficas e
intuitivas para la resolución y la interpretación de resultados. Entrenamiento
en el planteamiento de modelos en situaciones diversas que impliquen
interacciones entre manufactura, ventas, inventarios, mano de obra,
almacenamiento, publicidad, etc. Incorporación de restricciones de tipos
diversos.

5.2.11. Presentación de la esencia del método símplex para la resolución de

problemas de Programación Lineal, con apoyo en facilidades informáticas y
en la interpretación contextual de los resultados. Análisis de sensibilidad de
los resultados y sus implicaciones en cuanto a implementación y
seguimiento de las decisiones adoptadas.

3/5
 5.2.12. UNIDAD 5: MODELO DEL TRANSPORTE.

5.2.13. Duración estimada: Se involucra dentro de las 4 semanas de programación

lineal. Temas: Planteamiento del problema general del transporte. Solución
de ejemplos ilustrativos mediante métodos específicos e interpretación de
resultados. Empleo de facilidades informáticas.

6. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y DIDÁCTICAS:

7. RECURSOS

7.1. Locativos

Aula.
7.2. Tecnológicos

Computador y proyector
7.3. Didácticos

Recursos bibliográficos de la universidad, bases de datos y suscripciones a

publicaciones especializadas.

8. CRITERIOS Y POLÍTICAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN ACADÉMICA

Primer prueba evaluativa escrita parcial del 20% que comprende los temas: Matrices
de Consecuencia-Árboles de Decisión contenidos que son cubiertos finalizando la
semana 5.

Segunda prueba evaluativa escrita parcial del 30% con los temas: Fenómenos de
congestión y Simulación, contenidos que son cubiertos finalizando la semana 12.

Tercera prueba evaluativa escrita parcial del 25% con los temas: Modelos de
Programación lineal y Modelos de Transporte, esta evaluación concuerda con el
examen final y se lleva a cabo en la fecha programada por Admisiones y Registro.

Seguimiento con una valoración del 25% que corresponde a tareas, presentaciones en
clase, exámenes cortos, informes de lectura y consulta, entre otras asignaciones del
docente.

9. BIBLIOGRAFIA GENERAL

9.1. Texto Guía: ANDERSON, David R., Dennis J. SWEENEY, Thomas A. WILLIAMS,
Jeffrey D. CAMM y Kipp MARTIN. MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LOS
NEGOCIOS, 11ª edición. México: International Thomson, 2010.

9.2.

4/5
 Parra Ramírez Rubén Darío. Teoría de Decisiones, un enfoque desde lo
cuantitativo. Impreso en Contacto Gráfico Ltda. Medellín. 2007

9.3. EPPEN, G. D., F. J. GOULD, C. P. SCHMIDT y otros. INVESTIGACIÓN DE

OPERACIONES EN LA CIENCIA ADMINISTRATIVA, 5a edición. México:
Prentice-Hall, 1998.

9.4. HANKE John E. y WICHERN Dean W. PRONÓSTICOS EN LOS NEGOCIOS, 8a

edición. México. Pearson Prentice Hall, 2006

9.5. Software: Microsoft Excel, Palisade, @Risk.

9.6. Revistas:

9.7. BIERMAN, Jr., Harold, Charles P. BONINI y Warren H. ASUMAN. ANÁLISIS

CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES, 8a edición. México:
Irwin/McGraw-Hill, 1988.

9.8. MATHUR, Kamlesh, y Daniel SOLOW. INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES: EL

ARTE DE LA TOMA DE DECISIONES. México: Prentice-Hall Hispanoamericana,
1996.

10. NOMBRE DEL PROFESOR COORDINADOR DE MATERIA Y NOMBRE DE

PROFESORES DE LA MATERIA QUE PARTICIPARON EN LA ELABORACIÓN.

11. REQUISITOS DEL PROCESOS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Versión número:
1,0

Fecha elaboración:
2015/07/28

Fecha actualización:
2016/05/23

Aprobación:
RICARDO URIBE MARIN

5/5