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La Alta Dirección enfoca sus esfuerzos a generar las estrategias y guías de acción
para lograr fines o resultados (efectividad), satisfaciendo las expectativas del
cliente, mediante el cumplimiento de los requisitos (calidad) y estableciendo las
pautas (coordinación) para el uso óptimo de recursos, incluyendo el tiempo
(eficiencia).
De acuerdo con Münch (2015), cuando la empresa obtiene los máximos resultados
con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia (productividad), es
posible que genere nuevos productos y servicios con valor agregado en cuanto a
costos, beneficios, características y calidad (innovación), con respecto a los de
otras empresas que elaboran productos similares (competitividad).
Elaboración de Programas por Competencias
La administración del talento integra el conjunto prácticas para manejar los asuntos
que tienen que ver con los colaboradores de una empresa en dos líneas
estratégicas: su atracción y retención. Ambas tienen como propósito captar y
mantener la cantidad y calidad de colaboradores para atender y lograr los objetivos
organizacionales.
La administración del talento es una disciplina necesaria para las diferentes ramas
de la Administración. Por ello entendemos que un profesional debe ser capaz de
utilizar todas sus herramientas no sólo como responsable del área de gestión del
talento sino como responsable de alguna otra área, pues en algún momento las
necesitará en las siguientes estrategias y funciones:
Elaboración de Programas por Competencias
Referencias
Münch Galindo, L. (2015). Manejo del proceso administrativo. México.
Alles, M.A. (2014). La marca Recursos Humanos. Cómo lograr prestigio
dentro de la organización. Buenos Aires: Ediciones Granica.
Alles, M.A. (2015). Dirección estratégica de recursos humanos. Buenos Aires,
Argentina: Ediciones Granica.
Dessler, G. (2015). Administración de recursos humanos. México.