FORMATO Nº 6

PROGRAMA DE ESTUDIOS

INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES SI@TI

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN

PROGRAMA ACADÉMICO: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
NIVEL EDUCATIVO:LICENCIATURA MODALIDAD: Escolarizada (X ) No escolarizada ( )
Mixta ( )
CLAVE DE LA ASIGNATURA: LAYGEC 105
SERIACIÓN:
CICLO: Primer Cuatrimestre

Horas conducidas Horas Total de horas por ciclo Créditos

independientes
64 32 96 6

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA:

Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

Identificar los fundamentos de una investigación de mercados para desarrollar

diagnósticos y predicciones de oferta – demanda mediante instrumentos de
investigación contextualizados en su medio de análisis.
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Asignatura Investigación de Mercados

Del Programa Académico Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial

TEMAS Y SUBTEMAS:
HORAS
TEMAS Y SUBTEMAS OBJETIVOS DE LOS TEMAS
ESTIMADAS
1. La investigación comercial en la empresa
1.1. El Sistema de Información de Marketing
como herramienta en la toma de
decisiones en la empresa.
1.2. Concepto de la Investigación comercial.
Especificar la situación comercial
16 1.3. Ejecución de la Investigación comercial:
del mercado y sus implicaciones
ejecución interna o contratación externa.
éticas y legales.
1.3.1.La Investigación comercial en
México. Situación actual y
tendencias.
1.3.2.Aspectos éticos y legales de la
Investigación comercial.
2. Investigación Causal
2.1. Experimentación
16 Identificar el caso de una
2.2. Grupos experimentales y de control investigación experimental.
2.3. Validez
2.4. Limitaciones
3. Fundamentos de Muestreo
3.1. Población y muestra Definir los casos de muestreo y
16 3.2. Tipos de muestreo los pasos para elegir una
3.3. Tamaño de la muestra muestra.
3.4. Confiabilidad
3.5. Estudio de casos
4. Análisis de la Información
4.1. Fundamentos Diferenciar casos concretos
16 4.2. Pruebas de hipótesis donde se aplique el Análisis de la
4.3. Presentación de los resultados información.
4.4. Estructura de la presentación
4.5. Tratamiento de la validez y confiabilidad
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Asignatura Investigación de Mercados

Del Programa Académico Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y METODOLOGÍA

Con Docente:

 Participar en un debate sobre investigación de mercados.

 Analizar casos prácticos sistemas de información de Marketing y compartir sus
experiencias y conocimientos sobre el uso de los mismos.
 Participar en la solución de fundamentos de muestreo
 A partir de un caso asignado, desarrollando un ejemplo sobre tipos de muestreo
 Llevar a cabo un estudio de casos, en el cual se identifique y justifique análisis de la
información
 Diseñar un manual en el que se presenten propuestas sobre técnicas de investigación
mercadológica
 Elaborar un proyecto sobre investigación causal considerando los procesos,
lineamientos específicos para su desarrollo.

Independientes

 Elaborar un mapa conceptual sobre fundamentos teóricos de la investigación de

mercados.
 Elaborar un cuadro comparativo, señalando los elementos significativos sobre grupos
experimentales y de control.
 Elaborar un ensayo sobre la investigación comercial en México
 Llevar a cabo una investigación bibliográfica sobre investigación causal
 Integrar un proyecto de investigación sobre concepto de investigación comercial.
 Reportes de lecturas sobre presentación de resultados.
 Elaborar un glosario – vocabulario sobre investigación de mercados.
 Realizar las lecturas del material sobre la unidad(es) temática(s), integrando un
análisis final sobre el apoyo del mismo al desarrollo de la asignatura.

RECURSOS DIDÁCTICOS
 Pizarrón
 Cañón
 Material bibliográfico
 Videos y T.V
 Revistas especializadas
 Internet
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Asignatura Investigación de Mercados

Del Programa Académico Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN

 Todos los Estudiante tendrán que contar con el 80% de asistencia para tener derecho a
evaluación
 Todos los Estudiantes tendrán que contar con el total del 100% de investigaciones
académicas
 Todos los Estudiantes tendrán que contar con el 100% de carpeta académica durante
los periodos ordinarios y del ciclo

Criterio:

 Tres evaluaciones parciales. 60%

Procedimiento:

o Entregar una ficha de síntesis al finalizar la dinámica grupal sobre

investigación de mercados internacionales en dicha actividad se presentaran
casos prácticos para su análisis y comparación de resultados.
o Participación en una mesa grupal sobre investigación de mercados en México,
en dicha actividad se presentara investigación de campo para su resolución de
casos presentados.
o Entregar reportes analíticos sobre casos prácticos de tipos de muestreo.
o Participación en un debate grupal sobre procesos de investigación de
mercados, dichas aportaciones deberán estar sustentadas en casos prácticos
y teorías sustentadas.
Criterio:

o Evaluación final. 40%

Procedimiento:

o Entregar una investigación bibliográfica sobre investigación comercial en

Méxicoa. Dicha investigación deber estar fundamentada en por lo menos tres
fuentes bibliográficas, además de una reflexión personal.
o Entregar reporte de lectura sobre aspectos éticos y legales de la investigación
comercial.
o Presentar un mapa conceptual sobre características de una investigación
comercial y de mercado.

 Total 100%

La suma de todos los criterios y procedimientos de evaluación y acreditación deberán

integrar el 100% de la calificación.
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Asignatura Investigación de Mercados

Del Programa Académico Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial

BIBLIOGRAFÍA IMPRESA O ELECTRÓNICA (TÍTULO, AUTOR, EDITORIAL, FECHA)

TIPO TITULO AUTOR EDITORIAL AÑO

1 Libro Investigación de Mercados AAKER, David A. McGraw Hill 2004
Libro Investigación Integral de .JANY, José Nicolás McGraw Hill 2004
2
mercado
Libro Comportamiento del ARELLANO, McGraw Hill 2004
3
Consumidor Rolando

PERFIL DOCENTE REQUERIDO

 Perfil Académico:

Docente con Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas o Relaciones

Internacionales
 Perfil Profesional:

Experiencia mínima de 3 años en el área de Administración, Relaciones Internacionales o

Mercadotecnia.

 Perfil Docente:

Experiencia mínima de 2 años en el área de educación, a nivel licenciatura como

responsable directo del desarrollo del curso, impartiendo clases de Mercadotecnia,
Marketing, Investigación de Mercados. Preferentemente con posgrado y experiencia en la
investigación.

Además esta Institución de Educación Superior requiere de docente humanistas,

comprensibles, creativos, analíticos, críticos, reflexivos, emprendedores perseverantes,
apasionados con su área académica, preocupados por acrecentar su conocimiento y
experiencia profesional-docente, contando con habilidades en técnicas en Programación
Neurolingüística, Inteligencia Múltiples e Inteligencia Emocional.