GRUPO 1 Administración Estratégica

Profesor: Msc. Ing. Vladimir Montes Max

Integrantes
• Alatrista Oblitas , Graciela Ivonne
• Canchuricra Gomez, Antonio
• Lemos García, Rosa del Carmen
• Saca Apaza, Nelly Aida
NEW BALANCE ATHLETIC SHOE, INC

CASO PRACTICO: NEW BALANCE

• Antecedentes
• Formación de New Balance
• Cadena de Suministro y Manufactura
• Lean Manufacturing
• Principios del Lean Management
• Manufactura ligera: new balance
executional EXCELLENCE NB2E
• Análisis 5F Porter
• Análisis FODA
 ANTECEDENTES

New Balance se dedica a la manufactura de calzado deportivo para

atletas de alto desempeño. Uno de los cinco productos principales de
calzado atlético del mundo. Se enfrentan a la alta competencia de
Nike y de la alianza de Reebok y Adidas, por lo deben tomar la
decisión de como reaccionar ante la situación del mercado.

 Fundador William J. Riley en 1906 , el objetivo fue crear y vender

calzado ortopédico
 Asociación con su principal Arthur Hall
 Creación del primer zapato “Trackster” (alto desempeño)
 Jim Davis compra la empresa en 1972 comprometiéndose a
mantener los valores de los fundadores
 ANTECEDENTES

 Jim logro presentar a nuevos minoristas logrando un crecimiento

en las ventas de $100 000 a unos $ 300 000 en dos años
 Anne en 1978 se une a New Balance concentrándose en crear una
cultura distintiva para los miembros de la empresa
 Enfoque en no hacer alianzas con la imagen de deportistas
famosos sino que se enfocaron en la calidad de la manufactura y
operaciones
 Campaña “For love or money” (Febrero 2005)
 FORMACION DE NEW BALANCE

ENDORSED BY NO ONE

Comercialización al principio oral y luego por su estrategia

endorsed by no one que buscaran dar a conocer su
oposición al auspicio de atletas y se enfocaron en atletas
no influenciados por modas, dirigido al mercado de gente
deportista de mayor madurez y que les interese la mayor
duración del calzado y rendimiento.

SER DIFERENTES & CULTURA

Se basa en la mejora continua bajo la organización de equipos

transfuncionales lo cual asegura el logro de metas comunes y compromiso
de los trabajadores hacia la empresa, esto como resultado que tiene la
empresa con la labor social. Buscan la diferenciación con su modelo de
negocio marketing y relaciones con los vendedores.
 FORMACION DE NEW BALANCE

VENTAS Y DISTRIBUCION
 Los agentes de ventas de la empresa era independientes de New Balance; dedicada a las ventas con
mentalidad emprendedora, pero solo vendían los productos de este empresa.
 En términos de tecnología de información, un nuevo sistema de automatización de la fuerza de ventas
permitía a los representantes de ventas hacer pedidos a distancia B2B, acceder a la información de
inventario y verificar el estado de la entrega.
 Al despachar de forma rápida el producto, NB daba a los minoristas la capacidad de crear clientes leales
propios.
 CADENA DE SUMINISTRO Y MANUFACTURA

 NB usaba subcontratación para solo el 75% de su volumen en Estados Unidos

 NB también contrato con otros dos fabricantes chinos responsables del 75% del ensamble del producto
final.
 NB esta concentrándose en la optimización del tiempo, haciendo los pedidos a sus proveedores con
antelación y así obtener una respuesta rápida.
 Prevalece una cultura de respeto mutuo y flexibilidad en los trabajadores y su compromiso con lo que están
haciendo.
 LEAN MANUFACTURING

Una práctica de producción que implica esfuerzos

incesantes para eliminar o reducir el desperdicio en
los procesos de fabricación, distribución y servicio al
cliente del diseño

Centrado o preservando valor con menos trabajo

 mejorar la eficiencia y la rentabilidad
 Centrarse en la velocidad para lograr el tiempo
de ciclo mas corto posible

En Lean Manufacturing, los inventarios se utilizarán

para evitar la producción excesiva
 PRINCIPIOS DE LEAN MANAGEMENT

PRINCIPIOS DE LA
MANUFACTURA LIGERA

1. Desperdicio eliminado
2. Minimizar el inventario
3. Maximizar el flujo
4. Extraer la producción de la demanda de
los clientes
5. Cumplir con los requisitos del cliente
6. Hazlo bien desde la primera vez
7. Empoderar a los trabajadores
8. Diseño para un cambio rápido
9. Socio con el proveedor
10. Crear una cultura de mejora continua
 LEAN PROCESS (N2BE)

Lean Problema / Recomendación

Indicators
Proveedores Orden de Compra y tiempo de entrega toman
demasiado tiempo
Adquisición Implementar un sistema B2B para compras

Fabricación Sistema integrado de comunicación para previsión,

gestión de producción, nivel y datos

Almacenaje Demasiados inventarios – inventarios de bajo nivel

Logística Tiempo de entrega 5 semanas desde Asia Pacífico

hasta el almacén
Cliente NB implementa NB2E – necesita implementar
mejor el sistema.
 MANUFACTURA LIGERA: NEW BALANCE EXECUTIONAL EXCELLENCE NB2E

Adidas compró Reebok, lo que provocó una New Balance presenta un programa New
respuesta rápida de la nueva administración Balance Executional Excellence (NB2E)
de New Balance. destinado a Lean Manufacturing.

NB2E fue adoptado por el sistema de Una de las metas clave del NB2E era reducir
producción de Toyota para aumentar la aun mas el tiempo de antelación desde el
eficiencia y reducir el tiempo de entrega. pedido de un minorista hasta su entrega.
 ANALISIS 5F DE PORTER

Existen
Barreras de
Entrada
Mercado no
fragmentado
La mayor
Líder: Nike
Existen demanda esta
5to lugar: NB
muchos sujeta a
4.69% participación
proveedores cambios de
del mercado mundial
moda

Escasa
presencia de
sustitutos
En calzado NB
fabrica varias
líneas
 ANALISIS FODA

FORTALEZAS
- Utilizan Lean Manufacturing
- Todos los empleados están comprometidos con la productividad de la OPORTUNIDADES
empresa
- Producen calzado de alto desempeño - Implementar una línea de calzado de moda
- Producción en flujo - Mejora en los procesos actuales e implementación de sistemas
- Su producto no debe cambiar constantemente porque no es promovido automatizados
por modas
- Tienen calzado con muchas medidas en ancho y horma

DEBILIDADES AMENAZAS

- Producen el doble de lo necesario para cumplir con la demanda de los - La alianza entre Adidas y Reebock podría traer al mercado una nueva
minoristas y asi asegurar que no les falte, aunque esto aumente sus costos marca de zapatos deportivos especializados que compitiera directamente
de almacenamientos con New Balance
- Baja inversión en marketing
Gracias por su atención!