Facultad de Ciencias Económicas y

de Negocios
“F.A.C.E.N”

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

INFORME TÉCNICO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL

PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE CONTADOR PÚBLICO

PRESENTADO POR EL BACHILLER:

JAVIER LIMA RUIZ

IQUITOS – PERU

2014
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE CONTADOR PUBLICO
MIEMBROS DEL JURADOS

C.P.C. RAMIREZ ENRIQUE, JESÚS

PRESIDENTE
MATRICULA: 10 - 066

C.P.C. MESIA VELA, JORGE

MIEMBRO
MATRICULA: 10 - 076

C.P.C. TUESTA CARDENAS, LENER

MIEMBRO
MATRICULA: 10 - 180
 DEDICATORIA

A mi esposa Elina, mis hijos Carlos, Sandra y Claudia y mis

nietos Daniel, María y Joao; por ser parte de mi vida y de lo

más hermoso que poseo que es mi familia, gracias por haber

fomentado en mí el deseo de superación y el anhelo de triunfo

en la vida.
 AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por protegerme durante todo mi camino y darme fuerzas para superar

obstáculos y dificultades a lo largo de toda mi vida.

A mi esposa Elina, mis hijos Carlos, Sandra y Claudia que me dan fuerza para no

desfallecer ni rendirme ante nada y siempre perseverar ante todo.

A los docentes de la Escuela de Ciencias Contables por impartir la enseñanza y la

formación básica en la profesión a mí persona.

A la gerencia de la Empresa CORPORACION PALMEZ S.A.C. por acogerme como

trabajador en sus instalaciones y darme la oportunidad de formarme como profesional

en el área contable.

Gracias a todas las personas que ayudaron directa e indirectamente en la realización del
informe técnico de experiencia laboral.
 INDICE

CONTENIDO PAG.

INTRODUCCION 01

CAPITULO I

1.1 PLANTEAMIENTO TECNICO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL

1.1.1 Objetivos del Informe Técnico.............................................................. 03
1.1.2 Justificación........................................................................................... 04
1.1.3 Vinculación de aspectos teóricos con la Experiencia Profesional......... 05

CAPITULO II

2.1 DESCRIPCION GENERAL DE LA CORPORACION PALMEZ SAC

2.1.1 Identificación........................................................................................ 11
a. Tipo de Institución............................................................................ 11
b. Razón Social..................................................................................... 15
c. Objeto Social.................................................................................... 15
d. Ámbito Geográfico.......................................................................... 15

2.2 LA INSTITUCION Y SU ENTORNO

2.2.1 Factores Económicos............................................................................ 16
2.2.2 Aspectos Políticos y Legales................................................................ 19
2.2.3 Aspectos Culturales............................................................................. 19
2.2.4 Aspectos Tecnológicos......................................................................... 20

2.3 DESCRIPCION DEL MERCADO

2.3.1 Área Geográfica.................................................................................... 20
2.3.2 Segmentación de Mercado.................................................................... 21
2.4 ESTRUCTURA FINANCIERA
2.4.1 Información Financiera......................................................................... 21

2.5ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA CORPORACION PALMEZ

SAC
2.5.1 Organización Funcional........................................................................ 36
2.5.2 Recursos Humanos................................................................................ 38

CAPITULO III

3.1 DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL

3.1.1 Área de Desempeño................................................................................. 39
3.1.2 Cargos y Funciones Desempeñados........................................................ 40
3.1.3 Contribución Profesional a los Objetivos Institucionales....................... 41

3.2 LIMITACIONES PARA EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES...... 42

3.3 PROPUESTAS PARA SUPERAR DIFICULTADES ALCANZADAS….43

CONCLUSIONES.......................................................................................... 44

RECOMENDACIONES................................................................................ 45

BIBLIOGRAFIA........................................................................................... 46
 INTRODUCCION

En el presente Informe de Experiencia Profesional se muestra los logros alcanzados por

la Oficina Contable de la Corporación PALMEZ SAC, en cumplimiento de las
Directivas emanadas por la normatividad vigente aplicadas a este tipo de empresa.

Para el logro y cumplimiento de los objetivos trazados, la Gerencia General y las demás
Gerencias, programaron sus metas en base a los lineamientos establecidos en su Política
de Gestión Institucional, con la finalidad de que los procedimientos y procesos técnicos
estén permanentemente actualizados a fin de proporcionar en forma oportuna la
información sobre el resultado de la Oficina Contable de la Corporación PLAMEZ
SAC.

En ese sentido el rol que cumple la Ciencia Contable en la actividad privada tiene una
trascendencia muy significativa, porque a través de ella, la Corporación PALMEZ SAC
presenta los resultados y logros obtenidos y el uso o aplicación de los mismos.
Asimismo permite analizar la eficiencia de la gestión y la eficacia de los programas de
Corporación, asegurando el cumplimiento de las normas vigentes así como las políticas
dictadas e implementadas en las diferentes transacciones que realiza la entidad,
orientando de esta manera la Gestión Gerencial para asegurar el uso eficiente de los
recursos de los inversionistas que confiaron en las personas que dirigen a la
Corporación PALMEZ SAC.

Para la elaboración del presente informe se ha tomado como instrumentos básicos las
normas y políticas aplicables a este tipo de Empresa, el Manual de Organización y
Funciones.

En el Primer Capítulo, se describe los objetivos del Informe Técnico, así como su
justificación destacando su importancia y utilidad, también se manifiesta vinculación de
los aspectos teóricos con la experiencia profesional a base de comparaciones entre la
teoría y el ejercicio práctico desarrollado en la Corporación.

1
En el Capitulo Segundo se desarrolla la descripción general de la Corporación
PALMEZ SAC, destacando su identificación, variables económicas, legales, culturales
y tecnológicas que cubren su entorno, así como su estructura financiera donde se
resumen los datos históricos de los Estados Financieros; así mismo se refleja la
estructura organizacional mostrando la forma de organización de la entidad y la
capacidad de recursos humanos con que cuenta.

En el Capitulo Tercero, se muestra en detalle el desempeño profesional desarrollado en

la Corporación PALMEZ SAC, su relación con los objetivos empresariales,
mencionando las limitaciones para el desempeño y cumplimiento eficaz de las
funciones, en base a ello se plantean las propuestas y alternativas para superar las
dificultades encontradas.

En la parte final se exponen las conclusiones y recomendaciones, en base a mi

experiencia y al estudio que efectué para lograr este documento.

2
CAPITULO I

1.1. PLANTEAMIENTO TECNICO DE EXPERIENCIA PROFESIONAL

1.1.1. OBJETIVOS DEL INFORME TÉCNICO

Son objetivos del presente Informe de Experiencia Profesional los siguientes:

a) Mostrar y manifestar los resultados de la Oficina Contable, a través de los

logros obtenidos de acuerdo a las políticas Empresarial..

b) Relacionar la formación académica obtenida en los estudios universitarios

con la experiencia adquirida en los trabajos realizados en la Corporación
PALMEZ SAC.

c) Sustentar a la Facultad de Ciencias Económicas y de Negocios de la

Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, el presente informe de
Experiencia Profesional para optar el Título de Contador Público.

3
1.1.2. JUSTIFICACION

El presente Informe de Experiencia Profesional se justifica por varios aspectos.

Primero. La importancia de la Contabilidad es esencial para todo Empresa

Privada, ya que se necesita de información que proporciona la Contabilidad para
que la actividad privada pueda medirse en debida forma, a fin de determinar su
influencia sobre las actividades económicas y esa posibilidad depende de la
amplitud de la pertinencia de la Contabilidad.

Segundo, el establecimiento de la información básica que se debe proporcionar a

la Alta Dirección de la Empresa, por cada año finalizado para la medición de sus
logros con los objetivos planteados.

Tercero, constituir un instrumento que muestre la rendición de cuentas para

hacer conocer a la ciudadanía en general, la situación patrimonial y presupuestal
de la Corporación PALMEZ SAC

Cuarto, señalar la documentación básica y los procedimientos de Contabilidad

para el cumplimiento de los logros de los objetivos y metas trazadas por la Alta
Dirección de la Corporación PALMEZ SAC.

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1.1.3. VINCULACION DE ASPECTOS TEORICOS CON LA EXPERIENCIA
PROFESIONAL
COMPARACION ENTRE LA TEORIA Y EL EJERCICIO PRÁCTICO
DE LA PROFESION

CORPORACION O SOCIEDAD CORPORATIVA es una entidad jurídica

creada bajo las leyes de un Estado como una entidad legal reconocida como
persona jurídica y amparada por el derecho de sociedades. Cuenta con sus
propios privilegios y responsabilidades distintos a aquellos de sus miembros
(personas naturales)
Hay muchos tipos de corporaciones. Así, una corporación puede ser un
ayuntamiento, una universidad, una iglesia, una ONG, una empresa, un gremio,
un sindicato u otro tipo de persona colectiva. En la práctica, dicho término se
utiliza, primordialmente, para referirse a una entidad comercial, establecida de
acuerdo a un marco legal.
Un importante estilo contemporáneo de una sociedad es de responsabilidad
limitada. Si una empresa falla, los accionistas podrían perder sus inversiones, y
los empleados pueden perder su empleo, pero no se hace responsable de las
deudas a los acreedores de la corporación.
A pesar de no serlo, las empresas son reconocidas con los mismos derechos y
responsabilidades ante la ley como personas físicas ("gente"). También pueden
ejercer los derechos humanos contra las personas y el Estado, y pueden ser
responsables de violaciones a los derechos humanos.
Las corporaciones son conceptualmente inmortales, pero que puede "morir"
cuando se "disuelve", ya sea por operación de ley, orden de la corte, o una
acción voluntaria por parte de los accionistas. Insolvencia puede dar lugar a una
forma de empresa "muerta", cuando los acreedores fuerzan la liquidación y
disolución de la sociedad bajo una orden judicial, pero por lo general da lugar a
una reestructuración de la corporación. Incluso ser condenadas por delitos
comunes, como el fraude y homicidio. Sin embargo las empresas no son
entidades vivas en la forma en que los seres humanos

5
Todas las empresas deben identificar las características que tiene en su interior
para así establecer las obligaciones que tiene frente al estado y valorar por ende
la importancia que tiene la contabilidad para el control de sus negocios

LA EMPRESA
Dentro de la organización empresarial existen tres tipos de factores necesarios
para realizar sus operaciones, estos son las personas que se encuentra
representado por los propietarios, los gerentes, los administradores y todos los
empleados que laboran en los procesos administrativos y operativos de la
empresa, el capital que esta constituido por los aportes que hacen los
propietarios de la empresa y puede estar representado en dinero en efectivo, en
mercancías, en maquinaria, en muebles o en cualquier otro aporte de bienes y el
trabajo que es la actividad que realizan las personas para lograr el objetivo
primordial de la empresa que puede ser la producción de bienes, la
comercialización de mercancías o la prestación de algún servicio.

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Según desde la perspectiva que se mire la empresa, estas se pueden clasificar
según su:
1. Actividad
Agropecuarias: Son aquellas que explotan en grandes cantidades los productos
de origen agrícolas y pecuarios. Dentro de los más comunes encontramos las
granjas agrícolas, las granjas porcinas, avícolas, apícolas, invernaderos,
haciendas de producción agrícola etc.
Mineras: Son las empresas cuyo objetivo primordial es la explotación de
recursos que se encuentran en el subsuelo, como ejemplo están las empresas de
petróleos, auríferas, de piedras preciosas y de otros minerales.
Industriales: Son las dedicadas a transformar la materia prima en productos
terminados o semi elaborados como las fábricas de telas, de muebles, de calzado,
etc.
Comerciales: Son las empresas que se dedican a la compra y venta de productos
naturales, semi elaborados y terminados a mayor precio del comprado,

6
obteniendo así una utilidad. Un ejemplo de este tipo de empresa es un
supermercado.
Servicios: Son las que buscan prestar un servicio para satisfacer las necesidades
de la comunidad, ya sea de salud, educación, transporte, recreación, servicios
públicos, seguros y otros varios.
Concepto fundamental
Se entiende como empresa toda actividad económica organizada para la
producción, transformación, circulación, administración, custodia de bienes o
para la prestación de servicios
2. Tamaño
Pequeña empresa: Es aquella que maneja muy poco capital y poca mano de obra,
se caracteriza porque no existe una delimitación clara y definida de funciones
entre el administrador y/o el propietario del capital de trabajo y los trabajadores;
por ello existe una reducida división y especialización del trabajo.
Mediana empresa: En este tipo de empresa se observa una mayor división y
delimitación de funciones administrativas y operacionales. La inversión y los
rendimientos obtenidos son mayores que los de la pequeña empresa.
Gran empresa: Es la de mayor organización, posee personal especializado en
cada una de las áreas de trabajo, se observa una gran división del trabajo y las
actividades mercantiles se realizan en un porcentaje elevado.
3. Procedencia de capital
Privada: Son las empresas que para su constitución y funcionamiento necesitan
aportes de capital de personas particulares.
Oficiales o públicas: Son aquellas que para su funcionamiento reciben aportes
del estado.
Economía mixta: Son las empresas que reciben aportes de los particulares y del
estado.
Las cuentas se venden con un descuento, ya que el factor acepta los tipos de
riesgo de crédito y generalmente no puede cobrarle nada al prestatario si una
cuenta resulta ser incobrable
4. Número de propietarios

7
Individuales: También denominadas empresas unitarias o de propietario único.
Aunque una persona es la dueña, la actividad de la empresa se extiende a más
personas quienes pueden ser familiares o empleados particulares.
Sociedades: Son aquellas constituidas por dos o más personas llamados socios
que se agrupan por medio de un contrato de sociedad y son responsables del
negocio.
De acuerdo a la forma de asociarse, las sociedades pueden ser:
De personas: Colectiva. Comandita simple.
De capital: Anónima. Comandita por acciones.
Mixtas: Responsabilidad limitada. Ánimo de lucro.

LA EMPRESA RELACIONADA CON LA CONTABILIDAD

La contabilidad surge como respuesta a la necesidad de llevar un control
financiero de la empresa, pues esta proporciona la información suficiente sobre
el desenvolvimiento, gestión y desarrollo económico y financiero, lo cual le
permite a los gerentes y administradores tomar las decisiones correspondientes
para la consecución de los objetivos de la organización y un manejo óptimo de
los recursos de la firma.
El estado ejerce un claro control sobre las empresas a través de la contabilidad,
por ello exige llevar a los comerciantes libros de contabilidad, basados en
principios de contabilidad de general aceptación y de acuerdo a las
prescripciones legales y demás normas sobre la materia.
La contabilidad financiera le permite a cualquier tipo de empresa obtener en
cualquier momento una información clara y ordenada del desenvolvimiento
económico y financiero de la empresa, el establecer en términos monetarios, la
cuantía de los bienes, de los derechos, de las obligaciones, del capital y todos los
recursos de la empresa, llevar un control de todos los ingresos y los egresos,
facilitar la planeación y prever situaciones futuras, determinar las utilidades o
pérdidas al finalizar el ciclo contable y servir de fuente de información ante
terceros.
Constitución legal de la empresa

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Las sociedades deben constituirse por escritura pública en la cual se debe
expresar:
Nombre y domicilio de los socios.
Clase de sociedad.
Objeto social.
Capital social.
Forma administración.
Citación de asambleas.
Duración de la sociedad.
Repartición de utilidades.
Liquidación de la sociedad.
Nombre del representante legal.
Facultades y obligaciones del revisor fiscal.

EL TIPO DE EMPRESA Y LA CONTABILIDAD

La contabilidad, según el tipo de empresa donde se aplique puede ser:
Contabilidad privada: Es la que se lleva en las empresas cuyos propietarios son
personas particulares. De acuerdo con la actividad de las empresas en las cuales
se lleve, puede ser:
Contabilidad de costos: Se utiliza en las empresas industriales y registra todas
las operaciones económicas que conducen a determinar el costo de los productos
semi elaborados o terminados.
Contabilidad comercial: Se utiliza en las empresas comerciales, se encarga de
registrar y controlar todas las actividades que giran alrededor de la compra-venta
de mercancías.
Contabilidad de servicios: Su aplicación permite registrar las actividades
económicas desarrolladas por las empresas dedicadas a la prestación de
servicios.
Contabilidad bancaria: Se aplica en entidades financieras; se utiliza para
registrar las operaciones de los bancos o corporaciones de ahorro o crédito.
Contabilidad oficial: Proporciona los mecanismos para registrar todas las
actividades económicas de las empresas estatales.

9
Para muchas personas la Contabilidad no es vista más que una obligación legal, algo
que debe llevarse porque no hay más remedio, ignorando lo importante y lo útil que
puede llegar a ser.
La Contabilidad, quizás es el elemento más importante en toda empresa o negocio, por
cuanto permite conocer la realidad económica y financiera de la empresa, su evolución,
sus tendencias y lo que se puede esperar de ella.
La Contabilidad no sólo permite conocer el pasado y el presente de una empresa, sino el
futuro, lo que viene a ser lo más interesante.
La contabilidad permite tener un conocimiento y control absoluto de la empresa.
Permite tomar decisiones con precisión. Permite conocer de antemano lo que puede
suceder. Todo está plasmado en la contabilidad.
La contabilidad es mucho más que unos libros y estados financieros que se tienen para
presentárselos a las diferentes autoridades administrativas que lo pueden solicitar. Para
el pequeño empresario, la contabilidad no es más que un gasto que tratan de evitar por
todos los medios. Hasta pretenden llevarla ellos mismos.
Pero ignoran la herramienta que les permitirá administrar correctamente su efectivo, sus
inventarios, sus cuentas por cobrar y por pagar, sus pasivos, sus costos y gastos y hasta
sus ingresos.
Tener el conocimiento global la empresa, y de cómo funciona, permite el empresario
tomar mejores decisiones, anticiparse a situaciones difíciles, o poder prever grandes
oportunidades que de otra manera no puede avizorar, y por consiguiente no podrá
aprovechar.
La contabilidad, es sin duda la mejor herramienta que se puede tener para conocer a
fondo su empresa; no darle importancia es simplemente tirar a la basura posibilidades
de mejoramiento o hasta la posibilidad de detectar falencias que luego resulta
demasiado tarde detectarlas.

10
CAPITULO II

2.1. DESCRIPCION GENERAL DE LA CORPORACION PALMEZ SAC

2.1.1. IDENTIFICACION

A. TIPO DE INSTITUCION

La Corporación PALMEZ SAC esta identificada con RUC Nº 20528233075,

ubicada en el Jirón Arica Nº 1037 de la ciudad de Iquitos, con Nº telefónico
065-221323, inicia sus actividades empresariales el 01 de agosto de 2009,
siendo su actividad principal del CIIU 52322 Venta minorista de Productos
textiles y calzados y como actividad segundaria 52310 venta de productos de
farmacia y artículos de tocador.
El sistema de emisión de comprobantes y la contabilidad de la Corporación es
Computarizado.
Cuenta en la actualidad con nueve trabajadores y sus representantes legales
son:
Bertha Luz Meza Huamán Gerente General
Fiorella Marlith Palacios Meza Gerente

La Corporación PALMEZ SAC es una empresa de derecho privado,

constituido como Sociedad Anónima Cerrada, con autonomía técnica,
administrativa y financiera. Sus servicios son de necesidad y utilidad pública,
líder a nivel regional en la confección y venta de prendas de vestir y calzados
en general.

Visión, Misión; Principios u Valores.

Visión
Ser reconocidos como empresa líder en el sector empresarial lo que significa
dar un servicio que nos permita retener y atraer nuevos clientes cada año,
lograr una productividad mayor y alcanzar la satisfacción de los colaboradores
y trabajar en equipo al tener grupos gerenciales para la solución de problemas

11
Misión
Garantizar un servicio de calidad mediante una operación eficiente y rentable,
que promueva el desarrollo a través de la expansión empresarial en bienestar
de nuestros clientes brindándoles prendas de vestir y calzados en general.

Principios
Honestidad: Decir la verdad y respetar lo ajeno
Responsabilidad: Cumplir con lo prometido
Lealtad: Ser fieles a la empresa, personas y creencias

Valores
La comunidad empresarial de la Corporación PALMEZ SAC, creemos en los
siguientes valores empresariales:
1. Calidad – Productividad
Producir bien desde el principio, en una cadena de responsabilidades,
satisfaciendo las necesidades del cliente. Es lograr resultados al menor
costo, optimizando la utilización de recursos, que son escasos y costosos,
buscando la mejora continua.
2. Moralidad de los Actos
Es actuar respetando la Ley, sin incurrir en actos deshonestos o de dudosa
negociación. Es respetar el derecho de los demás, evitando sacar ventaja de
nuestra posición empresarial
3. Servicio al Cliente
Involucra un alto sentido de colaboración y atención proactiva a clientes
internos y externos
4. Seguridad
Es buscar la seguridad e idoneidad en el desempeño de las labores, cuidando
la vida y la salud de las personas y el buen uso de los recursos que
disponemos
5. Trabajo en Equipo
Que integre el personal con las metas empresariales, generando el interés
colectivo por los resultados y por lograr un buen clima laboral.

12
 La Corporación PALMEZ SAC, se inicio en el año 1980 gracias a la unión
familiar de Fredy Iván Palacios Valdez y de Bertha Luz Meza Huamán,
naturales de la ciudad de Canta, primero como una actividad informal en el
rubro textil en la ciudad de Iquitos.

Resultados de la Corporación PALMEZ SAC

La realidad indiscutible de participar en un mercado cada vez más competitivo,

dentro de un entorno mundial, obliga a las empresas a plantearse la necesidad de
mejorar en sus estrategias de producción, costos, administración y especialmente
en Calidad.
Sin embargo la Calidad se debe conseguir por medio de la incorporación a la
Empresa de las personas mejor capacitadas, responsables y comprometidas con
los objetivos de la organización.
La corporación PLAMEZ SAC ha tenido un auge importante en los últimos
años, lo que se ha logrado a través de un agresivo plan de mercadotecnia, una
estrategia de costos adecuada y una calidad de productos aceptables para los
estándares del país.
Algunos piensan que las habilidades directivas son innatas, pero en este caso
práctico de análisis se puede observar como con los conocimientos necesarios se
puede hacer de una persona un buen líder.

El Mercado de la Corporación PALMEZ SAC

La Empresa sus productos los venden a los consumidores finales, los cuales
pueden ser moradores de la ciudad de Iquitos, así como de los diversos distritos
de la Provincia de Maynas.
También son potenciales clientes los ciudadanos de las diversas provincias de la
Región Loreto.

Red de la Corporación PALMEZ SAC

13
La Corporación PALMEZ SAC, en la actualidad cuenta con los siguientes
establecimientos comerciales:
01 Sucursal Jr. Próspero Nº 1136 Belén,
02 Sucursal Jr. Arica Nº 1037 Iquitos
03 Sucursal Jr. 9 de diciembre Nº 242 Iquitos
04 Sucursal Jr. Próspero Nº 1036 Iquitos
05 Sucursal Jr. 9 de diciembre Nº 264 Iquitos
06 Sucursal Jr. Arica Nº 1083 Iquitos
07 Sucursal Jr. Arica Nº 1136 (altos) Belén
08 Sucursal Jr. Próspero Nº 802 Iquitos
09 Sucursal Jr. Próspero Nº 808 Iquitos
10 Sucursal Jr. Arica Nº 1067 Iquitos
11 Depósito Calle Antonio Bazo Nº 553 (piso 2) La Victoria Lima
12 Depósito Jr. Arica Nº 1037 (segundo piso) Iquitos
13 L. Comercial Jr. Próspero Nº 1036 (segundo piso) Iquitos
14 L. Comercial Jr. Próspero Nº 1136 (segundo piso) Iquitos
15 L. Comercial Jr. Próspero Nº 1028 Iquitos
16 L. Comercial Jr. 9 de diciembre Nº 286 Iquitos
17 L. Comercial Jr. Arica Nº 1045 Iquitos
18 Sucursal Jr. Arica Nº 1012 Iquitos
19 Sucursal Jr. Arica Nº 1012 Iquitos
20 Sucursal JR. Arica Nº 1037 Iquitos
21 Sucursal Jr. Arica Nº 1037 (segundo piso) Iquitos.

Organización

La Corporación PALMEZ SAC esta organizada de la siguiente forma:

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
GERENCIA GENERAL
GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS la que cuenta con una
Jefatura de Contabilidad y una Jefatura de Recursos Humanos.
La jefatura de Contabilidad cuenta con dos áreas: el Área Contable y el Área
de Sistema.
14
 GERENCIA COMERCIAL que cuenta con tres áreas:
Área de Compras, Administración de Tiendas y Jefatura de Almacén
La Administración de Tiendas se encarga del Centro Comercial El Monarca,
Ofertas El Oso, El Palacio y El Marqués- .

B. RAZON SOCIAL

CORPORACION PALMEZ SAC

RUC Nº 20528233075

C. OBJETO SOCIAL

La Corporación PALMEZ SAC es una empresa de derecho privado,

constituido como Sociedad Anónima Cerrada, con autonomía técnica,
administrativa y financiera. Sus servicios son de necesidad y utilidad pública,
líder a nivel regional en la confección y venta de prendas de vestir y calzados
en general.
Su actividad principal es:
CIIU 52322 Venta minorista de Productos textiles y calzados
Su actividad segundaria:
CIIU 52310 venta de productos de farmacia y artículos de tocador

D. AMBITO GEOGRAFICO

El ámbito geográfico de la Corporación PALMEZ SAC comprende en la

Región de Loreto, los distritos de Iquitos, Punchada, Belén y San Juan
Bautista, además de cualquier persona natural o jurídica de cualquier parte del
País o del Mundo que desee adquirir los productos de calidad que comercializa
la Corporación.

15
2.2. LA INSTITUCION Y SU ENTORNO

2.2.1 FACTORES ECONOMICOS

PEA total y por sectores.

La Población Económicamente Activa (PEA), es decir, la parte de la población

total que participa en la producción económica. Está conformado por personas
que tienen empleo (ocupados) o que, a pesar de no tenerlo, están en búsqueda o
a la espera de alguno (desocupados); también es conocida como la oferta
laboral o fuerza de trabajo.
Según la ENAHO, la PEA en la región Loreto estuvo conformada en el 2012
por 500 mil 687 (las cifras de este subcapítulo pueden visualizarse en el
Cuadro N° 2.3) personas que ofrecían sus capacidades de trabajo en el mercado
laboral. Del total de hombres que son parte de la oferta laboral, el 97,5% se
encuentran ocupados y el 2,5% desocupados. En el caso de las mujeres, el
96,1% se encuentran ocupadas y un 3,9% en condición de desocupada.
Según resultados de la ENAHO 2012, 7 de cada 10 personas ocupadas se
concentran en el área urbana de la región y el resto en el área rural, debido al
rasgo característico del espacio urbano que concentra las principales
actividades económicas generadoras de empleo, lo cual está representado por
las ramas de servicios, extractivas y comercio. No obstante, en el espacio rural
3 de cada 10 ocupados laboran en esta área geográfica. (Ver Gráfico N° 1)

16
 GRÁFICO Nº 1
REGIÓN LORETO: PEA OCUPADA SEGÚN ÁMBITO
GEOGRÁFICO, 2012

Nota: Las bases de datos han sido actualizadas con proyección de la población
en base a los resultados del Censo de Población y Vivienda del 2007.
La suma de los partes puede no coincidir en 0,1% con el total debido al
redondeo de las cifras
Fuente: INEI - Encuesta Nacional sobre Condiciones de Vida y Pobreza,
continúa 2012. Metodología actualizada.
Elaboración: DRTPE - Observatorio Socio Económico Laboral (OSEL)
Loreto

La migración hacia la ciudad ha determinado una mayor concentración de

personas al área urbana, porque en ella no solo se cambia de lugar de
residencia, sino de nivel educativo, oportunidades, número y características de
los diferentes tipos de empleo que existen en el campo con relación a la ciudad
Loreto es la región geográfica más grande del Perú, cuenta con un gran
potencial turístico y ecológico. Sin embargo, muestra una población con bajos

17
niveles educativos que pone en riesgo la sostenibilidad del crecimiento
económico y el logro de un desarrollo social más equitativo y justo.
La economía de Loreto se ha basado históricamente en un modelo extractivo
mercantil, constituyendo en sus inicios una economía de subsistencia. En la
actualidad se ha modificado en algo esta peculiaridad, gracias a la
industrialización de algunos productos que se exportan, como son los
derivados de la madera, derivados del petróleo, conservas de palmito y
exportación de peces ornamentales. No obstante, se continúa exportando
recursos naturales con poco valor agregado, como plantas medicinales, sangre
de grado y peces ornamentales.
En la región Loreto para el año 2012, la rama de actividad servicios
(principalmente servicios no personales) generó mayor empleo con el 38,4% de
los trabajadores ocupados; situación con mayor intensidad en el sector urbano.
En tanto, en esta actividad los ingresos percibido (S/. 1 201) son mayor al
ingreso promedio mensual (S/.977). 49

Le sigue en orden de importancia la rama de actividad extractiva (agricultura,

ganadería, pesca, silvicultura y minería), la cual concentró el 33,6% de la PEA
ocupada; sin embargo, esta actividad se caracteriza porque sus trabajadores
perciben los ingresos más bajos (S/. 670) en comparación con el resto de
actividades económicas e inclusive con el ingreso promedio mensual.

En Iquitos se encuentran grandes aserraderos como el Astoria, también se

explota el Palo de Rosa, resinas como el caucho, jebe y chicle, plantas
medicinales y plantas cocoteros. Además podemos encontrar numerosas
curtiembres, que benefician las pieles de caimanes, sajinos, huanganas y otras
especies.
La pesca y la caza son actividades económicas importantes y variadas por las
especies que abundan. Se pesca principalmente el Paiche, el más codiciado pez
amazónico y numerosas especies destinadas a la alimentación humana.
Loreto a su vez es el primer departamento petrolero del País. En las cuencas de
los ríos Corrientes y Tigre se han hallado importantes yacimientos de petróleo

18
 como Trompeteros, Pavayacu, Capaguari y Andoas. Loreto produce el 66%
del Petróleo peruano.

2.2.2 ASPECTOS POLITICO Y LEGALES

La Corporación PALMEZ SAC fue constituida en el mes de julio de 2009,

esta regida por la Ley General de Sociedades Nº 26887
La Gerencia y la Oficina Contable, tiene que cumplir con los alcances de la
Ley del Impuesto a la Renta, Decreto Legislativo Nº 774, de al Ley del
Impuesto General a la Venta e Impuesto Selectivo al Consuno D.S. Nº 055-99-
EF y demás impuestos que norman la actividad empresarial en nuestro país.
La Corporación es fiscalizada por la SUNAT, en relación a los tributos que
esta afecta y al Reintegro Tributario que goza la actividad principal del
negocio.
Como es una Empresa constituida en la ciudad de Iquitos, goza del Reintegro
Tributario del IGV, porque los productos que comercializan están
considerados como bienes que gozan del Reintegro Tributario.

2.2.3 ASPECTOS CULTURALES

Como toda empresa dedicada al rubro que tiene la Corporación, los productos
que comercializa tienen que ir de la mano con la realidad cultural de la Región
Loreto y de cada uno de sus habitantes.
Nuestra Región tiene una marcada influencia Norteamericana y Europea por lo
que los productos que comercializa, son semejantes a los productos
Norteamericanos y Europeos.
La moda influye en la selección de los productos que comercializa la
Corporación, los productos que ofertan buscan satisfacer los gustos y
preferencias de grandes y chicos, damas y caballeros, procurando que los
precios y la calidad estén al alcance de los bolsillos de nuestros clientes
La presentación de nuestros productos es la aplicación del merchandising
apropiado para este tipo de actividad.

19
2.2.4 ASPECTOS TECNOLOGICOS

La Corporación PALMEZ SAC tiene una marcada competencia en el Mercado

de Iquitos, además por la gran cantidad de productos que comercializa y la
cantidad de clientes que nos visitan y compran en forma diaria, se ha visto
obligada a usar tecnología moderna para el control de los productos que
comercializa, para que esos productos no sean fácilmente extraídos (robados) de
las tiendas de la Corporación.
En la parte Administrativa y Contable la Corporación utiliza la computadora y
un Software.
La Administración y la Contabilidad utilizan permanentemente la Internet como
una herramienta de trabajo, lo cual le permite tener competitividad en todo nivel.

2.3. DESCRIPCION DEL MERCADO

2.3.1. AREA GEOGRAFICA

La región Loreto tiene una superficie de 368,851.95 Km2 1/, que representa el
28.7 % del territorio nacional.

La Región Loreto, ubicada al oriente del Estado Peruano, comprende la más

amplia región en todo el país, la extensión territorial de un país europeo cuenta
sin embargo con una baja densidad poblacional que ha ido creciendo con el
descubrimiento del caucho y luego del petróleo. Su diversidad biológica única
en su género es aún desaprovechada por las autoridades pertinentes.

La región tiene siete provincias administrativas (Maynas, Alto Amazonas,

Loreto, Ucayali, Mariscal Ramón Castilla, Requena y Datem de Marañón), en
las cuales se han desconcentrado las oficinas sectoriales del Gobierno central.

El proceso de descentralización supone un proceso gradual de transferencia de

competencias a las municipalidades y al Gobierno Regional. Se espera que el

20
 Gobierno Regional no sea nuevamente el poder concentrado que impida la
gestión óptima de los recursos existentes.

2.3.2. SEGMENTACION DEL MERCADO

En la Plaza de Iquitos, la Corporación tiene una fuerte competencia, existen en

la ciudad las siguientes empresas, con similar objeto social:

Distribuciones Quispe SAC

Corporación Deza SAC
Sueñolandia EIRL

2.4 ESTRUCTURA FINANCIERA

2.4.1 INFORMACION FINANCIERA

ACTIVIDAD ECONÓMICA

La Corporación PALMEZ SAC, es una Empresa Comercial que se dedica a

fabricar, comprar y vender calzados, confecciones textiles, productos farmacéuticos
y artículos de tocador.
Es considerado por la SUNAT Principal Contribuyente por la cantidad de ventas
mensuales, lo cual le obliga a preparar y presentar la información contable y
administrativa en forma eficiente y oportuna.
Como goza del Reintegro Tributario, este incentivo le obliga a la Corporación y
preferentemente al Área Contable prepara y presentar la información requerida por
la Administración Tributaria

PRINCIPIOS Y PRÁCTICAS CONTABLES

En la preparación y presentación de los EE FF adjuntos, La Gerencia de la
Corporación PALMEZ SAC ha observado el cumplimiento de las Normas
Internacionales de Información Financiera (NIIF) la Ley del Impuesto a la Renta, la
Ley del Impuesto General a las Ventas E Impuesto Selectivo al Consumo, y demás
normas relacionados a la actividad empresarial y a la parte contable

21
 Los principios y prácticas contables al 31 de diciembre de 2013, no han variado
respecto de los principios seguidos al 31 de diciembre de 2012

Los Estados Financieros son los siguientes:

- Estado de Situación Financiera
- Estado de Resultados
- Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
- Estado de Flujos de Efectivo

Además se prepara la Hoja de Trabajo y un análisis de las cuentas del activo y del
pasivo y patrimonio.

22
 HOJA DE TRABAJO
Es una herramienta contable considerada como un borrador de trabajo para el contador,
que permite al usuario poder observar el ajuste de los saldos, de las cuentas en las cuales
se haya obtenido algún error, a la vez permite analizar los movimientos en los cargos y
abonos.

23
24
 ESTADO DE SITUACION FINANCIERA

El Estado de Situación Financiera es un Estado Financiero que representa al 31 de

diciembre de 2013 las fuentes de las cuales se han obtenido los recursos que se
usaron para las operaciones de la Empresa, así mismo los bienes y derechos en que
están invertidos dichos recursos.

El Activo representa los bienes y derechos de propiedad de la Empresa, el Activo

Corriente está constituido por partidas que representan efectivo y por las que se
espera sean convertidas en efectivo o absorbidas durante el ciclo operacional de la
Empresa; el Activo no Corriente nos muestra los bienes y derechos de carácter
permanente que garantizan la continuidad de las operaciones de la Empresa.
El Pasivo Corriente agrupa todas partidas que representan obligaciones de la
Empresa cuyo pago de efectuarse durante el ciclo operacional; en el Pasivo no
Corriente están registradas las provisiones para Beneficios Sociales de los
trabajadores de la Empresa.

El Patrimonio está constituido por las partidas que representan el Patrimonio de la

Empresa, así como el Capital Social, el Capital Adicional donde se refleja las
donaciones recibidas, las Reservas y los Resultados Acumulados están expresados
dentro del Patrimonio de la Empresa, mostrándonos el resultado del ejercicio por el
desarrollo de las operaciones realizadas durante el periodo 2013.

25
Balance General Cuadro Nº 3

26
Análisis de las cuentas del activo

27
Análisis de las cuentas del Pasivo

28
 ESTADO DE RESULTADOS

El Estado de Resultados de la Corporación PALMEZ SAC, es un Estado Financiero que

representa las utilidades obtenidas en el ejercicio producto de las operaciones habituales
y otras de carácter extraordinario; dicha Ganancia se refleja en la cuenta patrimonial del
Estado de Situación Financiera.

El Estado de Resultados nos muestra los gastos e ingresos corrientes por naturaleza
mediante los cuales se registra el proceso de la gestión económica de la Empresa,
asimismo refleja el resultado de las operaciones en función del gasto y del ingreso,
acumulando los ingresos y gastos que dada su naturaleza, no corresponden a las
operaciones normales de la Empresa y que conjuntamente con el resultado de operación,
son concurrentes para determinar el resultado del ejercicio.

29
Estado de Ganancias y Pérdidas
Cuadro Nº 4 por Naturaleza

30
Estado de Resultados por Función

31
 ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO

El Estado de Cambios en el Patrimonio Neto de la Corporación PLAMEZ SAC, es

un Estado Financiero que muestra las variaciones ocurridas en las distintas partidas
que conforman el patrimonio de la Empresa.

Así tenemos que en la partida Capital Social se reflejan los traslados entre cuentas
patrimoniales.

En la partida Capital Adicional se muestran los traspasos y remesas que han

originado aumento y disminución del patrimonio, las donaciones recibidas, y el
traslado entre cuentas patrimoniales.

Las reservas muestran los saldos con las que cuenta la Empresa de acuerdo con la
legislación vigente y los cálculos efectuado en los periodos que la Empresa obtiene
utilidades.

En Resultados Acumulados se muestra el traslado entre cuentas patrimoniales y las

Utilidades del Ejercicio que se acumula en este rubro.

32
Estado de Cambios en el Patrimonio Neto Cuadro Nº 5

33
 ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO

El Estado de Flujos de Efectivo de la Corporación PALMEZ SAC, es un Estado

Financiero que muestra el origen y el uso del efectivo generado por la Empresa,
producto de las actividades de operación, de inversión y financiamiento.

El objetivo del Estado de Flujos de Efectivo es dar a conocer el uso y destino del
efectivo en un periodo determinado.

De otro lado tiene como finalidad evaluar, conjuntamente con los demás estados
financieros básicos, la liquidez de la entidad que se generó a través de: la capacidad
administrativa en la gestión de las operaciones habituales, así como de la habilidad
de la gestión en el manejo de las inversiones y financiamiento en el corto y largo
plazo.

34
Cuadro Nº 6

35
2.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA CORPORACION PALMEZ
SAC

2.5.1 ESTRUCTURA ORGANICA-ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

La Corporación PALMEZ SAC, está estructurado funcionalmente de la
siguiente manera:
a) ALTA DIRECCION
- Junta General de Accionistas
- Gerencia General
b) ORGANOS DE ASESORAMIENTO
- Asesor Externo
c) GERENCIAS
- Gerencia de Administración y Finanzas
- Gerencia Comercial
d) DIVISIONES DEPENDIENTES DE LA GERENCIA DE
ADMINISTRACION Y FINANZAS
- Jefatura de Contabilidad
- Jefatura de Recursos Humanos
e) DIVISIONES DEPENDIENTES DE LA GERENCIA COMERCIAL
- Área de Compras
- Administración de Tiendas
- Jefatura de Almacén
f) AREAS DEPENDIENTES DE LA JEFATURA DE CONTABILIDAD
- Área Contable
- Área de Sistema
g) TIENDAS DEPENDIENTES DE LA ADMINISTRACION DE
TIENDAS
- Centro Comercial El Monarca
- Ofertas El Oso
- Monarca Hogar
- El Palacio
- El Márquez

36
ORGANIGRAMA E STRUCTURAL DE LA CORPORACION PALMEZ SAC

37
2.5.2 RECURSOS HUMANOS

La Corporación PALMEZ SAC, cuenta con el siguiente personal:

DIRECTIVOS:

GERENTE GENERAL Bertha Luz Meza Huamán

GERENTE ADMINISTRATIVO
Y FINANCIERO Fiorella Marlith Palacios Meza
GERENTE COMERCIAL Fredy Iván Palacios Valdez

PERSONAL EJECUTIVO

CONTADOR Germerson Ruiz Torres

SUB CONTADOR Javier Lima Ruíz

PERSONAL OPERATIVO

La Corporación cuenta en la actualidad con 10 trabajadores registrado en planilla

de remuneraciones.
Es Política de la Corporación contratar con terceros (SERVIS) para cubrir los
puestos de vendedores, ayudantes en el área de Almacén, vigilantes y demás
áreas, en totalidad son un promedio de 72 trabajadores, esto con la finalidad de
ahorrar costos por cargas de personal.

38
CAPITULO III

3.1 DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL

3.1.1 AREA DE DESEMPEÑO

1.- CORPORACION PALMEZ SAC

SUB CONTADOR (desde el 2009 hasta la fecha)

El Sub Contador es un Funcionario responsable de supervisar y controlar al
personal del Área Contable, coordina directamente con el Contador de la
Corporación los aspectos relacionados al trabajo diario, la preparación de la
información contable y tributaria, así como la verificación de los pagos de
tributos en forma oportuna; además coordina diariamente con las demás áreas
responsables de generar información importante para el Área Contable.
Las funciones del Sub Contador son:

FUNCIONES DEL SUB CONTADOR

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS:
1. Coordinar con las diferentes áreas la forma de preparar los comprobantes de
pagos y documentos fuentes de la contabilidad.
2. Efectuar trámites administrativos ante la Administración Tributaria (SUNAT
– SUNAD)
3. Efectuar trámites ante los Notarios Públicos en relación a la Legalización de
los libros y registros contables
3. Efectuar trámites administrativos ante la SUNARP
4. Efectuar trámites administrativos ante las Municipalidades
5. Efectuar los trámites administrativos que la Alta Dirección tenga a bien
encomendar al Área Contable.
6. Efectuar las coordinaciones con las empresas que brinden servicios diversos
para los trámites respectivos para tener toda la documentación referida a la
Solicitud de Reintegro Tributario del IGV

39
 FUNCIONES CONTABLES
1. Registro de las facturas de compras en el Sistema Contable, clasificando su
denominación con o sin Reintegro Tributario
2. Registro de todos comprobantes de ventas tales como: tickets, boletas de
ventas, tickets fracturas, facturas y notas de crédito.
3. Registro de los Boucher de ventas con tarjetas VISA NET, EXPRESS NET
y MASTER CARD en el sistema contable, así mismo el registro del extracto
para la conciliación con la cuenta Efectivo y Equivalente de Efectivo de la
Corporación.
4. Registro de las Letras por Pagar a los proveedores, en las compras al crédito
5. Encargado de la verificación de todo el proceso del reintegro Tributario
hasta la presentación de la solicitud de devolución del IGV, Formato Nº
4949 (Reintegro Tributario).
6. Coordinar con el Jefe de Almacén y de Sistemas para la impresión del libro
Kardex Valorizado.
7. Elaborar y presentar los PDT mensuales, tanto el PDT 621 y el PLAME.
8. Coordinar con el Contador General CPC Gemerson Ruiz Torres, para el
proceso de cierre contable y presentación de la Declaración Jurada Anual
del Impuesto a la Renta
9. Supervisar en línea los trabajos asignados a los auxiliares contables

La Corporación para sus registros contables utiliza como Sistema Contable el

Software CONCAR SQL desde el inicio de sus actividades hasta la fecha.

3.1.2 CARGOS Y FUNCIONES DESEMPEÑADAS

ULTIMOS CARGOS Y FUNCIONES DESMPEÑADAS

1.- AMAZONICA DE TELEVISON SA
ASISTENTE CONTABLE: Del 2 de enero de 2008 al 30 de setiembre
de 2009

2.- MARINA DE GUERRA DEL PERU

TECNICO DE TERCERA: Hasta el año 2004

40
3.1.3 CONTRIBUCION PROFESIONAL A LOS OBJETIVOS
INSTITUCIONALES

La Corporación PALMEZ SAC es una Empresa Comercial que tiene como

Política de Trabajo, el Conseguir Metas, propuestas por la Alta Dirección de la
Corporación, desde que ingresé a trabajar, y muy particularmente desde el año
2009 en que asumí las funciones de Sub Contador, año a año he contribuido a
lograr los objetivos propuestos.

Antes de constituirse la Corporación, las empresas que la integran no

solicitaban a la Administración Tributaria el Reintegro Tributario por los
productos que comercializan, este beneficio tributario se logro recuperar,
siendo este la principal contribución que el Área Contable, al cual pertenezco
como Sub Contador logro tramitar, dando de esta manera los beneficios de sta
norma a los inversionistas, para que puedan invertir en nuevas empresas
comerciales.

Se contribuyó a mejorar el Sistema Contable con las sugerencias al Contador y

a la Gerencia para simplificar el uso de documentos.

Se logro que el personal del Área Contable sea capacitado en el Manejo del
Software Contable, ya que para su correcta aplicación y para obtener los EE
FF en forma oportuna para el pago de impuestos y para la toma de decisiones.

El 2013, los objetivos propuestos a alcanzar son los siguientes:

- Alcanzar una participación en la Mercado del 50% de las ventas de los
productos que se comercializa
- Alcanzar el 100% en Calidad de Atención y Transparencia con los clientes

41
3.2. LIMITACIONES PARA EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES

a) Como toda Empresa Corporativa, la información es voluminosa por la cantidad

de comprobantes de pago que se emiten en las ventas, lo cual exige un esfuerzo
muy sacrificado a los trabajadores del Área Contable y a todos los demás
trabajadores de la Corporación que tengan a su cargo la emisión de estos
comprobantes de pago.

b) El sistema de comunicación por Internet, en la zona este año ha mejorado, pero

todavía existe deficiencias en la comunicación lo que incide negativamente en la
parte contable

c) En algunas ocasiones los requerimientos del Área Contable no son atendidos

oportunamente lo cual contribuye a la demora en el procesamiento de la
información.

d) En días y horas punta, el personal no se abastece para la atención al público, lo

cual repercute en las funciones del Área Contable, ya que por la presión y el
apuro muchas veces los comprobantes de pago no son adecuadamente emitidos

e) La continua rotación del personal por promoción, traslado o cese, trae como
consecuencia cierto atraso en las operaciones, mientras dure el entrenamiento, la
capacitación del nuevo personal que ingresa.

42
3.3. PROPUESTAS PARA SUPERAR LAS DIFICULTADES ENCONTRADAS

a) Solicitar a la Gerencia General, que disponga que en cada Tienda de la

Corporación exista un Auxiliar Contable que se encargue de recabar, clasificar y
registrar las ventas diarias y demás tareas contables que el Área Contable les
asigne.

b) Solicitar a la Gerencia General se contrate un Servidor de Internet que sea más

rápido y tenga las mismas características y beneficios de los servicios de Internet
que se brinda en Lima y en las principales ciudades del País.

c) Que la Gerencia General disponga a todo los responsables de las tiendas, que la
información contable debe tener prioridad para ser alcanzado al Área Contable a
más tardar al día siguiente de efectuadas las ventas del día.

d) Capacitar a los encargados de emitir los comprobantes de pago por las ventas,
para que se cometan menos errores y se minimicen los riesgos de ser
sancionados por la Administración Tributaria en una Auditoria Tributaria.

e) Procurar que los trabajadores del Área Contable tengan estabilidad en sus
puestos de trabajo, porque los cambios y rotaciones repercuten en el trabajo
diario y en la responsabilidad de tener la información contable en forma
oportuna y eficiente.

43
 CONCLUSIONES

1. La Corporación PALMEZ SAC en el poco tiempo que tiene en el

Mercado Iquiteño se ha posesiona do bien, siendo en la actualidad el
Líder de las empresas que comercializan textiles, calzados, juguetes,
productos farmacéuticos y productos de tocador.

2. Uno de los principales problemas de todas las Empresas Privadas e

Instituciones Públicas, son las comunicaciones vía Internet, se necesitan
operadores que faciliten con mayor velocidad los servicios de esta
herramienta esencial en el mundo de los negocios.

3. Uno de los problemas que enfrentan las empresas comerciales es la

demora de la devolución del Crédito Fiscal del IGV por parte de la
Administración Tributaria lo que ocasiona costos adicionales, lo cual
repercute en la competitividad de los precios con respecto a los precios
que se comercializan en Lima

4. En la Región, los Centros de Enseñanza Superior no le dan la debida

importancia a los cursos de Contabilidad Computarizada, lo cual es
básico que los Profesionales dominen ya que los registros contables
deben hacerse utilizando Software Contable.

5. Como toda Empresa, el Personal de la Corporación requiere

capacitación, no solo en lo referido a las operaciones que brinda la
Empresa, sino también en lo que respecta a los valores y el compromiso
con la sociedad.

44
 RECOMENDACIONES

1. Sugerir a la Gerencia General, disponga que los responsables de las riendas sean
capacitados en los requerimientos que el Área Contable necesita, inclusive las
demás áreas que generan información contable.

2. Implementar, usando la Empresa de Comunicaciones que brinde el mejor servicio de

Internet, para que las comunicaciones, usando esta herramienta, sea lo más rápido y
oportuna, para poder competir en igualdad de condiciones con todos las empresa de
Iquitos, del Perú y del Mundo.

3. Que la Gerencia General imparta directivas precisas y oportunas a todas las Áreas y
Tiendas de la Corporación para que la información requeridas por el Área Contable
sean prioritariamente atendidos.

4. A las Universidades y a los Institutos de Enseñanza Superior, pedirles que se

preocupen por implementar o mejorar (en el caso de que lo tuvieran) los cursos de
Computación, que es uno de los problemas para la selección de nuevos trabajadores
en las empresas.

45
 BIBLIOGRAFIA

1. Víctor J. CORNEJO RODRIGUEZ, SOCIEDADES MANUAL TEORICO

PRACTICO, Primera Edición, Compañía Editorial Americana S.R.L (CEA)
Perú 2001

2. Harold KOONTZ, Heinz WEIHRICH, Mark CANNIC, ADMINISTRACION, UNA

PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL, 13 Edición, MacGraw – Hill
Interamericana, México 2008.

3. Andrew J. DUBRIN, RELACIONES HUMANAS, COMPORTAMIENTO

HUMANO EN EL TRABAJO, 9 Edición, Pearson – Educación, Mexico 2008

4. Alfredo RODRIGUEZ NEIRA, PCGE, COMENTARIOS Y CASOS PRACTICOS

BASADOS EN NIIF, Primera Edición, Latinger Ediciones SAC, Lima Perú
2009.

5. Jesús TONG, FINANZAS EMPRESARIALES, LA DECISION DE INVERSION, 1

Edición, Universidad del Pacífico, Perú 2006.

6. Walter ZANS, CONTABILIDAD I, Primera Edición, Editorial San Marcos, Perú.

7. ENTRELINEAS, MANUAL CONTABLE Y LABORAL, editora y Distribuidora

Real STL, Lima Perú 2000

46