Carrera Profesional de Ingeniería Industrial

SILABO DE DISEÑO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

I. DATOS GENERALES:
1.1. CICLO DE ESTUDIOS : 6to ciclo
1.2. CRÉDITOS : 02
1.3. CONDICIÓN : Obligatorio
1.4. PRE-REQUISITO : Ingeniería Administrativa II
1.5. HORAS DE CLASE SEMANAL : 03 horas Teoría: 1h Práctica: 2h
1.6. DURACIÓN DEL CICLO : 17 semanas
1.7. PROFESOR RESPONSABLE : Mg. Guillermo Linares Sánchez
1.8. SEMESTRE ACADÉMICO : 2013 – III

II. SUMILLA

II.1 Naturaleza de la Asignatura: Esta asignatura es de carácter práctico y casuístico y

busca proporcionar un conjunto de técnicas y herramientas para el desarrollo de Sistemas
Administrativo.
II.2 Propósito: Es un curso formativo ingenieril y su propósito es desarrollar en el alumno la
capacidad de tomar decisiones a nivel táctico con el fin de generar sistemas de gestión
eficientes y eficaces sujetos a planes y objetivos determinados.
II.3 Síntesis del Contenido: Tipos de sistemas administrativos; estructura de los modelos
de gestión; modelos matemáticos y estocásticos; herramientas de diseño; arquitectura de
modelos de gestión; planeamiento; programación de actividades; dirección; sistemas de
control y sistemas de retroalimentación.

III. OBJETIVOS
III.1 Objetivo General
Que a través del proceso Enseñanza-Aprendizaje, Al finalizar el curso, el alumno
comprenderá y analizará las relaciones entre la teoría de la organización y una aplicación
en la planeación, diseño, implantación y evaluación de estructuras organizacionales y
sistemas Administrativos que promuevan la efectividad de la entidad social, en el alcance de
sus metas y en la vinculación con su ambiente externo.

III.2 Objetivos Específicos

 Identifica los elementos componentes y los propósitos del diseño de sistemas
administrativos.
 Analiza los distintos criterios a tener en cuenta en la tarea de diseño.

1
  Aprecia la importancia de incorporar puntos de control interno al diseño.
 Utiliza los distintos tipos de diagramas y manuales como herramientas para la
formalización de sistemas administrativos.
IV. ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNATURA

UNIDAD DENOMINACIÓN

I Sistemas Organizacionales.
II Elementos de diseño de sistemas abierto
III Elementos de diseño interno.
IV Administración de procesos dinámicos.
V

V. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
 Para el desarrollo de la asignatura se utilizará el método activo, el cual permitirá una
estrecha interpelación entre el profesor y los alumnos.
 Las técnicas que se emplearán son de dos tipos: Docentes Céntricos como la técnica
expositiva, exegética y su dialogo y las técnicas discente céntricas como trabajo en grupo,
estudio dirigido y la investigación activa.
 Después de cada sesión de enseñanza aprendizaje los alumnos intercambiarán sus
aprendizajes alcanzados.
VI. EVALUACIÓN
 Será de acuerdo a la reglamentación dada por la Carrera Profesional de Ingeniería
Industrial.
 La evaluación permanente (PER) comprende: Prácticas calificadas, promedio de trabajos, y
trabajos de investigación, que constituyen el promedio de prácticas, examen parcial y final.
 El promedio final se obtiene de la siguiente manera: Promedio final = (PER + EP + EF.) /
3
PROGRAMACIÓN DE LAS UNIDADES TEMÁTICAS
UNIDAD I: SISTEMA ORGANIZACIONAL
N° de CONTENIDOS
Semana CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

La visión sistémica de la organización.

Acerca del enfoque de sistemas – Qué entendemos
1 por sistema – La organización como sistema.
Lectura de una guía de
Aplicación casuística de sistemas organizacionales. Identifica y reconoce
trabajo y exposición de
La organización y teoría organizacional. los sistemas
resultados.
Definición – Tipos de organizaciones – La
Resolución de tareas de organizacionales
importancia de las organizaciones – Perspectivas
2 investigación
sobre las organizaciones – Evolución de la teoría y el
diseño organizacional.
Aplicación casuística de sistemas organizacionales.

2
 Tipos de organigramas
Estrategias, diseño organizacional y efectividad. Temas de discusión y Trabajo en equipo
Fundamentos de la estructura organizacional. exposición de resultados. valorando el aporte de
Casuística para el análisis. Resolución de tareas de cada uno de sus
3 miembros.
investigación

Primera Práctica Calificada

UNIDAD II: ELEMENTOS DE DISEÑO DE SISTEMAS ABIERTOS

El entorno organizacional. Lectura y discusión de una
El entorno de tarea; Entorno general; Contexto guía de trabajo
4 internacional; incertidumbre del entorno; Adaptación relacionado al entorno
a la incertidumbre del entorno. organizacional y
ecosistemas
Casuística para el análisis.
organizacionales
Relaciones interorganizacionales.
La función cambiante de la administración, Modelo Temas de discusión y
interorganizacional; Dependencia de recursos; Redes exposición de resultados. Identifica y reconoce
5 de colaboración. Ecología poblacional; visión
Resolución de tareas de la importancia del
institucional y el diseño organizacional.
investigación dominio del entorno o
Casuística para el análisis. ambiente externo en
Lectura y discusión de una las organizaciones
Diseño de organizaciones para el entorno guía de trabajo
internacional. relacionado con
Ingreso a la arena global; Diseño estructural acorde diferencias culturales e
6 con la estrategia global; diferencias culturales en ingreso al mercado global.
cuanto a coordinación y control; El modelo de
organización transnacional.

Casuística para el análisis.

7 PRIMER EXAMEN PARCIAL.

UNIDAD III: ELEMENTOS DE DISEÑO INTERNO.

Tecnologías de manufactura y servicios. Lectura y discusión de

Tecnología central de una organización de temas relacionados con
manufactura; Estrategias; tecnología y desempeño. manufactura y servicios.
Tecnología central de la organización de servicio. Diseña Manuales de
8-9 Diseño departamental; Impacto de la tecnología en Organización y Funciones
el diseño de puestos.
Casuística para el análisis y diseño de Manuales de
Organización y Funciones.
Identifica los
Lectura y discusión de elementos de diseño
Tecnología de la información y control interno de una
Información para la toma de decisiones y control; temas relacionados con
organización
sistema de toma de decisiones organizacionales; Tecnologías de la
10 - 11 Modelo de control basado en la retroalimentación; información y control para
Sistemas de control Administrativo. la toma de decisiones.
Casuística para el análisis y diseño de Manuales de
Diseña Manuales De
Organización y Funciones.
Organización y Funciones

3
 Tamaño, ciclo de vida y declive de la organización. Lectura y discusión de
Ciclo de vida de las organizaciones; Etapas del temas relacionados con
desarrollo del ciclo de vida; características ciclo de vida de una
12 - 13 organizacionales durante el ciclo de vida organización.
Casuística para el análisis.

UNIDAD IV: ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS DINÁMICOS

Segunda Práctica Calificada

14

UNIDAD V: ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS DINÁMICOS.

Cultura organizacional y valores éticos. Lectura y discusión de aprecia la
Cultura Organizacional; Diseño y cultura temas relacionados con importancia que
organizacionales; Valores éticos y responsabilidad cultura organizacional y tiene la cultura
15 social; Fuentes de valores éticos en las
valores éticos en una
organizacional y
organizaciones; liderazgo basado en valores. valores éticos en
organización. una organización
Casuística para el análisis.

Innovación y cambio. Lectura y discusión de Valora la importancia

Elementos para el cambio exitoso; Nuevos productos temas relacionados con la que tiene la innovación
y servicios; Cambio de estrategia y estructura; innovación y cambio en y cambio en una
16 Cambio cultural. una organización. organización o perecer.
Proceso de toma de decisiones y Conflicto, poder y
política.
Casuística para el análisis.
17 EXAMEN FINAL

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

N° AUTOR TÍTULO

1. LABRADA SOSA, Ailed Modelo de Diseño Organizacional: Una aplicación práctica. Ed.
Española Académica. España, 2012.

2. DAFT, Richard L. Teoría y Diseño Organizacional. Cengage Learning Editores,

México, 2007.

3. GILLI, Juan José Diseño Organizativo. Estructura y Procesos. Ediciones Granica S.A.
Bs. As. Argentina, 2007

4. GILLI, Juan José Introducción a la Administración. Ediciones Granica S.A. Bs. As.
Argentina, 2010
5. GRIFFIN, Ricky W. Administración. Cengage Learning Editores, México, 2011.

4
 RODRIGUEZ VALENCIA, Estudio de Sistemas y Procedimientos Administrativos. 3ª Edición
6.
Juaquín Ediciones Cengage Learning Editores, México 2006.
RODRIGUEZ VALENCIA, Como elaborar y usar los manuales administrativos.
7.
Juaquín Ediciones Cengage Learning Editores, México 2011.