DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

COORDINACIÓN DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO-CSSU

FACULTAD DE INGENIERIA

PROGRAMA DE ESTUDIOS DE INGENIERIA DE SITEMAS

INFORME PRELIMINAR DEL PROYECTO DE SSU

Prestación de Servicio Social Universitario de Orientación en

el Uso y Soporte de Sistemas Informáticos en la
población/institución vulnerable: I.E. Nº 88047
Augusto Salazar Bondy del Distrito de Nuevo Chimbote
Provincia del Santa, Región de Ancash, año 2018

ESTUDIANTE:
Manuel Seminario Lamas

DOCENTE TUTOR:
Edwin Arias Nuñuvero

CICLO: VII

2018
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ESQUEMA DEL INFORME PRELIMINAR DEL SSU

I. DATOS INFORMATIVOS
Semestre Académico: 2018-01
Asignatura: Responsabilidad Social VII
Nombre del Estudiante: Seminario Lamas Manuel
Programa de Estudios: Ingeniería de Sistemas
Nombre del Proyecto de Prestación de Servicio Social Universitario de Orientación en el Uso y
SSU: Soporte de Sistemas Informáticos.
Población vulnerable: I.E. Nº 88047 Augusto Salazar Bondy
Número de beneficiarios: 2000
Dirección: Av. Chimbote s/n, Nuevo Chimbote 02711
Distrito: Nuevo Chimbote
Provincia: Santa
Región: Ancash

II. REGISTRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS

(Este registro se redacta con los registros del cuaderno de campo)
Semanas/Visitas Fecha Descripción de actividades del SSU
Primera 9 de abril - Al iniciar el SSU el día 9 de mayo a las 4:00 de la tarde, el
15 de abril docente tutor nos orientó de la forma como debemos
presentarnos ante los estudiantes de la I.E. Nº 88047
Augusto Salazar Bondy de nuevo Chimbote.
El docente encargado del centro de cómputo nos dio las
orientaciones acerca de los problemas que se vienen
presentando en área de trabajo.
Realicé una actividad de creación de un tríptico para llevar
acabo las actividades programadas para el aniversacio de la
institución educativa.
Segunda 16 de abril En la segunda semana realicé la estructura y desarrollo de un
- 22 de tríptico detallando las actividades que se realizaran en el
abril aniversario de esta prestigiosa institución educativa.
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Utilizando el software Microsoft Word se mejoró el tríptico

en la cual la dicente encargada estuvo muy satisfecha con el
trabajo realizado.
Al finalizar los trípticos se imprimió y se realizó ordenarlos
de manera alfabética para que la docente encargada le
entregue a los alumnos que serán participes del aniversario
de esta prestigiosa institución educativa I.E. Nº 88047
Augusto Salazar Bondy
Tercera 23 de abril En la tercera semana se realizó el mantenimiento de las
- 29 de computadoras.
abril Realizamos el trabajo de ensamblaje de los ordenadores.
Limpieza de la Placa Madre y todos sus componentes.
Limpieza de la fuente de poder, utilizando la herramienta un
soplete pudimos quitar todo el polvo de las computadora que
desde mucho tiempo no se hacía un mantenimiento en la cual
las dejamos operativa y en un buen funcionamiento para el
desarrollo de las actividades de los estudiantes en el centro
de cómputo.
Cuarta 30 de abril En la cuarta semana se continuo con el mantenimiento de las
- 6 de computadoras,
mayo Realizamos limpieza en la placa madre y sus componentes.
Verifique el funcionamiento de los monitores su resolución
de los mismos.
Y al terminar la limpieza de la computadora se encendido de
manera correctamente en la cual la docente encargada quedo
satisfecha por el trabajo realizado en nuestro Servicio Social
Universitario.
Quinta 7 de mayo En la quinta semana se continuo con el mantenimiento pero
- 13 de en el aula de ciencias y ambiente en el cual encontramos una
mayo computadora que necesitaba un buen servicio y nosotros
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como participantes de este proyecto contribuimos y

resolvemos los problemas que ya presentaba esta
computadora informática.
Sexta 14 de Como uno de los participantes de este proyecto obtuve
mayo - 20 experiencia y practica en cómo realizar el mantenimiento de
de mayo las computadoras de la institución educativa en esta semana
se continuo con el trabajo para dar un buen servicio a esta
prestigiosa institución educativa.
Sétima 28 de En la séptima semana se realizó la comprobación de los
mayo - 3 programas usados por los alumnos y docentes en el centro
de junio de cómputo y se realizó la respetiva comprobación y no hubo
necesidad de instalar más software ya que el centro de
cómputo si cuenta con los programas que los alumnos y
docentes necesitan para poder realizar sus actividades
académicas.
Octava 4 de junio - Se realizó el mantenimiento respectivo de todas las
10 de junio computadores teniendo en cuenta que ninguna podía faltar y
se llegó a obtener buenos resultados ya que funcionan en
perfecto estado para que los alumnos y docente puedan
realizar sus labores sin ningún inconveniente
Novena 11 de junio En la novena semana realice la comprobación de la red de
- 17 de datos que conectada a todo el centro de cómputo de la
junio institutico educativa en la cual está en perfecto estado y las
computadoras están conectadas entre sí y en un buen
funcionamiento en este caso están conectadas a la internet.
Décima 18 de junio Se realizó la capacitación a los alumnos en el tema del
- 24 de programa Microsoft PowerPoint en la cual los alumnos del
junio sexto grado de nivel primario pudieron aprender y conocer
las herramientas de este programa para poder contribuir a su
formación académica que ellos realizan.
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III. APRECIACIONES
3.1. Redacte la percepción de los beneficiarios respecto al SSU.
Aplique la siguiente encuesta a los beneficiarios de su SSU.
 Indíquenos su nivel de satisfacción general, con el Programa de Prestación del
Servicio Social Universitario.
Muy Insatisfecho/a Insatisfecho/a Aceptable Satisfecho/a Muy Satisfecho/a

Tabule sus resultados según el siguiente ejemplo:

Ítem Muy Insatisfecho/a Aceptable Satisfecho/a Muy Satisfecho/a Total
Insatisfecho/a
Cantidad 5 5 5 20 15 50
Porcentaje 10% 10% 10% 40% 30% 100%

Según la encuesta, el 70% de los beneficiarios del grupo vulnerable, se sienten

satisfechos y muy satisfechos con el con la prestación del SSU.
3.2. Redacte su percepción de su SSU
Responda a la siguiente pregunta:
 ¿El Programa de Prestación del Servicio Social Universitario contribuyó a mejorar las
condiciones de vida de los grupos vulnerables?
Sí No

Fundamenta su respuesta:
Si contribuyo y sirvió de mucha ayuda tanto a los estudiantes de esta prestigiosa institución como
a nosotros los participantes de este proyecto ya que ganamos experiencia y más aprendizaje para
poder desarrollarnos como profesionales y así brindamos mantenimiento s las computadoras que
se obtuvo como resultados dejarlas en perfectas condiciones y bueno el docente encargado del
centro de cómputo se sintió muy agradecida por nuestra participación es este proyecto.
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IV. EVIDENCIAS
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