Definiendo el tema de investigación

Eduardo Peralta

Proyecto de Titulo

Instituto IACC

25 Junio 2018
 Desarrollo

1. Definición del problema (de manera clara y precisa).

La definición del problema esta enfocada a la mejora en lo que respecta al plan ya

existente en el control y proceso de inventario y logística de forma eficaz y de calidad.
Con esto, se pretende complementar los sistemas informáticos utilizados, el apoyo al
personal y la motivación de los equipos que se desempeñan en esta area. Se debe
tener en cuenta otros factores externo a la empresa que son parte clave en esta
investigación, que son el costo de los productos, los proveedores, pagos, stock de
productos y tiempos de entrega.

2. Preguntas de investigación.

De lo anterior descrito, se pueden formular las siguientes preguntas:

¿De qué manera se pueden mejorar los procesos en el control de inventario y logística
en las bodegas de Rhona?
Actualmente la empresa no cuenta con una herramienta que le permita establecer que
parte de su inventario está generando la mayor parte de sus ingresos y gastos,
teniendo en cuenta que cuenta con más de 300 productos distintos en su stock.

¿Cuáles son las falencias que existen?

Una de las grandes falencias viene por parte del personal a la reestructuración de los
sistemas y de la desmotivación que se percibe dentro de las áreas relacionadas.

¿Qué hacer para mejorar el control de inventario?

Lograr la alineación y conexión con el área de adquisiciones, así como también el
compromiso de todas las personas que trabajan en el área para la mejora de los
procesos, que en definitiva es un beneficio para todos.
3. Justificación de la investigación.

Si bien la empresa donde hoy me desempeño lleva 54 años en el mercado, se piensa

que internamente no presenta falencias o fallas en sus procesos o procedimientos. En
el corto tiempo que llevo, he podido percibir las falencias que posee en el ambito del
area de adquisiciones y logistica. Posee un sistema de inventario difícil de entender,
complejo de manejar y que muchas veces no se encuentra en linea con el area
comercial y de adquisiciones, lo que ha llevado a realizar ventas y compras millonarias,
donde no se tiene el stock suficiente para cubrir las demandas de producto o se ha
adquirido productos que no han pasado las cetificaciones exigidas por la ley y que
hasta la fecha se mantienen en bodega sin movimiento. En lo que respecta a la
logistica, tambien presenta grandes problemas, lo que ha llevado a coordinar y realizar
despachos erroneos, donde se ha enviado productos equivocados, en mal estado, con
retraso y en mas de alguna ocacion se han perdido sin poder recuperar. Es por esta
razon que he enfocado mi investigación en esta area. Mis diez años de experiencia en
el rubro, el de haber integrado multiples equipos de trabajo, me han hecho adquirir
conocimentos, herramientas y ventajas competitivas que puedo aplicar en esta
empresa y que serviran para mejorar hoy lo que tienen, y con esto lograr beneficios
para la empresa, los clientes y para cada uno de las personas que hoy trabajamos en
bodega. Tambien parte de esta investigación, corresponde a mi meta mas proxima, que
es obtener mi título y con esto terminar un trabajo que por años estaba incompleto.

4. Viabilidad de la investigación.

La diferencia de inventario que arroja el sistema con el real es considerable. Según lo

investigado hasta hoy, de años que se viene buscando alguna solución que permita
acotar la diferencia de inventario y con esto la inquietud de saber si la información que
se entrega es real o no. Desde el ingreso a esta empresa y al area donde me
desempeño, se han propuesto ideas que se podrian implementar, y que ya varias de
ellas se han ejecutados con buenos resultados, como por ejemplo el realizar layout de
la bodega completa y por seccion, un control de productos pendientes de entrega,
control en corte y retazos de cables. Hasta el momento, creo que esta investigación y
todo el trabajo que se realizara arrojaran muy buenos resultados, pero para esto se
necesita el trabajo, desempeño y apoyo de todos los que trabajamos ahí.
 Bibliografía

IACC 2018. Planteamiento del problema: Cuestionamientos orientadores. Proyecto de

Titulo. Semana 2.