Jose Anibal Williams Hernandez

Matricula: 201800403

Introducción

Participantes | [Nombre de la asignatura] | [Fecha]

 Calidad de la Información.
 Para tener una buena calidad de la información esta debe cumplir con
ciertos criterios reconocidos por todos tales como precisión, oportunidad,
relevancia y comprensibilidad. Sin embargo, a pesar de que intuitivamente
comprendemos la palabra, todos nosotros tendremos una definición
ligeramente diferente si la comparamos con lo que piensan los demás.
 La importancia que ha ido cobrando la calidad en los sistemas de
información corre paralela a la explosión de datos del universo digital, así
como a las nuevas soluciones surgidas para dar adaptar y, en suma, mejorar
la infraestructura de TI.

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El aprovechamiento de estos recursos implica diseñar y llevar a cabo estrategias
que logren la calidad de estos sistemas. Solo así será posible sacar partido de
este incremento del volumen de recursos a los que tenemos acceso, si bien se
trata de una inversión constante en software, equipos tecnológicos y recursos
humanos.
A su vez, los sistemas de información de calidad aportan una visible obtención de
retorno de la inversión en muy distintos escenarios, pues unos datos de calidad
bien gestionados constituyen uno de los principales activos de la organización a
lo largo y ancho de su estructura. En suma, sus capacidades se traducen en
numerosos beneficios que permiten a la organización aprovechar las nuevas
oportunidades que brinda el mercado.
Las ventajas se observan en términos de prestigio, de marketing, de difusión del
conocimiento, eficiencia operativa, satisfacción del cliente, la toma de mejores
decisiones, cumplimiento de normativas, impacto positivo en las cuentas de
resultados y un largo etcétera de aspectos positivos.

Calidad de la Información en el entorno digital y sus

características.
Información de calidad

Tener en cuenta opinión de usuarios Documentos electrónicos

Supervisión y control de la información  Forma

 Información

Exhaustivos controles antes de la La información se basa en:

publicación

 Lo ya escrito y la comprensión

El termino calidad, aplicado a la información en internet, es una meta que implica un

proceso continuo de planificación, análisis, diseño, implementación, promoción, e
innovación, para asegurar que la información cubra las necesidades de los usuarios en
cuanto a contenido, presentación y usabilidad.

Criterios a considerar para evaluar la calidad de la información

electrónica.

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La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en la red hacen
necesaria la adopción, por parte del usuario de información digital, de una serie de
criterios que le ayuden a filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la
veracidad, la credibilidad, la fiabilidad y en definitiva, la calidad de las
informaciones que este medio nos proporciona.

La calidad
La palabra calidad se utiliza constantemente en la vida cotidiana para calificar la
superioridad o excelencia de algo. Así, decimos que un producto es de calidad
cuando cumple con nuestras expectativas sobre el mismo y sus características y
propiedades nos parecen adecuadas. El componente de subjetividad que hay en este
tipo de juicios de valor es evidente, ya que no todo el mundo tiene los mismos
criterios, necesidades y expectativas y la percepción de la calidad está condicionada
a ello. Por tanto, podemos decir que la calidad de algo está condicionada a la
valoración subjetiva del usuario o consumidor.

En el ámbito profesional, académico o empresarial cuando se habla de calidad se

hace desde una perspectiva más estricta en la que la calidad se valora de la forma
más objetiva posible, de acuerdo a unas pautas y criterios comúnmente aceptados,
aunque adaptados a los gustos y necesidades de los usuarios a los que va dirigido el
producto o servicio. En estos ámbitos el interés por definir lo que es la calidad ha
sido considerable y de ello se han ocupado fundamentalmente las entidades y
organismos encargados de la normalización.

La calidad de la información
El término información ha sido definido como “el mensaje utilizado para
representar un hecho o una noción en un proceso de comunicación con el fin de
incrementar el conocimiento” y también como “comunicación o adquisición de
conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia
determinada”.

Que la información es poder se sabe desde hace mucho tiempo, todo el mundo lo
ha oído en alguna ocasión, sin embargo, hoy en día se han aumentado nuestras
demandas de información y ésta pasa de ser algo valioso a ser un bien necesario en
nuestra vida diaria.

En la Sociedad de la Información y del Conocimiento en la que estamos inmersos

cada vez se hace más necesario el conocimiento y el aprendizaje para desarrollar
cualquier actividad (empresarial, recreativa, investigadora, etc.) y además estos
conocimientos deben actualizarse regularmente, pues enseguida quedan
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desfasados, y el proceso de aprendizaje debe ser continuo para que sea eficaz.
Lamateria prima para estos procesos (aprendizaje y adquisición de conocimiento)
es la información, de ahí su importancia, pero no toda la información que se genera
y a la que tenemos acceso es igual de buena, ni igual de útil, ni igual de válida. La
capacidad de discernir la buena de la mala información para su uso posterior
determinará el éxito del individuo o del grupo en este nuevo entorno en el que la
información se ha hecho tan valiosa.

Calidad de presentación de la informacion

Se trata de la forma en que se representa la información, así como de todos los aspectos técnicos
referidos a su estructura. Esta categoría abarca los siguientes aspectos:

 Tipo de formato.
 Claridad.
 Concisión.
 Compatibilidad.
 Diseño.
 Flexibilidad.
 Homogeneidad de los datos.

Métodos de evaluación
En el entorno de la web, son muchos los profesionales que se dedican a evaluar los
contenidos electrónicos, aunque no todos persiguen los mismos objetivos ni
utilizan los mismos métodos y criterios. De forma general, se distinguen los
siguientes grupos:

Profesionales: Trabajan en portales y directorios temáticos, como Yahoo o Lycos,

que aportan con su labor evaluadora un valor añadido a los recursos electrónicos
que proporcionan.

Expertos: A través de sus páginas personales o corporativas, proporcionan una

selección de recursos evaluados referentes a su especialidad. El rigor en la
clasificación y la pertinencia de los recursos electrónicos seleccionados vienen
avalados por la reputación profesional del experto, así como por su alto grado de
especialización en una materia determinada. Un ejemplo es La Página del Idioma
Español: el directorio de recursos electrónicos que incluye en su sitio web posee
todas las garantías de fiabilidad necesarias para un usuario que busque información
en el tema de la lingüística y la filología.

Diferentes organismos e instituciones como sociedades científicas o universidades:

Proponen explícitamente una serie de criterios y parámetros que deben de ser
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respetados cuando se diseñan páginas web con un objetivo informativo, educativo o
institucional determinado. Es el caso porejemplo de las guías de estilo web de la
Universidad de Zaragoza, o de las guías para sitios web de la American Medical
Association (AMA).

Bibliotecarios y documentalistas: Aportan sus conocimientos profesionales para

seleccionar y valorar recursos electrónicos especializados, que se ofrecen en las
páginas web de las bibliotecas o unidadesde información en las que realizan su
actividad. Como ejemplos, podemos citar la selección de recursos ofrecida por la
Biblioteca Universitaria de Granada, las guías temáticas de recursos de información
proporcionadas por la Biblioteca de la Universidad Carlos III de Madrid o la
elaborada por la School of Information de la Universidad de Michigan denominada
Internet Public Library. Recursos especializados igualmente seleccionados y
valorados son los propuestos por los documentalistas del Centro de Investigación
para la Paz (CIP).

Agencias de evaluación o pasarelas temáticas (subjetcsgateways o

informationgateways): Están formadas por equipos de especialistas como
académicos, bibliotecarios, universitarios y otros profesionales, que utilizan
estrictos criterios de selección y de control de la calidad de la información para
evaluar recursos electrónicos. El resultado de su actividad se concreta en un
producto altamente valorado en el seno de la comunidad científica, pues los
contenidos electrónicos proporcionados son rigurosamente clasificados, descritos,
valorados y actualizados, y destacan, sobre todo, por su alto nivel de
especialización. Veamos detenidamente algunas de ellas:

BubLink

TheArgusClearinghouse

The Internet Scout Project

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Conclusión

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Bibliografía

https://blog.powerdata.es/el-valor-de-la-gestion-de-datos/caracteristicas-necesarias-para-
una-buena-calidad-de-la-informacion

https://blog.powerdata.es/el-valor-de-la-gestion-de-datos/la-importancia-de-la-calidad-en-
los-sistemas-de-informacion

http://www.mariapinto.es/e-coms/calidad-y-evaluacion-de-los-contenidos-electronicos/

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