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ACRÓNIMOS, GLOSARIO DE TÉRMINOS

Y MARCO NORMATIVO SSPA


Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010

ACRÓNIMOS SSPA 12 MPI 12 Mejores Prácticas Internacionales de SSPA.


AC Aseguramiento de Calidad.
ACR Análisis Causa Raíz.
ADC Administración de Cambios.
ADCP Administración de Cambios de Personal.
AE Auditoría Efectiva.
AICD-OEA Agencia Interamericana para la Cooperación y el Desarrollo de la Organización de
Estados Americanos.
APR Análisis Preliminar de Riesgo.
ARP Análisis de Riesgos de Proceso.
ASIPA’s Subdirecciones o Gerencias de Auditoría de Seguridad, Salud y Protección Ambiental de
los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
AST Análisis de Seguridad en el Trabajo.
ATL Aviso de Trabajador Lesionado.
CAISSPA Comisión Asesora Interorganismos de Seguridad, Salud y Protección Ambiental.
CAM Centro de Ayuda Mutua.
CCAE Centro de Coordinación y Apoyo a Emergencias.
CEO Condiciones Esperadas de Operación.
CIL Certificado de Industria Limpia.
CMSH Comisión Mixta de Seguridad e Higiene.
COE Centro de Operación de Emergencias.
CRAE Centro Regional de Atención a Emergencias.
CT centro de trabajo.
DCO Dirección Corporativa de Operaciones.
DO Disciplina Operativa.
DTI Diagramas de Tubería e Instrumentación.
EH&S Seguridad, Salud y Ambiente (Environment, Health & Safety).
EPP Equipo de Protección Personal.
GEI Gases Efecto de Invernadero.
GMAER Grupo Multidisciplinario de Análisis y Evaluación de Riesgo.
GRAME Grupo Regional para la Atención y Manejo de Emergencias.
HDSM Hojas de Datos de Seguridad de los Materiales.
IM Integridad Mecánica.
IP Inspecciones y Pruebas.
ISO Organización Internacional de Estandarización (International Organization for Standarization).
LN Línea de Negocio.
LSO Límites Seguros de Operación.
MDL Mecanismo de Desarrollo Limpio.
NISAI Nivel Integral de Seguridad y Ambiental de la Instalación.
NOM Norma Oficial Mexicana.
OIC Órgano Interno de Control.

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OIT Organización Internacional del Trabajo.
OS Organismo Subsidiario.
OHSAS Series de Evaluacion de Seguridad y Salud Laboral (Occupational Health and Safety
Assessment Series).
OWAS Sistema de Análisis de Posturas de Trabajo de Ovako (Ovako Working Posture Analysis
System).
PACP Programa de Acciones Correctivas y Preventivas.
PDT Permiso de Trabajo Peligroso.
Planei Plan de Emergencias Interno.
Planex Plan de Emergencias Externo.
PND Pruebas No Destructivas.
PRE Plan de Respuesta a Emergencias.
Profepa Procuraduría Federal de Protección al Ambiente.
RCE Reducciones Certificadas de Emisiones.
RI Reaseguro Internacional.
RR Requisitos Regulatorios.
RTPCPMOS Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos
Subsidiarios.
RIJ Reunión de Inicio de Jornada.
SAA Subsistema de Administración Ambiental.
SAE Subequipo de Auditorías Efectivas.
SASP Subsistema de Administración de la Seguridad de los Procesos.
SAST Subsistema de Administración de la Salud en el Trabajo.
SDOSSPA Subdirección de Disciplina Operativa, Seguridad, Salud y Protección Ambiental.
Sedena Secretaría de la Defensa Nacional.
SG Sistema de Gestión.
Segob Secretaría de Gobernación.
Semar Secretaría de Marina.
Semarnat Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales.
Sener Secretaría de Energía.
Sispanet Subsistema de Información de Seguridad Industrial y Protección Ambiental.
SSS Subdirección de Servicios de Salud.
SPMT Servicios Preventivos de Medicina del Trabajo.
SSP Secretaría de Seguridad Pública.
SSPA Seguridad, Salud y Protección Ambiental.
STPRM Sindicato de Trabajadores Petroleros de la República Mexicana.
STPS Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
TCDP Tarjeta-Candado-Despeje y Prueba.
URE Unidad de Respuesta a Emergencias.
WBCSD Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sustentable (World Business Council for
Sustainable Development).

Acrónimos 73
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GLOSARIO DE TÉRMINOS

Accidente Administrador de cambios 


Es aquel incidente que ocasiona afectaciones a los trabajadores, a la Es el responsable de administrar los cambios que se realicen en el
comunidad, al ambiente, al equipo y/o instalaciones, al proceso, centro de trabajo.
transporte y distribución del producto y que debe ser reportado e
investigado para establecer las medidas preventivas y/o correctivas, Agente
que deben ser adoptadas para evitar su recurrencia. Energía, sustancia u objeto que en determinadas condiciones puede
causar daño a los trabajadores, al medio ambiente, a las instalaciones
Accidente de trabajo o a terceros.
Es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o
posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio o con Agente de riesgo a la salud
motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que Es toda materia, energía u organismos vivos que pueden causar daño
se presente. a la salud de los trabajadores.

Activación de la respuesta a emergencias Aguas de estanque


Es la cadena de comunicaciones y acciones que se originan desde el Es el agua que se acumula o almacena como reservorio en un lugar
momento que se detecta la situación de emergencia y se da aviso al o recipiente específico.
área designada, quien comunica a los niveles superiores para atender
y activar el Plan de Respuesta a Emergencias. Agua de enfriamiento
Agua proveniente de una torre de enfriamiento que recibe tratamiento
Actividad asociada químico y sirve para enfriar equipos específicos de procesos
Es aquella que genera el impacto ambiental significativo, cuando no se industriales mediante ciclos de retorno.
cuenta con el control operacional adecuado o no se aplica correctamente.
Aguas negras
Actos inseguros Aguas que contienen los residuos de seres humanos, animales
Son las acciones realizadas por el trabajador que omite o viola el o alimentos.
método o medidas aceptadas como seguras.
Alta dirección
Actos seguros Equipo directivo de la Organización, integrado por el director general
Son las acciones realizadas por el trabajador cumpliendo y respetando y aquellas personas que le reportan directamente.
el método o medidas aceptadas como seguras.
Alteraciones músculo-esqueléticas relacionadas con el trabajo
Administración de riesgos Lesión o enfermedad de los músculos, tendones, ligamentos, nervios
Proceso de toma de decisiones que parte del estudio de riesgo y periféricos, articulaciones, cartílagos (incluyendo los discos
del análisis de opciones técnicas de control, considerando intervertebrales), huesos y/o soporte vascular de estas estructuras,
aspectos legales, sociales y económicos; establece un programa que se asocia causalmente con factores de riesgo que tienen su
de medidas de eliminación, prevención y control, hasta la origen o motivo en el desempeño del trabajo y que no son el resultado
preparación de planes de respuesta a emergencias. de eventos instantáneos (accidentes).

Administración del cambio Ambiente


Es la aplicación sistemática de políticas, prácticas y procedimientos Conjunto de elementos naturales o inducidos por el hombre, que
de la organización en las tareas de identificación, evaluación, hacen posible la existencia y el desarrollo de la vida, en un espacio y
autorización e instalación de cualquier tipo de cambio o alteración, tiempo determinados.
permanente o temporal, a la tecnología e instalaciones que
modifique el riesgo o altere la seguridad y confiabilidad de las Ambiente de trabajo
instalaciones o sistemas. Conjunto de elementos naturales, físicos, químicos, biológicos y
psicosociales, con los que interactúan los trabajadores en el centro
de trabajo.

Glosario de Términos 75
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Ámbito de Competencia vía de ductos, sección o totalidad de plataforma marina, etcétera); se


Área de responsabilidad respecto al puesto y cargo que ocupa la caracteriza por existir un jefe encargado de la supervisión y
persona dentro de la Organización. coordinación de actividades que en ella se realicen.

Análisis Causa Raíz Área compartida


Es un método sistemático de análisis que permite identificar, prevenir Superficie delimitada, en la que concurren instalaciones de diferentes
y eliminar las causas que originan los incidentes y/o accidentes y que subdirecciones de un mismo Organismo Subsidiario, o bien, de
impiden a una Organización alcanzar sus metas. diferentes Organismos Subsidiarios.

Análisis Clínicos Área de impacto


Es el área de las ciencias básicas de aplicación al diagnóstico, pronóstico, Área afectada por los efectos de radiación térmica, sobre presión o
terapéutica y prevención de la enfermedad, a través de métodos de toxicidad, a consecuencia de la fuga o derrame de sustancias
diagnóstico analíticos, pruebas funcionales y/o de laboratorio. inflamables, explosivas y/o tóxicas.

Análisis de consecuencias Área de Riesgo


Estudio y predicción cualitativa de los efectos que pueden causar eventos Área clasificada dentro de las instalaciones, que presenta o puede
o accidentes que involucran fugas de tóxicos, incendios o explosiones presentar condiciones peligrosas y que requiere la aplicación de
entre otros, sobre la población, el ambiente y las instalaciones. medidas de prevención y control de los riesgos asociados al trabajar
en dichas áreas.
Análisis de riesgos de proceso
Conjunto de metodologías que consisten en la identificación, análisis Área usuaria
y evaluación sistemática de la probabilidad de la ocurrencia de daños Es el área corporativa de Petróleos Mexicanos o cualquier dependencia
asociados a los factores externos (fenómenos naturales y sociales), de sus Organismos Subsidiarios que hará uso final de los bienes o
fallas en los sistemas de control, los sistemas mecánicos, factores servicios prestados por los Contratistas, de acuerdo con lo establecido
humanos y fallas en los sistemas de administración; con la finalidad en los contratos respectivos.
de controlar y/o minimizar las consecuencias al personal, a la
población, al ambiente, a la producción y/o a las instalaciones. Aseguramiento de Calidad
Son acciones planeadas y sistemáticamente realizadas para promover
Análisis de SSPA del Trabajo la confiabilidad de un producto o servicio; cumple con los requisitos
Es el proceso de análisis de SSPA realizado durante la fase de de calidad enfocados a asegurar que los materiales, equipos y
planeación de órdenes de trabajo, que permite identificar los riesgos refacciones son los adecuados:
potenciales y establecer controles, mediante listas de verificación • Fabricados de acuerdo con las especificaciones de diseño.
para cada una de las operaciones de mantenimiento. En este análisis • Entregados correctamente en el sitio establecido.
se establecen entre otros, los requerimientos de EPP para las • Ensamblados e instalados apropiadamente.
actividades que se desarrollan.
Aspecto ambiental
Análisis técnico del incidente y/o accidente Elemento de las actividades, productos y servicios de la Organización
Es el proceso de análisis de la información, evidencias y testimonios que puede interactuar con el medio ambiente.
sobre los hechos ocurridos en torno a un incidente y/o accidente.
Aspecto ambiental significativo
Aptitud para el trabajo Aspecto ambiental que tiene o puede tener un impacto ambiental
Compatibilidad entre los requerimientos de desempeño de un puesto significativo; en otras palabras, asociado a un efecto significativo,
de trabajo y las capacidades físicas y funcionales de un trabajador. existen una o varias causas que lo generan y que le atribuyen tal
condición, dando lugar a que se piense que existen mecanismos del
Área medio o relaciones causa-efecto que permiten actuar sobre las
Referencia genérica al sitio de trabajo, delimitado físicamente por el causas, mitigando o previniendo los efectos asociados.
entorno en el que los trabajadores desempeñan sus labores en forma
habitual (por ejemplo: oficina, sección o totalidad de un taller, bodega, Atención médica
sección o totalidad de una planta de proceso, tramo del derecho de El conjunto de servicios que se proporcionan al individuo, con el fin
de proteger, promover y restaurar su salud.

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Atención prehospitalaria de las urgencias médicas Subsidiarios de conformidad con la convocatoria para su aplicación
Servicio otorgado al paciente cuya condición clínica se considera que en el desarrollo y ejecución de las obras y/o servicios, incluyendo
pone en peligro la vida, un órgano o su función, con el fin de lograr todas sus modificaciones y aclaraciones emitidas por escrito por
la limitación del daño y su estabilización orgánico funcional, desde el Petróleos Mexicanos.
primer contacto hasta la llegada y entrega a un establecimiento para
la atención médica con servicio de urgencias. Bases de usuario
Documento que contiene las especificaciones técnicas y legales
Atlas de riesgos a la salud definidas por el área usuaria para el proyecto y que servirán de base
Documento dinámico en el que se registra y mantiene actualizada la para la elaboración de los diversos anexos técnicos y administrativos
información relativa a la exposición de los trabajadores, a los agentes, que integran las bases de licitación.
condiciones o factores de riesgo capaces de generar deterioro a la
salud, a los procesos y fuentes generadoras, las áreas de trabajo en Biodegradación
los que se encuentran, las evaluaciones de los niveles o Es un proceso natural por el que determinadas substancias pueden
concentraciones y su comparación con los criterios de tolerancia ser descompuestas, debido a la acción de bacterias.
establecidos en la normatividad oficial, cuando éste sea el caso, así
como las medidas de control propuestas. El Atlas de Riesgos a la Botiquín de primeros auxilios
Salud se encuentra formado por una serie de documentos y mapas Conjunto de materiales, equipo y medicamentos que se utilizan para
con diversas características y escalas, que informan acerca de los aplicar los primeros auxilios a una persona que ha sufrido un
riesgos a los que están expuestos los trabajadores. accidente o una enfermedad repentina.

Auditoría Brecha
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias Representa la magnitud del salto que se debe dar desde la situación
y evaluarlas de manera objetiva, con el fin de determinar la extensión en actual hasta la deseada, lo cual se debe reflejar en acciones
que se cumplen los criterios y requisitos establecidos y acordados. correctivas para cerrarla.

Auditoría Efectiva
Brigada de Primeros Auxilios
Metodología que mediante el análisis de cómo y en qué circunstancias
Grupos de personas preparadas para proporcionar los primeros
se desarrollan las actividades laborales, permite la identificación de
auxilios, con propósitos específicos para atender coordinadamente las
condiciones y actos inseguros en el sitio de trabajo, comparando el
diferentes situaciones de emergencia. Forman e integran la Unidad de
desempeño contra estándares establecidos. Se fundamenta en que
Respuesta a Emergencias (URE), de acuerdo con el escenario que se
los accidentes e incidentes pueden ser prevenidos al alertar a los
presente como manifestación de la emergencia; por ejemplo, brigadas
trabajadores sobre las posibles consecuencias de los actos o
de contraincendio, brigadas médicas, etcétera.
condiciones inseguras, interactuando con ellos hasta lograr el
compromiso de que modifiquen su conducta y observen rigurosamente
Brigada (s) de emergencia
las disposiciones contenidas en el marco regulatorio aplicable al
Son los grupos de personas designadas y preparadas con propósitos
desempeño de sus actividades.
específicos para atender coordinadamente las diferentes situaciones
de emergencia. Forman e integran la Unidad de Respuesta a
Autoridad
Emergencias (URE), de acuerdo con el escenario que se presente
Persona que gobierna, ejerce o posee el mando de hecho o derecho.
como manifestación de la emergencia; por ejemplo, brigadas de
contraincendio, brigadas médicas, etcétera.
Bacteria
Son microorganismos unicelulares que tienen típicamente algunos
Calidad del aire
micrómetros de largo, se presentan en diversas formas incluyendo
Es aquella que cumple con los requerimientos mínimos de confort en
esferas, barras y espirales, son los organismos más abundantes del
una edificación específica.
planeta. Las enfermedades bacterianas más comunes son las
infecciones respiratorias, entre ellas la tuberculosis.
Cambio
Alteración o modificación temporal o permanente que se lleva a cabo
Bases de Licitación
en los procesos y que están relacionadas con la tecnología,
Documento que contiene los requerimientos técnicos administrativos
instalaciones, procedimientos o la organización que modifique el
y legales expedidos por Petróleos Mexicanos y Organismos

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riesgo o altere la confiabilidad de los sistemas, equipo o componente Cambio en los riesgos de los materiales
en una instalación; excepto por “reemplazos del mismo tipo” Se caracteriza por la alteración en las especificaciones de las propiedades
(replacement in kind). fisicoquímicas, composición o concentración de cualquiera de las
sustancias utilizadas en el proceso, incluyendo materias primas,
Cambio a instalación nueva, reparada, rehabilitada o modificada catalizadores, productos químicos, subproductos, productos finales y
Toda modificación en una instalación industrial que altere el contenido derivados, así como de desechos de productos intermedios y finales,
de los documentos de diseño de ingeniería de detalle. que pudieran significar un riesgo para el proceso.
• Isométricos de tubería (sin modificar DTI).
• Planos de construcción de (soportes y tuberías). Cambio tecnológico
• Planos aprobados para construcción en Ingeniería Civil, Toda modificación en una instalación industrial nueva, reparada,
Arquitectura, instalaciones y ductos subterráneos. rehabilitada o modificada, que altere el contenido de los documentos
• Planos aprobados para construcción de equipos y dispositivos básicos de diseño de ingeniería de proceso de la instalación como son:
eléctricos. • Diagrama de flujo de proceso.
• Planos aprobados para construcción de arreglos típicos de • Descripción de proceso.
instalación de instrumentos. • Balance de materia y energía.
• Marca de válvulas y accesorios de tubería (no se alteran las • Lista del equipo de proceso.
características de diseño). • Hoja de datos y especificaciones del material del equipo de
proceso.
Cambio de personal • Criterios de diseño de equipo de proceso.
Es la sustitución temporal o permanente de una persona o equipo de • Filosofía operativa y de control de instalación.
trabajo para desempeñar las funciones críticas asignadas al titular • Requerimientos de servicios auxiliares.
del puesto base. • Diagramas de tubería e instrumentación.
• Lista de líneas.
Cambio de tecnología • Diagramas de control e instrumentación de proceso y base de
Son los cambios realizados a la Tecnología de Proceso documentada datos del sistema de control distribuido.
y aprobada, incluye: cambios en los Riesgos de los Materiales, así • Diagrama unifilar de la instalación.
como en las Bases de Diseño del Equipo o a las Bases de Diseño del • Análisis de riesgo.
Proceso, especificaciones de las condiciones operativas y los • Integridad mecánica.
sistemas de monitoreo y control del proceso. Los cambios de
tecnología pueden potencialmente invalidar los análisis de riesgo del Cambio temporal
proceso efectuados previamente, dado que pueden tener un impacto Son los cambios que tienen un período de operación predeterminado,
cualitativo o cuantitativo sobre los riesgos y la efectividad de las al término del cual se debe retornar a las condiciones originales o
medidas de control adoptadas antes de la introducción del cambio. de diseño.

Cambio en las bases de diseño del equipo Capacidad disminuida


Se caracteriza por la modificación, actualización o reemplazo de los Se refiere a la disminución o pérdida por parte del trabajador, de las
equipos de Proceso. Ejemplo, cambio de motor por otro de mayor características de orden físico, funcional, psicológico, de
potencia, cambio de una válvula de globo por una de compuerta, conocimientos, habilidades o destrezas relacionadas con su
cambio de un interlock de un equipo crítico. capacidad de desempeño de las actividades laborales propias del
puesto que desempeña o para el que es propuesto.
Cambio en las bases de diseño del proceso
Se caracteriza por alteraciones en los datos de diseño de una Capacitar
instalación. Ejemplos, cambio en los rangos seguros de una variable Hacer a alguien apto, habilitarlo para realizar alguna actividad.
de proceso, incremento en la capacidad de procesamiento de una
planta, modificaciones en los circuitos de tuberías de proceso o Característica clave
servicios auxiliares de una instalación. Es la variable de una actividad sobre la cual se puede efectuar un
control para evitar impactos ambientales significativos.

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Caracterización de riesgos Causas ajenas de un proceso o instalación
Es la documentación de los resultados de la evaluación de riesgos, Son aquellas causas externas que ocurren y que están fuera del
mencionando los criterios y premisas tomadas para seleccionar la control y alcance de Petróleos Mexicanos, Direcciones Corporativas
metodología de identificación de peligros y condiciones peligrosas, y Organismos Subsidiarios, por lo que no es posible prevenirlas
para analizar, modelar y estimar las consecuencias y la frecuencia, mediante la implantación o promoción de medidas preventivas por
así como las limitaciones de la evaluación. parte de la empresa.

Carga de trabajo Causas raíz


Variable determinada por el tipo, ritmo y duración de las acciones Son aquellas causas de fondo que generan o inducen a los actos,
realizadas por un trabajador para cumplir con un trabajo determinado. condiciones y prácticas inseguras, que originan los incidentes y/o
accidentes y cuya identificación requiere de un proceso de análisis
Carga de trabajo afectiva mediante una metodología determinada.
Variable determinada por el tipo, ritmo y duración de las acciones
realizadas por un trabajador para cumplir con un trabajo determinado, Centro de Coordinación y Apoyo a Emergencias de Petróleos Mexicanos
que ocasionan reacciones emocionales displacenteras. Espacio físico en donde se concentran herramientas tecnológicas y
personas para la recepción, confirmación y, en su caso, coordinación
Carga de trabajo física y apoyo de los eventos reportables, de acuerdo con el Anexo 2 de la
Variable determinada por el tipo, ritmo y duración de las acciones Guía Técnica para el Reporte e Investigación Técnica y Análisis de los
realizadas por un trabajador para cumplir con un trabajo determinado, incidentes que ocurran en las Instalaciones de Petróleos Mexicanos y
que involucran la participación predominante de los sistemas Organismos Subsidiarios, No. 800/16000/DCO/GT-060/10.
músculo-esquelético y cardiorespiratorio de su economía corporal.
Centro de Operación de Emergencias
Carga de trabajo mental Lugar físico en el interior de las instalaciones o centros de trabajo y
Variable determinada por el tipo, ritmo y duración de las acciones fuera de los perímetros de riesgo de los mismos y mencionados en el
realizadas por un trabajador para cumplir con un trabajo Plan de Respuesta a Emergencias, donde se debe desarrollar la
determinado, que involucran el ejercicio predominante de las logística de atención y combate de emergencias.
funciones mentales superiores.
Centro de trabajo
Carga física Es una instalación o conjunto de instalaciones de Petróleos Mexicanos
Acción que involucra tensión muscular de algún tipo, estática o y sus Organismos Subsidiarios que cuenta con la estructura
dinámica, realizada por un lapso de tiempo. organizativa que le permite funcionar como un lugar independiente
de trabajo, encontrándose registrado en el Catálogo de Codificación
Carga mental Única de Centros de Trabajo y Departamentos.
Acción que involucra la realización de procesos mentales, como:
fijación de atención, discriminación de estímulos, identificación de Centro regional de Atención a Emergencias
variables, toma de decisiones. Ubicación física fuera de las instalaciones o centros de trabajo,
dotada de la infraestructura necesaria para llevar a cabo la ubicación,
Categoría de observación para Auditorías Efectivas visualización y seguimiento de las acciones del Plan de Respuesta a
Es el rubro utilizado para facilitar el ordenamiento, clasificación y Emergencias, designada en este último, desde la cual se desarrollará
análisis, tanto de las observaciones y evidencias obtenidas durante la logística de atención y combate de emergencias.
las Auditorías Efectivas como la determinación de las medidas de
control, el análisis de su efectividad y su seguimiento. Se clasifica en: Ciclo de trabajo
acciones y reacciones de las personas; equipo de protección Son las labores realizadas por un trabajador en su puesto de trabajo
personal; posiciones de las personas; herramientas y equipo; en un determinado tiempo.
procedimientos de orden y limpieza.

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Circuito de Ayuda Mutua de Mando es responsable de transmitir la información al nivel


Es el conjunto de instalaciones o centros de trabajo de Petróleos estructural inmediato inferior correspondiente.
Mexicanos y Organismos Subsidiarios y de terceros que, en caso de
emergencias, proporcionan capacitación, entrenamiento y recursos Comunicación personalizada (cara a cara)
materiales para el combate y control de la emergencia a la instalación Interlocución entre el emisor y un receptor o grupo de éstos, se
afectada. Estos circuitos deben definirse con anticipación a la caracteriza por llevarse a cabo, teniéndose frente a frente uno de
emergencia e incluirse en el Plan de Respuesta a Emergencias otro u otros.
específico de la instalación o centro de trabajo.
Concientizar
Clasificación de la Emergencia Motivar a las persona a tener conciencia del valor de pensar y actuar
Es el resultado de la aplicación de una metodología de análisis de de una manera responsable respecto a un propósito definido.
riesgo, mediante la cual se ponderan las consecuencias de la
emergencia y su probabilidad de ocurrencia, los impactos desde los Condición Insegura Ambiental
puntos de vista social, ambiental y económico, son los aspectos Situación que está provocando contaminación al agua, aire o suelo,
considerados para clasificar las emergencias, de acuerdo con un en la que frecuentemente se desconoce quién la provocó.
nivel previamente asignado, definido en el Anexo 1, del Lineamiento
COMERI 145. Condición peligrosa
Estado físico o nivel de operación que puede originar un accidente o
Cliente gran liberación de energía o sustancias, cuyas consecuencias son
Organización o persona que recibe un producto (consumidor, usuario daños y/o lesiones.
final, minorista, beneficiario y comprador). Puede ser interno o
externo a la Organización. Condición Segura Ambiental
Es el resultado en porcentaje del estado de protección al medio
Compatibilidad puesto-persona ambiente que se tiene en el área auditada.
Dictamen en relación con el cumplimiento por parte de un trabajador
o candidato a ocupar un puesto de trabajo, de los requisitos Condición térmica abatida
anatómicos, psicológicos y funcionales necesarios para su realización Situación ambiental capaz de producir pérdida de calor en el cuerpo
productiva, segura y saludable. humano, debido a las bajas temperaturas que pueden romper el
equilibrio térmico del trabajador y tienden a disminuir su temperatura
Competencia corporal central.
Conjunto de conocimientos, destrezas, habilidades, actitudes y
valores cuya aplicación en el trabajo se traduce en un desempeño Condición térmica elevada
superior que contribuye al logro de los objetivos clave del negocio. Situación ambiental capaz de transmitir calor hacia el cuerpo humano
Describe el área de conocimiento desde la perspectiva del proceso o evitar que el cuerpo humano transmita calor hacia el medio, en tal
dentro de la Organización. magnitud que pueda romper el equilibrio térmico del trabajador, y
tienda a incrementar su temperatura corporal central.
Compromiso
Aceptar la responsabilidad de participar en un esfuerzo hacia un logro. Condiciones de emergencia
Son aquellas situaciones que alteran las condiciones de seguridad
Comunicación Efectiva normales de trabajo y que requieren de una atención inmediata.
Es la habilidad para comunicar o transmitir ideas, opiniones o Estas condiciones pueden afectar a los trabajadores, a los centros de
pensamientos clara y consistentemente para que sean fácilmente trabajo y al medio ambiente laboral, y es necesaria la intervención de
entendidos; así como la habilidad de escuchar atentamente. cuerpos de respuesta a emergencias.

Comunicación en cascada Condiciones inseguras


Mecanismo para el proceso de comunicación en el cual la información Son las situaciones o circunstancias peligrosas, asociadas a un daño
fluye a través de los distintos niveles de la cultura organizacional físico, que derivan de los elementos que conforman al medio ambiente
integrada en Equipos de Liderazgo y cada líder a través de la Línea laboral y generalmente contribuyen a la ocurrencia de incidentes y/o
accidentes, enfermedades de trabajo o daños materiales.

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Fecha: 01/01/2010
Consecuencia heliográficos del proveedor, donde están incluidas las características
Resultado real o potencial de un evento no deseado, medido por sus técnicas de las instalaciones para la seguridad de los procesos.
efectos en las personas, en el ambiente, en la producción y/o
instalaciones, así como la reputación e imagen. Desempeño
Resultado de un conjunto de acciones integradas hacia una meta
Contratista u objetivo.
Persona ajena al centro de trabajo que labora temporalmente en
éste, y que está involucrada directa o indirectamente con el proceso, Desempeño Ambiental
y que con motivo de su trabajo puede agregar un riesgo. Resultados medibles del Subsistema de Administración Ambiental
relacionados con un control de la Organización de sus Aspectos
Contrato Ambientales, basados en su Política, Objetivos y Metas.
Instrumento mediante el cual se formaliza desde el punto de vista
legal el acuerdo técnico-comercial entre Petróleos Mexicanos y sus Deslumbramiento
Organismos Subsidiarios y los Contratistas, para la realización de los Cualquier brillo que produce molestia, interferencia con la visión o
trabajos establecidos como alcance, en el citado documento. fatiga visual.

Control de Calidad Dictamen en Medicina del Trabajo


Es un sistema que nos permite dar el seguimiento al proceso de Opinión y juicio emitido por un médico del trabajo, sobre aptitud para
fabricación de un material y partes de repuesto de los equipos el trabajo; las decisiones sobre compensación de los trabajadores,
críticos, de acuerdo con las especificaciones de diseño requeridas con base en la determinación de las relaciones causales de las
para asegurar su integridad. alteraciones de la salud, o bien, de la capacidad residual de trabajo.

Control operacional Disciplina Operativa


Actividades necesarias para mantener los procesos operativos dentro Es el cumplimiento riguroso y continuo de todos los procedimientos
de los rangos de control seguros establecidos (temperatura, presión, e instrucciones de trabajo, tanto operativos, administrativos y
flujo, vibración, etcétera), para prevenir incidentes que pueden de mantenimiento de un centro de trabajo, a través del proceso de
provocar daños a las personas, a las instalaciones, afectaciones al tenerlos disponibles con la mejor calidad, comunicándolos de forma
ambiente y/o a la comunidad. efectiva a quienes los aplican, así como de exigir su apego estricto
y cumplimiento.
Control operacional ambiental
Conjunto de acciones que permitan asegurar que las operaciones y Documento
actividades asociadas a los aspectos ambientales significativos se Información y su medio de soporte (papel, disco magnético, óptico,
realizan bajo condiciones específicas, para mantener un control electrónico, fotografía, etcétera).
orientado a la prevención y reducción de la contaminación.
Ecoeficiencia
Criterio de operación ambiental Alcanzar precios competitivos de bienes y servicios que satisfagan
Es el valor, unidad medible o parámetro de la variable a controlar que las necesidades humanas y que brinden una mejor calidad de vida,
de no cumplirse puede ocasionar un impacto negativo al ambiente. mientras se reducen progresivamente los impactos ecológicos y
recursos naturales durante el ciclo de vida de los mismos, a un nivel
Cultura organizacional acorde con la capacidad de regeneración del planeta.
Conjunto de creencias, valores, políticas, sistemas, procesos, normas,
comportamientos, mitos, lenguaje, símbolos y conductas, que muestran Educación para la Salud
la forma de ser y de pensar del personal en una Organización. Proceso educativo que tiene por objeto proporcionar a la población
los conocimientos sobre las causas de las enfermedades y de los
Datos Básicos de Diseño de Equipos e Instalaciones para la Seguridad daños provocados por los efectos nocivos del ambiente, las prácticas
de los Procesos de trabajo y el estilo de vida; a fin de fomentar el desarrollo de
Es un conjunto de documentos y archivos que incluyen los datos de actitudes y conductas que le permitan participar en la prevención
ingeniería, los planos de ingeniería, los cálculos del diseño de los de enfermedades, accidentes y protegerse de los riesgos que pongan
procesos y equipos, las especificaciones de los equipos, los en peligro su salud.

Glosario de Términos 81
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
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Efectividad o las instalaciones y que por su naturaleza de riesgo, activa una serie
Se refiere a la capacidad para lograr los resultados planeados. de acciones para controlar o mitigar la magnitud de sus efectos.

Efectos Negativos Psicológicos Enfermedad


Son efectos no deseados, manifestados durante y después del trabajo, Es el “Daño” o lesión que pueden sufrir los trabajadores que están expuestos
instantáneos, a corto, mediano y largo plazos. Se reflejan en los estados a factores de riesgo por su estilo de vida o por exposición laboral.
de ánimo del trabajador y su eficiencia. Se relacionan con su personalidad,
sus capacidades y sus habilidades, catalizan daños a la salud. Enfermedad de trabajo
Es todo estado patológico derivado de la acción continuada de una
Eficacia causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio en
Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios. Serán
consideradas, en todo caso, enfermedades de trabajo, las consignadas
Eficiencia en la Tabla del Artículo 513 de la Ley Federal del Trabajo.
Es el aprovechamiento de los recursos disponibles para lograr
un resultado. Enfermedad no profesional
Estado patológico cuya causa es ajena al trabajo o al medio donde se
Ejercicio realizan las actividades laborales.
Enseñanza práctica de un procedimiento de actuación, establecido
dentro de un Plan de Respuesta a Emergencias y realizado con fines Entorno
de capacitación en campo, gabinete o escritorio. Zona que rodea a la instalación, la cual podría verse afectada por los
efectos de fugas o derrames de sustancias peligrosas en su interior.
Ejercicios (de gabinete o de campo)
Son aquellos que se realizan en un aula, sala de trabajo o Entrenamiento
directamente en las instalaciones del centro de trabajo, en los que Proceso de preparar a individuos para llevar a cabo sus actividades
se revisa la aplicación del Plan de Respuesta a Emergencias y/o de manera segura, confiable y responsablemente, aplicando
sus procedimientos. los conocimientos y habilidades adquiridas en el desarrollo de sus
funciones o atribuciones.
Ejercicios y/o Simulacros con previo aviso
Son aquellos en los que se define previamente la fecha de su Epidemia
realización, quedando programados en el calendario de las Enfermedad que se propaga durante algún tiempo por un país,
actividades anuales correspondientes. acometiendo simultáneamente a gran número de personas.

Ejercicios y/o Simulacros Integrales Equipo Crítico


Son aquellos que comprenden todos los objetivos considerados en el Sistemas, maquinaria, equipos, instalaciones, o componentes
Plan de Respuesta a Emergencias (incluye el simulacro mayor). cuya falla resultaría, permitiría o contribuiría a una liberación de
energía (por ejemplo fuego o explosión, etcétera), capaz de originar
Ejercicios y/o Simulacros Parciales una exposición del personal a una cantidad suficiente de sustancias
Son aquellos que comprenden sólo algunos de los aspectos del Plan peligrosas, lo cual resultaría en una lesión, un daño irreversible a la
de Respuesta a Emergencias. salud o la muerte, así como un daño significativo a las instalaciones
y al ambiente.
Ejercicios y/o Simulacros sin previo aviso
Son aquellos que se realizan súbitamente, con la finalidad de probar el Equipo de Implantación
grado de efectividad del Plan de Respuesta a Emergencias del centro de La implantación del sistema PEMEX-SSPA en cada Unidad de
trabajo y que hacen uso de un protocolo establecido para su ejecución. Implantación de Petróleos Mexicanos es responsabilidad de la
Máxima Autoridad y de la Línea de Mando de esa unidad. El proceso
Emergencia en sí, es dirigido por el Equipo de Liderazgo Local de SSPA con el
Situación derivada de un incidente y/o accidente, que puede resultar apoyo del (los) Equipo(s) de Liderazgo Central(es) de SSPA. La
en efectos adversos a los trabajadores, la comunidad, el ambiente y/ Autoevaluación, como parte de la implantación es realizada por el
Equipo de Implantación.

82 PEMEX-SSPA 1
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Equipo de Liderazgo SSPA Ergonomía
Grupo de personas cuya responsabilidad es conducir la implantación, Campo multidisciplinario de conocimientos que estudia las
ejecución, mejora y sustentabilidad del sistema PEMEX-SSPA en características, necesidades, capacidades y habilidades de los seres
Petróleos Mexicanos. Estos equipos son presididos por la Máxima humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al diseño de
Autoridad en su área de influencia, con la participación de productos o de los procesos de producción.
trabajadores de mayor jerarquía en la línea de organización, así como
con personal involucrado en las funciones de SSPA, el cual debe ser Ergonomía del trabajo
estructurado a nivel DIRECTIVO, CENTRAL a nivel Estratégico y Aplicación de los principios y técnicas ergonómicas, con la finalidad
Táctico y/o LOCAL a nivel Operativo. de obtener la mayor compatibilidad posible entre el trabajador
(usuario) y los elementos del sistema de trabajo (tarea, equipos y
Equipo de Protección Personal herramientas, medio ambiente de trabajo y organización), para evitar
Conjunto de elementos y dispositivos de uso personal diseñados la ocurrencia de accidentes y enfermedades de trabajo, mejorar la
específicamente para proteger al trabajador contra accidentes y eficiencia laboral e incrementar la eficiencia, así como la comodidad
enfermedades que pudieran ser causados con motivo de sus y facilidad de uso de los medios de trabajo.
actividades de trabajo. En caso de que el análisis de riesgo establezca
la necesidad de utilizar ropa de trabajo con características específicas, Escala de tiempo
ésta será considerada equipo de protección personal. Término empleado para establecer la frecuencia y duración
adecuadas de los mensajes transmitidos, en función del mecanismo
Equipo de protección personal específico empleado para su difusión. Por ejemplo, un mensaje en una barda
Es el conjunto de elementos y dispositivos de uso personal, diseñados es normal que permanezca por lo menos un año; un mensaje
específicamente para proteger al trabajador contra los efectos programado en boletines o impresos periódicos puede durar una
derivados de la exposición a agentes o factores de riesgo. sola emisión.

Equipo de Revisión de Seguridad de Prearranque Escenario de riesgo


Grupo formado por especialistas de operación, ingeniería, Determinación de un evento hipotético, en el cual se considera la
mantenimiento y seguridad, responsables de la instalación, que ocurrencia de un accidente bajo condiciones específicas, definiendo
deben de participar en la Revisión de Seguridad de Prearranque. mediante la aplicación de modelos matemáticos y criterios acordes a
Puede incluirse la participación de otras especialidades que se las características de los procesos y/o materiales, las zonas
consideren convenientes. potencialmente afectables.

Equipo Investigador Espacio confinado


Conjunto de personas encargado de la investigación técnica y análisis Es un lugar lo suficientemente amplio, configurado, de tal manera que
de los incidentes y/o accidentes, el cual se integra por el líder de la una persona puede desempeñar una determinada tarea en su interior,
investigación técnica (autoridad en la Línea de Mando de la instalación que tiene medios limitados o restringidos para su acceso o salida, que
donde ocurre el incidentes y/o accidentes para eventos menores y no esté diseñado para ser ocupado por una persona en forma continua
moderados, o la Máxima Autoridad del centro de trabajo en caso de y en el cual se realizan trabajos específicos ocasionalmente.
eventos graves) y por personal de confianza, sindicalizado (incluye al
STPRM), contratistas involucrados en el evento, especialistas en el Especificación
proceso de investigación técnica de incidentes y/o accidentes; personal Son las características técnicas, que identifican a los materiales y
que aporta conocimiento y experiencia, durante el proceso de la que son establecidas por institutos de investigación de ciencia
investigación técnica y análisis de los incidentes y/o accidentes. y tecnología, asociaciones industriales, organismos colegiados y
fabricantes, entre otros, que permiten definir los parámetros mínimos
Equipo Multidisciplinario para la Administración del Cambio o máximos que debe cumplir un material con sus partes o
Grupo formado por especialistas en ingeniería, mantenimiento, proceso componentes durante y al final de su proceso de fabricación.
y en seguridad, salud y protección ambiental del sistema y que esté
relacionado con el cambio propuesto. Puede incluirse la participación Estímulo
de otras especialidades que se consideren convenientes. Se refiere a una acción o circunstancia motivante, que anima a
actuar o realizar algo de mejor manera; en el contexto del sistema
PEMEX-SSPA es la referencia genérica hacia los reconocimientos,
incentivos y reorientación.

Glosario de Términos 83
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010

Estrés Evidencia objetiva


Es el resultado de situaciones que se perciben como una exigencia y Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo.
amenaza para la capacidad de respuesta del trabajador. Estas situaciones
o estresores percibidos pueden ser físicos (ruido, condiciones de peligro) Expediente médico-laboral
y organizacionales (conflictos personales, despido, inestabilidad laboral) Es el conjunto de todos los documentos disponibles en los Servicios
y pueden generar alteraciones de tipo orgánico (digestivas, Preventivos de Medicina del Trabajo, que forman parte del equipo de
cardiovasculares), cambios de comportamiento (irritabilidad, desempeño Salud Ocupacional, que atiende a cada centro de trabajo, de carácter
fluctuante) y psicosociales (clima psicosocial hostil). confidencial (salvo las excepciones legales y contractuales existentes),
que agrupa datos de carácter individual, propios a cada trabajador,
Estructura organizacional de naturaleza médica, técnica y administrativa, que sirve para
Forma en que la Organización establece funciones, interrelaciones intervenir y abatir o controlar con oportunidad y eficiencia factores de
y responsabilidades operacionales y administrativas sobre individuos y riesgo por estilo de vida o por la exposición a agentes nocivos para la
equipos de trabajo, relacionado con niveles de autoridad, sistemas salud en el medio ambiente laboral.
y procesos para integrarse como empresa.
Exposición a ruido
Estudio de riesgo Es la interrelación del agente físico ruido y el trabajador en el
Documento que integra la caracterización de riesgos, así como la ambiente laboral.
información técnica empleada en su evaluación; las premisas y
criterios aplicados; la metodología de análisis empleada; limitaciones Exposición Laboral
del estudio y el catálogo de los escenarios de riesgos, entre otros. Contacto de los trabajadores con los agentes y factores de riesgo presentes
en el ambiente de trabajo, determinado por su actividad laboral.
Etapas del proceso de DO
Se refiere a las etapas que abarca la fase de Desarrollo y Aplicación Factor de Riesgo Ergonómico
del proceso de DO, para asegurar que todas las operaciones sean Condición o característica del trabajo o de la forma de realizarlo, que
llevadas a cabo en forma correcta, consistente y segura, a través de de estar presente, incrementa la probabilidad de que se afecte la
la disponibilidad de procedimientos, calidad del contenido de los salud del trabajador.
procedimientos, Comunicación y entendimiento efectivo, así como el
cumplimiento riguroso de su aplicación. Factor de Severidad
Calificación ponderada de actos inseguros, de acuerdo con el riesgo
Evaluación potencial de causar lesiones a los trabajadores, a las instalaciones o
Es el resultado de comparar la cuantificación de los factores que al medio ambiente.
modifican el medio ambiente laboral con los patrones de referencia.
Factores Clave
Evaluación de riesgos Circunstancias relevantes que contribuyeron en la ocurrencia del
Proceso de identificar peligros o condiciones peligrosas en los incidente y/o accidente.
materiales y sustancias o en los procesos; analizar y/o modelar las
consecuencias en caso de fuga o falla, la frecuencia con que pueden Factores Psicosociales de Riesgo
ocurrir, y caracterizar y jerarquizar el riesgo resultante. Se definen como aquellos aspectos, factores o variables del diseño del
trabajo, de la organización, de la dirección del trabajo y del contexto social
Evaluación de tecnología de la empresa; por lo tanto, pueden clasificarse en individuales y
Revisión documental, aplicación de protocolo de pruebas y valoración organizacionales. Tienen el potencial de causar daño psicológico expresado
de una tecnología ambiental, no aplicada con anterioridad en como Efectos Negativos de tipo Psicológico (ENP) y alteraciones físicas
Petróleos Mexicanos. tales como enfermedades y accidentes que pueden ser mortales.

Evento Factores Psicosociales en el trabajo


Suceso relacionado a las acciones del ser humano, al desempeño del Consisten en interacciones dinámicas entre las características
equipo o con sucesos externos al sistema, que pueden causar laborales e individuales del trabajador que a través de percepciones
interrupciones y/o problemas en el sistema. En este documento, y experiencias influyen en la salud y el rendimiento (OMS-OIT).
evento es causa o contribuyente de un incidente o accidente o, es
también una respuesta a la ocurrencia de un evento iniciador.

84 PEMEX-SSPA 1
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Fatiga Gases
Es la disminución en la capacidad de respuesta ante las exigencias Son fluidos amorfos que ocupan todo el espacio de su contenedor.
corporales y mentales, producto de una actividad mantenida por un
tiempo prolongado; su aparición durante la realización del trabajo Gestión por procesos
desencadena una disminución del rendimiento y la producción laboral. Es un modelo de gestión horizontal que permite la estandarización
de procesos y prácticas de negocio, creando sinergias entre diferentes
Fauna nociva áreas funcionales del Corporativo y de los Organismos, permitiendo
Son aquellas especies animales que por condiciones ambientales o el trabajo interfuncional basado en el proceso, provocando el
artificiales (provocadas por el hombre y sus acciones) incrementan intercambio de conocimientos y experiencias promoviendo además
su población, llegando a convertirse en plaga, vectores potenciales un lenguaje común al interior de la empresa.
de enfermedades infecto-contagiosas o causantes de daños a las
actividades o bienes humanos, al no poder ser regulada por Gobernabilidad
mecanismos naturales. La fauna nociva está constituida por moscas, Es la adopción de mecanismos y estructuras de gobierno para
cucarachas, ratones, mosquitos, arácnidos, abejas, avispas, reptiles, la gestión de sus procesos de negocio, a través de instancias para la
perros, entre otros. supervisión, coordinación y control entre el Corporativo y los
Organismos Subsidiarios.
Fenómeno Sanitario-Ecológico
Calamidad que se genera por la acción patógena de agentes Gradiente de salud
biológicos que atacan a la población, a los animales y a las cosechas, Es el resultado de la evaluación de los indicadores positivos de salud
causando su muerte o la alteración de su salud. Las epidemias o en un individuo (esquema clínico, defectos observables, mediciones
plagas constituyen un desastre sanitario en el sentido estricto del antropométricas y cálculo del índice de masa grasa y muscular,
término. En esta clasificación también se ubica la contaminación del índice general de fuerza, flexibilidad general, volumen máximo de
aire, agua, suelo y alimentos. oxígeno) y su comparación con las tablas de ponderación en
trabajadores mexicanos, cuyo resultado se traduce en un grado de
Frecuencia salud malo, mediano u óptimo.
Número de ocasiones en que puede ocurrir o se estima que ocurra
un evento en un lapso de tiempo. Grupo de exposición homogénea
Es la presencia de dos o más trabajadores expuestos a los mismos
Fuente de radiación ionizante agentes o factores de riesgo, con niveles o concentraciones similares
Cualquier dispositivo, material o sustancia que emita o sea capaz de e igual tiempo de exposición durante sus jornadas de trabajo y que
generar radiación ionizante en forma cuantificable. desarrollan trabajos similares.

Función Grupo Regional para la Atención y Manejo de Emergencias (GRAME)


Conjunto de actividades afines y relacionadas entre sí, que previamente Es el grupo de funcionarios de Petróleos Mexicanos y Organismos
se han calificado como necesarias para el logro del objetivo. Subsidiarios encargado de ejecutar las acciones previstas en el Plan
de Emergencias Externo (Planex) en el ámbito regional y proporcionar
Funciones Críticas el apoyo material y humano al personal de la Unidad de Respuesta a
Son aquellas funciones en las que un error humano puede resultar en Emergencias (URE), coordinando sus actividades e información con
un incidente y/o accidente, y que requieren que las personas que las las autoridades locales, estatales y federales sobre el desarrollo y
desempeñan tengan un nivel mínimo de experiencia, conocimientos previsiones de la emergencia. En su caso participaran autoridades
y habilidades; así como condiciones psicosociales, anatómicas y locales, organizaciones civiles y militares.
funcionales apropiadas al perfil del puesto o categoría.
Ejemplos de funciones críticas: Guardián de la Tecnología del Proceso
• Operador de panel de control. Persona designada por la Máxima Autoridad del centro de trabajo para
• Operador de calentadores a fuego directo. el control y resguardo físico y virtual del Paquete de Tecnología del
• Operador de grúas. Proceso, y que posee amplio conocimiento y experiencia en los
• Técnico de instrumentos. procesos de las Instalaciones.
• Miembros de las brigadas de emergencia.
• Mantenimiento preventivo o correctivo a equipos críticos. Hallazgo tipo “A” (Riesgos intolerables condicionantes de arranque)
Desviación a las normas, códigos, procedimientos o especificaciones
encontrados en la instalación, las cuales impiden o no permiten la

Glosario de Términos 85
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010

puesta en operación de un elemento, componente o sistema de un Incapacidad permanente derivada de Riesgo No Profesional
proceso y/o instalación nueva, reparada, rehabilitada o modificada. Imposibilidad para desempeñar el puesto de planta o cualquier otro,
ocasionada por la presencia de un estado patológico derivado de un
Hallazgo tipo “B” (Riesgos indeseables no condicionantes de arranque) accidente o enfermedad no profesional (Cl. 134, Fr. III CCTV).
Desviación a las normas, códigos procedimientos o especificaciones
encontrados en la instalación, las cuales impiden la puesta en Incapacidad permanente parcial
operación de un elemento, componente o sistema de un proceso y/o La disminución de las facultades o aptitudes de una persona para
instalación nueva, reparada, rehabilitada o modificada. trabajar (artículo 479, LFT).

Hojas de Datos de Seguridad Incapacidad permanente total


Documento que contiene la información sobre las condiciones Pérdida de facultades o aptitudes de una persona para desempeñar
físicas, químicas y toxicológicas de una sustancia catalogada como cualquier trabajo por el resto de su vida (artículo 480, LFT).
peligrosa, las medidas de seguridad para su manejo y las acciones a
seguir en caso de exposición o condición de emergencia. Las HDSM Incapacidad temporal
sirven como base para programas escritos de comunicación de Pérdida de facultades o aptitudes que imposibilita total o parcialmente
peligros y riesgos en los centros de trabajo. a una persona para desempeñar su trabajo por algún tiempo (artículo
478, LFT).
Hongos
Organismos eucarióticos con células nucleadas responsables Incentivo
primarios de la descomposición de la materia muerta de plantas y de Beneficio o gratificación de diversa índole, otorgado a una persona o
animales en muchos ecosistemas. un equipo de personas para premiar una contribución o un
comportamiento deseado hacia un resultado común y promover tal
Humos de combustión contribución o comportamiento en toda la Organización.
Partículas sólidas suspendidas en el aire, producidas por la
combustión incompleta de materiales orgánicos. Incidencia
Es la proporción de individuos que estaban sanos y que adquirieron
Humos metálicos
la enfermedad a lo largo de un período determinado (casos nuevos),
Partículas sólidas metálicas suspendidas en el aire, producidas en
entre la población total en riesgo.
los procesos de fundición de metales.
Incidente
Identificación de riesgos
Evento no deseado que ocasiona o puede ocasionar afectaciones a
Determinación de las características de los materiales y sustancias y
los trabajadores, a la comunidad, al ambiente, al equipo y/o
las condiciones peligrosas de los procesos e Instalaciones, que pueden
instalaciones, al proceso, transporte y distribución del producto y
provocar daños en caso de presentarse una falla o accidente.
que debe ser reportado e investigado para establecer las medidas
preventivas y/o correctivas, que deben ser adoptadas para evitar
Iluminación – iluminancia
su recurrencia.
Es la relación de flujo luminoso incidente en una superficie por
unidad de área, expresada en lux.
Indicador ambiental
Expresión específica que nos provee información sobre el estado del
Impacto
desempeño ambiental de una Organización.
Efecto probable o cierto, positivo o negativo, directo o indirecto, reversible
o irreversible, de naturaleza social, económica y/o ambiental que se deriva
Indicador de Desempeño
de una o varias acciones con origen en las actividades industriales.
Índices o parámetros que miden los resultados de la gestión de la
instalación en aspectos legales, administrativos, operativos y de
Impacto ambiental
Seguridad, Salud y Protección Ambiental. El indicador de desempeño
Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o
o de seguimiento es un instrumento de medición de las principales
beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos
variables asociadas al cumplimiento de los objetivos y que a su vez
ambientales de una Organización.
constituyen una expresión cuantitativa y/o cualitativa de lo que se
pretende alcanzar con un objetivo específico establecido.
Implantación
Es el proceso sistemático y disciplinado de establecer una forma
ordenada e integrada de trabajar hacia el logro de un resultado.

86 PEMEX-SSPA 1
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Indicador de Resultados Ingeniería de Confiabilidad
Indicadores que demuestran el efecto positivo o negativo de las Es el proceso sistemático para eliminar defectos en el diseño de los
acciones implementadas en el centro de trabajo para el logro de los equipos, diseño del proceso, procedimientos de mantenimiento,
objetivos y metas. procedimientos de operación, partes de repuesto y sistemas de
administración, mediante la evaluación de la información de los datos
Indicadores positivos de salud de fallas e historial del equipo para revisar la frecuencia de las mismas.
Son índices numéricos, objetivos y medibles que buscan signos de
normalidad y señalan cambios a través del tiempo, describen la Inspección y Pruebas
situación funcional físico-biológica, mental y social, convirtiendo en Procedimientos y/o técnicas utilizadas por los inspectores, para
operacional y medible el concepto “salud”. asegurar que los materiales y/o equipos cumplen con lo establecido
en las especificaciones, códigos y normas aplicables, de tal forma
Índice de Actos Inseguros que los defectos o deficiencias de los materiales se detecten
Es un indicador porcentual que muestra el grado de incumplimiento oportunamente y se garantice su integridad.
de las personas con las normas, procedimientos y buenas prácticas
para la Seguridad, Salud y Protección al Ambiente, durante la ejecución Inspector
de sus tareas en el área de trabajo, al cometer y tolerar actos inseguros Es la persona calificada, si es requerido certificado de acuerdo con la
que pueden tener consecuencias para sí mismas, sus compañeros, el normatividad aplicable en la materia, que lleva a cabo funciones de
ambiente y las instalaciones. Matemáticamente representa la media inspección requeridas en un centro de trabajo, aplicando códigos o
ponderada del número de actos inseguros observados por el auditor, procedimientos para las etapas de: fabricación, ensamblaje, construcción,
en relación con el número de personas observadas en el área de reparación o calibración y que está facultado para certificar la verificación,
trabajo al desempeñarse una determinada tarea. inspección y pruebas relacionadas con el Aseguramiento de la Calidad.

Instalación industrial
Índice de Actos Seguros
Es el conjunto de estructuras, edificios, equipos, circuitos de tuberías
Es un indicador proactivo que muestra el grado de compromiso
de proceso y servicios auxiliares, sistemas instrumentados; dispuestos
de las personas con las normas y buenas prácticas para la
para un proceso productivo específico, por ejemplo, almacenamiento
Seguridad, la Salud y la Protección al Ambiente, durante la
de productos, carga/descarga, sistema de desfogue, tratamiento de
ejecución de sus tareas en el área de trabajo, a través de un índice
efluentes, transporte y distribución por ductos, polvorines,
porcentual. Matemáticamente representa el complemento del
campamentos de estudios sismológicos, pozos, plataformas, muelles,
índice de actos inseguros.
embarcaciones, entre otros.

Información de Datos Básicos del Proceso


Instalación reparada, rehabilitada o modificada
Es un conjunto de documentos y archivos que describen la tecnología
Es el conjunto de estructuras, equipos, tuberías, sistemas eléctricos,
utilizada en el diseño del proceso, la ruta crítica del proceso, la forma
accesorios, instrumentos, autotanque, hardware, software, dispuestos
sistemática de cómo llevar a cabo la operación en forma segura, los
para un proceso, servicio principal, almacenamiento, carga/descarga de
límites de operación en los que debe mantenerse el proceso y las
productos, sistema de desfogue, tratamiento de efluentes, transporte,
consecuencias de las desviaciones, respecto a los límites establecidos
distribución y reparto, pozos, plataformas, barcos, entre otros, que han
como resultado de los estudios de Análisis de Riesgos.
sido intervenidos por mantenimiento para asegurar que continúen
desempeñando las funciones para las cuales fueron diseñados.
Información de Riesgos de los Materiales
Es un conjunto de documentos y archivos sobre las propiedades
Instrucción de Trabajo
de los materiales, dónde se recopilan todos los datos pertinentes
Documento que específica las precauciones o medidas de seguridad que
de cada sustancia (materias primas, productos intermedios,
deben ser puestas en práctica a la hora de realizar una tarea o actividad
residuos, efluentes y productos terminados), involucrados en un
determinada. Las instrucciones de trabajo se redactan para un responsable
proceso u operación. La información debe incluir propiedades
exclusivo, a diferencia de los procedimientos, en los que pueden existir
físicas y químicas, tales como inflamabilidad, estabilidad térmica,
varios responsables. Las instrucciones de trabajo son cortas, precisas,
reactividad, corrosividad, explosividad, toxicidad y/o biológico
pueden ser esquemas o diagramas y, generalmente, se utilizan para
infeccioso, y cualquier otra propiedad relevante que pueda
mostrar cómo se opera un equipo, una máquina, un instrumento o cómo
representar un riesgo determinado, así como una matriz de
se realiza una tarea. Se pueden incluir fotografías, figuras, entre otros.
reactividad cruzada de todas las sustancias involucradas en el
proceso (Hojas de Datos de Seguridad de Materiales Peligrosos).

Glosario de Términos 87
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010

Insumo de Unidad, Coordinación Médica de Zona, Jefe de Operación, Jefe de


Sustancias, materiales o recursos que alimentan un proceso. unidad de operación de pozos, Ingeniero supervisor de talleres,
Capitán, Jefe de taller, Supervisor de turno, Encargado de operación,
Integridad Mecánica Mayordomo, Cabo).
Conjunto de actividades interrelacionadas enfocadas para asegurar
la confiabilidad de los equipos críticos, para que sea mantenida Línea de Organización
durante toda la vida de la instalación. Cubre desde la fase de diseño, En materia de SSPA, es todo el personal que labora en la empresa y
fabricación, instalación, construcción, operación, mantenimiento y tiene responsabilidades de SSPA.
desmantelamiento, para garantizar que el equipo cumpla las
condiciones de funcionamiento requeridas, con el propósito de Manual de Procedimientos para el Reporte y Control de
proteger a los trabajadores e instalaciones del centro de trabajo. Trabajadores Lesionados
Procedimiento LES para calificar los accidentes de trabajo, de
Interdependencia acuerdo con el CCTV y el RTPCPMOS. En el caso de PEMEX
Cada parte de un sistema es afectado por otra o depende de otra Exploración y Producción (PEP) se emplea un procedimiento
parte del sistema. equivalente conocido como Aviso de Trabajador Lesionado (ATL).

Interlocks Mapa de riesgo


Circuitos electrónicos enlazados con variables físicas de un proceso Plano del centro de trabajo o de un área de trabajo en el que están
y/o equipo, que actúan automáticamente cerrando o abriendo el esquematizados los lugares donde pudiese existir exposición a un
circuito correspondiente, cuando se alcanzan los valores agente potencialmente nocivo. A este mapa se le agrega la
predefinidos de las variables del proceso, protegiendo la integridad señalización de un tipo específico de riesgo, así como señalización
del equipo y/o proceso. de uso de equipo de protección personal específico.

Investigación técnica del incidente y/o accidente Matriz de Capacitación


Proceso técnico mediante el cual se examina puntual, objetiva, Es la base de datos donde se concentran los requisitos necesarios en
sistemática y técnicamente un incidente y/o accidente, para asegurar términos de conocimientos teóricos y prácticos, para el ejercicio de
que la información relativa a los hechos que lo generaron sea las funciones y categorías dentro de la Organización y donde se
documentada y que las causas que lo produjeron sean determinadas, establece el ciclo obligatorio de capacitación y/o reentrenamiento.
con la finalidad de que se realicen las acciones necesarias para
Matriz de conocimientos
prevenir eventos similares.
Se elaborará relacionando al personal que trabaja en el área y los
procedimientos que le aplican.
Involucramiento
Lograr que un individuo o equipo de trabajo participe en una actividad Matriz de procedimientos
o conjunto de actividades, aceptando y ejerciendo el rol y Esta matriz se elaborará relacionando los procedimientos contra los
responsabilidad que le corresponde. puestos de trabajo del área.

Jerarquización Máxima Autoridad del centro de trabajo


Ordenamiento realizado, con base en criterios de prioridad, valor, Persona o funcionario responsable del centro de trabajo.
riesgo y relevancia, el cual se realiza con el propósito de identificar
aquellas actividades de mayor importancia que pueden afectar la Mecanismo
operación de la instalación. Referencia genérica al medio o modo en que un conjunto ordenado de
componentes son organizados para realizar una actividad o función.
Licenciador
Es la firma de ingeniería dueña de la tecnología, con base en la cual Mecanismo de Desarrollo Limpio
se diseña y construye una instalación nueva. Es uno de los tres mecanismos de flexibilización del Protocolo de
Kyoto de implementación conjunta entre países industrializados y
Liderazgo países en desarrollo.
Es la facultad que ejerce una persona, con base en sus conocimientos
y habilidades gerenciales para dirigir un equipo de trabajo o función Medicina del Trabajo
en una empresa hacia el logro de resultados. Rama de la medicina que estudia el proceso salud-enfermedad de
los trabajadores, en relación con su trabajo y su entorno, para
Línea de Mando proporcionar atención integral e integrada (Consejo Mexicano de
Todo trabajador que tiene bajo su cargo la responsabilidad de Medicina del Trabajo, 2002).
supervisión de personal (Director, Subdirector, Gerente, Subgerente,
Superintendente, Coordinador de área, Jefe de departamento, Jefe

88 PEMEX-SSPA 1
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010
Medidor personal de exposición a ruido (Dosímetro) de uso profesional de los instrumentos de evaluación. 11. Garantías
Instrumento que integra una función del nivel de presión acústica de anonimato y confidencialidad de la información recabada.
durante un período de medición establecido, comparándolo con un
criterio normalizado de tolerancia de la exposición, el cual puede ser Metodología validada
hasta de ocho horas, y que satisface las especificaciones de alguna Es aquella en la que se demuestra que el instrumento de medición
norma de referencia declarada por el fabricante. establece el significado de las puntuaciones y cómo interpretarlas
conforme a la evidencia. Es decir, a través de estudios de validez
Medio ambiente es posible establecer cuáles son las interpretaciones posibles,
Entorno en el cual una Organización opera, incluyendo aire, agua,
validadas, de las puntuaciones. Por eso sin estudios de validez que
tierra, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y sus
avalen un instrumento, las puntuaciones resultantes no tienen
interrelaciones.
interpretaciones contrastadas, o, en términos psicométricos, se dice
Mejor práctica ambiental que no son interpretables.
Es una forma de llevar a cabo una actividad, una función o un
proceso, de manera no convencional o diferente a la forma en que se Mitigación
llevan a cabo las actividades o procesos de su tipo que, con base en Conjunto de actividades destinadas para disminuir las consecuencias
la tecnología o metodología utilizadas, logra resultados sobresalientes ocasionadas por la ocurrencia de un accidente.
en materia ambiental, incluidos los beneficios económicos. Una
mejor práctica de hoy, puede ser una mala práctica en el futuro, por Modelo
lo que una buena práctica puede quedar obsoleta al paso del tiempo Es una representación simplificada de la realidad compleja que
(por ejemplo, conforme se desarrollen nuevas tecnologías). describe los aspectos más relevantes de un Proceso.

Mejora continua Modelo de Gestión de DO


Proceso recurrente de optimización del sistema PEMEX-SSPA que Se refiere a las cuatro fases del proceso integral de Disciplina Operativa:
permite lograr mejoras en el desempeño global de forma coherente Planificación, Desarrollo y Aplicación, Evaluación y Medición, Mejora
con la Política SSPA de la Organización. Continua (ver Anexo 1, de la GT de Disciplina Operativa).

Mensajes clave Modificación o Cambio


Son argumentos racionales y emotivos empleados para reforzar los Acción de alterar el estado o especificación de un material, proceso,
comportamientos o percepciones deseadas en el grupo receptor de la equipo, componente o instalación, posterior al diseño, construcción
información. Ejemplo referente a la difusión de los principios de la política “La u operación original.
Seguridad, Salud y Protección Ambiental son responsabilidad de todos”.
Monitoreo ambiental
Meta Medida y evaluación de los agentes en el ambiente para estimar la
Requisito detallado de actuación, cuantificado siempre que sea posible, exposición ambiental y el riesgo a la salud.
aplicado a toda una Organización o a elementos de ésta, el cual se basa
en los objetivos y debe ser cumplido para alcanzar los mismos. Monitoreo de efecto a la salud
Medida y evaluación de daño debido a los agentes químicos, físicos
Método de evaluación de riesgos psicosociales y biológicos en tejidos, órganos, secreciones, excreciones, aire
Es una metodología integral con fundamento científico, tanto en la exhalado o cualquiera de sus partes y/o combinación de éstos para
Psicología de la Seguridad y Salud en el Trabajo como en la estimar la exposición y el riesgo a la salud.
Psicometría, fiable, validada y estandarizada, que cumple con los
requisitos de calidad psicométricos y profesionales y permite ofrecer Morbilidad
a las empresas y a los profesionales de la prevención una evaluación Proporción de personas que se enferman en un sitio y
de los riesgos psicológicos, comportamentales, sociales y tiempo determinado.
organizacionales que afectan la salud y seguridad de los empleados.
Sus propiedades son: 1. Fundamento en la investigación. 2. Mortalidad
Contraste y prueba científica específicas, 3. Fiabilidad. 4. Validez. Muertes producidas en una población durante un tiempo dado, en
5. Contraste de la calidad de los reactivos. 6. Baremación. general o por una causa determinada.
7. Estandarización. 8. Control de los sesgos de respuesta.
9. Confidencialidad de los instrumentos de evaluación. 10. Garantía

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Multisitio Objetivo ambiental


Para esta guía, se refiere a instalaciones localizadas en sitios, Es la intención o el fin de carácter general, coherente con la Política
lugares y ubicaciones geográficamente distantes, administradas SSPA, en términos de desempeño del Subsistema de Administración
por un ente común, como Gerencias, Activos, Sectores, Unidades Ambiental, que la Organización fija por si misma para alcanzar y que
Operativas, Regiones, etcétera. es cuantificable cuando es factible.

Objetivo Individual de Desempeño


Neblina
Resultado particular que persigue una persona de forma congruente
Son partículas líquidas en suspensión en el aire producidas por
con sus responsabilidades, autoridad y funciones y que normalmente
condensación de vapores.
es establecido conjuntamente entre jefes y subordinados.

Nivel
Operación
Grado alcanzado por una magnitud en comparación con un valor que
Secuencia de tareas interdependientes para cumplir con un
se toma como referencia. Es el posicionamiento en el que se encuentra
trabajo determinado.
el desempeño de la Organización, en relación con un indicador
específico o forma específica de medirse, en un momento determinado.
Operación ocasional
Los niveles requieren de referencias para poder calificarse.
Secuencia de tareas interdependientes para cumplir con un trabajo
determinado, que se realizan de manera extraordinaria y fuera
Nivel de Emergencia
de programación.
Es aquel nivel asignado a una emergencia determinado en función
de sus consecuencias, y se caracteriza por el costo social, ambiental
Operación periódica
y económico que tiene para Petróleos Mexicanos y sus Organismos
Secuencia de tareas interdependientes para cumplir con un trabajo
Subsidiarios. El nivel se asigna de acuerdo con la clasificación dada
determinado, que se realizan en lapsos variables (semanal, mensual,
en el Anexo 1, del COMERI 145.
trimestral, etcétera), de acuerdo con una programación.

Nivel de exposición a vibraciones


Operación rutinaria
Aceleración promedio de las vibraciones, referida al tiempo de
Secuencia de tareas interdependientes para cumplir con un
exposición del trabajador.
trabajo determinado, que se realizan de manera cotidiana, en
ocasiones repetidas, durante la jornada de trabajo, de acuerdo
Nivel de exposición al ruido
con una programación.
Es el nivel sonoro “A” promedio referido a una exposición de ocho horas.

Operador
Nivel de iluminación
Personal manual encargado de la operación de una instalación
Cantidad de energía radiante medida en un plano de trabajo donde
en proceso.
se desarrollan actividades, expresada en lux.
Operador de Instalación
Nivel sonoro continuo equivalente “A” Personal manual encargado de la operación de una instalación
Es la energía media integrada a través de la red de ponderación “A” de proceso.
del equipo de medición sonora, a lo largo del período de medición.
Operario
No apto para el trabajo Personal manual encargado del mantenimiento de equipos en una
Deterioro o pérdida de las cualidades físicas y/o psicológicas de una instalación de proceso.
persona, para el ejercicio de su puesto de trabajo. Incompatibilidad
entre los requerimientos de un puesto de trabajo y las capacidades Organización Estructurada
físicas y funcionales de un trabajador. Es una estructura creada ex profeso para facilitar la implantación del
sistema PEMEX-SSPA, la cual no implica la creación de nuevas plazas
No conformidad y/o estructuras formales; está constituida por Equipos y Subequipos de
Incumplimiento de un requisito especificado. trabajo específicos que se forman con la participación de la Línea de
Mando y en la cual la función de SSPA cumple el papel de asesor. Con
Objetivo esta estructura organizacional ad-hoc formada con los recursos
Resultado general que persigue una unidad, grupo de trabajo u humanos, materiales y financieros existentes y que mediante la
Organización, alineado con la Política SSPA establecida, el cual es conformación de Equipos y Subequipos de trabajo específicos se dirige
alcanzable y cuantificable. la implementación del sistema PEMEX-SSPA. El Equipo de Liderazgo de
Seguridad, Salud y Protección Ambiental (ELSSPA) es la unidad
mediante la cual se constituye la Organización Estructurada a todos los
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niveles de la Organización. Es pieza clave para lograr la implementación Pérdida de Contención
exitosa y la institucionalización de los diversos elementos y herramientas Fuga o salida no controlada de material peligroso, provocada por una
que forman parte el sistema PEMEX-SSPA. falla en alguna parte o componente de las instalaciones (recipientes,
tuberías, equipos u otros).
Otros requisitos
Requisitos no obligatorios desde el punto de vista legal o voluntarios Perfil del Puesto
que la empresa adopta que apliquen a los aspectos ambientales de Conjunto de características anatómicas, fisiológicas, psicológicas y
sus actividades, productos y servicios como convenios o acuerdos con sociales, así como conocimientos y habilidades que reúne el
autoridades públicas o clientes, directrices no reguladas, principios o trabajador o que debe tener un puesto, a fin de que puedan realizarse
códigos de buenas prácticas voluntarios, etiquetado ambiental con éxito las funciones del mismo.
voluntario o responsabilidad extendida sobre el producto, requisitos de
asociaciones comerciales, convenios o acuerdos con la comunidad o Perfil del trabajador
partes interesadas, compromisos públicos y requisitos corporativos. Conjunto de características anatómicas, fisiológicas, psicológicas y
sociales, así como conocimientos y habilidades que reúne el trabajador.
Pandemia
Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca Período de observación
a casi todos los individuos de una localidad o región. Tiempo durante el cual el analista efectúa las mediciones u
observaciones de las aptitudes de los trabajadores ante su puesto
Paquete de Tecnología de Proceso de trabajo.
Es un conjunto de documentos que describen el proceso químico u
operación y tiene las bases para la identificación y comprensión de Personal ocupacionalmente expuesto
los riesgos involucrados en el diseño del proceso, a partir del diseño Es aquel que en ejercicio y con motivo de su ocupación está expuesto
de los equipos, así como sus parámetros de control y sus puntos a factores y agentes de riesgos.
críticos. Este paquete está integrado en tres partes:
• Información de los riesgos de los materiales (materias primas, Plan de Emergencias Externo
insumos, servicios, y productos intermedios y finales, incluyendo Es la parte del Plan de Respuesta a Emergencias que se refiere a la
residuos y efluentes). serie de instrucciones de ejecución inmediata y aplicación local,
• Datos básicos de diseño del proceso. regional o nacional, que deben realizarse para inhibir o mitigar las
• Datos básicos del diseño de equipos. consecuencias hacia el exterior de una instalación o centro de
trabajo, cuando en su interior ocurre una emergencia y se considera
Parte interesada que el entorno puede resultar afectado. Dichas instrucciones están
Persona o grupo que tiene interés o está afectado por el desempeño predeterminadas y concertadas por los centros de trabajo con las
ambiental de una Organización. autoridades externas y organizaciones privadas correspondientes.

Participación Plan de Emergencias Interno


Realizar acciones como parte de un esfuerzo hacia un logro. Sección del Plan de Respuesta a Emergencias que se refiere a la
serie de instrucciones y acciones de ejecución inmediata a
Paso realizarse internamente en la instalación, con la finalidad de inhibir
Sección de la tarea total en la que “algo” sucede para avanzar en el o mitigar las consecuencias que puede provocar el accidente o la
trabajo involucrado. situación de emergencia.

Patógeno Plan de Respuesta a Emergencias


Microorganismos que mediante su acción continuada llevan al Documento resultante del proceso de planeación que define los respon-
desarrollo de la enfermedad, estos agentes son hongos, bacterias, sables, acciones y recursos necesarios a ser aplicados coordinada-
virus, algas, viroides y protozoos. mente para controlar o mitigar las consecuencias causadas por un
accidente al personal, al ambiente, a las instalaciones, la comunidad o la
Peligro imagen de la institución.
Es toda condición física o química que tiene el potencial de causar
daño al personal, a las instalaciones o al ambiente.

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Plan de Revisión por la Dirección Prevalencia


Documento que describe el modo de llevar a cabo las acciones para Proporción dada por el número de individuos que padecen una
dar cumplimiento a la Revisión por la Dirección. enfermedad en un momento dado, entre el total de la población que
estaba en riesgo de padecerla en ese momento.
Planeación
Es el proceso metodológico que consiste en el establecimiento Prevención
de planes y programas con objetivos medibles y alcanzables a Utilización de procesos, prácticas, técnicas, materiales, productos,
corto, mediano y largo plazos, alineados con la Política SSPA, servicios o energía para, desde el origen, evitar, reducir o controlar (en
definiendo recursos y responsabilidades para su ejecución, así como forma separada o en combinación) los riesgos o impactos adversos en
tomando en cuenta los alcances del marco regulatorio correspondiente. materia de seguridad industrial, salud de los trabajadores o ambientales.

Planeación del Ejercicio/ Simulacro Primeros Auxilios


Es el proceso en el cual se desarrollan con detalle los aspectos de un Todas aquellas maniobras y procedimientos de aplicación inmediata
ejercicio y/o simulacro, conjuntando toda la información descrita en y carácter provisional, tendientes a preservar la vida, limitar el daño
el inciso 2.3. físico y evitar en lo posible futuras complicaciones, en aquellas
personas en quienes se presente en forma súbita alguna lesión
Política SSPA orgánica y/o perturbación funcional. Principios, Guías de actitud o de
Conjunto de criterios generales que establecen el marco de referencia comportamiento en SSPA que el Equipo de Liderazgo de la empresa
para el desempeño de las actividades en materia de SSPA y establece para que todo el personal de la línea de organización las
constituyen el instrumento normativo de más alta jerarquía, emitido adopte y practique hacia un mejor desempeño en SSPA.
al respecto, al interior de Petróleos Mexicanos y Organismos
Subsidiarios y sirve de base para la emisión de los lineamientos Probabilidad de Ocurrencia
correspondientes. La Política SSPA está constituida de un enunciado Posibilidad de que un evento acontezca en un lapso dado.
general y cinco principios particulares. El cumplimiento de la Política
SSPA es la más alta manifestación del Liderazgo y Compromiso de Procedimiento
todos los trabajadores de la empresa. Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso, en
la que se establece el orden cronológico y la secuencia de acciones
Polvo que deben seguirse en su realización.
Son partículas sólidas en suspensión en el aire, como resultado del
proceso de disgregación de la materia. Procedimiento Crítico
Secuencia de actividades jerarquizadas y clasificadas como de alto
Postura riesgo que se realizan de manera sistemática y consistentemente,
Acomodo del cuerpo y/o de los segmentos del cuerpo en el espacio. donde el personal se encuentra potencialmente expuesto a sufrir daños
físicos, ocasionados por la liberación de energía, o sustancia tóxica,
Práctica Insegura corrosiva, reactiva, inflamable, explosiva o biológica infecciosa.
Hechos que indican las formas de como el personal ejecuta acciones
(operaciones, trabajos, tareas, manejo de algo) de manera rutinaria e Procedimiento de Operación
indeseable (hábito, moda, usanza, costumbre) que representan una Secuencia de actividades que se realizan de manera sistemática y
desviación a un término, variable, regla, límite, procedimiento, instrucción consistentemente para mantener en control las variables de operación
operativa, permiso, cambio previamente establecido y considerado de un proceso en ejecución.
como seguro, amigable con la salud y el medio ambiente.
Procedimiento documentado
Práctica Segura Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso, en
Son aquellas precauciones o medidas de seguridad que incluyen la que se establece el orden cronológico y la secuencia de acciones
los trabajadores en sus actividades diarias, para proteger su salud que deben seguirse en su realización. El término “procedimiento
e integridad personal, basadas en su entrenamiento, experiencia documentado” en cualquier requisito del sistema PEMEX-SSPA
y cambio de comportamiento hacia una prevención de riesgos. significa que el procedimiento debe ser elaborado, comunicado,
Generalmente se establece como una regla implícita en el área aplicado e implantando y mejorado continuamente.
de trabajo.

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Proceso Puesto
Serie continua y repetible de actividades relacionadas que a través Unidad de trabajo específica e impersonal, conformada por una serie
del uso de recursos convierte una o más entradas (insumos) en una de obligaciones, derechos y requerimientos mínimos y deseables.
o más salidas (productos), creando valor para el cliente.
Puesto de trabajo
Producción más limpia Unidad productiva básica e impersonal, compuesta por factores
Aplicación continua de una estrategia de prevención ambiental biológicos (materiales) y sociales (o de organización) que determinan
enfocada hacia procesos y productos con el fin de reducir los riesgos requerimientos de desempeño particulares, los que caracterizan la
potenciales en seres humanos y el medio ambiente. Producto relación hombre-trabajo.
resultado de un proceso.
Puesto fijo de trabajo
Programa de Conservación Auditiva Lugar específico en que el trabajador realiza un conjunto de actividades
Es el documento que forma parte del Programa de Salud en el durante un tiempo, de tal manera que el trabajador permanece
Trabajo, que contiene las actividades que toman en cuenta la relativamente estacionario, en relación con su lugar de trabajo.
naturaleza del trabajo, las características de las fuentes emisoras
(magnitud y componentes de frecuencia del ruido); el tiempo y la Radiaciones Ionizantes
frecuencia de exposición de los trabajadores, las posibles alteraciones Es toda radiación electromagnética o corpuscular capaz de producir
a la salud y los métodos generales y específicos de vigilancia de la iones, directa o indirectamente, debido a su interacción con la materia.
salud del órgano auditivo de los trabajadores expuestos y las medidas
de prevención y control. Radiaciones no ionizantes
Designa a la radiación electromagnética que no es capaz de producir
Programa de verificación documentada iones directa o indirectamente y que incluye: ondas de radio, microondas
Conjunto de actividades que verifican la revisión, el cumplimiento y y radiaciones (láser, máser, infrarroja, visible y ultravioleta).
el seguimiento de las actividades de SSPA en un centro de trabajo.
Rangos de Operación
Programa Ergonómico Límites máximos y mínimos de las variables de operación.
Conjunto de acciones establecidas por la empresa encaminadas a la
identificación, evaluación y control de Factores de Riesgo Ergonómicos Reconocimiento
en los centros de trabajo, llevados a cabo por personal capacitado en Acción ante terceros en la cual se destacan contribuciones,
este campo. participaciones, logros o comportamientos sobresalientes de una o
varias personas hacia un resultado alineado a los objetivos y políticas
Promoción de la Salud de la empresa. Generalmente la citada acción se hace manifiesta
Conjunto de actividades que tienen por objeto crear, conservar y mejorar mediante la entrega física de un objeto que da testimonio del hecho.
las condiciones deseables de salud para toda la población, y propiciar
en el individuo las actitudes, valores y conductas adecuadas para Red de expertos en protección ambiental
motivar su participación en beneficio de la salud individual y colectiva. Conjunto de profesionistas que por su experiencia han sido
considerados como expertos y que tienen la visión de compartir sus
Proponente del cambio conocimientos y experiencias que se emplean como elementos de
Persona que detecta un área de oportunidad, una mejora o la posible juicio y opiniones técnicas sustentadas que permiten apoyar la labor
solución de un problema y la propone al responsable de la instalación de los distintos grupos multidisciplinarios encargados del seguimiento
para su evaluación. y evaluación de proyectos estratégicos y de la transferencia de
tecnología en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
Protozoos
Subreino animal que incluye a especies pluricelulares o unicelulares sin Reducciones Certificadas de las Emisiones (RCE)
diferenciación somática, que se desplazan por movimiento ameboide o Las reducciones de emisiones resultantes de la implementación
vibrátil. Algunos de ellos son parásitos de los vertebrados. de proyectos que reducen emisiones de Gases Efecto Invernadero
(GEI), comparando las emisiones del proyecto con las emisiones
Proveedor del escenario de referencia (línea de base), debidamente
Cualquier persona física o moral que proporciona bienes o servicios, certificadas, son reconocidas como Reducciones Certificadas de
que son insumos para las instalaciones y las operaciones. las Emisiones (RCE), las cuales podrán ser compradas y utilizadas

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por los países definidos como “Anexo I”, en el Protocolo de Kyoto, Resultados
para cumplir con sus compromisos o metas de reducción Son los productos o logros derivados de la implantación de sistemas,
de emisiones. subsistemas y procesos, que incluyen información cuantitativa y cualitativa,
tendencias y niveles obtenidos en metas y objetivos planeados.
Registro
Documento que presenta resultados obtenidos o evidencia de las Revisión de ciclo de trabajo
actividades realizadas. Revisión documentada realizada por el evaluador sobre el conocimiento
que tiene el trabajador sobre procedimientos específicos aplicables a
Reparaciones Menores su trabajo y la habilidad para realizar dicha actividad.
Son aquellas que no modifican la Tecnología Documentada del Proceso.
Revisión de Seguridad de Prearranque
Reporte Final de la investigación técnica del incidente Revisión física y documental de seguridad previa a la puesta en
Documento oficial que contiene los resultados de la investigación operación de un elemento, componente o sistema de un proceso y/o
técnica, el análisis, conclusiones y medidas preventivas y correctivas instalación nueva, reparada, rehabilitada o modificada.
de los incidentes y/o accidentes.
Revisión por la Dirección
Reporte Preliminar Proceso de rendición de cuentas que realiza cada uno de los Equipos
Documento que contiene los elementos primarios disponibles para y Subequipos de Liderazgo a intervalos planificados, para analizar los
notificar la ocurrencia de los incidentes y/o accidentes. resultados alcanzados en la ejecución implantación y administración
del sistema PEMEX–SSPA, determinando su conformidad respecto al
Requerimientos del puesto propósito, requisitos, planes y programas definidos e identificar las
Conjunto de características biomecánicas y psicológicas, funciones y necesidades de adecuaciones o mejora.
actividades, conocimientos y habilidades necesarios para realizar
con eficiencia y eficacia las actividades pertinentes. Riesgo
Peligros a los que se expone el personal. Combinación de la
Requisitos legales probabilidad de que ocurra un accidente y sus consecuencias.
Cualquier requisito o autorización vigente que está relacionada con
Riesgos a la Salud
los aspectos ambientales de la Organización, emitida por cualquier
Es la probabilidad de que un agente de riesgo (físico, químico y biológico)
autoridad gubernamental y con carácter legal como leyes, códigos,
pueda causar directa o indirectamente lesión temporal, permanente o la
tratados, convenciones, protocolos, decretos, reglamentos, normas,
muerte del trabajador por ingestión, inhalación o contacto.
acuerdos, permisos, licencias u otras formas de autorización, órdenes
emitidas por entidades reguladoras o dictámenes emitidos por cortes
Riesgos de Trabajo
o tribunales administrativos.
Son los accidentes y enfermedades a que están expuestos los
trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo (Artículo 473) de la
Residuo Peligroso
Ley Federal del Trabajo).
Sustancia o material generado con características de corrosividad,
reactividad, explosividad, toxicidad, inflamabilidad y/o biológico Ruido
infeccioso, conforme a la NOM-052 SEMARNAT-2005. Se refiere a cualquier interferencia en un sistema de comunicación.
Para la legislación laboral mexicana son los sonidos de gran magnitud,
Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos cuyos niveles de presión acústica en combinación con el tiempo de
Materiales generados durante los servicios de atención médica que exposición de los trabajadores a ellos, pueden ser nocivos para la
contienen agentes biológico-infecciosos y que pueden causar efectos salud.
nocivos a la salud y al ambiente, conforme a la NOM-087 SEMARNAT
SSA1-2002. Salud
Es el más completo estado de bienestar físico, mental y social, no sólo
Responsabilidad la ausencia de enfermedad o invalidez. Es un fenómeno dinámico con
Encomienda de acciones y resultados por los que una persona o tendencia a modificarse para disminuir los riesgos o erradicarlos para
equipo de personas tiene que responder y cumplir. incrementar el nivel de salud y orientar a conductas específicas.

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Salud en el Trabajo Simulacros de Campo u Operacionales
Actividad multidisciplinaria dirigida a proteger y promover la salud de Son los que se realizan en las instalaciones de los centros de trabajo
los trabajadores, mediante la prevención de enfermedades y y se activa al personal involucrado empleando los equipos, materiales,
accidentes, así como la eliminación de factores o condiciones que dispositivos y procedimientos específicos requeridos por el Plan de
ponen en peligro la salud y la seguridad en el trabajo (OMS, 1994). Respuesta a Emergencias.

Salud mental Síndrome de quemarse por el Trabajo (SQT Síndrome de Burnout)


Es un estado de desempeño exitoso de las funciones psicológicas, Es una respuesta psicológica al estrés laboral crónico de carácter
que redunda en actividades productivas, relaciones plenas con interpersonal y emocional, que aparece en los trabajadores cuando
otras personas, la capacidad para adaptarse a los cambios y de fallan las estrategias de afrontamiento del estrés. Esta respuesta se
enfrentar adversidades específicas para la cultura de los individuos. caracteriza por un deterioro cognitivo, consistente en la pérdida de
Más allá de la ausencia de enfermedades, la salud mental debe la ilusión por el trabajo o baja realización personal en el trabajo; por
entenderse como una forma de bienestar subjetivo, cuando los un deterioro afectivo caracterizado por alto agotamiento emocional
individuos sienten que hacen frente a sus vidas con control
y físico debido al contacto continuado con las personas objeto de
completo, son capaces de enfrentar retos y asumir responsabilidades.
atención, y por la aparición de actitudes y conductas negativas
La salud mental, entendida de esta forma, constituye un elemento
hacia los clientes y hacia la Organización; en forma de
fundamental para el trabajo creativo y productivo.
comportamientos indiferentes, fríos, distantes y, en ocasiones,
lesivos. Este síntoma ha sido denominado despersonalización,
Sangre
indolencia o cinismo. En ocasiones, estos síntomas se acompañan
Tejido hemático con todos sus elementos.
de sentimientos de culpa. En los casos más avanzados pueden
llegar a la psicosis.
Servicio Crítico
Es aquel que maneja, contiene, advierte, monitorea y asegura las
Sistema
operaciones de sustancias peligrosas que pueden afectar la salud
Es un grupo o conjunto de elementos interrelacionados e
del personal y el medio ambiente.
interdependientes que forman un todo y funcionan para un propósito
común. Generalmente está definido con respecto al propósito de un
Servicios Multidisciplinarios de Salud en el Trabajo
sistema con un alcance mayor.
Son los prestados por el personal competente para realizar
funciones de prevención, protección y control, así como de asesorar
Sistema PEMEX–SSPA
al patrón, a los trabajadores y a sus representantes, en materia de
Conjunto de elementos interrelacionados e interdependientes
salud en el trabajo, pudiendo ser internos, externos o mixtos; y se
entre sí, que toma las 12 Mejores Prácticas Internacionales de
integran por las especialidades de Administración de Recursos
SSPA como base del sistema y organiza los elementos restantes en
Humanos, Higiene Industrial y Medicina del Trabajo, apoyadas por
tres subsistemas que atienden la seguridad de los procesos, la
expertos en Ergonomía y Psicología del Trabajo, complementadas
salud en el trabajo y la protección ambiental, el cual incluye y
con aquellas que se consideren necesarias.
define las actividades de planificación, las responsabilidades, las
prácticas, los procedimientos y los recursos necesarios para dar
Servicios para el personal
cumplimiento a la política, los principios y los objetivos de Petróleos
Son aquellos lugares o productos destinados al servicio de los
Mexicanos en la materia, y está alineado y enfocado en el proceso
trabajadores como son: sanitarios, agua potable, dormitorios (cuando
homologado definido para el mismo fin.
aplique), regaderas y vestidores.

Sistemas de seguridad (para protección de equipos y/o


Simulación
instalaciones)
Representación de un evento o fenómeno por medio de sistemas
Conjunto de equipos y componentes que se interrelacionan y
de cómputo, modelos físicos o matemáticos u otros medios, para
responden a las alteraciones del desarrollo normal de los procesos o
facilitar su análisis.
actividades en la instalación o centro de trabajo y previenen situaciones
Simulacro que normalmente dan origen a accidentes o emergencias.
Representación de un evento en el cual se ponen en práctica las
acciones contenidas en un Plan de Emergencias, con la finalidad de Sustancia Peligrosa
evaluar el conocimiento, desempeño y eficacia de los participantes Es cualquier sustancia que cuando es emitida, puesta en ignición o
en el combate, control y eliminación de la causa de la emergencia. cuando su energía es liberada (fuego, explosión, fuga tóxica) puede

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causar lesión, daños a las instalaciones debido a sus características Unidad de Implantación
de toxicidad, inflamabilidad, explosividad, corrosión, inestabilidad Término que se refiere a los centros de trabajo o instalaciones
térmica, calor latente o compresión. físicas y funcionales del Organismo en el que se pretende implantar
el sistema PEMEX-SSPA. Se pueden agrupar instalaciones de
Tarea menor tamaño de manera geográfica u organizacional que tengan
Sección de trabajo; conjunto de pasos necesarios para completar un la misma dependencia administrativa, para definir una sola Unidad
objetivo específico dentro de una operación de trabajo. de Implantación que tenga el suficiente alcance organizacional y
operacional para que eventualmente se puedan desarrollar y
Tarea Crítica aplicar todos los elementos del sistema PEMEX-SSPA en función
Es el trabajo de mantenimiento efectuado en un equipo crítico, que de la complejidad de la misma. De acuerdo con el Modelo de
se requiere para poder sustentar la disponibilidad y la integridad Gestión por Procesos, la Unidad de Implantación representa el
física de las instalaciones. conjunto de funciones que intervienen en la realización del proceso
de SSPA.
Tarea visual
Actividad que debe desarrollarse con determinado nivel de iluminación. Unidad de Respuesta a Emergencias (URE)
Es la organización de los centros de trabajo formada por personal de
Trabajador Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, la cual tiene como
Toda persona que se encuentre en el desarrollo de una actividad finalidad responder con acciones y funciones específicas a la
laboral y esté subordinada a un empleador; mediante contrato, para atención de las emergencias que ocurran al interior de los centros de
ofrecer sus servicios a cambio de la retribución por su trabajo. trabajo o en sus instalaciones.

Trabajador sano Validación


Individuo laboralmente activo; en pleno ejercicio de sus facultades Confirmación mediante el suministro de evidencia objetiva de que se han
físicas, mentales, sociales y laborales. cumplido los requisitos para una utilización o aplicación específica prevista.

Trabajo con riesgo (trabajo peligroso) Valores


Es aquel que se realiza en un área clasificada como peligrosa o cerca Los valores son guías adoptadas que determinan el comportamiento
de ella o que en la realización de los trabajos se pueden presentar de una persona como resultado de sus vivencias y formación personal
condiciones peligrosas que pueden provocar un incidente, accidente y profesional que contribuyen a tomar decisiones adecuadas en una
o una enfermedad de trabajo, y que requiere de un permiso de trabajo organización; pueden fundamentarse en creencias compartidas de
para prevenir y controlar los riesgos asociados a dichos trabajos. éxito, definidas a nivel directivo.

Trastornos por trauma acumulativo crónico Vapor


Alteraciones músculo-esqueléticas relacionadas con el trabajo, Es la fase gaseosa de una sustancia normalmente sólida o líquida en
debidas a lesiones repetitivas por estiramiento, tensión, mantenimiento condiciones ambientales.
de posiciones viciosas o forzadas, o movimientos repetitivos.
Variables de Operación
Triage o clasificación Condiciones físicas en las que se encuentran los fluidos dentro de un
Es el acto médico de clasificar, seleccionar u ordenar a los pacientes, proceso determinado, como son temperatura, flujo, presión,
según la gravedad de la lesión. Triage es una palabra derivada del
concentración y densidad.
francés “trier” que significa escoger. Se utilizaba históricamente para
designar el lugar donde se seleccionaban granos, agrupándolos en
Ventilación
distintas categorías. Durante la Primera Guerra Mundial se adoptó,
Es la técnica de sustituir el aire ambiente interior de un recinto, el
por similitud, esta palabra, para nombrar con ella la instalación
cual se considera indeseable por falta de temperatura adecuada,
sanitaria próxima al campo de batalla donde eran llevados, en primer
pureza o humedad, por otro de mejores características.
lugar, los soldados heridos. Allí se los reconocía y agrupaba, de
acuerdo con la gravedad de sus lesiones.

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Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
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Fecha: 01/01/2010
Vibraciones
Movimientos periódicos u oscilatorios de un cuerpo rígido o elástico
desde una posición de equilibrio.

Vigilancia de la Salud de los Trabajadores


Término genérico que abarca procedimientos e investigaciones para
evaluar la salud de los trabajadores con vistas a detectar e identificar
toda anomalía. Los resultados de esta vigilancia deberían utilizarse
para la protección y promoción individual y colectiva de la salud en
el lugar de trabajo, así como la salud de la población trabajadora
expuesta a riesgos. Los procedimientos de evaluación de la salud
pueden incluir, aunque no limitarse a exámenes médicos, controles
biológicos, evaluaciones radiológicas, cuestionarios, o un análisis de
los registros de salud (OIT, 1998).

Vigilancia de la Salud en el Trabajo


Comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión
continuada y sistemática de datos a efectos de prevención. La
vigilancia es indispensable para la planificación, ejecución y
evaluación de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el
control de los trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo, así
como para la protección y promoción de la salud de los trabajadores.
Dicha vigilancia comprende tanto la vigilancia de la salud de los
trabajadores como la del medio ambiente de trabajo (OIT, 1998).

Vigilancia Epidemiológica
Conjunto de actividades sistemáticas y multidisciplinarias en las
que mediante descripción y análisis se identifican características
de las enfermedades, lesiones y muerte, para establecer con
prioridad medidas que permitan evitarlas, retardar su aparición o
reducir sus consecuencias.

Vigilancia Sanitaria
Es el conjunto de acciones de evaluación, verificación y supervisión
del cumplimiento de los requisitos establecidos en las disposiciones
de salud aplicables, que deben observarse en los procesos,
productos, métodos, instalaciones, servicios o actividades.

Virus
Microorganismo de estructura simple, constituido por ácido nucleico
(ADN o ARN) y proteína, que necesita multiplicarse dentro de las
células vivas y es causa de numerosas enfermedades, tales como
gripe y sida.

Glosario de Términos 97
Clave: 800/16000/DCO/MA/01/10
Revisión: 1
Fecha: 01/01/2010

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