 PROCESO: Conjunto de fases sucesivas de un fenómeno o hecho complejo.

 PLANIFICACION: Los esfuerzos que se realizan a fin de cumplir objetivos y hacer realidad diversos propósitos se enmarcan dentro de
una planificación. Este proceso exige respetar una serie de pasos que se fijan en un primer momento, para lo cual aquellos que elaboran
una planificación emplean diferentes herramientas y expresiones. La planificación supone trabajar en una misma línea desde el comienzo
de un proyecto

 ASEGURAMIENTO: es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas aplicadas en un sistema de gestión de la calidad para que
los requisitos de calidad de un producto o servicio sean satisfechos. Entre estas actividades se encuentran la medición sistemática, la
comparación con estándares, el seguimiento de los procesos, todas actividades asociadas con bucles de realimentación de información.
Estas actividades contribuyen a la prevención de errores, lo cual se puede contrastar con el control de calidad, que se centra en las salidas
del proceso. Ambos conceptos suelen utilizarse de manera conjunta.

 METODO: La palabra Método hace referencia a ese conjunto de estrategias y herramientas que se utilizan para llegar a un objetivo
preciso, el método por lo general representa un medio instrumental por el cual se realizan las obras que cotidianamente se hacen. Cualquier
proceso de la vida requiere de un método para funcionar, la etimología de la palabra nos indica que proviene de un grafema Griego que
quiere decir Vía, por lo que nos indica que es un camino obligatorio para hacer cualquier acto. El uso de esta palabra es casi coloquial, su
uso en cualquier oración indica que existe un procedimiento que seguir si se desea llegar al final de la operación. Si nos paseamos por los
diferentes campos de la ciencia nos encontramos con todo un trayecto empírico de creación de métodos para resolver problemas.

 REGLAS: on estructuras jurídicas o reguladoras de una organización. Las reglas son uno de losingredientes más importantes de un entorno institucional. Por
regla, se denominará a la norma u ordenación decomportamiento dictado por unaautoridad competente y cuyo incumplimiento o desconocimiento traerá
comoconsecuencia la aplicación de una determinada sanción.

 NORMAS: Las normas sociales son las reglas que deben seguir, a las que se deben ajustar lasconductas, tareas y actividades del ser humano.

El sistema de normas, reglas o deberesque regula las acciones de los individuos entre sí es lo que llamamos moral

 FORMAS DE TRABAJO: Las formas de trabajo varían de acuerdo a los sectores, las ramas de los sectores y los giros de las
organizaciones.
 Las formas de trabajo cambian relativamente de acuerdo a los sectores, depende su objeto de trabajo (muchos de los procesos) todos bajo
el esquema de rendimientos económicos, manifiesta la adaptación (asimilación) a la exigencias del trabajo que experimenta el migrante
laboral. La organización se da al interno en la división técnica de trabajo de corte más taylorista (cuestión que se modifica en parte
posteriormente y en ciertas actividades con el incremento de capital cultural en empresas que requieren alta innovación tecnológica, sin
embargo al trabajador mexicano por su descualificación de la mayoría actúa en trabajos no esta contemplado en estos cambios
organizacionales). Su incidencia se da en ciertos circuitos laborales.
 FUNCIONES: Una función es una relación o correspondencia entre dos magnitudes, de manera que a cada valor de la primera le
corresponde un único valor de la segunda (o ninguno), que llamamos imagen o transformado.
 Responsabilidad: es el cumplimiento de las obligaciones, o el cuidado al tomar decisiones o realizar algo. La responsabilidad es también el
hecho de ser responsable de alguien o de algo.Responsabilidad, se utiliza también para referirse a la obligación de responder ante un hecho.

 PRODUCTO: En términos generales, el producto es el punto central de la oferta que realiza toda empresa u organización (ya sea lucrativa
o no) a su mercado meta para satisfacer sus necesidades y deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue.

Por ello, resulta muy conveniente que tanto mercadólogos como empresarios y emprendedores conozcan la respuesta de una pregunta
básica pero muy importante

 CALIDAD: a Calidad es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación, fabricación o procedencia, Calidad describe lo que
es bueno, por definición, todo lo que es de calidad supone un buen desempeño. Todo lo que posee un cualitativo de calidad supone que ha
pasado por una serie de pruebas o referencias las cuales dan la garantía de que es óptimo. Sin embargo esta es la definición directa,
producto de la generalización de lo bueno y bonito que la sociedad ha categorizado, la mirada indirecta nos arroja una definición más
general. La calidad es aquella condición del producto ya realizado la cual nos indica que tan bueno o malo puede ser.
 REQUISITO: Un requisito es una circunstancia o condición necesaria para algo. Puede emplearse en muy diversos ámbitos. Una oferta de
trabajo puede establecer como requisito tener vehículo propio y estudios superiores, excluyendo por tanto a los aspirantes que no cumplan
esas condiciones.
 GESTION: el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que
decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera.
Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponerdirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.
La noción de gestión, por lo tanto, se extiende hacia el conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar
un proyecto. La gestión es también la dirección o administración de una compañía o de un negocio.