MARCUS LEMONIS

Lemonis nació en Beirut, Líbano, durante el caos de la guerra

civil y las invasiones extranjeras, fue expuesto a la industria del
automóvil a lo largo de su educación, su abuelo fue dueño de
dos de los mayores concesionarios de Chevrolet en los
Estados Unidos y Lee Iacocca que actúa como un amigo de la
familia y más tarde mentor de Marcus en esta industria.

EVOLUCIÓN EN LOS NEGOCIOS

 Su primer emprendimiento fue a los 12 años, cuando empezó un servicio de corte de

césped con el fin de reunir dinero para una empresa de golosinas.
 Estudió Ciencias Políticas en la Universidad Marquette. Luego de su graduación, postuló
por una banca en la Cámara de Representantes de Florida, pero no tuvo éxito.
 Tras ejercer algunos roles administrativos, Marcus Lemonis, siguiendo el consejo de su
amigo y mentor Lee Lacocca (ex CEO de Chrysler), decidió invertir en el negocio de los
vehículos recreativos y suministros para acampar.
 Fundó la compañía de nombre Freedom Roads y empezó a adquirir concesionarios de
vehículos recreativos.
 En el 2006, la compañía se fundó con Camping World y actualmente, lidera a más de 7000
empleados en todo Estados Unidos.
 En el 2014, logró ventas de aproximadamente $3 billones. Para el exitoso ‘socio’, el éxito
de Camping World se debe a que nunca descuidó las 3’s P: las personas, el producto y los
procesos.

LAS 3 CLAVES DEL ÉXITO SEGÚN MARCUS LEMONIS

Personas
A lo largo de su programa, Lemonis destaca la importancia de las personas para el crecimiento
de las empresas. Para él, es fundamental que los empresarios se aseguren de contar con el
mejor equipo posible, donde cada integrante desempeñe el rol que mejor explote sus
capacidades. Asimismo, resalta la necesidad de crear un ambiente positivo que ayude a los
colaboradores a mejorar su rendimiento y potenciar sus habilidades.

Producto
El segundo ingrediente clave para Marcus Lemonis es el
producto. En cada episodio, se dedica a analizarlo, tomando
en cuenta su funcionalid ad y características de marketing
(precio, empaque, público objetivo, etc.).

De este modo, es capaz de detectar posibles fallas que

detienen su éxito y propone medidas que faciliten su
comercialización. En uno de los casos, descubrió que las
bajas ventas de un producto se debían a una mala elección del nombre.

Proceso
El último pero no menos importante ingrediente que menciona Lemonis es el proceso. Para que
una empresa sea productiva debe vigilar con atención sus operaciones. Esto implica los
procesos en diversas áreas, como producción y finanzas.
 PRECISE GRAPHIX

1. ¿DE QUÉ SE TRATA LA EMPRESA?

Precise Graphix (Artes gráficas)

empezó en el 2004, se especializa en
crear diseños personalizados para
almacenes y tiendas, desde el diseño
de interiores a la fabricación e
instalación de estos productos, la
compañía ha hecho letreros a
comerciantes por más de 12 años.

2. ¿POR QUÉ ESTABA CAYENDO EN QUIEBRA LA EMPRESA?

Habían varias razones de porque la empresa estaba cayendo en quiebra, algunas de

ellas eran:

 Tenían sistemas deficientes de computadoras y maquinaria antigua,

desactualizada y averiada. Al momento de tomar un pedido grande y ejecutarlo
el proceso de entrega es más lento junto con una serie de errores.
 No había un liderazgo establecido, los empleados no estaban orientados y esto
provocaba una mala organización
 El 70% de los ingresos dependen solo de un cliente, por lo tanto no conseguían
nuevos clientes ya que ellos decían que era sobrecargo de trabajo y no podrían
ejecutarlo a tiempo.
 Poca fluidez de orden de insumos, producción y entrega. Había poca
comunicación entre encargados y empleados, por ello se promulgaban errores,

3. ¿LA EMPRESA TIENE UNA DEUDA HIPOTECARIA (TERRENO PROPIO O ES

ARRENDADO)?

EL terreno es propio, pues se sacó de la inversión que se realizó al principio.

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4. ¿CÓMO SE LLAMABA LA EMPRESA INICIALMENTE Y CUÁL ES SU NOMBRE
ACTUAL?

La empresa ha mantenido su nombre de Precise Graphix desde el año 2004 hasta la

fecha.

5. ¿QUIÉNES CONFORMAN LA EMPRESA Y CUÁLES SON SUS CARGOS Y

FUNCIONES QUE DESEMPEÑAN CADA UNO?

La empresa está conformada por:

Keith Lyden Propietario – Gerente de Finanzas

Dean lyden Propietario – Jefe de Diseño
Tina Recursos Humanos y Contabilidad
Matt Instalación
Paul Planificador
Maria Ventas

6. ¿SE MOSTRARON REACIOS AL CAMBIO “SÍ PORQUE, NO PORQUE”? DETALLE

LAS MOLESTIAS QUE SINTIERON

Dean se mostró un poco reacido y

desprestigiado por lo que Marcus tomo el
control de la empresa y no pudo superar la
primera prueba que le colocó, hubo muchos
errores, por lo que Marcus no creía que Dean
era el mejor para ser el jefe de diseño.

7. ¿CUÁNTO INVIRTIÓ EL SOCIO EN LA EMPRESA?

Invirtió 270,000 por el 33% de la compañía, solo aceptaría si el tomaría el control de las
decisiones del lugar.
8. ¿CUÁNTO OSCILABA LA DEUDA DE LA EMPRESA?

La deuda era aproximadamente de 180,000, por ineficiencia por baja productividad, por
lo tanto sus ingresos eran menos que sus deudas.

9. ANUALMENTE CUANTO GENERABA LA EMPRESA ANTES Y CUANTO DESPUÉS?

Anualmente generaba de 3 a 4 Millones en el 2015, después sus ganancias aumentaron

en un 70%.

10. ¿HAY O NO HAY TRATO?

Si hay trato

11. ¿DÓNDE ESTA UBICADA LA EMPRESA?

La empresa está ubicada al Norte de

Philadelphia, 2310 26th Street SW Allentown,
PA 18103, Estados Unidos

12. ¿CUÁNTOS EMPLEADOS TIENE LA EMPRESA?

No menciona la cantidad de empleados con la que cuenta la empresa.

13. ¿CUÁL ES LA DISTRIBUCIÓN DEL CAPITAL?

El capital inicial lo dio Keith para el negocio invirtió 160,000, las acciones antes del 2015
se distribuían 50% para Keith Lyden y 50% para Dean Lyden, después del trato con el
socio se distribuyó de la siguiente manera: 33% para Marcus Lemonis, 33% para Keith
Lyden y 33% para Dean Lyden.
14. ¿CUÁL ES LA OFERTA QUE EL SOCIO LE HACE AL DUEÑO?

Por el 33% de la compañía el socio ofreció 270,000 pero sólo aceptaría si el tomaría el
control de las decisiones del lugar y si ellos le demostraban que podrían hacer trabajos
con precisión, así que decidió colocarles una prueba de este modo el sabría si valdría la
pena en invertir en el negocio.

La prueba consistía en ir a Camping World uno de

los negocios de Lemonis, para renovar la imagen
de este lugar, por lo tanto tenían que crear un
diseño personalizado, fabricarlo e instalarlo en el
lugar en 3 semanas lo cual era un reto para ellos.
Pero al momento de revisar todo el trabajo el
concepto creativo fue perfecto, pero hubo muchos
errores.

Lemonis decidió darles una segunda oportunidad y de allí decidiría si contrataría a otro
jefe de diseño, así que esta vez remodelarían AutoMatch; al momento de revisar todo el
trabajo esta vezo Dean hizo un perfecto diseño y no hubo errores, por lo que se efectuó
el trato y Dean conservo su empleo.

15. ¿QUÉ SE DEBE IMPLEMENTAR PARA AUMENTAR LAS GANANCIAS, SEGÚN

USTED?

Yo hubiera implementado lo siguiente:

 Organización de liderazgo, designación de puestos y cargos especiales

  Mejorar procesos productivos, desde la comunicación con los proveedores hasta el
diseño y planeación de materiales
 Asistir a exhibiciones comerciales que permita captar a nuevos clientes potenciales

16. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DELEGAR FUNCIONES EN ESTA EMPRESA?

Cuando hay socios en partes iguales hay un

liderazgo compartido, sin alguien claramente
al mando, la falta de liderazgo produce la falta
de claridad y disminuye la eficiencia y al
decaer la eficiencia baja el margen de
ganancia y también la confianza laboral, por
esto es importante delegar funciones.

17. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TENER UN SISTEMA DE INVENTARIO, SEGÚN

USTED?

Es muy importante que las empresas tengan su inventario atentamente controlado,

vigilado y ordenado, dado a que de éste depende el proveer y distribuir adecuadamente
lo que se tiene, colocándolo a disposición en el momento indicado. También ayuda a la:

 Facilidad a la hora de informar a nuestra producción o cliente lo que se tiene, de esta

forma permite más rápidamente despachar las órdenes urgente, de esta forma
garantizamos a nuestros clientes un buen servicio y credibilidad a la hora de las
negociaciones.
 Facilidad al cumplir con los plazos de entrega del servicio que se presta, insumos o
artículos a suministrar
 Tener claridad de la materia prima disponible