Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
CUI: 20181847
AÑO: PRIMERO C
AREQUIPA 2018
LIBRERÍA “EL ESTUDIANTE”
Fortalezas
La empresa cuenta con un software propio, que permite una mejor administración de la
misma y de sus datos de importancia, como las ventas, y formas de pago), contabilidad,
entre otros.
Localización Geográfica:
La empresa cuenta con ubicaciones geográficas privilegiadas, que le permite operar con
facilidad. La ubicación de la bodega central como las salas de venta que se encuentran
en lugares de fácil acceso y donde los clientes realizan compras en forma habitual.
y/o mejores aportes. Este poder se obtiene por la negociación que sostiene el
departamento de compras con sus proveedores como holding y no la tiene cada empresa
en forma separada.
Debilidades
Ausencia de trabajadores:
para no cumplir las jornadas laborales, en particular, cuando se tiene otro trabajo
Oportunidades:
Los tratados de libre comercio con varios países: Esto le permite a la empresa
Baja diferenciación, con poco valor agregado en los productos ofrecidos y alta
Amenazas
computadoras.
mismo producto y compiten entre sí, sumándole la poca lealtad de los clientes:
la compra.
2. PLANIFICACIÓN
PERFIL DE LA EMPRESA
Descripción de la Empresa
Visión
los clientes.
Misión
Somos una empresa que tiene como principal negocio responder a las necesidades
entrega un servicio que cumple con los requerimientos de sus clientes al vender la
máxima variedad de los productos del rubro al menor precio posible y ofrecer sus
Filosofía.
Trabajadores.
La empresa sabe que su personal es indispensable, ya que son los dueños de las
El personal sabe que el correcto trato con el cliente permite construir relaciones de
Clientes.
con sus clientes, ya que son ellos los que generan los ingresos a librería “El
estudiante”.
Responsabilidad
Servicio
Trabajo en equipo
Pasión
Objetivos Estratégicos
Estrategias
Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que
Respetar el medio ambiente. Consiste en evitar por todos los medios cualquier
tipo de contaminación.
3. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE COMO
DESARROLLO SOSTENIBLE
AMBIENTAL
SOCIAL
Nuestra empresa tiene como plan social, elaborar actividades en distintas épocas del
año, es zonas de alta pobreza, llevando donaciones que hayan sido canalizadas por
nuestra empresa, así mismo pretendemos tener un programa especial que capte las
Buscar respetar los derechos laborales: El respeto por los derechos humanos es base
fundamental para que nuestra empresa pueda crecer es por eso que respaldamos las
Nuestra empresa tiene pensado para este punto, en primer lugar cumplir con los
del Perú, también tenemos pensado tener un equipo de trabajo bajo las normas legales
4. COMUNICACIÓN
Correo electrónico
Publicación institucional
Reuniones grupales
5. IMPLEMENTACIÓN
compromiso de todos los empleados de la empresa: estableciendo grupos con una tarea
específica con personas responsables. Cada grupo debe asegurar que el plan de
capacitación se ejecute. Así mismo cada grupo tiene metas asignadas y se han
establecido recompensas por cada meta alcanzada referida a los estándares de seguridad,